Практика ремонта
Для тех кто столкнулся с данной ошибкой при установке любого программного обеспечения: «Цепочка сертификатов обработана, но обработка корневого прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия.»
В моем случае ошибка 0x800B0109 возникла при установке программы Basecam, требующей для работы пакет NetFramework. Подобная ошибка может возникнуть при установке любого другого ПО требующего для работы пакет NetFramework.
1) Нажать правой кнопкой мыши на скачаный файл сертификата «MicrosoftRootCertificataAuthority2011.cer» и выбрать пункт «Установить сертификат»
2) Далее в окне «Мастер импорта сертификатов» выбрать пункт «Текущий пользователь» и нажать «Далее»
3) После этого выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите кнопку «Обзор»
4) Затем выбрать каталог «Доверенные корневые центры сертификации»
5) В окне завершения импорта выбрать пункт «Хранилище сертификатов, выбранное пользователем» и нажать на кнопку «Готово»
В случае появления предупреждения, согласитесь с выполненными вами изменениями.
Всё. Больше подобная ошибка вас не побеспокоит.
Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате 0x800b0109
Довольно часто, при настройке рабочего места для работы с ЭЦП, у пользователей возникают проблемы при построении той или иной цепочки сертификатов. Например, очень распространена ошибка 0x800b0109, которая указывает на тот факт, что «Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате». В статье мы кратко расскажем, по какой причине установка блокируется и как проблема решается.
Причины ошибки 0x800b0109
Наиболее часто такая ошибка связана с отсутствием сертификата удостоверяющего центра (УЦ) в списке доверенных в системе. Второй причиной может быть отсутствие удостоверяющего центра в базе аккредитованных, из-за чего сертификат блокируется. Третья причина заключается в выборе неверного пользователя, из-под которого устанавливается корневой сертификат. Плюс ко всему, проблема может выскакивать при установке дополнений и приложений, которые не имеют лицензионного сертификата и являются самоподписными.
Как исправить ошибку
Дальше проверьте, присутствует ли корневой сертификат УЦ в списке доверенных сертификатов операционной системы. Если его там нет – сертификат необходимо добавить и делается это таким образом:
Установка корневого сертификата в список доверенных
Вот наглядная видео инструкция:
В случае возникновения дальнейших сложностей рекомендуем обратиться в поддержку своего УЦ или криптопровайдера.
Защитник Windows
Здравствуйте у меня проблема с Защитником Windows
Что мне делать? Вот скриншоты.
Сообщение о нарушении
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Windows Defender (Защитник) в Windows 7 полноценным антивирусом не является и защитить компьютер от угроз не может. Рекомендуется установить более совершенную программу.
Поддержка Windows 7 прекращена. Майкрософт больше не публикует обновления для Windows 7. В связи с этим, риск поражения вашего компьютера возрастает. Антивирусная программа остается единственным барьером на пути проникновения вредоносных программ. Рекомендуется установить более продвинутую защиту, если Вы ещё намерены продолжать работать на Windows 7.
В течение 2019 г. Майкрософт внедрила подписывание своих апдейтов с помощью SHA-2. Подписи пакетов SHA-1 больше не считаются доверенными, поэтому, если Вы не установили всех обновлений, компьютер не сможет проверить подлинность сертификатов.
Установить обновление KB4474419 поддержки подписи SHA-2 в Windows 7.
Обновление имеет предварительные требования:
«Вам необходимо установить перечисленные ниже обновления и перезапустить устройство перед установкой последнего накопительного пакета обновлений. Установка этих обновлений повышает надежность процесса обновления для устранения возможных проблем при установке накопительного пакета обновления и применении исправлений системы безопасности Майкрософт. 1.Обновление стека обслуживания (SSU) от 12 марта 2019 г. (KB4490628). Чтобы получить отдельный пакет для этого SSU, найдите его в каталоге Центра обновления Майкрософт. 2.Последнее обновление для SHA-2 (KB4474419) выпущено 10 сентября 2019 года. Если вы используете Центр обновления Windows, последнее обновление для SHA-2 будет предложено вам автоматически. Дополнительные сведения об обновлениях для SHA-2 см. в разделе Требования поддержки подписывания кода SHA-2 от 2019 г. для Windows и служб WSUS.
После установки указанных выше компонентов Майкрософт настоятельно рекомендует установить последнюю версию SSU (KB4536952). Если вы используете Центр обновления Windows, последнее обновление SSU будет предложено вам автоматически. Получить последнее обновление SSU в виде отдельного пакета можно в каталоге Центра обновления Майкрософт.»
Рекомендуется установить хорошую антивирусную программу в Windows 7. Защитник прекратит работу, если другая антивирусная программа установлена. Вы можете использовать MSE от Майкрософт. MSE бесплатен для личного использования в Windows 7 и продолжает получать обновления описаний вирусов, несмотря на окончание поддержки платформы. Вы также можете установить программу другого антивирусного вендора. Подавляющее большинство разработчиков сторонних антивирусов заявили, что продолжат поддержку своих продуктов в Windows 7 ещё 2 года.
Как решить и исправить ошибку 0x800B0109
Ошибка 0x800B0109 означает, что строка сертификата была обработана, но завершилась корневой сертификат что доверенный поставщик не доверяет.
Одним из шагов также является установка сертификата клиента на локальном компьютере, который должен быть получен из корневого сертификата, используемого в конфигурации VPN. Это основной механизм аутентификации, используемый шлюзом Azure. Однако, если вы сделали это и все еще получаете вышеуказанную ошибку, то сертификат шлюза (сертификат клиента), по-видимому, неправильно установлен на вашем локальном компьютере.
При установке исправлений, развернутых на клиентских компьютерах через SCCM, установка завершается ошибкой с кодом 0x800b0109 и сообщением об ошибке «Цепочка сертификатов обработана, но завершена корневым сертификатом, которому не доверяет поставщик доверия». Эта ошибка возникает, когда сертификат, подписанный патчами, отсутствует в списке сертификатов клиента.
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
Для решения этой проблемы:
Сертификат подписи должен быть импортирован в хранилище доверенных издателей и доверенных корневых центров сертификации на клиентских компьютерах, чтобы они могли доверять сторонним обновлениям.
«Параметр« Разрешить контент, подписанный из интрасети расположения службы обновлений Microsoft »в разделе« Управление групповой политикой »должен быть включен.
Запустите устранение неполадок Центра обновления Windows и посмотрите, может ли оно помочь вам
Удалите содержимое временной папки.
Вы можете удалить все загруженные, сбойные и ожидающие обновления Windows 10 с помощью команды «Выполнить».
Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win + R, введите% temp% в открывшемся диалоговом окне и нажмите клавишу ВВОД. В папке, которая открывается перед тем, как выбрать все файлы и папки в папке Temp, затем удалите их.
Очистить распространение программного обеспечения и папки Catroot2
Когда Windows загружает обновления, они хранятся в специальной папке, которая называется Software Distribution. Загруженные здесь файлы будут автоматически удалены после завершения установки. Поэтому после остановки службы Центра обновления Windows необходимо удалить все файлы в папке SoftwareDistribution. Сброс папки catroot2 решил несколько проблем с Центром обновления Windows.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Некоторые файлы обновлений не подписаны правильно, код ошибки 0x800b0109
Сохраните свою работу и перезагрузите компьютер. Затем снова нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Это общее решение, которое сработало для многих.
Это может быть проблема со стороны сервера Microsoft, и поэтому, если вы видите эту ошибку, я предлагаю вам подождать около часа, а затем снова проверить наличие обновлений. Это должно решить проблему.
Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав комбинацию Win + R, и в открывшемся диалоговом окне введите % temp% и нажмите Enter. В папке, которая открывается перед тем, как выбрать все файлы и папки в папке Temp, а затем удалить их.
Когда Windows загружает обновления, они хранятся в специальной папке, которая называется Распространение программного обеспечения. Файлы, загружаемые здесь, автоматически удаляются после завершения установки. Поэтому вы можете удалить все файлы в папке SoftwareDistribution после приостановки службы Windows Update. Сброс папки catroot2, как было известно, решает несколько проблем Центра обновления Windows.
Этот режим используется для диагностики и устранения неполадок в Windows. Перезапустите его Clean Boot State, затем попробуйте запустить Центр обновления Windows и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Вам нужно будет использовать msconfig здесь, поэтому убедитесь, что у вас есть права администратора для его выполнения.
Сообщите нам, какие из этих исправлений сработали для вас.
Антивирус windows Update 800B0109
2 польз. нашли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезным?
К сожалению, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Перезагрузите компьютер, чтобы завершить фоновые процессы.
Версия обновлений уже другая, возможно, в этот раз установка будет удачнее.
1 пользователь нашел этот ответ полезным
Такое бывает. Например, когда компьютер ещё устанавливает старую версию, но уже выпущена новая. Попробуйте ещё раз. Не забывайте, что в нашей РФ есть блокировки РКН, работающие непредсказуемым образом и которые никак не могут быть учтены разработчиками из другой страны.
На момент написания этого сообщения скачивается 1.305.961.0
нет уже ни 950-й, ни 960-й. поэтому ошибка.
Смотрите не в центр обновлений, а в сам MSE.
Так то я все эти дни и пытался его обновить вручную..
Проверьте, не блокирует ли соединение файерволл? Попробуйте альтернативный DNS.
Если соединение через домашний роутер, проверьте его работу. Работа роутера может быть искажена вредоносным ПО. Если используется прокси, VPN и т.п. также проверьте настройки или попробуйте без прокси.
0 результатов для «WindowsUpdate_800B0109» «WindowsUpdate_dt000»
Такая ошибка возникает когда, либо поврежден центр обновления, либо ваша система заражена.
Исправление ошибок в Центре обновления Windows
Если проблема не исчезла.
Проверяйте на заражение любым из автономных антивирусов.
Использование автономного Защитника Windows в Windows 7 и Windows 8.1
После проверки и удаления вредоносных программ нужно провести проверку целостности системных файлов.
Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
Если ничто не помогает, то ваш компьютер заражен тем, чего еще нет в базах автономного антивируса.
А неопределяемое заражение лечится только чистой переустановкой системы.
При ОЕМ, до заводских параметров, при боксовой, чистая переустановка.
Все это работает, если ваша система лицензионная.
На пиратках все действия бесполезны, так как в них изначально повреждены системные файлы.
4 польз. нашли этот ответ полезным
0X800b0109 windows 7 как исправить
Вот собственно как выглядит сама ошибка в момент установки.
Далее необходимо нажать кнопку «Установить сертификат» и выбрать расположения хранилища, выбирайте локальный компьютер.
Далее выбираем все как изображено на картинке, особенно в последнем окне, важно выбрать доверенные корневые центры сертификации и жмем ок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Признаки ошибки 0x800B0109
Такие сообщения об ошибках 0x800B0109 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, DirectAccess), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 0x800B0109 является важной информацией при устранении проблемы.
Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 0x800B0109», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.
Ошибки во время выполнения в базе знаний
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 0x800B0109. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x800B0109
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 0x800B0109 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 0x800B0109 (например, DirectAccess):
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.
Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка 0x800B0109 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 0x800B0109 связана с компонентом самой вредоносной программы.
Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия DirectAccess или к ошибке 0x800B0109, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0x800B0109, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки 0x800B0109 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0x800B0109.
В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.
Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 0x800B0109 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.
Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 0x800B0109. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 0x800B0109.
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
Инструкции для Windows XP:
Инструкции для Windows 8:
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 0x800B0109 (например, DirectAccess), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0x800B0109 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 0x800B0109 с большой вероятностью решит вашу проблему.
Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 0x800B0109).
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 0x800B0109. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
Произведите чистую установку Windows
Пожалуйста, учтите: Если проблема 0x800B0109 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0x800B0109.
Информация об операционной системе
Сообщения об ошибках 0x800B0109 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
Проблема с 0x800B0109 все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.
Применяется к: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2 Исходный номер КБ: 2980667
Симптомы
Ошибка 0x800b0109 переводит на: CERT_E_UNTRUSTEDROOT # Цепочка сертификатов обрабатывается, но завершается корнем # сертификат, которому не доверяет поставщик доверия.
Дополнительные сведения о сертификатах см. в справке о том, как работает отзыв сертификатов.
Решение
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
Дополнительные сведения о технологиях перехода можно найти в IPv6 transition technologies.
Добрый день! Подскажите по проблеме. Windows Server 2019. Нужно в личном кабинете подписать эцп документ в личном кабинете в одной из систем. Появляется ошибка:
Есть идеи что это может быть ?