Россия. Сертификат по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Система менеджмента качества

Для чего необходим сертификат ИСО

Гарантировать качество продукта или услуги можно на словах, но такие времена давно прошли. Появилась возможность сертифицировать продукцию и услуги, благодаря чему, конечный потребитель стал уверен не только в ее качестве, но и в безопасности. Независимый взгляд на процессы, происходящие в компании, выявляет множественные вопросы, которые легко решить с помощью инструментов, прилагаемых к каждому стандарту.

Рыночная экономика, в которую вступила Россия, подтолкнула к необходимости выбора курса на приведение к общему знаменателю отечественных стандартов с их европейскими и международными аналогами. Помимо этого шага, РФ были выпущены и национальные системы как добровольной, так и обязательной сертификации.

Где применяется сертификат ИСО (ISO)

Поскольку получение сертификата ИСО в России, в основном, не является обязательным, компании сами принимают решение о целесообразности его дальнейшего использования и монетизации. Однако, реальность такова, что как только предприятие начинает заботиться о своей репутации и выходить на новые рынки, непременно всплывает требование о наличии сертификата. Мотивация таких требований может быть весьма разнообразная, но в большинстве, компании хотят увидеть страховку добропорядочности партнера или поставщика, хотя бы через сертификат. К тому же, любая сертификация — это проверка на прочность предприятия, а экспертиза качества и независимая оценка высоко ценятся при заключении договоров.

Даже на уровне РФ, сертифицированные компании имеют больше шансов получить крупные заказы от госкорпораций, не говоря уже о предприятиях, которые заинтересованы в расширении бизнеса за счет мировых рынков.

Полезные материалы от Гарант

Подборки статей, полезных сервисов и вакансий, анонсы бесплатных лекций и бонусы. Присоединяйтесь!

Как провести сертификацию компании

Процедура сертификации по ISO 9001 проходит в два этапа. На первом нужно создать и внедрить систему менеджмента качества. На втором – пройти документальную проверку СМК на соответствие требованиям ISO 9001 и получить сертификат. Далее внедренную СМК нужно поддерживать в актуальном состоянии. Чтобы проверить это, раз в год орган, выдавший сертификат, проводит технический надзор за выполнением требований стандарта.Центр сертификации «Гарант» разработает для вашей компании документы для функционирования системы менеджмента качества и поможет пройти процедуру сертификации по ISO 9001.

Как оформить и получить в России сертификат ГОСТ Р ИСО 9001

3. Приложите реквизиты

Статьи, которые Вам будут интересны

• Сертификат ИСО (ISO): что это, какие бывают виды и как его можно получить
• ГОСТ ISO 9001 2015 системы менеджмента качества на предприятиях
• Зачем предприятиям малого и среднего бизнеса сертификация по ISO 9001:2015?
• Сертификат соответствия ISO 9001: зачем он вашему бизнесу и как его оформить?

Закажите расчет стоимости документа

Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Три сертификата по трем стандартам ИСО

Огромный плюс для участия в Государственных тендерах, для потребителей вашей продукции или услуг, инвесторов.

• ГОСТ Р ИСО :2015  — Система менеджмента качества.
• ГОСТ Р ИСО :2016 — Система экологического менеджмента.
• ГОСТ Р ИСО :2020 — Система менеджмента безопасности труда и охраны здоровья.

Стоимость сертификатов ГОСТ Р ИСО 9001+14001+45001 = 21 000 рублей

Кто выдает сертификаты ИСО

Право на осуществление обязательной сертификации имеют аккредитованные организации, прошедшие аттестацию на определенный вид деятельности. Россаккредитация вносит такие организации в специальный реестр.

Поскольку логотип ISO зарегистрирован, как товарный знак, его использование запрещено для сторонних организаций без ведома владельца знака.  Организация ISO не занимается выдачей сертификатов, поэтому использование ее знака в этих целях считается некорректным. Контрэтикетка товара вполне может проинформировать потребителя продукции о соответствии ISO.

Вырезка с сайта ФАТРИМ, система добровольной сертификации «GARANT REGISTRUM»

Как проходит сертификация ИСО

Компания, сделавшая выбор в пользу сертификации проходит несколько этапов подготовки к ней:

— подготовка и сбор определенного пакета документов;

— инициирование аудита существующих практик менеджмента;

Проверка СМК позволяет выявить несоответствия действующей системы менеджмента международным стандартам и предоставить рекомендации по дальнейшей тактике приведения всей системы к уровню, необходимому для получения сертификата. После этого шага можно переходить непосредственно к сертификации. А именно:

— Организация подает заявление в сертифицирующий орган с полным пакетом документов.

— Эксперты изучают предоставленную информацию на предмет соответствия.

— Специалисты сертифицирующей компании формируют заключение о соответствии/несоответствии системы менеджмента предприятия стандартам ISO.

— При положительном решении компания получает международный сертификат ISO.

Пакет документов для получения сертификата ИСО

Производителю РФ стоит подготовить следующую документацию:

— ИНН; Устав и другие  учредительные документы;

— Инструкции по использованию или техпаспорта изделий;

— Основания для нахождения производства на определенной территории (договор аренды, субаренды либо иной документ, удостоверяющий право собственности на производственные площади).

— Иные дополнительные документы (полный список необходимо запросить в сертифицирующей компании)

Почему стоит получить сертификат ИСО

Получение сертификата имеет массу положительных сторон:

— Увеличение прибыли за счет выхода на мировые рынки;

— Широкие возможности для развития международных связей;

— Большие шансы при участии в торгах, электронных аукционах;

— Повышение репутации компании и доверия потребителя к продукту;

— Поднятие эффективности основных бизнес-процессов;

— Оптимизация, уменьшение потерь по причине брака продукции или ее низкого качества;

— Рост инвестиционной привлекательности компании;

— Рост качественных характеристик продукции;

— Вовлечение персонала компании в производственный процесс предприятия, одобренный европейскими стандартами.

https://youtube.com/watch?v=4jUk83qScB4%3Ffeature%3Doembed

Почему стоит оформить сертификат ИСО (ISO) в нашей компании

— Наши квалифицированные специалисты сопровождают вас на протяжении всего процесса сертификации;

— Сертифицируем все компании вне зависимости от их формы собственности или размера уставного капитала;

— Проводим бесплатные консультации о правилах получения сертификата ИСО, и специфике всего процесса.

— Сертифицируем компании в максимально короткие сроки;

— Гарантируем легитимность всех выдаваемых документов.

Справки по телефону:  8 (800) 775-29-78

Россия. Сертификат по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Система менеджмента качества

Сертификация системы менеджмента организации в России на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 проходит в системе сертификации «РосТестСтандарт» Государственный регистрационный номер РОСС RU.З1527.04ИЖР0 дата регистрации в реестре Федерального агенства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) 24 июня 2016 года

Получение сертификата ISO 9001

Получение сертификата ИСО 9001 начинается с выбора оптимальной системы менеджмента качества, заполнения заявки соответствующего образца и заключения договора на осуществление данного вида услуги.

Как проходит процесс сертификации СМ?

Наличие сертификата соответствия требованиям ISO 9001 – это доказательство грамотного управления предприятием, подтверждение того, что оно выпускает качественную продукцию. Успешная процедура сертификации компании позволяет повысить ее репутацию и служит весомым преимуществом в борьбе за долю рынка с конкурентами. Часто требование о наличии у компании такого сертификата закладывается в тендерные условия или в условия конкурсов по качеству.

Обобщенно сертификация на соответствие требованиям стандарта ISO 9001 проводится для следующих целей:

• повышения эффективности предприятия;
• усовершенствования системы управления компанией;
• повышения качества выпускаемых товаров или услуг;
• получения конкурентных преимуществ (это особенно актуально при участии в международных проектах);
• повышения имиджа предприятия;
• привлечения серьезных партнеров или инвесторов;
• упрощения процедуры получения разрешений или лицензий.

Сертификация по ISO 9001 может открыть перед компанией новые горизонты

Этапы сертификации на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Сертифицировать СМК на соответствие стандарту ИСО 9001 имеет право орган по сертификации СМК, если в области его аккредитации есть тот вид экономической деятельности, которым занимается компания-заявитель.

У нас большой опыт работы с предприятиями следующих отраслей:

• нефтяная и газовая промышленность;
• производство и обработка металлов;

В своей заявке компания-заказчик определяет границы применения СМК: на какие процессы она будет распространяться.

Орган по сертификации:

• регистрирует заявку и готовит сертификационную документацию;
• проводит анализ и оценку СМК заявителя на основе предоставленной документации;
• проводит сертификационный аудит;
• в случае положительного результата оформляет и выдает сертификат.

Сертификация СМК

СМК на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015 сертифицируют в добровольном порядке. Однако ее наличие является показателем качества работы, который признается по всему миру. Система менеджмента качества (СМК) должна быть у каждой компании, чтобы обеспечить соответствие продукции и услуг запросам потребителей и иных заинтересованных лиц.

СМК описана в нескольких взаимосвязанных стандартах, но основополагающим является ISO 9001:2015. Он разработан таким образом, что его может применять любая компания вне зависимости от своего размера и вида деятельности. В России в настоящее время действует его аналог — ГОСТ Р ИСО 9001-2015.

Вы можете задать вопрос о ИСО 9001 или отправить запрос на сертификацию

* цена сертификата ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001) указана без внедрения системы менеджмента качества на преприятии

Срок оформления и выдачи сертификата соответствия ИСО 9001-2015 в России — от одного дня

* срок получения в России сертификата iso 9001 без внедрения смк ГОСТ Р ИСО при предоставления полного пакета документов необходимых для сертификации систем менеджмента, как правило состовляет не более одного дня

** с внедрением — смк исо 9001-2015 на организацию в России, внедрение и сертификации начинается от одного месяца и зависит количества сотрудников в организации, кол-ва складских, офисных, производственных помещений

Консультация по получению в России сертификата ГОСТ ISO 9001

Для получения сертификата ИСО 9001 в России, требуется отправить запрос

* Обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных при обработке является для ООО»РТС» (РосТестСтандарт) приоритетом. Настоящим мы гарантируем, что предоставляемые Вами персональные данные будут обрабатываться исключительно при условии соблюдения всех требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. В случае если Вы согласны на обработку Ваших персональных данных, просим подтвердить Ваше согласие.

Оформление сертификата ИСО 9001 2015 «Система менеджмента качества» в России проходит в несколько этапов

2. Заполнение заявки.

3. Подготовка необходимой документации для получения сертификата (список необходимой документации Вам огласят на этапе консультации)

4. Подписание договора и проведение оплат за сертификацию

5. Процесс сертификации

6. Внесение сертификата ИСО 9001 в реестр системы сертификации РосТестСтандарт

7. Получение пакета сертификатов по ISO 9001

8. Доставка оригиналов документов до заказчика курьером, нашими услиями.

Более подробно по сертификации в России систем менеджмента качества по телефону

Компания получает в России полный пакет документов по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015

• Два сертификата на внутренних аудиторов
• Разрешение на применение знака системы сертификации РосТестСтандарт
• Комплект шаблонной документации по стандарту ГОСТ ISO 9001-2015

Полученная документация подходит для получения допуска СРО и участия в Государственных тендерах различного масштаба

Сертификат ISO 9001 — это официальный документ в России, гарантирующий качество выпускаемого товара, продукта/оказываемой услуги, а так же высокую степень надежности Вашего предприятия.

Срок действия сертификата ГОСТ ИСО 9001 –

Ежегодно необходимо будет проходить инспекционный контроль (ИК) работы системы менеджмента качества на вашем предприятии в России на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2015, после прохождения ИК вы получаете акт о соответствии СМК организации стандарту ISO 9001.

Системы менеджмента качества

Стандарты ISO серии 9000, описывающие модель системы менеджмента качества, разработаны для того, чтобы помочь организациям стабильно предоставлять клиентам и другим заинтересованным сторонам продукцию или услуги, способные удовлетворять их требования и ожидания. Данная серия стандартов была создана комитетом Международной Организации по Стандартизации — ISO; на основе этих стандартов национальные организации по стандартизации могут разработать национальные аналоги, в частности, в России это стандарты ГОСТ Р ИСО серии 9000.

Стандарт ISO 9000 определяет основные положения и принципы менеджмента качества, создающие основу для разработки и поддержания в действии системы менеджмента качества, конкретные требования к которой сформулированы в стандарте ISO 9001.

Организации, которые стремятся к признанию своей системы менеджмента качества, могут использовать данный стандарт для независимой оценки, также они могут использоваться для демонстрации  выполнения контрактных требований.

Получить независимую внешнюю оценку организации могут от третьей стороны – органа по сертификации, пройдя соответствующую аудиторскую проверку. Более миллиона организаций по всему миру имеют сертифицированные системы менеджмента качества, подтвердив эффективность стандарта ISO 9001 как одного  из наиболее распространенных инструментов построения системы управления.

Серия IS0 9000 включает в себя

Стандарт ISO 9000 – Основные положения и словарь. Cтандарт предназначен для установления единого понимания терминов и понятий, используемых в стандартах ISO серии 9000.

Стандарт ISO 9001 – Требования. Стандарт определяет требования, которым системы менеджмента качества организаций должны соответствовать. Будучи общим и универсальным, стандарт ISO 9001 может быть применим к любому бизнесу, подходит для всех организаций вне зависимости от сферы деятельности, размера, формы собственности, географического расположения.

Стандарт ISO 9004 – Рекомендации по улучшению деятельности. Стандарт содержит базирующиеся на восьми принципов менеджмента качества рекомендации, которые были разработаны для менеджеров, для улучшения деятельности организации и удовлетворения требований всех заинтересованных сторон.

Стандарты ISO структурированы таким образом, чтобы с легкостью быть интегрированными в существующую в организации систему менеджмента с целью удовлетворения и предвосхищения требований и ожиданий потребителей. Благодаря тому, что последняя версия стандарта, вступившая в действие в 2015 г., была разработана с учетом так называемой структуры высокого уровня, лежащей в основе всех наиболее часто применяемых стандартов, определяющих требования к различным системам менеджмента организаций, ISO 9001 стал гораздо легче совместим с такими, например, стандартами как ISO 14001 (требования к системам экологического менеджмента), ISO 45001 (требования к системам менеджмента охраны здоровья и безопасности труда), ISO 39001 (требования к системам менеджмента безопасности дорожного движения), ISO 27001 (требования к системам менеджмента информационной безопасности) , ISO 20000 (требования к системе менеджмента ИТ-сервисов) и другие

Выгоды от внедрения и сертификации

• повышение удовлетворенности потребителей путем выполнения их требований;
• повышение эффективности внутренних процессов организации;
• постоянное совершенствование процессов организации за счет выявления и устранения потерь при осуществлении деятельности;
• улучшение внутренних коммуникаций, механизма планирования и распределения материальных ресурсов;
• повышение мотивации персонала за счёт прозрачности и четкости выполняемых функциональных обязанностей;
• обогащение знаний персонала в области качества;
• сокращение затрат за счет повышения производительности, повышения качества производимой продукции, оказываемых услуг и снижения уровня дефектности;
• непрерывное совершенствование деятельности организации с помощью применения современных инструментов менеджмента качества;
• повышение конкурентоспособности организации на российском и мировом рынке

Виды сертификатов ИСО

Поскольку в России не является обязательной составляющей успешной жизнедеятельности продукта или услуги, ее проводят исключительно на добровольной основе.  Хотя, стоит заметить, что количество предприятий, принявших решение о сертификации, с каждым годом увеличивается.

Приведем лишь несколько видов сертификатов, которые можно получить в нашей компании:

– Наиболее распространенный стандарт на территории РФ. Он сводится к тому, что Международная организация по стандартизации разработала определенные правила для действий управленцев на производстве, необходимых для того, чтобы итоговый продукт соответствовал качественным характеристикам, предъявляемым на международном рынке. Здесь речь идет о выборе конкретной системы менеджмента качества (СМК) исходя из набора данных, необходимых для функционирования конкретной компании.

·      – Был разработан еще в 1984 году и уже четыре раза подвергался дополнениям. Последние дополнения в него были внесены в 2015 году. Стандарт ИСО 9001 устанавливает жесткие требования, выполнение которых ложится на плечи поставщиков продукции (услуг). Закрепляются определенные нормы для всех этапов выпуска готового изделия, будь то разработка или уже производственный процесс. На территории РФ применяются его равноценные национальные стандарты: ГОСТ ISO 9001 от 2011 и 2015 годов.  Сертификат выдается сроком на три года и свидетельствует о том, что СМК соответствует международным стандартам.

Система менеджмента качества в телекоммуникационной области.  Система выстроена на базе стандарта ISO 9000, и по большому счету, является ее отраслевым приложением. Первая версия этого отраслевого стандарта появилась в 1998 году и сейчас стандарт TL 9000 поддерживается тремя видами отдельных сертификаций.

— Стандарт для оборудования TL 9000-H

— Стандарт для программного обеспечения TL 9000-S

— Стандарт для сервисов телекоммуникации TL 9000-V

Две части этого стандарта четко определяют требования, с одной стороны, установленные для систем качества производителей оборудования. С другой стороны, указывают на определенные характеристики, предназначенные для поставщиков и пользователей телекоммуникационного оборудования.

· – универсальный документ, принципы которого актуальны для любого предприятия, расположенного в любом уголке нашей планеты.

Этот документ стандартизирует системы менеджмента с точки зрения социальных аспектов.  Причем, понятие социальной ответственности рассматривается гораздо шире, чем только безопасность продукции для потребителя, но и ее влияние на окружающую среду.

Стандарт создан на базе многочисленных конвекций Организации Объединенных Наций, Международной организации труда и т.п.

Несмотря на тенденцию устойчивого роста спроса на роботизацию производств и уменьшения использования ручного труда, защита трудовых прав человека является приоритетным направлением для компании разработчика Social Accountability International. SA 8000 приводит в соответствие международным стандартам такие показатели как: дискриминация, детский и принудительный труд, рабочее время, техника безопасности и многие другие.

– международный стандарт, основная цель которого создать высочайший уровень взаимодействия и построения СМК организаций в нефтегазовой и нефтехимической отраслях. Требования разработаны на базе стандарта ISO 9001. В России используется государственный отраслевой стандарт ГОСТ Р ИСО/ТУ 29001 – 2007.  Международная организация по стандартизации ISO совместно с Американским институтом нефти API были разработчиками всех требований, включенных в данной сертификации. ISO/TS 29001 легко совместим с таким стандартами как OHSAS 18001/ISO 45001 (системы менеджмента охраны труда и профессиональной безопасности) и ISO 14001 (системы экологического менеджмента). Компании, решившие получить этот документ, занимаются добычей углеводородного сырья, геологоразведкой, хранением и транспортировкой природного газа, а также их переработкой и поставкой.

ISO OHSAS 18001 – сертификат, который гарантирует, что система менеджмента компании обеспечивает охрану труда и его безопасность. Наличие этого документа говорит о том, что предприятие относится с заботой к своим сотрудникам и создает такие условия труда, в которых они могут не беспокоиться о своем здоровье. Это цивилизованный подход, который выбирают мировые лидеры, что является весомым аргументом для повышения репутации компании. Система сертификации OHSAS 18001:2007 успешно внедряется и совершенствуется с каждым годом, адаптируясь к современным системам менеджмента качества.  Ключевым звеном тут является забота о здоровье работников, поскольку такой подход позволяет минимизировать финансовые потери предприятий. Благодаря отлаженной СМК значительно снижаются:

— Расходы на выплаты больничных;

— Случаи травмирования сотрудников на производстве;

— Простои высокоточного оборудования, из-за заболевших/травмированных сотрудников;

— Затраты на страхование гражданской ответственности;

— Производственные риски.

OHSAS 18001 легко совмещается с другими стандартами ISO 9000 и ISO 14000, выдается на три года с возможностью его продления и помогает выйти на новый уровень развития с завоеванием новых рубежей.

ISO 14001 – устанавливает требования к системе экологической безопасности, при чем, не в ущерб рентабельности предприятия. Экологическая политика – вопрос не только мирового уровня, но и каждого отдельно взятого предприятия. Сертификация подтверждает, что компания выполняет все возможные требования по сокращению влияния на окружающую среду. Что, в свою очередь, помогает значительно улучшить показатели в этой сфере. Приняв решение о внедрении элементов экологической безопасности на предприятии не достаточно только разработать собственную концепцию. Кроме определения целей, нужно и понимание как их достигать.  Именно в этом и поможет данный сертификат. Сертифицируя предприятие ИСО 14001, руководитель должен быть готов к тому, что это только начало пути. Экологический менеджмент – гораздо более широкое понятие. Существуют и другие стандарты этой серии, с разъяснениями и дополнениями действующих требований. Предприятия, нацеленные на хорошую перспективу развития, самостоятельно получают этот сертификат, хотя это не является обязательным условием деятельности организаций. К тому же, его наличие может оградить вас от возможных претензий контролирующих органов и иногда дает вам весомое конкурентное преимущество, например, при участии в тендерах.

ИСО 14001 помогает по-иному взглянуть на такие вопросы как:

— уменьшение риска экологических катастроф;

— повышенное внимание к вопросам экологической безопасности;

— экономное использование природных ресурсов и сырья;

— охрана окружающей среды и т.п.

ISO/IEC 27001 (ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001) – международный стандарт по обеспечению информационной безопасности. С увеличением возможностей по обмену информацией и различными базами данных этот стандарт становится все более актуальным в компаниях любого уровня. Надежность и защищенность информационной составляющей компаний позволяет сберечь ее активы и обеспечивает ее дальнейшее развитие.

ISO/IEC 27001 (ГОСТ р ИСО/МЭК 27001) – одна из немногих международных спецификаций, включающая более 130 вариантов обеспечения информационной безопасности организации. При чем, этот стандарт настолько универсален, что может быть использован в большей массе предприятий, независимо от их вида деятельности, численности сотрудников или формы собственности. Руководство по внедрению разработано таким образом, что позволяет системно охватить такие блоки как IT- система, сотрудники, процессы производства, встраивая в них элементы риск-менеджмента.

Принято разделять 3 основных составляющих стандарта:

— Риски и их оценка (выявление угрозы для ресурсов, их слабых мест, а также прогнозирование возможных угроз и ущерба от таких атак).

— Соблюдение законодательства и нормативных актов, как внутри организации, так и ее поставщиками и партнерами.

— Оформление требований к работе с информационными блоками и принципов их защиты для дальнейшей деятельности.

— системы энергетического менеджмента. В последние годы, рост цен на энергозатраты спровоцировал предприятия на поиск решений по их сокращению. Подход к энергии, как к затратному ресурсу, побудил к созданию концепции энергетического менеджмента. Стандарт ISO 50001 позволяет оптимизировать затраты предприятия благодаря снижению энергоемкости продукции и повышению общего уровня энергетической эффективности. Проходя данную сертификацию, предприятие получает структурированное руководство по управлению этими процессами.

ISO 50001 может быть применим в любой организации, и основан на общих элементах систем менеджмента ISO.

– система менеджмента в сфере пищевой продукции.

С 2015 года предприятия пищевой промышленности, в том числе осуществляющие деятельность по производству, перевозке, хранению и реализации продуктов питания проходить сертификацию и внедрять систему . Игнорирование данных требований влечет за собой наложение запрета на распространение продукции на всей территории Таможенного Союза, а также ликвидацию товара во всех точках его реализации.

ХАССП – расшифровывается как «Анализ рисков и критические контрольные пункты» и включает в себя максимальный уровень безопасности всех циклов производственной цепи предприятий пищевой промышленности.

Полный российский аналог этого стандарта – ГОСТ Р ИСО 22000-2007.

· ISO/TS 16949 – 2009 – правила регулирования качеством автомобилестроительных и автосервисных предприятий. Национальный аналог стандарта — ГОСТ Р 51814.1-2009.

В стандарте описываются требования к СМК организаций, специализирующихся на проектировании, производстве, наладке, обслуживании продукции для автомобилестроительной промышленности.

Правила содержат не только систему управления предприятием, но и техническую спецификацию, применяемую как на производстве, так и на станциях ТО.

· Интегрированная система менеджмента (ИСМ) – комплекс 2 или неограниченного количества систем менеджмента, действующий как единый организм. Самостоятельное внедрение такой системы – очень трудоемкий процесс, поэтому ИСМ рассматривается, как схема, работающая на увеличение эффективности общего менеджмента компании.

В основе ИСМ заложены стандарты ИСО серии 9000. Причем, управление предприятием, как единым системным процессом, выходит на первый план.

При работе в ИСМ исключено дублирование стандартов и их возможные противоречия.

· IWA 4:2009 (ГОСТ Р 52614.4-2007) – стандартизация систем качества местных органов власти. Система разработана так, что органы местного правления могут поэтапно внедрять ее в свою деятельность без ущерба рабочему процессу.

Сертификат выступает гарантом того, что услуги населению как муниципальные, так и государственные будут оказаны полностью и в срок.

· ISO 13485:2003 (ГОСТ Р ИСО 13485-2004) – сертификация СМК производителей изделий медицинского назначения. Во избежание ошибок в применении этого стандарта Техническим комитетом ИСО/ТК 210 «Управление качеством и соответствующие аспекты для медицинских изделий» было разработано руководство. Правила к СМК, изложенные в действующем стандарте, являются дополнениями по отношению к техтребованиям к продукции. Этот вид стандарта относится к необязательным.

· ISO 28001:2007 – менеджмент цепи поставок с точки зрения безопасности и качества.

Стандарт определяет правила для эффективной управленческой системы в области цепочки поставок и выступает гарантом высокого уровня безопасности одного звена или всей цепи отгрузки. ISO 28001:2007 целесообразен для: транспортных, логистических, дистрибьюторских компаний, таможенных брокеров, авиационных, речных, морских портов, железнодорожных вокзалов, владельцев складских комплексов, операторов контейнерных перевозок и др.

· ISO 31000:2009 – риск-менеджмент.

Стандарт, характерный для организаций повышенного риска: ИП, страховые компании, частные и общественные предприятия банковской сферы, различные ассоциации и объединения. Стандарт характеризует его обладателя, как стабильную и устойчивую компанию, несмотря на возможные кризисные явления.

· AS 9100/EN 9100 – СМК авиационной промышленности. Речь идет о четком следовании единым правилам, применяемым к качеству авиационной продукции, будь то гражданская, военная, коммерческая или аэрокосмическая индустрия.

Все технические процессы, также как и вся производственная деятельность должны быть стандартизированы.  AS 9100/EN 9100 позволяет выйти на международные рынки.

4 шага успешной сертификации

• Регистрация заявки и подготовка сертификационной документации
• Анализ и оценка СМК предприятия на основе предоставленной документации
• Сертификационный аудит
• Оформление и выдача сертификата по решению комиссии

В 3-годичный срок действия сертификата проводится два ежегодных аудита.

Наши квалифицированные специалисты окажут вам профессиональную поддержку на всех этапах получения сертификата ISO 9001. Они оперативно и качественно исполнят каждое сертификационное мероприятие. .

Стоимость предлагаемых нами услуг оптимальна для каждого клиента, поскольку основана на индивидуальном подходе, учитывающем:

• специфику предприятия;
• численность штатных сотрудников;
• количество и дислокацию производственных объектов;
• прочие важные факторы.

Конкретная цена рассчитывается после предоставления заявки на сертификацию и во многом зависит от выбранной системы менеджмента.

Наши гарантии

Мы обеспечиваем все преимущества сертификации системы менеджмента качества БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ! Наша компания предлагает сотрудничество и многолетний опыт в предоставлении услуг сертификации на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 всем организациям, независимо от их специфики и формы собственности.

У нас за плечами годы практики с предприятиями, специализирующимися в следующих отраслях:

• машиностроение и металлообработка;
• металлургия;
• химическая, нефтегазовая и нефтеперерабатывающая промышленность;
• деревообработка;
• торговля;
• легкая промышленность;
• электроника.

Выполнение всех работ, связанных с сертификацией, осуществляется нашей компанией на основании разрешительных документов, с которыми можно ознакомиться на нашем сайте.

Какой организационный и экономический эффект дает сертификация по ISO 9001

Сертификация по ISO 9001 позволяет не только упорядочить систему управления компанией и сделать ее более результативной, но и получить экономический эффект. Соответствующие исследования проводили испанские экономисты.

В ходе работы они изучали результаты внедрения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001 на 800 предприятиях. 400 из них были сертифицированы по ISO 9001, а 400 – нет.

В результате исследования выяснилось, что в сертифицированных компаниях:

• на 7 % улучшилась управляемость;
• на 11 % возросла вовлеченность персонала в работу предприятия и на такую же величину повысилось доверие внутри компании;
• на 19 % повысилась ответственность сотрудников;
• на 33 % улучшилась организация и оптимизация рабочих процессов.

Экономический результат в сертифицированных компаниях тоже оказался выше.

Схожие исследования проводились и в нашей стране. В их ходе российские экономисты проанализировали работу более 1 000 компаний и выяснили, что финансовые показатели сертифицированных компаний на 5–10 % выше, чем аналогичные показатели для предприятий, не прошедших процедуру сертификации. Получается, что сертификацию по ISO 9001, в дополнение к перечисленным выше целям, можно монетизировать.

Какие преимущества даёт сертификация ИСО бизнесу?

Сертификат ИСО 9001 подтверждает соответствие системы менеджмента мировым стандартам. Он является весомым конкурентным преимуществом при ведении бизнеса, укрепляет репутацию компании, повышает доверие клиентов и партнеров. Многие компании в Москве и регионах России проходят сертификацию перед выходом на международный рынок. Эта процедура является добровольной. Её главное преимущество – повышение конкурентоспособности товаров и услуг.

Если компания ведёт свой бизнес за рубежом, сертификация по международному стандарту может перейти из добровольной в обязательную форму. Законодательство многих зарубежных стран требует соответствия системы менеджмента установленному уровню.

Прайс-лист

Стоимость сертификата ИСО 9001 и сроки его действия

Итоговая цена услуги и сроки проведения работ всегда определяются в индивидуальном порядке. Их можно назвать, только когда заказчик предоставит всю необходимую информацию. Они зависят от размера и структуры организации, вида и специфики ее деятельности, численности работников, количества и местоположения производственных площадок (мест осуществления деятельности) и т.д.

Оформить сертификат можно на три года. В течение этого срока компания-заявитель имеет право наносить на свой товар знак соответствия, который подтверждает, что производство продукции /оказание услуг отвечают международному стандарту, а орган по сертификации периодически проводит аудит СМК. Его цель — убедиться, что все требования к СМК по-прежнему выполняются.

Виды сертификатов ИСО 9001

Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Альянс Сертификейшн

Система добровольной сертификации «СпецПрофСерт»

Вопросы и ответы

Купить сертификат ИСО 9001 дёшево. В чём опасность?

Когда возникает необходимость получить сертификат ИСО 90001, нередко руководство или сотрудники компаний пытаются идти по пути наименьшего сопротивления: заходят в интернет, набирают «купить сертификат ИСО 9001 дёшево» и, руководствуясь исключительно принципом простоты получения ИСО 9001 и максимально низкой стоимостью, останавливают свой выбор.

И раз есть спрос, появляются и предложения. Особенно в последнее время возросло количество компаний, на сайтах которых можно увидеть:  Сертификат ИСО 9001- 15 000 рублей. Минимум документов.

Но всё дело в том, что получить сертификат ИСО 9001- это только начало пути, поскольку целью такой сертификации так или иначе является потребность демонстрировать данный сертификат ИСО 9001 заинтересованным сторонам (на тендеры, в СРО, потребителям, поставщикам).

Вот с этого момента и может начаться, так сказать, «опасность». Поскольку ценность и значимость документа определяется тем, кто выдал данный документ. А в случае получения сертификата ИСО 9001 может оказаться, что компания, выдавшая такой сертификат, не обладает необходимыми полномочиями, не имеет в своём штате квалифицированных аттестованных экспертов, не соблюдает установленных правил проведения сертификации ИСО 9001, а порою вообще является мошенниками. И получается ситуация: сертификат ИСО 9001 не выполняет своей функции-   подтверждать, что система менеджмента качества соответствует требованиям стандарта ISO 9001-2008 (ГОСТ ISO 9001–2011), так как компания, где был получен сертификат не является в полном смысле Органом по сертификации.

Поэтому при выборе сертифицирующей организации нужно учитывать не только стоимость, хотя она, бесспорно, важна, но и проверять серьёзность и легитимность компании, её «послужной список».

В чём отличие сертификата ИСО 9001 от лицензий?

Существует принципиальное отличие сертификата ИСО 9001 от различных лицензий.

ИСО 9001 относится к области добровольной сертификации. Хотя на различных тендерах и конкурсах или в СРО могут потребовать наличия сертификата ИСО 9001, но тем не менее сертификат ИСО 9001 только подтверждает, что в компании существует система управления качеством, но он не является разрешительным документом, как лицензия, без которой в принципе невозможно выполнять те работы, на которые она распространяется.

Может ли Орган по сертификации прекратить действие сертификата ИСО 9001 досрочно? (Сертификат ИСО 9001 действует три года, через три года происходит ресертификация, то есть повторная сертификация сроком ещё на три года).

Орган по сертификации по правилам стандарта ИСО 9001 обязан минимум раз в год проводить инспекционный контроль сертифицированной компании. В случае отказа от прохождения инспекционного контроля Орган по сертификации прекращает действие сертификата ИСО 9001.

Это означает, что при предоставлении такого сертификата ИСО 9001 куда бы то ни было (в СРО, на тендер), он не будет иметь никакой юридической силы.

Наши клиенты очень часто обращаются к нам для получения сертификатов по другим стандартам. Наиболее актуальными являются:

ISO 14001- система экологического менеджмента

OHSAS 18001- система управления охраной труда

ГОСТ ISO 9001–2011 и ISO 9001-2008. В чём отличие?

На территории Российской Федерации с 1 января 2013 года  действует стандарт ГОСТ ISO 9001–2011. Данный стандарт является переводом международного стандарта ISO 9001-2008. По сути, тот и другой стандарты являются одним и тем же набором требований к системе управления качеством компании, вот почему на выдаваемых в России сертификатах обычно указываются оба стандарта:

НАСТОЯЩИЙ СЕРТИФИКАТ УДОСТОВЕРЯЕТ:

СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008)

СРО требует сертификат ISO 9001 в определённой системе сертификации. Законно ли это?

Проектное или строительное СРО имеет право по законодательству требовать от своих членов наличия сертификата ISO 9001. Это может рассматриваться как одно из условий вступления в данную саморегулируемую организацию.

Вопрос о предоставлении сертификата ISO 9001 при вступлении в СРО регламентирован Градостроительным кодексом, где есть следующее информация: СРО может устанавливать требование о наличии сертификатов соответствия работ, оказывающих влияние на безопасность объектов капитального строительства, сертификатов системы управления качеством таких работ (статья №55.5)

Однако настаивать на том, чтобы сертификация ISO 9001 была пройдена в строго определённом Органе по сертификации СРО не может.Требование проходить

в только в определенном органе является нарушением ФЗ «О техрегулировании», поскольку в  статье №19 сказано, что одним из принципов подтверждения соответствия в РФ должен быть принцип недопустимости принуждать к сертификации в определённой системе добровольной сертификации.

Поскольку такое требование содержится в законодательстве, строительная компания, планирующая вступить в СРО, имеет полное право либо потребовать соблюдения закона или же обратиться в другое СРО.

По данному стандарту сертифицируются компании из любой сферы деятельности. Хотя чаще других обращаются проектные, изыскательские, строительные организации; компании, работающие в сфере IT-технологий; частные охранные предприятия, производственные компании; организации, занимающиеся закупочной деятельностью, поставками оборудования, торговлей; научные и исследовательские центры; образовательные учреждения.

Независимо от того, сколько в компании сотрудников, возможна сертификация ISO 9001  такой компании.

Наиболее частые причины оформления следующие: требование наличия данного сертификата на конкурсах и тендерах, в СРО, требования партнёров, также используют  данный документ как рекламный и имиджевый инструмент.

Данную деятельность могут осуществлять аккредитованные в качестве органов по сертификации организации.
Чтобы сертификация была легитимной должны соблюдаться следующие условия:
1.Система сертификации должна быть зарегистрирована в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии (ФАТРИМ).
Сайт ФАТРИМ: http://www.gost.ru/wps/portal/
2.Орган по сертификации должен быть уполномочен осуществлять сертификацию в данной системе сертификации.
3.Если Орган по сертификации работает в сфере

обязательной сертификации или является испытательной лабораториейдобровольной сертификации

По окончании работ выдаётся сертификат, подтверждающий, что система менеджмента качества сертифицированной организации соответствует требованиям международного стандарта. Также выдаётся разрешение на применение знака соответствия системы сертификации и сам знак в электронном виде на диске, который можно размещать на бланках, на сайте, на документах организации как подтверждение того, что организация сертифицировала свою СМК. Помимо этого на двух (или более) сотрудников компании выдаются сертификаты экспертов-аудиторов, которые отвечают за поддержание системы менеджмента качества. При необходимости компания может получить дубликат сертификата на английском языке.

Что такое Росаккредитация?

Федеральная служба по аккредитации (Росаккредитация)- это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции национального органа Российской Федерации по аккредитации. Росаккредитация была создана для того, чтобы сформировать единую национальную систему аккредитации и контролировать работу аккредитованных лиц. За последние годы в России появилось множество компаний, которые занимаются  сертификацией, не обладая набором необходимых требований к органам по сертификации, и поэтому действуя полулегитимно. В частности, одной из задач Федеральной службы по аккредитации является сокращении числа таких компании, во-первых, путём ужесточения требований к сертифицирующим органам и, во-вторых, признанием нелигитимности сертификатов, выданных организациями, не имеющими аттестат аккредитации.

Как проходит сертификация ИСО 9001 недавно работающей компании? Есть ли какие-либо особенности?

Работы проводятся по общей для всех компаний процедуре независимо от того, как долго так или иная организация осуществляет свою деятельность, но может быть рассмотрен вопрос о предоставлении скидки с учётом того, что компания существует сравнительно небольшое время.

Срок действия три года. В течение этого времени два раза компания должна пройти проверку (инспекционный контроль). Без прохождения такой проверки он недействителен. По истечении трёх лет требуется переоформление документов.

Возможно ли получить сертификат ИСО 9001 в вашем Органе, если наша компания находится в другом городе ?

Мы работаем со всеми регионами России, поэтому независимо от того, в каком городе находится Ваша организация.

Заключается договор на проведение работ по сертификации и подготавливается счёт. Оплата счёта проводится по безналичному расчёту. При необходимости, оплату можно разбить на два этапа ( 50% на 50%), что будет прописано в договоре.

Работы осуществляются в максимально сжатые сроки без дополнительной оплаты за ускорение.

При сертификации ISO 9001 существуют следующие основные этапы:

1. Подача заявки
2. Заключение договора
3. Сбор документов
4. Анализ документов
5. Выдача

Как сертификация исо 9001 влияет на имидж компании?

У потребителей, заказчиков, партнёров уровень доверия к такой компании всегда будет выше по сравнению с теми компаниями, которые не имеют такого документа.

Необходима ли сертификация ISO 9001 при подачи документов для вступлении в СРО?

Это зависит от конкретной Саморегулируемой организации. Очень часто, и это не противоречит законодательству, СРО в качестве обязательного требования указывают наличие такого документа.

Когда нужна сертификация по ISO 9001

Чаще всего сертификация по ISO 9001 нужна в двух случаях:

• Компания планирует работать в секторе, который контролируется государством. Например, в железнодорожной или оборонной отрасли.
• Компания планирует выйти на международные рынки. Там наличие сертификата ISO 9001 – обязательное условие для начала сотрудничества.