Как устранить ошибку инициализации СКЗИ в ВТБ?
Работа в личном кабинете ВТБ сопряжена с трудностями, о которых учредители банка часто напоминают. Привилегиями ВТБ пользоваться можно, если понимать, как вовремя устранить ту или иную ошибку. А сейчас подробнее о проблемах с ключами.
Что делать с ошибкой инициализации СКЗИ?
Причина ошибки в неправильном пути сохранения ключей. В алгоритме папки «Каталог ключевого носителя СКЗИ» должен прослеживаться путь к сохраненной ранее папке «keys» и ее файлам request.pem, mk.db3, rand.opq, masks.db3, kek.opq. Если корневого каталога вовсе не существует или он поврежден, возникают ошибки инициализации.
Многие пользователи при желании сохранить идентификаторы от посторонних глаз сохраняют ключи на съемном носителе. Тогда следует указать путь до него и следить, чтобы съемный носитель всегда был в USB-разъеме.
Как быть, если ключи неправильные?
Придется проделать процедуру их сохранения заново. Часто ключи путаются, если на одном ПК работают несколько человек и оба они зарегистрированы на платформе ВТБ. Тут совет один – не путать съемные носители и не пытаться использовать «чужие ключи».
Причина сбоя может быть не в банковской системе и не в ключах. Если клиент испробовал все средства, но ошибка не исчезла, пора очистить ПК от лишнего «мусора». Под нелицеприятный термин попадают куки-файлы, лишние данные из кэша, вредоносные программы. Вместе с удалением куки и очисткой кэша лучше обновить браузер. При выявлении вируса придется отказаться от некоторых файлов, так как «вылечить» их вряд ли получится.
Что такое код доступа в «ВТБ Онлайн»?
Внедрение современных технологий позволяет оперировать возможностями онлайн-банкинга. Для управления банковскими счетами теперь не нужно посещать офис кредитного учреждения, все манипуляции в безопасном режиме можно произвести удаленно. Безопасность платежей и переводов обеспечивает банк.
Для постоянного доступа к счетам в ВТБ достаточно знать УНК. Что такое УНК в «ВТБ Онлайн», как пользоваться уникальным кодом, какие преимущества предоставляются клиенту в связи с этим, разберемся подробнее.
Что такое код доступа к онлайн-банку ВТБ?
Обратиться к возможностям сервиса «ВТБ Онлайн» можно без сложных манипуляций, для этого потребуется УНК – уникальный номер клиента. Для каждого пользователя банковскими продуктами он свой собственный, определенная последовательность цифр позволяет идентифицировать конкретное физическое лицо. Дубляж личного кабинета другого клиента в данном случае не возможен.
Зайти в онлайн-банк от ВТБ можно, если известны:
В ответ на запрос пользователя об авторизации в личном кабинете приходит смс-сообщение на номер телефона, закрепленный за банковской картой. Клиент подтверждает действия кодом, полученным на мобильный номер, система предоставляет пользователю одноразовый пароль.
Генерируется ключ доступа в произвольном режиме, злоумышленники не имеют возможностей завладеть им. Такие одноразовые пароли направляются при каждом запросе клиента банка на вход в мобильное приложение или в личный кабинет на официальном сайте ВТБ.
Как получить УНК?
Обратиться к электронным сервисам по управлению счетами ВТБ может только пользователь продуктов данной кредитно-финансовой организации. УНК присваивается каждому новому клиенту автоматически, после активации пластиковой карты.
Узнать, какая последовательность цифр определена для пользователя, можно одним из следующих способов:
Чтобы получить доступ к возможностям онлайн-банкинга не обязательно знать уникальный номер клиента, достаточно указать номер карты в соответствующем поле, смс-код подтверждения будет направлен на прикрепленный телефон.