В начале октября многие пользователи Windows 7 начали сталкиваться с проблемой, которая заключается в том, что некоторые сайты не открываются по соображениям безопасности. Ошибка касается не всех браузеров, но проявляется в большинстве.
Я расскажу, с чем это связано, а также продемонстрирую 4 способа исправить данную ошибку.
30 сентября 2021 14:01:15 GMT оканчивается срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3.
Это событие достойно вашего внимания по той причине, что после наступления этого момента ряд устаревших систем перестанут доверять сертификатам, выпущенным центром сертификации Let’s Encrypt. С учётом того, что на текущий момент Let’s Encrypt предоставляет бесплатные криптографические сертификаты примерно для 250 миллионов доменных имен, а «устаревшие системы» — это порой системы возрастом всего 5-6 лет, вряд ли окончание срока действия сертификата DST Root CA X3 пройдёт для всех гладко и незаметно. В чём причина, кого конкретно это затронет, и что можно сделать?
Практически во всех версиях операционной системы Виндовс есть функция автоматического обновления сертификата. Однако некоторые уже не поддерживаются разработчиком, поэтому компания Microsoft перестала выпускать новые файлы. При установке старого пакета Windows есть вероятность, что сертификаты устарели, их придется устанавливать вручную. Чтобы не рисковать собственной безопасностью и не ограничивать себя в софте и сайтах, связанных с доверенными центрами, рекомендуется обновить сертификаты безопасности Windows 7, XP или 10.
Listen to this article
В операционные системы семейства Windows встроена система автоматического обновления корневых сертификатов с сайта Microsoft. Компания MSFT в рамках программы корневых сертификатов Microsoft Trusted Root Certificate Program, ведет и публикует в своем онлайн хранилище список сертификатов для клиентов и устройств Windows. Если проверяемый сертификат в своей цепочке сертификации относится к корневому CA, который участвует в этой программе, система автоматически скачает с узла Windows Update и добавит такой корневой сертификат в доверенные.
Впервые столкнулся с такой проблемой — не грузятся некоторые сайты. На них написано, что подключение не защищено. Все бы ничего, но в числе незагружающихся сайтов Пикабу и Рутрекер, а так же мой собственный проект, где точно знаю, что SSL действительный.
Проблема с загрузкой некоторых сайтов, в том числе упомянутых, возникла еще позавчера. Но тогда просто выскакивала ошибка ERR_TIMED_OUT. Собственно, третий вечер уже голову ломаю. Перепробовал все варианты решения этой ошибки, предлагаемые гуглом. Пропала сама по себе и сменилась проблемой с сертификатами сайтов, где выскакивала..
На обоих устройствах стоят «бесплатные» Win7 Ultimate.
Подскажите, куда копать, что делать? Ладно бы еще сайты прогружались нормально, по необходимости проигнорить отсутствие SSL еще можно, но работать на ресурсе с незагрузившимися стилями, то еще удовольствие.
Если выделенная на скриншоте строка у вас отсутствует, то вам необходимо установить сертификат ISRG Root X1.
Для этого переходим на официальный сайт Let’s Encrypt и скачиваем корневой сертификат ISRG Root X1 в формате der. К сожалению, разбираться нужно с английской версией, так как русская версия этой страницы устарела.
Ни в коем случае не скачивайте сертификаты с неизвестных и подозрительных сайтов!
Кликните по скачанному файлу сертификата, который будет иметь вот такой вид:
и разрешите его открытие, нажав Открыть.
Далее, разрешите Установить сертификат
и следуйте указаниям Мастера импорта сертификатов.
При установке, выберите хранилище Доверенные корневые центры сертификации
Нажмите кнопку Готово и завершите установку сертификата.
Удалите устаревший корневой сертификат DST Root CA X3, чтобы он не мешал нормальной работе с сервисами, которые используют сертификаты Let’s Encrypt.
Проверьте работу тех сервисов, с доступом к которым у вас до этого возникали проблемы.
Для MacOS пока что только одна рекомендация — обновить систему.
Установка основного сертификата — для Windows 10 (Vista, 7, 8)
На примере сертификатов КриптоПро CSP
Для установки сертификата веб-узла выполните следующие действия. Щелкните правой клавишей мыши по файлу имя_сертификата.cer. В открывшемся контекстном меню выберите команду «Установить сертификат».
При запуске может быть открыто окно предупреждения системы безопасности. Нажмите кнопку «Открыть».
Откроется окно «Мастер импорта сертификатов».
В последующих шагах установки нажимайте на кнопку «Далее», не меняя параметров установки. После завершения установки, на экран будет выведено окно оповещения.
Нажмите на кнопку «ОК», окно будет закрыто. Поздравляем! Вы установили основной сертификат ssl.croinform.cer.
Шаг 3. Установка сертификатов из контейнера
Щелкните правой клавишей мыши по файлу. В открывшемся контекстном меню выберите команду «Установить сертификат».
Нажмите кнопку «Далее». Мастер перейдет к выбору хранилища для размещения сертификатов
Установите переключатель в положение «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите кнопку «Обзор». Появится окно «Выбор хранилища сертификатов».
Выберите в списке пункт «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите кнопку «ОК». Окно «Выбор хранилища сертификатов» будет закрыто, и Вы вернетесь в окно «Мастер импорта сертификатов». В поле «Хранилище сертификатов» появится выбранное хранилище сертификатов.
Нажмите кнопку «Далее». Окно «Мастер импорта сертификатов» откроется на шаге «Завершение мастера импорта сертификатов».
Нажмите кнопку «Готово». На экране появится окно предупреждения системы безопасности.
Нажмите на кнопку «ОК», кно будет закрыто. Во всех последующих окнах предупреждения системы безопасности (они будут аналогичны первому) также нажмите кнопку «ОК». После завершения установки всех сертификатов на экран будет выведено окно оповещения.
Нажмите на кнопку «ОК», окно будет закрыто. Сертификаты из контейнера cacer.p7b успешно установлены.
Цифровые подписи хранятся в папке, которая находятся в директории «Сертификаты – текущий пользователь». Здесь сертификаты находятся в логических хранилищах, которые разделены по свойствам.
Чтобы посмотреть информацию о каждом цифровом документе, наводим на него и кликаем ПКМ. В открывшемся меню выбираем «Открыть».
Переходим во вкладку «Общие». В разделе «Сведения о сертификате» будет отображено предназначение каждой цифровой подписи. Также представлена информация «Кому выдан», «Кем выдан» и сроки действия.
После прочтения данной статьи вам не составит никакого труда открыть «Хранилище сертификатов» Windows 7 и узнать подробную информацию о свойствах каждой цифровой подписи в вашей системе.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Еще статьи по данной теме
Электронная цифровая подпись используется во многих программных продуктах: 1С: Предприятие (и другие программы для ведения хозяйственного или бухгалтерского учёта), СБИС++, Контур.Экстерн (и прочие решения для работы с бухгалтерской и налоговой отчётностью) и других. Также ЭЦП нашла применение в обслуживании физических лиц при решении вопросов с государственными органами.
Как и при подписании бумажных документов, процесс подписания электронных носителей информации связан с «редактированием» первичного источника.
Электронная цифровая подпись документов осуществляется путём преобразования электронного документа с помощью закрытого ключа владельца, этот процесс и называется подписанием документа
На сегодняшний день сертификаты закрытого ключа чаще всего распространяются либо на обычных USB-флешках, либо на специальных защищённых носителях с тем же USB интерфейсом (Рутокен, eToken и так далее).
Если вы используете ЭЦП у себя дома, то каждый раз подключать/отключать токен быстро надоедает. Кроме того, носитель будет занимать один USB-порт, которых и так не всегда хватает для подключения всей необходимой периферии. Если же вы используете ЭЦП на работе, то бывает, что ключ удостоверяющим центром выдан один, а подписывать документы должны разные люди. Таскать контейнер туда-сюда тоже не удобно, да ещё бывают и случаи, когда в одно время с сертификатом работают сразу несколько специалистов.
Кроме того, и дома, и, особенно, на работе, случается, что на одном компьютере необходимо производить действия с использованием сразу нескольких ключей цифровой подписи. Именно в тех случаях, когда использование физического носителя сертификата неудобно, можно прописать ключ ЭЦП в реестр КриптоПро и использовать сертификат, не подключая носитель к USB-порту компьютера.
Добавление в КриптоПро CSP
Запускаем программу от имени администратора правой кнопкой мыши или из меню самой утилиты на вкладке Общие
Далее, следуя командам Мастера установки считывателя поэтапно перемещаемся по окнам:
- Жмём кнопку Далее в первом окне.
- Из списка считывателей от всех производителей выбираем вариант Реестр и снова жмём Далее.
- Вводим произвольное имя считывателя, можно оставить название по умолчанию. Жмём Далее.
- В последнем окне видим оповещение, что после завершения настройки считывателя рекомендуется перезагрузить компьютер. Жмём кнопку Готово и самостоятельно перезагружаем машину.
Ручная установка сертификатов
При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil.exe. Для этого сделайте следующее:
- Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора - После появления окна консоли впишите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите клавишу Enter.
- В корневом каталоге диска C создайте папку с именем CA и переместите в нее исполняемый файл rootsupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в ту же директорию CA.
- Откройте «Командную строку» от имени администратора и впишите следующую команду:
C:CArootsupd /c /t:C:CAВ появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности. - В директории CA после выполнения предыдущего шага появятся дополнительные утилиты, с помощью которых можно выполнить установку корневых сертификатов. Для этого в «Командной строке» впишите следующее:
Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.
Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.
Немного теории и истории
Не углубляясь в детали, пару слов для неспециалистов, почему окончание срока действия сертификата DST Root CA X3 повлияет на сертификаты, выпущенные Let’s Encrypt. У каждой системы, проверяющей сертификат на валидность, есть своё хранилище доверенных корневых сертификатов. Система при проверке будет доверять сертификатам, которые подписаны с использованием закрытого ключа одного из этих корневых сертификатов. Сами корневые сертификаты как правило имеют длительные сроки действия, меняются редко и не используются при формировании сертификатов конечного субъекта (в данном случае, сертификатов для доменных имен), вместо этого инфраструктура открытых ключей, предполагает использование цепочек доверия — корневые сертификаты применяются для подписания промежуточных сертификатов, а уже с использованием них подписываются сертификаты конечного субъекта (сертификаты для доменов). При этом, для того, чтобы система доверяла конечному сертификату, она должна быть способна проследить всю цепочку от этого сертификата до одного из корневых сертификатов, которым она доверяет.
После появления проекта Let’s Encrypt, его корневой сертификат ISRG Root X1 (как и любой новый корневой сертификат) не мог быстро попасть в хранилища доверенных сертификатов заметного количества систем. При этом для успешного функционирования проекта выданным сертификатам с самого начала должно было доверять максимальное количество систем «из коробки» (без дополнительных действий со стороны пользователей этих систем). В связи с этим, для сертификатов Let’s Encrypt стала использоваться цепочка доверия, ведущая к корневому сертификату DST Root CA X3, который признается большинством систем:
- macOS (большинство версий)
- iOS (большинство версий)
- Amazon FireOS (Silk Browser)
К настоящему моменту корневой сертификат ISRG Root X1 существует уже более 5 лет и за это время попал в доверенные в большинстве современных систем, ему доверяют:
Для сертификатов Let’s Encrypt по умолчанию в данный момент предлагается такая цепочка доверия:
Восстановление файла hosts
После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:
- На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
- В появившемся окне установите отметку напротив пункта «Очистка файла Hosts», после этого кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».
- Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, щелкнув по кнопке «Да».
Установка недостающих обновлений Windows 7
- Откройте каталог центра обновления Microsoft или просто введите в поисковике название обновления – KB3020369. Выберите версию для своей разрядности ОС и начните загрузку.
- Если взаимодействие происходит с каталогом, появится новое окно, в котором нужно нажать по ссылке.
- В некоторых браузерах содержимое отображается некорректно, поэтому предпочтительно открыть Internet Explorer и запустить загрузку оттуда.
- Откройте полученный исполняемый файл и дожидайтесь завершения поиска обновлений. Если пакет KB3020369 уже установлен, вы получите соответствующее уведомление.
- Точно так же найдите и загрузите KB3125574, установив версию, соответствующую вашей разрядности ОС.
Уточню, что не на всех компьютерах работает скачивание с каталога обновлений Microsoft, поэтому я не оставляю конкретных ссылок. Вы можете ввести название обновления в браузере или на сайте разработчика, чтобы открыть официальную страницу для загрузки пакета. В этом нет ничего сложного, главное – не использовать подозрительные сайты.
По завершении установки достаточно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность ранее недоступных сайтов. На этот раз все должно открыться корректно.
Настройка времени и даты на компьютере
Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.
Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере
Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.
Переход на Mozilla Firefox
Что произойдет 30 сентября?
Срок действия DST Root CA X3 подходит к концу 30 сентября 2021 14:01:15 GMT, что произойдет после этого?
Проблема с доверием возникнет также у систем, использующих OpenSSL версии меньше 1.1.0. Даже если у таких систем ISRG Root X1 входит в список доверенных сертификатов, особенность проверки сертификата в OpenSSL 1.0.x приведёт к тому, что наличие в цепочке истекшего DST Root CA X3, несмотря на наличие доверия к ISRG Root X1, будет приводить к отрицательному результату проверки на доверие. Аналогичная проблема у OpenSSL 1.0.x возникла 20 мая 2020 года с истекшим сертификатом AddTrust External CA Root.
Удаление старых сертификатов на Windows
Чтобы файлы смогли обновиться, нужно удалить старые или ненужные сертификаты:
- Нажать сочетание клавиш «Win + R». Откроется окно «Выполнить». В поле нужно ввести команду «mmc» (без кавычек). Далее потребуется щелкнуть на «Ок».
- В управлении оснастками есть два раздела. Нужно в левой части выбрать сертификаты, после чего нажать на «Добавить». Откроется менеджер по управлению сертификатами. Далее нужно выбрать первый пункт — «Моя учетная запись пользователя», нажать на «Готово».
- После этого операционная система опять откроет консоль параметров. В левой части окна нужно раскрыть вкладку «Сертификаты — текущий профиль». Далее понадобится перейти в ветку доверенных корневых центров. Внутри есть папка «Сертификаты». Нужно щелкнуть на нее левой кнопкой мыши. В окне рядом отображены все установленные корневые центры сертификаций.
- Если есть несколько файлов, начинающихся с «УЦ» (например, криптопро), то их можно удалить, поскольку они не стандартные. Это файлы удостоверяющих центров.
- Нужно выделить все пункты, нажать правую кнопку мыши, щелкнуть по «Удалить». После чего нужно подтвердить действия.
Важно! Если при попытке удалить что-либо высвечивается ошибка, то необходимо авторизоваться с учетной записи, у которой есть права администратора.
Далее нужно удалить сертификаты безопасности на Windows 7, XP, 10 для интернет-узла. Для этого нужно вернуться в консоль управления Microsoft, затем сделать следующее:
- Выбрать вкладку «Другие пользователи».
- Перейти в соответствующую папку.
- В списке под графой «Кем выдан» нужно найти то же самое УЦ, затем нажать на «Удалить».
- Далее необходимо повторно подтвердить действия.
Удаление сертификата на Windows
Для чего это нужно
Это своего рода документы, поэтому у них есть срок годности. Всё программное обеспечение развивается, добавляются новые строчки кода, расширяется функционал, исправляются баги. Это касается сертификатов. Поскольку они напрямую работают с Интернетом, то зависят от нововведений. Если меняется технология, нужно изменить все, что работает вместе с ней. Также некоторые договоренности теряют актуальность. Их нужно вовсе удалить. Кроме того, пользователи часто устанавливают ОС Windows 7, скачанную с Интернета. Есть вероятность, что сертификаты встроены еще с 2009 г.
Что же будет, если не обновлять файлы? Во-первых, теряется вся безопасность. Информация не сможет шифроваться, потому что не будет соответствующего инструмента. И есть риск стать жертвой злоумышленников. Во-вторых, сейчас 99 % всех сайтов в Интернете использует удостоверения. При установке соединения гаджеты (клиент и сервер) обмениваются данными. Если у одного не будет сертификатов, либо файлы устаревшие, то в браузере высветится соответствующая ошибка — небезопасное подключения. То же самое случится при наличии неполадок со стороны сайта. Естественно, существуют способы обойти это, но не рекомендуется это делать.
Важно! После установки новой операционной системы нужно снести старые файлы и поставить новые удостоверения, чтобы не возникло неполадок при использовании Интернета. Также желательно избавиться от неизвестных доверенностей, поскольку система нуждается только в базовых сертификатах.
Отказано в доступе при подключении
Ручная установка корневого сертификата
Иногда проблема с открытием сайтов возникает и на компьютерах, где уже установлены упомянутые обновления. В таком случае понадобится вручную установить корневой сертификат. Если ранее вы не сталкивались с подобным действием, процесс может показаться сложным, но вам достаточно ознакомиться со следующей инструкцией, чтобы быстро справиться с поставленной задачей.
- Выберите формат DER и нажмите по ссылке для начала загрузки.
- Ожидайте окончания скачивания сертификата и переходите к следующему шагу. Не забудьте, в какую именно папку вы его загрузили.
- Откройте утилиту «Выполнить», используя сочетание клавиш Win + R, введите там mmc и нажмите Enter для перехода к оснастке.
- В новом окне вызовите меню «Файл» и щелкните по строке «Добавить или удалить оснастку».
- Выделите строку «Сертификаты» и нажмите «Добавить» для ее переноса на панель справа.
- В появившемся меню оставьте значение по умолчанию и кликните по «Готово».
- Выйдите из предыдущего окна, чтобы снова оказаться в корне консоли. Разверните «Сертификаты» и выберите папку «Доверенные корневые центры сертификации».
- На панели справа щелкните ПКМ по папке «Сертификаты», наведите курсор на «Все задачи» и выберите пункт «Импорт».
- Отобразится окно Мастера импорта, в котором сразу переходите к следующему шагу.
- Напротив поля «Имя файла» нажмите «Обзор».
- Отыщите тот самый файл Let’s encrypt, выбрав фильтр «Все файлы». Дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши.
- Отметьте маркером пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите «Обзор».
- Активируйте отображение физических хранилищ, разверните папку с доверенными центрами сертификации и укажите каталог «Локальный компьютер», если хотите установить сертификат для всех пользователей. Для текущей учетной записи выберите «Реестр».
- Остается только нажать «Готово», завершив процесс импорта.
- Вы будете уведомлены о его успешном завершении. Перезагрузите компьютер и откройте ранее недоступные сайты.
Много текста
ОС Windows запрашивает обновление корневых сертификатов (certificate trust lists — CTL) один раз в неделю. Если в Windows отсутствует прямой доступ к каталогу Windows Update, то система не сможет обновить корневые сертификаты, соответственно у пользователя могут быть проблемы с открытием сайтов (SSL сертификаты которых подписаны CA, к которому нет доверия).
Примечание. В том случае, если пользователи получают доступ в интернет через прокси сервер, для того, что работало автоматическое обновление корневых сертификатов на компьютера пользователей, Microsoft рекомендует открыть прямой доступ (bypass) к узлам Microsoft. Но это не всегда возможно.
Что такое корневой сертификат? Корневой сертификат (СА) — часть ключа, которым центры сертификации подписывают выпущенные SSL-сертификаты. Выдавая корневой сертификат, каждый такой центр гарантирует, что пользователи или организации, запросившие SSL, верифицированы и действия с доменом или приложением легальны.
Что будет если не обновлять корневые сертификаты? Если не обновлять корневые сертификаты, то:
- вы не сможете заходить на сайты, которые используют доверенные центры сертификации, которых у вас нет в системе, или срок которых у вас истёк.
- при включенной проверке издателя, вы не сможете устанавливать новые программы, которые используют доверенные центры сертификации, которых у вас нет в системе, или срок которых у вас истёк.
- вы не сможете продолжать полноценно использовать приложения, которые используют доверенные центры сертификации, которых у вас нет в системе, или срок которых у вас истёк.
Обязательно ли обновлять сертификаты? Нет. В случае если у вас Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, и у вас включено автоматическое обновление Windows (Службы криптографии и BITS), то сертификаты обновляются автоматически.
Установка сертификата закрытого ключа КриптоПро CSP
В завершении настройки подписи документов без подключения носителя ключа к компьютеру нам остаётся только установить сертификат закрытого ключа из контейнера созданного носителя.
Чтобы установить сертификат в КриптоПро необходимо проделать следующее:
- В открывшемся окне нажимаем на кнопку Обзор, где по заданному нами имени выбираем искомый носитель, подтвердив выбор кнопкой OK. Нажимаем Далее.
- В завершающем окне проверяем правильность выбора сертификата и подтверждаем решение кнопкой Установить.
Теперь у нас установлен Сертификат закрытого ключа из локального носителя. Настройка КриптоПро завершена, но вам следует помнить, что для многих программных продуктов также потребуется перепрописать новый ключ в настройках системы. После проделанных действий мы можем подписывать документы без подключения ключа, будь то Рутокен, eToken или какой-то другой физический носитель.
Если вам понравились материалы сайта, вы можете поддержать проект финансово, переведя некоторую сумму с банковской карты, счёта мобильного телефона или из кошелька ЮMoney.
Отключение антивирусной программы
Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.
На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.
Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера
Возможные проблемы
Существует ряд проблем, которые могут случиться при установке новых сертификатов. К ним относятся следующие:
- если отказано в доступе либо пишет, что нет прав, то нужно зайти под другой учетной записью. Вероятно, у пользователя нет нужных прав. В случае с локальным сервером предприятия сертификат сохраняется в хранилище сервера;
- ошибка импорта. Возможно, причина в поврежденном файле. Также может быть, что срок действия истек, либо ошибка в самой операционной системе;
- если сборка Windows 7 устарела, то ОС напишет, что невозможно проверить подлинность файла, поэтому нужно обновить систему;
Программа Rootsupd для обновления сертификатов
Регулярное обновление сертификата предотвратит появление неожиданных отказов в доступе при соединении с сайтом. Сделать это не сложно. Обновить корневые файлы помогут пошаговые инструкции выше. Главное — найти подходящий файл.
https://youtube.com/watch?v=xikmtJwO8LQ%3Ffeature%3Doembed
Обновление корневых сертификатов Windows 7, 10, XP
Чтобы установить файлы, нужно сначала их достать. Они распространяются соответствующими удостоверяющими центрами. Также нужные данные можно найти по запросу в поисковике Google. Сам файл имеет расширение *cer (от английского «certificate»). Когда сертификат будет на компьютере, понадобится щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, после чего выбрать «Установить сертификат» в открывшемся списке. Дальнейшие действия:
- После выбора пункта с установкой у пользователя попросят подтвердить открытие. Можно снять галочку с пункта «Всегда спрашивать при открытии этого файла», но это не обязательно. Достаточно щелкнуть на «Открыть».
- В появившемся мастере импорта сертификатов необходимо выбрать «Текущий пользователь».
- Нужно нажимать «Далее» до тех пор, пока операционная система не уведомит об успешном импорте файла в список. Затем потребуется щелкнуть на «Ок».
Таким образом устанавливается основной сертификат. Однако есть еще и файл из контейнера. Инструкция такая же, однако когда появится меню с выбором хранилища, понадобится сделать следующее:
- Щелкнуть на «Обзор».
- Выбрать вкладку с доверенными корневыми центрами сертификаций.
- После этого нужно завершить установку как обычно.
Обновление корневых сертификатов в Windows с помощью GPO в изолированных средах
Если у вас возникла задача регулярного обновления корневых сертификатов в изолированном от Интернета домене Active Directory, есть несколько более сложная схема обновления локальных хранилищ сертификатов на компьютерах домена с помощью групповых политик. В изолированных сетях Windows вы можете настроить обновление корневых сертификатов на компьютерах пользователей несколькими способами.
Этот способ предполагает, что вы регулярно вручную скачиваете и копируете в вашу изолированную сеть файл с корневыми сертификатами, полученный так:
certutil.exe –generateSSTFromWU roots.sst
Второй способ предполагает получение актуальных корневых сертификатов с помощью команды:
Certutil -syncWithWU -f dc01SYSVOLrucore.netrootcert
В указанном сетевом каталоге появится ряд файлов корневых сертификатов (CRT) и в том числе файлы (authrootstl.cab, disallowedcertstl.cab, disallowedcert.sst, thumbprint.crt).
Action: Update Hive: HKLM Key path: SoftwareMicrosoftSystemCertificatesAuthRootAutoUpdate Value name: RootDirURL Type: REG_SZ Value data: file://dc01SYSVOLrucore.netrootcert
Осталось назначить эту политику на компьютеры и после обновления политик проверить появление новых корневых сертификатов в хранилище.
Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.
Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуального состояния
Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:
Каталог центра обновлений Microsoft
- Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».
- В появившейся таблице с результатами отсортируйте данные по столбцу «Продукты», нажав по его названию левой кнопкой мыши.
- Найдите в списке операционную систему Windows 7 нужной разрядности и щелкните по кнопке «Загрузить», расположенной напротив нее.
- В появившемся окне подтвердите начало скачивания, кликнув по соответствующей ссылке.
- Запустите загруженный на компьютер файл и выполните инсталляцию пакета обновлений, следуя подсказкам Мастера, появляющимся на экране.
Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».
Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.
Обновление браузера
Подробнее: Как обновить популярные браузеры
Проверка системы на наличие вирусов
Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.
Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.
Подробнее: Приложения для удаления вирусов с компьютера
Установка фейкового времени
Хотя бы один из перечисленных методов должен помочь вам исправить ситуацию с открытием сайтов. В идеале – как можно быстрее обновиться на более новую версию Windows, поскольку со временем похожих проблем будет больше. Если же у вас нет такой возможности, остается лишь решать проблемы по мере их появления.
Причина появления проблем с сайтами в Windows 7
30 сентября истек срок корневого сертификата безопасности Let’s Encrypt в Windows 7, что привело к проблемам с открытием некоторых сайтов у пользователей этой ОС, а также старых версий Android и iOS. Встречается это и на компьютерах под управлением Linux, но для них пока известно только одно решение – установка приложения для подмены времени. То есть нужно поставить дату раньше 30 сентября.
Что касается мобильных операционных систем, то в этом случае ничего кроме обновления не поможет, поэтому пропустим детальное рассмотрение этого случая, а остановимся именно на Windows 7. Предлагаю начать с самых эффективных методов и закончить «Костылями».
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Удаление установленных дополнений
На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.
Подробнее: Как удалить расширения в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузе
Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.
Очиска кэша
В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.
Подробнее: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузере
Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.
Что со всем этим делать?
Для того, чтобы проверить, как поведёт себя ваша система при обращении к сайтам, использующим сертификаты Let’s Encrypt, после 30 сентября, можно воспользоваться утилитой faketime. В Debian и Ubuntu она доступна в пакете faketime.
Если всё в порядке, curl вернёт содержимое страницы, если же нет — выдаст сообщение об ошибке:
curl: (60) server certificate verification failed.
В этом случае нужно убедиться, что:
- Ваша система доверяет ISRG Root X1
- Вы не пользуетесь устаревшей версией OpenSSL
Проверка доверия к ISRG Root X1
Например, Ubuntu 16.04 xenial и Debian 8 jessie доверяют ISRG Root X1, но при этом поставляются с OpenSSL 1.0.x, поэтому проблема их может коснуться.
Чтобы проверить наличие сертификата ISRG Root X1 в числе доверенных:
В выводе команды в обоих случаях должно присутствовать:
subject= /C=US/O=Internet Security Research Group/CN=ISRG Root X1
Если такой строчки нет, то нужно добавить ISRG Root X1 в доверенные. В Debian/Ubuntu:
добавить в файл /etc/ca-certificates.conf строчку:
и выполнить комнаду
Проверка версии OpenSSL
Если система доверяет ISRG Root X1, нужно проверить версию OpenSSL
В выводе должна быть версия 1.1.0 или новее.
Если используется OpenSSL 1.0.x, то достаточным решением проблемы будет удалить из доверенных сертификат DST Root CA X3 (это решение может не сработать для openssl версий <1.0.1p и <1.0.2d). Это можно сделать, не дожидаясь 30 сентября.
В файле /etc/ca-certificates.conf нужно найти строчку:
и поставить в начало сроки символ «!»:
Далее, необходимо выполнить команду:
Локальное продление срока действия сертификата DST Root CA X3
Для тех случаев, когда используется совсем старый openssl (версии меньше 1.0.1p и 1.0.2d, но новее 0.9.8m), или по иной причине не срабатывает метод с изъятием из доверенных сертификата DST Root CA X3, можно воспользоваться еще одним методом, предложенным в статье Scott’а Helme. Метод основан на том, что OpenSSL, начиная с версии 0.9.8m, не проверяет сигнатуру сертификатов, хранящихся в локальном защищенном хранилище. Таким образом, можно изменить время действия сертификата в защищенном хранилище, при этом модифицированный сертификат будет по-прежнему восприниматься OpenSSL как валидный. Для того, чтобы продлить для OpenSSL на системе срок действия сертификата DST Root CA X3 еще на три года можно выполнить следующие команды:
sudo sed -i «s/xMDkzMDE0MDExNVow/0MDkzMDE4MTQwM1ow/g» /etc/ssl/certs/DST_Root_CA_X3.pem
sudo sed -i «s/xMDkzMDE0MDExNVow/0MDkzMDE4MTQwM1ow/g» /etc/ssl/certs/ca-bundle.crt
Не забудьте проверить так же все ваши контейнеры!!! У них свои хранилища корневых сертификатов и могут использоваться другие версии openssl
В мастере импорта сертификатов выбрать «Локальный компьютер»:
На последнем шаге мастера нажать кнопку «Готово».
После выполнения этой последовательности шагов, сертификат должен появиться в защищенном хранилище. Чтобы проверить это, нужно нажать комбинацию клавиш «Win+R», откроется диалог «Выполнить», в котором нужно ввести certmgr.msc
В открывшемся окне в подразделе «Сертификаты» раздела «Доверенные корневые центры сертификации» в списке должен появиться сертификат ISRG Root X1:
На стороне сервера
Для этого нужно использовать предлагаемую Let’s Encrypt альтернативную цепочку доверия для своих сертификатов. В этой цепочке исключен DST Root CA X3 и выглядит она так:
Для переключения на альтернативную цепочку нужно воспользоваться документацией вашего ACME-клиента. В частности, в certbot за возможность выбора альтернативной цепочки отвечает параметр —preferred-chain.
Изменение параметров браузера Internet Explorer
Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:
- Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
- В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке параметров снимите отметку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».
- Перезагрузите страницу сайта, на котором появилась ошибка.
Обновление сертификатов (для всех версий Windows)
Откроется окно консоли управления Microsoft.
В основном меню консоли, выберите «Файл» — «Добавить или удалить оснастку». Будет открыто окно «Добавление и удаление оснасток».
В левом списке выберите пункт «Сертификаты» и нажмите на кнопку «Добавить». Будет открыто окно «Оснастка диспетчера сертификатов».
Нажмите на кнопку «Готово». Окно «Оснастка диспетчера сертификатов» будет закрыто, Вы вернетесь в окно консоли управления Microsoft.
В левом списке раскройте дерево «Сертификаты — текущий пользователь». Раскройте пункт «Доверенные корневые центры сертификации». Выберите пункт «Сертификаты». В центральной части будут отображены сертификаты выбранного раздела.
В списке сертификатов (центральная часть) найдите сертификаты, выданные УЦ КРИПТО-ПРО (6 сертификатов). Выделите найденные сертификаты и нажмите правую кнопку мыши. В контекстном меню выберите пункт «Удалить».
Будет открыто окно предупреждения. Сертификаты КРИПТО-ПРО не являются ключевыми и могут быть удалены без последствий. Нажмите «Да».
Перед удалением каждого из сертификатов контейнера будет выводиться окно подтверждения на удаление. Во всех окнах следует нажать кнопку «Да»
Шаг 2. Удаление старого сертификата безопасности для веб-узла
В левом списке раскройте дерево «Сертификаты — текущий пользователь». Раскройте пункт «Другие пользователи». Выберите пункт «Сертификаты».
Нажмите правой кнопкой мыши на сертификате. В контекстном меню выберите пункт «Удалить».
Появится окно предупреждения. Нажмите «Да». Сертификат будет удален.
Переустановка браузера
Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.
Подробнее: Как правильно переустановить браузер на компьютере
Обновление корневых сертификатов в Windows 10 / Windows Server 2016
Вы также можете получить список доверенных корневых сертификатов со сроками действия с помощью PowerShell:
Можно вывести список истекших сертификатов, или которые истекут в ближайшие 30 дней:
В консоли mmc вы можете просмотреть информацию о любом сертификате или удалить его из доверенных. В целях безопасности рекомендуем периодически проверять хранилище доверенных сертификатов на наличие поддельных сертификатов с помощью утилиты Sigcheck.
Итоги
30 сентября после окончания срока действия сертификата DST Root CA X3 часть пользователей старых устройств столкнутся с тем, что не смогут корректно открывать сайты, использующие сертификаты Let’s Encrypt. Я бы выделил в первую очередь пользователей старых устройств Apple, для которых нет возможности обновиться хотя бы на iOS 10. Кроме того, под раздачу могут попасть различные устройства IoT, старые телевизоры и подобные им устройства, для которых не существует обновлений с новыми корневыми сертификатами.
В то же время, для администраторов серверов с не очень современным софтом, которые могут взаимодействовать с сервисами, использующими сертификаты Let’s Encrypt, еще есть несколько дней на то, чтобы всё проверить и подготовиться к часу X.
Update: Добавил важное дополнение про необходимость проверки всех используемых контейнеров
Update3: Еще один метод решения проблемы для старых OpenSSL, процедура по добавлению сертификата ISRG Root X1 в доверенные в Windows для тех, кто еще не разобрался