Интернет является незаменимой частью нашей повседневной жизни, но, к сожалению, несколько пользователей Windows сообщали о проблемах при доступе к определенным веб-сайтам. Они получают сообщение об ошибке, в котором говорится, что существует проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта, поэтому давайте это исправим.
Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что эта проблема может затронуть практически любой браузер, поэтому даже если вы измените его, вам не гарантируется успех. Однако некоторые браузеры не так часто получают эту ошибку, как другие.
Это может быть неприятной проблемой, но, к счастью, ее можно исправить.
Почему я получаю ошибки сертификата на всех веб-сайтах?
Вы получаете эту ошибку в первую очередь, когда ваш веб-браузер не может проверить SSL-сертификат веб-сайта. Веб-сайт представляет собой потенциальный риск; следовательно, предупреждение гарантирует, что ваша конфиденциальность и безопасность будут сохранены.
Многие пользователи сообщили, что не могут получить доступ к своим любимым веб-сайтам после появления сообщения об ошибке. Однако ошибка может принимать несколько различных форм; это самые распространенные:
- Ваш компьютер не доверяет сертификату безопасности этого веб-сайта
- Имя хоста в сертификате безопасности веб-сайта отличается от имени веб-сайта, который вы пытаетесь посетить.
- Ошибка сертификата Internet Explorer на всех сайтах
- Ошибка сертификата Windows 10 во всех браузерах
- Проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Продолжить невозможно.
- Проблема с сертификатом безопасности этого сайта Chrome, Smart TV
Все вышеперечисленное означает одно и то же с небольшими вариациями. Например, некоторые случаи могут относиться к конкретному устройству или определенному программному обеспечению. В любом случае существуют проблемы с вашим сертификатом или недопонимание между браузером и веб-ресурсом.
Как исправить проблему с сертификатом безопасности этого веб-сайта?
Если вы получаете сообщение об ошибке, что на вашем компьютере возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта, причиной может быть ваш антивирус.
Точнее, иногда он может мешать работе вашего браузера и вызывать появление этой и других ошибок.
Однако в большинстве случаев вы можете решить проблему, просто изменив настройки антивируса. Иногда один параметр может мешать работе вашего браузера и вызывать эту проблему.
Если это не сработает, вы можете решить проблему, просто временно отключив антивирус.
Возможно, вам придется удалить программное обеспечение, если вы используете сторонний антивирус. После удаления проверьте, сохраняется ли проблема.
Если нет, вам следует подумать о переходе на другой инструмент. Мы рекомендуем вам выбрать одно из лучших доступных антивирусных программ, потому что хороший инструмент, скорее всего, не будет мешать другим приложениям на вашем ПК, сохраняя при этом вашу защиту.
Хорошее антивирусное программное обеспечение постоянно обновляется, чтобы защитить вас от всех угроз и гарантировать, что они не идентифицируют вредоносную активность ложно, тем самым прерывая ваш просмотр.
Проверьте время и дату на компьютере.
- Установите время и дату и нажмите «Изменить».
- Если проблема устранена, включите параметр «Установить время автоматически».
Отключите предупреждение о несоответствии адреса сертификата.
Отключите параметры TLS
- Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.
Измените настройки надежных сайтов.
Удалите проблемное обновление
- Нажмите Windowsклавишу + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
После удаления обновления проверьте, решена ли проблема. Если проблема больше не появляется, значит, ее вызвало обновление.
Помните, что Windows 10 имеет тенденцию устанавливать отсутствующие обновления без вашего ведома.
Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, рекомендуется запретить Windows автоматически устанавливать обновления.
Как только обновление будет заблокировано для установки, проблема больше не будет появляться.
2 Windows 11
Изменить параметры отзыва сервера
- Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли это проблему.
Сбросьте настройки браузера по умолчанию
- Введите указанный ниже путь в адресную строку браузера и нажмите Enter клавишу. chrome://settings/
- На левой панели выберите параметр « Сброс и очистка », затем на правой панели выберите «Восстановить исходные настройки по умолчанию».
Сообщение об ошибке может появиться в любом браузере, и его причиной могут быть настройки браузера. Чтобы решить эту проблему, обязательно сбросьте настройки браузера по умолчанию.
Что делать, если во всех браузерах появляется ошибка сертификата Windows 7?
Эта ошибка не уникальна для Windows 10 и 11. Даже пользователи Windows 7 могут столкнуться с той же ошибкой безопасности. Однако вам не нужно обращаться к другому набору исправлений.
Однако мы рекомендуем вам перейти на более поздние версии Windows, поскольку они обеспечивают более высокий уровень функциональности и по-прежнему поддерживаются Windows.
Сертификаты очень важны, потому что они используются для шифрования ваших данных и защиты их от злоумышленников.
Когда вы получаете сообщение об ошибке, вы должны быть осторожны, чтобы не перейти на сайт, так как он может содержать вредоносный контент, который может поставить под угрозу безопасность и конфиденциальность ваших данных.
Сообщите нам, какие из этих решений оказались для вас наиболее эффективными, и помните, что решения, которые вам подойдут, могут быть уникальными для вашей конкретной ситуации.
- Способ 1: Настройка времени и даты на компьютере
- Способ 2: Обновление корневых сертификатов
- Способ 3: Ручная установка сертификатов
- Способ 4: Проверка системы на наличие вирусов
- Способ 5: Отключение антивирусной программы
- Способ 6: Изменение параметров браузера Internet Explorer
- Способ 7: Восстановление файла hosts
- Способ 8: Обновление браузера
- Способ 9: Удаление установленных дополнений
- Способ 10: Очиска кэша
- Способ 11: Переустановка браузера
- Вопросы и ответы
Настройка времени и даты на компьютере
Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.
Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере
Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.
Обновление корневых сертификатов
Корневые сертификаты хранятся на диске с ОС Windows и необходимы для работы в сети, без наличия соответствующих файлов при открытии сайтов, работающих по протоколу HTTPS, будет появляться ошибка безопасности веб-узла. Для устранения проблемы потребуется установить на компьютере последние обновления.
Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.
Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуального состояния
Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:
Каталог центра обновлений Microsoft
- Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».
- В появившейся таблице с результатами отсортируйте данные по столбцу «Продукты», нажав по его названию левой кнопкой мыши.
- Найдите в списке операционную систему Windows 7 нужной разрядности и щелкните по кнопке «Загрузить», расположенной напротив нее.
- В появившемся окне подтвердите начало скачивания, кликнув по соответствующей ссылке.
- Запустите загруженный на компьютер файл и выполните инсталляцию пакета обновлений, следуя подсказкам Мастера, появляющимся на экране.
Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».
Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.
Ручная установка сертификатов
При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil.exe. Для этого сделайте следующее:
- Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора - После появления окна консоли впишите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите клавишу Enter.
- В корневом каталоге диска C создайте папку с именем CA и переместите в нее исполняемый файл rootsupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в ту же директорию CA.
- Откройте «Командную строку» от имени администратора и впишите следующую команду:
C:CA
ootsupd /c /t:C:CAВ появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности. - В директории CA после выполнения предыдущего шага появятся дополнительные утилиты, с помощью которых можно выполнить установку корневых сертификатов. Для этого в «Командной строке» впишите следующее:
Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.
Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.
Проверка системы на наличие вирусов
Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.
Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.
Подробнее: Приложения для удаления вирусов с компьютера
Отключение антивирусной программы
Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.
На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.
Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера
Изменение параметров браузера Internet Explorer
Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:
- Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
- В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке параметров снимите отметку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».
- Перезагрузите страницу сайта, на котором появилась ошибка.
Восстановление файла hosts
После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:
- На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
- В появившемся окне установите отметку напротив пункта «Очистка файла Hosts», после этого кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».
- Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, щелкнув по кнопке «Да».
Обновление браузера
Разработчиками браузеров периодически выпускаются обновления, которые видоизменяют базу сертификатов. Если вовремя их не устанавливать, то при переходе на сайты с протоколом HTTPS может появиться ошибка безопасности веб-узла. Необходимо проверить и при необходимости инсталлировать новые апдейты веб-обозревателя. На нашем сайте есть подробное руководство, как это сделать в разных браузерах.
Подробнее: Как обновить популярные браузеры
Удаление установленных дополнений
На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.
Подробнее: Как удалить расширения в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузе
Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.
Очиска кэша
В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.
Подробнее: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузере
Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.
Переустановка браузера
Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.
Подробнее: Как правильно переустановить браузер на компьютере
- Способ 1: Установка правильного времени
- Способ 2: Обновление корневых сертификатов
- Способ 3: Устранение вирусной угрозы
- Способ 4: Установка сертификатов GeoTrust
- Вопросы и ответы
Установка правильного времени
Если же подключение к сети на целевом компьютере не предполагается, воспользуйтесь кнопкой «Изменить» под строкой «Установка даты и времени вручную».
Здесь самостоятельно задайте корректные значения.
Если же показания сбиваются после каждой перезагрузки или выключения ПК/ноутбука, это зачастую говорит о севшей резервной батареи BIOS и, следовательно, её необходимо заменить. Для начала сходите в любой магазин электроники или хозтоваров и приобретите элемент CR2032. Дальнейшие действия включают в себя частичную разборку устройства – если вы сомневаетесь в своих силах, к вашим услугам инструкция от нашего автора, применимая как для настольных ПК, так и для ноутбуков.
Подробнее: Как поменять батарейку BIOS
Иногда причина проблемы кроется в повреждении или устаревании файлов корневых сертификатов. Устранить этот сбой можно инсталляцией соответствующих апдейтов.
Для актуальной на момент написания статьи версии «окон» процесс получения обновлений максимально простой – достаточно убедиться, что активна система их автоматической загрузки, или же вручную установить накопительный пакет. На нашем сайте уже есть соответствующие руководства, приведём на них ссылки ниже.
Подробнее:
Как включить автообновления Windows 10
Обновления Windows 10 до актуального состояния вручную
С «семёркой» дела обстоят иначе – её официальная поддержка уже прекращена, поэтому настоятельно рекомендуем установить Windows 10. Но если это по тем или иным причинам неприемлемо, выход из ситуации есть – действуйте так:
Перейдите по указанной ниже ссылке.
Обновления ОС весьма эффективно устраняют рассматриваемую проблему.
Устранение вирусной угрозы
Известны случаи, когда проблемы с доверием сертификатов возникают вследствие активной деятельности зловредного ПО – например, вирус заразил или подменил имеющиеся. Если наблюдаются дополнительные симптомы в виде необычного поведения операционной системы или программ, вы точно столкнулись с атакой зловредов. Воспользуйтесь инструкцией далее для устранения этой проблемы.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Установка сертификатов GeoTrust
Последний метод, достаточно эффективный, но потенциально опасный, заключается в самостоятельном добавлении пользователем новых сертификатов, полученных напрямую с ресурсов поставщика. Далее мы опишем необходимые для этого шаги.
Обратите внимание! Выполнение следующих действий может нарушить безопасность вашего компьютера, поэтому вы делаете это на свой страх и риск!
Ресурс компании GeoTrust
Здесь кликните «Обзор».
С помощью диалогового окна «Проводника» выберите скачанное на шаге 2. Если система его не распознаёт, в меню «Тип» укажите «Все файлы».
Данный метод помогает устранить проблему только для распространённых сайтов и сервисов, тогда как с малоизвестными действия могут оказаться неэффективными.
Еще статьи по данной теме
Microsoft Outlook устанавливает соединение с Exchange Server с помощью запроса HTTPS, который подтверждается сертификатами SSL. Однако многие пользователи сталкиваются с некоторыми проблемами с этими сертификатами, из-за которых их Outlook не может подключиться к прокси-серверу.
Outlook не принимает сертификаты SSL, подписанные только организацией. Outlook требует действительный и надежный сертификат SSL для установления безопасного и успешного подключения.
Преимущества использования SSL-сертификатов для Exchange Server
- При аутентификации SSL сообщения кодируются с помощью симметричного 256-значного шифрования и ключа подписи RSA из 2048 частей.
- Они используются для проверки вашего работника MS Exchange и предоставления подтверждения клиенту.
- Он дает подтверждение клиенту электронной почты, что он не ведет к мошенничеству, а является подтвержденной учетной записью Exchange.
- Действительный сертификат SSL устраняет требования к самозаверяющим сертификатам для всех клиентов электронной почты.
Причины, по которым Microsoft Outlook не может подключиться к прокси-серверу?
Помимо неполного сертификата безопасности SSL, существует несколько причин, по которым может возникнуть эта проблема:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
- Для подключения к серверу требуется центр сертификации (ЦС).
- Если вы не доверяли центру сертификации в корне.
- Недействительный или отозванный сертификат.
- Сертификат не соответствует названию сайта.
- Неисправные надстройки сторонних производителей или надстройки браузера.
Ваш Outlook не работает с прокси? — Вот резолюция!
Это список сообщений об ошибках, которые могут возникнуть, когда Outlook пытается подключиться к серверу.
Ошибка 1: Проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера% s. Outlook не может подключиться к этому серверу. (% s).
Ошибка 2: Проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера% s. Имя в сертификате безопасности недействительно или не соответствует имени сайта. Outlook не может подключиться к этому серверу. (% s).
Ошибка 3: Проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера% s. Сертификат безопасности не получен от доверенного удостоверяющего центра. Outlook не может подключиться к этому серверу. (% S) ».
Ошибка 4: Проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера. Имя в сертификате безопасности недействительно или не соответствует имени целевого сайта outlook.office365.com. Outlook не может подключиться к прокси-серверу (код ошибки 0).
Решение для ошибки 1 или 2
Прежде всего, вам следует проанализировать сертификат, а затем обратиться к системному администратору для решения проблемы. Для проверки сертификата выполните следующие действия:
1: В Microsoft Internet Explorer подключитесь к серверу RPC или к защищенному серверу.
Например, тип https: // www. имя_сервера.com/rpc в адресной строке веб-браузера и нажмите клавишу ВВОД.
2: Дважды щелкните значок замка, расположенный в правом нижнем углу веб-браузера.
3: Щелкните значок Подробности таб.
Обратите внимание на информацию в нижеприведенных полях:
- Действителен до — В нем указывается дата, до которой сертификат действителен.
- Предмет — Данные, представленные в поле «Тема», должны совпадать с названием сайта.
Установите доверенный корневой сертификат
Следуйте инструкциям по установке доверенного корневого сертификата:
- Щелкните Установить сертификат, когда на экране появится диалоговое окно Сертификат.
- Нажмите Следующий.
- Установите флажок, выберите разместить весь сертификат в следующем магазине.
- Нажмите Просматривать.
Отключите сторонние надстройки
Запустите Outlook в безопасном режиме, чтобы изолировать проблему. Следуйте инструкциям, чтобы сделать то же самое:
Если Outlook успешно запускается в безопасном режиме, возможно, проблема вызвана надстройкой стороннего производителя.
Проверьте наличие сторонних надстроек COM и отключите их. Для этого выполните следующие действия:
- Снимите флажок рядом со сторонними надстройками, которые вы хотите отключить.
- Перезагрузите Outlook.
Иногда Outlook не может подключиться к прокси-серверу из-за повреждения файла OST. В таком случае вам необходимо восстановить поврежденный файл OST. Чтобы преобразовать поврежденный OST в работоспособное состояние, вы должны использовать Tool.
Утилита эффективно и легко восстанавливает сильно поврежденный файл без ограничения размера файла. Более того, вы можете восстановить безвозвратно удаленные данные из зашифрованного и полностью поврежденного файла. Функция быстрого и расширенного сканирования эффективно выполняет глубокий анализ данных OST.
Вывод
В этом блоге мы обсудили причины, по которым Outlook не может подключиться к прокси-серверу. Кроме того, мы перечислили все сообщения об ошибках, которые могут возникнуть при подключении Outlook к прокси-серверу.
После этого мы предоставили решение, чтобы исправить все эти сообщения об ошибках. Однако, если проблема вызвана проблемами, связанными с Outlook, такими как повреждение OST, мы предложили автоматический инструмент.
2 способа — сертификат безопасности Outlook не может быть проверен, ошибка [Новости MiniTool]
2 Ways Outlook Security Certificate Cannot Be Verified Error
Резюме
Что вызывает ошибку, когда сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который невозможно проверить? Как решить эту проблему, когда сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности? Это сообщение от MiniTool показывает вам решения.
Причины, по которым сертификат безопасности Outlook не может быть проверен?
При использовании Microsoft Outlook вы можете столкнуться с ошибкой, что сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен. Сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности. Проблема может быть вызвана проблемами с сетью и подключением из-за ошибок имени хоста.
Итак, что может быть причиной того, что сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который невозможно проверить?
Сервер, к которому вы подключены, предназначен для использования сертификата, который не может быть проверен. Ошибка может быть вызвана следующими причинами.
- Неверное имя хоста.
- Закупорка портов.
- Неправильные порты в конфигурации.
- Время и дата выпуска.
- Выдача сертификата.
Зная, что может вызвать ошибку, что сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен, знаете ли вы, как решить эту ошибку?
Итак, в следующей части мы покажем вам, как исправить эту ошибку, когда сервер, к которому вы подключены, использует сертифицированный сервер.
Исправьте ошибку Outlook 0x80040119 в Windows с помощью этих 4 методов
Если вы хотите найти полезный способ исправить ошибку Outlook 0x80040119 в Windows, этот пост — то, что вам нужно. Он покажет вам 4 полезных метода.
В этой части мы покажем вам, как устранить ошибку, связанную с тем, что сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который невозможно проверить.
Способ 1. Соответствие имени сертификата
Чтобы исправить ошибку, связанную с тем, что сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен, вы можете проверить, совпадает ли имя сертификата.
А вот и руководство.
1. Получив это сообщение об ошибке Outlook, вы можете щелкнуть Посмотреть сертификат .
2. Затем щелкните Выдано на имя и убедитесь, что имя совпадает с именем почтового сервера.
3. Если это не так, измените его и попробуйте подключиться снова.
После этого снова откройте Outlook и проверьте, устранена ли ошибка, связанная с тем, что сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен.
Если не работает, попробуйте другое решение.
Способ 2. Изменить порт SMTP Outlook
Чтобы исправить ошибку, связанную с тем, что сервер, к которому вы подключены, использует сертификат, который не может быть проверен, вы можете изменить порт SMTP Outlook.
- Идти к файл и в Информация вкладку, щелкните Настройки учетной записи .
- Затем выберите Настройки учетной записи снова из раскрывающегося списка.
- Выберите свою учетную запись и нажмите + Изменить .
- Перейдите к Продвинутый вкладку и щелкните Больше настроек .
- Изменить Исходящий сервер до 26.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка, из-за которой сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который невозможно проверить.
Код ошибки Microsoft Outlook 0x8004011d: 4 способа исправить
Код ошибки 0x8004011d может отображаться в Microsoft Outlook и Outlook 365, чтобы указать на проблемы с синхронизацией.
Заключительные слова
Подводя итог, в этом посте рассказано, что может вызвать ошибку, когда сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен, а также показаны 2 способа исправить эту ошибку Outlook. Если у вас такая же ошибка, попробуйте эти решения. Если у вас есть лучшие решения, чтобы исправить это, вы можете поделиться им в зоне комментариев.
Ошибка, когда Outlook пытается подключиться к серверу с помощью RPC-подключения или HTTPS-подключения
Исходный номер базы знаний: 923575
Симптомы
Когда Microsoft Outlook пытается подключиться к серверу с помощью подключения удаленного вызова процедуры (RPC) или безопасного httpS-подключения, вы получаете одно из следующих сообщений об ошибке:
Возникла проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера %s. Outlook не удается подключиться к этому серверу. (%s)
Возникла проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера %s. Имя сертификата безопасности недопустимо или не соответствует имени сайта. Outlook не удается подключиться к этому серверу. (%s)
Возникла проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера %s. Сертификат безопасности не является доверенным центром сертификации. Outlook не удается подключиться к этому серверу. (%s)»
Возникла проблема с сертификатом безопасности прокси-сервера. Имя сертификата безопасности является недопустимым или не соответствует имени целевого сайта outlook.office365.com. Outlook не удается подключиться к прокси-серверу (код ошибки 0)
Заполнитель %s — это свойство профиля Outlook 001f6622. Это имя прокси-Microsoft Exchange Server RPC.
Заполнитель (%s) — это код ошибки.
Для сообщения об ошибке 1 и сообщения об ошибке 2 возвращаемый код ошибки представляет собой сумму всех кодов проблем с сертификатом битовой маски. Дополнительные сведения о кодах проблем с сертификатом битовой маски см. в разделе «Дополнительные сведения».
Для сообщения об ошибке 3 предполагается, что код ошибки всегда будет 0x00000008.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если выполняется одно или несколько из следующих условий:
- Для подключения к серверу требуется центр сертификации (ЦС).
- Вы не доверяете центру сертификации в корне.
- Сертификат может быть недопустимым или отозван.
- Сертификат не соответствует имени сайта.
- Сторонние надстройки или надстройки браузера сторонних разработчиков запрещают доступ.
Решение 1. Проверка сертификата на сообщение об ошибке 1 или 2
Проверьте сертификат. Затем обратитесь к системному администратору, чтобы устранить эту проблему.
Чтобы изучить сертификат, выполните следующие действия.
В Microsoft Internet Explorer подключитесь к RPC-серверу или безопасному серверу. Например, введите https://www.server_name.com/rpc в адресной строке веб-браузера и нажмите клавишу ВВОД.
Заполнитель server_name ссылается на имя сервера RPC или имя защищенного сервера.
Щелкните вкладку Подробно.
Обратите внимание на сведения в следующих полях:
- Допустимо дляПоле «Допустимо » указывает дату, до которой сертификат является допустимым.
- ТемаДанные в поле «Тема » должны соответствовать имени сайта.
Решение 2. Установка доверенного корневого сертификата для сообщения об ошибке 3
Чтобы установить доверенный корневой сертификат на клиенте, выполните следующие действия.
- При появлении запроса в диалоговом окне «Сертификат» нажмите кнопку » Установить сертификат» .
- Нажмите кнопку Далее.
- Щелкните, чтобы выбрать флажок «Разместить все сертификаты в следующем хранилище «.
- Нажмите кнопку Обзор.
- Нажмите кнопку Готово.
- Нажмите кнопку ОК.
Решение 3. Отключение сторонней надстройки или сторонней надстройки браузера для сообщения об ошибке 4
Если Outlook успешно запускается в безопасном режиме, проблема, с которой вы столкнулись, может быть вызвана сторонней надстройке.
- Установите флажок рядом со сторонними надстройки, которые нужно отключить.
- Перезапустите Outlook.
Дополнительные сведения см. в разделе «Шаг 6. Запуск Outlook в безопасном режиме» следующей статьи базы знаний Майкрософт:
2632425 устранение сбоев в Outlook 2010 и Outlook 2013
Отключение сторонних надстроек браузера
Outlook использует параметры Internet Explorer для HTTP-запросов. Если эта проблема возникает из-за надстройки стороннего браузера, отключите ее в Internet Explorer. Инструкции по этому действию см. в разделе «Отключение надстроек в Internet Explorer» следующей статьи базы знаний Майкрософт:
956196 «Internet Explorer не может отобразить веб-страницу»
Дополнительные сведения
Коды проблем с сертификатом битовой маски перечислены в следующей таблице.
Между тем, это сообщение об ошибке может быть вызвано несколькими факторами, такими как угонщик, перехватывающий ваше интернет-соединение, неверная конфигурация браузера, неверные дата и время и другие ошибки, связанные с браузером. Таким образом, команда отчетов Windows собрала лучшие применимые решения для решения этой проблемы.
Исправить проблемы с сертификатом безопасности сервера
- Установить дату и время
- Измени свою интернет-сеть
- Сканировать компьютер на наличие вредоносных программ
- Используйте CCleaner
- Сбросить ваш веб-браузер
- Обновите свой веб-браузер
- Назначить DNS-сервер вручную
- Запустите Центр обновления Windows
Решение 1. Установите настройки даты и времени
Неправильная дата и время могут привести к тому, что веб-браузер решит, что срок действия SSL-сертификатов истек или устарел. Поэтому вам нужно автоматически установить время на вашем ПК с Windows. Вот как установить время автоматически:
- Установите флажок «Автоматически устанавливать время», чтобы убедиться, что он включен.
- Закройте окно и перезагрузите компьютер.
- После загрузки компьютера запустите веб-браузер и попробуйте запустить веб-сайт «снова».
Если запрос не исчезнет, перейдите к следующему решению.
Решение 2. Измените свою интернет-сеть
Некоторые пользователи Windows смогли обойти ошибку, просто изменив подключение к Интернету. Если вы использовали общедоступную сеть Wi-Fi, отключите ее и используйте другое подключение к Интернету, например модем или частную локальную сеть, для доступа к веб-сайту.
Не забывайте защищать свое устройство при использовании общественных сетей Wi-Fi. Вы также можете использовать любой из инструментов анти-трекинга для защиты вашего ПК.
Решение 3. Сканирование ПК на наличие вредоносных программ
- Дважды щелкните файл загрузки exe и следуйте инструкциям для завершения установки.
- После завершения сканирования нажмите кнопку «Очистить».
- Теперь нажмите «ОК», когда будет предложено перезагрузить компьютер для завершения очистки.
После удаления подозрительного вредоносного ПО с вашего ПК с Windows мы рекомендуем вам выполнить эту операцию:
Запустите полное сканирование системы
Запустите полную проверку системы на вашем компьютере, чтобы удалить все возможные вирусы. Вы можете попробовать любое стороннее антивирусное программное обеспечение, доступное для ПК с Windows.
Мы рекомендуем вам использовать встроенный антивирус Windows, Защитник Windows. Вот как запустить полное сканирование системы в Windows 10:
- На левой панели выберите значок щита.
- В новом окне выберите опцию «Расширенное сканирование».
- Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.
Кроме того, мы настоятельно рекомендуем вам проверить некоторые из лучших антивирусных программ для ПК с Windows и установить их на свой компьютер. Некоторые сторонние антивирусные программы, такие как BullGuard, BitDefender и т. Д., Идеально подходят для удаления вирусов.
Решение 4. Используйте CCleaner
Кроме того, вы можете использовать CCleaner для сканирования, исправления и очистки плохих системных файлов, особенно поврежденных файлов, ответственных за проблему с ошибкой. Вот как это сделать:
- Загрузите бесплатную версию CCleaner или загрузите версию CCleaner Pro.
- Установите и следуйте инструкциям для завершения установки.
- После установки запустите CCleaner, а затем нажмите «Анализ».
- После того, как CCleaner закончит сканирование, нажмите «Запустить очиститель». Следуйте инструкциям, чтобы CCleaner удалил временные файлы.
Кроме того, вы также можете использовать специальный инструмент, такой как Ashampoo Win Optimizer и IOLO System Mechanic, для проверки повреждения системных файлов.
Решение 5. Сбросьте ваш веб-браузер
- Дважды щелкните ярлык Google Chrome, чтобы запустить программное обеспечение
- Найдите «кнопку настроек» в правом верхнем углу (3 точки) и нажмите на нее.
- Теперь прокрутите вниз и выберите «Показать дополнительные настройки».
- Следовательно, прокрутите вниз и нажмите «Сбросить настройки».
- Появится всплывающее окно с запросом подтверждения. Нажмите «Сброс».
- Перезагрузите компьютер после этого.
Решение 6. Обновите свой веб-браузер
- Дважды щелкните ярлык Google Chrome, чтобы запустить программное обеспечение
- Наберите «chrome: // help /» без кавычек в адресной строке и нажмите «Enter».
- Подождите, пока Google Chrome автоматически проверит и обновит браузер.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 7. Назначьте DNS-сервер вручную
Вот как вручную назначить DNS-сервер:
- Откройте Сетевые подключения. Или нажмите клавишу Windows + X.
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем активном сетевом подключении и выберите Свойства
- Когда откроется окно «Свойства», выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
- Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов:»
- Введите адреса этих DNS-серверов (общедоступные DNS-серверы Google): 8.8.8.8, 8.8.4.4
- Дважды нажмите кнопку ОК, чтобы выйти из свойств сети.
- Перезагрузите компьютер
Решение 8. Запустите Центр обновления Windows
- В окне Центра обновления Windows проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
- После завершения процесса обновления перезагрузите компьютер с Windows.
В заключение мы надеемся, что вы найдете этот пост полезным для решения вопроса «этот сервер не может доказать, что это его сертификат безопасности от» на вашем ПК с Windows.
Однако вы можете рассмотреть возможность использования альтернативного веб-браузера, такого как Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Pale Moon и Internet Explorer. Знаете ли вы о каком-либо другом решении, которое мы не упомянули? Дайте нам знать, комментируя ниже.