ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Проактивное назначение пособий
Электронные доверенности (МЧД)
Cпециальные социальные выплаты
Часто задаваемые вопросы
Добрый день!
Используем клиент-серверную ЗУП 3.1.7.144.
Возник вопрос по настройке обмена ЭЛН с ФСС.
Скачали необходимые сертификаты, установили на компьютеры пользователей и сервер. Настроили в 1С обмен с ФСС у пользователей. Попробовали обмен у одного пользователя — все прошло хорошо, данные по больничному получили и отправили обратно.
Проблема состоит в том, что при переходе к другому пользователь выдает ошибку и в настройке Обмена с ФСС в 1С, что сертификат не зарегистрирован в системном хранилище (принт-скрин в прикрепленном файле).
Получается, что если настроить сертификаты у одного пользователя, то у других возникают ошибки.
Что не так настроено?
Медицинские учреждения используют не только бумажные больничные, но и электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН). Это упрощает взаимодействие между больницами, ФСС и работодателями.
Обмен с ФСС реализован в 1С. Если подключен сервис 1С-Отчетность, настройки выполняются автоматически. Если сервис не используется, процесс будет немного дольше.
Для работы понадобятся несколько сертификатов ФСС:
В результате на компьютере будет много сертификатов. Для удобства разместите их в одном месте:
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
1. Сертификат ФСС ЭЛН
2. Поставщик услуг сервиса 1С Отчетность
Что делать, если возникает ошибка «Не удалось установить соединение с сервером» при отправке отчета ФСС.
Данная ошибка – к сожалению, не редкое явление, которое в дальнейшем приводит к ещё большим проблемам. В данной статье мы рассмотрим несколько вариантов возникновения ошибки Не удалось установить соединение с безопасным сервером, а также несколько способов её решения.
Сертификат ФСС ЭЛН
Первый вариант, из-за которого может возникнуть ошибка – проблема с сертификатом ФСС ЭЛН.
Для этого проводим настройки сертификатов ФСС, описанные ниже.
Поставщик услуг сервиса 1С Отчетность
Далее, попробуем обратиться непосредственно к поставщику сервиса 1С-Отчетность.
Начнём, пожалуй, с самого простого решения, которое подходит обычным пользователям, а также, к которому, порой, прибегают и специалисты. Если вы таковым и являетесь, то в данном случае, самое верное решение – позвонить в техподдержку. Номер можно найти на официальном сайте компании.
Сбои в работе могут наблюдаться со стороны сервиса 1С Отчетность, о чём вам и сообщат. Так же, может возникать и очередь из отчетов на линии ФСС. В данном случае, отчет может быть отправлен, но в дальнейшем остаётся ждать, когда очередь дойдет до вашего отчета. Во всяком случае, изначально рекомендуется связаться с поддержкой оператора, они всё проверят, и скажут, на чьей стороне проблема.
Для более опытных пользователей можно дать следующие рекомендации:
2. Стоит проверить настройки прокси-сервера в программе 1С (рабочее место 1С-Отчетность — раздел Настройки – ссылка Прочие настройки обмена, ссылка Параметры прокси-сервера). В некоторых случаях данные настройки могут сбиваться.
Специалист компании «Кодерлайн»
2.
Denis_CFO
Сейчас в теме
Подскажите куда копать.
Внимательно читать то, что ЗУП сообщает, несмотря на:
Как говорят сис.админы все сертификаты установлены
.
Сами проверьте наличие. Возможно, админы правы и сертификаты установлены, но, в силу ограничений прав пользователя, кадровику недоступны.
(2) добрый день. По правам — у всех кадровиков одинаковые группы доступа. Но попросил скинуть скриншот из «Настройки обмена с ФСС» у пользователя, у которого всё ок, и у пользователя, у которого проблемы.
У пользователя с проблемой в этом окне всплывает сообщение «Не удалось создать объект для работы с криптографией. В системе не обнаружен криптопровайдер» и все сертификаты горят красным. И под каждым из них подпись «сертификат не зарегистрирован в системном хранилище». Я так понимаю, что всё-таки что-то админы не установили для неё?
7.
Denis_CFO
Сейчас в теме
(5) Вы путаете пользователя 1С и пользователя компьютера.
Я Вам говорю про пользователя компьютера.
(5)
Для этого пользователя виндовс 🙂
9.
Denis_CFO
Сейчас в теме
(8) Конкретно для Вашего случая:
У данного пользователя «уиндоуз» не установлены сертификаты в хранилище, либо не установлен криптопровайдер.
Ошибки на стороне 1С нет.
3.
melenaspb
Сейчас в теме
Может у кадровика нет прав на работу с СЭДО ?
Я кадровикам специальный профиль создавала в ЗУП
4.
puzo50
Сейчас в теме
вроде сертификат должен быть установлен конкретно на пользователя. а админ имеет в виду контупер.
на компе есть, а для конкретного человека — нет.
10.
olga10121982
Сейчас в теме
может на компе у кого не работает сертификат не установлена программа КриптоПро?
11.
GSokolov
Сейчас в теме
(10) Или установлен и настроен другой криптопровайдер, нежели на других машинах (КриптоПро или VipNet). Сертификат организации работает только с тем криптопровайдером, для которого выпущен и два криптопровайдера нельзя устанавливать на одну машину для 1С.
2.
Hirondelle
Сейчас в теме
(1) а сертификат на того же самого человека?
3.
Raskad
Сейчас в теме
Может, при установке настроек обмена с ФСС, где указываем новые сертификаты, была допущена ошибка?
4.
Hirondelle
Сейчас в теме
Надо все таки вам проверить какие реквизиты указаны в сертификате, видимо ОГРН или регномер. Вот с официального сайта ФСС:
При запросе ЭЛН отображается ошибка: Ошибка сервера: ORA-20001: Пара (регистрационный номер, ОГРН) страхователя не найдена в справочнике.
— Не указан ОГРН в сертификате страхователя;
— Страхователь не найден в Реестре Страхователей по паре (регистрационный номер, ОГРН).
5.
2015ssh
Сейчас в теме
(4) Разговаривал с ФСС, разговаривал со СБИС-ом все валят друг на друга. В общем, будем посмотреть.
Добрый день.Как решили проблему, такая же ошибка выдает ЛК Такском
8.
2015ssh
Сейчас в теме
(7) Выяснилось, что при заведении и установке ключа напутали сами бухи (или кто там это делал). Когда выяснилось, исправили ключ или указали нужный я уже не очень помню.
Добрый день.
Если поможет — регистрационный номер ФСС был неверный, через портал ФСС посмотрели номер и исправили в карточке учреждения.
10.
mkuznetsova
Сейчас в теме
Поддержу. столкнулись с такой же ошибкой — были указаны неверные данные в карточке организации. Спасибо!
11.
aleksejafonkin
Сейчас в теме
У меня данные ФСС были верны. Ошибка заключалась в следующем был выбран не верно сертификат страхователя. Пример: Выбрал сертификат Иванова Ивана Ивановича — ООО Рога и Копыта, а нужно было выбрать Иванова Ивана Ивановича — ООО Ромашка.
Работаю в компании, где несколько юр. лиц, при этом один и тот же ген. директор.
12.
20120navigator
Сейчас в теме
Здравствуйте!
Может кому будет полезно, у меня выходила ошибка
«При обмене с ФСС возникли ошибки. Ответ ФСС: Ответ сервера СЭДО ФСС Регистрационный номер страхователя не найден в справочнике организаций»
Вначале сверяли код ФСС и код подчиненности, все правильно. Потом тп 1С подсказали сделать следующее:
1. Проверьте не ошиблись ли Вы при указании кода подчиненности или КПП в реквизитах организации.
2. Возможно у вашей организации ошибочно заполнен реквизит Дополнительный код ФСС.
Этот реквизит становится доступен для заполнения только для организации, которая является обособленным подразделением. Ведение учета по таким организациям возможно только в Бухгалтерии 8 КОРП, в Бухгалтерии предприятия такого учета нет.
Поэтому при штатном использовании конфигурации Бухгалтерия предприятия проблемы с этим полем быть не должно. Сценарий, по которому произошла ситуация, из обращения не понятен. Возможно, сведения об организации были некорректно откуда-то загружены не штатным способом.
Для исправления проблемы в базе Бухгалтерии предприятия 8 очистите дополнительный код ФСС обработкой «Групповое изменение реквизитов» (раздел Администрирование — Обслуживание — Корректировка данных) — выберите «Организации», при необходимости, по ссылке «Все элементы» задайте условия отбора для выбора нужной организации и нажмите «ОК», установите галочку для реквизита «Дополнительный код» и оставьте значение пустым, нажмите «Изменить реквизиты».
Вот групповое изменение реквизита, очищение Доп кода и помогло.
Обязательность применения СЭДО зафиксирована в п. 3 Постановления Правительства N 2010 от 23.11.2021:
«Информационное взаимодействие страхователей и страховщика в электронном виде осуществляется с использованием системы электронного документооборота страховщика»
До 30.06.2022 г. предусмотрен переходный период – сведения о пособиях можно передавать в ФСС привычными нам Реестрами прямых выплат ФСС (Отчетность, справки – Передача в ФСС сведений о пособиях). Начиная с 01.07.2022 г. предполагается, что обмен информацией с Фондом будет происходить только с помощью СЭДО-документов.
Если база ЗУП 3.1 подключена к сервису 1С-Отчетность, то дополнительных действий выполнять не потребуется. Все сертификаты подписи, необходимый для обмена с Фондом, пропишутся автоматически. В противном случае потребуется установить сертификаты ФСС вручную.Установка сертификатов ФСС, если база ЗУП 3.1 не подключена к 1С-ОтчетностиЕсли 1С-Отчетность в программе не подключена, потребуется установить и вручную прописать в программе сертификаты подписи:
Подробнее, как настроить обмен с ФСС без подключения к 1С-Отчетности через сертификаты ФСС – смотрите в статье Сертификаты ФСС для 1С.
При настройке подключения к СЭДО без использования 1С-Отчетности имеется ряд нюансов:
- Если сертификат страхователя выпущен до 01.10.2021, потребуется обратиться в ФНС для получения квалифицированной электронной подписи
- При работе в обычном приложении (НЕ управляемые формы) если используется сертификат не авторизованного УЦ – СЭДО не будет работать полноценно. Варианты решения:
Работать в режиме управляемого приложенияПолучить сертификат авторизованного УЦПодключить 1С-Отчетность - Работать в режиме управляемого приложения
- Получить сертификат авторизованного УЦ
- Подключить 1С-Отчетность
- При самостоятельной установке сертификатов потребуется вручную отслеживать их актуальность и при необходимости обновлять.
Проблемы при обмене через СЭДОПри обмене через СЭДО могут возникать проблемы:
- Если обмен с помощью СЭДО настроен в нескольких программах, сообщения будут поступать только 1 раз – туда, откуда запрос на получение сообщений от ФСС поступил раньше. Например, если сообщения были загружены в стороннюю программу сдачи отчетности, они автоматически уже не загрузятся в ЗУП 3.1. Эту проблему можно обойти, если принудительно загрузить в ЗУП 3.1 все сообщения ФСС за период – Как получить сообщения СЭДО, если они были загружены ранее в другую программу?
- Пользователи сообщали, что филиалы с правом самостоятельной сдачи отчетности могут получать документы СЭДО по «голове» и наоборот.
- На текущий момент нет возможности выгрузки и загрузки документов по СЭДО через файл. Этот функционал планируется разработчиками, но пока не реализован. Поэтому если используете обмен через СЭДО только в сторонних программах, загрузить / выгрузить документы СЭДО из ЗУП 3.1 не получится.
(10 оценок, среднее: 4,50 из 5)
1.
koshkarov
Сейчас в теме
как раз то что нужно, спасибо!
2.
Famza
Сейчас в теме
А должен быть еще подключен сервис ЭДО или все так просто и бесплатно?
3.
rusmil
Сейчас в теме
У нас заработало без ЭДО, подписка у клиента ИТС Техно, в базе 1С Зарплата ЭДО не настраивали
4.
dbaser
Сейчас в теме
Автор — Красавчик!
Спасибо огромное.
(4) Такая же проблема с кодом 04, удалось разобраться из-за чего?
6.
Харламова
Сейчас в теме
7.
GubinDenis
Сейчас в теме
можно только добавить. Для отправки в личный кабинет ФСС необходимо установить крипто про (платно) или vipnet csp (бесплатно) c соответствующими ключами. Отправляются данные только в личный кабинет страхователя на сайт ФСС + необходимо отправить обычным методом для оплаты.
8.
1kashak
Сейчас в теме
Добрый день.
Спасибо, полезная инструкция, ставлю +
Только вот объясните, где взять сертификат страхователя (который первый указывается в настройке 1С).
Никаких сторонник программ для сдачи отчетности не приобреталось (отчетность сдавалась в бумажном виде).
9.
rusmil
Сейчас в теме
(8) Сертификат страхователя — это квалифицированная электронная подпись КЭП, которая может хранится в реестре Windows или на электронном USB носителе. Вам нужно обратиться в любую организацию, которая может выдать Вам электронную подпись и помочь установить ее на компьютер если потребуется. Для работы с электронной подписью может потребоваться приобретение платной лицензии на программу КриптоПро.
10.
doronin70
Сейчас в теме
Аккуратно все скачал и установил, но при попытке загрузить больничный получаю вот такое сообщение:
14.
XOCTEP
Сейчас в теме
(10) у нас на днях возникла аналогичная проблема, кто-нибудь решил уже?
(10)У нас была такая проблема на ОС 10. Установлена бета версия вип- нет. переустановка вип нета на полнофункциональную версию помогло решить проблему
49.
mazay54
Сейчас в теме
(10) Помогла установка VipNet 4.2.2.36190
110.
a_a_burlakov
Сейчас в теме
(49) А не подскажете, где вы взяли эту версию? Infotecs её больше не распространяет.
У нас аналогичная проблема, но дистрибутив найти не могу.
11.
doronin70
Сейчас в теме
Платформа 8.3.10.2561
Конфигурация КА 1.1.95.1
Кто сталкивался? что это означает?
12.
Vladimir_Konyrev
Сейчас в теме
(11)
Игорь, решили ли проблему? У нас тоже самое.
25.
doronin70
Сейчас в теме
(12) Владимир, решил проблему. Я невнимательно поставил сертификаты ФСС, они очень похожи по названиям. Переставил заново и все ок.
13.
rusmil
Сейчас в теме
Могу точно сказать что «Сертификат уполномоченного лица 2017» не изменился. Значит, что то у Вас с компьютерами, windows или настройками. Попробуйте на другом компьютере или на другой системе Windows выполнить настройку.
15.
Van_Black
Сейчас в теме
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных. ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
16.
Van_Black
Сейчас в теме
17.
bigtrim
Сейчас в теме
Как теперь отправить без «1С-Отчётности»?
Как из документа «реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем» получить xml?
18.
Eduard Dyatlov
Сейчас в теме
Пришлось повозиться, чтобы выяснить, в чем проблема.
На рабочей конфигурации 1С: Управление производственным предприятием 1.3 (релиз 1.3.104.1) выполнил все вышеуказанные настройки, но получил идентичную ошибку:
Вся проблема оказалась в том, что в модуле объекта обработки ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами, в которой доработана функция ПараметрыФорматаЭЛН.
В данной функции идет получение значения 1.1, которая, в свою очередь, влияет на определение той или иной WS-ссылки.
Сравнив версию с первоначальной конфигурацией увидел отклонение: в старой конфигурации используется версия 1.0.
19.
Svetlana Ka
Сейчас в теме
У нас УПП 1.3.104.2, платформа старая 8.2.19. Будет ли работать, или только с 8.3?
20.
Svetlana Ka
Сейчас в теме
21.
katrina 82
Сейчас в теме
Подскажите пожалуйста , нужно сертификат страхователя где еще регистрировать , например на сайте фсс?
22.
rusmil
Сейчас в теме
(21) Если вам нужен доступ в личный кабинет ФСС, тогда это делается через сайт госуслуг насколько я знаю, а как там дальше идет взаимодействие и отправка реестров я не подскажу, может кто сталкивался, пусть напишут.
23.
shvn
Сейчас в теме
97.
Stref75
Сейчас в теме
(23) как размножить личный сертификат Контура на клиентские машины?
26.
x_proof
Сейчас в теме
Кто нибудь сталкивался с ситуацией, что невозможно подключится к серверу docs.fss.ru?
У нас Зарплата и управление персоналом КОРП, редакция 3.1 (3.1.4.171) Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.3034)
При нажатии на кнопку «Получить из ФСС» появляется ошибка
Ресурс URL:
Параметры прокси-сервера: Системные настройки прокси-сервера не заданы.
Статистика Ping для 193.148.44.187:
Пакетов: отправлено = 2, получено = 0, потеряно = 2
(100% потерь)
Статистика Ping для 85.195.127.146:
Пакетов: отправлено = 2, получено = 0, потеряно = 2
(100% потерь)
Посмотрел внутри конфигурации при подключении проверяется доступность, запуская пинг на сервер ФСС и контрольный 1С. Они не пингуются. Но самое непонятное, что они не только с сервера 1С не пингуются, вообще ниоткуда. Поэтому всегда возвращается что сервер не доступен
В браузере сайт ФСС открывается без проблем
29.
deiterij
Сейчас в теме
125.
niksr
Сейчас в теме
Удаленный сервер docs.fss.ru не доступен
Удалось решить проблему? ЗУП серверная
126.
niksr
Сейчас в теме
Попробовал через несколько дней, ничего не меняя — все заработало.
27.
AlekSo
Сейчас в теме
Спасибо, помогло. Пока найдёшь все нужные сертификаты — голову сломаешь.
28.
ALDark
Сейчас в теме
Спасибо за труды, помогло!
30.
kyts
Сейчас в теме
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, все сертификаты установлены по инструкции, но при нажатии кнопки настроить параметры отправки отчетности в фсс, выходит ошибка :Не удалось создать объект для работы с криптографией:
ЗИКБУ 1.0.121.2 платформа 8.3.12.1440
Пробовали переустановить Крипто Про-не помогает. Подскажите, пожалуйста, что еще можно проверить
31.
rusmil
Сейчас в теме
(30)
1. Попробуйте запустить 1С с правами администратора Windows.
2. Проверьте что установлен только один криптопровайдер КриптоПро и нет криптопровайдера VipNet. Одновременно два криптопровайдера VipNet и КриптроПро не работают, вылазят ошибки.
32.
kyts
Сейчас в теме
(31)Спасибо, под правами администратора та же ошибка, установлен только Криптопро
33.
rusmil
Сейчас в теме
(32) Добрый день!
Посмотрите версию платформы 1С, если x64 разрядная, попробуйте установить x32 разрядную платформу 1С.
35.
linn23
Сейчас в теме
1С:ЗУП 2.5.131.1 платформа 8.3.10.2561.
Сертификат обновлен 25 мая в это же время был осуществлен переход на платформу.
ФСС предъявляет претензии, что в Листках нетрудоспособности к ним не загружается та часть, которую заполняет работодатель: стаж, ИНН сотрудника и др.
На сайте ФСС все ЛН корректно приняты, в .xml-файле (выгружаемом реестре) вся информация имеется. Связались в ИТ-службами ФСС, они не могут ничего вменяемого сказать, но при этом ФСС отклоняет больничные и не оплачивает их , начиная с 25 мая.
36.
linn23
Сейчас в теме
(35)Добрый день. Продолжение вопроса.
В ЗУП 3.1 дозаполнение ЛН работодателем происходит параллельно с загрузкой ЛН с сайта ФСС.
В ЗУП 2.5 КОРП есть документ «Реестр данныхЭЛН заполняемых работодателем», который (по логике) должен дозаполнять на сайте ФСС данные ЛН со стороны работодателя.
Описание документа, пришедшее с обновлением релиза, скудное и непонятное. Ладно, кое-как экспериментальным путем выяснили, что этот реестр нужно создать и отправить до того, как выгружается основной реестр для оплаты.
НО! При выгрузке «Реестра данных ЭЛН заполняемых работодателем» выдается сообщение, что данные дозаполнены, при этом на сайте ФСС больничный не дозаполняется на закладке «Данные работодателя». Этого реестра не видно и на шлюзе ФСС.
Реестры оплаты у нас выгружаются корректно, все сертификаты подключены.
Что делаем не так? Почему наши ЭЛН не дозаполняются необходимой информацией?
(35) Попробуйте отправлять не реестром ЭЛН, а выбирать реестр как на обычные больничные, но поставьте галочку ЭЛН
37.
kauksi
Сейчас в теме
38.
kauksi
Сейчас в теме
39.
alexandr1973
Сейчас в теме
ЗКГУ 3.1 какие права доступа для получения ЭЛН долны быть у Старшего кадровика?
40.
sergey200910
Сейчас в теме
Результат диагностики:
Ресурс URL:
Пытаюсь через браузере открыть
пишет, что возникла проблема с сертификатом.
Подскажите, что не так.
41.
ElenaFil7
Сейчас в теме
Ох, не представляете какое Вам большое спасибо! Этот лес из сертификатов не разобрать было!
44.
Kurbasys
Сейчас в теме
Добрый день коллеги.
У нас все работают на терминалах, в том числе и с ЗУП 2.5.
Как на терминал установить сертификат страхователя, если закрытый ключ находится на флеш носителе?
45.
ElenaFil7
Сейчас в теме
(44) Как раз разбираюсь с этим, и, похоже, достаточно открытого ключа. Поэтому делаю экспорт сертификата (получаю файл *cer), дальше — дело техники. Под УЗ каждого юзера на десктоп терминальника и там установка всех сертификатов. Крипто про там надо (в моем случае).
46.
ElenaFil7
Сейчас в теме
(45)Сорри, не верно написала. Нужен закрытый. Тогда только через реестр.
98.
Stref75
Сейчас в теме
(46) все-таки открытый ключ или закрытый нужен?
на сайте итс пишут что открытый
47.
meita
Сейчас в теме
При отправке реестров пособий ФСС (пилотный проект) ошибка -10 Не удалось расшифровать. Может кто-нибудь сталкивался, сертификаты все последние. ЭЛН подгружается.
48.
Kraft2013
Сейчас в теме
срок действия сертификата закончился 13.09.2018
F4_FSS_RF_2017_qualified.cer
на сайте
50.
yasaniok
Сейчас в теме
(48)
Тот же вопрос возник
51.
Kraft2013
Сейчас в теме
по прежнему висит сертификат F4_FSS_RF_2017_qualified.cer с истекшим сроком действия до 13.09.2018 г. Зато на
есть аж два действующих сертификата FSS_PROD_CERT_2018.cer и FSS_PROD_CERT_2019.cer. Что делать и кто виноват?
54.
sergey200910
Сейчас в теме
55.
Михайловна
Сейчас в теме
У нас УПП под платформой 8.3. Мы выгружаем документ «Реестр данных ЭЛН заполняемых работодателем». Но в программе ФСС некорректно встает стаж из колонки «стаж без нестраховых периодов», он как бы дублируется из колонки «страховой стаж», хотя в программе 1с там стоит 0.
56.
soulriwer
Сейчас в теме
57.
DomenER
Сейчас в теме
(56) Пока не выгрузите реестры ЭЛН в ФСС они не появятся. Можете проверить ЭЛН зайдя в личный кабинет страхователя cabinets.fss.ru/
58.
soulriwer
Сейчас в теме
59.
DomenER
Сейчас в теме
(58) Если ваш субъект не участвует в пилотном проекте ЭЛН (на сегодня 39 субъектов РФ участвуют), то формировать реестры ЭЛН не нужно, а больничные листы в таком случае будут и дальше сдаваться в бумажном виде, пока в ваш регион не придёт пилотный проект. А пока ваш регион не участвует в пилотном проекте, ЭЛН можно тестировать на тестовом контуре ФСС
60.
soulriwer
Сейчас в теме
61.
alexey_kurdyukov
Сейчас в теме
Что-то у меня на всех сертификатах написано «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись.», и в цепочку они не выстраиваются, почему?
62.
rusmil
Сейчас в теме
(61) В ФСС опять поменялись сертификаты. Обновил статью и прикрепил новые сертификаты. Обратите внимание по какому ГОСТу выдан сертификат страхователя (сертификат для вашей организации) 2001 или 2012. Для сертификатов по ГОСТ 2012 нужно также чтобы КриптоПро был версии 4.0 не ниже!
63.
alexey_kurdyukov
Сейчас в теме
64.
DomenER
Сейчас в теме
65.
sergey200910
Сейчас в теме
Добрый день!
Установлена клиент-серверная ЗУП.
Установил у бухгалтеров и на сервере сертификаты.
При настройке обмена в 1С у первого пользователя все нормально выбирается и сохраняется.
Как только сохраняю настройки сертификатов в 1С у второго пользователя, у первого все сертификаты в настройке 1С становятся красными.
Подскажите пожалуйста, что не так?
92.
vova231274
Сейчас в теме
(65) Узнали как настроить у разных пользователей?
111.
kovgard
Сейчас в теме
Настройки обмена с ФСС хранятся в регистре сведений «НастройкиОбменаФСС» и измерения — только организация. Т.е. в 1С достаточно настроить только 1 раз (Все пользователи работают под одним сертификатом страхователя, иначе — доработка). Если пользователи работают не через терминал, то на каждом рабочем месте установить все требуемые сертификаты. После настройки сертификатов — проверяете — открываете список настроенных сертификатов в 1С, все должно быть на месте и не красное.
Добрый день!
Новые сертификаты ФСС установлены в реестр, действительны. Но при настройке документооборота в организации они не отображаются. До смены сертификатов все работало. Кто сталкивался?
67.
Barney06
Сейчас в теме
(66) В 1С отображаются сертификаты установленные в папку «Личное» и «Другие пользователи»
68.
solodovnikov.84
Сейчас в теме
Дай Бог тебе здоровья добрый человек!
69.
zxc753
Сейчас в теме
Сертификат ФСС D8126FC7E3E145C8C6FBC60301A7A5CF57FA7F99.cer (который с 29.06.2018) нужно устанавливать в «Промежуточные центры сертификации», но 1С его не видит когда выбираю его в поле «Сертификаты ФСС» (второе поле из трех) пока я его еще и в «Другие пользователи» не добавлю. Нужно ли так делать?
Будет ли у меня все работать, если во втором и третьем полях я выбиру сертификат, который с 17.08.2018?
70.
rusmil
Сейчас в теме
(69) Во второе поле «Сертификат ФСС» нужно выбрать сертификат от 29.06.2018, в третье поле «Сертификат ФСС ЭЛН» должен быть выбран с датой от 17.08.2018.
В конфигурации 1С Зарплата и управление персоналом, сертификаты выбираются из хранилища «Другие пользователи», если их там не будет, то и выбрать Вы их не сможете, так заложено разработчиками 1С.
104.
dr2c
Сейчас в теме
Как тут и писали- вариант с заполнением второго поля сертификатом от 17.08.2018 — рабочий!
71.
alexey_kurdyukov
Сейчас в теме
В общем, мне в итоге помогла установка корневых сертификатов с сайта Контур, до этого 1ска один сертификат ФСС почему-то не видела.
72.
lopatin
Сейчас в теме
Вчера ставил сертификаты:
Интересует второе поле ФСС
Что туда надо выбирать?
Я как понимаю это сертификат ФСС, который выдал Сертификат ФСС ЭЛН?
Т.е. из цепочки Головной удостоверяющий центр — Корневой сертификат УЦ ФСС РФ — Сертификат открытого ключа подписи уполномоченного лица ФСС РФ
Корневой сертификат УЦ ФСС РФ это второе поле в 1С
Сертификат открытого ключа подписи уполномоченного лица ФСС РФ это третье поле в 1С
Ставил во второе поле три разных сертификата:
1. Тот что у вас на скриншоте от 04.06.2018 тот, что еще летом ставил
2. Сертификат от 17.08.2018 (уполномоченного лица ФСС РФ)
3. Сертификат от 29.06.2018 (Корневой сертификат УЦ ФСС РФ)
И во всех трех случаях и получить больничные и выгрузить реестр больничных получилось.
Как-то не понятно со вторым полем, как все таки правильно?
73.
solodovnikov.84
Сейчас в теме
(72)А выгружать реестр в фсс не пробовали?У меня вчера сертификат фсс во втором поле писал,что не может проверить достоверность сертификата.
74.
lopatin
Сейчас в теме
(73) В том то и дело, что при всех трех вариантах, реестр с больничными выгрузился и установился в статус Сдан
Добрый день. Коллеги возник ряд вопросов:
1. Кто нибудь настроил работу на терминальном сервере? Не слетают ли настройки у первого пользователя, если настраиваешь у второго? Или пользователь каждый раз при входе в 1ску и необходимости выгрузить реестр должен выбирать сертификаты и настраивать их заново?
2. Какой сертификат выбирать в сертификаты ФСС (вторая строчка) в случае с ГОСТ 2012?
3. Какой сертификат выбирать в сертификаты ФСС (вторая строчка) в случае с ГОСТ 2001?
4. Откуда вообще на скриншоте в статье взялся сертификат от 04.06.2018?
76.
AZhuk
Сейчас в теме
Подскажите, с прошлой недели перестали работать загрузка ЭЛН, вылетала ошибка в рис, загрузил новые сертификаты с сайта ФСС, теперь ошибки нет но выдает сообщение: «Не удалось зашифровать файл», это можеть быть связано с тем что стоит КриптоПро 3.9, а должен быть 4?
77.
rusmil
Сейчас в теме
(76) 1 .Проверьте сроки действия установленных сертификатов ФСС
2. Сейчас применяются два ГОСТа для шифрования, ГОСТ 2001 и ГОСТ 2012, попробуйте установить сертификаты по ГОСТ 2001. На всякий случай позвоните в ФСС и уточните у них, с сертификатами какого госта работает их сервис для загрузки ЭЛН?
78.
AZhuk
Сейчас в теме
(77) Спасибо, разобрался.
Оказалось дело в сертификатах, они поменялись, совсем новый не работает, а с датами от 17.08.2018 до 17.08.2019 работает, все сертификаты качал его с сайта ФСС.
79.
pagiev
Сейчас в теме
Подскажите, не отправляются документы после обновления (3.1.7.144 — 3.1.8.155; 8.3.11.2867 — 8.3.13.1513).
До обновы, нормально работало.
КриптоПро 4 (один криптопровайдер на компьютере), сертификаты действующие, платформа 32-разрядная, сертификаты действующие.
Переустанавливать КриптоПро и сертификаты, без уверенности, что все «взлетит» не ахтунг.
Есть какие мысли??
81.
AZhuk
Сейчас в теме
(79 )Менялись сертификаты у ФСС, у них на сайте или на сайте 1С можно найти новые даты сертификатов которые действуют с 17.08.2018 по 17.08.2019, и перевыбрать их в настройке сертификатов в программе 1с
80.
bulas
Сейчас в теме
Перед установкой новых сертификатов обязательно удалять старые, как написано в руководстве?
82.
AZhuk
Сейчас в теме
(80) нет, по желанию чтобы не мешали
83.
bulas
Сейчас в теме
Один сертификат, который действуют с 17.08.2018 по 17.08.2019 нашел на сайте ФСС, а дополнительные с этой же датой нет. А на сайте 1с они разве есть?
84.
bulas
Сейчас в теме
Сертификаты с датой 17.08.2018 до 17.08.2019 (по ГОСТУ 2001) работают, на остальных помучался, все сертификаты с сайта ФСС, на Контуре не нашел. И еще: все сертификаты в дереве сертификатов «затолкал» в папку ДРУГИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ — все прекрасно выбирается в настройках на закладке Документооборот у Организации, соответственно обмен с ФСС происходит.
85.
EliasShy
Сейчас в теме
Как организовать загрузку ЭЛН нескольким пользователям в разных обособленных подразделениях?
По-идее, у каждого должен быть свой сертификат уполномоченного лица. Сейчас можно в справочник организации прописать только один сертификат.
86.
pankwinto
Сейчас в теме
В тонком клиенте при загрузке в ЗУП 3.1 ЭЛН из ФСС получаю сообщение «Не удалось расшифровать файл».
В журнале регистрации вижу ошибку: «Ошибка при вызове «РасшифрованныйФайл» менеджера криптографии.
по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
по причине:
Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки.»
Все сертификаты прописаны, действительны, работоспособны (данные из личного кабинета ФСС и АРМ ФСС читаются),
Крипто про 4, гост 2001.
Никто не сталкивался?
87.
rusmil
Сейчас в теме
Может закончился период действия пробной временной лицензии на КриптоПро?
88.
pankwinto
Сейчас в теме
Проблема решилась переустановкой сертификатов с привязкой к закрытому ключу.
89.
Богатырев Артур
Сейчас в теме
(0) Плюсую, недавно вопрос такой был, помогло разобраться
90.
marcal2016
Сейчас в теме
Уважаемые коллеги, кто-нибудь вот эту проблему решал?
страционный номер — значение выходит пустое в протоколе, значит и ФСС его не видят, а в самом файле выгрузки он как бы указан, и даже не в единственной строке. Куда копать, подскажите, пожалуйста.
Добрый день! У нас В ЗУП3. ошибка -503! Вышла после обновления на 3.1.5.380. Не можем разобраться, вы смогли победить?
Как установить сертификаты ФСС на компьютер
Все сертификаты устанавливаются одинаково, отличия только в месте, где они будут храниться.
Рассмотрим установку на примере сертификата ФСС для ЭЛН.
Откройте сертификат двойным кликом мышки и нажмите :
В выберите расположение хранилища и нажмите :
Установите переключатель Поместить все сертификаты в следующее хранилище и по кнопке выберите папку :
Проделайте те же действия для других сертификатов:
- Сертификат ФСС для квитанции – поместите в папку Другие пользователи.
- Корневые сертификаты УЦ ФСС – в папку Промежуточные центры сертификации.
- Сертификаты головного удостоверяющего центра – в папку Доверенные корневые центры сертификации.
Как установить сертификат организации-страхователя
Обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр для получения сертификата организации. Если планируется помимо загрузки и отправки отсылать еще и, необходимых для назначения и выплаты пособий, то удостоверяющий центр должен быть в списке доверенных центров фирмы 1С.
Затем установите криптопровайдер КриптоПро CSP или VipNet CSP. Рассмотрим установку ЭЦП на примере КриптоПро.
Запустите программу и на вкладке нажмите Просмотреть сертификаты в контейнере:
Выберите контейнер по кнопкам или , переключатель Введенное имя задает ключевой контейнер установите в значение и нажмите :
Сертификат установится в папку Личное:
Настройка обмена с ФСС 1С 8. 3 ЗУП
Рассмотрим, как установить сертификат ФСС в 1С 8.3 ЗУП и настроить обмен.
В карточке Организации на вкладке нажмите ссылку в разделе Электронный документооборот с ФСС:
Установите флажок Использовать электронный документооборот с органами ФСС и выберите сертификаты:
Нажмите Записать и закрыть. Настройка завершена.
Загружайте ЭЛН и отправляйте сведения о пособиях в ФСС.
Если Вы являетесь подписчиком системы БухЭксперт8, тогда читайте дополнительный материал по теме:
Если Вы еще не подписаны:
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С ЗУП, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно