С подарочными сертификатами и картами магазина парфюмерии и косметики Золотое Яблоко можно угодить виновнику любого торжества. Новый год, 8 Марта, 23 Февраля, день рождения женщины или мужчины — такому подарку всегда будут рады. Сегодня узнаем, какую сумму можно подарить сертификатом Золотого Яблока, как его купить, сколько и как он действует.
- Виды сертификатов магазина Золотое Яблоко
- Сколько действуют подарочные карты?
- Покупка карт и сертификатов
- Проверяем баланс или узнаем номинал
Виды сертификатов магазина Золотое Яблоко
Подарочная карта Золотого Яблока бывает пластиковой и электронной (ЭПК). Первая выполнена в виде карточки с чипом и магнитной полосой для идентификации. Вторая, ЭПК, или электронный подарочный сертификат, — это онлайн-карта. Она, в свою очередь, открывается при переходе по СМС-ссылке или в мобильном приложении компании. Виртуальная карточка идентифицируется по уникальному коду.
Дизайн ЭПК к Новому году.
Номинал подарочных сертификатов и карт — 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000 рублей — устроит любого клиента магазина Золотое Яблоко. Можно купить несколько пластиковых продуктов, если хотите сделать подарок на бОльшую сумму, или воспользоваться предложениями с нефиксированным номиналом. ЭПК ограничивают подарочную сумму диапазоном от 300 до 150 000 рублей.
Сколько действуют подарочные карты?
Главное преимущество подарочных карт и сертификатов Золотого Яблока заключается в сроке действия — три года с момента активации. Для пластиковых карточек это момент их оплаты заказчиком, что фиксируется на кассовом чеке. То есть нужно взять чек, полученный вместе с картой, и найти эту информацию там.
Если чек не сохранился:
- позвоните на горячую линию Золотого Яблока по телефону 8 800 770 70 21;
- обратитесь к специалистам службы поддержки через WhatsApp.
Владельцы электронных сертификатов могут узнать их срок действия, обратив внимание на дату, когда от магазина поступило СМС об успешной активации. Сколько действительны ЭПК, также указано в мобильном приложении, если оно используется.
Внимание! Подарочные карточки Золотого Яблока можно вернуть и обменять на деньги, если срок действия еще не истек. При возврате нужно предоставить карту с чеком либо уникальный цифровой код электронного сертификата. Деньги вернутся за минусом 20% от номинала тем способом, каким производилась оплата. На утерянный и испорченный «пластик» это условие не распространяется.
Покупка карт и сертификатов
Сеть парфюмерных супермаркетов Золотое Яблоко предлагает купить подарочные сертификаты и карты непосредственно в магазине и онлайн. Для последнего способа используют официальный сайт компании. Корпоративные клиенты (юридические лица) могут оформить заказ, заполнив заявку по ссылке cards.goldapple.ru/corporative.
Как купить электронный сертификат или пластиковую карточку онлайн частному лицу:
- Перейдите по ссылке cards.goldapple.ru/select.
- Выберите вариант подарка — пластиковый с доставкой либо электронный.
- В первом случае укажите город получателя и номинал из доступных. Или введите свою сумму в диапазоне 300 — 50 000 рублей. Заполните данные заказчика и получателя.
- Оформление виртуального сертификата требует указания данных получателя и подарочной суммы (от 300 до 150 000 рублей). Также определитесь с дизайном карточки, текстом поздравления, датой вручения.
- Перейдите к оплате. Учитывайте, что в случае с «пластиком» цена может быть выше за счет стоимости доставки.
Совет! Лучше сразу указывать данные того, кому адресован такой подарок. Это объясняется тем, что, по сравнению с подарочными сертификатами других сетей, например, Детский мир, Магнит Косметик, продукты Золотого Яблока требуют активации. Хотя можно заказать карточку и для себя.
Условия доставки — сколько это стоит
* касается только пластиковых продуктов.
Когда в течение двух дней карточка придет получателю с курьером, последний может потребовать подтверждения личности. Доставка электронного сертификата осуществляется бесплатно либо по СМС с активной ссылкой, либо через приложение Золотого Яблока согласно указанным в форме заказа дате и времени.
Итак, вы получили пластиковую или виртуальную карту. Первая не требует активации, а электронный сертификат следует активировать через СМС — потребуется перейти по активной ссылке в присланном Золотым Яблоком SMS-сообщении. Подробно на этом останавливаться не будем, так как процедура сопровождается понятными подсказками. Главное — сохраните CVC-код, он понадобится при оплате покупок.
Важно! Если у получателя сертификата установлено приложение компании, он автоматически, без активации, загрузится в нем (см. раздел «Кошелек»).
После активации можно пользоваться подарочной картой и сертификатом как в розничном, так и интернет-магазине Золотое Яблоко. Тратьте их частями или полностью. В первом случае условия позволяют посетить торговую сеть или оформить заказ неоднократно. При наличии и предъявлении дисконтной карты Золотого Яблока на нее будут начислены бонусы.
Если вы пришли в парфюмерный супермаркет в своем городе и хотите оплатить покупку пластиковой/электронной подарочной карточкой, покажите ее кассиру или предъявите OR-код ЭПК. Где его взять: перейдите по ссылке из СМС для активации либо откройте раздел «Кошелек» в приложении. Также сообщите сотруднику кассы CVC-код.
Как использовать подарочный сертификат для оплаты в интернет-магазине на сайте:
- Перейдите по ссылке goldapple.ru и обязательно авторизуйтесь. Понадобится всего лишь ввести номер телефона и подтвердить его СМС-кодом.
- Выберите из каталога необходимый товар.
- Перейдите к оформлению.
- Заполните данные о доставке и получателе.
- На шаге оплаты нажмите на переключатель, активирующий опцию «Подарочные карты», затем кликните «Добавить».
- Справа всплывет форма, где нужно ввести номер и CVC-код. После ввода нажмите «Применить».
- Если номинала не хватает, доплатите оставшуюся сумму и закончите оформление заказа.
По этой инструкции можно действовать и в приложении магазина. Если при использовании подарочных продуктов вы потратили не всю сумму и хотите узнать, сколько денег осталось, читайте информацию ниже.
Проверяем баланс или узнаем номинал
Чтобы проверить номинал или узнать баланс подарочной карты (электронного сертификата) от Золотого Яблока, используйте следующий функционал:
- телефон службы поддержки покупателей 8 800 770 70 21;
- чат WhatsApp.
Или проверьте остаток подаренной суммы на кассовом чеке после покупки товара, если таковой сохранился.
Оформите
Выберите номинал, дизайн, количество и напишите поздравление
Отправьте
Укажите email, телефон получателя и время доставки: сразу или в конкретную дату
Используйте
Воспользуйтесь для оплаты товаров или услуг
Как воспользоваться сертификатом Золотое Яблоко
Золотое яблоко — это сеть магазинов европейского класса, предлагающая широкий ассортимент парфюмерных и косметических товаров от ведущих мировых брендов: ухаживающие и декоративные средства, парфюмерия, мужские и детские линейки, подарочные наборы.
Для получения полной информации посетите сайт.
В розничных магазинах принимается с мобильного телефона
- Электронная подарочная карта действует в интернет-магазине https://goldapple.ru/ и офлайн-супермаркетах. Для оплаты вы можете использовать любую сумму, доступную на вашей карте. Подарочные карты действуют только на территории страны приобретения;
- Для использования карты авторизуйтесь на сайте или в приложении «Золотое Яблоко». При оформлении заказа выберите способ оплаты “подарочная карта”. Введите любую сумму, доступную на карте;
- ЭПС активен сразу после приобретения;
- ЭПС можно использовать неограниченное количество раз, пока на карте есть доступные средства;
- В одну покупку можно использовать до 10 сертификатов;
- Для использования ЭПК в оффлайн магазине достаточно предъявить QR-код;
- Срок действия карты 3 года с момента активации;
- Контакты для связи 8-800-770-70-21
Как купить и использовать
Торговая сеть Золотое Яблоко предлагает купить подарочные карты и их электронные аналоги (сертификаты) на сайте компании, не выходя из дома. Для этого перейдите по ссылке https://cards.goldapple.ru и нажмите «Купить подарочную карту».
Перейти на страницу
Вариант заказа пластиковой физической карты
Выберите город в котором присутствуют магазины сети.Нажав на кнопку «Купить», укажите одну или несколько предлагаемых карт фиксированного номинала. Или закажите карту со свободным номиналом в пределах от 300 до 50000 рублей.
- Доставка сертификатов на сумму до 1000 ₽ осуществляется только самовывозом;
- Покупка на сумму от 1000 до 5000 ₽ — курьером (250 ₽);
- Покупка на сумму от 5000 — доставка бесплатная;
- Самовывоз возможен при покупке на любую сумму.
Когда карточка придет получателю с курьером, последний может потребовать подтверждения личности.
Как заказать электронный подарочный сертификат
После перехода на страницу по адресу cards.goldapple.ru/virtual:
- Заполните форму с данными получателя карты.Внимательно отнеситесь к полю телефон. На него придетинформация в виде СМС с данными сертификата;
- Укажите произвольный номинал в диапазоне от 300 до 150 000 рублей;
- Выберите дизайн из предложенных на странице;
- Напишите текст поздравления;
- Добавьте сведения о плательщике.
Оплатите и отправьте выпущенный подарочный сертификат.
FAQ по подарочным сертификатам
«Золотое яблоко» — крупнейшая сеть бутиков косметики и парфюмерии, базирующаяся в Екатеринбурге с 1996 года. Компания популярна у ценителей качественной и оригинальной косметической продукции известных брендов. Из этой статьи вы узнаете, как купить подарочный сертификат «Золотое яблоко», правила его использования, какие номиналы доступны для заказа.
Где купить подарочную карту Золотое яблоко
Магазин «Золотое яблоко» предлагает пластиковые карты и электронные подарочные сертификаты (ЭПС), с помощью которых можно сделать приятный подарок. Пластик продается в розничных магазинах сети на кассе. Доступно оформление подарочной карты на сайте с доставкой на дом. Сертификат выглядит как обычная карточка с магнитной полосой на обратной стороне для расчета по терминалу.
Компания доставляет только карты с номиналом от 1000 р.
Электронный купон оформляют на официальном сайте и отправляют на указанный email. ЭПС активируется через СМС-сообщение с заполнением небольшой анкеты, которая открывает доступ к индивидуальному штрих-коду. Он используется для оплаты в розничных отделах. Также информация о цифровом бонус-дисконте сохраняется в мобильном приложении, что облегчает процесс активации и дальнейший расчет в магазине.
При оформлении подарочного пластика указывается имя, телефон получателя, выбирается номинал. В электронной заявке можно написать поздравления, оставить подпись, установить дату и время отправки подарка на почту.
Дизайн карты разрабатывается по сезону.
Номиналы подарочных карт
- 300 р.;
- 500 р.;
- 1000 р.;
- 1500 р.;
- 2000 р.;
- 3000 р.
Клиенту доступно для оформления сразу нескольких подарочных карт. Есть сертификат свободного номинала, в котором покупатель сам указывает подарочную сумму от 300 до 50 тысяч рублей. На сайте отмечено определенное количество доступных карточек для использования одним получателем.
Активация сертификатов
Цифровой сертификат активируется через СМС или мобильное приложение. Для активации по СМС (сервис бесплатный):
- Перейти по ссылке из сообщения.
- Нажать на кнопку «Получить код».
- Ввести комбинацию цифр в поле.
- Нажать на «Подтвердить».
- Сохранить полученный код.
Активация в мобильном приложении проходит автоматически сразу после покупки электронной карты. Информация об остатке, QR-код для расчета отображаются в разделе «Кошелек».
Если телефон получателя не совпадет с указанным в приложении, потребуется авторизация по СМС. Пластиковый носитель вручают покупателю сразу при оформлении. Чек с доступным номиналом вкладывают в конверт получателя.
Пластиковая карта активируется сразу при оформлении.
Узнаем баланс, номинал подарочного сертификата
Узнать баланс или посмотреть номинал подарочного сертификата «Золотое яблоко» можно следующими способами:
Также остаток можно проверить на чеке после покупки товаров, в разделе «Кошелек» в личном кабинете пользователя.
Использование сертификата в магазине
Активированный подарочный сертификат доступен для оплаты в парфюмерных магазинах сети и в онлайн-маркете «Золотое яблоко». Рассчитываться карточкой можно частично, используя ее несколько раз, если стоимость чека меньше доступного номинала. Сумма разбивается на части. Остаток сохраняется на балансе в течение 5 лет.
Покупать по сертификату можно все товары ассортимента, в том числе и позиции, участвующие в распродажах, декоративную косметику по акции. Интернет-магазин предоставляет богатый каталог продуктов для красоты, что позволит каждой найти особый презент для себя. Постоянные клиенты могут дополнительно использовать собственную карту для пополнения бонусного баланса и применения постоянной скидки, специальный промокод.
Оплата пластиковыми подарочными сертификатами «Золотое яблоко» проходит стандартно по терминалу. При расчете ЭПС нужно предъявить QR-код кассиру. Его можно получить по е-мейл или в учетной записи мобильного приложения. Чтобы оплачивать заказы из онлайн-магазина, нужно выбрать пункт «Подарочная карта» и ввести реквизиты сертификата.
Подарочную карту нельзя пополнять. Если номинала не хватает на полную оплату покупки, можно доплатить.
Возврат подарочной карты обратно в магазин
Купон можно обменять на наличные, обратившись в ближайший супермаркет «Золотое яблоко».
- для возврата нужно предоставить чек или QR-код;
- сумма переводится на счет или выдается наличными, в зависимости от метода оплаты при оформлении карты, с вычетом издержек 20%;
- баланс бонус-дисконта должен соответствовать указанному номиналу.
Нельзя вернуть средства с утерянного, испорченного пластика, а также сертификата с истекшим сроком действия.
Используйте подаренные средства на покупку товаров или обменяйте их на наличные.
Вопросы и ответы
Сколько действует ПК от «Золотого яблока»?
5 лет с момента активации.
Сгорает ли остаток на подарочной карте?
Нет. Сумму можно разбить на несколько покупок.