Не удалось полностью проверить один или несколько сертификатов в цепочке криптоарм

Подписание и шифрование файла для Росалкогольрегулирования (КриптоАРМ)

Иногда при работе с электронной цифровой подписью (ЭЦП) выходит ошибка о том, что ПК не видит сертификат подписи на носителе или о том, что при создании подписи была допущена ошибка. Причина может быть в неустановленном или переставшем работать драйвере, в неисправности токена или в неисправности программной части компьютера.

Ошибки документов подписанных электронной подписью и методы их исправления

• Не удалось проверить список отзыва CRL.
• Сертификат недействителен. Срок действия истек или еще не наступил.
• Сертификат недействителен. Сертификат отозван.
• Подпись недействительна. (Подпись математически неверна).
• Не удалось полностью проверить один или несколько сертификатов в цепочке.

Обычно работа с электронной цифровой подписью не вызывает сложностей, но иногда при подписании документа возникает ошибка о содержании в сертификате недействительной цифровой подписи. Решение ошибки зависит от причины и момента возникновения и обычно ограничивается переустановкой программного обеспечения.

Почему не виден сертификат ЭЦП на носителе

Обычно проблема решается простой перезагрузкой компьютера и объясняется сбоем в работе программных компонентов. Но иногда для исправления ошибки нужно переустановить драйвера или обратиться в службу технической поддержки пользователей.

Драйвер не установлен или устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком

Если на носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата, а в диспетчере устройств носитель отображается с восклицательным знаком, то проблема кроется в драйвере.

После установки драйвера нужно снова подключить носитель. Если ошибка повторяется, проверьте корректность работы токена. Для этого подключите его к другому ПК. Если носитель определился системой, то на неисправном компьютере удалите драйвер и установите его заново.

Долгое опознание носителя на Windows 7

При работе в ОС Windows 7 драйверы могут долго назначаться. Решение проблемы — дождитесь окончания процесса или обновите версию ОС.

USB-порт работает некорректно

Убедитесь, что проблема в USB-порте, а не в носителе ЭЦП, для этого переключите токен к другому порту. Если носитель определился системой, то перезагрузите ПК. Обычно это помогает справиться с проблемой и запустить работу всех USB-портов. Если перезагрузка не помогла, то желательно обратиться в техническую поддержку для устранения неисправности.

Носитель неисправен

Если при переключении носителя к другому ПК или USB-порту флешку компьютер не видит, то проблема в носителе. Чтобы устранить неисправность, обратитесь в сервисный центр для выпуска нового токена.

Почему выходит ошибка при создании подписи

Ошибка создания подписи обычно имеет в расшифровке два значения:

• элемент не найден;
• не удалось построить цепочку сертификатов.

Неисправность работы подписи связана с некорректной работой криптопровайдера, неустановленными или необновленными сертификатами.

Решение проблемы зависит от типа ошибки и обычно не требует обращения в техническую поддержку.

Устранение ошибки ненайденного элемента ЭЦП

Переустановите криптопровайдер на неисправном ПК с официального портала КриптоПро (https://www.cryptopro.ru/downloads). После этого очистите кэш и временные файлы в используемом браузере, а также кэш Java. Затем удалите личные сертификаты и сертификаты главного удостоверяющего центра. Используйте КриптоПро и заново установите новые в соответствии с именем контейнера. После установки корневых сертификатов:

• перезагрузите компьютер;
• присоедините носитель ключа электронной подписи;
• повторите подписание документа.

Если после проделанной работы ошибка сохраняется, то нужно обратиться в сервисный центр.

Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов

Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений:

Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Устанавливают их в раздел «‎Корневые сертификаты»‎, а пошаговый процесс выглядит так:

В нужном сертификате нажать «‎Установить».

В мастере импорта сертификатов нажать «‎Далее» и в новом окне поставить галочку напротив «‎Поместить все сертификаты в следующем хранилище». Нажать «‎Обзор».

В открывшемся списке выбрать «‎Доверенные корневые центры» и нажать последовательно «‎ОК» и «‎Далее».

Нажать «‎Готово», а затем подтвердить установку.

Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку.

Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении. Перезагрузите ПК и переключите токен в другой порт, чтобы убедиться в его исправности. Если проблема вызвана тем, что токен поврежден, то необходимо обратиться в сервисный центр компании, выпустившей USB. При ошибке, возникающей во время подписания документа, нужно убедиться в корректной работе всех сертификатов и криптопровайдера и при необходимости провести их полную переустановку.

Ошибка обновления crl что это

Нет полного доверия к сертификату подписи.

Как выглядит ошибка:

1. Если в вашей организации используется прокси-сервер, то запишите настройки прокси в соответствующем меню КриптоАРМа. Если прокси не используется, то в меню Настройки — Управление настройками — Параметры прокси-сервера отключите использование прокси.

2. В верхнем меню КриптоАРМ выберите пункт Настройки , затем Управление настройками , далее вкладка Общие — снимите чекбокс с опции Отключить проверку личных сертификатов по спискам отзыва .

3. Зайдите в меню Профили — Управление профилями, откройте профиль, который используется по умолчанию (он отмечен галочкой в списке профилей). Достаточно нажать по нему 2 раза левой клавишей мышки. Далее в разделе Верификация сертификатов в таблице нажмите кнопку Добавить все УЦ и установите чекбокс в ячейке рядом с появившимися звездочками в таблице, нажмите Применить и ОК. Выполните подписание, если предупреждение еще возникает, то переходите к следующему пункту.

4. Выберите в окне программы КриптоАРМ ветку Личное хранилище сертификатов . Затем справа выберите нужный сертификат и нажмите правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. В появившемся меню выберите Проверить статус — По CRL, полученному из УЦ .

5. Если статус сертификата стал с зеленой галочкой, повторите ваше изначальное действие, подпишите файл.

6. Если к промежуточному сертификату удостоверяющего центра тоже нет полного доверия, то выполните эти же действия по загрузке списка отозванных сертификатов.

• Alex_04
• Не в сети
• ТОФК

finsem пишет: lk.budget.gov.ru — статус сертфиката — сертификат просрочен.

lk2012.budget.gov.ru — статус сертификата — требуется обновить CRL. CRL- требуется обновление.

• finsem
• Не в сети

finsem пишет: Возьму совет на заметку для следующего раза.

• Gvinpin
• Не в сети

finsem пишет: В настройках континента полазили (но ничего не меняя), заработало.

finsem пишет: Ведь через неделю опять это все будет. Опять скачивать и вручную?

finsem пишет: Файл ucfk_gost12.crl скачала и установила в хранилище «Доверенные корневые. » Что еще поделать?

Он устанавливается в Промежуточные центры сертификации — Локальный компьютер. И guc_gost12.crl тоже.

Недавно поставил на проблемном АРМе оба этих САС в «Локальный компьютер» и в «Доверенные корневые» и в «Промежуточные» — помогло (просроченные удалял при этом).

Не знаю прав или нет, но на всякий случай туда же установил и ucfk_2020.crl — не будет лишним для сертов после 17.02.2020 года выпуска.

Gvinpin пишет: Просроченных crl нет в хранилище?

• Mischanja
• Не в сети

finsem пишет: У сертификата ucfk_gost12 окончание 3 марта, у guc_gost12 12 марта. После этих дат опять надо будет скачивать их и устанавливать? Опять ведь будет статус Требует обновления. Как автоматом сделать, чтобы обновлялось?

• Rubick777
• Не в сети

Как исправить ошибку отсутствия доверия к сертификату ЭЦП

Программа «КриптоАрм» является стандартом для электронной цифровой подписи (ЭЦП), постоянно обновляется, дорабатывается и отслеживает все возникающие сбои. Обычно у пользователей не возникает проблем в работе, т.к. интерфейс понятен и прост, а алгоритмы отвечают всем стандартам безопасности. Но иногда возникает ошибка отсутствия полного доверия к сертификату ЭЦП, которую можно устранить самостоятельно и за несколько минут.

Выглядит ошибка «Нет полного доверия к сертификату подписи КриптоАрм» так:

Отсутствие доверия к закрытому ключу электронной подписи говорит о том, что ПК не может определить степень доверия к Удостоверяющему центру, выдавшему сертификат ЭЦП. Одновременно отсутствие доверия к УЦ отражается на сертификате электронной подписи и ставит ее под сомнение.

На работе ЭЦП или на работе ПО «КриптоАрм» данная ошибка не сказывается, но лучше ее исправить для избежания возникновения конфликтов при проверке ключей ЭЦП.

Как устранить ошибку

Исправление ошибки происходит в несколько последовательных шагов и не занимает много времени.

Шаг 1

Для начала «КриптоАрм» нужно перевести в режим «Эксперт», т.к. он позволяет использовать больше функций и работает лучше.

Шаг 2

Следующий этап — подключение носителя ЭЦП к ПК.

Нужно выбрать действующий криптопровайдер, а при выборе типа носителя — токен или дискету (в системе под дискетой понимается также флешка).

После этого пользователю предстоит выбрать контейнер с ЭЦП. Под контейнером подразумевается место хранения сертификата электронной подписи на флешке или токене. Один контейнер содержит один сертификат, а если на носителе ЭЦП содержится несколько сертификатов, то нужно выбрать вызывающий сомнения.

Если контейнер ЭЦП хранится на внешнем носителе, то обычно требуется введение пин-кода. Он стандартный для всех токенов:

• для Рутокена: 12345678;
• для eToken: 1234567890.

По технике безопасности лучше сменить стандартный пин-код на пользовательский, т.к. использование заводского кода повышает риск компрометации ЭЦП.

Шаг 3

Теперь нужно добавить сертификат Удостоверяющего центра в список доверенных, т.к. ошибка «Нет полного доверия к сертификату» возникает по этой причине.

Сделать это просто. Нужно лишь:

• Вернуться в меню КриптоАрм.
• Перейти во вкладку «Сертификаты»/«Личное хранилище»/«Свойства» выбранного сертификата.

Обычно установка занимает несколько секунд и после нее не требуется перезагрузка ПК.

Шаг 4

Последний шаг — проверка сертификата по списку отозванных. Чтобы это сделать, нужно:

• Перейти во вкладку «Свойства сертификата» и выбрать в списке нужный.
• Выбрать «По CRL, полученному в удостоверяющем центре».
• Нажать «Проверить».

После проверки можно перейти в раздел «Личное хранилище» для обновления информации. Зеленая галочка говорит об устранении ошибки и полном доверии к электронной подписи со стороны ПО.

Установка отозванных сертификатов

В некоторых случаях необходимо установить списки отозванных сертификатов дополнительно. Для установки нужно:

• Проделать путь «Internet Explorer»/«Сервис»/«Свойства»/«Содержание»/«Сертификаты».
• Через вкладку «Состав» выбрать «Точки распространения списка отзыва».
• В разделе «Имя точки» скопировать ссылку на список.

• Нажать на сохраненном списке правой кнопкой мыши для выбора режима установки.
• Следовать инструкции «Мастера импорта сертификатов».

Иногда в строке списка отозванных сертификатов имеется две ссылки, т.е. два списка. В этом случае действия со вторым списком отозванных сертификатов аналогичны и полностью повторяют путь установки через «Мастера импорта».

После проведенных действий для корректной работы электронной подписи лучше произвести перезагрузку ПК. При соблюдении последовательности действий проблем в установке списка отозванных ключей электронной подписи и исправлении ошибки не возникает. Единственной причиной, по которой процесс может сбиться, является нестабильное подключение к интернету.

(пока оценок нет)

Ошибка. Нет полного доверия к сертификату подписи

Данная ошибка возникает в случае, если необходимо установить списки отозванных сертификатов.

Для установки отозванных сертификатов Удостоверяющего Центра выполните следующие действия:

Подпись недействительна. (Подпись математически неверна).

Пример ошибки на картинке ниже:

Причина возникновения данной проблемы: файл был изменен или поврежден, после подписания.

Файл может быть изменен в следствии воздействия антивирусного ПО. Или в результате изменений внесенным в структуру файла почтовым сервисом, при отправке по электронной почте.

Файл необходимо повторно подписать, предварительно отключив антивирус (при его наличии, и при повышенном уровне защиты файловой системы).

Перед отправкой по электронной почте, файл необходимо заархивировать.

Так же если Вы используете при подписании сервис КриптоДок, у Вас должна быть активирована лицензия Крипто Про CSP, как проверить действительность лицензии Вы можете узнать по ссылке

Так же, если для подписания используется программа КриптоАРМ, перед подписанием обратите внимание, чтобы был отключен режим Квалифицированная подпись в КриптоАРМ.

Проверить это можно нажав правой кнопкой мыши, по иконке в области уведомлений.

Не удалось полностью проверить один или несколько сертификатов в цепочке.

Визуально ошибка отображена на картинке ниже:

Не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, выдавшего сертификат.

Не установлен корневой сертификат Минкомсвязь России

Как устранить данную проблему:

• Откроется мастер экспорта сертификата, все оставляем по умолчанию, нажимаем далее –далее – выбираем место для сохранения файла и задаем ему имя.
• Запоминаем куда сохранился файл, и открываем его. Нажимаем — установить сертификат (далее выполняем действия, последовательно как на скриншотах)

• По окончании установки перезапускаем программу КриптоАРМ, и повторно выполняем операцию, которую не удалось выполнить ранее.
• Скачиваем по ссылке — https://e-trust.gosuslugi.ru/app/scc/portal/api/v1/portal/ufoCertificates/download/34656
• Проделываем те же действия что показаны в пункте 4 , но в качестве хранилища выбираем Доверенные корневые центры сертификации.

Ошибка при работе в СУФД

Иногда при работе системы удаленного финансового документооборота также выходит ошибка о недействительности электронной подписи. Причин может быть несколько — это и отсутствие личных сертификатов, и устаревшая версия Java и даже неправильно выбранный пользователь.

Решение

Для проверки наличия личных сертификатов нужно перейти: «Панель управления»/«Свойства обозревателя»/«Содержание»/папка «Сертификаты». Если они личные, то необходима установка КриптоПро.

Для корректной работы подписи необходима версия Java 6 update 17 и выше. Также важно проверить, включены ли в используемом браузере плагины Java. Сделать это можно так:

• для IE: «Сервис»/«Надстройки»/«Панель инструментов». В открывшемся меню все пункты, относящиеся к Java, должны быть активны.
• для Firefox: «Инструменты»/«Дополнение»/«Расширения»/«Плагины». Также в новом окне должны быть активны все пункты, связанные с Java.

Также нужно проверить «Документарный контроль» и очередность подписей, используемый ключевой носитель и соответствие учетной записи.

Сохранение списков отозванных сертификатов

• Загрузите список отозванных сертификатов Головного Удостоверяющего Центра с данного сайта
• Загрузите список отозванных сертификатов Подчиненного Удостоверяющего Центра, для этого:
• Откройте Ваш сертификат
• Списки отзыва сертификатов успешно сохранены

Установка списков отозванных сертификатов

• Запустите пограмму КриптоАРМ
• Нажмите Вид и выберите Эксперт
• Затем нажмите правой кнопкой мыши на Список отзыва сертификатов и нажмите Импорт
• Откроется Мастер установки сертификатов, нажмите Далее
• В открывшемся окне нажмите Выбрать
• Выберите список отозванных сертификатов с расширением crl. Затем нажмите Открыть
• Нажмите Далее
• Выберите хранилище Промежуточные центры сертификации, нажмите Далее
• Нажмите Готово
• Повторите все вышеперечисленные действия со вторым списком отозванных сертификатов

Сертификаты были успешно установлены.

Сертификат недействителен. Сертификат отозван.

Ошибка указана на картинке ниже:

При возникновении данной ошибки, если ранее вы самостоятельно не отзывали сертификат. Вам необходимо обратиться в Удостоверяющий центр, выдавший сертификат, для уточнения причины возникновения данной проблемы.

Удостоверяющий центр выдавший сертификат, обычно указан в разделе Издатель.

Поддержка

В разделе «Поддержка» вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, загрузить дистрибутивы для установки и ознакомиться с регламентом технической поддержки.

КриптоАРМ

В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»

Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

Ошибка построения пути сертификации

Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.

• Выбрать сертификат в личном хранилище КриптоАРМ-а и двойным кликом открыть его
• Нажать на кнопку «Просмотреть»
• Выбрать вкладку «Состав»
• Выбрать «Доступ информации о центрах сертификации»
• Скопировать ссылку для скачивания корневого сертификата
• Установить сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации»

Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:

Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»

• В верхнем меню выберите пункт «Настройки», затем «Управление настройками» и «Параметры прокси-сервера». Из выпадающего списка выберите вариант «Использовать системные настройки прокси». Нажмите «Применить».
• Далее в «Управление настройками» вкладка «Общие» снимите галку с опции «Отключить проверку личных сертификатов по спискам отзыва».
• Выберите в окне программы «КриптоАРМ» ветку «Личное хранилище сертификатов». Затем справа выберите нужный сертификат и нажмите правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. В появившемся меню выберите «Проверить статус» «По CRL, полученному из УЦ».
• Если статус сертификата стал с зеленой галкой повторите ваше изначальное действие, вновь подпишите либо проверьте подпись.

Если статус вашего сертификата не изменился, то перейдите в папку Списки отзыва сертификатов в КриптоАРМ и посмотрите, появился ли там актуальный список отзыва от вашего удостоверяющего центра (УЦ). Если подгруженный список отзыва имеет статус ( ), то это значит, что в системе отсутствует промежуточный сертификат УЦ.

Не удается установить лицензионный ключ

Запустите программу в режиме администратора. Для этого нажмите правой кнопкой на иконку «КриптоАРМ» и выберите в открывшемся контекстном меню команду «Запуск от имени администратора». Повторите ввод лицензионного ключа в меню «Помощь» — «Установить лицензию».

Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи

Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта

Отсутствует личный сертификат для расшифрования

В первую очередь проверьте наличие лицензии на КриптоАрм. Помощь о программе — если истек срок действия лицензии, то расшифровать не получится. Далее можно проверить зашифрован ли файл в адрес Вашего сертификата — в окне с ошибкой нажать кнопку детали менеджер сообщения — там будут указаны серийные номера сертификатов получателей. Среди них надо поискать свой номер. Сам номер в сертификате увидеть так: открыть сертификат 2м нажатием в личном хранилище — в поле серийный номер будет прописан нужный номер.

Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили управление профилями открыть профиль с галкой 2м нажатием общие в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.

Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004

Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.

Не найден используемый криптопровайдер. Возможно он не установлен, запрещен или не поддерживается.

Это оповещение возникает в том случае, если у вас установлена устаревшая сборка ПО КриптоАРМ.

Проверьте номер сборки в главном окне КриптоАРМ нажав на кнопку Помощь, далее О программе. Устаревшими считаются сборки 4, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3. Актуальна сборка 5.4.

Обновить КриптоАРМ можно просто скачав сборку 5.4.3.10. После загрузки запустите установку файла trusteddesktop.exe, выберите из предложенных вариантов Изменить и дождитесь окончания установки. После обновления выполните перезагрузку компьютера.

Заказ на обновление версии КриптоАРМ 4 до КриптоАРМ 5 можно оформить в интернет-магазине.

Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой

В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:

• Удалите программу «КриптоАРМ» через Панель управления;
• Проверьте, осталась ли папка Digt в каталоге Program Files (дополнительно проверьте каталог Program Files (х86) если используете 64-х разрядную систему Windows);
• Если Вы устанавливали «КриптоАРМ» версии 5, то необходимо дополнительно проверить, удалились ли папки, содержащие в названии CifrovieTehnologii.TrustedTLS из папки WinSxS.
• Установить «КриптоАРМ», согласно шагам Мастера установки.

Ошибка «Policy 2. CryptoPro. PKI. Cades. publicKeyToken»

Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:

trusteddesktop.exe /x package

Где trusteddesktop.exe — имя файла дистрибутива, а package — имя папки, в которую будут сохранены файлы установки. Если папка не существует, она будет создана автоматически.

Далее сохраните этот файл с расширением bat. Переместите файл в папку с дистрибутивом и запустите его двойным щелчком. После завершения его выполнения должна будет создаться папка package.

После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).

Не удается установить «КриптоАРМ»

После того как запустите утилиту cryptoarm.remover, перезагрузите компьютер и начните установку программы КриптоАРМ без дополнительных модулей TSP и OCSP (чтоб они были с красными крестиками в окне установки) — необходимо при установке КриптоАРМ-а выбрать не быструю установку а настраиваемую.

Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

c:windowsSysWOW64
egsvr32 c:windowsSysWOW64bscript.dll c:windowsSysWOW64
egsvr32 c:windowsSysWOW64jscript.dll

Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

c:windowsSystem32
egsvr32.exe c:windowsSystem32bscript.dll c:windowsSystem32
egsvr32.exe c:windowsSystem32jscript.dll

Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.

В контекстном меню нет КриптоАРМа

Нужно зарегистрировать библиотеку ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:

Так же рекомендуем внести папку установки КриптоАРМ-а в список исключений антивируса.

Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:

Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш. дом. рф и rosreestr

При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». Т.е. нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).

Ошибка исполнения функции 0x0000065b

Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.

Проверить наличие и статус лицензии на «КриптоАРМ» можно в верхнем меню программы в разделе «Помощь» — «О программе». В КриптоПро CSP эта информация есть на вкладке «Общие».

При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО название»

Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище». Если возникнет ошибка построения пути сертификации, то исправить ее можно будет по инструкции вопрос №2:http://trusted.ru/support/faq/.

Ошибка обновления TSL Актуальный список TSL КриптоАрм подгружает с сайта Минкомсвязи: http://minsvyaz.ru/ru/activity/govservices/2/ или Госуслуги:http://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Если программе не удается обновить список, то можно загрузить его с одного из этих сайтов вручную и установить в нужную папку.

Загруженный документ XML устанавливается в папку: C:Documents and Settings Local SettingsApplication DataКриптоАРМ sl .

0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP

Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.

Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.

Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку можно следующим образом:

Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения

Возникает в основном когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».

Если лицензии установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.

Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)

Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице нужно выбрать подписываемый файл.

На странице «Выходной формат» выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку «Отключить служебные заголовки».

На следующей странице «Параметры подписи» убрать галочку «Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса». На этой же странице установить галочку «Сохранить подпись в отдельном файле».

На этой странице не нужно убирать галочку «Включить время создания подписи». При работе Ccptest время добавляется в подпись.

На странице «Выбор сертификата подписи» выбрать нужный сертификат.

При завершении мастера можно сохранить настройки в профиль, чтобы не вводить их заново в следующий раз.

По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.

Ошибка обновления crl криптоарм устранение ошибок сертификатов

После переустановки Windows или установки обновлений сертификаты, имеющие ключи менее 1024 битов, становятся недействительными и блокируются. Для снижения риска компрометации ключей электронной подписи было выпущено специальное обновление, блокирующее ненадежные ключи RSA (криптографический алгоритм, сокращение от Rivest, Shamir и Adleman).

frustrated office worker

Проблему можно решить несколькими командами, которые задаются через командную строку (комбинация клавиш Win+R и введение в поисковом окне cmd).

Чтобы разрешить использование корневого сертификата (КС) с длиной менее 1024 бит, нужно использовать команду certutil: certutil -setreg chainEnableWeakSignatureFlags. Для разрешения регистрации и блокировки закрытых ключей ЭЦП используют команду certutil -setreg chainEnableWeakSignatureFlags. Для включения регистрации сертификатов RSA ниже КС используют certutil: certutil -setreg chainEnableWeakSignatureFlags. Для регистрации без блокировки ключей электронной подписи длиной менее 1024 бит задают команду certutil: certutil -setreg chainEnableWeakSignatureFlags.

Ошибка при работе в КриптоАрм

Проблема с недействительной подписью при работе в КриптоАрм может быть вызвана и истекшим сроком сертификата, и тем, что ключ ЭЦП попал в список отозванных сертификатов, и в невозможности построить цепочку сертификатов.

Чтобы устранить ошибку, нужно проверить адрес OCSP службы в сертификате. В поле «Доступ к информации о центрах сертификации» обычно не ставится пункт «Метод доступа». Сделать это можно так:

• «Пуск»/«Все программы»/«Сертификаты»/«Пользователь»/«Личное»/«Сертификаты».
• В правой части рабочего окна открыть нужный сертификат.

Если данное условие нарушено, то необходимо обратиться в удостоверяющий центр, выдавший электронную подпись, и попросить изготовить новую ЭЦП в формате CAdeS XLONG.

Если создание ЭЦП требует использования штампа времени, то построение цепочки без подписи данного формата невозможно. Для устранения ошибки понадобится установка сертификата тестовой службы штампа времени с официальной страницы удостоверяющего центра, изготовившего ЭЦП в хранилище доверенных центров сертификации. После этого рекомендуется выполнить проверку на тестовой странице удостоверяющего центра и, если ошибка повторяется, еще раз обратиться в УЦ для проверки корректности работы ЭЦП.

Если не удается построить цепочку сертификатов, то нужно убедиться в отсутствии проблем с интернетом. Ошибка может возникать при нестабильном сигнале сети. Затем нужно проверить наличие КС удостоверяющего центра. Сделать это просто:

• Выбрать необходимый центр.
• Выбрать «Доверенные сертификаты».
• Перейти в «Реестр» и «Сертификаты».
• Выбрать в списке КС нужного удостоверяющего центра.

При отсутствии сертификата его скачивают с официального сайта удостоверяющего центра, но обычно он находится в папке с КС и его нужно только установить. Для корректной работы в дальнейшем лучше пользоваться браузером Internet Explorer, т.к. в других браузерах возможны ошибки и сбои из-за некорректной работы плагинов.

Установка КС происходит автоматически при нажатии кнопки «Установить» и занимает несколько секунд. После этого браузер и ПК нужно перезагрузить.

Обычно проблему с недействительной подписью в сертификате можно решить собственными силами. Помогает как переустановка криптопровайдера со всеми сертификатами, так и проверка на срок действия и даже соответствие носителя ЭЦП используемой подписи. Если после всех действий ошибка повторяется, то лучше обратиться в службу технической поддержки удостоверяющего центра, изготовившего ЭЦП.

Время работы

Во время работы в Единой Государственной Автоматизированной Информационной Системе (ЕГАИС) проблема с недействительной подписью возникает реже и обычно из-за отсутствия личного сертификата или повреждения ключевого носителя.

Для устранения ошибки нужно:

• Проверить действительность личного сертификата.
• Проверить наличие контейнера на носителе ЭЦП и файла с расширением .cer.
• При помощи КриптоПро сделать копию и установить с копии новый личный сертификат.
• Переместить содержимое ключевого носителя в любое место на ПК, а если данные повреждены и копирование не удается, восстановить при помощи специальной программы (badcopy).
• Переустановить КриптоПро.

Обычно после переустановки программы и повторной загрузки КС проблема исчезает. При повторном появлении ошибки лучше обратиться в техническую поддержку.

Сертификат недействителен. Срок действия истек или еще не наступил.

CRL сертификата сервера не загружен или устарел

Сегодня особенный привет работникам бюджетной сферы. Поговорим о наболевшем. О работе в системе ГИС «Электронный бюджет». Который просто кишит ошибками.

Вот эта ошибка: «crl сертификата сервера не загружен или устарел» , по запросу на которую вы сюда и пришли, она тянется с августа 2020г. Тогда в электронном бюджете произошли большие изменения, и вместе с ними, например, «приклеились» и всякие ошибки, которые до сих пор не могут быть устранены в автоматическом режиме в «полюбившемся» вам континент tls 2.0. Уж извините за сарказм.

ЭБ: crl сертификата сервера не загружен или устарел

Если вы видите такую ошибку в своём TLS — клиенте, значит нужно установить «список отзыва» вручную

Проблема в том, что ещё 2 года назад программисты УФК говорили, что обычные пользователи не должны выискивать вручную в интернете «рецепты», и всё должно делаться автоматически в Континент TLS 2.0 «по кнопке»:

рис. 2 . Континент TLS 2.0

Для исправления данной проблемы потребуется выполнить следующие действия:

1. Открыть программу «Internet Explorer»/«Сервис»/«Свойства»/«Содержание»/«Сертификаты», или же через меню кнопки Пуск – все программы – Крипто про — сертификаты.

Через вкладку «Состав» выбрать «Точки распространения списка отзыва».

В разделе «Имя точки» скопировать ссылку на список.

2. Далее открываем любой браузер (или выполняем данное действие в Internet Explorer) и вставляем ссылку в адресную строку, после нажимаем сохранить.

3. Далее открываем программу Крипто АРМ либо по ярлыку с рабочего стола, или через меню пуск – все программы.

Нажать на сохраненном списке правой кнопкой мыши для выбора режима установки.

4. Следовать инструкции «Мастера импорта сертификатов».

Выбираем файл, который загружали по ссылке на пункте 2 и нажимаем далее.

Так же в решении данной проблемы может помочь временное отключение антивирусной программы, и обновление программы Крипто АРМ по ссылке

Отдел технической поддержки

Не запущена служба инициализации

Иногда ошибка недействительности подписи связана со сбоем в службе инициализации. Обнаружить это можно, если попробовать посмотреть любой из закрытых ключей электронной подписи в хранилище.

Чтобы устранить ошибку нужно:

• Открыть командную строку (Win+R) и ввести в строке поиска cmd.
• Выполнить команду certmgr.msc.
• Открыть «Доверенные КС» и проверить статус интересующего закрытого ключа.
• Выполнить команду services.msc.
• Посмотреть состояние «Службы инициализации КриптоПро».
• Открыть через «Свойства» КриптоПро вкладку «Алгоритмы».

Обычно причина ошибки в том, что не все поля заполнены. После введения недостающей информации и перезагрузки программы ошибка исчезает.

Ошибка OpenVPN CRL has expired (просрочен список CRL)

Сегодня речь пойдет об одном нюансе, связанном со списком отозванных сертификатов (Сertificate Revocation List, CRL) в OpenVPN. Данный механизм применяется, когда требуется блокировать доступ отдельных узлов к сети (в случае увольнения сотрудника или подозрения что выданный сертификат скомпрометирован).

В какой-то момент времени, может возникнуть ошибка OpenVPN CRL has expired (просрочен список CRL) и клиенты перестают подключаться. Убедиться, что проблема именно в этом довольно просто, достаточно закомментировать в конфиге сервера строку проверки отозванных сертификатов и перезапустить сервер.

После чего клиенты спокойно начнут подключаться.

Обновление списка отозванных сертификатов OpenVPN

Почему возникла данная проблема? Дело в том, что периодичность обновление списка отозванных сертификатов задаётся в переменной default_crl_days в конфиге /usr/local/openvpn/easy-rsa/openssl-1.0.cnf:

Сами значения переменных задаются в файле /usr/local/openvpn/easy-rsa/vars. По умолчанию обновление списка CRL происходит каждые 180 дней (можно задать своё значение, например 365 дней) :

Если считаете статью полезной,не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Комментариев

Ой спасибо добрый человек. Два дня искал в чем проблема.

очень помогло. сегодня по той же причине openVPN сервер перестал принимать соединения и отрубил все которые были

Сегодня такая же проблема была. Всё заработало!

Как установить CRL список отзыва ВРУЧНУЮ

По ней надо пройти, и вы увидите заголовок:

Сертификаты и Списки аннулированных сертификатов Удостоверяющего центра Федерального казначейства

Список этот будет меняться с течением времени. Но ссылка работает пока. Это файлы с расширением .CRL на текущий момент их 6. Но не суть важно. Главное понять как их устанавливать. Итак, скачиваем все .CRL — файлы с этой страницы в какую-либо папку:

Установка списка отзыва вручную

И правой мышкой, по очереди на каждом файле, нажимаем и выбираем в меню «Установить список отзыва CRL». Следуйте несложным инструкциям после этого (грубо говоря жмём на все вопросы «ОК», «далее» и т.п.)

Не удалось проверить список отзыва CRL.

В КриптоАРМ не установлен актуальный список отзыва.

1 – нажимаем Статус сертификата, 2 – двойным кликом открываем сертификат, 3- нажимаем Состав, 4 – выбираем Точки распространения, 5 – выделяем ссылку после = , нажимаем Ctrl + C (плюс не нажимаем , одновременно две клавиши Ctrl и C на клавиатуре), вставляем ссылку в строке поиска в браузере.

Нажимаем Готово. Перезагружаем Компьютер и проверяем повторно. Ошибка должны быть устранена.