Самый первый магазин сети был открыт в Москве в 1997 году. По всей стране расположились более 700 помещений торговой сети. Из востребованных продуктов – подарочные сертификаты различного номинала. Это универсальный подарок для коллег, родственников, друзей, женщин любого возраста и на любое событие.
На сертификат нанесена информация для использования. Число на лицевой стороне — сумма, которую можно потратить. Клиенты могут заказать еще и электронную подарочную карту «Лэтуаль».
Где купить?
Купить пластик в подарок можно двумя способами:
- в магазинах торговой сети;
- через интернет на официальном сайте «Лэтуаль».
При заказе подарка онлайн, клиенту придется заполнить форму заказа, где нужно указать персональные данные.
- Фамилия, имя, отчество.
- Электронная почта.
- Номер телефона для связи.
- Адрес доставки подарка.
- Номинал, то есть сумма покупки.
Покупатель может указать адрес того, кому предназначается подарок. Клиент может заказать сразу несколько карточек с различными номиналами. Юридическому лицу, то есть компании, закупать пластиковые сертификаты возможно только от 100 000 руб. Если бюджет не дотягивает до этой суммы, то можно заказать электронные сертификаты.
Если при покупке в розничном магазине можно расплатиться как банковской картой, так и наличными, то при ее заказе через интернет для оплаты можно применить только банковские карты платежных систем Мир, Виза, МастерКард.
Проконсультироваться насчет покупки карты и заказать ее пересылку можно связавшись с менеджером по продаже. Контактный номер сотрудника, как правило, указан на официальной странице в интернете.
Номиналы подарочных карт «Летуаль»
Клиенты могут купить следующие виды сертификатов нового образца: на 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000 и 5 000 руб. Возможно зачисление любой суммы до 50 000 руб. Подарочные карты «Летуаль», номинал которых может составлять от 500 до 50 000 руб., выпускают в разном цветовом дизайне. Цена карточки соответствует ее номиналу. Электронный вариант сертификатов остался без изменений, доступны номиналы от 100 до 15 000 руб.
Карты нового образца имеют на обратной стороне 16-значный номер и защитный пин-код. Их можно использовать в розничных магазинах и online-маркете. Старого образца – примут только в розничных точках продаж.
Пластики старого образца выглядели так:
Электронная подарочная карта «Лэтуаль»
Купить виртуальную карту можно, следуя нашим инструкциям:
- Зайти на сайт www.letu.ru.
- На открывшейся странице открыть «eCARDS» или «Корпоративные eCARDS» и нажать кнопку «Купить».
- Заполнить форму заявки.
- Оплатить заказ банковской карточкой (для физических лиц) или через корпоративный счет (для юридических лиц). При оплате необходимо задать пин-код для электронного сертификата.
С помощью электронного подарка можно оплачивать покупки во всех магазинах сети в России или в интернете. Чтобы воспользоваться таким сертификатом в магазине, нужно его распечатать, а на кассе назвать пин-код к нему.
Как проверить баланс подарочной карты «Лэтуаль»?
Чтобы узнать баланс карточки достаточно взглянуть на ее лицевую сторону. Это ее номинал от 500 до 50 000 руб. в пластиковом варианте нового образца; и от 300 до 10 000 – старого. В электронном варианте от 100 до 15 000 руб. Для получения подробной информации по сертификату можно позвонить по номеру горячей линии 8-800-200-23-45, который указан на обороте карты.
Если на внешней стороне пластиковой карточки не указан номинал, то вероятно это дисконт, дающий скидку на покупки в магазине.
Как пользоваться?
Первое правило применения сертификата – это сохранение его первоначального вида. Если он был каким-то образом поврежден, то это может помешать считыванию с него информации. Поэтому продавцы могут не принять такую карточку.
Подарком можно оплатить 100% цену товара. Допустимо превышение номинала подарка. Разницу покупатель сможет доплатить наличными или банковской картой.
До ноября 2017 года, если общая сумма покупки была ниже номинала пластика, то оставшиеся на нем деньги обнулялись. Сертификатом разрешалось пользоваться только 1 раз. С 27 ноября 2017 года остатком на карте можно распоряжаться, если с момента ее приобретения не прошло 5 лет. На электронные сертификаты новое правило пока не распространяется.
Пластиковую (нового образца) или электронную карты «Лэтуаль» примут во всех магазинах сети, в том числе и online-маркете. Карточки, выпускавшиеся ранее, примут только в розничной сети.
Срок действия подарочной карты «Лэтуаль», можно ли вернуть или обналичить?
Клиенты, получив в подарок сертификат, интересуются: можно ли вернуть подарочную карту «Лэтуаль»? Ответ на это вопрос однозначен – нет. О вопросе возврата говорит политика магазина. Однако можно вернуть товар, если он ненадлежащего качества. Но правилами не запрещается передарить или продать сертификат третьему лицу, так как он не содержит личных данных своего обладателя. О вопросе можно ли обналичить подарочную карту «Лэтуаль», ответ будет тоже отрицательным.
- На покупки по пластику не распространяются скидки на товары по акции.
- Не требуется активация подарка.
- Разрешается суммирование карточек (то есть можно оплатить двумя-тремя карточками разных номиналов).
- После покупки по сертификату, он изымается кассиром.
Сколько действует подарочная карта «Лэтуаль»? — Как правило, срок действия неограничен. Но это правило не распространяется на пластик, который был поврежден и информация с него не считывается кассовым терминалом.
Заключение
Большая часть обладателей подарочного пластика сходятся во мнении, что это лучший подарок для женской половины населения. Получив его, женщины, а иногда и мужчины, могут выбрать парфюмерию и косметику по своим предпочтениям. Клиенты схожи во мнении, что рациональнее дарить карточки номиналом от 500 руб., ведь выбор товаров за 300 и меньше в магазинах весьма ограничен.
Подарочная карта «Летуаль»
Покупатель может указать адрес того, кому предназначается подарок. Клиент может заказать сразу несколько карточек с различными номиналами. Юридическому лицу, то есть компании, закупать пластиковые сертификаты возможно только от 100 000 руб. Если бюджет не дотягивает до этой суммы, то можно заказать электронные сертификаты.
Клиенты могут купить следующие виды сертификатов нового образца: на 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000 и 5 000 руб. Возможно зачисление любой суммы до 50 000 руб. Подарочные карты «Летуаль», номинал которых может составлять от 500 до 50 000 руб., выпускают в разном цветовом дизайне. Цена карточки соответствует ее номиналу. Электронный вариант сертификатов остался без изменений, доступны номиналы от 100 до 15 000 руб.
Чтобы узнать баланс карточки достаточно взглянуть на ее лицевую сторону. Это ее номинал от 500 до 50 000 руб. в пластиковом варианте нового образца; и от 300 до 10 000 – старого. В электронном варианте от 100 до 15 000 руб. Для получения подробной информации по сертификату можно позвонить по номеру горячей линии 8-800-200-23-45, который указан на обороте карты.
Клиенты, получив в подарок сертификат, интересуются: можно ли вернуть подарочную карту «Лэтуаль»? Ответ на это вопрос однозначен – нет. О вопросе возврата говорит политика магазина. Однако можно вернуть товар, если он ненадлежащего качества. Но правилами не запрещается передарить или продать сертификат третьему лицу, так как он не содержит личных данных своего обладателя. О вопросе можно ли обналичить подарочную карту «Лэтуаль», ответ будет тоже отрицательным.
Номиналы, как проверить баланс и узнать срок действия карты
Это статья о подарочных картах (сертификатах). О скидочных картах Л’Этуаль читайте здесь.
Магазин Л’Этуаль радует своих покупателей качественной косметикой, товарами по уходу за волосами, лицом, различной парфюмерией и средствами для макияжа. Чтобы сделать приятное своим близким, друзьям или коллегам, вы можете приобрести подарочные сертификаты Л’Этуаль. Вам останется лишь пополнить баланс карты, и получатель сможет выбрать себе подарок в сети магазинов самостоятельно на свой вкус. Больше не надо думать и угадывать, какой подарок понравится вашим близким, приобретайте сертификаты Л’Этуаль и дайте возможность получателю выбрать свой подарок.
Варианты подарочных сертификатов
В Л’Этуаль подарочные сертификаты могут заказать юридические и физические лица. Например, вы можете сделать корпоративный заказ для бизнес-партнёров или сотрудников своего офиса, или же приобрести подарочную карту в единственном экземпляре для близкого человека. Купить подарочные сертификаты можно в пластиковом либо электронном виде. Расскажем ниже подробнее о всех вариантах покупки.
В Л’Этуаль существуют пластиковые и электронные eCARDS для юридических и физических лиц.
300 баллов на первый заказ в OZON и специальные предложения для текущих покупателей
eCARDS представляет собой подарочную карту, которая отсылается получателю по электронной почте. Удобство в том, что она оформляет моментально и вам нет необходимости тратить время на поиск подарков в магазине. Как заказать eCARDS:
Получатель сможет потратить баланс карты в офлайн или онлайн-магазине Л’Этуаль.
Пластиковые подарочные карты
Помимо электронной открытки с балансом на покупки в сети Л’Этуаль, вы можете приобрести пластиковую и вручить её человеку лично. Принцип работы такого подарочного сертификата идентичен электронному. Получатель также сможет потратить средства на покупки в магазинах сети Л’Этуаль. Номиналы существуют фиксированные, а также вы можете самостоятельно выбрать сумму пополнения. Она может варьироваться от 300 до 50 000 рублей. Пополнение электронного сертификата ограничено 15 000 р.
Дизайн пластиковых карт
Заказать пластиковый сертификат онлайн нет возможности. Для того, чтобы купить такую открытку, следует посетить любой розничный магазин Л’Этуаль в вашем городе и приобрести пластиковую карточку на кассе. На сертификате будет указан номер и пин-код с обратной стороны. По номеру сертификата можно узнать баланс. Если вы воспользовались подарочным сертификатом онлайн, то не выбрасываете его до того момента, пока заказ не будет доставлен. Если вдруг вас что-то не устроит в заказе, и вы захотите его вернуть, то средства поступят обратно на баланс подарочной карты.
Купить пластиковую подарочную карту Л’Этуаль можно только в розничных магазинах сети.
Корпоративные заказы
У юридических лиц есть возможность оформить заказ на определённое количество на корпоративные карты. Таким предложением часто пользуются различные компании для поздравления сотрудников или бизнес-партнёров с праздниками. Сделать заказ возможно онлайн, вам остаётся лишь подписать документы.
Узнать баланс на eCARDS
Получатель подарочной карты от Л’Этуаль может самостоятельно узнать сумму средств на ней, чтобы понимать, по какой цене лучше выбирать подарок. Для проверки баланса:
Действия пластиковых, электронных, корпоративных карт идентичны.
Какие бывают сертификаты — виды и номинал
Подарочный сертификат Летуаль — это пластиковая или электронная карта. Первую мы можем отчетливо представить: это классический «пластик» с номером, штрихкодом и защитным слоем на обратной стороне, под которым указан ПИН-код. Электронный сертификат (eCARDS) — открытка от Летуаль на имейл получателя, содержащая уникальный 16-значный номер, и СМС с ПИН-кодом.
По номиналу электронные подарочные сертификаты позволяют вручить любую сумму от 300 до 15 000 рублей. Пластиковые карты дают возможность подарить конкретно 300, 500, тысячу, полторы, две, три, пять, десять тысяч, а вообще на них можно зачислить до 50 000 рублей. Дизайн eCARDS покупатель также выбирает по своему желанию.
Как купить сертификаты и сколько они стоят
Прежде чем купить подарочный сертификат, определитесь, пластиковую или электронную карту Летуаль вы хотите приобрести. На цену вид карточки не влияет (стоимость является номиналом), но от этого зависит способ покупки такого подарка: онлайн или офлайн.
Через интернет физические лица покупают eCARDS, в магазинах торговой сети — классический «пластик». Перейдя по ссылке giftcert.letu.ru, юридические лица могут заказать как электронные, так и пластиковые подарочные карты с доставкой.
Подробно на этом останавливаться не будем, лишь опишем покупку eCARDS.
На сайте letu
Чтобы купить электронный подарочный сертификат онлайн, перейдите на официальный сайт Летуаль по ссылке. Как оформить такой подарок:
За бонусы
Купить и подарить eCARDS можно практически бесплатно — за бонусы «Спасибо» от Сбербанка, мультибонусы ВТБ и т. п. К сожалению, на момент публикации статьи этот товар в онлайн-маркетах банковских программ лояльности отсутствовал. Но при его наличии оформить заказ не составит труда. Согласно правилам, он также придет на указанный имейл.
Проверяем сумму на сертификате Летуаль
Итак, вы получили подарочную карту лично в руки или по электронной почте. Активировать ее не нужно. «Пластик» может быть без чека и указания номинала, тогда размер подаренной суммы придется узнать самостоятельно.
Чтобы проверить баланс подарочного сертификата (карты), откройте официальный сайт Летуаль по ссылке giftcards.letu.ru/terms/checkGiftCard.jsp. Заполните форму требуемыми данными, нажмите кнопку проверки.
Так выглядит проверочная форма.
Где посмотреть номер и ПИН-код сертификата:
Также для проверки баланса работает телефон горячей линии магазина — 8 800 200 23 45. Указанные способы пригодятся, чтобы узнать остаток подаренной суммы, так как использовать карточки и eCARDS можно несколько раз.
Сколько действуют подарочные карточки?
Виртуальные подарочные сертификаты и пластиковые карты Летуаль бессрочные, то есть ограниченного срока действия не имеют. Это касается и карточек старого образца. Если «пластик» без повреждений, не заблокирован, можно проверить, сколько на нем денег, и потратить их на желаемые приобретения.
Важно! Карты блокируют на сутки, если трижды неверно сообщить PIN при оплате.
Правила использования сертификатов
Пластиковые карточки и eCARDS действуют по всей России, в любом городе. В розничном и интернет-магазине Летуаль можно использовать электронный сертификат, а также подарочную карту нового образца. Старый «пластик» действует только в первом случае.
Рассказываем, как пользоваться подарочным сертификатом Летуаль онлайн, в интернет-магазине:
Обмен и обналичивание
Сдать сертификат в магазин Л’Этуаль и вернуть за него деньги нельзя. Но так как карты неименные, вы можете обналичить их (обменять на деньги) путем продажи третьему лицу. Именно по этой причине, а также из-за неограниченного срока использования постарайтесь не потерять подаренную карточку.
Подарочный сертификат магазина Летуаль – покупка и использование
Л’Этуаль (Letual, Летуаль) – сеть розничных магазинов, торгующих косметикой, парфюмерией, аксессуарами для макияжа. Выпускает одноимённый интернет-журнал. Основана Максимом Климовым в 1997 году. В 2021 – крупнейшая на территории России сеть парфюмерно-косметических магазинов, занимающая свыше 10% отечественного рынка.
В магазинах Лэтуаль продукция от более 160 мировых брендов. Славятся подобные точки разнообразием акций и скидок, доступными бонусами. В деталях рассмотрим, где и как купить подарочный сертификат Летуаль, проверить его по номеру и использовать его.
Как работает сертификат?
Сертификат представлен в виде пластиковой карточкой с защищёнными от копирования данными и электронной системой eCARDS. Номинал равен внесённой покупателем сумме без вычета налогов. Подарком может пользоваться любое физическое лицо. Подойдет для подарка прекрасной женщине, сотрудникам компании, родным, которые смогут выбрать приятный для себя товар в магазине в виде косметики, стоимостью, равной номиналу или меньшей.
Где купить подарочный сертификат Летуаль
Продается сертификат в магазинах Летуаль в виде карт различных номиналов либо электронный сертификат прямо на сайте компании.
Для покупки онлайн выполните действия:
Электронный подарочный сертификат (ЭПС)
ЭПС или eCARDS – цифровой носитель, представленный 16-значным номером с PIN-кодом. После регистрации отправляется на электронную почту. Оформляется на сайте компании или в магазине. Можно использовать без предъявления бумажного (в распечатанном виде) носителя, сообщив номер и подтвердив покупку с помощью ПИН-кода.
Расплачиваться электронным сертификатом Лэтуаль можно в онлайн- и офлайн-магазинах.
Сколько стоит подарочный сертификат/карта
Документ выглядит как миниатюрная пластиковая открытка с именем адресата, поздравлением и подписью. Номинал пластика колеблется от 300 до 10 000 рублей, в электронном виде – 300 – 15 000 рублей. Равен внесённой покупателем сумме. В качестве оплаты сертификата принимается только банковская карточка.
Номиналы и цены подарочных сертификатов
Пластик выпускают в разных цветовых решениях в зависимости от суммы на счету.
Номинал крупными цифрами нанесён на лицевую сторону.
Сроки действия сертификатов
Срок применения у подарочного сертификата Летуаль не ограничен, главное не потерять и не испортить физический носитель или не забыть пин-код электронного сертификата.
Использование сертификата
Расплачиваться за товары пластиком (Classic) могут только физические лица. Старыми карточками можно расплатиться только в офлайн-магазинах. Если на счету недостаточно средств для оплаты товара, разница компенсируется наличными или с банковской карты. Остаток средств на счету не сгорит никогда.
eCARDS присылают по электронной почте. Принимают в магазинах, при шоппинге онлайн. Во втором случае следует ввести номер и ПИН-код при расчёте – сумма чека снизится на размер номинала сертификата или покроет всю стоимость приобретения. Применяется единожды, остаток на счету аннулируется.
Расчёт за акционные и прочие спец-предложения невозможен.
Подарочные карты Летуаль
Лэтуаль – известная торговая сеть, занимающаяся продажей товаров по уходу за собой. Название магазина в переводе с французского значит «Звезда». Сеть предлагает товары более полторы сотни известных брендов и сертификат Летуаль.
Его отличие состоит в том, что можно выбрать номинал, а воспользоваться подарком можно в любой точке сети. Чтобы приобрести товары, используя подарок, нужно показать его работнику Лэтуаль при оплате. Перед использованием сертификата Летуаль следует ознакомиться с правилами пользования.
Что такое подарочный сертификат Летуаль
Подарочная карта – пластик, имеющий защитные свойства, препятствующие копированию данных. Она представляет эквивалент стоимости в валюте. Воспользоваться подарочным сертификатом можно только в Лэтуаль, покупая косметики и средств по уходу на номинальную сумму.
Подарочные карты в магазинах Летуаль – распространенное приобретение, которое является подарком для партнеров, друзей, знакомых и родственников. Используя пластик, можно приобрести косметические товары в любой торговой точке сети, есть вариант покупки товаров онлайн. По условиям, владелец не может покупать со скидками по сниженной цене.
При этом нет возможности воспользоваться специальным предложением, бонусы по дисконту недействительны. Подарочный сертификат сети Летуаль есть в виде пластикового продукта и в электронном виде – он оформляется на официальной странице сети в интернете.
Использовать пластик или электронный подарочный сертификат может лицо, которое купило данный документ, либо человек, которому продукт был передан. Допускается отдавать подарок третьим лицам. Пластик имеет разные цвета, отличается по номиналу, указанному на лицевой стороне, номинал ЭПС равен количеству средств, которые на него были положены покупателем. Особенность документа в том, что использовать его можно один раз, даже в том случае, если не все средства израсходованы.
Номиналы сертификатов
Популярны пластиковые продукты, активно использующиеся не только сетью Лэтуаль, но и другими крупными ритейлерами. Это связано с тем, что товар выгоден не только для потребителя, но и продавца. У сети есть возможность расширить целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, объемы продаж растут. Помимо этого, изготовление продукта позволяет рекламировать сеть.
Пластиковые подарочные товары по размеру напоминают скидочные или банковские. Спереди указывается номинал – количество денег, на которые можно купить продукции, расплачиваясь подарком. Каждый из них отличается по цвету в зависимости от номинала. Минимальный размер суммы для покупки – 300 руб., документ имеет синий цвет. Помимо этого, можно приобрести продукцию за 0,5 тыс., 1 тыс., 1,5 тыс., 2 тыс., 3 тыс., 5 тыс., 10 тыс. Самый дорогой из них – красного цвета. Средняя сумма продукта – 2 тыс., он окрашен в зеленый цвет.
На обратной стороне можно увидеть текст, где указаны контактные данные, расположена черная магнитная полоса, штрих код и условия реализации. Стоимость равна номиналу. Срок действия сертификатов не ограничен вне зависимости от количества средств на нем.
Сертификат Летуаль не имеющий номинала
Любой подобный документ имеет номинал, который указан в валюте страны. Если он отсутствует, скорее всего, карта является не подарочной, а дающей снижение цены. Используя ее, можно снизить первоначальную цену на 1/10 – ¼. И пластиковая карта, и ЭПС, позволяют купить товары, прибыв самостоятельно в магазин, или воспользовавшись сайтом. Электронную версию можно распечатать, и, так же, как и пластик, показать кассиру.
Электронный подарочный сертификат Летуаль
При покупке документа в электронном виде требуется указать, кому подарок адресован и от кого он отправлен в специальном окне. Можно оставить поздравление или пожелание, а также любую другую запись.
Чтобы доставка была осуществлена, нужно оставить почту получателя, на адрес будет отправлен подарок, а также номер мобильного, куда придет пин код.
В специальном окне можно выбрать дату, когда подарок будет отправлен. Если время не указывается, подарок будет отправлен, когда будет оплачен дарителем. Сумму можно выбрать в диапазоне от 0,1 тыс. до 15 тыс. рублей. Оплатить покупку можно банковской картой.
Прибыв в Лэтуаль лично, можно купить пластик, предварительно выбрав номинал – оплатить можно наличными деньгами или используя терминал.
Стоимость сертификата
Цена подарка равна его номиналу. Это правило распространяется как на пластик, так и на электронный вариант. Дополнительная комиссия не взимается. Минимальная цена пластика равна 300 рублей, максимальная – 10 тыс. При покупке ЭПС стоимость может достигнуть 15 тысяч рублей, минимальная цена подарка будет равна 100 рублей.
Где купить сертификат Летуаль
ЭПС можно купить на сайте Лэтуаль, пластик – на кассе любого магазина сети. В других магазинах приобретение невозможно. При покупке ЭПС нужно будет заполнить информацию о получателе – адрес почты и телефон, чтобы была возможность отправки адресату.
Как узнать сумму подарочного сертификата
Проверить баланс можно на пластике – он отпечатан цифрами. Если номинал отсутствует, скорее всего, это дисконт. При его помощи можно купить товары дешевле, однако полностью оплачивать сумму им нельзя. ЭПС можно проверить по номеру онлайн, если есть вопросы по использованию, можно позвонить в справочную службу.
Использовать пластик или ЭПС можно только один раз. Если вся сумма не была потрачена, она аннулируется. Воспользоваться повторно ей невозможно. При необходимости номинал можно проверить по идентификационному номеру. На пластике он указан большими цифрами. Так, на золотую карту покупается товаров на 1 тыс. рублей, самую дорогую, красную – на 10 тыс.
Инструкция по использованию сертификата
Использовать продукт несложно – достаточно прийти лично в ближайший магазин Лэтуаль или сделать заказ онлайн. Сертификатом оплачиваются 100% от первоначальной цены товара.
Можно уточнить подробности, позвонив в колл-центр. Срок хранения не ограничен, однако карта при ее использовании должна сохранить первоначальный вид.
Если она имеет повреждения, документ могут не принять. Совершить покупки с ее использованием можно исключительно в Лэтуаль. Оставшаяся сумма, которая не была потрачена, сгорает.
Срок действия сертификата
По условиям карта не может быть просрочена, что является значительным преимуществом. При этом есть примеры, когда карту не принимали, если прошел год с момента ее покупки. Чтобы избежать неприятных инцидентов, рекомендуется заранее уточнить точный срок годности продукта.
При неограниченном по времени использовании, если карту не принимают как средство оплаты, клиент имеет право обратиться к администрации магазина либо в вышестоящие инстанции.
Правила пользования сертификатами
Подробные условия эксплуатации указываются на обратной стороне пластика. Купить товар, используя средства на подарочной карте можно только в сети Лэтуаль. Если после использования остались средства, они аннулируются, повторно этой же карточкой воспользоваться нельзя.
Допускается превышение номинала карты – оставшуюся сумму потребителю следует доплатить самостоятельно. Скидка по дисконту недействительна. Возвратить карту и получить деньги нельзя. Если на документе есть повреждения, его могут не принять. Преимущество заключается в том, что документ не нужно дополнительно активировать – при покупке или получении его в подарок можно сразу пользоваться картой.
Срок действия карты не ограничен, при этом не допускается наличие на карте механических дефектов. Чтобы сохранить возможность использования документа по назначению, нужно сохранить его целостность и первоначальный вид. Новые образцы используются по таким же правилам, как и предыдущий вариант.
Правила использования ЭПС аналогичны особенностям пользования карт из пластика. Используя электронный сертификат, можно приобрести товары в магазине, прибыв туда лично, либо удаленно при помощи интернета. Обмен ЭПС на деньги или возврат остатка невозможен.
Не следует говорить свой пин код от подарка третьим лицам. Исключение – покупка по сертификату. Если пароль был разглашен, есть риск использования ЭПС мошенниками. В случае появления вопросов по правилам пользования, можно позвонить на телефон горячей линии.
Достоинства и недостатки
Документ имеет свои плюсы и минусы. Для продавца выгодно, что карты пользуются высоким спросом – больше людей привлекается в магазин, продукт является рекламой. Со стороны покупателей, товар выгоден для использования в качестве подарка – нет необходимости определяться с продукцией, которую можно преподнести, лицо может самостоятельно выбрать любимые продукты.
Помимо этого, ассортимент продукции достаточно большой – можно приобрести карты разных ценовых категорий, начиная от 0,3 тыс. рублей, максимум – 10 тыс. рублей.
Можно выбрать нужный вариант из двух разновидностей подарочных сертификатов Летуаль – карту или ЭПС. Товар является доступным, приобретается быстро.
Один из недостатков – нет возможности вернуть карту или поменять ее в магазинах сети. При использовании нельзя получить скидку по дисконту или спецпредложениям, при остатке средств после использования они аннулируются, повторно купить нельзя, вернуть остаток тоже. При этом допускается приобрести на сумму, превышающую номинал документа и самостоятельно доплатить остаток.
Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль
Один из частых вопросов – возможность получения денежных средств вместо сертификата. Исходя из условий использования, возвращать или обменивать на деньги запрещено. Допускается только приобретение товаров в соответствующем магазине на указанную сумму. Если остались деньги, когда карта реализована, они аннулируются. Получить их обратно невозможно.
Можно ли суммировать карты Летуаль
При наличии двух и более подарков от Летуаль, можно купить товаров на их общий номинал. Например, при наличии карты на 300 и 1000 рублей можно совершить покупку на 1300 и более руб. При этом важно, чтобы цена покупки была равна общей сумме. Иначе остаток будет аннулирован.
Если сумма покупок больше стоимости карточек, есть возможность доплатить разницу самостоятельно. Повторно использовать сертификаты нельзя.
Для кого подойдут сертификаты в качестве подарка
Подарок подходит не всем, однако является достаточно распространенным, если нужно выбрать, чем порадовать человека. Карту можно подарить человеку, о предпочтениях которого даритель не знает. Тогда получатель сможет выбрать то, что ему действительно нравится из ассортимента магазина.
Однако желательно знать, интересуют ли человека косметические товары, является ли он частым покупателем Лэтуаль. Если да, то сертификат станет приятным сюрпризом для получателя. Особенно актуален подарок для коллег, знакомых, родственников. Подарить карту можно как женщинам, так и мужчинам, учитывая их интересы.
Чаще продукт дарится женщинам на 8 марта, день рождения, профессиональные праздники и др. торжества.
Преимущества состоят в том, что ее можно использовать как средство оплаты в любой торговой точке Летуаль. Есть возможность сделать подарок дистанционно – он является электронным. Документ имеет красивый дизайн, срок годности у него не ограничен. Если при оплате средств не хватает, можно добавить нужную сумму.
Где проверить баланс сертификата
В разделе помощи клиенту на официальном сайте магазина можно уточнить, сколько денег лежит на подарочной карте Лэтуаль. Чтобы проверить баланс, указывается номер сертификата. Срок подарочной карты Лэтуаль не установлен.
Отличия карточек нового и старого образца
Лэтуаль сертификат нового образца позволяет оплачивать товары не более предоставленной суммы, как в розничных магазинах, так и онлайн, в отличие от Лэтуаль карты подарочной старого образца. Подарить Лэтуаль сертификат можно на сумму до 50 000 рублей.
Есть некоторые особенности использования такого подарка в Лэтуаль. Он должен быть в сохранности до момента вручения онлайн заказа, так как в случае отмены покупок деньги будут возвращены обратно на Лэтуаль подарочную карту. Пароль и номер подарка изменены не будут. Сертификаты Лэтуаль старого образца можно применять только при оплате товаров в розничном магазине.
Заказ подарков через интернет
Через сайт Лэтуаль – официальный сайт сети магазинов можно заказать необходимое количество подарков. Для этого заказчику потребуется указать свои данные из паспорта, а также город, адрес электронной почты, телефон и адрес доставки. Помимо этого, необходимо будет указать количество карт – сертификатов Лэтуаль, их номинал, форму оплаты.
Совершать покупки в магазине «» можно со скидками. Покупателям предлагаются специальные скидочные карты клиента Летуаль, которые экономят денежные средства. Как получить карту скидок Летуаль и активировать, можно узнать из этой статьи.
Какие возможности (преимущества) у карты Летуаль?
Скидка по карте может составить до 25%. Зависит это от вида и суммы покупки. Дополнительно клиентам предлагаются бонусы на День Рождения. Также можно оформить подарочную карту
Какие виды карт, как получить и активировать карту?
Для начала нужно понять, какую карту оформлять. Клиенту на выбор предоставляются 4 варианта:
- – красного цвета и с возможностью экономии 10%. Выдается за совершение покупки выше 399 рублей.
- – дизайн синего цвета. Она позволяет клиенту сделать скидку 15%. Ее можно оформить, если сделать покупку на сумму выше 3 тыс. руб.
- – имеет серый цвет и позволяет сделать скиду 20%, если клиент приобретет продукцию от 15 тыс. руб.
- Бриллиантовая карта Летуаль – выполнена в золотом цвете и выдается клиентам, которые совершают покупку на сумму выше 25 тыс. руб. Скидка для владельца – 25% на все покупки!
Пластиковую карту можно получить у продавца в магазине, если совершить покупку более 400 рублей в одном чеке. Также можно ее оформить, участвую в акциях. Обязательно нужно заполнять анкету клиента.
Активация пластиковой карты происходит через 4 дня после покупки. Пользователь самостоятельно может внести данные карты в личном кабинете. Для этого необходимо перейти во вкладку «Профиль и карта клиента».
Виртуальная карта оформляется на сайте магазина www.letu.ru или в приложении для смартфонов. Для этого необходимо сделать заказ на минимальную сумму – более 400 руб. Данные о карте придут на электронный адрес.
Для активации необходимо выкупить заказ. Через 24 часа бонусной картой
Как зайти в Личный кабинет и для чего нужен
В личном кабинете отображается информация по картам. Можно увидеть архив операций. Также есть уведомления от магазина об акциях, дополнительных скидках, новых поступлениях.
После чего необходимо подтвердить электронную почту.
Как накапливать и тратить баллы
Баллы накапливаются после каждой покупки. Для этого необходимо предъявить продавцу карту или сообщить номер телефона, к которому она привязана. Также баллы накапливаются при совершении заказа через мобильное приложение.
Есть несколько правил по начислению баллов на карту
- Размер скидки может меняться от суммы, которая накопилась на карте.
- Указывается сумма, которую клиент уплатил с учетом всех скидок.
- Если карта не активирована, то воспользоваться скидкой не получится. При этом баллы начисляются и их можно увидеть в личном кабинете.
- При первом заказе баллы начисляются на карту.
- Накопления необходимы для увеличения процентов для скидки.
Как проверить баланс?
Как проверить карту Летуаль – рассказываем про проверку баланса карты по номеру. На оф. сайте есть раздел для проверки баланса www.letu.ru/balance.
- После перехода на сайт введите номер карты, состоящий из 6, 8 или 10 знаков
- Выберите Тип карты из выпадающего окна
- Нажмите кнопку “Проверить баланс”
Мобильное приложение Wallet (iOS) и PassWallet (Android)
Мобильное приложение позволяет клиентам оперативно узнавать об акциях, находить ближайшие магазины. Иметь под рукой карту клиенту и возможность расплатиться, оформить заказ.
Есть возможность синхронизировать заказы из корзины на сайте с мобильным приложением. Искать товары, используя фильтр и быстрый поиск.
Итак, карта клиента позволяет накапливать баллы, от которых зависит конечная скидка на продукцию. Для удобства есть сайт и мобильное приложение, где можно совершать покупки.
Какие есть номиналы подарочных сертификатов «Летуаль» и какой срок его действия?
Популярный магазин косметики и парфюмерии Летуаль, осуществляет торговлю продукцией всемирно известных брендов и косметику собственного производства. На полках магазина можно найти товары декоративной косметики, парфюмерии, ухода за кожей лица, тела и волосами на любой вкус и кошелек. Поэтому, сделав презент кому-то из своих близких друзей или родственников с помощью подарочной карты Летуаль, вы не рискуете попасть в неловкую ситуацию, купив то, что человеку не нужно. Ведь основной выбор подарка остается за ним.
Виды подарочных сертификатов
Следуя современным тенденциям, компания Летуаль давно предлагает в своем ассортименте подарочные карты, а с некоторых пор, в линейку продукции введён и электронный сертификат. Они используются как средство платежа, при оплате покупок в торговой сети и в интернет магазинах.
Пластиковые или Classic существуют нового и старого образца:
Приобрести eCARDS и Classic могут как обычные граждане, так и юридические лица. Продажа Classic для коммерческих организаций возможна, если общая их стоимость составляет не менее 100 000 рублей, если предприятию необходимо приобрести данный продукт на меньшую стоимость, то возможно приобретение только eCARDS.
Пример договора для юридических лиц:
Как использовать сертификат «Летуаль»
Если вы стали обладателем такого презента, Важно знать, как его можно использовать.
Воспользоваться Classic старого образца можно, приобретая косметику или парфюмерию только в обычных магазинах, пластиковые карты нового образца, можно использовать и в интернет-магазинах, оплатив им покупки размере денежных средств, которые указаны на его лицевой стороне или зачислены на баланс. Для оплаты выбранной косметики на кассе, необходимо предъявить Classic, и ввести пин.
Воспользоваться eCARDS возможно при заказах через сайт компании. Для этого в чтобы оплатить им покупки на сайте, необходимо выбрать способ оплаты eCARDS, в соответствующем поле ввести его номер и пин, если все прошло успешно размер сделанного заказа уменьшится на размер номинала.
В случае, использования для оплаты продукции в стационарном магазине, его необходимо распечатать и предъявить на кассе, для подтверждения покупок, необходимо знать пин, он необходим для того чтобы активировать сертификат. Номинал электронного можно потратить целиком или частично. Не использованная часть денежных средств, зачисленных на счет eCARDS не сгорает и может быть использована при следующих покупках, но для этого нужно сохранить сертификат и его пин.
Срок действия подарочных сертификатов
Сколько действует подарочный сертификат Летуаль? Срок годности его не ограничен и может быть использован в любое время в розничных магазинах или при заказе на сайте компании.
Купить пластиковую Classic можно в любом магазине Летуаль. Электронный возможно только купить онлайн на официальном сайте компании. Цена сертификата соответствует его номиналу.
Как проверить баланс подарочной карты по номеру
Если у Вас на руках пластиковая или электронная карта, без указанного номинала, узнать на какую сумму вы можете совершить покупки, с ее помощью, можно по номеру сертификата следующими способами:
Можно ли обналичить подарочную карту «Летуаль»
Подарочные карты могут использоваться только как средство платежа за косметику, парфюмерию и сопутствующие услуги Летуаль, обменять на деньги их нельзя.
Как узнать пин-код подаренной карты «Летуаль»
Для того, чтобы воспользоваться подарочными картами Летуаль, нужен Пин код. На пластиковой он указан под защитным слоем на обороте карты чуть выше ее номера. В случае с eCARDS ПИН приходит на адрес электронной почты, указанной при его приобретении на сайте. Если Вы получили такой подарок от кого-то из близких в распечатанном виде, Пин нужно спросить у того, кто его приобрел.