Примерное время чтения: 2 минуты
Россияне смогут привязать сертификат о вакцинации к загранпаспорту и получить документ на английском языке. Минцифры запустило на портале госуслуг соответствующую функцию.
По словам замглавы ведомства Олега Качанова, сертификат вакцинированного в формате QR-кода будет формироваться с указанием данных загранпаспорта, если пользователь оставил эти данные в личном кабинете на портале госуслуг. Транслитерация будет соответствовать правилам МВД.
Как отметил Качанов, в период тестирования нового сервиса в сертификате использовались данные российского паспорта, а после завершения тестирования сертификаты будут автоматически обновлены.
Пока в мире нет единой формы, которая касается именно COVID-19, а есть только форма справки, переведенная на английский язык. Данная справка (иногда ее называют сертификатом) выдается медицинским учреждением, у которого на это есть соответствующая сертификация. Предполагается, что россияне смогут использовать сертификаты на английском языке, подтверждающие пройденную вакцинацию, для поездок за границу.
«Нужно учитывать, что правила международного регулирования и требования в отношении вакцинации еще формируются с тем, чтобы россияне могли использовать сертификаты с портала госуслуг для поездок за границу», — сказал Качанов.
Что сделать, чтобы получить сертификат о прививке от коронавируса на английском?
По умолчанию на портале госуслуг формируется сертификат о прививке от коронавируса на русском языке. В нем нет сведений о документах, удостоверяющих личность. По желанию пользователь может сформировать сертификат и на английском языке. В нем есть поле «International passport». Если пользователь не внес данные о своем загранпаспорте в личном кабинете, то оно остается пустым. Если данные загранпаспорта введены, в поле «International passport» отобразятся серия и номер загранпаспорта.
Если пользователь подтвердил свою учетную запись на портале уже после прохождения вакцинации, ему также откроется доступ к созданию сертификата. Эта услуга бесплатна.
Где еще можно получить сертификат на английском языке?
Сертификаты на английском языке о прохождении вакцинации от коронавируса начали выдавать в столичном аэропорту Домодедово. Необходимый для международных поездок сертификат специалисты медико-санитарной части аэропорта будут выдавать сделавшим прививку от коронавируса гражданам, имеющим аналогичный сертификат на русском языке. Стоимость услуги — 1000 руб.
Электронный сертификат вакцинации от коронавируса — документ, подтверждающий наличие прививки от новой коронавирусной инфекции. Он автоматически формируется на портале госуслуг в электронном виде после прохождения вакцинации. С 8 ноября форма сертификата изменится. Ранее выданные сертификаты продолжат действовать и автоматически обновятся на госуслугах до 1 марта 2022 года.
Как получить сертификат вакцинации через Госуслуги
Документ доступен только тем пользователям портала, кто имеет подтвержденную учетную запись и был привит от COVID-19.
После первой прививки в Госпочте на портале появится уведомление со ссылкой на «Дневник вакцинации». Доступ к нему открывается после подтверждения пользователем прохождения вакцинации.
После второго этапа вакцинации на странице пользователя отобразится QR-код сертификата. При наведении на него откроется изображение сертификата о прохождении вакцинации. При необходимости пользователь может предъявить этот код для подтверждении подлинности сертификата.
Согласно новым рекомендациям Минздрава, QR-коды для привитых против коронавируса действуют год. Роспотребнадзор может уменьшить этот срок до полугода в случае нового эпидемического витка.
С 8 ноября в сертификате будут отражены сведения о сделанной прививке от коронавируса, противопоказаниях к ней или перенесенном COVID-19.
Как выглядит сертификат вакцинации от коронавируса
Что дает сертификат вакцинации
Документ можно получить не только на русском, но и на английском языке. С учетом постепенного восстановления авиасообщения, встает вопрос о подтверждении вакцинации при пересечении границ стран, которые требуют от въезжающих наличие прививки.
Президент России Владимир Путин уже поручил кабмину проработать вопрос международного признания сертификата «в целях осуществления гражданами выезда из Российской Федерации, въезда в Российскую Федерацию и пересечения ими государственных границ иностранных государств».
Что делать, если сертификат не отображается на госуслугах
Если вы вакцинировались, вели дневник самонаблюдения, но сертификат не сформирован, то рекомендуется предпринять следующие шаги:
- убедитесь, что в вашем профиле на Госуслугах указаны верные данные паспорта, СНИЛС и полиса ОМС;
- отправьте жалобу в Минздрав РФ через форму обратной связи с приложением фотографии бумажного сертификата.
Проверка QR-кодов происходит через через инструмент «Сканер» мобильного приложения «Госуслуги Стопкоронавирус». Если сертификат поддельный, то на госуслугах откроется отдельная страница и будет выдаваться ошибка.
Подробнее о действиях при отсутствии сертификата в личном кабинете на госуслугах.
Также на тему:
Новости
Что важно знать о сертификате о вакцинации?
Сертификат вакцинированного от коронавируса — это медицинский документ, подтверждающий прохождение человеком необходимых этапов вакцинации от коронавируса. Такой документ выдаётся после получения второй дозы вакцины (в случае двухкомпонентных вакцин, вводимых в два этапа) или одной вакцины в случае однокомпонентной вакцины («Sputnik Lite»).
После прохождения вакцинации электронная версия сертификата с QR-кодом становится доступна для загрузки в приватном кабинете вакцинированного на веб-сайте Госуслуги. Для беспроблемного получения цифровой версии сертификата необходимо, чтобы пользователь имел подтверждённую учётную запись на сервисе Госуслуг. Также важно, чтобы все данные о вакцинации были правильно внесены специалистами в базу вакцинированных.
Воспользуйтесь прямой ссылкой для загрузки сертификата
- Откроется страница веб-сайта Госуслуг с вашим электронным сертификатом вакцинированного.
- В самом низу сертификата будет размещён QR-код, который станет вашим «пропуском» на ограниченные по коронавирусным причинам социальные мероприятия.
Для открытия сертификата понадобится любой удобный PDF-просмотрщик (например, подойдёт популярный «Adobe Acrobat Reader»).
Задействуйте функционал строки поиска на Госуслугах
Другим удобным способом найти и загрузить себе на телефон или компьютер сертификат вакцинации с Госуслуг является использование поисковой строки на веб-сайте Госуслуг.
Процедура заключается в следующем:
- Перейдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь в системе. Помните, что вы должны иметь подтверждённую учётную запись на данном ресурсе;
- В самом верху найдите значок поисковой строки в виде лупы и кликните на него;
- В открывшейся строке поиска наберите словосочетание «сертификат вакцинируемого». В ходе написания чуть ниже будут отображаться найденные совпадения;
- Самым первым совпадением будет «Сертификаты, QR коды и результаты тестов на коронавирус». Кликните по данному совпадению, и вы перейдёте на страницу сертификата вакцинации от коронавирусной инфекции;
Проверьте поступившие письма в разделе «Госпочта»
- Выполните переход на веб-сайт gosuslugi.ru и выполните авторизацию на ресурсе;
- Справа сверху стартового экрана будет отображаться ваша фамилия. Кликните на неё;
- Откроется функциональное меню, в котором выберите раздел «Госпочта»;
- В раскрывшемся перечне нажмите на письмо «Вакцинация от КОВИД-19»;
- Откроется информационное окно, в котором найдите и нажмите на кнопку «Перейти в дневник»; Нажмите на кнопку перехода в дневник
Воспользуйтесь разделом «Моё здоровье» на веб-сайте Госуслуг
Понадобится выполнить следующее:
- Выполните вход на сайт gosuslugi.ru и при необходимости авторизуйтесь в системе;
- В самом верху выберите раздел «Услуги»;
- Откроется перечень разделов услуг на сайте. Здесь отыщите и выберите раздел «Моё здоровье»;
- Далее в перечне найдите «Сертификат вакцинированного от КОВИД-19», и чуть ниже нажмите на надпись «Перейти в сертификат»;
- Системой будет открыт сертификат вакцинированного от коронавируса с находящимся внизу QR-кодом;
Если ваш цифровой сертификат отсутствует на веб-сайте Госуслуг
Если прошло уже более 4 суток со дня второй вакцинации (двухкомпонентная вакцина) или со дня вакцинации (однокомпонетная «Sputnik Lite»), рекомендуем обратиться в центр вакцинации, где вы получали вашу вакцину. Возможно, данные по вашей вакцинации были внесены ответственным специалистом в базу некорректно. Попросите проверить правильность ввода номера вашего СНИЛС, даты рождения, ФИО и других ваших данных, внесённых в систему. При необходимости специалисты исправят внесённые сведения, и сертификат отобразится в вашем личном кабинете.
Если же данные были внесены верно, но сертификат по-прежнему не отображается, перейдите на https://www.gosuslugi.ru/10602/1, промотайте страницу в самый низ, и нажмите на кнопку «Сообщить об ошибке».
Обрисуйте возникшую проблему и ожидайте ответа от специалиста. Ответ приходит на протяжении нескольких дней.
Заключение
В нашем материале мы разобрали способы загрузки на Госуслугах сертификата вакцинированного от коронавируса, какие способы для этого существуют, и что делать, если сертификат отсутствует на сайте Госуслуг. Используйте любой из описанных нами способов для открытия и скачивания сертификата вакцинации на ваш телефон. Это позволит использовать имеющийся в сертификате QR-код для доступа на публичные мероприятия, доступ к которым ограничен из-за пандемии.
- Новости и аналитика
- Новости
8 апреля 2021
На едином портале госуслуг запущено автоматическое формирование сертификатов о вакцинации против нового коронавируса на английском языке. Об этом сообщается на сайте Минцифры России1.
При введении ФИО гражданина запускается автоматическая процедура транслитерации. Она осуществляется в соответствии с правилами перевода МВД России, применяемыми при оформлении загранпаспорта.
Сам сертификат формируется в виде QR-кода. Если пользователь указал в личном кабинете на портале госуслуг данные своего загранпаспорта, то они будут «вшиты» в этот QR-код. В период тестирования нового сервиса в сертификате использовались данные российского паспорта. Если получатель сертификата указал данные своего загранпаспорта уже после завершения тестирования, сертификат автоматически обновится.
«Нужно учитывать, что правила международного регулирования и требования в отношении вакцинации еще формируются с тем, чтобы россияне могли использовать сертификаты с портала Госуслуг для поездок за границу», — подчеркнул заместитель Министра цифрового развития, связи и коммуникаций Олег Качанов.
1 С информацией Минцифры России можно ознакомиться на официальном сайте ведомства (https://digital.gov.ru/ru/events/40746/).
Документы по теме:
Федеральный закон от 17 сентября 1998 г. № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней»
3 ноября 2021
Российское законодательство предусматривает, что сведения о профилактических прививках, поствакцинальных осложнениях, случаях отказа от профилактических прививок подлежат государственному статистическому учету. Соответствующая информация регистрируется в медицинских документах и сертификатах профилактических прививок (п. 2 ст. 17 Федерального закона от 17 сентября 1998 г. № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней»). Это правило относится и к профилактической прививке против COVID-19, поскольку она включена в Календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям.
Несмотря на то что массовая антиковидная вакцинация началась еще в декабре 2020 года, единая форма сертификата о профилактических прививках против новой коронавирусной инфекции или о перенесенном заболевании, вызванном такой инфекцией, начнет действовать только с 8 ноября текущего года. Она утверждена Приказом Минздрава России от 22 октября 2021 г. № 1006 (далее – Приказ № 1006). До этого сертификаты оформлялись по общим правилам ведения медицинской документации, в том числе с учетом положений, изложенных в Методических указаниях МУ 3.3.1889-04 «Порядок проведения профилактических прививок», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 4 марта 2004 года.
В настоящее время порядок формирования сертификата о прививке против COVID-19 или о перенесенном заболевании автоматизирован, но граждане часто сталкиваются с организационными и техническими проблемами, связанными с его получением и использованием. Портал ГАРАНТ.РУ систематизировал ключевые нормы Приказа № 1006, а также разъяснения относительно порядка оформления и использования сертификата о вакцинации против новой коронавирусной инфекции или о перенесенной болезни и формируемого на его основе QR-кода, опубликованные на едином портале госуслуг, портале стопкоронавирус.рф, сайтах Минцифры России, а также региональных органов здравоохранения, управлений Роспотребнадзора и столичных властей.
Что представляет собой сертификат о прививке против COVID-19 или о перенесенном заболевании?
Он представляет собой электронный или бумажный документ установленного образца, содержащий информацию о профилактических прививках против новой коронавирусной инфекции, о ревакцинации или о перенесенном заболевании, вызванном COVID-19, а также данные о пациенте.
Какие данные содержит сертификат?
Форма сертификата, которая начнет действовать с 8 ноября, предполагает наличие сведений о вакцинированном или переболевшем – Ф. И. О., дата рождения, адрес места жительства гражданина, пол, сведения о паспорте, СНИЛС и номер полиса ОМС, а также информации о профилактической прививке против COVID-19 (включая ревакцинацию), наличии медицинских противопоказаний к вакцинации, перенесенном заболевании, вызванном COVID-19. Также в сертификате должна быть указана дата его выдачи и воспроизведен QR-код.
Можно ли внести личные данные в сертификат без предъявления паспорта?
Нет, Ф. И. О., дата рождения и адрес места жительства вносятся только в соответствии с документом, удостоверяющим личность. Ему же должны соответствовать и вносимые в сертификат данные паспорта (подп. 2 п. 4 Порядка ведения формы медицинской документации «Сертификат о профилактических прививках против новой коронавирусной инфекции (COVID-19) или медицинских противопоказаниях к вакцинации и (или) перенесенном заболевании, вызванном новой коронавирусной инфекцией (COVID-19)», Приложение № 2 к Приказу № 1006н; далее – Порядок ведения сертификата). Никакие иные документы, содержащие указанную информацию, не могут служить основанием для внесения необходимых сведений. Отметим, не подходит для внесения сведений и ксерокопия паспорта, поскольку у медицинских работников нет возможности проверить достоверность отраженных в ней сведений и их соответствие оригиналу документа. Следует учитывать, что при формировании сертификата на английском языке указанные сведения вносятся в соответствии с загранпаспортом.
Можно ли изменить данные паспорта в электронном сертификате?
Да, если паспортные данные изменились (например, в случае регистрации брака поменялась фамилия и т. п.), то достаточно обновить паспортные данные в личном кабинете на портале госуслуг – после этого они автоматически обновятся в сертификате.
Какая информация о профилактических прививках против новой коронавирусной инфекции включается в сертификат?
В сертификате отображается номер записи о вакцинации в информационном ресурсе, информация о профилактических прививках против COVID-19 по каждому случаю введения вакцины (ее компонентов), включая дату вакцинации, сведения о лекарственном препарате (наименование, производитель, серия), наименование медорганизации, в которой проводилась вакцинация (подп. 3 п. 4 Порядка ведения сертификата).
Отражаются ли в сертификате сведения о медицинских противопоказаниях к вакцинации?
Нет, в настоящее время такие сведения не отражаются, хотя в утвержденной форме имеется отдельный раздел, посвященный информации о наличии медицинских противопоказаний к вакцинации. Однако этот раздел начнут заполнять с 1 марта 2022 года – в нем будут отражать вид медицинских противопоказаний (постоянные, временные), срок, на который установлены временные противопоказания, и сведения о медорганизации, установившей их (подп. 4 п. 4 Порядка ведения сертификата).
Какая информация о перенесенном заболевании, вызванном COVID-19, включается в сертификат?
В сертификате отображается номер записи о лице, перенесшем заболевание, вызванное новой коронавирусной инфекцией, в информационном ресурсе, а также информация о перенесенном заболевании, включая дату установления диагноза, дату выздоровления, наименование медорганизации, в которой пациенту оказывалась медпомощь (подп. 5 п. 4 Порядка ведения сертификата).
Отражается ли в сертификате QR-код?
С 8 ноября отражение QR-кода в сертификате станет обязательным. Такой код будет подтверждать информацию о завершении вакцинации против новой коронавирусной инфекции или факте перенесенного заболевания с наиболее поздней датой наступления события, а также сроке действия QR-кода (подп. 1 п. 4 Порядка ведения сертификата).
Как формируется электронный сертификат?
Он формируется в форме электронного документа в автоматическом режиме на едином портале госуслуг. Сертификат содержит выписку из информационного ресурса учета информации в целях предотвращения распространения COVID-19, которая включает сведения, предусмотренные в форме сертификата, и QR-код, подтверждающий наличие в информационном ресурсе информации, содержащейся в выписке (п. 2 Порядка ведения сертификата).
В течение какого времени формируется сертификат?
Он формируется не позднее 3 календарных дней после внесения в информационный ресурс сведений о завершении вакцинации или выздоровлении. До завершения вакцинации сведения о введении первого компонента двухкомпонентной вакцины отображаются в записи о вакцинации в информационном ресурсе и на портале госуслуг (п. 2 Порядка ведения сертификата).
Обязательно ли заполнение дневника самонаблюдения для получения электронного сертификата?
Нет, заполнение дневника самонаблюдения производится добровольно и не является обязательным условием для дальнейшего получения сертификата.
Можно ли получить сертификат на бумажном носителе?
Да, его можно получить в виде выписки из личного кабинета на портале госуслуг, включая региональные порталы государственных и муниципальных услуг (функций), либо обратившись в МФЦ (п. 3 Порядка ведения сертификата). Также, как правило, бумажный сертификат выдают после прохождения вакцинации непосредственно в медорганизации или прививочном пункте.
Есть ли другие способы получения бумажного сертификата?
Да, Приказ № 1006 предусматривает возможность получения сертификата на бумажном носителе иными способами для граждан, которые проживают в сельской местности или на отдаленных территориях. Соответствующие способы должен определить исполнительный орган государственной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья с учетом требований законодательства РФ в сфере защиты персональных данных (п. 3 Порядка ведения сертификата).
Нужно ли переоформлять сертификат в случае появления обновленных сведений о прививках против COVID-19, медицинских противопоказаниях к вакцинации, перенесенном заболевании?
Да, обновление этих сведений является основанием для переоформления сертификата, при этом достаточно актуализировать только изменившиеся данные, остальные будут сохранены (п. 5 Порядка ведения сертификата).
Сколько действует сертификат вакцинированного?
QR-код на сертификате о вакцинации может быть использован в течение года с даты последней вакцинации.
Нужно ли переоформлять сертификат тем, кто получал его ранее?
Да, Приказ № 1006 предусматривает, что сертификаты, содержащие сведения о профилактических прививках против COVID-19 или перенесенном заболевании, вызванном новой коронавирусной инфекцией, сформированные до вступления в силу единой формы сертификата – 8 ноября, подлежат переоформлению. Они будут актуализированы в автоматическом режиме посредством единого портала госуслуг не позднее, чем до 1 марта 2022 года (п. 2 Приказа № 1006н).
В какие страны можно отправиться с российским сертификатом о вакцинации?
По информации для выезжающих за рубеж, опубликованной на официальном сайте Ростуризма, с сертификатом о вакцинации на сегодняшний день можно отправиться в Абхазию, Армению, Беларусь, Болгарию, Боснию и Герцеговину, Венгрию, Венесуэлу, Грузию, Египет, Зимбабве, Казахстан, Киргизию. Также российскую вакцину Спутник V признают Кипр, Марокко, Мексика, Монголия, Румыния, Северная Македония, Сербия, Словения, Турция, Узбекистан, Черногория, Южная Осетия. Но есть и ряд стран, которые признают Спутник V, но одновременно требуют наличия отрицательного ПЦР-теста. В их числе – Азербайджан, Албания, Бахрейн, Греция, Иордания, Иран, Кения, Ливан, Маврикий, Мальдивы, Оман, Таджикистан, Таиланд (Пхукет), Тунис, Шри-Ланка, Хорватия. Между тем Мадейра признает любую существующую в мире вакцину от коронавируса, а для поездки в Молдавию подойдет сертификат о вакцинации на русском или национальном языке. В свою очередь, ОАЭ признает Спутник V при наличии отрицательного ПЦР-теста, который делается по прибытии в страну.
Какие преимущества дает наличие сертификата вакцинированного или переболевшего COVID-19?
Поскольку многие зарубежные страны для пересечения своих границ требуют наличия сертификата о вакцинации или подтверждения факта перенесенного заболевания, то предъявление сертификата может помочь избежать ограничений на передвижения российских туристов при осуществлении загранпоездок. Кроме того, региональные власти могут вводить некоторые послабления для лиц, получивших сертификат. Например, в Москве в период действия ограничительных антиковидных мер тем, кто имеет сертификат вакцинированного или переболевшего и QR-код, разрешено посещение театров и музеев, официальных мероприятий, организуемых органами исполнительной власти, концертных, развлекательных, культурных, зрелищных, просветительских, спортивных мероприятий и т. д. (Указ Мэра Москвы от 21 октября 2021 г. № 62-УМ «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 8 июня 2020 г. № 68-УМ»).
Где проконсультироваться по вопросам получения сертификата вакцинированного или переболевшего?
Получить ответы на вопросы, связанные с оформлением и использованием ковид-сертификата, можно по единому для всех регионов России номеру телефона 122 (доб. 0), который предполагает соединение с региональным кол-центром по вопросам COVID-19, а также возможность переключения на поликлинику по месту регистрации или вакцинации. Проконсультировать по теме вакцинации и сертификатов могут и на единой горячей линии стопкоронавирус.рф +7-800-200-01-12. Кроме того, на вопросы, связанные с электронными медицинскими сервисами, могут ответить специалисты справочной службы Минцифры России по телефонам +7-495-771-80-00, +7-800-222-15-01. Также почти во всех регионах запущены горячие линии по вопросам COVID-19, сотрудники которых помогут разобраться в проблемных ситуациях или переключат на специалистов других уполномоченных учреждений.
Как получить сертификат вакцинированного?
Сертификат формируется автоматически на основании сведений, вносимых в федеральный регистр вакцинированных. Однако для получения сертификата на госуслугах важно в пункте вакцинации предоставить корректные данные о себе, включая СНИЛС. После полной вакцинации электронный сертификат появится на портале, а также в приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Можно ли получить электронный сертификат без регистрации на портале госуслуг?
Нет, электронный сертификат появляется в личном кабинете только у зарегистрированных на портале пользователей с подтвержденной учетной записью.
Когда формируется сертификат о прививке?
Если вакцинация осуществлялась двухкомпонентной вакциной, то электронный сертификат появится после второй прививки. После первой прививки на почту и в личный кабинет на портале госуслуг должно поступить письмо о вакцинации с указанием даты, места введения первой дозы вакцины и предложением заполнить дневник самонаблюдений. А после второй – придет письмо со ссылкой на сертификат.
Если же делается прививка однокомпонентной вакциной, то сертификат с QR-кодом появится после первой прививки – на почту и в личный кабинет на госуслугах придет письмо со ссылкой на сертификат.
Как еще можно получить электронный сертификат?
Никак, получение электронного сертификата через портал госуслуг – единственный способ. На портале стопокоронавирус.рф уточняется, что если кто-то предлагает оформить сертификат за деньги и загрузить его на госуслуги, то это – мошенники, и продаваемые ими сертификаты не пройдут проверку на портале и не позволят получить QR-код. Настоящие сертификаты о прививке выдают бесплатно.
Как правило, информация отображается на портале госуслуг в течение суток с даты вакцинации, но в зависимости от особенностей работы медорганизации и места, в котором проводилась вакцинация, этот срок может составлять несколько дней. Также срок может быть увеличен, если прививка была сделана в пятницу – данные о ней будут занесены после выходных. По данным портала госуслуг, с проблемами, связанными с поступлением информации от медорганизаций с задержками или ошибками, сталкивается около 20% пользователей.
Может ли электронный сертификат о вакцинации содержать данные загранпаспорта?
Да, в настоящее время реализована возможность формирования сертификата не только на русском, но и на английском языке с использованием данных загранпаспорта, отраженных в личном кабинете пользователя портала госуслуг.
Как получить сертификат, если вакцинация проходила в ведомственной поликлинике?
Если ведомственная поликлиника подключена к ЕМИАС, регистру вакцинированных и передает сведения в Минздрав России, то никаких дополнительных действий совершать не нужно – сведения о прививке и сертификат появятся на госуслугах автоматически. Информацию о подключении поликлиники к информационной системе можно уточнить в самой поликлинике.
Как получить сертификат, если вакцинация проходила в частной клинике?
Поскольку проводить вакцинацию вправе только те медучреждения, которые подключены к ЕМИАС, то данные о прививке и сертификат будут автоматически сформированы на портале госуслуг на основании сведений, внесенных в регистр вакцинированных.
Как исправить некорректные сведения в сертификате?
Это можно сделать двумя способами: лично обратившись в медицинскую организацию, проводившую вакцинацию (именно медорганизации сразу после проведения вакцинации передают в Минздрав России данные, которые затем отображаются на портале госуслуг); отправить обращение онлайн – либо на странице с сертификатом о прививке, нажав на кнопку «Ошибка в данных», либо в форме обратной связи (https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_skoraya), выбрав категорию «QR-код и сертификат вакцинированного».
Почему сертификат о вакцинации не отражается на портале госуслуг?
Основные причины связаны с тем, что:
- СНИЛС не указан в регистре вакцинированных;
- медорганизация не внесла в регистр данные или внесла их некорректно;
- во время первой прививки у пациента не было подтвержденной учетной записи на портале госуслуг;
- гражданин не заходил в дневник вакцинированного и не подтверждал факт вакцинации.
Что делать, если электронный сертификат не появился?
В первую очередь, нужно проверить, подтверждена ли учетная запись на портале госуслуг и правильно ли в личном кабинете отражены данные паспорта и СНИЛС. Если учетная запись подтверждена и данные корректны, то рекомендуется обратиться в медорганизацию, которая проводила вакцинацию, для проверки тех данных, которые были внесены в регистр вакцинированных – Ф. И. О., СНИЛС, паспортные данные, дата рождения. При этом в поле «Статус ЕПГУ» сведений о прививке должно быть указано «Есть учетная запись». Если в данных выявлена ошибка или имеется статус «Учетная запись не найдена», то нужно повторно отправить исправленные сведения в регистр.
Если и это не поможет, то следует оставить сообщение в форме обратной связи на портале госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_skoraya), выбрав тематику сообщения «QR-код и сертификат вакцинированного». К жалобе можно приложить фото бумажного сертификата, который выдали в пункте вакцинации. Найти форму обратной связи можно и с главной страницы портала, выбрав в меню «Категории услуг», далее – «Вакцинация от COVID-19» – «Сертификат вакцинированного» – «Пожаловаться на отсутствие сертификата». Запрос будет направлен в службу технической поддержки.
Будут ли доступны данные сертификата после подтверждения учетной записи на портале госуслуг?
Да, если на момент вакцинации или болезни у гражданина не было подтвержденной учетной записи на портале, но он подтвердил ее позже, то данные сертификата автоматически будут сформированы даже после прохождения вакцинации или болезни.
Почему сертификат пропал?
Если в личный кабинет на портале госуслуг приходили уведомления о вакцинации и ссылка на сертификат, но через некоторое время он исчез, а информация о прививке стала недоступна, то рекомендуется сообщить об этом в медицинскую организацию, в которой проводилась вакцинация. Не исключено, что данные по ошибке могли удалить из регистра вакцинированных. Сообщить об этой ситуации можно и в форме обратной связи на портале госуслуг.
Могут ли специалисты службы поддержки портала госуслуг в ответ на обращение отправить гражданина в медорганизацию?
Да, если решить возникшую проблему без личного посещения организации, в которой проводилась вакцинация, невозможно, то специалисты службы поддержки портала госуслуг предложат посетить медорганизацию. С собой нужно будет взять паспорт, СНИЛС и бумажный сертификат, если он сохранился.
Как долго рассматриваются жалобы на отсутствие сертификата о вакцинации?
Срок рассмотрения жалоб, направленных через форму обратной связи на портале госуслуг, зависит от темы обращения и способа подачи – он варьируется в пределах 10-30 дней.
Могут ли получить сертификат о вакцинации против COVID-19 те, кто сделал прививку за рубежом?
Нет, получить электронный сертификат о вакцинации можно только тем, кто прошел вакцинацию в России любой из зарегистрированных в стране вакцин. Иностранные организации не передают в Минздрав России сведения о вакцинированных, соответственно, такая информация не попадает на портал госуслуг, и сертификат не формируется. Лица, привитые за рубежом, получают иностранный сертификат, который могут использовать в соответствии с правилами страны, в которой пройдена вакцинация.
Какая ответственность грозит за махинации с сертификатом вакцинированного?
Деяния, связанные со сбытом нелегальных сертификатов, одновременно подпадают под действие ряда статей Уголовного кодекса – ст. 159 УК РФ (мошенничество), ст. 327 УК РФ (подделка, изготовление или оборот поддельных документов), а если сопряжены с получением взяток, то и под ст. 290 УК РФ. Но ответственность грозит не только за продажу поддельного сертификата, но и за его использование как заведомо подложного документа – по ч. 3 и ч. 5 ст. 327 УК РФ, за дачу взятки должностному лицу – по ст. 291 УК РФ. Более подробно о наказаниях за махинации с сертификатом о вакцинации можно ознакомиться в нашем материале.
Как получить сертификат переболевшего COVID-19?
Сертификат переболевшего, аналогично сертификату вакцинированного, формируется автоматически на портале госуслуг. Основанием для его формирования служат сведения о перенесенном заболевании, размещенные медработником в федеральном регистре заболевших. Таким образом, для получения сертификата необходимо обратиться к врачу, который по результатам ПЦР-теста, а также по комплексной симптоматике и результатам КТ оценит наличие заболевания и назначит курс лечения. Для получения сертификата необходима подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
Могут ли получить сертификат переболевшего те граждане, которые переболели в скрытой форме и имеют антитела?
Как пояснили на запрос портала ГАРАНТ.РУ в Департаменте здравоохранения г. Москвы, на сегодняшний день сертификат переболевшего и QR-код могут получить только те граждане, информация о заболевании которых есть в федеральном регистре заболевших COVID-19. Результат теста на антитела или диагноз со слов переболевшего не являются основаниями для получения сертификата о перенесенном COVID-19. Подтвердить факт заболевания новой коронавирусной инфекцией может только врач – соответствующий диагноз подтверждается положительным результатом ПЦР-тестирования или экспресс-тестирования при наличии симптомов ОРВИ, а также комплексной симптоматикой и результатами КТ. Поскольку переболевшие в скрытой форме не обращались за медицинской помощью в поликлинику и данные о них не были внесены в регистр, то получить сертификат переболевшего COVID-19 они не могут.
Связана ли возможность получения сертификата переболевшего с фактом оформления больничного листа?
Нет, больничный лист для получения сертификата переболевшего не требуется. В ответе на запрос портала ГАРАНТ.РУ специалисты Департамента здравоохранения г. Москвы пояснили, что сертификат переболевшего формируется автоматически, если случай заболевания COVID-19 был подтвержден положительным ПЦР-тестом или экспресс-тестом при наличии симптомов ОРВИ. «В этом случае гражданин попадает в реестр заболевших, к нему на дом приходит врач и назначает план лечения», – отмечается в ответе.
Что делать, если сертификат не приходит?
Если гражданин переболел COVID-19 и имеет официальный диагноз (коды МКБ-10 U07.1 и U07.2), но не видит сведения о перенесенном заболевании в личном кабинете на портале госуслуг и в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус», то нужно оставить обращение в форме обратной связи на портале госуслуг. При формировании обращения рекомендуется внимательно читать подсказки и постараться указать как можно больше подробной информации, что поможет решить вопрос в кратчайшие сроки. Также можно обратиться в медорганизацию, в которой проходило лечение, для уточнения корректности внесения сведений в регистр заболевших.
Сколько действует сертификат переболевшего COVID-19?
QR-код на сертификате переболевшего может быть использован в течение 6 месяцев с даты выздоровления.
Как получить сертификат переболевшего тем, кто обращался за медицинской помощью в платное медицинское учреждение, не подключенное к ЕМИАС?
Нормативные акты не регулируют этот вопрос, но теоретически возможно после лечения в частной клинике с выданной справкой, подтверждающей диагноз, а также с положительным результатом ПЦР-тестирования обратиться в поликлинику по месту регистрации для внесения сведений о заболевании в регистр. Но чтобы избежать проблем с получением сертификата в этом случае, целесообразно перед лечением уточнять, подключена ли клиника к ЕМИАС и может ли она внести данные о факте заболевания в федеральный регистр переболевших COVID-19 для последующего получения сертификата.
Что такое QR-код?
QR-код – это особый тип штрихкода, который позволяет быстро распознать информацию с помощью камеры мобильного телефона. QR-код присваивают сертификатам о вакцинации и перенесенном COVID-19, а также результатам ПЦР-теста. Он содержит идентификатор документа и ссылку на страницу его проверки.
Зачем нужен QR-код?
С помощью QR-кода можно подтвердить прохождение вакцинации или факт перенесенного COVID-19, если это требуется в период действия антиковидных ограничений – например, для посещения культурно-массовых, спортивных мероприятий, организаций общепита и т. д.
Как получить QR-код?
QR-код можно получить в личном кабинете на портале госуслуг, в приложениях «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус». Жители Москвы также могут получить QR-код на сайте immune.mos.ru. С 8 ноября QR-коды будут отображаться и на сертификатах вакцинированного или переболевшего COVID-19.
Когда формируется QR-код?
Он появляется одновременно с сертификатом: в случае прохождения вакцинации – после введения последней дозы вакцины и внесения данных о пациенте в федеральный регистр вакцинированных; в случае перенесенного заболевания – после документального подтверждения диагноза и внесения данных о пациенте в федеральный регистр заболевших COVID-19; в случае прохождения ПЦР-тестирования – после поступления в систему данных о пройденном тестировании.
Кто может получить QR-код?
Получить QR-код могут граждане: прошедшие вакцинацию вторым компонентом вакцины (или однокомпонентной вакциной), зарегистрированной в России; переболевшие COVID-19, у которых с даты выздоровления прошло не более полугода, по данным федерального регистра лиц, больных COVID-19; имеющие отрицательный результат ПЦР-теста, проведенного в лабораториях, которые передают данные о результатах в ЕМИАС.
Что будет с QR-кодом, если его владелец заболел COVID-19?
В этом случае действие QR-кода может быть приостановлено.
В каком случае можно получить QR-код по результатам ПЦР-тестирования?
QR-код по результатам ПЦР-тестирования будет сформирован, только если тест сдан в лаборатории, подключенной к ЕМИАС, которая передает данные о результатах тестирования в федеральные регистры.
Можно ли получить QR-код по результатам теста на наличие антител к COVID-19?
Результат теста на антитела или диагноз со слов переболевшего не являются основаниями для получения QR-кода. Равно и справка о наличии антител к COVID-19 не может быть использована в качестве пропуска, так как она не содержит QR-код.
Могут ли иностранные граждане получить QR-код, если они не вакцинированы?
Да, если иностранный гражданин перенес заболевание в России или сдал ПЦР-тест в одной из лабораторий, подключенных к системе ЕМИАС, то он может получить QR-код (в Москве это можно сделать через специальный сервис https://immune.mos.ru/).
Где получить QR-код гражданам с антителами без отметки в ЕМИАС о заболевании?
Если данных о заболевании COVID-19 нет в федеральном регистре заболевших, то получить QR-код как переболевшему не получится. Если гражданин переболел без обращения к врачу и не имеет отметки о заболевании, а равно если ПЦР-тест не показал наличие заболевания, но последующий анализ выявил появление антител к COVID-19, то для получения QR-кода он может сдать ПЦР-тест в лабораториях, подключенных к ЕМИАС, или вакцинироваться.
Нужно ли распечатывать QR-код? Как его использовать?
Такой обязанности нет. Для проверки можно предъявить QR-код как в смартфоне, так и в распечатанном виде. При необходимости нужно будет предъявить его при входе в помещение сотруднику организации или организатору мероприятия вместе с документом, удостоверяющим личность. Последний отсканирует QR-код и сверит полученную информацию с данными документа, удостоверяющего личность. Если QR-код поддельный, то система выдаст ошибку. Отметим, в настоящее время могут быть кратковременные технические сбои в системе из-за перехода к новой форме сертификата вакцинированных или переболевших.
Можно ли предъявить сертификат вакцинированного, переболевшего или справку о наличии антител вместо QR-кода?
Нет, бумажный сертификат о вакцинации без QR-кода, полученный при вакцинации или после болезни в медучреждении, не заменяет QR-код и не может служить основанием для доступа на массовое мероприятие, равно как и справка о наличии антител к COVID-19.
Сколько действует QR-код вакцинированного, переболевшего и ПЦР-тест?
Продолжительность действия QR-кода зависит от того, что он подтверждает. Так, QR-код, подтверждающий вакцинацию, действует 1 год, перенесенную болезнь – полгода, а результаты ПЦР-теста – 72 часа.
Ответы на вопросы, связанные с получением QR-кода в Москве, можно прочитать в нашем материале.
Будьте здоровы и оставайтесь дома!