- Вариант 1: Компьютер
- Вариант 2: Мобильное устройство
- Вопросы и ответы
Я думаю, что почти каждый пользователь (особенно в последнее время) сталкивался с ошибкой в браузере о том, что сертификат такого-то сайта не является доверенным, и рекомендацией не посещать его.
С одной стороны это хорошо (все-таки и браузер, и вообще популяризация подобных сертификатов — обеспечивает нашу безопасность), но с другой — подобная ошибка иногда всплывает даже на очень известных сайтах (на том же Google)
Суть происходящего, и что это значит?
Дело в том, что когда вы подключаетесь к сайту, на котором установлен протокол SSL, то сервер передает браузеру цифровой документ (сертификат) о том, что сайт является подлинным (а не фейк или клон чего-то там. Кстати, если с таким сайтом все хорошо, то браузеры их помечают «зеленым» замочком напротив URL-строки: на скрине ниже показано, как это выглядит в Chrome.
Однако, сертификаты могут выпускать, как всем известные организации (Symantec, Rapidssl, Comodo и др. ), так и вообще кто-угодно. Разумеется, если браузер и ваша система «не знает» того, кто выпустил сертификат (или возникает подозрение в его правильности) — то появляется подобная ошибка.
я веду к тому, что под раздачу могут попасть как совсем белые сайты, так и те, которые реально опасно посещать. Поэтому, появление подобной ошибки это повод внимательно взглянуть на адрес сайта.
Ну а в этой статье я хочу указать на несколько способов устранения подобной ошибки, если она стала появляться даже на белых и известных сайтах (например, на Google, Яндекс, ВК и многих других. Их же вы не откажетесь посещать? 😉).
Способ 1: Принудительный переходВ популярных веб-обозревателях реализована возможность игнорирования угрозы с принудительным переходом на проблемный ресурс. Для её использования на странице с ошибкой воспользуйтесь пунктом «Дополнительные» (в других программах может называться «Подробности» или «Дополнительно»).
Далее кликните по ссылке «Перейти на *адрес сайта*».
Запустите программу, затем кликните по кнопке вызова главного меню.
В нём выберите пункт «Настройки».
Снимите отметку с пункта «Проверка подлинности сервера».
Пролистайте перечень и таким же образом выключите опцию «Доверенный DNS-сервер», после чего нажмите «ОК».
Закрывайте все окна настроек и попробуйте перейти на проблемный сайт – теперь это действие должно увенчаться успехом.
Способ 5: Изменение DNSИзредка причина проблемы кроется в сбойном или неподходящем DNS-сервере – возможно, сертификаты безопасности устарели именно на нём. Исправить это можно установкой публичных адресов Google как в системных параметрах, так и в настройках роутера – оба метода рассмотрены одним из наших авторов в статье далее. Подробнее: Изменение DNS в Windows
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Еще статьи по данной теме
Как добавить сайт в разрешенные в хроме Flash?Откройте вкладку chrome://flags и убедитесь, что для следующих параметров установлено значение по умолчанию : предпочтение HTML над Flash и запуск всего содержимого Flash, если для параметра Flash установлено значение «разрешить». Как добавить сайт в исключения флеш?Включить его можно следующим образом:
- Запустите «Настройки», выберите пункт «Дополнительно», а затем — «Настройки сайта».
- В появившемся списке откройте «Блокировать Flash на сайтах».
- Переведите переключатель напротив пункта «Запретить сайтам запускать Flash (рекомендуется)» в положение «включено».
Как редактировать сайт в Google Chrome?Как отредактировать сайт
- Войдите в Google Мой бизнес.
- Если у вашей компании несколько адресов, выберите нужный.
- На панели слева выберите часть сайта, которую вы хотите изменить. Завершив редактирование, нажмите «Готово» .
Как настроить Flash Player в Google Chrome?Для того, чтобы разрешить использование Флеш Плеера в новых версиях Гугл Хром, используйте простой алгоритм:Как добавить сайт в исключения в Яндекс Браузере?
Для некоторых ресурсов может потребоваться вносить адреса отдельных страниц.
Выполнить операцию можно только на компьютере или ноутбуке, для мобильных устройств функция не поддерживается. Алгоритм работы выглядит следующим образом:
- открыть меню настроек поисковика, кликнув по трем полоскам в правом верхнем углу экрана;
- выбрать в левой вертикальной колонке подраздел «Сайты»;
- кликнуть по строчке «Расширенные настройки сайтов»;
- выбрать настройки, которые необходимы, например, включить cookie-файлы;
- открыть подраздел «Разрешено». Ввести вручную url-адрес сайта, который необходимо добавить в доверенные, нажать на кнопку «Добавить».
Если потребность в ресурсе исчерпана, его вновь можно внести в перечень запрещенных. Чтобы обеспечить полностью комфортное пользование сайтом, необходимо выбрать опцию «Разрешить» для каждого вида активности. Потребуется вручную разрешить загрузку картинок и видео, обработку протоколов, файлы cookie, flash и JavaScript. Виды исключенийЯндекс Браузер позволяет гибко настраивать перечень сайтов и контента, для которых делаются исключения. Можно выбрать из следующего списка:
- Файлы cookie. На многих сайтах они собирают информацию об активности пользователей. Протокол безопасности может быть настроен так, чтобы блокировать порталы с такими файлами, придется разрешать их загрузку для каждого ресурса. Иногда следящие программы могут оказаться опасными, отслеживая местонахождение устройства. Пример такой настройки – запрет на автоматический запрос местоположения при посещении интернет-магазинов.
- Отдельные скрипты, сценарии выполнения задач. Ошибки в первичном коде могут помешать корректной загрузке страницы. Запрет запуска JavaScript на конкретном сайте обезопасит от неожиданно всплывающих окон или флеш-игр. Некоторые сценарии могут содержать вредоносные программы, блокировать страницы.
- Автоматическая загрузка файлов и документов. Они могут содержать вирусы, поэтому операцию следует запретить.
- Плагины. Некоторые приложения следует заблокировать, они мешают корректной работе сайта.
- Картинки и видео. Блокировка их загрузки воспроизведен на экране пустые места, но снизит расход трафика. Предусмотрена опция показывать все картинки, не показывать их.
- Опция «Во весь экран». Отключение разрешения снизит число случаев перехода в полноэкранный режим без запроса пользователя.
Настройки поисковика позволяют оптимизировать серфинг по интернету, сокращая время загрузки страниц и расход трафика. Каждый элемент следует настраивать постепенно, проверяя изменения в качестве загрузки страниц ресурса. Блокировка может настраиваться на постоянной основе или на один конкретный сеанс работы в сети. Политика безопасностиИногда необходимо добавить сайт в доверенные или, наоборот, в заблокированные, особенно это важно при фильтрации контента страниц, посещаемых детьми. Существует большой перечень страниц, которые желательно отключить, а настройки доверенных сайтов смогут гарантировать информационную безопасность.
Некоторые программы, например, тайм-трекеры, используемые работодателями для контроля времени работы сотрудников, уже имеют готовый список из 100-200 сайтов, его можно скопировать в собственные настройки.
Возможность добавить сайт в надежные узлы снимет проблему информационной безопасности, оградит компьютер от заражения, если страница не несет угрожающего контента. При этом настроенный список доверенных ресурсов позволит получать нужную информацию, не ожидая долгой загрузки. Как в браузере Яндекс добавить сайт в доверенныеЯндекс браузер – это удобный браузер для повседневного серфинга и скачивания пользовательских файлов в виде картинок, видео, аудио или документов в электронных форматах. Разработчики же дают возможность доверять определенным сайтам на уровне поисковой системы. Поэтому сегодня мы поговорим о том, как добавить сайт в надежные узлы в Яндекс браузере, что это такое и зачем нужно. Надежные узлы в Yandex BrowserДобавление сайтов в доверенные – это возможность задать особые правила обработки данных для отдельных ресурсов. Следуйте дальнейшей инструкции:
- На главной страничке Яндекс.Браузера жмем на кнопку в виде трех горизонтальных полос в правом верхнем углу.
- В выпадающем списке выбираем «Настройки».
- Слева в панели инструментов переходим на вкладку «Сайты».
Аналогичным образом можно добавить сайт в список запрещенных, чтобы функционал веб ресурсов не ограничивал работу пользователей.
ЗаключениеДобавление сайтов в доверенные yandex browser – это хорошая возможность не блокировать часть пользовательских данных. Разработчики предусмотрели такую возможность в системных настройках поисковика.
Как включить и очистить данные о SSL в Yandex browser, почему не работает
Важно! На самом деле SSL-стандарт уже устарел и практически не используется, ещё в 2014 году в США заявили об уязвимости системы и обязали ресурсы перейти на современный протокол защищённой связи – TLS. Он также выпущен компанией Netscape и является идейным продолжением SSL. TLS до сих пор условно называют «ССЛ».
Определить тип подключения поможет значок замка:
- Если он в перечёркнутом состоянии, на сайте действует SSL, но протокол не был вовремя продлён. Чтобы сайт в браузере гарантировал безопасность соединения, нужен аттестат, выданный доверительным аттестационным центром, иначе появится соответствующее предупреждение;
- В левой части адресной строки отображается бесцветная иконка планеты. Обозначает отсутствие какого-либо шифрования, сайт не поддерживает защищённый доступ;
- Есть отображение серого замочка – это признак правильной настройки защищённого сокета и активного аттестата. К подобным сайтам больший уровень доверия в сравнении с обычными веб-ресурсами. Данные крайне сложно перехватить и даже в этом случае, они бесполезны, так как зашифрованы 128-битным алгоритмом.
Зачем нужен SSL в Yandex browserЗадача этого стандарта безопасности сводится к четырём сферам:
- Гарантия секретности данных. Криптографический модуль предоставляет гарантию, что информация будет получена исключительно целевой аудиторией (пользователем или группой, сервером и т. п.). Во время передачи данных есть риск их перехвата, но SSL обезопасит от подобных проблем, хотя не защищает на 100%. Особенно высокий риск перехвата в местах с общественным Wi-Fi.
- 128-битная система шифрования. При получении всей информации третьим лицом, она покажется в зашифрованном виде и не будет пригодна для чтения. Ключи для расшифровки данных имеются только на стороне отправителя и получателя. Не можем сказать, что данные невозможно расшифровать, так как современные ASIC-системы способны перебирать до 50 млрд комбинаций ежесекундно. Даже при подобной вычислительной мощности на подбор пароля потребуется потратить дни, месяцы или даже годы.
- Создание цифровых подписей. Позволяет гарантировать целостность сообщений и их авторство. С ЭЦП легко доказать происхождение любых данных, это является убедительным и достоверным доказательством подписания документа, подлинности элемента или идентификации пользователя. Особенно важна функция на коммерческих сайтах и ресурсах, выполняющих валютные операции.
Все перечисленные задачи важны, поэтому рекомендуем запустить поддержку безопасного доступа в браузере. В стандартной сборке обозревателя защищённый доступ используется на всех сайтах, которые его поддерживают. Если ранее самостоятельно меняли параметры или установлена сторонняя сборка, функция может не работать на стороне клиента.
- Переходим в раздел «Настройки» из меню браузера (сверху три параллельные черты).
- Переходим в раздел «Системные настройки».
Не каждый сайт можем открыть с использованием системы шифрования, так как появляется ошибка отсутствия SSL. Обычно неисправности легко решить самостоятельно. Как убрать проблемы с SSL в Yandex browserНередко появляется сообщение с ошибкой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Яндекс браузере, оно относительно просто устраняется, но есть одна сложность – сообщение не предоставляет конкретики. Нам придётся собственноручно перебирать возможные причины сбоя и появления незащищённого доступа. Что может спровоцировать проблему:
- Поражение системы вредоносным кодом. Вирусы приносят самые неожиданные проблемы, в том числе и неисправности при сёрфинге в сети. Бесплатно восстановить работоспособность помогут Dr. Web CureIt или Kaspersky Rescue Disc.
- Сбой времени или даты. Для загрузки защищённого ресурса потребуется установка правильного времени с датой. Если между сервером и компьютером есть существенные отличия по этим параметрам, доступ прервётся. Единственное исключение – отличия по часовым поясам, они не мешают загрузке сайта. Чтобы восстановить работу, устанавливаем время правильно:Нажимаем ПКМ на панель времени в нижнем правом углу.Выбираем «Настройка даты и времени».Переводим переключатель «Установить время автоматически» в положение ВКЛ.
- Нажимаем ПКМ на панель времени в нижнем правом углу.
- Выбираем «Настройка даты и времени».
- Переводим переключатель «Установить время автоматически» в положение ВКЛ.
- Установлен слишком высокий уровень безопасности в браузере. Как показывает практика, излишняя безопасность способна вредить комфорту сёрфинга. Устанавливаем подходящий уровень безопасности:Переходим в «» в раздел «Системные настройки».В главе «Сеть» кликаем на «Настройки прокси-сервера».Переходим на вкладку «Безопасность» и устанавливаем «Уровень безопасности для этой зоны» на отметке «Средний» и нажимаем на «Применить».Переходим во вкладку «Конфиденциальность» и снимаем галочку у параметра «Никогда не разрешать веб-сайтам запрашивать ваше местонахождение».
- Переходим в «» в раздел «Системные настройки».
- В главе «Сеть» кликаем на «Настройки прокси-сервера».
- Переходим на вкладку «Безопасность» и устанавливаем «Уровень безопасности для этой зоны» на отметке «Средний» и нажимаем на «Применить».
- Переходим во вкладку «Конфиденциальность» и снимаем галочку у параметра «Никогда не разрешать веб-сайтам запрашивать ваше местонахождение».
Есть ещё один полезный способ восстановления доступа к сайтам – очистить хранилище сертификатов. Как очистить SSL в Яндекс браузереНа самом деле есть три метода, помогающих очистить SSL в Яндекс браузере:
- Из раздела сеть. Самый быстрый и простой метод очистить SSL в Yandex browser. Алгоритм действий:Следуем в «Настройки», где переходим в раздел «Системные настройки».В категории «Сеть» нажимаем ссылку «Изменить настройки прокси-сервера». Если она заблокирована, отключаем Proxy или VPN расширения.Переходим на вкладку «Содержание» и в графе «Сертификаты» нажимаем на «Очистить SSL», теперь Яндекс браузер повторно начнёт собирать сертификаты.
- Следуем в «Настройки», где переходим в раздел «Системные настройки».
- В категории «Сеть» нажимаем ссылку «Изменить настройки прокси-сервера». Если она заблокирована, отключаем Proxy или VPN расширения.
- Переходим на вкладку «Содержание» и в графе «Сертификаты» нажимаем на «Очистить SSL», теперь Яндекс браузер повторно начнёт собирать сертификаты.
- Вручную через окно браузера. Метод интересен тем, что позволяет удалить лишь отдельные сертификаты, а не весь их список.Переходим по ссылке в «».Нажимаем на ссылку «Управление сертификатами».Выбираем необходимые сертификаты из всех вкладок и кликаем по кнопке «Удалить». Рядом с названием вкладок есть стрелочки, помогающие листать вкладки, так как они не помещаются в одно окно.
- Переходим по ссылке в «».
- Нажимаем на ссылку «Управление сертификатами».
- Выбираем необходимые сертификаты из всех вкладок и кликаем по кнопке «Удалить». Рядом с названием вкладок есть стрелочки, помогающие листать вкладки, так как они не помещаются в одно окно.
- Вручную через систему. Достоинство процедуры – можем обнулить сертификаты одновременно во всех браузерах. Что делать:Открываем панель «Пуск» и вводим certmgr.msc.Разворачиваем подходящие папки, внутри их находятся разделы «Сертификаты».Нажимаем по конкретному сертификату правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
- Открываем панель «Пуск» и вводим certmgr.msc.
- Разворачиваем подходящие папки, внутри их находятся разделы «Сертификаты».
- Нажимаем по конкретному сертификату правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
Помогла ли вам эта статья?Мы рады что смогли помочь вам в решении проблемы!Отблагодарите автора — поделитесь статьей в социальных сетях:Задайте свой вопрос в комментариях с подробным описанием проблемы.
Компьютер
При возникновении ошибки «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс. Браузере на компьютере можно прибегнуть к нескольким решениям, связанным с настройками данной программы. Стоит учесть, что проблемы такого характера весьма часто появляются на временной основе и, вполне возможно, пропадут сами собой.
Принудительный переход
Если рассматриваемая ошибка появляется во время посещения какого-то конкретного сайта, в безопасности которого вы наверняка уверены, проще всего произвести принудительный переход. В случае с рассматриваемым обозревателем такой подход приведет к сохранению настроек на некоторое время, в течение которого не потребуется повторять описанную процедуру.
Данные действия могут навредить компьютеру, если вы впервые посещаете сайт или попросту не можете быть уверены в надежности. В то же время, это оптимальный вариант обхода ограничений, связанных с безопасностью, появившихся на временной основе.
Изменение протокола
Можете также попытаться полностью убрать протокол, оставив только доменное имя веб-сайта, и произвести переход. Чаще всего этого хватает для обхода страницы с рассматриваемой ошибкой.
Настройки безопасности
Во время посещения любого сайта в интернете, в том числе при появлении рассматриваемого сообщения, можно воспользоваться настройками безопасности. Это позволит деактивировать некоторые функции технологии Protect, отвечающей за проверку посещаемых ресурсов самыми разными способами.
Вне зависимости от вкладки, в правой части окна нажмите «Дополнительно». Здесь необходимо деактивировать опцию «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный DNS-сервер».
Для сохранения новых параметров следует кликнуть «ОК» на нижней панели. После этого обновите вкладку обозревателя, чтобы проверить доступность нужного веб-сайта.
В рассматриваемой программе предусмотрен отдельный раздел настроек безопасности, позволяющий деактивировать все функции технологии Protect, тем самым снизив защиту программы на любых сайтах. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, описанный в другой статье на сайте, и снять все представленные на странице галочки.
Подробнее: Отключение Protect в Яндекс. Браузере
Обратите внимание, что при отсутствии желаемого результата следует аналогичным образом вернуть настройки в прежнее состояние. Это позволит избежать возможных проблем с безопасностью на других ресурсах.
Установка обновлений
Многие проблемы в Яндекс. Браузере могут возникать по причине отсутствия свежих обновлений, например, если автоматическая установка была по тем или иным причинам деактивирована. В таком случае попробуйте произвести обновление программы с помощью внутренних средств или выполните удаление и повторную установку.
Подробнее:
Обновление Яндекс. Браузера до последней версии
Правильное удаление и установка Яндекс. Браузера на ПК
Очистка данных браузера
Повреждение данных о работе обозревателя часто приводит к неполадкам, в том числе выражающимся в появлении сообщения «Невозможно установить безопасное соединение». Выполните очистку программы с помощью внутренних средств, описанных нами отдельно.
Подробнее:
Очистка истории и кэша в Яндекс. Браузере на ПК
Удаление мусора из Яндекс. Браузера
Переключитесь на вкладку «Системные» через меню в левой части параметров и пролистайте страницу до самого низа. Нажмите «Сбросить все настройки» и подтвердите действие через всплывающее окно с помощью кнопки «Сбросить».
Обязательно перезапустите программу после того, как процедура сброса будет завершена. В случае успешного завершения будет произведена полная очистка обозревателя, включая историю и кэш.
Данный подход позволяет избавиться практически от всех возможных неисправностей браузера, делая актуальными лишь проблемы на стороне сайта или системы.
Настройка расширений
Данный метод исправления рассматриваемой ошибки в первую очередь сводится к деактивации расширений, способных повлиять на проверку сайта. К таковым можно отнести некоторые блокировщики рекламы и специальное ПО, направленное на повышение безопасности.
С помощью ползунка «Вкл» произведите отключение расширений в блоке «Безопасность в сети». Аналогичное стоит проделать и в подразделе «Из других источников».
В качестве альтернативного варианта можете прибегнуть к удалению ПО. Однако учтите, что доступно это лишь в случае с дополнениями «Из других источников», тогда как стандартные можно только деактивировать. Подробнее: Удаление расширений в Яндекс. Браузере
Особое внимание стоит уделить прокси, часто препятствующим правильной загрузке веб-сайтов. Процедура деактивации VPN на примере рассматриваемого обозревателя была представлена в отдельной инструкции на сайте.
Подробнее: Правильное отключение VPN в Яндекс. Браузере
Некоторые расширения предоставляют собственные настройки безопасности, отключение которых также может повлиять на исправление ошибки без деактивации основных функций ПО. К примеру, в AdGuard нужная опция называется «Защита от фишинговых и вредоносных сайтов» и располагается на вкладке «Основные».
Мы не будем рассматривать дополнения по-отдельности, однако вам не стоит забывать про такие варианты. Кроме того, всегда можно попытаться деактивировать то или иное расширение на конкретном веб-сайте, зайти на который не получается.
Изменение настроек времени
Из-за неправильной даты и времени в ОС Виндовс на веб-сайтах точно так же иногда появляется сообщение о ненадежном соединении. Чтобы устранить проблему, лучше всего произвести автоматическую синхронизацию времени через интернет, руководствуясь нашими инструкциями.
Подробнее:
Настройка времени на ПК с Windows 7
Устранение проблем с временем на компьютере
Отключение антивируса
Как и расширения, антивирусные программы могут влиять на появление сообщения в Яндекс. Браузере, так как добавляют собственные средства проверки безопасности. В таком случае к оптимальным решениям можно отнести указание сайта в списке исключений или же временное отключение антивирусной программы.
Подробнее:
Отключение стороннего антивируса
Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 10
Поиск и удаление вирусов
Причиной ошибки может быть не только антивирус, но и, напротив, вредоносное ПО, в том числе поражающее один лишь браузер. Для устранения неисправностей в такой ситуации необходимо произвести проверку компьютера на заражение и, если нужно, выполнить удаление вирусов.
Подробнее:
Антивирусы для компьютера
Поиск вирусов с помощью программ
Поиск вирусов на ПК с помощью онлайн-сервисов
Очистка ПК от вирусов без установки антивируса
Удаление рекламных вирусов из браузера
Мобильное устройство
На смартфоне ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» также не является редкостью и может быть устранена похожими на ранее представленные способами. Однако в данном случае отсутствуют настройки сертификатов и технологии Protect, что делает невозможным полное отключение защиты.
Наиболее простой метод обхода рассматриваемого сообщения заключается в использовании соответствующей опции, представленной на странице недоступного веб-ресурса. Откройте его обычным способом, нажмите «Подробности» и воспользуйтесь кнопкой «Сделать исключение для этого сайта».
После этого страница автоматически обновится и загрузится, несмотря на возникающие ошибки. Более того, в будущем повторять описанные действия не потребуется.
Устаревшие версии Яндекс. Браузера зачастую работают неправильно, что также относится и к встроенной системе защиты. Чтобы избавиться от ошибки в таком случае, будет достаточно обновить приложение до последней актуальной для устройства версии или же выполнить переустановку.
Подробнее: Обновление браузера на телефоне
Неправильные параметры даты и времени на мобильном устройстве вполне могут влиять на появление неисправностей. Вне зависимости от платформы, нужные изменения можно внести только с помощью настроек ОС.
В iOS время можно установить вручную или же произвести автоматическую синхронизацию через интернет. Большее подробно процедура настройки была описана в другой инструкции на сайте.
Подробнее: Установка времени на iOS
Вредоносное ПО на смартфоне, что больше всего относится к Android, может блокировать доступ к некоторым веб-ресурсам, выдавая рассматриваемое и любые похожие сообщения. Если прочие рассмотренные выше не принесли желаемых результатов, попробуйте выполнить проверку и удаление вирусов.
Подробнее: Удаление вирусов на Android и iOS
Настройка времени и даты на компьютере
Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.
Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере
Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.
Обновление корневых сертификатов
Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.
Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуального состояния
Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.
Windows 7
Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:
Каталог центра обновлений Microsoft
- Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».
- В появившейся таблице с результатами отсортируйте данные по столбцу «Продукты», нажав по его названию левой кнопкой мыши.
- Найдите в списке операционную систему Windows 7 нужной разрядности и щелкните по кнопке «Загрузить», расположенной напротив нее.
- В появившемся окне подтвердите начало скачивания, кликнув по соответствующей ссылке.
- Запустите загруженный на компьютер файл и выполните инсталляцию пакета обновлений, следуя подсказкам Мастера, появляющимся на экране.
Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».
Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.
Ручная установка сертификатов
При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil. exe. Для этого сделайте следующее:
- Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора - После появления окна консоли впишите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите клавишу Enter.
- В корневом каталоге диска C создайте папку с именем CA и переместите в нее исполняемый файл rootsupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в ту же директорию CA.
- Откройте «Командную строку» от имени администратора и впишите следующую команду:
C:CA
ootsupd /c /t:C:CAВ появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности. - В директории CA после выполнения предыдущего шага появятся дополнительные утилиты, с помощью которых можно выполнить установку корневых сертификатов. Для этого в «Командной строке» впишите следующее:
Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.
Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.
Проверка системы на наличие вирусов
Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.
Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.
Подробнее: Приложения для удаления вирусов с компьютера
Отключение антивирусной программы
Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.
На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.
Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера
Изменение параметров браузера Internet Explorer
Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:
- Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
- В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке параметров снимите отметку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».
- Перезагрузите страницу сайта, на котором появилась ошибка.
Восстановление файла hosts
После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:
- На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
- В появившемся окне установите отметку напротив пункта «Очистка файла Hosts», после этого кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».
- Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, щелкнув по кнопке «Да».
Обновление браузера
Подробнее: Как обновить популярные браузеры
Удаление установленных дополнений
На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.
Подробнее: Как удалить расширения в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс. Браузе
Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.
Очиска кэша
В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.
Подробнее: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс. Браузере
Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.
Переустановка браузера
Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.
Подробнее: Как правильно переустановить браузер на компьютере
Как устранить ошибку
👉 1) Обратите внимание на адрес сайта
Первое, что сделайте — просто обратите внимание на адрес сайта (возможно, что вы по ошибке набрали не тот URL).
Также иногда такое происходит по вине сервера, на котором расположен сайт (возможно, вообще, сам сертификат просто устарел, ведь его выдают на определенное время). Попробуйте посетить другие сайты, если с ними все «OK» — то вероятнее всего, что проблема не в вашей системе, а у того конкретного сайта.
Пример ошибки «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»
Однако, отмечу, что если ошибка появляется на очень известном сайте, которому вы (и многие другие пользователи) всецело доверяете — то высока вероятность проблемы в вашей системе.
👉 2) Проверьте дату и время, установленные в Windows
Второй момент: подобная ошибка может выскакивать, если у вас в системе неверно задано время или дата. Для их корректировки и уточнения достаточно щелкнуть мышкой по «времени» в панели задач Windows (в правом нижнем углу экрана).
Как настроить дату и время в Windows 10/11: см. пошаговую инструкцию
Настройка даты и времени
После установки правильного времени, перезагрузите компьютер и попробуйте заново открыть браузер и сайты в нем. Ошибка должна исчезнуть.
Также обращаю внимание на то, что, если у вас постоянно сбивается время — вероятно у вас села батарейка на материнской плате. Представляет она из себя небольшую «таблетку», благодаря которой компьютер помнит введенные вами настройки, даже если вы его отключаете от сети (например, те же дата и время как-то высчитываются?).
Батарейка на материнской плате ПК
👉 3) Попробуйте провести обновление корневых сертификатов
👉 4) Установка «доверенных» сертификатов в систему
Этот способ хоть и рабочий, но хотелось бы предупредить, что он «может» стать источником проблем в безопасности вашей системы. По крайней мере, прибегать к этому советую только для таких крупных сайтов как Google, Яндекс и т.
Для избавления от ошибки, связанной с недостоверностью сертификата, должен подойти спец. пакет GeoTrust Primary Certification Authority.
Кстати, на этой страничке расположено еще несколько сертификатов, их также можно до-установить в систему.
Теперь необходимо скачанный сертификат установить в систему. Как это делается, по шагам расскажу чуть ниже:
- сначала нажимаем сочетание кнопок , и вводим команду , жмем OK;
- должен открыться центр сертификатов в Windows. Необходимо раскрыть вкладку «Доверенные корневые центры сертификации/сертификаты», щелкнуть по ней правой кнопкой мышки и выбрать «Все задачи — импорт».
- далее запустится мастер импорта сертификатов. Просто жмем «Далее».
Мастер импорта сертификатов - после нажмите кнопку и укажите ранее загруженный нами сертификат. Нажмите (пример показан ниже); 👇
Указываем сертификат, который загрузили - в следующем шаге укажите, что сертификаты нужно поместить в доверенные центры сертификации и нажмите .
Поместить сертификаты в доверенные. Далее - в следующем шаге вы должны увидеть, что импорт успешно завершен. Собственно, можно идти проверять, как будет отображаться сайт в браузере (может потребоваться перезагрузка ПК).
👉 5) Обратите внимание на антивирусные утилиты
Либо, как вариант, на время удалите его или полностью отключите!
Управление экранами Avast — отключить на 10 минут
Чтобы открыть проблемный сайт — загрузите браузер MX5 (я о нем рассказывал в заметке о флеш-играх). При попытке перейти на «проблемный» сайт в нем — он вас предупредит, что это не безопасно, но если вы подтвердите свое намерение — н загрузит страничку!
В общем, рекомендую иметь такой инструмент под-рукой
На этом у меня всё.
За дополнения по теме — отдельное мерси!
Первая публикация: 2. 2018
Корректировка: 9. 2021
