Уже достаточно давно в Chromium в СУДФ после нажатия на «Подписать» появляется сообщение: «Ошибка получения сертификата из хранилища: Cannot read property ‘CreateObjectAsync’ of undefined». Насколько я понимаю, это значит, что не подгрузился Крипто-Про ЭЦП Browser Plug-in. Но! Нажимая на «Подписать» второй раз всё проходит без ошибок, всё подписывается!
Чего ему надо? Почему только строго со второго раза? Как сделать, чтобы было с первого, как раньше?.
В ЭБ, в ПУР, кстати, тоже бывает, когда нажимаешь на «Утвердить» появляется ошибка про ‘CreateObjectAsync’ и там уже ничего не помогает: не работает ни со второго раза, ни с третьего, ни после очистки кэша, ни после переустановки cadesplugin. Хотя на соседнем, точно таком же, компьютере все работает.
Подписывать с помощью Jinn-Client’а, чур, не предлагать — хочется избавиться от него на фиг (тем более, что сейчас уже все работает без него, только пока нестабильно, через раз).
На сайте госзакупок есть инструкция, как попасть в их личный кабинет в формате pdf на 33 (прописью — тридцати трёх) страницах формата А4.
Кратко её суть можно выразить в трёх словах: НАХУЙ НЕ НУЖНА!Потому что а) не работает б) не работает в) рассчитана на давно протухший IE и не менее протухший TLSv1
Так вот, если при попытке зайти в личный кабинет вы видите надпись:
Этот сайт не может обеспечить безопасное соединениеНа сайте zakupki. gov. ru используется неподдерживаемый протокол. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
то я сейчас расскажу вам из-за чего это и как это исправить.
Собственно, всё сводится к тому, что сайт Госзакупок использует шифрование по ГОСТу (что само по себе неплохо, стильные, модные, молодёжные эллиптические кривые — штука надёжная), а браузеры его коварно не используют, потому что про ГОСТ не знают.
И надо не глумится над бедным
Internet Explorer-ом, а просто установить браузер, который про это шифрование знает. И такие браузеры, вы не поверите, есть!
Нужно установить один из следующих браузеров:Спутник. Внимание! При скачивании выбирайте вариант «С поддержкой отечественной криптографии», по умолчанию скачивается вариант без него. Яндекс. Браузер. В нём всё включено по умолчанию, но на всякий случай вот страница помощи. Chromium с поддержкой ГОСТ. Обычный Хромиум, не обогащённый всякими нужнейшими вещами, как предыдущие два варианта.
Нужно установить два сертификата «Сертификат Головного удостоверяющего центра» и «Сертификат Удостоверяющего центра Федерального казначейства», берутся там же, на странице документации, распаковываем их (почему не запаковали zip-ом, который есть везде — вопрос отдельный), щёлкаем по каждому правой кнопкой, выбираем «Установить сертификат», «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», выбираем «Доверенные корневые центры сертификации» и на этом всё.
Ставим КриптоПро CSP и плагин к нему (кстати, на сайте всё тех же Госзакупок есть обновлённая инструкция, где подробно описано, что и как надо делать для установки плагина на примере браузера Спутник. В плане настройки браузера НЕ нужно читать «Инструкцию по настройке рабочего места», НУЖНО читать «Инструкцию по установке и настройке компонента Крипто Про ЭЦП Browser-plugin».
И после этого всё, чудесным образом, работает.
Хотелось бы порекомендовать администраторам сайта Госзакупок обновить инструкции (они будут гораздо проще и короче) и в качестве архиватора использовать zip (те несчастные байты, которые экономятся rar-ом не окупают сложностей с установкой стороннего архиватора, которые возникнут у пользователей).
С какого браузера посещать ЛК ЕИС в 2022 году
Вечер добрый, коллеги!Столкнулась с такой ситуацией, что на январь 2022 года нет ни одного рабочего браузера для посещения личного кабинета ЕИС. Интернет експлорер моя винда уже не поддерживает, пользовалась до сегодняшнего дня Спутником, он теперь тоже не рабочий, разрекламированный Хромиум-ГОСТ и Яндекс браузер для закупок, тоже не работают, постоянно выдает ошибку
«На сайте eruz. zakupki. gov. ru используется неподдерживаемый протокол. Протокол не поддерживается. Клиент и сервер используют разные версии протокола SSL или разные наборы шифров. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH»
пробовала сама настроить браузеры с помощью советов «мамкиных программистов», пришлось вообще все сносить и заново переустанавливать. проставка галочек в свойствах браузера не помогает, все равно сайт ЕИС исправно выдает ошибку.
NhelzuF » 25 янв 2022, 00:58
KarinaKatz писал(а):Вечер добрый, коллеги!Столкнулась с такой ситуацией, что на январь 2022 года нет ни одного рабочего браузера для посещения личного кабинета ЕИС. Интернет експлорер моя винда уже не поддерживает, пользовалась до сегодняшнего дня Спутником, он теперь тоже не рабочий, разрекламированный Хромиум-ГОСТ и Яндекс браузер для закупок, тоже не работают, постоянно выдает ошибку»На сайте eruz. zakupki. gov. ru используется неподдерживаемый протокол. Протокол не поддерживается. Клиент и сервер используют разные версии протокола SSL или разные наборы шифров. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH»пробовала сама настроить браузеры с помощью советов «мамкиных программистов», пришлось вообще все сносить и заново переустанавливать. проставка галочек в свойствах браузера не помогает, все равно сайт ЕИС исправно выдает ошибку.
Добрый. Продолжает работать.
Глава » 25 янв 2022, 05:09
Вообще-то закупки и госуслуги более менее работают на експлоере (мать его!!!). Может, лучше на компе винду установить, работающую на експлоере?
Там, где прямо не пролезем, мы пройдем бочком.
tumbb » 25 янв 2022, 16:02
тут есть файл «Инструкция по настройке рабочего места» там на сей момент найдёте: Яндекс — ЯндексWindows -Установленный Интернет-браузер: Internet Explorer (версии 11. 0), либо любой другой браузер, поддерживающий Transport Layer Security (TLS v. 0/1. 2, RFC 5246), с использованием российских криптографических стандартов; ПО КриптоПро версии 4. Linux — Chromium-gost
shtirlits » 26 янв 2022, 15:03
так в том то и дело, что у некоторых пользователей обновилась винда до 11, а там и начались проблемы, что пропал IE11,а эйдж нормально не работает, даже в режиме совместимости. Яндекс и Спутник тоже не получается настроить, даже по инструкции с того же сайта. автоматическая настройка рабочего места вообще выдает ошибку: произошла ошибка получение настроек с
Сержик » 02 фев 2022, 20:40
shtirlits писал(а):обновилась винда до 11, а там и начались проблемы, что пропал IE11
Действительно, есть грабли. Автоматически устанавливается c обновлением Win 10 переадресатор на Edge. Это специальное расширение браузера IE, которое автоматически открывает Edge, если вы запускаете IE. Естественно, как знает каждый участвующий в торгах, Edge не поддерживает TLS 1. 2 на ГОСТ Это «творчество» майкросовтовцев можно отключить
Прямая ссылка на настройки в браузере Edge:edge://settings/defaultbrowserВыставить параметр «Разрешить Internet Explorer открывать сайты в Microsoft Edge» в значение «Выключено»,либо настройку «Разрешить сайтам загрузку в режиме Internet Explorer» в «Включено». Может чутка по разному выглядеть и быть переведено, но вы вчитайтесь и всё получится.
Или «Гуглить в Яндексе» по фразе «отключить IEtoEdge BHO». Так назвается это самое расширение для IE.
запускать IE, как и прежде набив в поиске около «Пуска»: «Internet Explorer». Нажать правой кнопкой и закрепить в панели задач.
Texnik » 10 мар 2022, 20:24
Вопрос очень актуален!, куплены 2 компьютера с лицензионной виндовс , сразу же 11 версией , все что здесь предлагается пробовал, сайт тупо не открывается, уверен что нужна до настройка , как ie11, но таких параметров нету там кроме, как запустить c поддержкой ie- этого мало. самое обидное , что распиареный спутник! потух! Причина тому, что ему для работы нужно чтобы был ie, по другому объяснить его нерабочее состояние, не могу. Изучая форумы и прочее вывод похоже один — это установка win10, но у меня лицензия на 11 электронная в биосе, как она заработает в 10 вопрос,. наверное никак, тупик вообщем.
Eugene_2017 » 12 апр 2022, 14:50
Добрый деньЕсть решение — Chromium-GostСлучайно нашел, когда тоже задался такой проблемой, по рекомендации Крипто-Про —
Собственно, сам продукт тут —
Форум по нему тут —
: Уважаемые модераторы и администраторы, если данная информация уже есть где-то на этом Форуме, то извините — я не нашёл. : Если данная информация противоречит каким-нибудь Правилам Форума, то прошу сильно строго не наказывать. Я её выложил исключительно из добрых побуждений. Вопрос же актуальный. : Рекомендуемый разработчиками ЕИС Яндекс. Браузер — до сих пор не работает адекватно. Вернее, совсем не работает
ann_q » 12 апр 2022, 18:12
Не могу зарегистрировать новую организацию поставщика в личном кабинете. Вылезает ошибкаНе удалось выполнить операцию. Проверьте настройку рабочего места и повторите операцию. Дополнительные сведения об ошибке:Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’)
Что делать? Плагины все установлены, захожу через Яндекс.
Eugene_2017 » 13 апр 2022, 10:26
ann_q писал(а):Не могу зарегистрировать новую организацию поставщика в личном кабинете. Вылезает ошибкаНе удалось выполнить операцию. Проверьте настройку рабочего места и повторите операцию. Дополнительные сведения об ошибке:Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’)Что делать? Плагины все установлены, захожу через Яндекс.
ДДКак вариант, обновите Крипто-про ЭЦП плагин. как через «тЫндекс» работаете??? У меня он ни в какую не хочет с ЕИС «дружить».
Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)
Кто сейчас на форуме
Доброго времени суток!
При размещении информации в Едином реестре участника закупок после «Подписать и отправить» выдает — «Подтвердите действие на странице eruz. zakupki. gov. ru» — undefined.
Работаю через Спутник. Ни в ЕСИА, ни в начальной стадии ЕИС без проблем, читает сертификат. А под конец выдает — undefined. Что делать
Проблема undefined
Deimos » 15 фев 2019, 22:35
Vitalich писал(а):Доброго времени суток!При размещении информации в Едином реестре участника закупок после «Подписать и отправить» выдает — «Подтвердите действие на странице eruz. zakupki. gov. ru» — undefined. Работаю через Спутник. Ни в ЕСИА, ни в начальной стадии ЕИС без проблем, читает сертификат. А под конец выдает — undefined. Что делать
позавчера была такая же проблема. правда работал именно с браузером IEнашёл в данной теме пути решения, попробую описать последовательность своих действий:1. через панель управления удалил крипто про и все плагины2. скачал утилиту cspclean. exe и дополнительно почистил реестр3. скачал крипто про версии 4. 99554. установил расширения для барузера крипто про плагин, капиком, Расширение для плагина Госуслуг.
после всего этого возникла другая проблема. не мог зайти в форму регистрации — выдавала ошибку «внутренняя ошибка»
Звоню в тех поддержку закупки гов ру. Мне там отвечают, мол так и так — идёт запрос на сайт госуслуги и ответа нет. Обращайтесь напрямую в тех поддержку госуслуг. Параллельно тех поддержка закупки гов высылает настройки браузера для IE
настройки браузера IE от закупки гов
была уже глубокая ночьутром следующего дня звоню в тех поддержку госуслуг. От них получаю следующую инструкцию
настройки от госуслуг
Вобщем, читая инструкции по диагонали. Проблема с внутренней ошибкой и с «undefined» решилась
Итого потрачено времени: вечер, пол ночи и по утру следующего дня ООО была зарегистрирована в ЕРУЗ
Vitalich » 15 фев 2019, 23:12
позавчера была такая же проблема. правда работал именно с браузером IEнашёл в данной теме пути решения, попробую описать последовательность своих действий:1. через панель управления удалил крипто про и все плагины2. скачал утилиту cspclean. exe и дополнительно почистил реестр3. скачал крипто про версии 4. 99554. установил расширения для барузера крипто про плагин, капиком, Расширение для плагина Госуслуг. после всего этого возникла другая проблема. не мог зайти в форму регистрации — выдавала ошибку «внутренняя ошибка»Звоню в тех поддержку закупки гов ру. Мне там отвечают, мол так и так — идёт запрос на сайт госуслуги и ответа нет. Обращайтесь напрямую в тех поддержку госуслуг. Параллельно тех поддержка закупки гов высылает настройки браузера для IEнастройки браузера IE от закупки говбыла уже глубокая ночьутром следующего дня звоню в тех поддержку госуслуг. От них получаю следующую инструкциюнастройки от госуслугВобщем, читая инструкции по диагонали. Проблема с внутренней ошибкой и с «undefined» решиласьИтого потрачено времени: вечер, пол ночи и по утру следующего дня ООО была зарегистрирована в ЕРУЗ
Решение проблемы undefined — в Спутнике оказалась в следующем: обновление плагина через правую красную кнопку в правом верхнем углу браузера и отключении антивируса. Удачи!
Проблемы при регистрации поставщика в ЕИС
OperatorMCFR » 16 фев 2019, 00:51
OperatorMCFR писал(а): В таком случае, может быть, имеет смысл вернуть аккредитацию и регистрацию обратно на торговые площадки, как это было до 01. 2019?
Со всем уважением,я понял суть вопроса. Но я бы хотел вас огорчить. Назад пути нет.
финита ля комедия,приплыли. и ТД и ТП. Хотя я не против. И ещё бы цены на бензин вернуть как раньше,как в СССР. Да и вообще на продукты например. Хлеб нормальный кушать. А не из пшеницы для скота. Хотя министр сельского хозяйства смеётся и говорит ничего страшного. Технически хлеб нормальный. Подумаешь вкус немного другой. За все платить надо. А ещё бы в детство вернуться. Но уже понимая все. И когда вам родители говорили на новый год про деда мороза,вы бы сказали им что это не правда? И зачем они обманывают. Или наивно бы верили и улыбались. ? Подумайте. Мне нравится эта тема про деда мороза,помогает немного глаза открыть ,если хорошенько подумать. Один кстати дед мороз до сих пор уже 20 лет сказки рассказывает всем. И ничего. Верят )) Но вот как то так. Щас во все верят к сожалению. В инопланетян которые почему то живу тут. Какие они инопланетяне тогда. В Нибиру. В то что летят и крутятся к созвездию Лиры все дружно. В Крым наш и ТД. Тяжело нам щас всем. Знать правду это тяжёлое бремя. С людьми уже нет общих тем для разговора и вспомните матрицу. Там один говорит. Верните меня назад. Я хочу быть известным бизнесменом,влиятельным и все забыть. Вот у меня иногда такие мысли появляются. Но уже поздно )) тук тук Нео. или за белым песцом. Новости 7:40 ,20 февраля 2019 года. Зашифрованное послание ))
Я твой отец.
ЗавсегдатайСообщений: 294Зарегистрирован: 19 апр 2017, 22:46Благодарил (а): 3 раз. Поблагодарили: 24 раз. Роль: Специализированная организация
Удаление из реестра ЕРУЗ
Badoooooooo » 16 фев 2019, 22:13
Hallelujah!!!Сегодня пришло уведомление от ЕРУЗ чтобы ещё попробовал пройти регистрацию и получилось!Даже интерфейс переработали немного на пути к регистрации.
kir_dfg » 17 фев 2019, 10:53
Всальда в опале. Я тут, но ошибки копанием в коде страницы больше не исправляю и другим не рекомендую.
kir_dfg » 17 фев 2019, 15:16
Так, уважаемые коллеги-поставщики. Хочу обратить внимание на следующее.
А то каждый пяток страниц какой-нибудь товарищ предлагает кляузу в ФАС писать. Ну не нужно настолько кровожадным быть.
vovengo » 18 фев 2019, 01:22
Olusha писал(а):Подскажите, пожалуйста! При регистрации, а именно заполнении данных профиля участника выскакивает ОШИБКА: количество символов в поле «%s» у объекта контактная информация превышает максимально допустимое значение (17). Кто как с этой проблемой справился? я уже максимально все сократила, но конечно в 17 символов почтовый адрес не уместить, если только оставить область и город, а улице и номер дома убрать
Такая же проблема. Написал в поддержку 4 дня назад и без ответа. Кто-нибудь получил ответ от поддержки либо как удалось победить?
Не могу добавить нового пользователя, помимо руководител
pmtpmt » 18 фев 2019, 04:27
Параход писал(а):Не могу добавить нового пользователя, помимо руководителя фирмы. Последовательность моих действий:Результат: «Внимание! INTERNAL_ERROR»Если кто-либо смог зарегистрировать пользователя, помимо руководителя фирмы, поделитесь, пожалуйста, своей success story
все починили, заходите через ЛК ЕИС и регистрируйте!
krsmihailovv » 18 фев 2019, 08:57
Наша проблема была такой, при регистрации ЮЛ поставщик 1 страница был неактивен Блок данные Лица действующий без доверенности, и далее ACCES NUL PERSON. Танцы с Бубном (IE, Спутник) Писали в ХЕЛП-ЕРУЗ через две неделе автоматически обращение закрыли ( скинули настройки IE где отключаются/включаются параметры в безопасности), ничего не делал (офис переезжал), но раз в день (дома) заходил пробовал может повезет. Сегодня в новом офисе с интернетом от арендатора захожу в Спутник и с первого раза у меня всё ( и блок данных активен, и ACCES NUL отсутствует) и далее все как по маслу с первого раза ЗАРЕГИСТРИРОВАН. Вот что это было? Ранее читал что кто то также сменил интернет на мобильный через точку доступа зарегил без запинки. Повторюсь настройки не трогал, сменился только провайдер. Уже валятся уведомления с площадок об успешной акредитации. Успехов! Удачи!
Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)
Как войти в личный кабинет участника закупок?
ПоставщикПрофильСообщений: 20387Зарегистрирован: 22 янв 2019, 09:14Откуда: КурскБлагодарил (а): 25 раз. Поблагодарили: 1012 раз.
shtirlits писал(а):Обновился он оказывается до win11
Работают по другому
«Отсутствие доказательств не является доказательством отсутствия»Лишённый чёрного пояса по юмору 19. 2020. Повторно по результатам внешнего аудита 24. 2020.
Не определенаПрофильСообщений: 50Зарегистрирован: 15 мар 2012, 11:54Благодарил (а): 9 раз. Поблагодарили: 1 раз.
shtirlits » 26 янв 2022, 18:21
один из ПК, одно из пользователей. Поставил сегодня себе на ноут но пока так и не смог победить ЕИС на win11. Видимо завтра поеду делать откат. Рано нам еще переходить на win11.
ПоставщикПрофильСообщений: 167Зарегистрирован: 21 май 2015, 08:14Благодарил (а): 36 раз. Поблагодарили: 18 раз.
damujik » 27 янв 2022, 13:27
shtirlits писал(а):Рано нам еще переходить на win11
у меня на 11й винде нормально все работает. Какая версия крипто про стоит? Похожие проблемы у меня были в хромиуме ГОСТ на старых версиях 4й крипты, с 5й все заработало нормально.
Между слухов, сказок, мифов, Просто лжи, легенд и мнений,Мы враждуем жарче скифов, За несходство заблуждений. Губерман
ПрофильСообщений: 1Зарегистрирован: 19 фев 2022, 14:05Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз.
tv_ter » 19 фев 2022, 14:14
Добрый день. Я зарегистрировалась специально, чтобы сказать всем спасибо в этой ветке. Я убилась об эту ошибку»Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’)», что только не делала, что только не переустанавливалаЕсли кому-то пригодится: мне помогло установка Спутника и настройка именно в нем плагина КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. Спасибо всем
ПоставщикПрофильСообщений: 79074Зарегистрирован: 22 июн 2014, 00:26Откуда: Санкт-ПетербургБлагодарил (а): 488 раз. Поблагодарили: 4075 раз.
Просто Петр » 19 фев 2022, 14:53
tv_terДля спасибы ладошка имеется между цитата и цитата фрагмента.
Жалеть о потеряном-терять вдвойне
shor » 19 фев 2022, 17:24
tv_ter писал(а):Спасибо всем
Пожалуйста, от меня )Заходите ещё.
ПоставщикПрофильСообщений: 40902Зарегистрирован: 17 июн 2007, 23:00Откуда: Томск — «Сибирские Афины»Благодарил (а): 714 раз. Поблагодарили: 846 раз.
tomich » 30 мар 2022, 14:15
damujik писал(а):Похожие проблемы у меня были в хромиуме ГОСТ на старых версиях 4й крипты, с 5й все заработало нормально.
Где-то я цитировал, что на W10 начиная с 90-й версии Хромиум с Крипто-про № 4 не дружит.
«Чует моё сердце, что мы накануне грандиозного шухера».
tomich » 02 апр 2022, 14:56
Такой вопрос задали. Не могут зайти на ЭТП (конкретно ртс). Пишет, что пользователь не найден в ЕСИА. Хотя организация зарегистрирована и в ЕИС, ну и директор тоже в Госуслугах есть и права в организации выданы. Между делом упомянули, что по какой-то прихоти директор удалил свой аккаунт в госуслугах, а потом восстановил (или создал заново). Забавно то, что на одном компьютере в ЛК ЕИС его не пускает, с другого всё нормально. Вот два вопроса:1) глюки из-за учётки в Госуслугах?2) или надо пройти перерегистрацию в ООС в связи с новым Постановлением #60 от 27. 2022?
Просто Петр » 02 апр 2022, 16:12
tomichПусть заходят по ЭЦП. В РТС такой функционал есть.
tomich » 03 апр 2022, 08:22
Заходят. А остальные площадки?
Просто Петр » 03 апр 2022, 10:10
tomichТак же.
shor » 03 апр 2022, 11:06
tomich писал(а):удалил свой аккаунт в госуслугах, а потом восстановил (или создал заново).
Организация в этом акке есть?
tomich » 03 апр 2022, 18:36
Да! Сам проверял. И все роли под админа.
shor » 03 апр 2022, 19:16
tomich писал(а):Забавно то, что на одном компьютере в ЛК ЕИС его не пускает, с другого всё нормально
tomich » 03 апр 2022, 19:47
Перепробовали и Спутник, и — не к ночи упомянут — Яндекс
, даже Мозиллу. То ли из-за блокировок ДНС такая фигня (перебили на яндексовские, другие не знаем), то ли непонятно что. Java новая, Крипто 5-й.
ПоставщикПрофильСообщений: 55Зарегистрирован: 15 апр 2020, 14:03Благодарил (а): 2 раз. Поблагодарили: 1 раз.
Katterina_K » 04 апр 2022, 12:07
Добрый день, с марта возникла проблема с входом в ЛК УРЗ ЕИС, стоит win11, крипто 4-я. Все известные браузеры попробовала, ничего не помогло. Выше прочитала, что необходимо менять крипто на 5-ю. Действительно ошибка из-за крипты или в чём-то другом и в чём может быть? Подскажите пожалуйста.
tomich » 05 апр 2022, 08:34
Katterina_K » 05 апр 2022, 11:57
ПоставщикПрофильСообщений: 238Зарегистрирован: 14 авг 2014, 09:00Откуда: ЕкатеринбургБлагодарил (а): 41 раз. Поблагодарили: 16 раз.
SVGor » 13 май 2022, 08:02
тоже самое: При обновлении информации по паспортным данным директора в ЛК участника закупок на закупки. гов выводится ошибка:Не удалось выполнить операцию. Проверьте настройку рабочего места и повторите операцию. Дополнительные сведения об ошибке:Cannot read properties of undefined (reading ‘CreateObjectAsync’)
Крипто Про 5, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in установлен и работает, в список доверенных узлов плагина добавлен. В личный кабинет участника заходит, документы подписываются, а вот данные обновить не дает(
Наблюдаю, уточняю, анализирую, учусь
tomich » 13 май 2022, 17:02
А вы в госуслугах сначала паспорт поменяли?