В связи с поправками в ФЗ №63 «Об электронной подписи» ЭЦП для руководителей юридических лиц и ИП с 01.01.2022 выпускается только УЦ ФНС или ее доверенными лицами
Как известно, с 1 января этого года в силу вступил весь объем нововведений в области получения и использования электронных подписей (см. также 63-ФЗ в последней редакции).
И теперь при первичном подключении к ПО для подготовки и сдачи отчетности «Астрал Отчет», «Астрал Отчет. Онлайн» и «1С-Отчетность» или продлении лицензии на их использование (или в иной ситуации) у абонента может возникнуть необходимость в регистрации в программе электронной подписи (ЭП), полученной в стороннем Удостоверяющем центре (УЦ), а не в УЦ АО «Калуга Астрал» (разработчике данных программ).
Этим сторонним УЦ, к примеру, может быть УЦ ФНС, который теперь выдает ЭП на руководителей организаций и ИП.
Итак, что же делать пользователю, чтобы самостоятельно прикрепить новую электронную подпись к используемой программе?
А можно не тратить время на настройки, обновления СКЗИ, установку токена и все подобное, и обратиться к специалистам, приобретя сертификат расширенного технического сопровождения ЭП в «Астрал Отчет», «Астрал Отчет. Онлайн» и «1С-Отчетность».
Больше о работе с подписями сторонних УЦ и сертификате техподдержки готовы рассказать наши специалисты:
Если Вы заметили на сайте опечатку или неточность, мы будем признательны, если Вы сообщите об этом.
Выделите текст, который по Вашему мнению содержит ошибку, и нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Ctrl + Enter.
Для изменение функционала ПО «Астрал Отчет» (подключение дополнительных направлений сдачи отчетности, изменения существующих) Вам необходимо обратиться в отдел по работе с клиентами по тел. 8 (831) 429-01-338 (8332) 20-37-05.
Заполненые и подписанные скан-копии заявлений Вы можете отправить на электронную почту:
Заявления на смену сертификата в связи с изменением регистрационных данных.
Для всех клиентов, предоставляются в ЗАО «ЦЭК»:
Документы для передачи сведений в ИФНС
* — если вы сдаете отчетность в несколько ИФНС, то заявления необходимо заверить в каждой из них
На сегодняшний день отчетность можно отправлять в любые ИФНС на территории РФ.
Документы для передачи сведений в УПФР
Документы для передачи сведений в ФСС
Документы для передачи сведений в Росстат
На сегодняшний день отчетность можно отправлять в Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области.
Документы для передачи сведений в Росалкогольрегулирование
Документы для передачи сведений в РПН
Для получения электронной подписи необходимо сформировать и отправить заявление с помощью внешней обработки или личного кабинета «1С-ЭТП». Перейдите в сервис удобным для Вас способом и нажмите кнопку «Создать заявление».
Откроется окно «Мастера получения электронной подписи», ознакомьтесь с общей информацией по сервису и нажмите кнопку «Далее».
Если ни одна из программ не установлена, выберите программу, которая будет использоваться при формировании электронной подписи, при дальнейшей работе на электронных торговых площадках, государственных порталах и при использовании ЭП в электронном документообороте и произведите её установку.
Перед выбором и установкой СКЗИ необходимо уточнить с каким именно программным обеспечением работает интересующая Вас электронная торговая площадка или государственный портал. Большинство электронных торговых площадок и порталов работает с СКЗИ КриптоПро CSP.
СКЗИ КриптоПро CSP – платное программное обеспечение, при его использовании необходимо оплатить лицензию на сайте разработчика.
Откроется шаг выбора типа пользователя электронной подписи. Отметьте выбор нажатием на соответствующую кнопку, для перехода к следующему шагу нажмите кнопку «Далее».
Затем заполните данные по организации и владельцу сертификата ключа проверки электронной подписи.
На следующем шаге необходимо отметить выбор тарифа. Подробнее с тарифами и областями их использования Вы можете ознакомиться на сайте 1c-etp.ru в разделе «Тарифы».
После выбора тарифа формируется бланк Заявления на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи и Приложение к заявлению. Проверьте корректность ранее введенных данных и распечатайте бланки, нажав на соответствующую кнопку.
В случае если владельцем сертификата ключа проверки электронной подписи от имени юридического лица будет выступать сотрудник организации на следующем шаге «Мастером получения электронной подписи» дополнительно сформируется бланк Доверенности на осуществление действий от имени юридического лица.
Прикрепите к заявке сканированные копии документов, необходимые для получения электронной подписи. Перед загрузкой документов ознакомьтесь с требованиями, предъявляемыми к загружаемым файлам, нажав на кнопку «Требования к документам».
Для загрузки файла нажмите кнопку «Загрузить» в поле, которое соответствует виду прикрепляемого документа. Перед Вами откроется окно «Загрузка документов», для добавления файла нажмите «Загрузить».
В открывшемся окне укажите путь к папке с документами, выделите один или несколько файлов и нажмите кнопку «Открыть». Прикрепленные файлы будут отображаться в соответствующем разделе с указанием их размера.
После загрузки всех документов нажмите кнопку «Далее». Вам будет предложено создать ключ электронной подписи.
Ознакомьтесь с инструкцией по созданию ключа электронной подписи и с руководством по обеспечению безопасности использования электронной подписи и средств электронной подписи. После этого нажмите кнопку «Создать ключ электронной подписи».
Укажите место хранения контейнера закрытого ключа и нажмите кнопку «ОК».
Для работы в системе электронных торгов контейнер закрытого ключа ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть сохранен на защищенный носитель. В случае утраты контейнера закрытого ключа восстановить его невозможно!
Перед Вами откроется окно биологического датчика случайных чисел. Для создания ключа необходимо перемешать курсор мыши в пределах окна или нажимать различные клавиши на клавиатуре.
Следующим этапом откроется окно ввода пароля для ограничения доступа к контейнеру закрытого ключа. Пароль должен содержать в себе не менее 6 символов, при необходимости Вы можете отметить пункт «Сохранить пароль» (обязательно запомните либо запишите пароль, если пароль будет утерян, Вы не сможете пользоваться электронной подписью). Для продолжения работы нажмите кнопку «ОК».
После генерации контейнера закрытого ключа запрос на создание сертификата ключа проверки электронной подписи будет отправлен и перед Вами появится следующее сообщение. Нажмите кнопку «Закрыть».
Отправлять электронные формы отчетов — это удобно. Кроме того, для ряда компаний электронный формат сдачи является обязательным. Чтобы начать сдавать отчеты через интернет, используя сервис «1С-Отчетность», нужно выполнить несколько простых шагов.
Для подключения необходимо выполнить 3 простых шага
Установить программу и криптопровайдер
Настроить организацию и отправить реквизиты
Оправка отчетности готова!
Подробная инструкция
Шаг 2. Переходим на страницу подключения
В карточке организации нажмите кнопку «Подключение к 1С-отчетности».
Шаг 3. Выбираем криптопровайдер
Шаг 4. Устанавливаем криптопровайдер
Если сервис не обнаружит криптопровайдер, то он предложит установить бесплатный «ViPNet CSP» или платный «CryptoPro CSP».
Криптопровайдер — модуль, необходимый для совершения криптографических операций, защиты информации и обеспечения юридической значимости документооборота. Без него невозможна отправка документов в «1С-отчетности».
Для установки нажмите на одну из кнопок: «Установить бесплатно программу ViPNet CSP» или «Установить программу CryptoPro CSP».
Шаг 5. Заполняем реквизиты
В окне подключения заполните все запрашиваемые реквизиты организации:
Чтобы обмениваться юридически значимыми электронными документами с контрагентами, рекомендуем подключиться к сервису «1С-ЭДО».
Шаг 6. Выбираем направления отчетности
Нажмите на графу «Гос. органы», чтобы выбрать ведомства, в которые вы будете отправлять отчеты.
После этого откроется форма для выбора контролирующих органов. В сервисе «1С-Отчетность» можно сдавать отчетность по семи направлениям:
Отметьте необходимые ведомства и заполните поля с кодами и регистрационными номерами.
Если нажать кнопку «Добавить», то можно добавить еще несколько направлений ФНС или Росстата.
Шаг 7. Заполняем дополнительные сведения
Справа от окошка с выбранной организацией нажмите «Расширенные настройки». Здесь можно указать фактический адрес организации, номер телефона организации и настроить оповещения по отчетам в ФНС.
Все оповещения приходят в Viber. Если по какой-то причине оповещение не было доставлено пользователю, то сервис отправит дополнительное SMS-сообщение.
Для пользователей 1С Fresh: в форме «Расширенные настройки» можно выбрать один из вариантов хранения электронной подписи: в «облаке» или на компьютере. Если вы выберете первый вариант, то вам не нужно устанавливать программу для защиты информации. Отчетность можно отправлять с любого устройства и из любого места, где есть доступ в интернет.
Если вы выберете второй вариант, то на компьютер необходимо установить одну из программ-криптопровайдеров CryptoPro CSP или ViPNet CSP. Тогда ключ электронной подписи будет хранится на компьютере или на токене.
Также заполните поля «Телефон» и «Электронная почта» и запустите проверку, нажав одноименную кнопку. На телефон придет СМС с кодом проверки. На электронную почту придет письмо с кодом подтверждения.
Шаг 8. Подписываем заявление
Как подключить сертификат из другой программы 1С
1. При формировании нового заявления выберите пункт «Использовать из другой программы 1С»
2. Нажмите «Выбрать»
3. Если наименование организации совпадает с тем, что записано в сертификате, появится список доступных к использованию сертификатов.
4. После выбора сертификата нажмите «Подписать и отправить».
Если ранее вы уже были подключены к сервису «1С-Отчетность» от лица подключаемой организации, и у вас в системе есть действующий сертификат ЭП, программа предложит подписать отправляемое заявление с помощью электронной подписи.
Заполните блок реквизитов «Скан-копии». Прикрепите в него необходимые документы: паспорт и СНИЛС.
Если вы подключаетесь к сервису впервые, или у вас в системе нет действующего сертификата ЭП, подписывать заявление необходимо в бумажном виде.
Шаг 9. Отправляем заявление
Заявление готово к отправке. В зависимости от выбора типа подписания заявления нажмите кнопку «Подписать и отправить» или «Отправить заявление». В открывшемся окне нажмите кнопку «Создать закрытый ключ».
Для пользователей 1С Fresh: если ключ хранится в «облаке», такое сообщение не появится.
Укажите место хранения контейнера закрытого ключа. По умолчанию контейнер сохраняется в скрытую системную папку на локальном диске компьютера.
Далее задайте пароль для контейнера ключа и подтвердите его. Пароль должен содержать в себе не менее 6 символов. Рекомендуем использовать спецсимволы и цифры. Чем сложнее пароль, тем он безопасней.
Выполните генерацию ключа с помощью «Электронной рулетки». Передвигайте курсор в пределах окна сервиса либо нажимайте любые клавиши на клавиатуре.
После генерации контейнера закрытых ключей ваш запрос будет отправлен в Центр Лицензирования. На экране появится сообщение об успешной отправке заявления. Ознакомьтесь с ним и нажмите кнопку «Готово».
Шаг 10. Ждем одобрения заявления и завершаем настройку
Завершите настройки сервиса. Нажмите на кнопку «Настроить автоматически». Если на экране появятся вопросы об установке сертификатов, выбирайте ответ «Да».
Также сервис может потребовать ввести пароль закрытого ключа сертификата.
Шаг 11. Отправка отчетности
Выберите из списка и откройте организацию, которую планируется подключить к электронному документообороту. В открывшейся карточке организации нажмите кнопку Подключение
к 1С-Отчетности
Откроется окно подключения к 1С-Отчетности.
Программа автоматически определит установленный на вашем компьютере криптопровайдер. В случае, если ни один криптопровайдер не установлен, откроется окно, предлагающее выбрать и установить его. Выберите программу, которая будет использована для подписи и шифрования документов отчетности, ознакомьтесь с совместимостью версий СКЗИ и ОС Windows (VipNet CSP или КриптоПро CSP), и произведите установку VipNet CSP или установку КриптоПро CSP.
В соответствии с выпиской из документа ФСБ № 149/7/1/3-58 от 31.01.2014 «О порядке перехода к использованию новых стандартов ЭЦП и функции хэширования», в январе 2018 года УЦ “Калуга Астрал” планирует переход на выдачу электронных подписей по новому ГОСТу 2012. В связи с этим с 1 января 2018 года для формирования электронной подписи на рабочем месте клиентам необходимо будет иметь один из следующих криптопровайдеров:
В окне подключения заполните все необходимые реквизиты, а именно:
Если у владельца сертификата нет СНИЛС,
необходимо получить его в ПФР или заполнить сопроводительное письмо об отсутствии СНИЛС, после чего с печатью и подписью передать его в организацию, Вас в рамках сервиса 1С-Отчетность (поле СНИЛС во втором случае следует заполнить нулями).В случае, если ранее вы уже были подключены к сервису 1С-Отчетность от лица подключаемой организации, и у Вас в системе есть действующий сертификат ЭП, программа предложит подписать отправляемое заявление с помощью электронной подписи. Для этого необходимо будет прикрепить к заявлению скан-копии паспорта и свидетельства СНИЛС. Скан-копии должны удовлетворять требованиям к изображениям.
В случае, если ранее вы не были подключены к сервису 1С-Отчетность от
лица подключаемой организации, или у Вас в системе нет действующего
по данной организации сертификата ЭП, подписывать заявление необходимо будет в бумажном виде. В таком случае скан-копии документов прикладывать нет необходимости.Перейдите в Расширенные настройки и выберите, хотите ли Вы получать SMS-уведомления о статусе отправки отчетов и входящих сообщений на указанный номер телефона организации, а также укажите дополнительные сведения владельца электронной подписи, если это необходимо. После проделанных действий в окне Расширенных настроек нажмите Сохранить.
Заявление готово к отправке. В зависимости от выбора типа подписания заявления нажмите кнопку Подписать и отправить или Отправить заявление.В открывшемся окне нажмите кнопку Создать закрытый ключ.
Укажите место хранения контейнера
закрытого ключа. По умолчанию контейнер сохраняется в скрытую системную папку
на локальном диске Вашего компьютера.
В окне для ввода пароля контейнера ключа задайте пароль и
подтвердите его. Пароль должен содержать в себе не менее 6 символов.
Перед
Вами появится окно электронной рулетки. Передвигайте курсор в пределах окна, либо нажимайте любые клавиши
на клавиатуре. В результате Ваших действий будет инициализирован генератор
случайных чисел.
После
генерации контейнера закрытых ключей запрос будет отправлен в Центр
Лицензирования и перед Вами появится сообщение об успешной отправке заявления. Ознакомьтесь с ним и нажмите кнопку Готово.После того, как контейнер закрытого ключа будет создан, обязательно сохраните его резервную копию
(создайте копию папки с контейнером) и запомните
введенный вами пароль. При утере либо уничтожении контейнера закрытого
ключа восстановить его невозможно!
После отправки заявления вам необходимо будет связаться с организацией, Вас в рамках сервиса 1С-Отчетность. Только у
обслуживающей организации есть право отправки вашего заявления на
регистрацию сертификата. Пока сотрудники обслуживающей организации не отправят заявление на регистрацию, создание сертификата не начнется и статус заявления не изменится.
В
открывшемся справочнике Заявления на подключение к электронному
документообороту Вы сможете просмотреть статусы Заявлений. Для проверки
результатов обработки заявления (принятия сертификата ключа подписи и
регистрационной информации) нажмите кнопку Обновить статусы заявлений. В случае если Вы
подключаете направление «ФНС», Заявление будет обработано в течение 24 часов, в
остальных случаях – в течение 10-15 минут.
В
данном справочнике Вы также можете создать новое заявление на подключение либо отредактировать ранее созданное, но не
отправленное заявление. Для
печати документов дважды щелкните левой кнопкой мыши по выбранному заявлению, в
открывшемся окне выберите пункт меню Печать и необходимый документ
После
открытия формы документа запустите печать документа комбинацией клавиш Кроме
того, Вы можете вывести документы на печать через опцию Пакет документов. В
открывшемся окне проставьте флажки напротив необходимых документов и нажмите
кнопку Ок.
При получении электронной подписи, будущий владелец сертификата должен лично явиться к представителю Удостоверяющего центра для идентификации его личности и полномочий.
Для получения электронной подписи понадобятся следующие документы и сведения:
Для юридического лица
1. Заявление на получение электронной подписи
Оригинал заявления на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи от имени руководителя организации и приложения к заявлению, заверенные печатью организации и подписями руководителя организации, владельца сертификата и уполномоченного сотрудника обслуживающей организации.
Все подписи и печать синим цветом, не факсимиле. Если у организации нет печати, допускается ее отсутствие на документе.
2. Документ, удостоверяющий личность
Копия документа, удостоверяющего личность владельца сертификата ключа проверки электронной подписи, с предъявлением оригинала или нотариально заверенной копии:
Внимание! Если в документе нет информации на русском языке необходимо предоставлять копию нотариально заверенного перевода документа, удостоверяющего личность, с предъявлением оригинала.
3. Фото владельца сертификата с паспортом
Фотография владельца сертификата ключа проверки электронной подписи с развернутым паспортом (разворот с фотографией – страницы 2-3).
Внимание! Качество фотографии должно предоставить возможность сличения лица владельца сертификата ключа проверки электронной подписи и фотографии в паспорте.
Для получения электронной подписи необходимо предоставить сведения о номере страхового свидетельства обязательного государственного пенсионного страхования (СНИЛС) владельца сертификата ключа проверки электронной подписи.
В случае, если Удостоверяющий центр не сможет получить подтверждение о корректности предоставленных сведений необходима будет копия СНИЛС с предъявлением оригинала или нотариально заверенной копии.
Оригинал доверенности пользователя Удостоверяющего центра, заверенный подписью руководителя и печатью организации.
Доверенность необходима в случае, если электронная подпись выпускается на сотрудника организации, а не на руководителя. Все подписи и печать синим цветом, не факсимиле.
Внимание! Срок действия доверенности должен быть не менее срока действия сертификата ключа проверки электронной подписи.
6. Уведомление о постановке на учет
Копия уведомления о постановке на учет обособленного подразделения (филиала, представительства) с предъявлением оригинала или нотариально заверенной копии.
Уведомление необходимо в случаях, когда электронная подпись выпускается для обособленного подразделения организации, филиала или представительства.
7. Документ, подтверждающий полномочия
В случае если сертификат ключа проверки электронной подписи выпускается для работы образовательной организации в информационных системах Рособрнадзора, дополнительно необходима копия лицензии на образовательную деятельность с предъявлением оригинала или нотариально заверенной копии.
В случае если сертификат ключа проверки электронной подписи выпускается для работы органа исполнительной власти в информационных системах Рособрнадзора, дополнительно необходима копия документа о назначении на должность и копия, документа подтверждающего полномочия сотрудника получить и использовать сертификат ЭП в информационных системах Рособрнадзора, с предъявлением оригинала или нотариально заверенной копии.
Для индивидуального предпринимателя
Оригинал заявления на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи и приложения к заявлению, заверенные при наличии печатью индивидуального предпринимателя и подписями индивидуального предпринимателя и уполномоченного сотрудника обслуживающей организации.
Все подписи и печать синим цветом, не факсимиле. Если у индивидуального предпринимателя нет печати, допускается ее отсутствие на документе.
5. Документ, подтверждающий полномочия
В случае, если сертификат ключа проверки электронной подписи выпускается для работы образовательной организации в информационных системах Рособрнадзора, дополнительно необходима копия лицензии на образовательную деятельность с предъявлением оригинала или нотариально заверенной копии.
Для физического лица
Оригинал заявления на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи и приложения к заявлению, заверенные подписями владельца сертификата и уполномоченного сотрудника обслуживающей организации. Все подписи синим цветом, не факсимиле.
Копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе с предъявлением оригинала или нотариально заверенной копии.
Дополнительно для представителя заявителя
1. Документ, удостоверяющий личность
Копия документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, с предъявлением оригинала:
2. Фото представителя заявителя с паспортом
Фотография представителя заявителя с развернутым паспортом (разворот с фотографией – страницы 2-3).
Внимание! Качество фотографии должно предоставить возможность сличения лица представителя заявителя и фотографии в паспорте.
3. Доверенность на предоставление документов
Оригинал доверенности на предоставление документов, заверенный нотариально.
Внимание! Список документов не является исчерпывающим. Удостоверяющий центр оставляет за собой право истребовать дополнительные документы с целью проверки представленных сведений и полномочий лица, обратившегося за получением электронной подписи.
1. Отправка заявления из программы 1С.
2. Загрузка заявления в личном кабинете.
Отправка заявления на продление 1С-отчетности
Продлеваться могут лицензия и сертификат по отдельности, либо лицензия и сертификат вместе.
Например, в случаях изменения ключевых реквизитов организации (ФИО директора, наименование организации, юридический адрес и прочее) сертификат следует переиздать с правильными реквизитами, при этом лицензия будет действовать.
Выбрать + «Создать новое заявление» — «На изменение реквизитов и замену сертификата».
Выбираем причины отправки заявления: продление / переиздание сертификата, продление лицензии или изменение реквизитов (смена руководителя компании, изменение списка контролирующих органов, контактных данных для получения уведомлений).
Если необходимо продлить только лицензию (без перевыпуска сертификата), то заявление на продление лицензии можно подписать действующей электронной подписью. Для этого выберите соответствующий пункт в поле «Подписание»
На скриншоте ниже показан пункт продления сертификата. После выбора необходимых пунктов нажимаем «Далее».
Следует убрать галочку 1С-ЭДО и нажать «Далее».
Внимание! При переиздании сертификата (в связи с изменением реквизитов) он блокируется до того момента пока заявление не будет одобрено.
Откроется страница с полями заявления, в котором желтым цветом будут отмечены изменения. На данном этапе следует проверить реквизиты, если всё корректно, нажать на кнопку «Отправить без подписания».
В случае отметки переиздания сертификата откроется мастер создания закрытого ключа электронной подписи, нажимаем «Создать закрытый ключ».
«Реестр» — «Ок»
Далее начинается генерация ключа, во время данной операции необходимо произвольно перемещать курсор по окну программы и нажимать на клавиши в случайном порядке.
По завершении генерации программа КриптоПро продолжит Вам задать пароль на контейнер закрытого ключа, это обеспечит дополнительную безопасность Вашей цифровой подписи, но при этом в случае утери данного пароля он не восстанавливается (пароль также не предоставляется по запросу).
В случае потери пароля потребуется заново перевыпускать сертификат, путём отправки нового заявления из 1С на «Изменение реквизитов или замену сертификата».
Указывать пароль на контейнер закрытого ключа не обязательно, Вы можете оставить поля пустыми и нажать «ОК», в таком случае пароль на контейнере будет отсутствовать.
Заявление отправлено, нажимаем «Готово»
Отправленное заявление необходимо распечатать из базы 1С.
Для этого снова открываем «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» и выбираем отправленное заявление.
Нажимаем на «Печать» — «Заявление на подключение».
Открывшуюся форму отправляем на печать, также необходимо подписать заявление и поставить печать организации.
Данное заявление необходимо загрузить в личном кабинете для дальнейшей обработки.
Загрузка заявления в личном кабинете.
1. Продление лицензии
2. Продление сертификата
3. Изменение реквизитов подключения 1С-отчетности
После отправки заявления из программы 1С его необходимо загрузить в личном кабинете для обработки.
Для этого зайдите в Личный кабинет, раздел «1С Отчетность»
Справа от нужной организации нажмите 3 точки и выберите причину продления.
1. Продление лицензии:
Для продления лицензии необходимо пройти все этапы подключения, для этого перейдите во вкладку «В процессе» и завершите каждый из этапов продления сервиса.
На первом шаге «Присвоение регистрационного номера» необходимо поставить 2 галочки и нажать кнопку «Далее»
Информацию о регистрационном номере и данных интернет-поддержки можно узнать в личном кабинете, раздел «Профиль» — «Информация по интернет-поддержке»
На втором шаге — «Заполнение реквизитов, загрузка документов» необходимо:
На третьем шаге — «Заявление на подключение» прикрепить скан заявления, отправленного из программы 1С (заявление заверить подписью и печатью организации).
Если сертификат не перевыпускался, а заявление, отправленное из 1С было подписано действующей ЭЦП, поставьте галочку «Подписано действующей ЭЦП»
Посещение Центра Идентификации требуется только при первичном подключении сервиса 1С-отчетность по доверенности, а также в случае смены данных владельца ЭЦП выпущенного по доверенности.
Для отправки документов в обработку нажмите кнопку «Завершить»
Обработка документов проводится по будням с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.
Срок обработки документов от 2-х до 24-х часов.
2. Продление сертификата:
Для продления сертификата в рамках оплаченной лицензии на сервис 1С-Отчетность, справа от организации нажмите 3 точки – продлить сертификат:
В появившемся окне приложите скан отправленного заявления из 1С (заявление заверить подписью и печатью организации).
Обработка заявления проводится по будням с 9:00 до 18:00 по Московскому времени.
Срок обработки от 2-х до 24-х часов.
3. Изменение реквизитов подключения к 1С-Отчетности:
Если ЭЦП была выпущена на руководителя организации через ФНС:
Необходимо обратиться в операционной зал налогового органа вашего региона
С собой необходимо иметь следующие документы:
После получения новой ЭЦП от ФНС необходимо установить её на на вашем локальном компьютере.
Если ЭЦП выпущена аккредитованными УЦ (список аккредитованных УЦ доступен по ссылке)
Необходимо обратиться в аккредитованный Удостоверяющий центр для получения новой ЭЦП в соответствии с изменениями, после чего установить её на вашем локальном компьютере.
После получения новой ЭЦП необходимо отправить заявление из базы 1С по инструкции.
Заходим в раздел «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» — «Создать» — «Заявление на изменение реквизитов или замену сертификата»
Выбираем организацию, далее необходимо указать, какие изменения произошли в реквизитах.
Обязательно отмечаем пункт «Сертификат» — «Продлить» — «Использовать сертификат из другой программы» — «Выбрать»
В появившемся окне выбираем нужный сертификат — «Выбрать»
После выбора нужного сертификата нажать «Подписать и отправить»
Данное заявление не требуется печатать, достаточно сообщить нам об отправке заявления любым удобным способом для проведения обработки:
ЭЦП было выпущено на сотрудника организации по доверенности:
Если ЭЦП выпущена на сотрудника организации, то для внесения изменений в ЭЦП необходимо отправить заявление из базы 1С
Для этого заходим в раздел «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» — «Создать» — «Заявление на изменение реквизитов или замену сертификата»
Выбираем организацию, далее необходимо указать, какие изменения произошли в реквизитах и нажать кнопку «Далее»
На следующем шаге проверьте корректность реквизитов и нажмите «Отправить заявление»
Программа предложит создать закрытый ключ, нажмите «Создать закрытый ключ»
Перемещайте указатель мыши или нажимайте любые кнопки на клавиатуре для генерации закрытого ключа
После отправки распечатайте заявление в разделе «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» — «Печать» — «Заявление на изготовление сертификата»
Распечатанное заявление нужно заверить и приложить в личном кабинете, в разделе «Домашняя страница» — «1С Отчетность»
Справа от организации 3 точки — «Сообщить об изменениях»
В появившемся окне укажите причину отправки заявления (какие изменения произошли) и приложите скан подписанного заявления.
Нажмите на кнопку «Отправить», заявление будет получено нашими специалистами для обработки и отправки заявки на посещение центра идентификации.
Срок обработки: от 2 часов до 1 суток в будние дни с 9:00 до 18:00
Если изменялся владелец ЭЦП или паспорт владельца ЭЦП, личном кабинете в разделе «Техподдержка» необходимо указать центр идентификации, удобный для посещения.
Полный список Центров идентификации можно посмотреть здесь.
В Центр Идентификации заявителей необходимо взять с собой следующие документы:
Обратите внимание, доверенность у ИП должна быть нотариально заверена.
Внимательно проверьте наличие даты, подписи и печати организации на заявлении.
Обратите внимание! При прохождении идентификации иностранных граждан необходимо предоставить:
— документ, подтверждающий адрес регистрации по месту пребывания;
— перевод паспорта иностранного гражданина, если документ не на русском языке, заверенный нотариусом или дипломатическими (консульскими) органами.
Явиться должен сам владелец ЭЦП.
Если Заявитель не явится на идентификацию в течение 20 рабочих дней, статус заявления автоматически изменится на «Идентификация не пройдена». Возобновить и обработать такое заявление будет невозможно. Заявителю потребуется повторно отправить заявление и сообщить об отправке в СервисКлауд, чтобы мы вновь его отправили в Центр Идентификации!
Подробнее о Центрах Идентификации.
После успешной идентификации личности, Ваше заявление будет отправлено в обработку. Срок обработки: от 2 часов до 1 суток в будние дни с 9:00 до 18:00.
Отслеживать статус заявки на обработку заявления можно в личном кабинете, раздел «Техподдержка».
Изменение реквизитов без перевыпуска сертификата
К изменениям реквизитов, при которых не требуется замена сертификата относится:
Для внесения изменений необходимо отправить из 1С заявление по инструкции:
В разделе «Отчеты» — «Регламентированные отчеты» — «Настройки» — «Список заявлений» — «Создать» — «Заявление на изменение реквизитов или замену сертификата»
В заявлении отразить изменения и отправить с использованием действующей ЭЦП.
Данное заявление не требуется печатать, достаточно сообщить нам об отправке заявления любым удобным способом для проведения обработки:
ЭЦП от ФНС
В сервисе 1С-Отчетность доступна возможность использования не только сертификата выпущенного УЦ АО Калуга Астрал, но и сертификата, полученного в ФНС.
Возможность использования сертификатов ФНС доступна в следующих конфигурациях:
Обязательные условия для использования ЭЦП от ФНС:
Для выпуска ЭЦП от ФНС обратитесь в операционной зал налогового органа вашего региона.
После получения ЭЦП от ФНС необходимо отправить заявление из базы 1С.
Для выбора сертификата стороннего УЦ, в окне мастера создания заявления на подключение в поле «Сертификат» укажите вариант «Использовать существующий сертификат» и нажмите кнопку Выбрать:
В открывшемся окне «Сертификаты» укажите требуемый сертификат и нажмите кнопку Выбрать:
В случае возникновения ошибки:
В заявлении по 1С-Отчетности не удается выбрать сертификат ФНС, если в нем указано сразу 2 ИНН — организации и физ. лица. Такой сертификат не отображается в списке выбора
Необходимо установить патч EF_10234069. Инструкция по установке патчей здесь
Дополнительная информация по прохождению идентификации Абонента в случае использования сертификата СУЦ:
Обязательно сообщите нам после отправки заявления любым удобным способом:
ЭЦП от доверенного лица УЦ ФНС России
За получением ЭЦП также можно обратиться к Доверенным лицам УЦ ФНС России:
1. ПАО «Сбербанк России»
Если руководитель не является клиентом Сбербанка, можно обратиться в отделения СберБизнес по определенным адресам:
2. АО «Аналитический центр»
3. Банк ВТБ (ПАО)
5. Электронная Москва
6. Промсвязь Банк
7. Тинькофф Банк