Интернет является незаменимой частью нашей повседневной жизни, но, к сожалению, некоторые пользователи Windows 10 сообщают о проблемах при доступе к определенным веб-сайтам.
По их словам, они получают сообщение Существует проблема с сообщением сертификата безопасности этого веб-сайта в их браузере, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.
Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что эта проблема может затронуть практически любой браузер, поэтому даже если вы смените браузер, вы все равно столкнетесь с этой проблемой.
Это может быть неприятной проблемой, но, к счастью, есть исправление.
Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта — причины дисфункции
Рассматриваемое сообщение о проблемах с сертификатом сайта появляется при попытке входа на сайт, на котором установлен какой-либо сертификат безопасности, но при этом указанный сертификат не может быть проверен браузером. Обычно в тексте ошибки содержится сообщение о том, что издатель сертификата не известен, сертификат самоподписан (self signed) и другие подобные причины (особенно часто дифференцирует данную проблему браузер Mozilla Firefox).
Обычно популярные браузеры содержат встроенный список доверенных поставщиков сертификатов (например, DigiCert). При этом поставщик сертификатов для некоторых сайтов может не входить в данный список, и в таком случае браузер предупредит вас, что не стоит доверять Центру Сертификации, выдавшему сертификат данному сайту.
Среди других причин возникновения проблемы с сертификатом безопасности сайта можно отметить следующие:
- Случайный сбой на вашем ПК;
- Злокачественное действие вирусных программ;
- Неверная настройка групповых политик вашего компьютера.
Если Вы попали на эту статью, наверняка у вас возникли проблемы с воспроизведением видео в браузерах на смарт телевизорах Samsung, LG либо других марок.При этом «еще буквально вчера все работало», а сегодня любимый фильм или сериал на известных ресурсах уже не открывается.Что делать, чтобы иметь возможность просматривать видео на сайтах?Установить специальные виджеты (приложения) на смарт тв для просмотра фильмов или сериалов с определенных сайтов. Дело в том, что приложения используют иной принцип коммуникации с сайтами, на которых расположены фильмы и сериалы, и поэтому на данный момент это единственный способ вернуть возможность просмотра кино.Если вы не знаете как это сделать самостоятельно, обратитесь к нам и наши специалисты обязательно помогут в этом.Что же произошло?И так, давайте подробно разберем, что же произошло. Будет много технических терминов, но постараемся все объяснить простым человеческим языком 🙂Для примера зайдем на сайт SmartTV.com.ua с компьютера и взглянем на сертификат, который он использует:
Мы увидим, что путь сертификации сайта начинается с ISRG Root X1, и поскольку система (Windows 11), с которой мы зашли на сайт доверяет этому сертификату, то проблем при просмотре сайта не наблюдается. Чего не скажешь про другие, более старые устройства и операционные системы установленные на них.Для подтверждения откроем этот же сайт на телевизоре LG старого поколения. Мы увидим следующую картинку, которая подтверждает тот факт, что телевизор уже не распознает сертификат ISRG Root X1, как доверенный.
30 сентября 2021 14:01:15 GMT закончился срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3.После наступления этого момента ряд устаревших систем перестали доверять сертификатам, выпущенным центром сертификации Let’s Encrypt. С учётом того, что на текущий момент Let’s Encrypt предоставляет бесплатные криптографические сертификаты примерно для 250 миллионов доменных имен, а «устаревшие системы» — это порой системы возрастом всего 5-6 лет, то окончание срока действия сертификата DST Root CA X3 не прошло незаметно.Немного теории и историиНе углубляясь в детали, пару слов для неспециалистов, почему окончание срока действия сертификата DST Root CA X3 повлияет на сертификаты, выпущенные Let’s Encrypt. У каждой системы, проверяющей сертификат на валидность, есть своё хранилище доверенных корневых сертификатов. Система при проверке будет доверять сертификатам, которые подписаны с использованием закрытого ключа одного из этих корневых сертификатов. Сами корневые сертификаты как правило имеют длительные сроки действия, меняются редко и не используются при формировании сертификатов конечного субъекта (в данном случае, сертификатов для доменных имен), вместо этого инфраструктура открытых ключей, предполагает использование цепочек доверия — корневые сертификаты применяются для подписания промежуточных сертификатов, а уже с использованием них подписываются сертификаты конечного субъекта (сертификаты для доменов). При этом, для того, чтобы система доверяла конечному сертификату, она должна быть способна проследить всю цепочку от этого сертификата до одного из корневых сертификатов, которым она доверяет.После появления проекта Let’s Encrypt, его корневой сертификат ISRG Root X1 (как и любой новый корневой сертификат) не мог быстро попасть в хранилища доверенных сертификатов заметного количества систем. При этом для успешного функционирования проекта выданным сертификатам с самого начала должно было доверять максимальное количество систем «из коробки» (без дополнительных действий со стороны пользователей этих систем). В связи с этим, для сертификатов Let’s Encrypt стала использоваться цепочка доверия, ведущая к корневому сертификату DST Root CA X3, который признается большинством систем:
- macOS (большинство версий)
- iOS (большинство версий)
- Amazon FireOS (Silk Browser)
К настоящему моменту корневой сертификат ISRG Root X1 существует уже более 5 лет и за это время попал в доверенные в большинстве современных систем, ему доверяют:
Некоторые пользователи Internet Explorer и Edge столкнулись с сообщением об ошибке, которое гласит: « Возникла проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. Сертификат безопасности, представленный на этом веб-сайте, не является безопасным. ». Это фактически недействительная проблема с сертификатом, которая может возникнуть в любом браузере, хотя представленные сообщения об ошибках не всегда полностью совпадают. В этом случае ошибка блокирует открытие веб-страницы. Вот несколько способов устранения этой ошибки.
Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. Сообщение не позволит вам получить доступ к определенным веб-сайтам. Говоря об этой проблеме, пользователи сообщают о некоторых похожих проблемах:
Решение 1. Проверьте свой антивирус
В некоторых случаях возникает проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту . Может появиться ошибка из-за вашего антивируса. Некоторые параметры безопасности могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой проблемы, но вы можете исправить это, отключив определенные антивирусные функции.
Если это не сработает, возможно, вам придется полностью отключить антивирус. В нескольких случаях пользователям пришлось удалить стороннее программное обеспечение со своего ПК, чтобы решить эту проблему. По мнению пользователей, эта проблема может быть вызвана антивирусным программным обеспечением, таким как Norton или Avast, поэтому, если вы используете его, обязательно удалите его.
После удаления антивируса проблема должна быть исправлена. Если проблема не появляется после удаления антивируса, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение. Если вы ищете безопасный антивирус, который никоим образом не повлияет на вашу операционную систему, вам определенно стоит подумать о BullGuard .
Решение 2 – Проверьте свою дату и время
Распространенная причина возникновения проблемы с безопасным подключением к этому веб-сайту : ваше время и дата. Ваш браузер использует определенные сертификаты, и если срок действия этих сертификатов истек, вы не сможете получить доступ к определенному веб-сайту.
Как вы, вероятно, догадываетесь, сертификаты тесно связаны с текущей датой и временем на вашем ПК, и если время и дата по какой-либо причине неверны, вы можете столкнуться с этой проблемой. Чтобы решить эту проблему, необходимо настроить дату и время. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок часов на панели задач. Выберите в меню Настроить дату/время .
- Отключите параметр Установить время автоматически . Через пару секунд снова включите эту опцию.
Это будет синхронизировать ваше время и дату. После того, как ваша дата и время установлены, проблема должна быть решена. Помните, что вы также можете настроить дату и время вручную, нажав кнопку Изменить .
Если часы в Windows 10 работают неправильно, возможно, батарея вашей материнской платы разряжена, поэтому вам придется заменить ее. Этот процесс относительно прост, и вам просто нужно отсоединить компьютер от электрической розетки, открыть корпус компьютера и аккуратно извлечь аккумулятор из материнской платы.
После извлечения батареи замените ее новой, и проблема должна быть полностью решена.
Решение 3 – добавить сайт на доверенные сайты
Иногда возникает проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту , если возникает проблема с настройками безопасности. Чтобы устранить эту проблему, необходимо добавить веб-сайт, который вы пытаетесь открыть, в категорию «Надежные веб-сайты».
Когда дело доходит до категории Надежные веб-сайты, обязательно добавляйте только те веб-сайты, которым вы действительно доверяете, а не случайные веб-сайты, которые вы посещаете в первый раз.Чтобы добавить сайт в эту категорию, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите Windows Key + S и введите параметры Интернета . Выберите Свойства обозревателя из списка результатов.
- Перейдите в Безопасность и выберите категорию Надежные сайты . Нажмите кнопку Сайты .
- Введите URL-адрес в разделе Добавить этот сайт в зону и нажмите кнопку Добавить .
- Как только вы добавите сайт в список доверенных, сохраните изменения.
После добавления нужного веб-сайта в зону надежных веб-сайтов проверьте, устранена ли проблема.
Мы настоятельно рекомендуем обеспечить вам комфортную работу с хорошим VPN. Когда вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, CyberGhost VPN может убедиться, что он безопасен для вас, выполнив тщательную проверку этого URL-адреса в выделенной базе данных. Загрузить сейчас CyberGhost VPN (скидка)
Решение 4 – Очистить кэш SSL
В некоторых случаях Существует проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. может появиться сообщение из-за кеша SSL. Иногда этот кеш может быть поврежден, что может привести к различным ошибкам. Однако вы можете очистить кэш SSL, выполнив следующие действия:
- Очистка кэша SSL может стереть поврежденные данные сертификата. Вы можете очистить кэш SSL, открыв вкладку «Панель управления сетями и общим доступом».
- Нажмите Свойства обозревателя , чтобы открыть дополнительные настройки.
- Теперь выберите вкладку Контент , показанную ниже. Нажмите кнопку Очистить планшет SLL на этой вкладке.
Решение 5 – Обновите корневой сертификат
Windows автоматически обновляет встроенные корневые сертификаты, поэтому вам обычно не нужно обновлять их вручную. Тем не менее, вы также можете установить последние пакеты корневых обновлений из каталога Центра обновления Майкрософт, если требуются обновления. Откройте страницу этого веб-сайта и введите «обновление корневого сертификата» в поле поиска.
В результатах поиска могут отображаться пакеты обновлений для различных 32- и 64-разрядных платформ. Нажмите кнопку Загрузить для пакета обновления root, соответствующего вашей платформе.
Решение 6 – Удалить OpenDNS
Это исправление более конкретно предназначено для устранения ошибки сертификата при просмотре в корпоративных сетях. OpenDNS – это сервис, который расширяет систему доменных имен во многих корпоративных сетях, но также блокирует более легитимные веб-сайты. Таким образом, удаление OpenDNS на сетевых компьютерах также может исправить эту ошибку.
- Откройте вкладку «Сеть и общий доступ» на панели управления.
- Нажмите Беспроводные подключения или Подключение по локальной сети , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- Нажмите здесь кнопку Свойства , чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Удалите перечисленные номера адресов DNS-серверов.
- Выберите параметр Получить адрес DNS-сервера автоматически .
- Нажмите кнопку ОК , чтобы подтвердить новые настройки. Теперь вы фактически удалили адреса серверов OpenDNS, и ранее заблокированные сайты могут открыться.
Решение 9 – Попробуйте другой браузер
Возникла проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту. сообщение иногда может быть связано с вашим браузером, и если вы хотите исправить это, рекомендуется временно переключиться на другой браузер.
Если проблема не появляется в другом браузере, вам следует переключиться на нее и использовать ее вместо вашего текущего браузера.
Вероятно, одно из этих средств исправит ошибку сертификата « Безопасное подключение к этому веб-сайту », по крайней мере, для браузеров Internet Explorer и Edge. В этой статье Windows Report также содержатся дополнительные сведения о том, как можно исправить подобную ошибку недействительного сертификата.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Исправлена ошибка с сертификатом безопасности этого сайта.
Многие пользователи сообщили, что они не могут получить доступ к своим любимым веб-сайтам из-за ошибки с сертификатом безопасности этого веб-сайта . Говоря об этой проблеме, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили пользователи:
- Проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Нет возможности продолжить, обходить каждый веб-сайт, код ошибки 8 . С сертификатом безопасности веб-сайта может возникнуть множество проблем. Тем не менее, вы сможете решить большинство из этих проблем с помощью одного из наших решений.
- Существует проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта IE11, Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome . Эта проблема может затронуть практически любой веб-браузер, и в этом случае попробуйте сбросить настройки браузера по умолчанию. и очистка кеша.
- Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта Центра обновления Windows . Многие пользователи сообщали об этой ошибке после установки нового Центра обновления Windows. Иногда обновления могут вызывать определенные проблемы, и для их устранения необходимо удалить и заблокировать проблемное обновление.
- Есть проблема с сертификатом безопасности этого сайта. Kaspersky, Avast . Ваш антивирус является одной из наиболее распространенных причин этой проблемы, и для ее устранения рекомендуется настроить параметры антивируса. Если это не сработает, возможно, вам придется переключиться на другое антивирусное решение.
Решение 1. Проверьте время и дату на вашем компьютере
Одна из наиболее распространенных причин появления сообщения об ошибке сертификата безопасности этого веб-сайта – неправильные системные часы.
Иногда ваше время и дата могут меняться без вашего ведома, и это может привести к тому, что возникла проблема с сообщением сертификата безопасности этого сайта при попытке доступа к определенным сайтам.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:
- Нажмите на значок часов в правом нижнем углу и выберите Настроить дату/время .
- Проверьте свое время и дату. Если по какой-либо причине ваше время и дата не верны, вам нужно Отключить автоматическую настройку времени , а затем нажать кнопку Изменить .
- Установите время и дату и нажмите Изменить .
- После этого проверьте, решена ли проблема. Если проблема устранена, включите параметр Установить время автоматически .
Неверные часы в Windows 10? Вот полное руководство по устранению этой проблемы!
Решение 2 – Установить сертификаты
Если вы используете Internet Explorer, вы можете установить недостающие сертификаты, выполнив следующие действия:
- Когда появится сообщение об ошибке, нажмите Перейти на этот сайт (не рекомендуется) . Вы должны увидеть красную адресную строку вместе с предупреждением сертификата.
- Нажмите кнопку Ошибка сертификата , чтобы открыть информационное окно.
- Нажмите Просмотреть сертификаты , затем нажмите Установить сертификат и следуйте инструкциям.
- Если появится предупреждение, нажмите Да .
Мы должны предупредить вас, что вы должны устанавливать сертификаты только с тех сайтов, которым доверяете. Если вы подозреваете, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, является вредоносным, не устанавливайте его сертификат.
Кроме того, всегда целесообразно проверить сертификат веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите значок замка рядом с именем веб-сайта и выберите Просмотреть сертификаты .
- Откроется окно информации о сертификате. Проверьте, соответствует ли выданный в поле веб-сайту, который вы пытаетесь посетить.Кроме того, проверьте пункт «Выдано по разделам», чтобы подтвердить, что сертификат был подписан действующей охранной компанией.
Решение 3 – Отключить предупреждение о несоответствии адреса сертификата
Иногда вы можете получить сертификат безопасности, представленный этим веб-сайтом, который был выпущен для сообщения об ошибке адреса другого веб-сайта , и чтобы исправить это, необходимо отключить параметр несоответствия адреса сертификата, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите Свойства обозревателя . Выберите в меню Свойства обозревателя .
- Перейдите на вкладку Дополнительно . Прокрутите вниз до раздела Безопасность , найдите параметр Предупредить о несоответствии адреса сертификата и снимите флажок .
- Нажмите Применить , ОК и перезагрузите компьютер.
Решение 4 – Проверьте свой антивирус
Если вы получаете Возникла проблема с сообщением сертификата безопасности этого веб-сайта на вашем компьютере, возможно, причиной является ваш антивирус.
Антивирусные инструменты могут иногда мешать работе вашего веб-браузера и вызывать появление этой и других ошибок.
Однако вы можете решить проблему в большинстве случаев, просто изменив настройки антивируса. Иногда один параметр может помешать вашему браузеру и вызвать эту проблему.
Если это не работает, вы можете решить проблему, просто временно отключив антивирус.
В случае, если это не сработает, вам, возможно, придется удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение.
На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но Bitdefender , BullGuard и Panda Antivirus выделяются среди остальных, поэтому обязательно попробуйте любой из них.
Решение 5. Отключите TLS 1. 0, TLS 1. 1 и TLS 1.
По словам пользователей, иногда из-за ваших настроек возникает проблема с сообщением сертификата безопасности этого сайта . Если вы столкнулись с этой проблемой, проблема может быть связана с функцией TLS.
Чтобы решить эту проблему, некоторые пользователи рекомендуют отключить эту функцию. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Интернет Параметры и перейдите на вкладку Дополнительно . Чтобы узнать, как это сделать, обратитесь к Решению 3 для получения подробных инструкций.
- Найдите Используйте TLS 1.0 , Используйте TLS 1.1 и Используйте TLS 1.2 и снимите их. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.
Решение 6 – Изменить настройки доверенных сайтов
По словам пользователей, чтобы исправить проблему с сертификатом безопасности этого веб-сайта , вам нужно изменить настройки доверенных сайтов на своем ПК.
- Откройте Свойства обозревателя и перейдите на вкладку Безопасность . Теперь выберите Надежные сайты и нажмите кнопку Сайты .
- Сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.
Это простое решение, и несколько пользователей сообщили, что оно работает, поэтому не стесняйтесь попробовать его.
Решение 7 – Удалить проблемное обновление
Если вы получаете сообщение Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта , возможно, это недавнее обновление Windows.
Если вы заметили, что эта проблема начала появляться после обновления, вам нужно найти и удалить это обновление с вашего ПК. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
- Теперь нажмите Просмотреть установленную историю обновлений .
- Список последних обновлений появится. Запомните или запишите пару последних обновлений. Теперь нажмите Удалить обновления .
- Найдите последнее обновление в списке и дважды щелкните его, чтобы удалить.
После удаления обновления проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не появляется снова, это означает, что обновление вызвало ее.
Имейте в виду, что Windows 10 имеет тенденцию устанавливать недостающие обновления без вашего ведома.
Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, рекомендуется запретить Windows автоматически устанавливать обновления.
Как только обновление заблокировано от установки, проблема больше не будет появляться.
Решение 8 – Изменить параметры отзыва сервера
Иногда из-за настроек Интернета может появиться сообщение Возникла проблема с сообщением сертификата безопасности этого сайта . Чтобы решить эту проблему, предлагается изменить параметры отзыва вашего сервера.
- Откройте окно Свойства обозревателя .
- Перейдите на вкладку Дополнительно и в разделе Безопасность отключите Проверка отзыва сертификата издателя и Проверка отзыва сертификата сервера . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли это проблему.
Решение 9. Сбросьте настройки браузера по умолчанию
Проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта . Сообщение может появиться в любом браузере и может быть вызвано настройками браузера. Чтобы решить эту проблему, обязательно сбросьте настройки браузера по умолчанию.
Сделав это, вы удалите кеш, установленные расширения и восстановите настройки по умолчанию.
Процесс сброса более или менее одинаков во всех браузерах, поэтому обязательно перезагрузите все браузеры, которые вы используете на вашем компьютере. После перезагрузки браузера проблема должна быть решена.
Сертификаты довольно важны, потому что они используются для шифрования ваших данных и защиты их от злонамеренных пользователей.
Если вы получаете сообщение об ошибке Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта при просмотре веб-страниц, обязательно попробуйте одно из наших решений.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Как исправить ошибку «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»
Довольно часто текст данной ошибки с формулировкой «сертификат безопасности не является доверенным» встречается именно на браузере Internet Explorer. На других же браузерах (например, Мозилла) текст данной ошибки часто видоизменяется на «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее.
Для того, чтобы исправить данную ошибку необходимо выполнить следующее:
- Перезагрузите ваш компьютер, возможно проблема имеет случайную природу и при перезагрузке исчезнет;
- Отключите уведомление о небезопасности сертификата, если доверяете этому конкретному сайту. Зайдите в Панель управления, перейдите в «Сеть и Интернет», затем нажмите на «Свойства Браузера». Потом перейдите во вкладку «Дополнительно» и снимите галочку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Подтвердите изменения, нажав на «Ок», и попробуйте зайти на проблемный сайт;
- Проверьте корректность отображения даты и времени на вашем ПК (или мобильном устройстве). Если оно не верно, тогда необходимо изменить дату и время на актуальные значения. Для этого на ПК кликните правой клавишей мыши на показания даты и времени внизу справа, в списке выберите «Настройка даты и времени», а затем нажмите на кнопку «Изменить дату и время». Выставьте верные значения и подтвердите изменения;
- Временно отключите ваш антивирус, были случаи, что именно блокировка антивируса вызывала рассматриваемую ошибку «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»;
- Проверьте целостность файла hosts по адресу WindowsSystem32driversetc, в нём не должно быть ничего лишнего кроме открытой фразы 127.0.0.1 Localhost, всё другое содержимое должно располагаться за символом #.
Заключение
Выше мной были рассмотрена ошибка «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта». Весьма часто причиной появления данной проблемы является некорректно установленные дата и время, а также отсутствие доверенного сертификата у какого-либо отдельного сайта. Для избавления от данной проблемы выполните весь комплекс перечисленных мною советов, один из них обязательно окажется для вас наиболее действенным и эффективным.