Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Для возможности использования квалифицированной электронно-цифровой подписи (далее — КЭЦП) необходимо, чтобы криптопровайдер счёл сертификат пользователя достоверным, то есть надёжным. Этого можно добиться только в том случае, если корректно выстроена линия доверия сертификата, которая состоит из трёх элементов:

  • Сертификат ключа проверки ЭП (далее — СКПЭП).
  • Промежуточный сертификат (далее — ПС).
  • Корневой сертификат (далее — KC).

Изменения хотя бы одного из этих документов повлечёт за собой недействительность сертификата, из-за чего он не сможет быть применён для заверки электронной документации. Также причинами ошибки может оказаться некорректная работа криптопровайдера, невозможность интегрирования с браузером и т.п.

Ниже мы рассмотрим, по каким причинам возникает ошибка «Этот сертификат содержит недействительную подпись», и что делать, чтобы  ее исправить.

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

При возникновении ошибки «Не удалось проверить сертификат по причине: В браузере требуется установить расширение для работы с электронной подписью и шифрованием.»

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо

1. перейти в раздел «Администрирование»

2. «Обмен электронными документами»

3. «Настройка электронной подписи и шифрования»

4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку «Проверить»

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить»

Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле «Пароль:» до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Для этого необходимо перейти в раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами» — «Настройки электронной подписи и шифрования» — вкладка «Программы»

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

В данном разделе в результатах проверки будет отсутствовать информация о наличии программ для работы с электронной подписью. Сверху будет присутствовать красная надпись «В браузере не установлено расширение для работы с электронной подписью и шифрованием. Невозможно проверить, какие из программ установлены на компьютере.» Необходимо нажать кнопку «Установить расширение».

В открывшемся окне появится информация о том, что для корректной работы необходимо установить расширение для браузера и установить компоненту. В окне необходимо нажать «Продолжить».

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

При нажатии «Продолжить» произойдёт автоматическая загрузка компоненты 1CExtension, а также  произойдёт переход, в нашем случае в магазин Google Chrome, с предложением установить «Расширение для работы с 1С:Предприятием». Необходимо нажать «Установить».

Обращаем Ваше внимание, что данное расширение предоставляется Бесплатно.

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

В следующем окне необходимо нажать «Установить расширение»

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

После установки расширения для работы с 1С:Предприятием появится сообщение, которое указывает, что далее необходимо установить расширение работы с криптографией.

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Данный файл (расширение работы с криптографией) — 1CExtension,  ранее был скачен. Его необходимо найти в загрузках и запустить.

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Произойдёт автоматическая установка. После полного заполнения строки Completed необходимо нажать Close.

После установки расширения браузера и криптографической компоненты необходимо перезапустить браузер. Программа для работы с электронной подписью определится.

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

После определения криптопровайдера сертификат успешно пройдет тест.

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Установка корневого сертификата ГУЦ Минкомсвязи в соответствии с изменениями в 63-ФЗ «Об электронной подписи»

Дата обновления: 28.06.2022

Аккредитованные удостоверяющие центры (УЦ) для подписания от своего имени квалифицированных сертификатов обязаны использовать квалифицированную электронную подпись, основанную на квалифицированном сертификате, выданном ему головным УЦ, функции которого осуществляет Минкомсвязи. Этот механизм призван упростить процедуру проверки квалифицированной электронной подписи, т.к. она будет обеспечиваться единой точкой доверия — головным удостоверяющим центром (ГУЦ) Минкомсвязи России. Правила аккредитации УЦ изменены поправками в 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Переход операторов ЭДО на новую процедуру аккредитации, замена сертификатов УЦ в некоторых случаях может вызывать проблемы при проверке электронной подписи оператора ЭДО под такими служебными документами ЭДО как подтверждение даты получения (ПДП), подтверждение даты отправки (ПДО), а также при проверке квалифицированной электронной подписи под документами от Ваших контрагентов.
Для корректной работы механизма автоматической проверки электронной подписи необходимо установить на вашем компьютере корневые сертификаты ГУЦ Минкомсвязи.

Для этого нужно:

Идентификатор ключа: 8B983B891851E8EF9C0278B8EAC8D420B255C95D

Идентификатор ключа: C254F1B46BD44CB7E06D36B42390F1FEC33C9B06
Идентификатор ключа: 19778FBB82E66FC85F93F0151D9322A1D6AD0C26

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Откройте скачанный файл и нажмите «Установить сертификат».

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Откроется мастер импорта сертификатов. Пройдите по шагам, показанным ниже.

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Перед тем, как нажать «Да» и установить сертификат, убедитесь, что отпечаток устанавливаемого сертификата соответствует указанному на портале уполномоченного федерального органа https://e-trust.gosuslugi.ru/mainca».

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Установка корневого сертификата на клиентский компьютер
(Windows 10).

Сертификаты используются для организации безопасного соединения между
серверам и клиентскими компьютерами — они позволяют клиенту надёжно
идентифицировать сервер, удостоверяя, что сервер — тот самый, за который себя
выдаёт. Обычно сертификаты для общения между клиентом и сервером в интернете выдаются третьей стороной, которой доверяют и клиент, и сервер. В случае со
службами сертификат для почтового сервера выпущен нашей собственной службой
сертификации, эта служба выпускает
сертификаты и для других наших служб, в частности, сервера
управления услугами (клиентская поддержка), почтовых серверов и т.д. Сертификат службы называется «корневым», так как он не зависит ни от одного
другого сертификата. Остальные сертификаты служб подписаны сертификатом поэтому могут
быть проверены на достоверность, если Вы сами доверяете нашему центру
сертификации.

Читать также:  draft

Установка корневого сертификата на Ваш компьютер не является необходимой, а
лишь рекомендуемой, так как облегчает Вашу работу с почтовыми службами
Установка корневого сертификата
обязательна в том случае, если Вы используете защищённое соединение
между Вашей программой или и нашим сервером через -прокси
или .

Если служба технической поддержки
прислала Вам ссылку на данную страницу, выполните прилагаемую инструкцию.

Внимание! Инструкция верна для Вариант
для находится здесь.

Инструкция

  • Загрузите архив, содержащий сертификат, с официального сайта
    по адресу:
    .
    Если Ваш браузер по умолчанию Вы увидите следующее сообщение:
    «Загрузка
    завершена». Нажмите кнопку «Открыть».
  • Откройте загруженный архив: По
    умолчанию открывает окно «Средства
    работы со сжатыми папками». Щёлкните правой кнопкой мыши на по файлу «»
    и выберите пункт «Открыть» в появившемся меню.

    Примечание: В зависимости от настроек системы
    поле «Имя» может не содержать расширение «»,
    но тип файла должен быть указан как «Сертификат безопасности».
    Примечание: Некоторые приложения, работающие с архивами, такие как
    или
    также могут использоваться для открытия файлов архивов. В этом случае
    открывайте файл «»
    двойным нажатием на имени файла.

  • Откройте файл сертификата. В окне
    «Открыть файл — предупреждение системы безопасности» нажмите кнопку
    «Открыть». Система откроет программу просмотра сертификатов

    Примечание: строка «Из:» может содержать другое значение, указывающее на
    папку временных файлов пользователя.

  • Установите сертификат в хранилище. В открывшемся окне Мастера
    импорта сертификатов на первой странице в пункте «Расположение
    хранилища» убедитесь, что выбран пункт «Текущий пользователь» нажмите
    кнопку «Далее»,

    В появившемся окне «Выбор хранилища сертификата» выберите пункт
    «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите кнопку «ОК» для
    возврата в предыдущее окно

    Убедитесь, что поле «Хранилище сертификатов» содержит значение
    «Доверенные корневые центры сертификации» и нажмите кнопку «Далее».

    На последней странице мастера импорта нажмите кнопку «Готово» для
    запуска процесса импорта сертификата

  • Дождитесь сообщения об успешном импорте сертификата.Возможно, система покажет следующее сообщениес заголовком «Предупреждение системы безопасности», с текстом «неудаётся проверить, что сертификат
    действительно получен от «»Нажмите «Да» для продолжения.

    Мастер
    импорта сертификатов должен завершить свою работу, выдав сообщение
    «Импорт успешно выполнен»

  • Убедитесь, что корневой сертификат установлен правильно. Мы создали
    отдельную
    инструкцию, используя которую Вы самостоятельно можете убедиться в
    правильной установке корневого сертификата в систему.

Типичные коды ошибок

В ряде случаев установка корневого сертификата в систему может закончиться неудачно. Ниже приведены
часто встречающиеся ошибки и рекомендации по их исправлению.

Дополнительно

В е есть раздел
по работе с почтой

Generated: 07.03.2023 at 18:25:02 by stormway.ru (0 hits).

В сертификате содержится недействительная цифровая подпись

О том, что в сертификате присутствует недействительная ЦП, пользователь может понять в момент заверения цифрового документа КЭЦП, когда на дисплее отобразится соответствующие системное сообщение.

Для того, чтобы узнать о состоянии ключа, следует:

  • Открыть раздел «Все программы» и перейти в «КриптоПро».
  • После этого нужно нажать л.к.м. на «Сертификаты».
  • В строке хранилище, отметить нужное.
  • Кликнуть на выбранный сертификат.
  • Открыть раздел «Путь сертификации».

В строке «Состояние» будет отражён статус неактивного сертификата.

Во вкладке «Общие» отображается причина, к примеру, «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до доверенного центра».

Сообщение об ошибке может отображаться по следующим причинам:

  • Линия доверия была нарушена (неправильно прописан путь сертификации), произошло повреждение одного или всех сертификатов (кодирование соединения не будет доверенным, либо просто не будет работать).
  • Некорректно инсталлирован криптопровайдер КриптоПро.
  • Алгоритмы шифрования СКЗИ не работают, или работают некорректно.
  • Нет доступа к реестровым документам.
  • Версия браузера устарела.
  • На компьютере выставлены неправильные хронометрические данные.

Из всего этого следует, что ошибка может быть вызвана: напрямую сертификатом, криптопровайдером, либо некорректными настройками компьютера. При этом, все эти варианты предполагают разные способы решения проблемы.

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Цепочка доверия, от министерства цифрового развития и связи до пользователя

До того, как приступить к выяснению причины ошибки, в первую очередь, необходимо разобраться в алгоритме строения цепочки доверия сертификатов (далее, — ЦДС) – она является обязательной для правильной работы КЭЦП на всех существующих информационных ресурсах.

Принцип построения ЦДС

Первая ступень в построении ЦДС – это корневой сертификат ключа проверки министерства цифрового развития и связи. Именно Минкомсвязь производит аккредитацию удостоверяющих центров и предоставляет им разрешение на выпуск КЭЦП. Список аккредитованных УЦ представлен на официальном сайте Министерства цифрового развития и связи.

КС выдаётся пользователю при получении КЭЦП, также его можно загрузить с сайта roskazna.ru, либо с официального портала УЦ. В цепи доверия он занимает не последнее значение — и служит подтверждением подлинности КЭЦП.

Вторая ступень – это ПС, он предоставляется в комплекте с КС и включает в себя:

  • Данные об УЦ и срок действия ключа.
  • Электронный адрес для связи с реестром организации.

Данные сведения поступают в закодированном формате и применяются криптопровайдером для подтверждения подлинности открытого ключа КЭЦП.

В теории КЭЦП может быть украдена у владельца, но использовать её без инсталлированного сертификата УЦ не представляется возможным. Все эти меры направлены на то, чтобы минимизировать риски незаконного применения КЭЦП посторонними лицами.

СКПЭП последнее звено цепи доверия. УЦ предоставляет его вместе с открытым и закрытым ключом. Сертификат может быть предоставлен в бумажном, либо электронном виде, на него записаны основные сведения о владельце КЭЦП.

СКПЭП объединяет открытый ключ с определенным человеком, иными словами, подтверждает факт принадлежности ЭП конкретному лицу.

КС министерства цифрового развития и связи действителен, вплоть до 2036 года, а ПС предоставляется только на год, затем необходимо оплатить новый и инсталлировать его на свой компьютер.

Причиной возникновения ошибки «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись» может служить повреждение любого отрезка ЦДС, начиная с Минкомсвязи РФ и заканчивая пользователем.

Пути решения ошибки

  • Запустите скачанный файл на компьютере и, в разделе «Общие», нажмите «Установить».
  • Поставьте отметку рядом со строчкой «Поместить в следующее хранилище».
  • Укажите хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».
  • Для продолжения инсталляции, кликните на кнопку «ОК» и дайте согласие в окне, предупреждающем о безопасности.

После инсталляции сертификата, перезагрузите ПК.

Файл предоставляется УЦ одновременно с остальными средствами для генерации КЭЦП, если он потерян или удалён, необходимо обратиться в УЦ, предоставивший СКПЭП.

Когда с КС Минкомсвязи всё в порядке, но статус по-прежнему неактивен, необходимо его переустановить (удалить и инсталлировать повторно).

Существует ещё один вариант исправления ошибки, но он срабатывает не каждый раз. В случае, если предыдущий способ не помог, войдите в «Пуск», в строке поиска наберите regedit, после чего войдите в редактор и самостоятельно удалите следующие файлы.

На форуме CryptoPro CSP предлагается еще один вариант решения проблемы. Но работает он не всегда. Если установка документа не помогла, откройте меню «Пуск» и выполните поиск редактора реестра по его названию regedit. В редакторе найдите и вручную удалите следующие ветки:

Они могут быть как полностью, так и частично, поэтому следует удалить все, что имеется. Проверьте статус, он должен стать активным.

Следует помнить, что самовольное редактирование реестровых ключей может отразиться на работе системы, поэтому лучше поручить данную работу специалистам.

Windows не удается проверить что сертификат действительно получен от минкомсвязь россии

Исправление ошибки, на примере казначейства

Наиболее популярная причина недействительности сертификата – это нарушение путей сертификации. Причём неполадки могут быть не только в файлах министерства цифрового развития и связи, но и в промежуточных, а также личных СКЭП.

Ниже мы разберём причину ошибки, на примере Управления Федерального казначейства (УФК).

Изменение или повреждение файла УФК

Обязанности УЦ исполняются в территориальных органах Росказны по всей России. Для проведения аукционов и размещения на платформах сведений о госзакупках, участники должны подписывать отчёты цифровой подписью, полученной в УФК.

В случаях, когда не получается подписать документ, предоставленной казначейством ЭП, и высвечивается ошибка « Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись», необходимо:

  • Зайти в раздел «Личное».
  • Указать неработающий СКПЭП, после чего открыть раздел «Путь сертификации». В таком случае, основным УЦ будет выступать Мнкомсвязи РФ, а подчинённым УФК. Самым последним элементом в доверительной линии будет СКПЭП пользователя.
  • Если после этого, статус до сих пор недействительный, то следует проследить всю доверительную линию и определить слабый элемент.
  • Вернуться обратно во вкладку «Общие» и проверить, правильно ли указаны данные организации, выпустившей СКПЭП.
  • Загрузить «Сертификат УЦ Федерального казначейства».
  • Переместить файл на компьютер. Процедура перемещения такая же, как и для основного центра, но как хранилище необходимо указать  «Промежуточные центры сертификации».
  • Выключите и включите ПК.

На последнем этапе нужно открыть вкладку «Личное» и указать необходимый СЭП, после чего сделать проверку пути сертификации.

Если всё прошло удачно, и проблема решена, в строке со статусом отобразится «Этот сертификат действителен». Значит, система произвела проверку ЦДС и не обнаружила отклонений.

Истечение срока

Каждый календарный год пользователю необходимо инсталлировать новый промежуточный ключ на ПК, с которого применяется КЭЦП. ОС должна в автоматическом режиме извещать пользователя, когда подойдёт срок. Если своевременно этого не сделать, то при подписании электронных документов, может отобразиться сообщение о том, что ключ не действителен. Процесс инсталляции, будет таким же, как и описанные выше. При этом удалять устаревший ПС не нужно, система просто пометит его как неактивный.

Для установки новых ключей не требуется подключения к интернету, файл будет проверен в автоматическом режиме, как только устройство выйдет в сеть.

Ошибка с отображением в КриптоПро

Когда возникает подобная ошибка, некоторые сайты могут отклонять СЭП, зато остальные с лёгкостью интегрируются с ней, потому что не все сайты производят проверку пути до основного УЦ. Исправление появившихся вследствие этого ошибок может усложняться, потому что в таких ситуациях вся цепь доверия не имеет нарушений и обозначается как активная.

В таких ситуациях может оказаться что неполадка связана с работой криптопровайдера, либо браузера.

Неправильная работа КриптоПро

Для того, чтобы убедиться в корректности работы, нужно зайти в КриптоПро CSP и открыть раздел «Алгоритмы». Если их характеристики пустые, это означает, что программа работает неправильно и её следует переустановить:

Для того, чтобы произвести переустановку, необходимо наличие специального программного обеспечения (КриптоПро), которую можно загрузить с портала разработчика. Она создана для экстренного удаления криптопровайдера. Этот способ даёт возможность полностью удалить КриптоПро с компьютера, что необходимо для качественной переустановки.

Сервисы инициализации

СЭП может высвечиваться как недействительный, в случаях, когда не активирована служба распознавания КриптоПро CSP.

Для того, чтобы проверить активность службы:

  • Активируйте системное окошко «Выполнить», зажав на клавиатуре Win+R.
  • После чего вбейте в командной строке services.msc.
  • В перечне служб, укажите «Службы инициализации».
  • Зайдите в подраздел «Свойства» и если служба неактивна, запустите её.

Выключите и включите компьютер, если всё сделано правильно КЭЦП будет работать корректно.

Что делать, если ошибка вызвана сбоем браузера

Если после коррекции цепочки доверия, устранения неисправностей криптопровайдер, ошибка всё равно высвечивается, существует вероятность того, что она вызвана сбоем браузера. В основном, так происходит при заверении документов на государственных порталах, либо сайтах контролирующих органов.

Создатели CryptoPro советуют пользоваться для работы с КЭП, только Internet Explorer, так как он уже вшит в Windows, но даже с ним может произойти сбой.

Вход под администраторскими правами

Чаще всего, после того как пользователь входит под паролем администратора, всё налаживается, и ключи начинают функционировать в стандартном режиме.

Что нужно сделать:

  • Правой кнопкой мыши нажмите на значок браузера.
  • Выберите строку «Запуск от имени администратора».

После того, как ошибка исчезнет:

  • Правой кнопкой мыши нажмите на значок браузера.
  • Кликните на «Дополнительно»
  • И выберите «Запуск от имени администратора».

Теперь каждый раз при загрузке ПК, права администратора будут вступать в силу автоматически и больше не потребуется постоянно изменять настройки.

Выключение антивирусника

Некоторые антивирусные программы, к примеру, Symantec или AVG, распознают КриптоПро, как угрозу, и начинают блокировать программные процессы. В результате возникают всевозможные ошибки с СКПЭП, поэтому для того, чтобы подписать цифровой документ, желательно на некоторое время выключить антивирусную программу, для этого:

  • Нажав правой кнопкой мыши на значок антивирусной программы, выберите «Сетевые экраны» или «Управление экранами».
  • После чего, отметьте временной отрезок, на который предусмотрено отключение ПО.

Когда электронный документ будет подписан, активируйте антивирусную программу обратно.

Настройка хронометрических данных

Также необходимо проверить, актуально ли на компьютере выставлено число и время, для этого:

  • Правой кнопкой мыши кликните на значок часов в правом нижнем углу монитора.
  • Выберите «Настройка даты и времени».
  • Выставьте нужный часовой пояс и правильные значения.

По окончанию настроек выключите, а потом включите ваш ПК.

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *