Что такое сертификат ЭП в налоговой?
Сертификат электронной подписи — это пароль, которым подписываются документы, когда подаешь документы в личном кабинете налогоплательщика.
Как получить электронную подпись физическому лицу для налоговой
Чтобы взаимодействовать с налоговой службой дистанционно, физлицу нужна электронная подпись. Расскажем, какую подпись можно использовать в личном кабинете налогоплательщика и как ее получить.
Что такое пароль к сертификату ЭП в налоговой?
Пароль или пин-код электронной подписи (ЭП или ЭЦП) схож с пин-кодом банковской карты. Он защищает подпись от мошенников, его нужно запомнить или записать на листочек и хранить подальше от самой подписи. Но, в отличие от пин-кода карточки, пароль ЭП редко используют и часто забывают.
В современном мире электронных документов без цифровой подписи не обойтись. С её помощью каждое физическое или юридическое лицо может подписывать документы удалённо. Вы сможете прочитать о том, что делать, если забыл и не помнишь пароль от электронной подписи в налоговой.
Как физическому лицу получить электронную подпись для налоговой в УЦ «СКБ Контур»
Подписывать налоговые документы в личном кабинете можно не только НЭП, но и усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП). Такую подпись выдают аккредитованные УЦ.
Как получить КЭП в УЦ Контура
Чтобы выпустить сертификат КЭП физлицу нужно предоставить в УЦ документы:
КЭП для физлица выпускают на один год. Стоимость сертификата зависит от набора дополнительных услуг. Узнайте, сколько стоит сертификат КЭП, на нашем сайте.
В стоимость услуги включено:
Для работы электронной подписи нужна программа криптографической защиты информации, например, КриптоПро CSP и лицензия на нее. В УЦ Контура можно приобрести встроенную лицензию, чтобы использовать КриптоПро CSP на любом компьютере в течение срока действия сертификата.
Что такое пароль к сертификату электронной подписи?
Электронная подпись, которая создается в Личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС, может храниться в защищенной системе ведомства или на компьютере пользователя. Первый вариант является предпочтительным, тогда у гражданина имеется возможность воспользоваться ей с любого устройства.
Подлинность электронной подписи подтверждается сертификатом, выданным удостоверяющим центром. Для подписания документов на сайте ФНС физическим лицам достаточно иметь неквалифицированную ЭП и сертификат будет иметь электронный вид, хранимый в системе.
При создании ЭП требуется задать пароль к сертификату. Это набор символов, позволяющий получить доступ к подписи. Комбинация должна максимально защищенной и пользователю необходимо сохранить.
Когда может понадобиться электронная подпись?
Все документы, направляемые в налоговый орган посредством Личного кабинета налогоплательщика, должны быть подписаны электронной подписью. При ее выработке система требует создать пароль к сертификату ЭП, который нужно будет вводить каждый раз при подписании отправлений.
Электронная подпись приравнивается к собственноручной и может быть использована для направления в ФНС:
Для заверения их электронной подписью потребуется ввести пароль к ее сертификату. Это подтвердит, что документы подаются именно налогоплательщиком и он их подписывает лично.
Сертификат ЭП имеет срок действия – один календарный год. После чего гражданину потребуется снова его получить через Личный кабинет.
Используйте функционал Личного кабинета налогоплательщика
Функционал ЛК налогоплательщика позволяет отозвать сертификат электронной подписи, к которому вы забыли пароль, и сформировать вместо него новый сертификат с новым паролем. Такая процедура стандартизирована, предусмотрена возможностями ЛК, и может использоваться в случае невозможности вспомнить прежний пароль к сертификату ЭП.
Как узнать ранее введенный пароль?
Если пользователь забыл пароль, который был введен при добавлении сертификата в систему, он может узнать его при помощи программы «csptest».
Для этого необходимо сделать по шагам следующие действия:
Программа отобразит сервисную информацию, среди которой будет и пин код для контейнера криптопро.
Где найти электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика?
Работа с ЭЦП требует установление определённой защиты. Поэтому первичной установке в систему требуется ввести первоначальный пароль к сертификату электронной подписи. Он является персональным.
Пароль к рутокену и программе необходим для получения доступа. Потом, если установить настройки, его повторно вводить не надо.
Как восстановить пароль от ЭЦП
Этот способ сложно назвать восстановлением, так как в результате нам придётся перевыпускать ЭЦП, удалив предыдущую его версию. Это можно сделать на сайте ФНС в своём личном кабинете. Перейдите на портал и авторизуйтесь в своём аккаунте.
- После входа в ЛК нажмите вверху на свои имя и фамилию, которые вы указывали при регистрации на сайте ФНС;
- В меню кабинета в конце есть стрелочки, при помощи которых можно открывать дополнительные пункты;
- Используя стрелочки, найдите раздел под названием «Получить ЭП»;
- Внизу этой страницы нужно найти информацию о получении сертификата. Нажмите на зелёном поле ссылку «Отозвать сертификат»;
- Подтвердите отзыв сертификата;
- В сообщении будет сказано, что на следующей страницы вы сможете заполнить заявку на получение нового сертификата;
- Введите в форму все необходимые личные данные и введите новый пароль.
Ваш запрос на получение нового сертификата с другим действующим паролем будет сразу же отправлен. Рассмотрение его может занять от 30 минут до 24 часов. Информация о новом сертификате появится на этой же странице. Для просмотра данных о нём нужны быть авторизованным под той же учётной записью. После получения нового сертификата и пароля к нему будьте более осторожны и сохраните его так, чтобы больше не терять.
Что делать если забыл пароль от электронной подписи в налоговой?
Сделать это можно в любое удобное время в разделе «Профиль». Если пароль все же был утерян или забыт, то при входе в сервис необходимо нажать на опцию «Забыли пароль?» и ввести свои ИНН, адрес электронной почты и контрольное слово.
Зачем нужна электронная подпись для налоговой
С налоговой инспекцией можно взаимодействовать в электронном виде — это быстрее и проще, чем отправлять документы по почте или посещать налоговую лично.
Для такого взаимодействия на официальном сайте ФНС создали сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физического лица». В личном кабинете (ЛК) можно контролировать расчеты по имущественному и транспортному налогам, следить за ходом проверки поданных деклараций 3-НДФЛ, просматривать сведения о доходах.
Чтобы отправить электронные документы в ФНС через личный кабинет, нужна электронная подпись (ЭП). Для этого подойдут два вида ЭП: усиленная неквалифицированная (НЭП) от налоговой и усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП). Рассмотрим ниже, чем они отличаются.
Как узнать пароль к сертификату ЭП в Личном кабинете налогоплательщика?
Пароль от контейнера, в котором хранятся ключи и сертификат электронной подписи, восстановить невозможно по соображениям безопасности. Обращаться по этому вопросу в удостоверяющий центр, который выпустил сертификат, тоже бессмысленно — пароль придумывает владелец сертификата, и доступа к нему больше ни у кого нет.
В прошлой статье мы разбирались с декларацией 3-НДФЛ и перед отправкой документов в личном кабинете налогоплательщика вводили пароль к сертификату электронной подписи, или выражаясь простым языком подписывали наши «толмуты» электронной подписью.
Отчёты по ИП и ООО можно сделать бесплатно здесь.
Как-то я упустил из виду, что не все знают что это такое. Тема полезная как для помощи при создании электронной подписи в своём личном кабинете налогоплательщика так и для общего образования. Учитывая, что многие мои читатели пенсионеры — люди преклонного возраста и недостаточно уверенные в общении с компьютером, «разложу всё по полочкам».
Прежде всего, давайте разберёмся для чего нужна электронная подпись и что за пароль от сертификата. Здесь всё просто, как и простая подпись из под ручки, она нужна для придания какому-либо документу юридической силы. Но простую-то можно сверить с той, что в паспорте и на худой конец провести графологическую экспертизу её подлинности. А как же сверить и проверить электронную? Здесь всё гораздо сложнее. Но сначала о видах и типах.
Как получить личный сертификат?
- Паспорт будущего владельца сертификата — оригинал или заверенная копия.
- Заявление на выпуск КЭП с подписью будущего владельца. Заявление выдаст сотрудник сервисного центра после предоставления документов.
- СНИЛС.
- ИНН.
Где найти свой сертификат электронной подписи?
Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название диспетчера сертификатов — «CertMgr», запускаем программу CertMgr. В программе — выбираем папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты». Диспетчер выдаст перечень сертификатов, которые установлены на компьютер. Выбираем из списка нужный сертификат и открываем его.
Как узнать пароль к сертификату ЭП налоговая?
Если Вы забыли пароль к сертификату ЭП (электронной подписи), его можно восстановить в «Личном кабинете»:
- Выберите «Жизненные ситуации»
- Выберите
- «Прочие ситуации»
- «Нужна
- электронная
- подпись»
- Нажмите на ссылку «Отозвать сертификат» и сформируйте новый
Какой пароль к сертификату электронной подписи?
Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.
Ошибка генерации сертификата ЭП
В первое время после запуска сайта налоговой это было довольно таки частое явление. Потом как бы всё «устаканилось». Сейчас вновь стали возникать такие «глюки». Я, например, об этом узнаю глядя на статистику посещаемости этого блога. Она резко возрастает. И всё за счёт статьи, которую вы сейчас читаете.
По этому поводу могу лишь сказать, что тут дело, скорее всего, не в вас и не в пароле, а в перегруженности портала ФНС. Особенно сильно это проявляется в последние дни сдачи налоговых деклараций организаций и прочих налоговых выплат физических лиц. Львиная доля их приходится обычно на первый квартал, то есть начало года.
Так что если на Вашем мониторе вышла надпись «Ошибка генерации сертификата электронной подписи» особо не расстраивайтесь. Наберитесь терпения и попробуйте проделать эту операцию ещё раз. А лучше вернитесь к этому в другой день. Возможно «глюки» к этому времени закончатся и Вам повезёт.
Как создать электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика
Если у Вас уже была электронная подпись в старой версии личного кабинета, то в новой (с 2018 года) её уже не будет и пароля естественно тоже. Так что сертификат ЭП придётся создавать заново.
Итак, заходите в личный кабинет и открываете свой профиль. Для этого сразу же на первой страничке находите наверху справа свою фамилию, имя, отчество и клацаете. Ну а в открывшемся окне всё по пунктам, как на картинке:
Почему лучше выбрать хранение ключа в системе ФНС России, думаю у Вас вопросов не вызовет. Если Вы прочитали разъяснения, то заметили и сами неоспоримые преимущества именно этого варианта.
После отправки запроса появляется окно ожидания с крутящимся кружочком. Иногда оно может задержаться на довольно таки продолжительное время:
Потом появиться окно, сообщающее о том, что сертификат успешно выпущен. Здесь можно будет вызвать окно со своим сертификатом, нажав на ссылку «Просмотреть сертификат»:
во всплывшем после этого окне ввести пароль, который Вы уже вводили дважды в самом начале и кнопка «Далее»:
А уже в следующем окне любуйтесь своим сертификатом, смотрите эти самые реквизиты, которые сверяют в налоговой при получении от Вас документов. Выглядит он примерно так:
Какая ЭП подойдет для налоговой
Оба вида ЭП придают документам юридическую силу и приравнивают их к документам с собственноручной подписью. Но есть и отличия, главное из которых в том, что НЭП от налоговой можно использовать только в личном кабинете налогоплательщика, а КЭП — и в налоговой, и в других системах, и для любого электронного документооборота.
Где и как можно использовать НЭП налоговой
НЭП можно бесплатно выпустить в ЛК, но подписывать неквалифицированной подписью заявления и документы в ФНС можно только через личный кабинет на сайте налоговой.
Какие документы можно подписать НЭП
Любой документ, который отправляете в ФНС через личный кабинет, надо подписывать ЭП. Например, в налоговую можно отправить:
Где еще можно использовать НЭП
Ключ НЭП работает только при взаимодействии с налоговой службой через сервис личного кабинета налогоплательщика. В других информационных системах и сервисах его использовать нельзя.
Чем КЭП отличается от НЭП для налоговой
Оба вида подписи можно применять на сайте ФНС в личном кабинете: подавать заявления, налоговые декларации, получать льготы. Но КЭП можно использовать в других государственных сервисах и коммерческих организациях, а не только при взаимодействии с налоговой
Например, с помощью КЭП можно:
Что делать, если потерял пин-код от токена?
Для использования токена также требуется пин-код. Он защищает ваши данные в случаях, если токен попадёт в руки мошенникам. Как и в случае с паролем от ЭЦП, пин-код от токена нигде не хранится, кроме вашего ПК или собственной памяти. На ключах от разных производителей есть свои коды по умолчанию: на eSmart, JaCarta – 12345678, на Jacarta SE – 1111111, на eToken – 1234567890. Попробуйте использовать их, чтобы получить доступ к токену. Если не выходит, значит пароль был сменен впоследствии.
В этом случае у пользователя только один вариант вернуть пин – пытаться подбирать символы вручную. Можно попробовать применять специальные программы, которые автоматически подбирают пароли, используя генерацию чисел.
Видеоинструкция
Если вам не удалось получить пароль от ЭЦП для налоговой, посмотрите в видео, что ещё можно сделать.
Механизм отправки документов подписанных усиленной электронной подписью
Правильнее было бы использовать слово алгоритм вместо механизм. Но не буду пугать основную часть нашей аудитории — пенсерменов «заумными» словами. И далее не пугайтесь, всё разъясню. Итак, как же, например, товарищ Иванов передаёт Налоговой через интернет подписанные документы? Да ещё чтоб их никто не смог прочитать и подменить. Научным языком примерно так:
Вначале Иванов и Налоговая генерируют открытые и закрытые ключи шифрования. Затем обмениваются открытыми между собой. На следующем этапе:
А на «рабоче-крестьянском» языке «явок и паролей» это будет приблизительно похоже на такое мероприятие:
Сначала Иванов готовит чемодан с запасным ключом и бумагу с собственноручно подписанными реквизитами, а Налоговая шкатулку тоже с запасным ключом. Идут на почту и отправляют друг другу посылки. Иванов укладывает в бандероль ключик от чемодана, а в ценное письмо бумагу со своими реквизитами и отправляет по отдельности. Налоговая — шкатулку посылкой и бандероль с одним ключиком тоже отдельно.
Иванов, получив посылку и бандероль прячет, например, свою подписанный документ в шкатулку и закрывает её ключом из полученной бандероли. Укладывает эту секретную шкатулку в свой чемодан и тоже закрывает уже на свой ключ. А потом посылкой отправляет эту «матрёшку» в Налоговую. Ключи от шкатулки и чемодана оставляет у себя.
Эту «белеберду» я написал для того, чтобы было понятно — усиленная электронная подпись это очень серьёзная штука с высочайшем уровнем защиты. И тот пароль, который Вы вводите для отправки электронного документа, это не просто пароль, как например для входа в «Одноклассники», а можно сказать, очень сложный механизм для запуска всех этих процессов шифрования, обмена данными, дешифрования, сверки данных.
Я уже не буду вдаваться в подробности о терминах. Например, что значит сертификат ключа проверки электронной подписи. Почему так, а не просто подпись. Хватит, и так столько ахинеи нанёс, что у самого голова пухнет. Ближе к теме.
Если пользователь забыл пароль от носителя либо сертификата, то вариантов действия где взять пин-код у него несколько:
Если копии данного сертификата не существует, а сбросить пин-код на носитель не представляется возможным, то необходимо обращаться в удостоверяющий центр для оформления новой ЭЦП.
Что делать если Вы забыли пароль для доступа к сертификату ключа проверки электронной подписи
Не огорчайтесь. Ничего страшного в этом нет. Это же не пароль от личного кабинета налогоплательщика, в случае утраты которого, придётся повторно посещать ИФНС. Это в том случае, если Вы не потрудились задать кодовое слово для его восстановления по электронной почте.
Здесь всё гораздо проще. Обратите внимание на нижнее окно там есть ссылка «Отозвать текущий сертификат». Смело щёлкайте по ней и после этого создавайте новый сертификат и у Вас будет новый пароль:
Если Вы всё-таки опасаетесь сразу это делать, можете для убедительности сначала щёлкнуть на «Просмотреть сертификат»:
Перед вами откроется следующее окно, которое, надеюсь развеет Ваши сомнения:
На этом можно и закончить. И помните, что электронная подпись открывает перед Вами массу возможностей как в экономии своего времени, так и в плане экономии средств. Я уже не говорю о том, что это уже более прогрессивная ступень ведения Ваших дел. И не огорчайтесь, если Вы утеряли пароль к сертификату ЭП, его всегда можно восстановить.
Как найти ключ сертификата?
Для этого необходимо:
- открыть меню «Пуск»;
- ввести команду «certmgr. msc» (без кавычек) и нажать клавишу «Enter»;
- в левой части появившегося окна будут вкладки «Личное» и «Корневые сертификаты удостоверяющего центра» — вот там и можно найти все необходимые ключи.
Какая подпись в личном кабинете налогоплательщика?
Подписывать налоговые документы в личном кабинете можно не только НЭП, но и усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП). Такую подпись выдают аккредитованные УЦ. Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.
Как скачать сертификат электронной подписи Фнс?
Для установки сертификата электронной подписи потребуется:
- Вставить цифровой носитель в ПК;
- Открыть программу КриптоПро CSP;
- Перейти в раздел «Сервис»;
- Нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
- Выбрать личный ключ;
- В появившемся окне нажать «Установить сертификат».
Как загрузить сертификат ЭП?
Установка сертификата из файла:
- Во вкладке Сервис нажмите кнопку Установить личный сертификат.
- В окне Мастера установки нажмите на Далее, а в следующем окне — Обзор.
- Вам нужно указать путь к файлу сертификата, нажать Открыть, а затем Далее.
Как загрузить сертификат в Личный кабинет налогоплательщика?
Требуется установить сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» в раздел доверенных корневых центров сертификации. Для этого скачиваем сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» и открываем его. В открывшемся окне нажимаем «Установить сертификат». Запустится Мастер установки сертификата.
Многие не часто пользуются электронными услугами от налогового органа. Потому и нередки ситуации, когда электронная подпись существует, но пароль к ее сертификату забыт. Можно попробовать перебрать несколько вариантов часто используемых вами паролей. Но, если вспомнить так и не удалось, придется пройти процедуру отзыва старого сертификата ЭП и выработки нового. Пошагово она выглядит следующим образом:
В личном кабинете налогоплательщика нет сервиса, предлагающего узнать пароль к сертификату ЭП или его поменять.
Где можно посмотреть номер сертификата электронной подписи?
Серийный номер сертификата можно просмотреть в программе «КриптоПро», а также в экспортированном сертификате и в бумажном виде, который выдается на руки.
Как выглядит электронная подпись в налоговой?
В электронном виде выглядит как обычный штамп, содержащий подпись ответственного лица и печать предприятия. Подписывающее лицо также может создать стикер с сообщением или заданием получателю, который выводится на экран.
Правила использования персонального пароля
Пароль обеспечивает доступ к имеющейся электронной подписи. Если им всё-таким завладели злоумышленники, при этом имея доступ к носителю с ЭЦП, они могут получить доступ к банковским счетам фирмы, а также к личным кабинетам различных государственных ведомств, через которые они могут, к примеру, оформить продажу компании.
Поэтому, первым делом после того, как произошло получение нового сертификата, необходимо уточнить — какой пин-код установлен на ключевом носителе.
Если это стандартный заводской код, то крайне желательно его сменить на новый. Кроме пин-кода пользователя целесообразно сразу менять и пин-код администратора.
Но если новый код по какой-либо причине будет утерян либо забыт, произвести процедуру сброса уже не удастся — необходимо будет выпускать новую ЭЦП и приобретать новый ключевой носитель.
При создании нового пароля нужно учитывать следующее:
Попробуйте разные варианты имеющихся паролей
Пароль от сертификата электронной подписи можно вводить в систему неограниченное количество раз. Имея неограниченное количество попыток, можно попытаться вспомнить пароль к ЭЦП, который вы вводили ранее. Поскольку каждый человек обычно использует небольшое число вариантов, вы можете перепробовать их все.
Обратите внимание на используемый при вводе пароля язык. Часто для пароля используется латиница, а человек пытается ввести пароль кириллицей, и получает отказ от системы. Перепробуйте все имеющиеся и возможные варианты, и если доступ к системе всё так же закрыт, переходите к следующему способу.
Стандартные пароли и пинкоды
Для каждого типа ключевых носителей существуют свои стандартные пин-коды, которые присваиваются еще на заводе. Чаще всего удостоверяющие центры не меняют их, оставляя такое решение на усмотрение конечного пользователя.
Чаще всего данные пароли вводятся при первом подключении ключевых носителей к компьютеру и установки сертификата в систему. Далее, пользователь в любое время может сменить стандартный пин-код на свой собственный, используя актуальную версию панели управления «Крипто Про».
В некоторых удостоверяющих центрах сразу устанавливают свой пароль на носитель, обычно создавая его при помощи генератора случайных чисел.
Новый пин-код передают владельцу при выдаче токена на руки. В этом случае очень важно не потерять его и не сообщать посторонним лицам.
Какой пин-код на ЭЦП в налоговой?
Как узнать запрашиваемый ПИН-код к носителю электронной подписи?
Проблемы с паролем к электронно-цифровой подписи
Довольно часто случаются ситуации, когда владелец электронно-цифровой подписи не может вспомнить пароль к ней. Такой пароль защищает систему от мошенников, но может стать преградой для нерадивого хозяина электронной подписи, забывшего пароль.
Особенно часто это происходит, когда владелец ЭП переносит систему на новый компьютер. Прежняя подпись могла использоваться на старом ПК в автоматическом режиме, при этом хозяин уже давно забыл правильный код доступа. Попытки вспомнить пароль часто не дают какого-либо результата.
Где же взять пароль при получении запроса о вводе пароля к сертификату? Расскажем ниже.
Что нужно знать об ЭЦП?
Пароль от подписи является таким же элементом безопасности пользователей, как и pin-код банковской карты. Это первичная защита от недоброжелательных лиц, а также способ идентификации истинного владельца подписи. Даже если третьи лица завладеют устройством владельца подписи, они не смогут получить полный доступ в связи с отсутствием необходимых данных. Но если говорить о пластиковой карте, то здесь пользователь быстро запоминает пин, так как вынужден вводить его каждый раз.
Пароль для ЭЦП забывают гораздо чаще. Рассмотрим типичную ситуацию, как это происходит. Пользователь получает электронную подпись и вводит нужные данные для её использования. В форме появляется предложение – запомнить пароль для этого компьютера. И при каждом входе использовать его сразу же, без необходимости вводить каждый раз. Владелец подписи эксплуатирует её до того времени, пока не переезжает в новый офис или не переносит работу в новый компьютер.
Здесь, как правило, и начинаются проблемы. Ему нужно использовать пароль для входа, но он его уже не помнит. Так случается с многими владельцами ЭЦП. Пароль может быть сохранён автоматически при первом вводе. А может вводиться каждый раз, когда появляется форма для подтверждения владельца. Лучше использовать всегда второй способ использования. Таким образом он останется в памяти. Даже если будет утерян, пользователь сможет его вспомнить.
Как скопировать сертификат Фнс на компьютер?
Откройте приложение «Инструменты КриптоПро» и выберите вкладку «Контейнеры». Шаг 2. Выберите носитель, на который записан сертификат ЭЦП — то есть, USB-флешку. Нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».
Как узнать номер своей электронной подписи в налоговой?
Серийный номер сертификата можно просмотреть в программе «КриптоПро», а также в экспортированном сертификате и в бумажном виде, который выдается на руки. Чтобы просмотреть номер сертификата в «КриптоПро», откройте программу (Рис. 1).
Смена пароля по пин-коду администратора
На клюxевых носителях USB-формата присутствует возможность произвести сброс пароля доступа к токену при использовании панели управления системы «Крипто Про».
Однако после того, как пароль будет сброшен, необходимо будет произвести переустановку всех сертификатов, которые находятся на данном носителе.
Для разблокировки необходимо выполнить следующие шаги:
После этого к рутокену будет применен стандартный пин-код. Однако данная последовательность действий сработает только в том случае, если административный пин-код на нем не изменялся.
Однако некоторые удостоверяющие центры в целях защиты данных меняют этот код перед передачей носителя клиенту. Поэтому, необходимо предварительно уточнять эту информацию.
Указанная процедура не ответит на вопрос о том, какой пин-код в настоящее время установлен на носителе. Она даст возможность обнулить его до стандартного и затем сменить на свой.
Как восстановить пароль электронной подписи
Если пароль и пин-код подписи не удается вспомнить, то восстановить его не получится. В этом не поможет даже удостоверяющий центр, выпустивший сертификат, — он не хранит пароли ЭП. Поэтому нужно пытаться вспомнить заветную комбинацию или подобрать ее.
Забыл пароль подписи
Пароль от контейнера ЭП можно вводить неограниченное количество раз. Поэтому можно спокойно подбирать к подписи все знакомые комбинации: важные даты или код из смс, которую при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты.
Если подобрать пароль не удается, то доступ к сертификату можно вернуть в некоторых случаях. Если раньше пароль сохраняли на компьютере — нажимали галочку «Запомнить», то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. Попытайтесь скопировать папку со всеми файлами подписи на другое устройство или токен. Если в процессе у вас не спросят пароль, то можно продолжать работать с ЭП.
Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль ЭЦП, то остается только одно — получить новый сертификат ЭП. Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре и подать документы и заявку на выпуск нового. На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить, но который не угадают мошенники.
Забыл пин-код токена
Восстановить забытый пин-код токена тоже невозможно. Именно из-за этого токен — надежный носитель ЭП: если его украдут мошенники, то пин-код защитит подпись от них.
Однако для владельца ЭП есть два способа, которые помогут подобрать нужную комбинацию.
Решение №1. Заводской пароль.
По умолчанию на новом токене установлен стандартный пин-код от производителя. Можно ввести его, чтобы вернуть доступ к сертификату ЭП. Для разных носителей подойдут разные значения:
Если «заводская» комбинация к токену не подходит, значит ее сменили при записи сертификата. Тогда вернуть доступ к ЭП можно только одним способом — подобрать правильные символы.
Решение №2. Подбор пин-кода и права администратора
На то, чтобы подобрать пин-код к токену, есть десять попыток. После десятого неверного ввода символов заблокируется.
Иногда количество попыток ввода можно увеличить. Для этого нужно зайти на токен в качестве администратора и разблокировать пин-код:
Также, если пин-код администратора известен, то можно сбросить попытки ввода другим способом — через КриптоПро CSP:
После разблокировки счетчик попыток ввода сбросится. Но даже тогда, пока правильную комбинацию к токену не введут, доступ будет закрыт и использовать подпись не получится.
Если вспомнить или изменить нужную комбинацию не удалось, придется получать новый сертификат подписи в УЦ: отозвать старый сертификат и получить новый. Токен можно использовать старый — можете отформатировать носитель, тогда старый пин-код и сертификат удалятся. Отметим, что отформатировать токены марок Рутокен, eToken, JaCarta LT можно без прав администратора. Но для форматирования носителя Jacarta SE нужно знать администраторский пин.
При записи подписи на новый токен советуем поменять стандартный пин-код носителя на собственный. Это, конечно, может привести к тому, что комбинация вновь потеряется. Но лучше получить новый сертификат, чем пострадать от мошенников, которые смогли взломать «заводское» значение на токене и подписали украденной ЭП важные документы.
Где взять пароль к сертификату электронной подписи в налоговой?
Как выгрузить сертификат электронной подписи в отдельный файл с расширением *. cer?:
- Нажмите «Пуск», затем «Панель управления».
- Откройте программу «КриптоПро».
- Откройте раздел Сервис.
- Нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере», потом «Обзор».
- Выберите нужный контейнер и нажмите ОК.
Как проверить свою электронную подпись?
Как проверить ЭЦП документа?:
- 1 Откройте веб портал SIGEX. Для этого перейдите по ссылке https://sigex.kz.
- 2 Перейдите на страницу подписанного документа Для этого кликните на иконку выбора подписанного файла.
- 3 Выберите файл
- 4 Переключитесь на проверку
- 5 Начинте процедуру проверки
- 6 Выберите файл
- 7 Проверьте результат
Как посмотреть сертификаты?
Откройте «Пуск/Панель управления/Свойства браузера» или «Пуск/Панель управления/Сеть и интернет/Свойства браузера». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Содержание». Нажмите кнопку «Сертификаты». Перейдите на вкладки «Доверенные корневые центры сертификации» и «Промежуточные центры сертификации».
Где посмотреть информацию о сертификате?
В меню Пуск выберите пункт выполнить, а затем введите certlm. msc. Откроется средство диспетчера сертификатов для локального устройства. Для просмотра сертификатов в разделе Сертификаты — локальный компьютер в левой области разверните каталог для типа сертификата, который нужно просмотреть.
Что делать если забыл пароль от электронной подписи?
Закрытый и открытый ключи — это набор уникальных цифровых символов, и сгенерировать повторно точно такие же не получится. Поэтому восстановить прежнюю ЭП невозможно — придется выпустить новую. В этой ситуации исключений нет. Восстановить электронную подпись нельзя — нужно оформлять новую электронную подпись.
Где взять пароль к сертификату ЭП?
Подключиться к ЛК можно несколькими способами:
Как выпустить сертификат НЭП
Заявку на выпуск подписи оформляют в профиле личного кабинета в разделе «Получить ЭП». Чтобы перейти в профиль, кликните на свою фамилию в верхней части экрана. Сайт откроет страницу с разделами профиля, среди которых — раздел про электронную подпись.
Форма заявки предложит два варианта оформления:
Форма автоматически заполнит ваши реквизиты: ФИО, адрес регистрации, ИНН, СНИЛС. Останется только придумать пароль и отправить заявку.
Такая подпись действует один год. После окончания срока действия можно выпустить новую НЭП по такой же схеме.
При подписании документов электронной подписью в Личном кабинете налогоплательщика требуется ввести пароль к сертификату ЭП. Что делать, если он забыт, можно ли его узнать или восстановить?
Нюансы
Пароль к сертификату ЭП является защитой подписи от мошенников. Поэтому при его вводе необходимо учитывать следующее:
На любые вопросы, связанные с использованием Личного кабинета и ЭП, ответят специалисты контакт-центра ФНС по телефону 8(800)222-22-22.
Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему! Напишите прямо сейчас нашему консультанту онлайн. Или звоните нам по телефонам:
Где найти номер сертификата электронной подписи?
Скажу сразу, видов не великое множество, а всего два:
Бывают усиленные тоже двух типов:
В налоговой создаётся неквалифицированная усиленная электронная подпись и использоваться она может в документообороте только в рамках ИФНС! А вот использование квалифицированной подписи гораздо шире, но для её получения необходимо лично обратиться в удостоверяющий цент, аккредитованный Минкомсвязи России. И эта услуга платная.
Далее следует общеобразовательный ликбез. Если он Вас не интересует, можете пропустить этот раздел и прокрутить вниз. Там уже расписано, как создать электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика и само сабой про пароль к сертификату тоже. А специалистов в области криптографии прошу не судить меня строго за некоторые неточности и упрощения в этом опусе.
Как узнать свой сертификат электронной подписи?
Зайдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, нажмите на свое имя — откроется меню учетной записи, выберите в нем строку «Настройки и безопасность». На открывшейся странице выберите раздел «Электронная подпись». В нем отобразятся все сертификаты на ваше имя.
Введите пароль к сертификату ЭП где взять?
Как известно, залогом работы электронной цифровой подписи (ЭП) является наличие сертификата электронной подписи. Такой сертификат обычно выдаётся специальным удостоверяющим центром, и действует ограниченное время (обычно это один год), после чего его будет необходимо продлить. В процессе работы с электронной подписью не редки ситуации, когда пользователь попросту забывает пароль к сертификату электронной подписи. Что делать при запросе на ввод пароля к сертификату ЭП, и где взять правильный вариант – расскажем в нашем материале.
Что делать, если утерян пароль от электронной подписи?
Если пользователь не может вспомнить пароль, то он не имеет возможности его восстановить. Нельзя получить его и от центра, который выдавал сертификат на ЭЦП. Эта служба попросту не хранит пароли пользователей. Остаётся вариант – попытаться вспомнить, возможно вы записали его в блокнот или в компьютер, на котором использовали подпись. Посмотрите внимательно все свои записи, ведь это достаточно важно для сохранения своей ЭЦП.
В том случае, если вы помните часть пароля или вам кажется, что вы можете его вспомнить, то можно приступать к его вводу без последствий. На количество попыток для ввода данных в форму ограничения не распространяются. Вводите предполагаемый пароль столько раз, сколько потребуется. Возможно, у вас есть возможность повторно использовать компьютер, на котором не возникало проблем с подписью. В некоторых случаях контейнер с сертификатом и прочими документами можно скопировать и использовать без ввода пароля.
Как узнать пароль от контейнера ЭЦП?
То необходимо обратиться в организацию, выдавшую Вам облачную электронную подпись, они помогут восстановить данные. Если при подписи Вы успешно прошли авторизацию и видите перед собой окно такого вида: То Вы забыли пароль на закрытый ключ, восстановить его нельзя, только подобрать.
Что делать, если забыл пароль к сертификату электронной подписи?
Владельцы электронной подписи часто не могут вспомнить пароль от нее. Ситуация грустная, но не безвыходная. Как восстановить доступ к подписи — читайте в статье.
Возьмем экономиста Василия. Он получил электронную подпись, установил ее на компьютер, задал пароль, поставил галочку «Запомнить» — и все, больше никогда эту комбинацию не вводил. Но через полгода Василий переехал в другой кабинет и сел за новый компьютер. Попытался установить на него свою подпись, но не получилось — он забыл пароль электронной подписи, а листочек, на который записывал символы, потерял.
В своей беде Василий не одинок — многие владельцы ЭП не могут вспомнить или не знают, где взять пароль электронной подписи. В этой статье расскажем, что делать в подобной ситуации и когда нужно получать новую ЭП.
Как восстановить пароль к сертификату ЭП налоговая?
В данном случае необходимо понять, какой именно пин-код запрашивает система. Это может быть как пароль от контейнера ключа, уже установленный на компьютер, так и пин-код непосредственно от ключевого носителя.
Если необходимо узнать пароль от ключевого контейнера, какой уже присутствует в системе, то нужно воспользоваться программой «csptest», которая входит в стандартную поставку системы «Крипто Про».
Если же необходим пин-код от носителя, то его узнать никак нельзя. В лучшем случае пароль можно сбросить до заводского при помощи панели управления «Крипто Про».
Но и этот шаг сработает только тогда, когда не менялся административный пин-код на носителе. Если он также был изменен и неизвестен, то произвести его восстановление стандартными средствами невозможно.
На саму панель управления криптопро пароль по умолчанию не устанавливается.
Где скачать сертификат Фнс?
При необходимости получения сертификата УЦ ГНИВЦ ФНС России зайдите на Web-сайт ГНИВЦ ФНС России http://www.gnivc.ru/. Затем откройте раздел «Удостоверяющий центр». На этой странице щелкните по ссылке «Корневой сертификат УЦ GNIVCFNSRUS» и сохраните сертификат УЦ в произвольный каталог на своем компьютере.
Как скопировать ключ ЭП?
- Откройте меню «Сервис/Скопировать ЭП».
- Кликните сертификат, который хотите скопировать.
- Укажите имя копии контейнера и нажмите «Скопировать».
- Выберите носитель для хранения копии ключа. Придумайте и введите пароль на контейнер ЭП или оставьте поля пустыми. Нажмите «ОК».
- Перезапустите СБИС.
Как получить сертификат электронной подписи в Личном кабинете?
В личном кабинете налогоплательщика перейти в раздел «Заявление на получение УКЭП». На основе имеющихся данных заявление сформируется автоматически. Если этого не произошло, необходимо заполнить все поля бланка и подтвердить данные. Для сверки сведений нажать на «Посмотреть», далее «Отправить».
Что делать если забыл пароль от ЭЦП?
Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли, и в случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать.