Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Настройка времени и даты на компьютере

Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.

Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.

Обновление корневых сертификатов

Корневые сертификаты хранятся на диске с ОС Windows и необходимы для работы в сети, без наличия соответствующих файлов при открытии сайтов, работающих по протоколу HTTPS, будет появляться ошибка безопасности веб-узла. Для устранения проблемы потребуется установить на компьютере последние обновления.

Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.

Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуального состояния

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:

Каталог центра обновлений Microsoft

  • Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».
  • В появившейся таблице с результатами отсортируйте данные по столбцу «Продукты», нажав по его названию левой кнопкой мыши.
  • Найдите в списке операционную систему Windows 7 нужной разрядности и щелкните по кнопке «Загрузить», расположенной напротив нее.
  • В появившемся окне подтвердите начало скачивания, кликнув по соответствующей ссылке.
  • Запустите загруженный на компьютер файл и выполните инсталляцию пакета обновлений, следуя подсказкам Мастера, появляющимся на экране.

Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».

Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Ручная установка сертификатов

При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil.exe. Для этого сделайте следующее:

  • Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.
    Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора
  • После появления окна консоли впишите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите клавишу Enter.
  • В корневом каталоге диска C создайте папку с именем CA и переместите в нее исполняемый файл rootsupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в ту же директорию CA.
  • Откройте «Командную строку» от имени администратора и впишите следующую команду:
    C:CA
    ootsupd /c /t:C:CAВ появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности.
  • В директории CA после выполнения предыдущего шага появятся дополнительные утилиты, с помощью которых можно выполнить установку корневых сертификатов. Для этого в «Командной строке» впишите следующее:

Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.

Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.

Проверка системы на наличие вирусов

Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.

Подробнее: Приложения для удаления вирусов с компьютера

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Отключение антивирусной программы

Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.

На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.

Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Изменение параметров браузера Internet Explorer

Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:

  • Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
  • В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке параметров снимите отметку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».
  • Перезагрузите страницу сайта, на котором появилась ошибка.

Восстановление файла hosts

После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:

  • На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
  • В появившемся окне установите отметку напротив пункта «Очистка файла Hosts», после этого кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».
  • Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, щелкнув по кнопке «Да».

Обновление браузера

Разработчиками браузеров периодически выпускаются обновления, которые видоизменяют базу сертификатов. Если вовремя их не устанавливать, то при переходе на сайты с протоколом HTTPS может появиться ошибка безопасности веб-узла. Необходимо проверить и при необходимости инсталлировать новые апдейты веб-обозревателя. На нашем сайте есть подробное руководство, как это сделать в разных браузерах.

Подробнее: Как обновить популярные браузеры

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Удаление установленных дополнений

На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.

Подробнее: Как удалить расширения в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузе

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.

Очиска кэша

В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.

Подробнее: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузере

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.

Переустановка браузера

Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.

Подробнее: Как правильно переустановить браузер на компьютере

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

  • Способ 1: Установка правильного времени
  • Способ 2: Обновление корневых сертификатов
  • Способ 3: Устранение вирусной угрозы
  • Способ 4: Установка сертификатов GeoTrust
  • Вопросы и ответы

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Установка правильного времени

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Если же подключение к сети на целевом компьютере не предполагается, воспользуйтесь кнопкой «Изменить» под строкой «Установка даты и времени вручную».

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Здесь самостоятельно задайте корректные значения.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Если же показания сбиваются после каждой перезагрузки или выключения ПК/ноутбука, это зачастую говорит о севшей резервной батареи BIOS и, следовательно, её необходимо заменить. Для начала сходите в любой магазин электроники или хозтоваров и приобретите элемент CR2032. Дальнейшие действия включают в себя частичную разборку устройства – если вы сомневаетесь в своих силах, к вашим услугам инструкция от нашего автора, применимая как для настольных ПК, так и для ноутбуков.

Подробнее: Как поменять батарейку BIOS

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Иногда причина проблемы кроется в повреждении или устаревании файлов корневых сертификатов. Устранить этот сбой можно инсталляцией соответствующих апдейтов.

Для актуальной на момент написания статьи версии «окон» процесс получения обновлений максимально простой – достаточно убедиться, что активна система их автоматической загрузки, или же вручную установить накопительный пакет. На нашем сайте уже есть соответствующие руководства, приведём на них ссылки ниже.

Читать также:  Сертификат на получение жилья сиротам сумма

Подробнее:
Как включить автообновления Windows 10
Обновления Windows 10 до актуального состояния вручную

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

С «семёркой» дела обстоят иначе – её официальная поддержка уже прекращена, поэтому настоятельно рекомендуем установить Windows 10. Но если это по тем или иным причинам неприемлемо, выход из ситуации есть – действуйте так:

Перейдите по указанной ниже ссылке.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Обновления ОС весьма эффективно устраняют рассматриваемую проблему.

Устранение вирусной угрозы

Известны случаи, когда проблемы с доверием сертификатов возникают вследствие активной деятельности зловредного ПО – например, вирус заразил или подменил имеющиеся. Если наблюдаются дополнительные симптомы в виде необычного поведения операционной системы или программ, вы точно столкнулись с атакой зловредов. Воспользуйтесь инструкцией далее для устранения этой проблемы.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Установка сертификатов GeoTrust

Последний метод, достаточно эффективный, но потенциально опасный, заключается в самостоятельном добавлении пользователем новых сертификатов, полученных напрямую с ресурсов поставщика. Далее мы опишем необходимые для этого шаги.

Обратите внимание! Выполнение следующих действий может нарушить безопасность вашего компьютера, поэтому вы делаете это на свой страх и риск!

Ресурс компании GeoTrust

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Здесь кликните «Обзор».

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

С помощью диалогового окна «Проводника» выберите скачанное на шаге 2. Если система его не распознаёт, в меню «Тип» укажите «Все файлы».

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Данный метод помогает устранить проблему только для распространённых сайтов и сервисов, тогда как с малоизвестными действия могут оказаться неэффективными.

Еще статьи по данной теме

  • WEB-мастер
  • SSL сертификат для IE

Проблема с сертификатом SSL в Internet Explorer 10 и Internet Explorer 11 при входе на сайты с https, обычная ситуация. Она может возникнуть у пользователей браузера Internet Explorer, и у тех кто, например, программирует в .NET с элементом WebBrowser1. Ниже описан способ, где вручную, не программным методом, можно добавить SSL сертификат при работе с сайтом https, чтобы в дальнейшем не было IE ошибки сертификата.

Для примера возьмем URL:
https://xml.yandex.ru и попробуем избавится от IE ошибки сертификата.

При работе с элементом WebBrowser1 в Microsoft Visual Studio

При входе на страницу, по адресу с https выходит окно, скрин ниже, в нем нажимаем ссылку «Обновить страницу».

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Экспортируем SSL сертификат на свой компьютер

В обычном браузере Internet Explorer 10 или 11 версии выходит окно с текстом:

После нажатия «Обновить страницу» появляется следующее окно:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта.

Сертификат безопасности этого веб-сайта ненадежен.

Наличие ошибок в сертификате безопасности может указывать на попытку обмана или перехвата данных, которые вы отправляете на сервер.

Мы рекомендуем вам закрыть эту веб-страницу и не работать с данным веб-сайтом.

  • Щелкните здесь, чтобы закрыть эту веб-страницу.
  • Продолжить открытие этого веб-сайта (не рекомендуется)
  • Подробнее.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Нажимаем ссылку «Продолжить открытие этого веб-сайта (не рекомендуется)» выходит окно:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Жмем левой кнопкой мыши на надписи «Ошибка сертификата». Вышло окно «Ненадежный сертификат», то что нам нужно. Мы сможем данный сертификат просмотреть, для этого идем по ссылке «Просмотр сертификата».

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Выходит новое окно с сертификатом https от xml.yandex.ru:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Данный сертификат сохраняем к себе на компьютер с любым именем, например XML-Yandex, для этого заходим во 2 закладку, путь такой: закладка «Состав» — кнопка «Копировать в файл», в следующем окне «Далее».

В итоге получаем окно, как на скриншоте ниже «Формат экспортируемого файла».

В этом окне переставляем флажок на 3 строчку «Стандарт Cryptographic Messege Syntax – сертификаты PKS #7 (.p7b)» и галочку ставим, здесь: «Включить по возможности все сертификаты в путь сертификации». Расширение нашего файла *.p7b. Жмем кнопку Далее.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

В следующем окне жмем «Обзор» и присваиваем имя файлу.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Импортируем SSL сертификат в доверенные корневые центры сертификации

Идем в «Свойства обозревателя» закладка «Содержание», кнопка «Сертификаты».

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Закладка «Доверенные корневые центры сертификации», жмем «Импорт».

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Далее «Обзор» выбираем наш файл на компьютере. Чтобы увидеть наш файл с нужным расширением *.p7b выбираем в выпадающем меню «Все файлы».

Далее все по мастеру: Далее — Готово и выйдет важное окно (ниже скриншот), это окно может выходить три раза, все время нажимаем Да.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Все сертификат установлен в SSL в Internet Explorer 10, также аналогично устанавливается в Internet Explorer 11.

Также по теме:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

🔥В данной статье вы узнаете, как исправить ошибку когда антивирус ESET начинает блокировать сайты и выдавать ошибку: ✅ Сертификат веб-сайта отозван я постараюсь объяснить причину появления этой ошибки, но главное я покажу как ее исправить и восстановить доступ к сайтам.

Как сейчас (05.03.2022) выяснил 1 марта у банка ВТБ был отозван сертификат SLL и при входе на сайт у всех в России начинала вылетать ошибка Сертификат веб сайта отозван. Но как читаю форумы, такая же проблема сейчас и при входе на сайт банка России, Сбербанк и Центробанк.  Значит я первый кто решил ту ошибку)

Пока санкции ужесточаются каждый день и блокировки приходят откуда их не ждешь, я тут столкнулся с очень интересной ошибкой один из моих читателей обратился со следующей проблемой. (я очень надеюсь, что это никак не связанно с санкциями западных компаний иначе это сильно бросит тень на этот продукт)

Банк ВТБ — Сертификат веб сайта отозван

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

certificate используемый этим сервером, помечен как ненадежный. Соединение не является безопасным.

Попробуйте подключиться позже или воспользуйтесь другим подключением к Интернету.

Доступ к нему заблокирован

Я попробовал отключить в настройках антивируса ESET фильтрацию SSL/TLS  и HTTPS но это не особо помогло результату и у меня вылетела след ошибка:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Подключение не защищено

Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта online.vtb.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт) Подробнее

удалять антивирус ESET было бы не кошерно т.к. это не решает проблему в целом, а разобраться надо было т.к. думаю эта информация была бы полезна.

Не буду больше утомлять вариантами перебора методов какие мне пришлось сделать, чтобы найти решение, вы получите сразу готовые ответ.

Как зайти на сайт ВТБ или других банков с отозванными сертификатами?

Первое что приходит в голову когда система ругается на сертификаты это произвести работу с этими самыми сертификатами на компе, а именно.

По умолчанию Windows кэширует:

  • CRL сертификаты (списки отозванных сертификатов)
  • и CA сертификаты

Недостатком такого поведения является то, что клиент не запрашивает более новый CRL пока срок локального кэша CRL не истечет.

НО в системе есть еще и OCSP сертификаты.

OCSP — сокращенно от Online Certificate Status Protocol, — это протокол проверки статуса SSL-сертификата через Интернет, который является более быстрым и надежным, чем списки центров сертификации (или CRL), ранее использовавшиеся для аннулированных SSL-сертификатов.

Отсюда можно было предположить что сертификаты могли просто устареть на данном windows и тут есть два варианта:

  • Почистить сертификаты вручную
  • Удалить CRL и OCSP кеш

Я воспользовался вторым вариантом и просто удалил кеш

certutil -urlcache * delete

Все! Вот таким способом мы решили ошибку с отозванным сертификатом для веб сайта.

Видео инструкция

Вот таким способом мы решили проблему с нерабочим сайтом ВТБ из-за отозванного сертификата SLL.

  • не возможно зайти на сайт ВТБ
  • не могу зайти на сайт Банка России
  • сайт центробанка не работает
  • подключение не защищено при входе в сбербанк онлайн
  • Ошибка при установлении защищенного соединения в втб и сбербанка

Сегодня попробовал открыть сайт https://vtb.ru с 2 разных устройств через Firefox последней версии. В обоих случаях ошибка SEC_ERROR_REVOKED_CERTIFICATE. При стандартных ошибках SSL обычно есть кнопка открыть сайт на свой страх и риск, но при отзыве сертификата такое сделать не получится. Сертификат был выдан DigiCert Inc на срок до 3 сентября 2022 года.

Сайты других банков под санкциями в данный момент через Firefox работают. Так же через другие браузеры сайт vtb.ru открывается.

UPD: Заработал сайт. Поменяли сертификат, поставили от другого провайдера.

(Решено) Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта – что за ошибка, как исправить

При открытии сайта в браузере, за место ожидаемого отображения контента сайта, может отобразиться ошибка, гласящая о том, что «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» или подобные ошибки, к примеру: «сертификат безопасности не является доверенным», «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее. И в данном материале мы постараемся разобраться в причинах возникновения столь досадной ошибки, которая мешает нормальному открытию сайтов в браузере, и, естественно, приведём действенные меры, позволяющие полностью устранить эту проблему.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Причины ошибки «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта»

Если открываемый сайт использует защищённый протокол, при котором все передаваемые и принимаемые данные надёжно шифруются, то неотъемлемым элементом в этом процессе является использование сертификатов безопасности.

Сами сертификаты выдаются персонально для каждого сайта, а организации, которые их выдают – называются корневыми центрами сертификации.

И браузер при открытии сайта, использующего защищённый протокол и соответственно сертификат безопасности, каждый раз проверяет его легитимность (корректность).

Если браузер определяет «проблемный» сертификат, то выдаётся соответствующее сообщение. Однако не всегда проблема может быть именно с сертификатом, существуют и другие причины:

Давайте рассмотрим, как следует поступить, дабы решить проблему с проверкой сертификата безопасности на легитимность.

Способы исправления ошибки с сертификатом безопасности в браузере

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Обязательно проверьте систему антивирусом. Сейчас существует множество бесплатных и эффективных решений для этого. К примеру, антивирусный сканер Dr.Web CureIt!

Читать также:  Курсы маникюра в иркутске обучение и стоимость с сертификатом отзывы клиентов

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Заключение

Причин, из-за которых в браузере выводится ошибка с проверкой иили корректностью сертификата безопасности, которая препятствует отображению самого сайта, весьма много. Но при поступательном осуществлении описываемых действий, вполне по силам решить эту проблему даже начинающему пользователю.

В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.

Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

Ошибки сертификата безопасности веб-узла

Иногда при попытке зайти на сайт можно увидеть в браузере предупреждение о том, что сайт небезопасный. Формулировки могут быть разными, но говорят об одном – возникли проблемы с сертификатом сайта. Разберемся, что это такое, почему возникают такие ситуации и что с этим делать.

Скорее всего, вы замечали, что адреса сайтов могут начинаться с http и https – это один и тот же протокол передачи данных между пользователем и сервером сайта (HyperText Transfer Protocol), но буква «s» означает, что соединение Secure – то есть безопасно.

Кратко механику протоколов можно объяснить так:

И когда браузер сообщает о проблемах с сертификатом безопасности, речь идет именно о SSL-сертификате.

Понять, что соединение не защищено, можно и по специальным значкам в адресной строке. Если на них кликнуть, появляется окошко с дополнительной информацией.

Браузеры блокируют доступ не ко всем сайтам с незащищенным соединением. По сути, если пользование веб-ресурсом не предполагает ввод конфиденциальной информации, особых рисков при просмотре его страниц нет. Но если вы переходите по ссылкам, надо быть внимательным – вредоносный код может изменить адрес ссылки, и вы попадете на похожий, но фейковый сайт.

Если же на сайте принимаются платежи, нужна регистрация с вводом данных – наличие SSL-сертификата обязательно. Также поисковые системы лучше ранжируют безопасные для пользователей ресурсы.

Важно! Не всегда предупреждение браузера действительно говорит о том, что соединение небезопасно. Проблема может быть на стороне пользователя или сервера, но рисков это не несет. Рассказываем, почему так получается и что нужно делать.

Если время на ПК сбилось и не соответствует времени на сервере, сертификат не может пройти проверку. После установки правильного времени компьютер нужно перезагрузить. Если проблема повторяется, возможно, стоит заменить батарейку на материнской плате.

Проверка проходит в несколько уровней, и если отсутствуют «главные» корневые сертификаты, то сертификаты сайтов система не распознает. Если у вас отключено автоматическое обновление ПО, то и новые сертификаты вы могли не получить. Обновить их можно, скачав с официальных сайтов производителя вашей операционной системы (скачивание со сторонних ресурсов – небезопасно!).

Важно! Используйте этот метод, только если вы полностью доверяете сайту.

Антивирусные программы оценивают безопасность соединения по многим критериям, и иногда могут блокировать доступ к вполне трастовым ресурсам. Попробуйте отключить защиту и зайти на сайт. Но вводить там свои данные можно, только если вы полностью доверяете ресурсу. И, возможно, стоит задуматься о смене антивирусного ПО.

В Интернете можно найти и другие способы решения проблемы с сертификатом сайта – добавление ресурса в список трастовых (доверенных) сайтов, отключение самой проверки, установка пакета собранных автором поста сертификатов и т.д. Используя такие подходы, вы должны понимать, что это высокорисковые решения, и ответственность за сохранность ваших данных полностью ложится на вас.

Для начала определитесь, какой именно сертификат нужен вашему сайту:

Есть еще самоподписанные сертификаты – это «техническое» решение, которое используют для тестирования или во внутренней сети (с установкой на все машины). Для сайтов в Интернете они не пользуются.

Важно! Большинство сертификатов выдаются на один конкретный домен (поддомен также считается отдельным доменом). Поэтому, если поддоменов много, есть смысл получить сертификат из категории Wildcard (распространяется на домен и все поддомены одного уровня) или SAN (обеспечивает защиту до сотни доменов, причем они могут быть размещены на разных серверах).

Для получения OV и EV сертификата нужно предоставить удостоверяющему центру пакет документов, выпуск займет от 3-5 дней.

Процесс установки сертификата может отличаться в зависимости от хостинга и ПО сайта, но обычно подробную информацию можно найти в разделах помощи. Самый простой вариант – заказать услугу установки сертификата. Например, такая возможность есть на сайте RU-CENTER.

Если ваш сайт создан на CMS, отредактировать информацию необходимо и в ее панели управления. Как это сделать – смотрите в документации к CMS. Например, в WordPress нужно указать новый адрес сайта с https, а в Joomla есть возможность включить SSL автоматически.

Если вы установили сертификат на уже существующий сайт, но браузеры так и продолжают сообщать о небезопасном соединении, то проблема может быть в смешанном контенте. Например, если картинки вставлялись по полному адресу http://site.ru/media/photo.jpg, то после смены на https адрес картинки останется прежним. И браузер не сможет подтвердить, что все элементы гарантируют безопасное соединение.

В случае с популярными CMS это решается плагинами, для сайта без CMS или на CMS собственной разработки будет необходим специальный скрипт.

SSL-сертификаты выдаются сроком на 1 год. Когда это время истечет, сертификат будет считаться недействительным – его нужно перевыпустить.

Если все установлено правильно, но проблема наблюдается – обратитесь в службу поддержки хостинга. Иначе посетители вашего сайта будут получать столь неприятное сообщение о небезопасности вашего ресурса.

Ошибка «Сертификат безопасности сайта не является доверенным». Как ее исправить?

Я думаю, что почти каждый пользователь (особенно в последнее время) сталкивался с ошибкой в браузере о том, что сертификат такого-то сайта не является доверенным, и рекомендацией не посещать его.

Суть происходящего, и что это значит?

Дело в том, что когда вы подключаетесь к сайту, на котором установлен протокол SSL, то сервер передает браузеру цифровой документ ( сертификат ) о том, что сайт является подлинным (а не фейк или клон чего-то там. ). Кстати, если с таким сайтом все хорошо, то браузеры их помечают «зеленым» замочком: на скрине ниже показано, как это выглядит в Chrome.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Т.е. я веду к тому, что под раздачу могут попасть как совсем белые сайты, так и те, которые реально опасно посещать. Поэтому, появление подобной ошибки это повод внимательно взглянуть на адрес сайта.

Ну а в этой статье я хочу указать на несколько способов устранения подобной ошибки, если она стала появляться даже на белых и известных сайтах (например, на Google, Яндекс, VK и многих других. Их же вы не откажетесь посещать?).

Как устранить ошибку

1) Обратите внимание на адрес сайта

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Пример ошибки «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»

2) Проверьте дату и время, установленные в Windows

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Настройка даты и времени

После установки правильного времени, перезагрузите компьютер и попробуйте заново открыть браузер и сайты в нем. Ошибка должна исчезнуть.

Батарейка на материнской плате ПК

3) Попробуйте провести обновление корневых сертификатов

4) Установка «доверенных» сертификатов в систему

Этот способ хоть и рабочий, но хотелось бы предупредить, что он «может» стать источником проблем в безопасности вашей системы. По крайней мере, прибегать к этому советую только для таких крупных сайтов как Google, Яндекс и т.д.

Кстати, на этой страничке расположено еще несколько сертификатов, их также можно до-установить в систему.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Сохранить ссылку как.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Файл с расширением PEM

Теперь необходимо скачанный сертификат установить в систему. Как это делается, по шагам расскажу чуть ниже:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Мастер импорта сертификатов

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Указываем сертификат, который загрузили

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Поместить сертификаты в доверенные. Далее

5) Обратите внимание на антивирусные утилиты

В некоторых случаях эта ошибка может возникать из-за того, что какая-нибудь программа (например, антивирус) проверяет https трафик. Это видит браузер, что пришедший сертификат не соответствует адресу, с которого он получен, и в результате появляется предупреждение/ошибка.

Поэтому, если у вас установлен антивирус/брандмауэр, проверьте и на время отключите настройку сканирования https трафика (см. пример настроек AVAST на скрине ниже).

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

На этом у меня всё.

I vtb ошибка сертификата

Добро пожаловать в Удостоверяющий центр

Аккредитованный в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» Удостоверяющий центр ЗАО ВТБ Специализированный депозитарий осуществляет функции по созданию и выдаче квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи, а также иные функции, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Удостоверяющий центр ЗАО ВТБ Специализированный депозитарий (Удостоверяющий центр, УЦ) предоставляет возможность получать услуги УЦ в соответствии с Порядком реализации функций аккредитованного удостоверяющего центра и исполнения его обязанностей. Удостоверяющий центр предоставляет услуги юридическим лицам, заключившим с ЗАО ВТБ Специализированный депозитарий договоры на оказание услуг депозитария и (или) специализированного депозитария.

Для доступа к функциям Удостоверяющего центра на компьютере Пользователя необходимо:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Индивидуальному предпринимателю ВТБ 24 предлагает уникальную возможность — управление собственным счетом и денежными средствами на нем без посещения отделения банка. Сделать это можно, лишь зайдя в систему Банк-Клиент. Она устанавливается в индивидуальном порядке на компьютере клиента. Но бывает так, что при чтении сертификата система ВТБ 24 выдает ошибку. Как поступать в этом случае.

Устранение возникшей ошибки

В-первую очередь при возникновении ошибки проверяют целостность файловой структуры на ключевом носителе. Для этого открывают папки на накопителе и сверяют их наличие:

В корневом каталоге должны содержаться файлы:

Читать также:  Акты экспертизы и сертификаты ст 1 в рамках постановления правительства рф 719

Действия для восстановления структуры:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Если вы всё сделаете правильно, то система снова заработает правильно, и никакой ошибки больше не будет появляться.

Что делать, если ошибка появляется снова?

Если все вышеперечисленные действия не дали результата, тогда следует обратиться за помощью в службу технической поддержки банка одним из следующих способов:

Сотрудники колл-центр банка работают круглосуточно и оказывают техническую поддержку своим клиент совершенно бесплатно. Звонить можно из любого региона России.

Выводы

При возникновении ошибки с чтением сертификата можно попробовать решить проблему самостоятельно, проверив наличие папок в корневом каталоге, правильности их расширения. Также положительный эффект приносит копирование всего содержимого на новый носитель. Бывает так, что флеш-накопитель оказывается поврежденным. Если ни один из способов не помог, имеет смысл обратиться за помощью в службу технической поддержки ВТБ 24. Для регионов и Москвы действуют разные номера телефонов горячей линии. Также техпомощь доступна по электронному адресу, достаточно лишь написать письмо с полным описанием проблемы. При звонке в службу поддержки действуйте согласно инструкции специалиста. Если этот способ не помог восстановить сертификат, то можно вызвать сотрудника техподдержки домой для устранения проблемы или же обратиться лично в ближайшее отделение банка.

Ошибка при чтении сертификата ВТБ 24 — выявление причины

Вначале следует выяснить, в каком состоянии находится структура файлов ключевого носителя. Для этого потребуется открыть накопитель и уточнить присутствие в нем определенных папок.

Корневой каталог должен содержать такие файлы:

В ходе проверки следует обращать внимание как на имена файлов, так и на расширение. При отсутствии какого-либо символа будет появляться ошибка в момент прочтения сертификата ВТБ 24. В подобной ситуации потребуется восстановление структуры.

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Если файлы на месте, но ошибка все равно не устранена

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб сайта i vtb ru

Способы связи с представителями техподдержки:

«Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» при попытке посетить защищенный веб-сайт в Internet Explorer

Примечание: Поддержка классических приложений Internet Explorer 11 будет отменена 15 июня 2022 г. (список области действия см. в вопросе и о том, как это сделать). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее об этом.

Проблемы

Пользователь, который пытается подключиться к защищенном веб-сайту с помощью Windows Internet Explorer, может получить следующее предупреждение:

Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Сертификат безопасности, представленный на этом веб-сайте, не был выдан доверенным сертификатом.

Проблемы с сертификатом безопасности могут указывать на попытку обмана или перехватить данные, отправляемые на сервер.Мы рекомендуем закрыть эту веб-страницу и не перенаправляемся на этот веб-сайт.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, организация, на котором размещен безопасный веб-сайт, может приобрести сертификат для каждого веб-сервера у сторонного поставщика. Кроме того, организация может установить в лесу Active Directory Enterprise центра сертификации Майкрософт. После этого организация может использовать этот орган сертификации для создания сертификата для каждого веб-сервера.

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, установите самозаверять сертификат Microsoft Windows Для малого бизнеса Server 2003 (Windows SBS) на клиентский компьютер. Для этого выполните следующие действия:

В Windows Internet Explorer щелкните Ссылку Продолжить на этом веб-сайте (не рекомендуется).

Появится красная адресная панели и предупреждение о сертификате.

Нажмите кнопку Ошибка сертификата, чтобы открыть окно сведений.

Щелкните Просмотреть сертификатыи выберите установить сертификат.

В отображаемом предупреждении нажмите кнопку Да, чтобы установить сертификат.

В Windows Vista такая же проблема возникает при самостоятельном подписании сертификатов. Однако установка сертификатов недоступна, если вы не запустите Windows Internet Explorer с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок Internet Explorer и выберите запуск от администратора.

Когда клиентский компьютер подключается к веб-серверу, на Windows Server 2003, клиентский компьютер повторно будет использовать сертификат сертификации. Клиентский компьютер не использует другой сертификат, подписанный сертификацией.

Дополнительная информация

Эта проблема может возникнуть, если часы на клиентском компьютере настроены таким образом, что дата и время позже даты окончания срока действия SSL-сертификата веб-сервера.

Дополнительные сведения о проблеме с сертификатом безопасности веб-сайта можно получить на следующих веб-сайтах Майкрософт:

  • некорректно выставленное время на компьютере
  • использование просроченного сертификата безопасности сайтом
  • использование устаревшей версии Интернет-браузера
  • отсутствие установленных последних обновлений операционной системы
  • деструктивное действие злонамеренных элементов (вирусов, троянов и т.д.)
  • Самым первым, что необходимо сделать, это проверить корректность выставленного на компьютере времени и даты. Дело в том, что у выдаваемых сертификатов безопасности имеется свой срок работы. И если на компьютере установлена неверная дата и время, то практически гарантированно будут отображаться разбираемые ошибки.
  • В редких случаях, создатели того или иного сайта, забывают установить актуальный сертификат, взамен устаревшего. В этом случае можно кликнуть по пункту в браузере, который позволяет проигнорировать данное оповещение и продолжить просмотр сайта, но к данному совету необходимо прибегать в крайних случаях.Помните: на популярных сайтах использование просроченного сертификата практически исключено.
  • Если вы используете старую версию браузера, то обязательно обновите его до последней версии. Это не только повышает стабильность работы, но и улучшает безопасность при работе с Интернет.
  • Список корневых центров сертификации хранится как в браузере, так и в самой операционной системе. Если они устаревают, то используемые новые сертификаты на сайтах не могут быть проверены системой и браузером. Всё это ведёт к рассматриваемым ошибкам.
    Так что не стоит недооценивать важность установки обновлений для используемой операционной системы.

Когда заработает Единая информационная система?

Не определенаПрофильСообщений: 76Зарегистрирован: 31 окт 2017, 16:16Откуда: Родина СнегурочкиБлагодарил (а): 2 раз.Поблагодарили: 8 раз.

Irina4ka писал(а):Здравствуйте, коллеги. Только у меня сегодня ЕИС при входе в личный кабинет по 223-фз выдает такое сообщение или есть друзья по несчастью?

«Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта. Сертификат безопасности этого веб-сайта не был выпущен доверенным центром сертификации.Наличие ошибок в сертификате безопасности может указывать на попытку обмана или перехвата данных, которые вы отправляете на сервер. Мы рекомендуем вам закрыть эту веб-страницу и не работать с данным веб-сайтом.»

Я конечно давно поняла, что с закупками пора завязывать

, но так открыто ЕИС мне об этом еще не говорил)))).

Он ведь дальше позволяет работать? Только вверху адресная строка горит красным?)Дело в том, что новые сертификаты,не определяются на старом плагине госулуг.Нужно зайти в «Установка и удаление программ» удалить старый плагин госуслуг. Далее заходим на сайт госулуг и он предлагает установить Вам новый. После этого ключ будет виден.

ПрофильСообщений: 84Зарегистрирован: 13 ноя 2017, 13:06Благодарил (а): 0 раз.Поблагодарили: 5 раз.

Irina4ka » 03 апр 2019, 10:06

Адресная строка обычного цвета, не красная. Еще вчера ЕИС нормально пускал, а сегодня после выбора необходимого способа входа «Вход для пользователей организаций, зарегистрированных в соответствии с разделом V Порядка, утвержденного приказом Федерального Казначейства от 30.12.2015 № 27н» пишет вышеуказанную бяку((. Самое обидное, что размещать надо, а он дальше не пускает.В любом случае спасибо, попробуем ваш способ.

Irina4ka » 03 апр 2019, 10:19

Сглазила, строка покраснела(((((

ЗаказчикПрофильСообщений: 11Зарегистрирован: 11 фев 2011, 00:00Благодарил (а): 1 раз.Поблагодарили: 0 раз.

Andre » 03 апр 2019, 10:40

Andre » 03 апр 2019, 10:41

Irina4ka » 03 апр 2019, 11:03

Спасибо боольшущее всем за помощь и подсказку

ЗаказчикПрофильСообщений: 5027Зарегистрирован: 04 июл 2014, 11:21Откуда: ГорькийБлагодарил (а): 46 раз.Поблагодарили: 497 раз.

Стопудовъ » 08 апр 2019, 10:10

Опять глючит «Заключение контрактов».Это только у меня?

Произошла ошибка.Пожалуйста, повторите операцию.В случае повторного возникновения ошибки обратитесь в организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС.

ЗаказчикПрофильСообщений: 1699Зарегистрирован: 25 май 2009, 23:00Откуда: город на ВолгеБлагодарил (а): 12 раз.Поблагодарили: 65 раз.

Ольга Н » 08 апр 2019, 10:22

Стопудовъ писал(а):Опять глючит «Заключение контрактов».Это только у меня?

Дает зайти только в реестр контрактов, в остальные пишет: «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже.»

Стопудовъ » 08 апр 2019, 10:25

Ольга Н писал(а):Попробуйте повторить попытку позже.»

Дообновлялись, руки не из плеч!

ЗаказчикПрофильСообщений: 3544Зарегистрирован: 12 фев 2018, 16:17Откуда: Крым, СимферопольБлагодарил (а): 311 раз.Поблагодарили: 187 раз.

Arek » 08 апр 2019, 11:18

Стопудовъ писал(а):Это только у меня?

ЗаказчикПрофильСообщений: 1961Зарегистрирован: 23 фев 2011, 00:00Благодарил (а): 99 раз.Поблагодарили: 63 раз.

Akim » 08 апр 2019, 11:33

Здравствуй новый год в апреле

Стопудовъ » 08 апр 2019, 11:51

ПрофильСообщений: 493Зарегистрирован: 18 июл 2013, 09:28Благодарил (а): 37 раз.Поблагодарили: 36 раз.

iuliia » 08 апр 2019, 11:55

, написать в РТС — они обычно быстро помогают )

Стопудовъ » 08 апр 2019, 11:56

, спс, сейчас попробуем.

Стопудовъ » 08 апр 2019, 12:01

Не успели написать на РТС.Выгрузился запрос в ЕИС спустя час, после появления его на РТС.

iuliia » 08 апр 2019, 12:02

, ну и хорошо)

ПрофильСообщений: 64Зарегистрирован: 09 фев 2015, 11:34Благодарил (а): 4 раз.Поблагодарили: 0 раз.

Анастасия39 » 08 апр 2019, 12:14

ЕИС опять «отдыхает» что ли? каждый клик обрабатывается по 5-10 минут. У всех такая история? напоминает работу левнивцев из «зверополиса»(((((

Всё страньше и страньше! Всё чудесатее и чудесатее! Всё любопытственнее и любопытственнее! Всё страннее и страннее! Всё чудесится и чудесится!

Стопудовъ » 08 апр 2019, 12:18

Анастасия39 писал(а):каждый клик обрабатывается по 5-10 минут. У всех такая история?

ПоставщикПрофильСообщений: 80892Зарегистрирован: 22 июн 2014, 00:26Откуда: Санкт-ПетербургБлагодарил (а): 504 раз.Поблагодарили: 4127 раз.

Просто Петр » 08 апр 2019, 12:26

Жалеть о потеряном-терять вдвойне

Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *