В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Как установить личный сертификат

Установить личный сертификат можно двумя способами:

Установка через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».

4. В следующем окне нажмите на кнопку « Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.

5. Если кнопка « Установить » отсутствует, то в окне « Сертификат для просмотра » нажмите на кнопку « Свойства ».

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Ошибки при работе на портале ФНС nalog

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен.Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).

4. Проверьте работу в браузерах:

— Спутник Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».

— Яндекс.Браузер После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):

5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).

6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.

7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.

8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».

9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.

2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

Контакты nalog

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС: — Телефон: 8 (800) 222-22-22 — Форма обращения в техподдержку ФНС

Этап 4. Настройка компьютера для работы с ЭЦП

Если вы до сих пор не работали с электронными подписями, то необходимо настроить компьютер.

Оговоримся сразу, если у вас в штате есть специально обученные люди, то лучше доверить настройку им. Это не значит, что у вас ничего не получится, просто вы сэкономите себе нервы, т. к. процедура настройки рабочего места для работы с ЭЦП — это для неподготовленного человека тот ещё стресс.

Для примера мы будем рассматривать подключение по ЭЦП к личному кабинету ИП. К личному кабинету ООО подключение происходит примерно так же.

Пара слов про криптопровайдер

Личный кабинет довольно привередлив к браузерам. У нас получилось всё настроить через Яндекс браузер. Можете воспользоваться им.

Для того, чтобы вы могли работать со своей подписью на интернет-ресурсах, необходимо установить криптопровайдер и плагин для браузера. Это можно сделать по ссылке.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Установка личного сертификата

Вставьте ключ в компьютер. Откройте программу Крипто Про CSP. Перейдите в раздел Сервис. Нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере. Выберите свой ключ. В открывшемся окне нажмите кнопку Установить сертификат.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Зайдите в настройки Яндекс браузера, перейдите в раздел Системные и поставьте галочку рядом с пунктом Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Добавление сервисов ФНС в список надежных сайтов

Откройте Панель управления компьютером. Выберите пункт Свойства браузера. В открывшемся окне перейдите в раздел Безопасность. Нажмите на значок Безопасные узлы, затем на кнопку Сайты. Добавьте в список два сайта:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Подключение к личному кабинету

Перейдите в личный кабинет, найдите кнопку Проверка выполнения условий доступа к личному кабинету и выполните проверку. Если все хорошо, то сервис запросит у вас разрешение на доступ к ключу, соглашаемся.

Если что-то пошло не так

Если подключиться к сервису не удалось, то мастер проверки скажет на каком этапе произошла ошибка и что можно попытаться предпринять. Очень часто ошибки возникают из-за работы антивируса, можно попробовать его временно отключить.

Если ничего не помогает — лучше обратится к экспертам.

Файлы сертификатов в проводнике

А вот закрытый сертификат ЭЦП не копируется на жесткий диск – он хранится исключительно на защищенном USB-рутокене и используется как раз для генерации открытых ключей (при этом нужно ещё вводить секретный пароль, который предоставляет удостоверяющий центр). Если же физически скопировать открытый сертификат на другой компьютер, то пользоваться им можно будет лишь в том случае, если там же установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, выдавшего ЭЦП. В противном случае – сертификат не пройдет проверку подлинности.

Где ещё на компьютере хранится сертификат электронной подписи? Ещё одна копия, для программного использования, хранится в шифрованном виде в папке Windows, но получить доступ туда или даже скопировать сам файл сертификата не получится – операционная система не предоставит таких прав доступа.

Ещё следует учесть, что для просмотра файлов сертификатов пользователь должен обладать правами администратора. Если же он вошел в систему как «Гость», то к системным папкам на диске С (или другом, где установлена сама система) он не сможет получить доступ.

Просмотр сертификатов через Certmgr

В операционных системах семейства Windows также имеется встроенный менеджер для работы с установленными сертификатами. Через него можно просмотреть и личные ключи, и сертификаты удостоверяющих центров, партнеров Microsoft (для предоставления привилегий определенным программам).

Где на компьютере найти сертификат цифровой подписи при помощи менеджера? Для этого необходимо:

Для запуска менеджера, а также удаления или копирования файлов сертификатов необходимо обладать правами администратора. В противном случае – программа даже не запустится, ссылаясь на недостаточный уровень прав доступа.

Данное приложение также имеет ряд ограничений по работе с шифрованными сертификатами (со специальной кодировкой данных). Поэтому она не всегда корректно отображает все установленные пользовательские цифровые подписи.

Другие варианты

Есть ещё масса других сторонних программ, которые точно так же позволяют работать с сертификатами, установленными в операционной системе. Но вот пользоваться ими не рекомендуется – никто не может гарантировать, что в исходном коде подобного приложения нет команды отправки сертификата на внешний сервер. Единственная сертифицированная в Минкомсвязи программа для работы с электронными подписями – это именно КриптоПРО CSP (на текущий момент актуальны версии 3.5 или старше). Её использование – это своего рода гарантия защиты от возможной компрометации ЭЦП.

Итого, где находится сертификат электронной подписи на компьютере? В системной папке пользователя, а удобней всего с ключами работать при помощи программы КриптоПРО CSP. С её помощью можно совершить быстрый перенос электронной подписи с одного компьютера на другой даже без использования USB-рутокена. А для быстрого просмотра самих ключей или удаления некоторых из них удобней всего использовать Internet Explorer.

Доступ к сертификатам через Internet Explorer

Где хранится сертификат ЭЦП и как его найти через Internet Explorer? Необходимо запустить сам веб-обозреватель, далее:

После – появится окно со списком всех установленных в системе сертификатов, в том числе и от сторонних поставщиков программного обеспечения (в отдельной вкладке). Из данного меню можно удалить открытые ключи, но не корневые сертификаты удостоверяющих центров.

Доступ к списку сертификатов в Internet Explorer также можно получить из меню «Центр управления сетями и общим доступом» из «Панели управления» (в левой колонке внизу будет пункт «Свойства обозревателя»).

Этот вариант найти файлы сертификатов на компьютере удобен тем, что позволяет просмотреть их список даже без наличия прав администратора. Но вот удалять их уже не получится (но в большинстве случаев этого и не требуется).

Читать также:  Порядок подключения

Регистрация сертификата

После нажатия на кнопку «Зарегистрировать сертификат» откроется форма для загрузки сертификата:

В каталоге «Сертификаты» выбираете тот, который Вам нужен, скорее всего он там будет один.

Входим в вкладку «Состав» и выбираем «Копировать файл»

Обратите внимание, при экспорте сертификата должен быть выбран пункт «Нет, не экспортировать закрытый ключ». Нажимаем далее и так до завершения экспорта сертификата.

Как найти сертификат ключа ЭЦП на компьютере

Если электронную подпись нужно использовать на нескольких компьютерах или скопировать сертификат на запасной носитель, то необходимо знать, где ее искать. Обычно сертификаты хранятся в одном месте, но в зависимости от типа используемой операционной системы путь к хранилищу может быть разным.

Способы добавления новой ЭЦП

Для добавления новой ЭЦП с помощью программы «КриптоПро» рекомендуется использовать способ установки через контейнер. Для этого нужно выйти из меню «Пуск» в панель управления, найти и открыть соответствующую утилиту. Во вкладке «Сервис» активировать опцию просмотра. Порядок дальнейших действий:

Установить выбранный сертификат в последних версиях программного обеспечения можно кликом на одноименную кнопку в разделе «Общие». Место хранения загруженных ключей – папка «Личное». Альтернатива автоматическому выбору хранилища – ручной ввод адреса сертификационного файла ЭЦП.

При правильном выполнении процедуры Windows оповещает пользователя о благополучном завершении импорта. Новая электронно-цифровая подпись добавлена на жесткий диск персонального компьютера.

Альтернативный способ установки ЭЦП через меню личных сертификатов не заслуживает внимания ввиду редкого использования.

Где хранится сертификат ЭЦП в ОС Windows XP

К базовым компонентам ОС Windows XP относятся службы сертификации, а XP Professional уже поддерживает многоуровневые иерархии центра сертификации (ЦС) как с изолированными и интерактивными ЦС, так и сети ЦС с доверительными перекрестными отношениями.

Открытые ключи ЭЦП Windows XP хранит в личном хранилище, а т.к. они представляют собой общедоступную информацию, то хранятся в виде открытого текста. Сертификаты пользователя находятся по адресу:

Documents and Settings ApplicationDataMicrosoft SystemCertificatesMyCertificates. Они автоматически вносятся в локальный реестр при каждом входе в систему. Если профиль перемещаемый, то открытые ключи хранятся обычно не на ПК, а следуют за пользователем при каждом входе в систему с внешнего носителя.

Такие поставщики услуг криптографии, как Enchanced CSP и Base CSP хранят закрытые ключи электронной подписи в папке %SystemRoot%Documents and Settings Application DataMicrosoftCryptoRSA. Если профиль перемещаемый, то они расположены в папке RSA на контроллере домена. В этом случае на ПК они загружаются только на время работы профиля. Все файлы в данной папке шифруются случайным симметричным ключом автоматически. Основной ключ пользователя имеет длину в 64 символа и создается проверенным генератором случайных чисел.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Где в реестре хранится ЭЦП

Иногда реестр используется как ключевой носитель, т.е. он подходит для импорта и экспорта сертификатов. Где находится сертификат ЭЦП зависит от битности системы:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Как узнать, где хранятся сертификаты ЭЦП на компьютере

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В период широко распространяющегося внедрения инновационных технологий электронный документооборот уверенно вытесняет стандартные бумажные носители. Для защиты официальной информации от несанкционированного использования цифровой подписи сторонними лицами нужно знать, где хранятся сертификаты ЭЦП на компьютере.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Сообщений с 1 по 15 из 23

Здравствуйте.Получили в ФНС сертификат записанный на Рутокен.Предположили, что не надо будет специально выпускать на основе него Ключ директора, который мы использовали для подписи документов в ЛесЕГАИС. Но, не смогли подписать документы — сайт ЛесЕГАИС просто не видит данный сертификат.При этом мы заходим в ЛесЕГАИС успешно авторизируясь на госуслугах с помощью сертификата ключа проверки электронной подписи с этого токена.Есть предположение, что это из-за того, что КриптоПро (версия продукта: 4.0.9944, версия ядра СКЗИ: 4.0.9017 КС1) не видит данного сертификата. При этом он виден в Панели управления Рутокен (версия драйверов Рутокен: 4.9.1.0). В чём может быть дело?

АлександрК

Изучил предыдущие темы со схожими проблемами.Правильно ли я понял, что нам поможет установка КриптоПро 5.0 (+ покупка на него лицензии) ?

Николай Киблицкий

Здравствуйте, АлександрК, да все правильно. Для работы с данной электронной подписью через программу КриптоПро CSP, вам необходимо установить КриптоПро 5 R2 и новее.

КриптоПро не видит сертификат полученный в ФНС

Вам предлагаются на выбор сертификаты которые установлены в локальное хранилище «Личные».Посмотреть содержимое хранилища «Личные» можно войдя в «Панель управления» — «Свойства браузера» — вкладка «Содержание» — кнопка «Сертификаты». Установить сертификат в хранилище «Личные» можете по инструкции по ссылке.

40 отредактировано АлександрК)

Да, но сертификат выданный ФНС не экспортируемый — я не могу поставить флаг «Зарегистрирован» напротив этого сертификата (по указанной вами инструкции). Не будет ли это препятствием для работы в ЛесЕГАИС, даже если мы купим КриптоПРО 5.0 ?Или же после установки КриптоПРО 5.0 мы сможем установить сертификат с помощью кнопки «Установить личный сертификат» из КриптоПро — вкладка «Сервис» ?

Как я писал ранее, для работы с данной электронной подписью через программу КриптоПро CSP, вам необходимо установить КриптоПро 5 R2 и новее. Возможность установить сертификат появится после обновления КриптПро CSP.

Хорошо, понятно.Спасибо ещё раз.

Добрый день. что бы не плодить одинаковые темы. похожая история. крипто про не видит сертификат, который получали в фнспричем панель управления видит только сам рутокен, но сертификатов на нем нет. мне бухгалтер доказывает что именно с этим ключем ходил директор в фнс.

крипто про 5.0.12000 КС1

Николай Киблицкий пишет:

прошу прощения, отбой, нашлась потеряшка. спасибо большое!

AlUnder

Здравствуйте AlUnder.На вашем Рутокен хранится ключевая пара, это закрытая часть ключа электронной подписи.Вам необходимо назначить сертификат соответствующий ключевой паре хранящейся на Рутокен.Сертификат, это открытая часть ключа электронной подписи, получить файл сертификата вы можете в удостоверяющем центре в котором генерировали ключи электронной подписи.

Вечный_студент

Здравствуйте, Вечный_студент, Пришлите пожалуйста скриншот «Панели управления Рутокен» на вкладке Сертификаты.

1 2 Далее

Активация ЭЦП для подачи отчетности в налоговую удаленно

В статье мы пошагово опишем процесс активации ЭЦП для сдачи налоговой отчетности.

Как найти сертификат ЭЦП на компьютере

Электронную подпись можно использовать на сколь угодно компьютерах, в том числе и одновременно. Но для того же переноса сертификата необходимо понимать, где он хранится на самом компьютере и каким образом его можно найти. К тому же, для переноса ЭЦП потребуется не только сам личный сертификат, но и удостоверяющего доверенного центра, который электронную подпись и выдал. Так где хранятся сертификаты ЭЦП на компьютере?

Сообщений с 1 по 15 из 205

В процессе Вам будет предложено указать имя экспортируемого файла и процесс экспорта будет завершен. На последнем этапе будет указан путь где находится данный файл. Запомните его. После завершения экспорта файла лучше для удобства перенести его на рабочий стол.

Именно этот файл Вы выбираете, когда в Сервисе самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетности требуется загрузить сертификат.

Загружаете файл сертификата и нажимаете кнопку «Передать на регистрацию». Когда сертификат пройдет регистрацию и ему будет присвоен идентификатор, на почту (указанную при регистрации) придет сообщение об успешной регистрации и о присвоении идентификатора.

У меня сообщение пришло минут через 30. После регистрации в данных отобразиться идентификатор

Теперь все готово для работы с ФНС удаленно, например через программу «Налогоплательщик ЮЛ». Как это сделать читайте в статье «Сдача налоговой отчетности удаленно с использованием электронной цифровой подписи».

Программа «Налогоплательщик ЮЛ» предназначена:

Где хранится ЭЦП на компьютере

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Для программного пользования открытый ключ хранится в папке Windows в зашифрованном виде. Скопировать этот файл не получится, т.к. система не дает права доступа к нему. Просмотр установленных сертификатов возможен только администратор ПК.

Как посмотреть сертификат ЭЦП

Посмотреть установленные сертификаты можно при помощи Internet Explorer, Certmgr, консоль управления или КриптоПро. Пользоваться другими компьютерными программами не рекомендуется: они могут иметь встроенную команду отправки ключа ЭЦП на сторонний сервер, что приведет к компрометации подписи и невозможности ее использования.

Через КриптоПро

Как найти сертификат ЭЦП на компьютере при помощи КриптоПро:

Этим способом могут воспользоваться пользователи или администраторы ПК (если пользователю будет отказано в доступе, необходимо дополнительно запросить права администратора). В открывшемся окне будет список всех сертификатов, установленных на данном ПК. В содержащем сертификаты хранилище, можно посмотреть информацию по каждому, скопировать контейнер закрытых ключей КриптоПро на другой компьютер, внешний носитель или удалить недействительный ключ ЭЦП.

Найти файл сертификата можно и при помощи встроенного менеджера, который присутствует во всех ОС Windows. Через него можно не только посмотреть все личные сертификаты, но и сертификаты УЦ и партнеров Microsoft.

Метод может использоваться только администратором ПК. Для просмотра нужно:

С шифрованными сертификатами приложение работает ограниченно и не всегда корректно отражает все электронные подписи, установленные пользователем.

Интернет-браузер IE входит в комплектацию всех ОС семейства Windows XP и выше и позволяет также найти сертификаты ЭЦП на компьютере. Для просмотра нужно:

Далее откроется окно с перечнем всех сертификатов, установленных пользователем и сторонними поставщиками ПО. В данном меню возможен перенос ключей и сертификатов на внешний носитель, удаление открытых ключей. Удаление корневых сертификатов УЦ через меню IE невозможно.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Через консоль управления

Просмотр сертификатов в ОС Windows через консоль управления запускается в несколько этапов:

Читать также:  Сервер с которым установлено соединение использует сертификат безопасности который не может

Дополнительно можно просмотреть ключи ЭЦП по конкретной учетной записи. Способ также доступен только пользователям с правами администратора ПК. Через консоль можно не только просматривать информация, но и удалять, копировать, добавлять контейнеры с ключами ЭЦП. Неудобство метода в том, что все команды необходимо вводить вручную. Обычны работа через консоль осуществляется на windows server для настройки прав доступа всех пользователей.

Проблема входа на ФНС

Здравствуйте!Получили в ИФНС ЭЦП на Рутокен 2100. При заходе на сайт ФНС в личный кабинет юр. лица получаем «На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата». Скрин приложили. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Фатеева Светлана

Здравствуйте, Preodolenie, Пришлите пожалуйста скриншот «Панели управления Рутокен» на вкладке Сертификаты.

Preodolenie

Для входа в «Личный кабинет юридического лица» с помощью вашего сертификата в формате Криптопро ГОСТ необходимо при авторизации выбирать пункт «Диагностика подключения по сертификату ключа проверки ЭП».Также необходимо удалить Рутокен Коннект, так как он не работает с сертификатами формата Криптопро ГОСТ.

Спасибо! т.е. правильно понимаем, что для работы на рутокен 2.0 с этим сертификатом нужно также установить на компьютер программу КриптоПро?

37 отредактировано Фатеева Светлана)

Верно, для работы с сертификатами формата Криптопро ГОСТ на компьютере обязательно устанавливать Криптопро CSP.Согласно информации на скриншоте, на вашем компьютере уже установлена программа Криптопро CSP.

08 отредактировано Алексей1)

При нажатии «Перейти в Личный кабинет юридического лица» перекидывает на страницу chrome-extension://acbchkahfmndkenefkcklofjmipghjjp/error.html?url=http://lkul.nalog.ru:443/&errorCode=1 с логотипом «Рутокен» и пишет: «Не удалось соединиться с сайтом, попробуйте еще раз».

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Как я понимаю, в тот вечер у сайта ФНС были проблемы, поэтому мне открывалось то сообщение, которое я в скриншоте отправлял.Сегодня этих проблем нет.

Вялкова

Добрый день!Криптопро установили, сертификаты установили.Но сайт налоговой пишет:

Подключен носитель из семейства «Рутокен ЭЦП 2.0».ПРОВЕРКА ЗАКОНЧИЛАСЬ С ОШИБКОЙНедопустимый тип носителя: Рутокен Lite.Что делать?

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Здравствуйте, Вялкова, Для входа в «Личный кабинет юридического лица» с помощью Рутокен Лайт необходимо при авторизации выбирать пункт  «Диагностика подключения с помощью сертифицированного криптопровайдера».Также необходимо удалить Рутокен Коннект, перезагрузить браузер и проверить вход на портал еще раз.

ITC

Та же проблема: ругается на Lite. При варианте с Криптопровайдером ключ вообще не видит. Что делать?

Здравствуйте, ITC, Пришлите пожалуйста скриншот «Панели управления Рутокен» на вкладке Сертификаты.

Фатеева Светлана пишет:

Исправление ошибки отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭП

Из нашей статьи вы узнаете:

ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.

Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.

Что может послужить причиной такой ошибки

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:

В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.

Отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа

Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:

В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»

В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Особенности версий КриптоПро

С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.

Просмотр сертификатов через КриптоПРО

Как найти сертификат ЭЦП на компьютере через КриптоПРО (программа-дистрибутив, который используется для работы с электронными подписями)? Для этого необходимо:

После этого появится диалоговое окно со списком всех установленных сертификатов на жестком диске. Там же можно посмотреть информацию по каждому из них, удалить из системы, скопировать весь контейнер (связка открытого ключа и сертификата удостоверяющего центра – это позволит пользоваться ЭЦП на другом компьютере).

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Опять же, для доступа к данному меню необходимо, чтобы у пользователя имелись права администратора (или предоставлена возможность пользоваться программой от администратора ПК). В противном случае – программа выдаст сообщение о невозможности получить доступ к списку установленных в системе сертификатов.

Можно редактировать список сертификатов и непосредственно из программы КриптоПРО (запустить можно из «Панели управления»). Там доступен более широкий функционал для работы с ЭЦП, а также сертификатами удостоверяющих центров.

Электронная подпись от ФНС. Как получить и настроить ЭЦП от налоговой

Многие уже слышали, что с 1 июля ФНС начала бесплатно выдавать электронные подписи, а с 2022 года ЭЦП будут выдавать только налоговики и несколько прошедших аккредитацию Удостоверяющих центров. Мы успешно получили в ФНС подпись для индивидуального предпринимателя и готовы поделиться своим опытом.

В общем виде процедура получения подписи состоит из четырёх этапов:

Мы в рамках статьи постараемся рассказать о каждом этапе.

Что нужно сделать для работы в личном кабинете Налогоплательщика на сайте ФНС?

Работа в личном кабинете на nalog.ru требует выполнения ряда технических действий ДО момента регистрации. Для начала приведем требования, которым должен соответствовать компьютер:

Обратим внимание, что эти требования указаны на сайте ФНС, но очевидно, они уже устарели, поскольку после 7 версии ОС Windows появились 8 и 10, в них также можно работать при отправке отчетности. Но на текущий момент (01.09.2017) разработчики со стороны налоговой не привели инструкцию в актуальное состояние. Речь в данном случае идет о том, что только ОС Windows умеет работать с личным кабинетом. Другие операционные системы – iOS или Linuх – не подойдут.

Если соблюдение требований выполнено, то нужно сделать предварительные настройки рабочего компьютера:

Для установки СЗКИ КриптоПро его нужно сначала оплатить. Сделать это можно в компаниях, у которых есть специальная лицензия на продажу этого СЗКИ. Мы рекомендуем обращаться на головной сайт http://www.cryptopro.ru/

Теоретически установка КриптоПро проходит аналогично установке любого другого ПО – с привычным пошаговым Мастером установки. Однако, на практике могут возникать проблемы. Тогда придется обращаться к продавцам КриптоПро или специалистам, которые умеют делать эти настройки.

После скачивания нужно запустить мастер установки и пройти по шагам всю процедуру. Приведем ее в пошаговых иллюстрациях (информация взята с сайта ФНС РФ, актуальна на 01.09.2017):

Вариант 1. Устанавливаем корневой сертификат УЦ, выдавшего ЭЦП

Установка сертификата ЭЦП допустима двумя путями:

Рассмотрим первый случай более подробно.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

и переходим к клавише «Открыть».

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Пошаговая инструкция решения проблемы

Если флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Где можно использовать подпись от ФНС

Помимо доступа к личному кабинету, подпись можно использовать для работы в сторонних сервисах, например, в программе СБИС. Нам подтвердили в техподдержке, что в СБИС-е можно работать с подписью от ФНС.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Сами налоговики пишут про подпись так:

Подпись можно использовать:

На всех электронных площадках и сервисах.

При предоставлении налоговых деклараций (расчетов):

Кстати, многие думают, что личный кабинет для ИП и ООО — это бесполезная штука, в которой можно только долги по налогам смотреть. Это немного не так. Через личный кабинет можно направлять обращения в ФНС, подавать Уведомление о переходе/смене УСН и даже вносить изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП.

Правда, для того, чтобы вносить изменения придется освоить специальную программу, но оно того стоит.

Бесплатно сдавать отчетность с помощью электронной подписи тоже можно. Для этого есть сервис «Представление налоговой и бухгалтерской отчетности в электронной форме». Но если вы привыкли работать с каким-нибудь СБИС-ом или Контуром, этот сервис может вас культурно шокировать. Он предназначен исключительно для отправки отчётности, сформировать в нём декларацию невозможно. А чтобы отправить через него декларацию, необходимо её сформировать в особом формате, для чего вам потребуется программа Налогоплательщик ЮЛ.

Читать также:  Когда выдается сертификат о прививке от коронавируса после второй вакцинации?

В общем, с помощью ЭЦП от налоговой можно при помощи бесплатных сервисов ФНС сдавать отчётность и вносить изменения в ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Но для этого необходимо освоить дополнительные программы, которые не всегда интуитивно понятны. Но если есть на это время и настрой, то справиться сможет любой.

Инструкция по использованию электронной подписи на сайте Федеральной налоговой службы

Внимание! В соответствии с пунктом 3 статьи 80 и с пунктом 5 статьи 174 Налогового кодекса Российской Федерации налоговые декларации по налогу на добавленную стоимость через сервис ФНС не принимаются. Также, согласно пункту 10 статьи 431 Налогового кодекса Российской Федерации расчеты по страховым взносам через настоящий сервис не принимаются.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После распаковки и подготовки файлов к установке откроется окно установки программы, в котором необходимо нажать «Далее»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Прочитать лицензионное соглашение и принять его условия, нажать «Далее»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Выбрать «Полную» установку и нажать «Далее»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Далее нажать «Далее»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Для начала установки нажать «Установить»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Для завершения установки программы нажать «Готово»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После успешной установки на рабочем столе появится ярлык «Налогоплательщик ЮЛ». Также в системном меню WINDOWS Пуск – Программы появится подпункт «Налогоплательщик ЮЛ», содержащий ссылки на исполняемую программу и руководство пользователя.

При первом запуске программы после установки версии будет показано окно с описанием версии, далее выполнится конвертация программы, переиндексация, после чего появится запрос на прием отчетных форм. Затем произойдет прием описаний в выбранном варианте. После этого программа будет готова к работе. Работа в программе Налогоплательщик описана в файле «Руководство пользователя.doc» Пуск – Программы – Налогоплательщик ЮЛ – Руководство пользователя.

После формирования декларации или загрузки существующей, необходимо ее выгрузить для формирования транспортного контейнера. Для выгрузки документа нужно правым кликом мыши кликнуть на отчет. При этом если помечен документ или группа документов, то будут выгружены помеченные документы. Если нет помеченных документов, то будет выгружен документ, на котором установлен курсор.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В выпадающем меню выбрать «Передача по Интернет».

Откроется список отмеченных для выгрузки документов:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Откроется окно со служебной информацией:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В нем необходимо заполнить код ИФНС, в которую отправляется отчетность. И подтвердить введенные данные нажатием кнопки «ОК».

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Если заполнены все необходимые поля, отчетность будет выгружена.

После нажатия кнопки «ОК» откроется окно формирования транспортного контейнера:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В нем необходимо указать папку, в которой будет размещен файл с транспортным контейнером, идентификатор налогоплательщика, сертификат ключа подписи, которым будет подписан передаваемый файл отчетности и нажать кнопку «Сформировать».

Для подписания отчетности будет запрошен пароль на контейнер:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После ввода пароля и нажатия кнопки «ОК» будет сформирован контейнер:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Для самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетности и получения идентификатора необходимо пройти регистрацию в сервисе: https://service.nalog.ru/reg/Account/Registry:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После нажатия кнопки «Зарегистрировать» на электронную почту будет выслано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После подтверждения электронной почты и входа в личный кабинет появится сообщение о необходимости зарегистрировать сертификат и получить идентификатор:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После выбора файла сертификата откроется окно со сведениями об организации, в котором необходимо будет заполнить пустые поля (КПП и Код налогового органа):

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Затем нажать кнопку «Передать на регистрацию». Страница обновится и отобразится статус заявки на регистрацию сертификата:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Когда сертификат пройдет регистрацию и будет присвоен идентификатор, на почту (указанную при регистрации) придет сообщение об успешной регистрации и о присвоении идентификатора.

После обновления страницы изменится статус регистрации сертификата

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Для представления отчетности необходимо использовать «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».

Для представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде нужно зайти на страницу: http://nalog.ru/rn77/service/pred_elv/:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Далее необходимо установить Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД, корневой сертификат ФНС России и список отозванных сертификатов.

Для установки сертификата открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД нужно его сохранить и запустить установку двойным кликом мыши.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Откроется «Мастер импорта сертификатов»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов.

Необходимо отметить «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата», нажать «Далее»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Для завершения работы «Мастера импорта сертификатов» нажать кнопку «Готово»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В окне сообщения об успешном импорте сертификата нажать кнопку «ОК»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД установлен.

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов:

Необходимо выбрать «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажать кнопку «Обзор» и выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать «ОК»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После выбора хранилища сертификатов нажать «Далее»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Корневой сертификат установлен.

Для установки списка отзыва нужно сохранить его на компьютер, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Установить список отзыва ( CRL )». В открывающихся окнах последовательно нажимать «Далее» – «Далее» – «Готово», не меняя настройки по умолчанию.

После установки сертификатов и списка отзыва нажать «Перейти в «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Убедиться, что все условия выполнены, и нажать «Выполнить проверки»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

На четвертом шаге проверки будет предложение выбрать цифровой сертификат.

После выбора необходимого сертификата нажать «ОК»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После проверки сертификата ключа подписи нажать «Начать работу с сервисом»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

В открывшемся окне:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Нужно заполнить пустые поля (Код абонента, КПП) и нажать «Сохранить»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После сохранения введенных данных перейти в раздел «Загрузка файла»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Нажать «Обзор» и выбрать контейнер, подготовленный с помощью программы «Налогоплательщик ЮЛ».

После выбора файла нажать кнопку «Отправить».

После передачи файла произойдет автоматический переход на страницу проверки статуса обработки:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

После завершения документооборота состояние изменится на «Завершено»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Посмотреть отправленный файл и историю документооборота можно, перейдя по ссылке в графе «Состояние» – «Завершено (успешно)»:

В хранилище сертификатов не найдено подходящих сертификатов налоговая

Этап 3. Получение подписи в ФНС

Наверное, не стоило выделять этот пункт в отдельный раздел статьи, т. к. сказать что-то умнее, чем «идите в выбранную налоговую и делайте то, что говорит инспектор» сложно. Но стоит как минимум проговорить что с собой взять.

Регистрационные документы брать не нужно.

Ну и чтобы этот параграф не был совсем смехотворно мал, несколько слов о продлении ключа. Он действует 15 месяцев. За 2 недели до окончания его можно будет продлить в личном кабинете. Причем повторно ехать в ФНС для этого не потребуется, всё можно будет сделать со своего компьютера (по крайней мере так нас заверил инспектор, который выдавал подпись).

Сообщений 10

2. В окне программы КриптоПро CSP перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере:

3. В следующем окне нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать контейнер для просмотра (в нашем примере контейнер находится на смарт-карте JaCarta):

4. После выбора контейнера нажмите кнопку Ок, затем Далее.

* Если после нажатия на кнопку Далее Вы видите такое сообщение:

5. В окне Сертификат для просмотра нажмите кнопку Установить:

6. Если откроется сообщение «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ?», нажмите Да:

7. Дождитесь сообщения об успешной установке:

8. Сертификат установлен. Можно закрыть все открытые окна КриптоПро.

Вариант 2. Установка через меню «Установить личный сертификат».

Для установки сертификата этим способом Вам понадобится файл сертификата (файл с расширением.cer). Он может находиться, например, на съемном носителе или на жёстком диске компьютера (если Вы делали копию сертификата или Вам присылали его по электронной почте).

2. В окне программы КриптоПро CSP перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Установить личный сертификат:

3. В следующем окне нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать файл сертификата:

4. Укажите путь к файлу сертификата и нажмите кнопку Открыть (в нашем примере файл сертификата находится на Рабочем столе):

5. В следующем окне нажмите кнопку Далее; в окне Сертификат для установки нажмите Далее.

6. Поставьте галку в окне Найти контейнер автоматически (в нашем примере контейнер находится на смарт-карте JaCarta) и нажмите Далее:

7. В следующем окне отметьте пункт Установить сертификат (цепочку сертификатов) в контейнер и нажмите Далее:

8. В окне Завершение мастера установки личного сертификата нажмите Готово:

9. Если КриптоПро CSP запрашивает pin-код от контейнера, введите нужный код или попробуйте стандартные pin-коды носителей:

10. Если откроется сообщение «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ?», нажмите Да:

11. Сертификат установлен. Можно закрыть все открытые окна КриптоПро.

Как установить личный сертификат?

2. В окне программыКриптоПро CSP перейдите на вкладку Сервис и нажмите кнопку Установить личный сертификат:

Получение идентификатора налогоплательщика

Для этого надо необходимо пройти регистрацию в системе сдачи налоговой отчетности и получить идентификатор в сервисе:http://https://service.nalog.ru/reg/Account/Registry:

После нажатия кнопки «Зарегистрировать» на электронную почту будет выслано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации.

После подтверждения электронной почты и входа в личный кабинет появится сообщение о необходимости зарегистрировать сертификат и получить идентификатор.

Где хранится ЭЦП в системах Linux

Закрытые ключи хранятся в хранилище HDImageStore на жестком диске, и доступны они и для CSP, и для JCP.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *