Вы получили по e-mail документ с электронной подписью, например, договор или выписку из ЕГРН. Как убедиться в его подлинности и узнать сведения об отправителе? Из этой статьи узнаете, как проверить ЭЦП, если вы не аккредитованы на торговых площадках и не зарегистрированы в информационных системах. Подробно объясним, как проводить проверку с помощью онлайн-сервисов, десктопных приложений и программных модулей. Также расскажем, что делать, если ваша ЭП не «читается» средствами СКЗИ.
Подберем электронную подпись под ваши задачи
Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Цифровые технологии оказали серьёзное воздействие на жизненный уклад, в том числе на привычные алгоритмы ведения бизнеса: совершение платежей, оформление документов. Одна из самых серьёзных инноваций — электронная цифровая подпись (ЭЦП), прочно занявшая нишу системы обмена информацией, ряда банковских операций.
ЭЦП позволяет: подписать, подтвердить подлинность цифрового документа, установить его авторство. По сути это криптографически преобразованные сведения, эквивалент индивидуальной подписи, которые могут существенно усилить устойчивость электронного документа к взлому и подделке.
Чтобы воспользоваться квалифицированной электронно-цифровой подписью (далее — КЭЦП, КЭП, ЭЦП), криптопровайдер должен признать сертификат пользователя доверенным, то есть надежным. Это возможно, если правильно выстроена цепочка доверия сертификации, которая состоит из трех звеньев:
- сертификат ключа проверки электронной подписи (далее — СЭП, СКПЭП, СКЭП);
- промежуточный сертификат (ПС) удостоверяющего центра;
- корневой сертификат (КС) от головного центра, то есть от Минкомсвязи.
Искажение хотя бы одного файла приводит к недействительности сертификата, и он не может быть использован для визирования документации. Среди других причин сбоя выделяют неправильную работу криптопровайдера (средства криптозащиты или СКЗИ), несовместимость с браузером и др.
Почему возникает ошибка «Этот сертификат содержит недействительную подпись», и что делать для решения этой проблемы, рассмотрим детально.
Закажите электронную подпись у нас!
Не удалось проверить цифровую подпись этого файла
Вы подписали документ и отправили его адресату, но ему не удалось проверить цифровую подпись этого файла. Ошибка может быть вызвана различными причинами, в числе которых отсутствие необходимого ПО, некорректная настройка рабочего места, несовместимость программ. В данном случае посоветуйте получателю установить приложения и/или плагины, о которых мы рассказали в этой статье.
Проблема может возникнуть не только из-за технических «недочетов» со стороны получателя. Возможно, причиной сбоя послужило повреждение данных или неправильная настройка сертификата. Распространенные причины ошибок:
- Отправитель исправлял содержимое документа после подписания (в этом случае ЭП автоматически становится недействительной). Следует повторно поставить подпись.
- Сертификат поврежден или установлен некорректно. Необходимо провести тестирование в приложении «КриптоПро CSP».
- Сертификат отозван или срок его действия истек. Следует обратиться в УЦ и перевыпустить подпись.
Подробнее стоит рассмотреть, как проверить ЭЦП на работоспособность, если она распознается как недействительная или при ее проверке появляется ошибка.
Как проверить ЭЦП на работоспособность
Подключите ключевой носитель к ПК и запустите «КриптоПро CSP». Зайдите во вкладку «Сервис» и кликните «Протестировать контейнер закрытого ключа». В появившемся окне выберите контейнер, нажав «Обзор».
Мастер предоставит подробный отчет, в котором будут указаны типы ошибок. Скопируйте его в буфер обмена с помощью соответствующей кнопки, чтобы в дальнейшем отправить в службу техподдержки вашего УЦ.
За 30 минут настроим ЭЦП Рутокен для работы под ключ.
Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.
Посмотреть весь каталог
Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись
При такой ошибке одни ресурсы отклоняют СЭП, а другие без проблем взаимодействуют с ним. Возможно, во втором случае информационный ресурс, на котором пользователь подписывает документ, не проверяет путь до головного УЦ. Устранение проблемы в подобном случае осложняется тем, что весь путь доверия построен без нарушений, а ключ значится как действительный. Можно предположить, что сбой связан с криптопровайдером или браузером.
Некорректная работа КриптоПро
Для проверки необходимо открыть КриптоПро CSP и перейти во вкладку «Алгоритмы». Если параметры алгоритмов пустые, значит софт функционирует некорректно, и его требуется переустановить:
Службы инициализации
СЭП может отражаться как недействительный, если не запущена служба инициализации КриптоПро CSP. Это можно проверить следующим образом:
- Запустить системное окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R.
- Ввести команду services.msc.
- В списке служб выбрать «Службы инициализации».
- Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать пункт «Свойства».
- Если по каким-то причинам служба отключена, активировать ее и сохранить изменения.
Если все выполнено верно, после перезагрузки компьютера КЭЦП снова будет работать корректно.
Права доступа к реестру
Сбой возможен при отсутствии прав на некоторые файлы в реестре Windows. Для проверки необходимо открыть строку ввода комбинацией Win+R, ввести команду regedit, нажать Enter и перейти по пути для настройки прав в реестре Windows:
У пользователя должны быть права на конечные папки этих веток. Проверить это можно следующим образом:
- Выбрать папку правой кнопкой мыши и нажать на пункт «Разрешения».
- Открыть страницу «Владелец».
- Указать значение «Полный доступ».
Эта же проблема решается переустановкой криптопровайдера с помощью описанной выше утилиты для очистки следов.
После обновления Windows до более поздней версии пользователь может видеть уведомление «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка». Это тоже связано с недействительностью КЭЦП и нарушением внутренних файлов КриптоПро. Переустановка СКЗИ поможет решить эту проблему.
Если у вас уже есть квалифицированная электронная подпись (в дальнейшем КЭП), полученная у нас, то с ней можно работать на портале Госуслуг в качестве Физического лица, Индивидуального предпринимателя или Юридического лица, в зависимости от того, на кого выдан сертификат (ФЛ/ИП/ЮЛ).
Чтобы получить доступ ко всем электронным услугам портала и иметь возможность создать учётную запись ИП или ЮЛ, нужно иметь подтверждённую учётную запись Физического лица. Подтвердить её можно с помощью Квалифицированной электронной подписи (КЭП).
Первичная регистрация учетной записи ЮЛ возможна только с использованием сертификата на руководителя организации или представителя, имеющего право действовать от имени организации без доверенности.
Если в организации филиальная структура, первичную регистрацию со своим КЭП на Госуслугах должен осуществить руководитель головной организации.
Если от имени организации клиента в качестве единоличного исполнительного органа действует управляющая компания, то в сертификате должны быть указаны данные руководителя Управляющей компании и реквизиты управляемой компании.
Настройка рабочего места, ошибки при работе
Для обеспечения работы с порталом Госуслуг достаточно пройти диагностику и выполнить рекомендуемые действия, дополнительно выбрав «Плагин для Портала Госуслуг». Информация по настройке компьютера для работы с ЭП на сайте Госуслуг находится в разделе «Работа с электронной подписью».
При входе в личный кабинет по электронной подписи может потребоваться пин-код от вашего токена, стандартные коды можно посмотреть здесь.
Если при работе на портале у вас возникают технические ошибки, воспользуйтесь статьей «Ошибки при работе на портале Госуслуг gosuslugi. ru»
Проверка подлинности ЭП
На Портале Госуслуг есть раздел «Подтверждение подлинности электронной подписи». На этой странице можно проверить подлинность:
- Сертификата электронной подписи.
Проверить можно открытый ключ формата X.509 (кодировки DER и BASE64). В разделе «Выберите сертификат для проверки» нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите файл открытого ключа сертификата (поддерживаются форматы.cer,.der,.pem), введите код с картинки и нажмите «Проверить». - Электронного документа, ЭП в формате PKCS#7: подлинность прикреплённой к документу подписи.
Проверить можно документы, подписанные в кодировках DER и BASE64. В разделе «Выберите документ для проверки» нажмите «Загрузить файл», выберите на компьютере подписанный прикреплённой подписью документ формата.sig,.sign,.sgn, введите код с картинки и нажмите «Проверить». - Электронного документа, ЭП отсоединенная, в формате PKCS#7: подлинность откреплённой подписи к документу.
Проверить можно документы, подписанные в кодировках DER и BASE64. В разделе «Выберите документ для проверки» выберите оригинальный документ. В разделе «Выберите файл подписи для проверки:» выберите файл открепленной подписи формата.sig,.sign,.sgn, введите код с картинки и нажмите «Проверить».
Примечание:
— Проверить можно только сертификаты КЭП и подписи, созданные сертификатами КЭП;
— Документы подписанные с отметкой времени (усовершенствованной подписью) проверку не проходят;
— Предоставляемые услуги носят информационный характер и не могут быть использованы в качестве доказательств в судах различных инстанций.
Контакты Госуслуг
Из нашей статьи вы узнаете:
Документ, подписанный электронной подписью, обладает юридической силой только в том случае, если он подписан действительной ЭЦП. Самостоятельная проверка электронной подписи помогает убедиться в правильности подписи и защите документа от внесения изменений посторонним лицом. Вопрос проверки действительности электронной подписи актуален в следующих случаях:
- получение договора от контрагента или физического лица, заверенного ЭЦП;
- принятие заявок от участников аукционов или тендеров через e-mail или специальную площадку;
- контроль подписи банковским учреждением перед проведением платежного поручения.
Сам процесс проверяет выполнение одновременно трех условий:
- ЭЦП была сформирована с применением сертификата, срок действия которого не истек на момент оформления документа;
- подпись была поставлена непосредственно владельцем сертификата и его личность можно определить;
- подпись была сформирована непосредственно для данного документа, и последний после этого не менялся.
Как выполнить проверку
Сегодня функция проверки электронной подписи в документе может быть реализована следующими способами:
- использование специальных плагинов для Word, Excel, PDF;
- применение специальных онлайн-сервисов;
- использование портала Госуслуг.
Контроль достоверности плагинами
Для контроля достоверности ЭЦП компания КриптоПро предлагает два плагина. Один бесплатный и служит для проверки PDF-файлов, а второй платный и предназначен для контроля юридической правомочности документов в форматах офисного ПО Word, Excel. Проверка в последнем случае требует дополнительного наличия программы КриптоПро CSP. После открытия документа необходимо выполнить следующие действия:
- нажать на иконку с подписью в проверяемом документе;
- выберите в контекстном меню (клик правой мышкой кнопки на строчке с ЭЦП) пункт «Состав подписи».
Если проверка будет пройдена успешно, то появится сообщение с указанием данных о сертификате и его владельце. Иначе появится информация о недействительности ЭЦП.
Для контроля достоверности подписи в PDF-файле также необходим криптопровайдер КриптоПРО CSP. Для выполнения операции выполните следующие действия:
- откройте проверяемый документ;
- кликните по кнопке «Подписи» (Signatures), которая расположена слева;
- выберите проверяемую ЭЦП и кликните левой кнопкой мышки;
- выберите пункт «Проверить подпись» (Validate Signature).
Если проверка пройдет успешно, то появится окно с указанием владельца сертификата.
Применение онлайн-сервисов для проверки ЭЦП
Сегодня существует несколько онлайн-сервисов, чтобы проверять цифровые подписи и сертификаты любого типа вне пределов систем электронного документооборота. Примером станет бесплатный сервис КриптоПро DSS.
- кликните по ссылке «Проверить электронную подпись» в верхней части экрана;
- выберите раздел «Проверить подпись» или «Проверить сертификат»;
- загрузите сертификат или проверяемый документ;
- выполните непосредственно проверку.
Результат появится на отдельной странице, и будет выглядеть вот так:
Использование портала Госуслуги
На универсальном портале Госуслуги есть раздел для проверки действительности цифровой подписи. Для этого достаточно загрузить нужный файл в систему, ввести защитную капчу и нажать «Проверить». Если ЭЦП расположена в отдельном файле, то дополнительно нужно на портал загрузить и ее.
Результат проверки подписи будет представлен на отдельной странице — показан статус сертификата подписи, кто владелец подписи и в каком удостоверяющем центре она была выдана, а также её срок действия.
Причины возникновения ошибок
При контроле достоверности могут возникнуть ошибки в ЭЦП. Чаще всего они связаны со следующими причинами:
- сертификат установлен некорректно либо поврежден (решит проблему тестирование и, при необходимости, переустановка);
- период действия сертификата истек либо он отозван (выходом будет обращение в УЦ для перевыпуска).
Проверить работоспособность ЭЦП можно с КриптоПРО CSP. Для этого зайдите в приложение и выполните следующие действия:
- зайдите во вкладку «Сервис»;
- подключите токен;
- кликните на пункт меню «Протестировать контейнер закрытого ключа»;
- выберите нужный контейнер для проверки.
После завершения процедуры появится отчет с указанием типов ошибок. Их можно скопировать и отправить в службу технической поддержки удостоверяющего центра.
Если у вас еще нет электронной подписи, Удостоверяющий Центр «Астрал-М» предлагает широкий выбор тарифных планов ЭЦП. У нас можно купить электронную подпись для решения любых рабочих задач, наши специалисты помогут вам выбрать подпись, отвечающую вашим потребностям. Чтобы её приобрести, заполните форму обратной связи.
Электронную цифровую подпись владелец может использовать на различных компьютерах одновременно, но для начала её необходимо предварительно перенести (скопировать).
Для этого важно сначала найти сертификат как самой ЭЦП, так и аккредитованного УЦ, который ее сгенерировал и выдал. В нем сохранены:
- данные о владельце и УЦ, который оформил сертификат;
- срок действия;
- наименование ЭЦП;
- ключ для проверки;
- сведения об ограничениях в использовании.
Где на жестком диске находится сертификат
Необходимые для копирования файлы могут находиться в следующих местах:
Еще одна копия файлов сертификата находится непосредственно в папке Windows в зашифрованном виде, поэтому получить к ней доступ или скопировать невозможно из-за отсутствия прав.
Непосредственно файл сертификата имеет в зависимости от вида кодировки расширение. csr либо. cer, а по объему занимает всего несколько килобайт. На жестком диске вашего компьютера хранится только открытый сертификат. Закрытый же находится на защищенном токене, и доступ к нему возможен только после ввода пользовательского пароля, выданного в удостоверяющем центре.
Как посмотреть сертификат
Просмотреть перечень сертификатов, скопировать их, удалить можно с использованием следующих инструментов;
- панель управления операционной системы;
- браузер Internet Explorer;
- специальные утилиты типа «КриптоПро»;
- менеджер Certmgr.
При использовании браузера Internet Explorer выполните следующие действия:
- запустите браузер;
- выберите в настройках пункт «Свойства браузера»;
- перейдите в раздел «Содержание» в открывшемся окне;
- кликните по графе «Сертификаты».
После этого появится окошко, где будет перечислен весь перечень установленных на компьютере открытых сертификатов. Дополнительно будет указан список сторонних поставщиков ПО.
Преимущество использования браузера Internet Explorer — в возможности просмотра списка ключей, даже если нет прав администратора. Недостатком же будет невозможность удаления устаревших или ненужных уже сертификатов с жесткого диска компьютера.
При использовании панели управления OS Windows для просмотра открытых сертификатов, установленных на компьютере, выполните следующие действия с правами администратора:
- открываем командную строку с помощью Win + R;
- введите команду cmd и нажмите «enter»;
- перейдите по команде mmc в терминал
- откройте в окне вкладку «Файл» и выберите пункт «Добавить изолированную оснастку»;
- кликните по разделу «Сертификат».
Для просмотра перечня установленных ранее сертификатов на ПК с помощью приложения «КриптоПРО» достаточно выбрать раздел «Сертификаты». Использование данного ПО позволит при наличии прав администратора не только просматривать, но и копировать открытые сертификаты, удалять их.
В OS Windows есть стандартный менеджер Certmgr для работы с установленными ранее сертификатами. С его помощью можно увидеть информацию об открытых ключах, данные об УЦ. Для использования менеджера выполните следующие действия:
- откройте меню «Пуск»;
- введите в командной строке certmgr.msc;
- выберите в меню вкладки «Личное», «Корневые сертификаты УЦ».
В итоге откроется окно со списком проверочных ключей. Специфика менеджера — в необходимости запуска с правами администратора. Важный минус сервиса — в некорректности отображения ЭЦП, что важно учитывать при просмотре.
Где оформить сертификат и ЭЦП
Если для ведения электронного документооборота, работы на государственных порталах, сдачи отчетности или раскрытия информации вам необходима электронная цифровая подпись, то оформите ее в УЦ «Астрал-М». Наш удостоверяющий центр имеет аккредитацию Минкомсвязи на оформление ЭЦП и предлагает каждому клиенту:
- возможность оформления цифровых подписей любого типа;
- широкий выбор тарифных планов под конкретные задачи;
- расширение возможности ЭЦП с помощью дополнительных опций для учета специфики работы компании;
- доступную цену на оформление цифровых подписей;
- любую форму оплаты.
Для приобретения электронной цифровой подписи оставьте заявку на сайте или свяжитесь с сотрудниками по телефону. После согласования тарифного плана вам будет направлен перечень необходимых документов и счет на оплату оформления ЭЦП. На выполнение всех действий уйдет 1—2 рабочих дня, но при желании возможно открытие подписи в ускоренном формате.
Чтобы убедиться в юридической силе электронного документа, необходимо проверить действительность электронной подписи, которой его подписали. Рассмотрим способы, как это можно сделать самостоятельно — вне информационных систем, где есть встроенная функция проверки.
Какую подпись можно проверить самостоятельно?
Самостоятельная проверка подписи нужна, когда участники электронного документооборота (далее — ЭДО) взаимодействуют друг с другом вне информационных систем, например:
- Работодатель получает трудовой договор от физического лица.
- Контрагенты заключают сделку в электронном виде вне системы ЭДО.
- Заказчик принимает котировочные заявки от участников тендера на почту, а не через электронную торговую площадку.
- Банк проверяет подпись инспектора ФНС на электронной выписке из ЕГРЮЛ и т.д.
В этих случаях получателю документа необходимо обратиться к специальным программам и сервисам, в которых есть возможность проверить электронную подпись. Проверить можно подписи, которые базируются на инфраструктуре закрытых и открытых ключей:
- усиленная неквалифицированная (НЭП),
- усиленная квалифицированная (КЭП).
Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников и руководителей, торгов, отчетности и личных дел.
Закрытый ключ используется для создания подписи, а открытый — для проверки. Подробнее о видах подписи по федеральному закону от 06. 2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» можно прочитать в отдельной статье.
По своему типу усиленная электронная подпись может быть отсоединенной и присоединенной:
- При создании присоединенной подписи формируется один файл, который содержит и саму подпись, и документ, для которого она была создана. Проверять нужно этот единый файл.
- Отсоединенная подпись формируется в отдельном от подписываемого документа файле с расширением.sig. В этом случае нужно проверять оба документа: файл с электронной подписью и подписанный ею файл.
Успешная проверка подписи подтверждает следующее:
- Электронную подпись создали с помощью сертификата, действительного на момент подписания документа.
- Электронную подпись создал владелец сертификата. То есть можно идентифицировать того, кто подписал документ, и использовать эту информацию, если подписант отказывается от подписи.
- Электронная подпись была создана для полученного документа, а документ после подписания не меняли.
Какие средства проверки подписи использовать, участники ЭДО выбирают по своему усмотрению.
Проверка подписи с помощью плагинов для Word, Excel и PDF
Платный плагин «КриптоПро Office Signature» дает возможность создавать и проверять электронную подписи в стандартном интерфейсе Microsoft Office Word и Excel. Для этого необходимо установить программу и средство криптографической защиты информации КриптоПро CSP в соответствии с версией операционной системы.
Для проверки подписи получателю документа нужно убедиться, что версия программы, в которой создана подпись, совместима с версией, в которой подпись буду проверять. В противном случае корректно проверить подпись не получится. Проверить совместимости версий можно с помощью таблицы.
Чтобы проверить подпись в документе Word или Excel, нужно:
- Нажать на значок подписи в документе.
- Щелкнуть правой кнопкой мыши на строке подписи и выбрать пункт «Состав подписи».
При успешной проверке в сообщении будет указана информация о владельце подписи и действительности сертификата. Если сертификат недействителен или в документ после подписания вносили изменения, появится сообщение о том, что документ содержит недействительную подпись.
Отдельный плагин есть и для продуктов Adobe — это КриптоПро PDF. Для проверки подписи им можно пользоваться бесплатно. Кроме плагина также потребуется криптопровайдер КриптоПро CSP. Чтобы проверить подпись для документа PDF, необходимо:
- Открыть документ, для которого была создана подпись.
- Нажать кнопку Signatures (Подписи) в панели слева.
- Выбрать электронную подпись, которую следует проверить, и нажать правую кнопку мыши.
- В открывшемся контекстном меню выбрать пункт Validate Signature (Проверить подпись).
Программа проверит подпись и откроет окно с результатом проверки подписи.
Проверка подписи в отдельных сервисах
Есть специальные программы, которые устанавливаются на компьютер и позволяют создавать и проверять электронные подписи вне систем ЭДО. Одна из них — КриптоАРМ, сервис от ООО «Цифровые технологии», разработчика средств криптографической защиты информации «КриптоПРО».
Для проверки электронных подписей достаточно установить бесплатную версию — «КриптоАРМ Старт». В ней можно проверить документ любого формата, один документ или сразу папку. Чтобы проверить подпись, необходимо:
- Запустить программу «КриптоАРМ» и открыть вкладку Файл.
- Загрузить нужный документ или папку.
- Запустить проверку (кнопка «Проверить»).
После окончания операции откроется окно результата, в котором можно увидеть статус операции. В протоколе сервис напишет, прошла электронная подпись проверку или возникли ошибки.
Проверка подписи на портале Госуслуг
В специальном разделе на сайте Госуслуг есть возможность проверить действительность присоединенной или отсоединенной электронной подписи, созданной для конкретного документа.
Чтобы проверить подлинность присоединенной подписи, необходимо загрузить файл, ввести капчу и нажать «Проверить». Если подпись отсоединенная, загрузить нужно и подписанный документ, и файл подписи.
После успешной проверки сервис покажет данные о владельце сертификата, удостоверяющем центре, который его выдал, и сроке действия подписи.
Проверка подписи в веб-сервисах
Контур. Крипто — бесплатный сервис от Удостоверяющего центра СКБ Контур для создания и проверки подписи, шифрования и расшифрования электронных документов. Удобство сервиса в том, что его не нужно скачивать и устанавливать, легко разобраться, как в нем работать. Настройка компьютера для работы с электронной подписью проходит автоматически.
В сервисе можно бесплатно проверить отсоединенную подпись, выпущенную любым удостоверяющим центром. В программе можно работать с файлами любого вида весом до 100 Мб.
Проверка подписи проходит по простому алгоритму:
- Зайдите на страницу «Проверка электронной подписи».
- Загрузите в появившееся окно подписанный файл и отдельно — файл подписи с расширением.sig.
- Запустите проверку (кнопка «Проверить подпись»).
В результате проверки Контур. Крипто:
- Подтверждает, что подпись соответствует документу и он не был изменен. Укажет владельца подписи, дату подписания, наименование удостоверяющего центра.
- Или не подтверждает подпись. В этом случае он назовет причину, по которой подпись не подтверждена.
Сравнение программ для проверки электронной подписи
По законодательству РФ, в предпринимательской деятельности используются такие виды ЭЦП:
простая — сформированная простыми кодами и паролями (используется для подтверждения документов некоторыми лицами)
усиленная — бывает неквалифицированная и квалифицированная.
Для создания неквалифицированной ЭЦП нужен особый ключ (ряд символов определённой последовательности). Такая подпись определяет внесение изменений в документ, позволяет удостоверять своего собственника.
Квалифицированная подпись имеет такие же свойства, что и предшественница, но её выдают только аккредитованные центры, организации. Норма 63-ФЗ от 06. 2011 уравняла собственноручную и цифровую подписи. Последняя имеет юридическую силу, если:
+ усилена электронным ключом;
+ используется по назначению (соответствовать данным, которыми владеет сертификат).
Существуют различные методики валидации ЭЦП по этим параметрам.
Тонкости технологии
Сертификаты проверки ключа электронной подписи (или СКПЭП) могут быть выданы как обычное бумажное удостоверение или электронный файл, подтверждающий право предъявителя на подпись, её проверочный код.
Ключ, используемый для установления корректности ЭЦП, всегда связан с непосредственным кодом ЭЦП.
Бывают два типа таких ключей
Закрытые ключи ЭЦП известны только их владельцам, представляют собой неповторимую комбинацию символов, предназначенных для подтверждения цифровой документации.
Открытые ключи связаны и напрямую взаимодействуют с закрытыми. Они доступны всем пользователям сети, передаются в Росреестр на сервер во время верификации достоверности цифрового автографа. С помощью открытого ключа можно проверить авторство файла, но не получить закрытый ключ или внести изменения в документ.
Сертификат ЭЦП
СКПЭП подтверждает соответствие ЭЦП лишь одному уникальному собственнику. СКПЭП создаёт на платной основе квалифицированный и сертифицированный орган — удостоверяющий центр (УЦ).
- порядковый, уникальный номер;
- дату актуальности (время начала/окончания использования);
- персональные данные физлица — Ф. И. О.;
- подтверждение для юрлица — название, место регистрации компании;
- стандарты, которым соответствуют код проверки и код ЭЦП, или название используемой ЭЦП;
Законодательством РФ предусмотрены случаи прекращения сертификатом своей деятельности. Например, связанные с истечением срока актуальности, на основе заявления владельца (уполномоченного лица), при аннулировании его в УЦ (вследствие нарушений или сбоев, когда электронный ключ был продублирован в Росреестре в другом, более раннем СКПЭП).
Методика верификации
Действующая нормативно-правовая база чётко определяет правовое поле и устанавливает порядок того, как происходит подтверждение подписи. Законодательством регулируется само право использования СКПЭП. Как будет осуществляться проверка электронной подписи участники электронных сделок, ЭДО решают сами.
Существует несколько методик проверки подлинности цифровой подписи. Самыми простыми из них являются проверки:
онлайн, на портале Госуслуг
с помощью специального программного обеспечения (например, программы «КриптоПро» и аналогичных)
Существуют также продвинутые методы верификации средствами комплекса Microsoft Word или по значениям хеш-функций. Однако они больше подходят профессионалам, так как требуют специализированных утилит, усиленных компьютеров и глубоких познаний.
Проверка ЭЦП, параметры
Закон 63-ФЗ разрешил использовать «компактный» термин — «электронная подпись» (ЭП).
Электронный автограф верифицируют по таким направлениям
на отсутствие ключа в базе отозванных сертификатов
кем и где представлен (выдать СКПЭП должен только сервис УЦ, аккредитованный Минкомсвязью)
Чтобы проверить ЭЦП на валидность, нужно вставить его носитель, например «РУТокен» или любой другой, в порт компьютера. В браузере ввести адрес специального портала проверки (некоторые операторы имеют такой). Выполнив там верификацию, можно получить доступ к используемой площадке (например, электронным торгам) и начать работу.
Необходимо учитывать тот факт, что ЭП может быть не только в теле файла с документом, часто она прикрепляется отдельно. Её данные могут не отображаться или визуализироваться как картинка/ряд цифр (зависит от алгоритма создания).
Использование программы «Крипто АРМ»
Когда нужна оперативная проверка подлинности электронной подписи, выбирают комплекс «Крипто АРМ». Это платное приложение, имеющее демонстрационную версию («Старт»), которую можно загрузить с портала разработчика.
во вкладке «Файл» найти строку «Проверить подпись»
откроется окно, в котором можно найти проверку отдельного файла («Добавить файл») или целой папки («Добавить папку»)
нажатием «Далее» запускается процедура проверки
Как только верификация завершена, появится соответствующее окно с результатом. Программой «Крипто АРМ» можно подтвердить достоверность даже квалифицированных ЭП. Уточнение ЭП напоминает графологическую экспертизу, но не требует длительных лабораторных исследований. Достаточно использовать программу или сайт, и они покажут, кто подписал документ. Информация пригодится для обжалований решений респондента, отказывающегося от своих обязательств.
Верификация в браузере, портал gosuslugi
Если пользователь не хочет применять стороннее ПО или сложные методы проверки, на ресурсе Госуслуг он сможет установить подлинность:
сертификата открытого ключа.
Для верификации нужно посетить сайт gosuslugi. ru/pgu/eds и в главном окне выбрать документы для уточнения.
Проверяя сертификат, выбираем кнопку «Загрузить файл», в окошке выбора указываем нужный сертификат. Затем вводим капчу и нажимаем «Проверить».
Уточнение ЭП отдельно поставляемой с документом: «Загрузить файл» — указать документ, ввести код-капчу — «Проверить». То есть процедура та же, только открыть нужно именно лицензионный файл.
По аналогии проверяется отсоединённая ЭП: «Выбор документа», «Проверить», ввод капчи и вывод результата сравнения данных. Но требуется ещё 16-значный код хеш-функции, который выдаёт особая утилита (скачивается на том же сайте).
Проверить электронную подпись
Владелец ключевого сертификата подписывает документ присоединенной или отсоединенной подписью. В первом случае вы получаете один файл, во втором два — обычный и в формате. sig. Проверка позволяет убедиться в том, что ЭЦП выдана аккредитованным удостоверяющим центром, и срок ее действия еще не истек. Вы узнаете реквизиты автора и получите подтверждение, что после подписания содержимое файла не менялось.
Для расшифровки ЭП нужны специальные программы или веб-сервисы, с помощью которых можно узнать серийный номер, срок действия и статус сертификата (действителен или недействителен), а также реквизиты владельца и издателя. Отчет может быть представлен в таком виде:
Вы можете получить и такой отчет:
То, каким будет результат, зависит от типа ЭП и возможностей установленного на ПК программного обеспечения.
Проверить электронную подпись в программе «КриптоАРМ»
Если вы являетесь владельцем ЭЦП и/или регулярно получаете подписанную документацию, имеет смысл установить программу «КриптоАРМ». С ее помощью можно проверить электронную подпись (КЭП или НЭП), а также подписать, зашифровать и отправить документ по e-mail. Приложение позволяет выполнять операции с папками и архивами, что существенно экономит время.
Полнофункциональная версия «Стандарт плюс» доступна бесплатно в течение 14 дней, базовая «Старт» — постоянно после двух пробных недель. После окончания тестового периода функциональность будет ограничена, помимо проверки, будут доступны операции с применением только «вшитых» криптопровайдеров ОС Windows. Алгоритм работы с «КриптоАРМ»:
Проверить ЭЦП онлайн на портале госуслуг
Сервис «Подтверждение подлинности ЭП» поддерживается только старой версией портала gosuslugi. Инструмент позволяет проверить ЭЦП онлайн (квалифицированную, формат X. 509 или BASE64), не регистрируясь и не проходя процедуру аутентификации. С его помощью вы также сможете посмотреть срок действия ключевого сертификата.
Для быстрого доступа сохраните ссылку в закладки, поскольку найти страницу через поиск довольно сложно. Выберите необходимое действие из 4 возможных:
Для получения сведений о владельце загрузите подписанный документ, нажав на соответствующую кнопку внизу страницы. Если использовалась отсоединенная ЭП, загрузите два файла. Введите капчу и кликните «Проверить».
Через несколько секунд получите результат:
Файл с отсоединенной КЭП можно заменить на его шестнадцатиричное хэш-значение, которое вычисляется утилитой Cpverify (на странице есть ссылки на скачивание для Windows и Linux). Распакуйте загруженный архив, установите и запустите программу. Введите полученное хэш-значение в соответствующее поле.
Проверить подпись ЭЦП онлайн с помощью Контур. Крипто
Портал госуслуг позволяет узнать информацию только о квалифицированной ЭЦП, тогда как сервис Контур. Крипто дает возможность проверить любую подпись ЭЦП онлайн (как КЭП, так и НЭП).
Мы готовы помочь!
Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям
Криптографические операции можно проводить только с отсоединенными ЭП от разных УЦ (даже тех, которые не имеют лицензии Минкомсвязи). Существует ограничение на максимальный вес архива — 100 Мб. Все функции, включая подписание, шифровку и расшифровку документов, будут доступны после регистрации. Если вы еще не зарегистрированы, пройдите простую процедуру — впишите в поля Ф. , e-mail и пароль. На указанный адрес придет письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти для подтверждения почты.
После завершения операции приложение подтвердит или не подтвердит подлинность ЭП, а также предоставит сведения о владельце и дате подписания.
Оформим ЭЦП для вашего бизнеса. Поможем установить и настроить в день подачи заявки!
Проверить цифровую подпись с помощью криптопровайдера и плагинов
Приложения Word, Excel, Adobe Acrobat/Reader распознают только обычные подписи, которые защищают содержимое документа от изменений, но не придают ему юридической силы. Для «чтения» усиленных КЭП или НЭП в файлах. doc/. docx,. xls/. xlsx и. pdf нужны вспомогательные программы, отвечающие требованиям ГОСТ Р 34. 10-2001, — СКЗИ «КриптоПро CSP» и специальные плагины.
Для работы с Word/Excel загрузите и установите на ПК утилиту КриптоПро Office Signature. Поскольку дистрибутив имеет формат Windows Installer, процесс осуществляется автоматически. Утилита платная, но есть возможность загрузить бесплатную ознакомительную версию с ограниченным сроком действия.
Проверить цифровую подпись сертифицирующую на документации формата PDF можно в Adobe Reader или в Adobe Acrobat с модулем КриптоПро PDF. Утилита позволяет выполнять любые криптографические операции с помощью СКЗИ «КриптоПро CSP». Вы можете использовать ПО (плагин и криптопровайдер) бесплатно, но только для проверки. После покупки лицензий откроется доступ к остальным функциям.
Как проверить электронную подпись на документе Word или Excel
Для просмотра информации о КЭП или НЭП необходимо использовать ту же (или совместимую) версию Word/Excel, которая применялась при подписании файла. Обязательное условие — наличие криптопровайдера «КриптоПро CSP» (версия 3. 0 или 3. 6) и модуля «КриптоПро Office Signature». Если вы используете Word со встроенной утилитой (версии 2007/2010/2013/2016), дополнительный плагин не понадобится.
Статус ЭП можно посмотреть в открытом документе, кликнув правой клавишей мыши на символ в строке состояния (рядом с названием языка).
Как пользователь может проверить электронно-цифровую подпись под документом PDF
В приложениях Adobe Reader/Acrobat проверка осуществляется автоматически. В верхней части открытого документа появляется сообщение о статусе ключевого сертификата. Если документация подписана усиленной КЭП, приложение сможет распознать сертификат только при наличии модуля «КриптоПро PDF» и криптопровайдера. При отсутствии этих инструментов появится сообщение «the validity of the document certification is UNKNOWN». Как проверить электронную подпись на документе:
- Для инсталляции загруженного плагина откройте программу, перейдите в «Установки» (раздел «Редактирование») и нажмите «Подписи». В появившемся окне кликните «Подробнее» напротив строки «Проверка».
- В окне «Установки для подтверждения» выберите «КриптоПро PDF» («Всегда использовать метод по умолчанию»).
- Чтобы посмотреть подробные сведения, нажмите «Signatures» (ярлык в виде бумаги с ручкой) в верхнем левом углу.
- Кликните правой клавишей мыши по названию ЭП, а затем нажмите «Validate Signature».
О содержании недействительной цифровой подписи в сертификате пользователь узнает при попытке подписать документы с помощью КЭЦП. В этом случае на экране появляется сообщение: «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка» или «Не удается построить цепочку доверия для доверенного корневого центра». Чтобы увидеть состояние ключа, необходимо:
- Открыть меню «Пуск».
- Кликнуть на кнопку «Сертификаты».
- Выбрать хранилище: «Личное», «Доверенные корневые центры» или «Промежуточные доверенные центры».
- Нажать на выбранный сертификат.
- Перейти во вкладку «Путь сертификации».
В поле «Состояние» отображается статус недействительного сертификата , на примере с УЦ «Тензор» это выглядит так:
При корректно настроенном пути сертификации состояние было бы таким:
В разделе «Общие» отображается причина, например, «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до доверенного центра».
Системное оповещение о сбое может возникать по ряду причин:
- нарушена цепочка доверия (неверный путь сертификации), поврежден один из сертификатов или все три (шифрованное соединение между браузером клиента и сервером будет недоверенным или вовсе не будет работать);
- неправильно установлен криптопровайдер КриптоПро;
- неактивны алгоритмы шифрования СКЗИ;
- заблокирован доступ к файлам из реестра;
- старые версии браузеров;
- на ПК установлены неактуальные дата и время и т. д.
Таким образом, ошибка может быть связана непосредственно с сертификатами, криптопровайдером или настройками ПК. Для каждого варианта придется пробовать разные способы решения.
Прежде чем разбираться в причинах ошибки, следует понять алгоритм построения цепочки доверия сертификатов (ЦДС) — она обязательна для корректной работы ЭЦП на любых информационных ресурсах.
Как строится путь доверия
Первое звено в иерархической цепочке — корневой сертификат ключа проверки ЭЦП ПАК «Минкомсвязь России». Именно этот госорган, согласно ст. 16 ФЗ № 63 «Об электронной подписи», осуществляет аккредитацию удостоверяющих центров, то есть дает им официальное право заниматься выпуском ЭЦП. Полный перечень таких организаций можно уточнить на официальном портале Минкомсвязи.
Следующее звено — КС удостоверяющего центра (промежуточный). Файл выдается в комплекте с ключами и содержит в себе:
- сведения об УЦ с указанием даты его действия;
- сервисный интернет-адрес (через который можно связаться с реестром компании).
Эти данные предоставляются в зашифрованном виде и используются криптопровайдером (на ПК пользователя) для проверки подлинности открытого ключа КЭЦП. Теоретически цифровую подпись можно украсть, но применить ее без установленного сертификата УЦ не получится. То есть вся ЦДС построена таким образом, чтобы предотвратить риски использования чужой подписи мошенниками.
СКПЭП — конечное звено в этой цепи. Его выдает удостоверяющий центр вместе с открытым и закрытым ключами. Сертификат предоставляется на бумажном или цифровом носителе и содержит основную информацию о держателе. Он связывает последовательность символов открытого ключа с конкретным лицом. Другими словами, СКПЭП подтверждает тот факт, что открытый ключ ЭП принадлежит определенному человеку.
Если возникает ошибка «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись» , причина может быть в повреждении ЦДС от Минкомсвязи России до пользователя. То есть один из элементов в этой цепи искажен или изменен.
Как решить проблему
- Открыть загруженный файл на ПК.
- Во вкладке «Общие» кликнуть «Установить».
- Поставить флажок напротив строчки «Поместить в следующее хранилище».
- Выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».
- Продолжить установку кнопкой «ОК» и подтвердить согласие в окне «Предупреждение о безопасности».
После установки появится сообщение, что импорт успешно завершен. Далее рекомендуется перезагрузить компьютер.
Файл выдается удостоверяющим центром вместе с другими средствами для формирования ЭЦП. Если он утерян или удален, следует обратиться в УЦ, в котором был получен СКПЭП.
Если КС Минкомсвязи на месте, но в статусе по-прежнему сказано, что он недействителен, удалите его (выбрать файл и нажать «Удалить») и установите заново.
На форуме CryptoPro CSP предлагается еще один вариант решения проблемы. Но работает он не всегда. Если установка документа не помогла, откройте меню «Пуск» и выполните поиск редактора реестра по его названию regedit. В редакторе найдите и вручную удалите следующие ветки:
Не все ветки могут быть в наличии. Удалите те, что есть, предварительно сохранив их резервные копии в отдельный файл. Перезагрузите ПК и проверьте статус СКЭП — он должен стать действительным.
Важно! Удаление и редактирование ключей реестра может нарушить работоспособность системы, поэтому процедуру лучше доверить техническому специалисту.
Оставьте заявку и получите консультацию.
Самая распространенная причина недействительности сертификата заключается в нарушенных путях сертификации. Причем проблема может быть не только в файле Минкомсвязи, о котором было сказано ранее, но также в промежуточных и личных СКЭП. Рассмотрим эту причину на примере Управления Федерального казначейства (УФК), которое, среди прочего, тоже занимается выдачей КЭЦП.
Функции УЦ выполняются в территориальных органах Росказны по всей России. Для организации аукционов и размещения информации по закупкам для госнужд в интернете муниципальные и госзаказчики должны заверять отчеты ЭП, полученной в УФК.
Если не удается заверить документ ЭП казначейства , и появляется отметка « Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись », предлагается следующий алгоритм действий:
- Перейти в папку «Личное».
- Выбрать СКЭП, который не работает, и перейти во вкладку «Путь сертификации». В качестве головного УЦ будет указан Минкомсвязи РФ, а промежуточного (подчиненного) — Федеральное казначейство. Нижним звеном в этой цепи будет личный СКЭП держателя.
- Если в поле состояния стоит статус недействительности документа, необходимо отследить всю цепочку и выявить «слабое звено».
- Вернуться в раздел «Общие», чтобы убедиться, верно ли указаны сведения о компании, выпустившей СКЭП.
- Выйти из папки «Личное» и перейти в хранилище «Промежуточные центры сертификации».
Если причина именно в этом звене, на вкладке «Общие» отобразятся сведения: «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до. Значит на этом участке обрывается путь.
- Зайти в раздел «Корневые сертификаты» на веб-ресурсе УФК.
- Импортировать файл на ПК. Процесс импорта аналогичен описанной выше процедуре для головного центра, только в качестве хранилища необходимо выбрать «Промежуточные центры сертификации».
- Перезагрузить компьютер.
На завершающем этапе необходимо перейти в папку «Личное», выбрать нужный СЭП и проверить путь сертификации. Если проблема с промежуточным звеном решена, в графе состояния будет стоять «Этот сертификат действителен». Это означает, что система проверила ЦДС для этого ключа и не выявила никаких ошибок.
Истечение срока
При наступлении нового календарного года пользователь должен установить обновленный промежуточный ключ УЦ на каждый компьютер, где используется КЭП. Операционная система выдаст соответствующее упоминание при запуске. Если не выполнить обновление вовремя, при заверке документов тоже будет возникать уведомление о недействительности ключа. Процедура установки аналогична рассмотренной ранее. Предыдущий ПС удалять необязательно, система все равно будет отмечать его как недействительный.
Для импорта обновленных ключей действующий интернет не нужен, файл автоматически проверяется при первом подключении к сети. Такая проверка производится всего один раз за все время действия ключа.
Если пользователь настроил путь доверия и устранил неполадки криптопровайдера, но проблема не решилась, есть вероятность, что она кроется в браузере. В первую очередь это касается подписания документов непосредственно на сайтах государственных систем и контролирующих органов (ЕГАИС, ПФР, ФНС и др.
Разработчик CryptoPro рекомендует использовать для работы с КЭП только Internet Explorer, так как он встроен в Windows. Но и с этим веб-обозревателем случаются сбои.
Вход под ролью администратора
Обычно после входа под правами администратора все становится на свои места, и ключи работают в привычном режиме. Что предпринять:
- Кликнуть ПКМ по иконке браузера.
- Выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Если ошибка устранена, рекомендуется:
- Снова выбрать ярлык браузера.
- Нажать кнопку «Дополнительно».
- Выбрать «Запуск от имени администратора».
Теперь при каждом запуске права администратора будут автоматически вступать в силу, и пользователю не придется каждый раз менять настройки.
Если используется старая версия веб-обозревателя, рекомендуется обновить ее до последнего релиза.
Отключение антивирусной программы
Некоторые «антивирусники», например, Symantec или AVG, воспринимают КриптоПро как вирусную угрозу, поэтому отдельные процессы криптопровайдера могут быть заблокированы. В результате этого всплывают различные ошибки с СКПЭП. Если нужно срочно заверить электронный документ, рекомендуется на время деактивировать антивирус:
- Кликнуть ПКМ на иконку «антивирусника».
- Нажать «Сетевые экраны» или «Управление экранами».
- Выбрать время, на которое планируется отключить утилиту.
После заверки документов снова запустите программу.
Настройка даты и времени
Также следует проверить актуальность даты ПК. Для этого необходимо:
- Навести мышкой на часы внизу экрана.
- Выбрать «Настройка даты и времени».
- Указать свой часовой пояс, выставить правильные значения и сохранить обновление.
После всех действий рекомендуется перезагрузить компьютер.