Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Область применения электронной подписи (ЭП или ЭЦП) довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке, электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭЦП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Из нашей статьи вы узнаете:

Программа «КриптоАРМ» сегодня входит в число стандартного ПО для простановки электронной цифровой подписи. Она постоянно совершенствуется, дорабатывается для предотвращения сбоев при использовании.

В большинстве случаев проблем при работе с «КриптоАРМ» не возникает, так как интерфейс программы интуитивно понятен, а алгоритмы безопасности полностью соответствуют актуальным стандартам. Однако пользователи периодически жалуются на наличие ошибки в виде отсутствия полного доверия к сертификату цифровой подписи. Выглядит ошибка так:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Проблему можно исправить своими силами, без обращения за помощью к техническим специалистам.

Если при запуске на компьютере с VipNet появляется сообщение, что срок
действия закрытого ключа истекает, то необходимо проделать следующие операции:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

На последнем этапе нажимаем кнопку «Готово».

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Далее Вы будете наблюдать следующую картинку.

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Она будет висеть достаточно долго (у меня она висела минут 10).

В итоге, мы увидим следующее сообщение:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Но не тут-то было! Мы увидим следующее:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

В всплывшем окне выберем сертификат, необходимым сроком действия и нажмем кнопку «ОК»:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Здесь нажимаем кнопку «Да»:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

И здесь нажимаем кнопку «Готово»:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Снова может появиться такое окно:

Все так же нажимаем кнопку «Да».

Сертификат будет установлен и отобразится, но возможно отображение статуса:
«недействителен»:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Нажимаем кнопку «Применить».

Появится предупреждение безопасности в котором нажимаем кнопку «Да»:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

После вышепроделанного должно появится что-то кроде этого:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Возможно сертификат заработает не сразу и нужно будет подождать какое-то время.

Как установить отозванные

В отдельных случаях для решения проблемы КриптоАРМ «Нет полного доверия к сертификату подписи» понадобится установка списка отозванных сертификатов (СОС) в дополнительном порядке. Для этого выполните следующие действия:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Иногда в перечне списка СОС может быть две ссылки. В этом случае понадобится повторить данный шаг.

После завершения всех действий перезагрузите ваш компьютер. Если всё прошло корректно и действия были правильными, то проблем возникнуть не должно.

Если вам понадобилась дополнительная техническая консультация или появилась необходимость оформить электронную подпись, сделать это можно в УЦ «Калуга Астрал».

Получить дополнительную информацию можно по телефону, либо на сайте. Мы в течение 5 минут после получения заявки свяжемся с вами для уточнения вопросов. Мы расскажем, как получить электронную подпись и какие документы потребуются для этого.

ЭП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Каждый случай требует отдельной проверки. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

  • Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
  • Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
  • Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
  • Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
  • Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

  • Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.
  • Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
  • Введите «c:windowssyswow64
    egsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.

Vipnet client срок действия лицензии на данную программу закончился как исправить

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Поиск

Если при запуске на компьютере с VipNet появляется сообщение, что срок действия закрытого ключа истекает, то необходимо проделать следующие операции:

На этом этапе необходимо понажимать на клавиатуре на любые клавиши, для случайной генерации.

. процесс инициализации после нажатий сдвинется с 0%. Необходимо, чтобы процесс достиг 100%.

На последнем этапе нажимаем кнопку «Готово«.

Нажмём кнопку «Выбрать. «

В всплывшем окне выберем сертификат, необходимым сроком действия и нажмем кнопку «ОК«:

Здесь нажимаем кнопку «Да«:

. нажимаем кнопкуВ открывшемся окне нажмём кнопку «Установить сертификат. «:

И здесь нажимаем кнопку «Готово«:

Все так же нажимаем кнопку «Да«.

Сертификат будет установлен и отобразится, но возможно отображение статуса: » недействителен«:

Нажимаем кнопку «Применить«.

Появится предупреждение безопасности в котором нажимаем кнопку «Да«:

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

  • Проблемы с сертификатом. Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
  • Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
  • Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Читать также:  Депозитный сберегательный сертификат коммерческих банков это ценная бумага

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи».

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

  • На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
  • На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
  • Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

ViPNet Client for Windows

Данное сообщение не является ошибкой, это информационное сообщение. Работоспособность сети не нарушается, пропадает только возможность подписывать письма текущим сертификатом. Для получения нового ключа необходимо обращаться к администратору вашей защищенной сети ViPNet.

Если требуется перенести ViPNet Client с одного компьютера на другой с сохранением конфигурации.

Перенос возможен только в рамках одной разрядности операционной системы (с 32 бит на 32 бит, с 64 бит на 64 бит).

Завершите работу ViPNet Client на исходном компьютере, скопируйте полностью папку «ViPNet Client», поместите данную папку на другой компьютер по тому же пути, по которому он был установлен на исходном. Запустите инсталлятор ViPNet Client той же версии на новом компьютере, при установке укажите путь к данной папке ViPNet Client.

После успешной установки повторное разворачивание ключей не требуется.

При установке ViPNet Client 4-х на ноутбук HP с ОС Windows 10 выходит сообщение «Не удалось установить ViPNet Client».

Проверьте на ноутбуке наличие встроенной утилиты HP Velocity. Если данное ПО установлено, его необходимо удалить. Также рекомендуется установить последние драйвера для всех устройств.

Особенно это касается драйвера сетевой карты. Если установить ViPNet Client после всех действий не удалось, обратитесь в службу технического сопровождения компании «ИнфоТеКС».

В сертифицированной версии 4. 1-57252 отсутствует «Приложения/Транспортный модуль».

В ПО ViPNet Client 4.5 переработан транспортный модуль ViPNet MFTP.

Программа ViPNet MFTP была заменена кроссплатформенной службой «Транспортный модуль ViPNet MFTP». Служба имеет оптимальные параметры по умолчанию и, как правило, не нуждается в настройке. Указать нестандартные параметры транспортного модуля вы можете с помощью конфигурационного файла.

В списке защищенных узлов ПО ViPNet Client все клиенты при проверке связи с ними отображают статус «Недоступен».

Одной из возможных причин является расхождение времени на ПК со временем в сети ViPNet. Проверьте дату, время, часовой пояс и скорректируйте данные, если это требуется. Проверьте доступность узлов.

В актуальные версии ПО ViPNet Client начиная с 4.5.2 добавлен функционал «Автоматическая синхронизация времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet».

Если время на вашем компьютере отличается от времени в сети ViPNet, работа в защищенной сети невозможна. Чтобы не отслеживать время самостоятельно, вы можете в настройках программы ViPNet установить автоматическую синхронизацию времени на вашем компьютере с временем в сети ViPNet.

Если перейти в главном меню ПО ViPNet Client: «Приложения/Транспортный модуль», можно наблюдать, что соединение с координатором устанавливается и начинается процесс загрузки конвертов, но впоследствии загрузка обрывается, процесс зацикливается.

В ПО ViPNet Client 4-ой версии не удается войти в режим администратора посредством «Файл/Войти в режим администратора», появляется сообщение

Если ранее на ПК была установлена и удалена версия ViPNet Client 3-ей версии, необходимо удалить ветки реестра, предварительно создав точку восстановления ОС:

Выполнить повторную установку ПО ViPNet Client 4-ой версии

При совместном использовании ПО ViPNet Client и Kaspersky Endpoint Security версии 11. 6499 происходит аварийная перезагрузка ОС (BSOD).

Проблемы входа в систему Windows могут возникнуть при сбоях в работе программы ViPNet Client или в случае конфликтов компонентов программы с уже установленным ПО. Если другие способы восстановления входа неприменимы, удалите программу ViPNet Client в безопасном режиме Windows.

SIP-клиент Zoiper сбрасывает входящие звонки.

Если на компьютере с ПО ViPNet также установлена программа Zoiper, в настройках которой задано использование протокола TCP, то входящие звонки сбрасываются через 30 секунд после принятия вызова.

Для устранения этой проблемы в настройках программы Zoiper включите использование протокола UDP вместо протокола TCP.

Невозможно запустить службу MSSQLSERVER.

Возможно, причиной неполадки является сбой одного из компонентов программы ViPNet Client.

Для решения данной проблемы выполните следующие действия:

Невозможно работать в Windows с правами администратора.

Если вы используете Windows 7 или Server 2008 R2, после обновления программы ViPNet Client возможно нарушение работы в ОС с правами администратора.

При запуске какой-либо программы или команды от имени администратора появляется сообщение об ошибке, программа или команда не выполняется.

Невозможно установить соединение по протоколу PPPoE.

Соединение по протоколу PPPoE может быть заблокировано программой ViPNet Монитор. Для решения данной проблемы выполните следующие действия:

Медленное соединение с ресурсами в интернете.

Если вы используете ПО Kaspersky и после установки программы ViPNet Client соединение с сайтами в интернете происходит очень медленно, выполните следующие настройки:

Невозможно сохранить пароль.

Сохранение пароля в реестре может противоречить регламенту безопасности вашей организации. Эта возможность определяется настройками программы ViPNet:

Читать также:  Онлайн тест сестринское дело. Задания с 1 по 100

– в режиме работы администратора программы ViPNet Монитор (см. «Дополнительные настройки параметров безопасности»);

Если вам необходимо сохранить пароль, обратитесь к администратору сетевого узла или администратору сети ViPNet.

Ошибка при повторном разворачивании DST.

Если пароль для входа в программу ViPNet Client сохранен в реестре, после установки нового дистрибутива ключей при запуске программы может появиться сообщение об ошибке.

В этом случае для первого входа в программу введите пароль. При последующих запусках программы ввод пароля не потребуется.

Не найдены ключи пользователя или неверный пароль.

В этом случае в окне ввода пароля щелкните значок справа от кнопки «Настройка», в меню выберите пункт «Папка ключей пользователя» и укажите путь к папке ключей пользователя.

Если операционная система еще не загружена, в окне ввода пароля ViPNet нажмите кнопку «Отмена». После загрузки операционной системы запустите ViPNet Монитор и укажите путь к папке ключей пользователя.

Невозможно произвести авторизацию пользователя ViPNet.

При появлении такой ошибки выполните следующие действия:

После восстановления программы запустите компьютер в обычном режиме.

Программа ViPNet Client не запускается после загрузки Windows.

Если на вашем компьютере работает несколько пользователей и компьютер находится не в домене, после входа в Windows программа ViPNet Client может не запускаться автоматически.

Для исправления проблемы выполните следующие настройки:

Невозможно установить или обновить программу ViPNet Client.

Если у вас установлен антивирус Касперского, установка или обновление ViPNet Client может быть заблокировано самозащитой антивируса. Для установки программы:

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

  • Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.
  • Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.
  • Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.
  • Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно, был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
  • Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
  • Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
  • Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
  • Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Лицензия не имеет срока годности. В чем конкретно проблема? Какие диагностические сообщения? Скриншоты приложите.

При попытке запуска программы система выдает сообщение (см. скрин), по нажатию «ОК» запуск прерывается.

Очень интересно. Вопросы: 1) это первичная инициализация при первом запуске или инициализация ключем с диска уже была проведена? 2) когда (примерно) получали диск?

Я смотрю, у вас XP? Не надо 4.2, на XP правильнее будет 3.2 ставить. Попробуйте поставить 3.2, но ответы на вопросы все равно жду.

Вопрос по VipNet. Закончился срок действия ключа.

При появлении оповещений рекомендуется создать новый сертификат администратора УКЦ, не дожидаясь окончания срока действия закрытого ключа.

Для издания нового сертификата администратора УКЦ выполните следующие действия:

В окне программы ViPNet Удостоверяющий и ключевой центр на левой панели выберите раздел Администраторы.В разделе Администраторы выполните одно из действий:Если текущий корневой сертификат издан администратором УКЦ, на правой панели щелкните текущего администратора правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите Сертификат, затем щелкните команду Создать корневой сертификат. Будет запущен Мастер создания сертификата администратора сети ViPNet.Если корневой сертификат издан вышестоящим Удостоверяющим центром, на правой панели щелкните текущего администратора правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите Сертификат, затем щелкните команду Создать запрос к вышестоящему УЦ. Будет запущен Мастер создания запроса на сертификат в вышестоящий УЦ.На первой и второй страницах мастера требуется ввести сведения о владельце сертификата. После ввода данных нажмите кнопку Далее для перехода к следующей странице.

На странице Параметры ключа подписи задайте параметры ключа и нажмите кнопку Далее.

На странице Срок действия сертификата задайте желаемый срок действия

На странице Место хранения ключа подписи укажите, где будет сохранен контейнер ключа подписи: В файле или На внешнем устройстве. Нажмите кнопку Далее.

Если выбрано хранение ключа в файле, на странице Папка хранения контейнера ключа подписи укажите папку для контейнера.

Если выбрано хранение ключа на внешнем устройстве, на странице Место хранения контейнеров ключа подписи и ключа защиты УКЦ выберите внешнее устройство хранения данных.

Читать также:  Сертификат на огнезащитную краску по металлу скачать бесплатно

Если создается запрос в вышестоящий Удостоверяющий центр, на странице Файл запроса на сертификат в вышестоящий УЦ укажите путь и имя файла запроса.На странице Готовность к созданию корневого сертификата (или Готовность к созданию запроса на сертификат) проверьте указанные параметры и нажмите кнопку Далее.При появлении электронной рулетки поводите указателем в пределах окна.

Примечание. Если в рамках текущей сессии электронная рулетка уже была запущена, данное окно не появится.

Если издается корневой сертификат, на странице Завершение создания корневого сертификата будет выведено уведомление о создании корневого сертификата, справочников и обновлений ключевых наборов. Если создается запрос в вышестоящий Удостоверяющий центр, на странице Завершение создания запроса на сертификат. будет выведено уведомление о создании запроса. Созданный файл запроса нужно передать администратору вышестоящего Удостоверяющего центра. После издания этот сертификат нужно ввести в действие в УКЦ.

Нажмите кнопку Готово.

После издания сертификата администратора автоматически создаются обновления ключей узлов. Если сертификат администратора УКЦ был издан в вышестоящем Удостоверяющем центре и веден в действие в УКЦ, обновления ключей необходимо создать и отправить на сетевые узлы вручную (подробнее см. раздел Создание обновлений ключей узлов).

Если в УКЦ установлены доверительные отношения с каким-либо другим Удостоверяющим центром (на основе распределенной модели), то после обновления сертификата администратора УКЦ требуется также обновить кросс-сертификат администратора УКЦ. Для этого необходимо создать запрос на новый кросс-сертификат и передать файл с созданным запросом администратору Удостоверяющего центра, с которым установлены доверительные отношения (подробнее см. раздел Создание запроса на кросс-сертификат). По этому запросу администратор данного Удостоверяющего центра издаст новый кросс-сертификат.

Проблема «Нет полного доверия к сертификату подписи» свидетельствует о невозможности определить уровень доверия к удостоверяющему центру, который оформил данный сертификат.

Непосредственно эта ошибка никак не влияет на работу «КриптоАРМ» или электронной подписи, но для предотвращения последующих конфликтов во время проверки комплекта ключей стоит её исправить. Сделать это можно самостоятельно, выполнив несколько следующих шагов.

  • На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
  • На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
  • Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Часто задаваемые вопросы

Почему компьютер не видит ЭЦП?

Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.

О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.

Почему КриптоПро не отображает ЭЦП?

Если КриптоПро не отображает ЭЦП, следует проверить настройки браузера. Также исправляет ошибку добавление программы в веб-обозреватель и загрузка недостающих сертификатов электронной подписи.

Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность можно в нашей статье.

Где на компьютере искать сертификаты ЭЦП?

Сертификат ЭЦП позволяет проверить подлинность подписи, содержит в себе срок её действия и информацию о владельце. Он автоматически загружается в папку с системными файлами. В операционной системе Windows от 7 версии и выше ЭЦП хранится по адресу:

Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен мы рассказали в нашей статье.

О том, что делать, если компьютер не видит ЭЦП и о способах проверки настроек, мы подробно писали в нашей статье.

Подробнее ознакомиться, как устранить данную неисправность можно в нашей статье.

Что такое сертификат ЭЦП и зачем он нужен мы рассказали в нашей статье.

5 Обновление сертификата VipNet Client

Шаг № 1. Переводим программу в экспертный режим, который предоставляет доступ к полному перечню функций.

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Шаг № 2. Выбираем подозрительный для операционной системы сертификат ЭЦП. Для этого:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Шаг № 3. Добавляем проблемный сертификат в перечень доверенных (именно отсутствие в последнем служит причиной появления ошибки). Для этого:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Сам процесс занимает несколько секунд и требует последующей перезагрузки системы.

Шаг № 4. Финальным этапом остаётся проверка сертификата по перечню отозванных. Для этого:

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Выбранная подпись не авторизована

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».

Создание запроса на обновление сертификата невозможно так как текущий сертификат недействителен

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически. Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.
Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *