Выбрать презент на какое-либо событие – это всегда «головная боль». Каждый хочет подарить что-то полезное близкому человеку. Тогда мы начинаем задаваться вопросом о том, что же делать в такой ситуации. Конечно же, существует простая альтернатива: вручить деньги и не напрягаться – пусть сам купит то, что хочет. Но в таком случае пропадает все очарование сюрприза. А ведь не зря существует пословица: «Главное не подарок, а внимание».
Теперь уже не узнать, кто же изобрел первый сертификат и стал использовать его в качестве подарка. Однако идея была принята и быстро распространилась по миру.
Подарочный сертификат от магазина «Летуаль» – это не только оригинальный, но и очень полезный презент. Особенно ему обрадуются представительницы прекрасного пола, поскольку данная торговая сеть специализируется на косметике.
Подарочная карта – специальный пластиковый платежный инструмент с защитой от копирования
Не всегда на ПС «Летуаль» можно увидеть цифру дисконта. И как же тогда узнать, на какую сумму можно рассчитывать?
Популярный магазин косметики и парфюмерии Летуаль, осуществляет торговлю продукцией всемирно известных брендов и косметику собственного производства. На полках магазина можно найти товары декоративной косметики, парфюмерии, ухода за кожей лица, тела и волосами на любой вкус и кошелек. Поэтому, сделав презент кому-то из своих близких друзей или родственников с помощью подарочной карты Летуаль, вы не рискуете попасть в неловкую ситуацию, купив то, что человеку не нужно. Ведь основной выбор подарка остается за ним.
Подарочные карты Л’Этуаль – это отличный подарок, как женщинам, так и мужчинам к любому празднику. Ими можно оплатить парфюмерно-косметическую продукцию и сопутствующие товары в любой розничной торговой точке сети.
Правила пользования картой
Приобрести подарочный сертификат могут как физические, так и юридические лица. Данные карточки не являются именными, а действуют на предъявителя. Карточками можно оплатить косметику и парфюмерию в розничных магазинах сети, исключая интернет-магазин. Если карта покупалась до 27.11.2017 года, то при частичной оплате покупок сертификатом неиспользованные средства сгорают. Если же приобреталась, после указанной даты, то остаток средств после частичной оплаты товара сохраняется, и ими можно воспользоваться для оплаты следующих покупок.
При покупке не действует дисконтная карточка Летуаль, так же на него не распространяются акционные и спецпредложения компании. Сертификат не подлежит обмену, размену или возврату.
Стоимость и номиналы
Стоимость карты соответствует ее номиналу. Купить подарочную карточку, можно на кассе в любой розничной сети или заказать в интернет-магазине. Физлица могут заказывать от 1 единицы, а минимальная сумма заказа для юрлица должна составлять 100 тыс. рублей, при этом к каждому заказу будет в подарок прилагаться бриллиантовая дисконтная карточка для VIP-клиентов.
Номиналы подарочных сертификатов
Заказать сертификат Летуаль можно со следующими номиналами: 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 5000, 10 тысяч рублей.
Срок действия
Подарочная карта действительна 5 лет с момента покупки, по прошествии которых, продавец может отказать в приеме сертификата. Еще 3 года по окончанию срока действия такой карты продавец по своему желанию может принимать подарочные карточки в качестве оплаты товара, но лишь по письменному заявлению.
Продажа подарочных сертификатов
Частные клиенты могут купить на кассе любой торговой точки сети, а корпоративные клиенты могут заказать сертификаты на сайте letu.ru в разделе «Подарочные карты», для этого необходимо заполнить простую форму заказа онлайн, где нужно указать:
- ФИО и телефон контактного лица,
- количество и номинал карт
Выбор подарочных карт - регистрационные данные организации,.
Также юр.лица могут обратиться непосредственно к менеджерам по продаже подарочных сертификатов для корпоративных клиентов компании Летуаль по телефонам, указанным на сайте.
Проверка остатка ПК
Узнать остаток средств на балансе ПК можно на кассе любого из магазинов сети Летуаль, а также позвонив на круглосуточную горячую линию по номеру 8(800)2002345.
- Какие бывают сертификаты — виды и номинал
- Как купить сертификаты и сколько они стоят
- Проверяем сумму на сертификате Летуаль
- Сколько действуют подарочные карточки?
- Правила использования сертификатов
Какие бывают сертификаты — виды и номинал
Подарочный сертификат Летуаль — это пластиковая или электронная карта. Первую мы можем отчетливо представить: это классический «пластик» с номером, штрихкодом и защитным слоем на обратной стороне, под которым указан ПИН-код. Электронный сертификат (eCARDS) — открытка от Летуаль на имейл получателя, содержащая уникальный 16-значный номер, и СМС с ПИН-кодом.
По номиналу электронные подарочные сертификаты позволяют вручить любую сумму от 300 до 15 000 рублей. Пластиковые карты дают возможность подарить конкретно 300, 500, тысячу, полторы, две, три, пять, десять тысяч, а вообще на них можно зачислить до 50 000 рублей. Дизайн eCARDS покупатель также выбирает по своему желанию.
Внимание! На данный момент доступны к покупке сертификаты нового образца, хотя потратить на парфюмерно-косметическую продукцию можно и сумму на старых карточках.
Как купить сертификаты и сколько они стоят
Прежде чем купить подарочный сертификат, определитесь, пластиковую или электронную карту Летуаль вы хотите приобрести. На цену вид карточки не влияет (стоимость является номиналом), но от этого зависит способ покупки такого подарка: онлайн или офлайн.
Через интернет физические лица покупают eCARDS, в магазинах торговой сети — классический «пластик». Перейдя по ссылке giftcert.letu.ru, юридические лица могут заказать как электронные, так и пластиковые подарочные карты с доставкой.
Подробно на этом останавливаться не будем, лишь опишем покупку eCARDS.
На сайте letu
Чтобы купить электронный подарочный сертификат онлайн, перейдите на официальный сайт Летуаль по ссылке. Как оформить такой подарок:
- Заполните поля «Кому», «Сообщение», «От кого».
- Выберите дизайн — нейтральный или в зависимости от повода. Можно загрузить свою открытку.
- Укажите данные имейл-доставки.
- Определитесь с номиналом, нажмите «В корзину».
- Кликните «Оформить заказ».
- Пройдите авторизацию/регистрацию учетной записи и оплатите покупку.
Купить и подарить eCARDS можно практически бесплатно — за бонусы «Спасибо» от Сбербанка, мультибонусы ВТБ и т. п. К сожалению, на момент публикации статьи этот товар в онлайн-маркетах банковских программ лояльности отсутствовал. Но при его наличии оформить заказ не составит труда. Согласно правилам, он также придет на указанный имейл.
Проверяем сумму на сертификате Летуаль
Итак, вы получили подарочную карту лично в руки или по электронной почте. Активировать ее не нужно. «Пластик» может быть без чека и указания номинала, тогда размер подаренной суммы придется узнать самостоятельно.
Чтобы проверить баланс подарочного сертификата (карты), откройте официальный сайт Летуаль по ссылке giftcards.letu.ru/terms/checkGiftCard.jsp. Заполните форму требуемыми данными, нажмите кнопку проверки.
Так выглядит проверочная форма.
Где посмотреть номер и ПИН-код сертификата:
- на обратной стороне карточки: под защитным слоем находится PIN, ниже — 16 цифр номера;
- в электронном письме и СМС от Л’Этуаль.
Также для проверки баланса работает телефон горячей линии магазина — 8 800 200 23 45. Указанные способы пригодятся, чтобы узнать остаток подаренной суммы, так как использовать карточки и eCARDS можно несколько раз.
Внимание! Узнать номинал по штрихкоду или QR-коду карты Летуаль не получится: они предназначены для идентификации «пластика» при оплате покупок.
Сколько действуют подарочные карточки?
Виртуальные подарочные сертификаты и пластиковые карты Летуаль бессрочные, то есть ограниченного срока действия не имеют. Это касается и карточек старого образца. Если «пластик» без повреждений, не заблокирован, можно проверить, сколько на нем денег, и потратить их на желаемые приобретения.
Важно! Карты блокируют на сутки, если трижды неверно сообщить PIN при оплате.
Правила использования сертификатов
Пластиковые карточки и eCARDS действуют по всей России, в любом городе. В розничном и интернет-магазине Летуаль можно использовать электронный сертификат, а также подарочную карту нового образца. Старый «пластик» действует только в первом случае.
Подаренную сумму разрешается тратить частями, при недостаточном балансе можно суммировать сертификаты или доплатить разницу денежными средствами. Для оплаты на кассе покажите карточку или предварительно распечатанный eCARDS, передайте ПИН-код.
Рассказываем, как пользоваться подарочным сертификатом Летуаль онлайн, в интернет-магазине:
- Выберите на сайте letu.ru желаемые товары.
- Перейдите на страницу оформления заказа.
- Укажите способ доставки.
- В блоке «Скидки» введите данные, позволяющие снизить стоимость покупки. Среди прочего это номер и PIN eCARDS/пластиковой карточки.
- Нажмите «Применить», затем оплатите заказ.
Рекомендуем обратить внимание на подарочные карты Рив Гош и сертификаты Золотого Яблока.
Обмен и обналичивание
Сдать сертификат в магазин Л’Этуаль и вернуть за него деньги нельзя. Но так как карты неименные, вы можете обналичить их (обменять на деньги) путем продажи третьему лицу. Именно по этой причине, а также из-за неограниченного срока использования постарайтесь не потерять подаренную карточку.
Можно ли обналичить подарочную карту «Летуаль»
Подарочные карты могут использоваться только как средство платежа за косметику, парфюмерию и сопутствующие услуги Летуаль, обменять на деньги их нельзя.
Как узнать пин-код подаренной карты «Летуаль»
Для того, чтобы воспользоваться подарочными картами Летуаль, нужен Пин код. На пластиковой он указан под защитным слоем на обороте карты чуть выше ее номера. В случае с eCARDS ПИН приходит на адрес электронной почты, указанной при его приобретении на сайте. Если Вы получили такой подарок от кого-то из близких в распечатанном виде, Пин нужно спросить у того, кто его приобрел.
Характеристики eCARDS
К основным особенностям карточке относятся:
Торговая сеть предлагает различные типы дизайна при выборе карточке. Это может быть подарок на день рождения. Новый год, свадьбу или другое событие. Кроме того, существуют варианты на каждый день.
Как оформить и пользоваться сертификатом? Какой максимальный номинал может быть у подарочной карты?
Подарочная карта «Летуаль» – это специальное предложение для клиентов, которые хотят порадовать близких. Как оформить сертификат, просмотреть баланс узнаем из этой статьи.
Как пользоваться картами Л’этуаль
Само использование подарочных карт не должно вызывать затруднений.
В розничной сети, до момента пробития чека на кассе, Вам необходимо предъявить продавцу пластиковую карту или распечатанную электронную eCARDS и сообщить пин-код.
Если вы совершаете покупки онлайн, то любой заказ, осуществляемый на сайте, возможен при условии регистрации и/или входа в личный кабинет.
Официальная страница входа в личный кабинет расположена по адресу www.letu.ru/login
Если вы не зарегистрированы в интернет магазине, страница регистрации находится по адресу www.letu.ru/register.
После того как вы выберите товар и войдете в корзину для оплаты, появиться форма для ввода номера и пин-кода. Вам останется ввести необходимые данные и нажать на «Оформление заказа». Окончательная цена будет сформирована с учетом скидки на номинал используемой карты.
Для оплаты заказа вы можете воспользоваться eCards или пластиковой картой. Если сумма заказа меньше баланса сертификата, вы сможете использовать неизрасходованные средства для оплаты другого заказа.
Некоторые основные подробности из правил
С полными условиями приобретения и использования Подарочных сертификатов Л’Этуаль можно ознакомиться здесь.
Какие есть номиналы подарочных карт
В компании существуют различные номиналы подарочных карт. Пластиковые представлены достоинством 500, 1000, 1500, 2000, 3000 и 5000 рублей — это указано на его лицевой стороне. Либо можно приобрести данный продукт, с любой суммой на его балансе, но не более 50 тысяч рублей, в таком случае размер номинала не указывается. Электронный может быть любого достоинства в пределах от 100 до 15 тысяч рублей.
Как проверить баланс подарочной карты по номеру
Если у Вас на руках пластиковая или электронная карта, без указанного номинала, узнать на какую сумму вы можете совершить покупки, с ее помощью, можно по номеру сертификата следующими способами:
- На сайте www.letu.ru/checkgc в самом низу страницы выбираем пункт «проверить баланс сертификата». В диалоговом окне вводим его номер (16 цифр) у пластиковой указан на обороте, у электронного в сообщении, которое пришло на электронную почту.
- По телефону горячей линии.
- В розничном магазине, в кассовой зоне, назвав номер или предъявив продавцу.
- В некоторых магазинах Летуаль для проверки номинала или остатка баланса на пластиковой карте, есть специальные устройства, которые позволяют проверить это по штрих коду самостоятельно.
Где купить подарочный сертификат
Купить пластиковую Classic можно в любом магазине Летуаль. Электронный возможно только купить онлайн на официальном сайте компании. Цена сертификата соответствует его номиналу.
Положительные стороны
Несомненный плюс – даритель экономит нервы и время. Нет необходимости судорожно бегать по торговым комплексам или онлайн-порталам, ломая голову, что же подарить.
- Точно не будет расстроен ненужным презентом
- Не потратит средства на мелочи для быта
- Сможет выбрать что-то по душе
Он сможет обналичить средства в виде косметики в любое удобное время. Срок действия подарочного сертификата «Летуаль» не может закончиться.
Номиналы карт Летуаль
Пластиковые подарочные карты CLASSIC, распространяемые в розницу, могут иметь номинал 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000, 5 000 рублей. Или на них может быть зачислена любая сумма до 50 000 рублей.
Существующие номиналы пластиковых карт для юридических лиц: 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 5000, 10000 рублей. Общая сумма закупки от 100 000 рублей.
Для юридических лиц, желающих приобрести карты на сумму до 100 000 рублей, возможен заказ только виртуальных подарочных сертификатов.
Виртуальные eCARDS есть возможность выпустить всем желающим на любой номинал от 100 до 15000 рублей. При этом указанная сумма будет фигурировать на изображении.
Как узнать баланс карты
Существуют ситуации, когда необходимо узнать количество денег, оставшееся на частично использованной карте или номинал сертификата, на котором не отображена такая информация.
Для этого нам понадобиться номер проверяемой карты и адрес специальной страницы для проверки.
После чего останется ввести номер в поле формы и нажать кнопку «Проверить баланс». Сам номер карты находится на ее обратной стороне.
Покупка подарочных карт Летуаль
На официальном сайте, расположенном по адресу www.letu.ru, в нижнем меню есть ссылка на портал подарочных карт Летуаль.
Прямая ссылка на портал расположена по адресу: giftcards.letu.ru.
При переходе на страницу мы видим верхний раздел для физических лиц, посвященный электронным сертификатам eCARDS, с кнопкой «Купить».
Нажав на кнопку «Купить» переходим на следующую страницу, где есть все необходимое:
После чего, в конце, останется перейти в корзину для оплаты.
Отрицательные стороны
Существенным минусом является то, что нельзя тратить бонусы на карточке частями.
Не совсем справедлива доплата получателем презента, если нужный товар имеет большую стоимость, а если меньшую, то оставшиеся деньги не возвращаются.
Если карта была повреждена, то ее эксплуатация прекращается. По этой причине очень важно относиться бережно к сертификату.
Карта «Летуаль» не обменивается на наличные. Возможно, это даже к лучшему. Ведь, как говорится, «дареному коню в зубы не смотрят».
Дисконтные карты клиента
Кроме подарочных карт, магазин Летуаль выпускает дисконтные карты клиента в двух вариантах — пластикатовые и виртуальные. Они предназначены для накопления баллов и частичной оплаты бонусами при покупках.
Виды подарочных сертификатов
Следуя современным тенденциям, компания Летуаль давно предлагает в своем ассортименте подарочные карты, а с некоторых пор, в линейку продукции введён и электронный сертификат. Они используются как средство платежа, при оплате покупок в торговой сети и в интернет магазинах.
Пластиковые или Classic существуют нового и старого образца:
Электронный или eCARDS — это своего рода носитель информации представляющий собой 16-ти значный номер и пин-код, направленный на электронную почту. Оформить его можно на официальном сайте компании, указав необходимые параметры: размер денежных средств, которые необходимо зачислить, для оплаты продукции и сопутствующих услуг компании, адрес электронной почты покупателя или того, кто им может воспользоваться. Его можно использовать без предъявления, сообщив номер и подтвердив покупку с помощью пин-кода или в распечатанном виде.
Приобрести eCARDS и Classic могут как обычные граждане, так и юридические лица. Продажа Classic для коммерческих организаций возможна, если общая их стоимость составляет не менее 100 000 рублей, если предприятию необходимо приобрести данный продукт на меньшую стоимость, то возможно приобретение только eCARDS.
Пример договора для юридических лиц:
Программа eCARDS
Подарочная система направлена на удовлетворение запросов покупателей, которые хотят порадовать близких и родных. Обычно ими пользуются те, кто не знает о желаниях и предпочтениях другого человека.
В настоящее время реализовано два вида электронных сертификатов:
Классический вариант отличается от корпоративного тем, что он ориентирован на мало бюджетную стоимость. При выборе корпоративного требуется заключить договор для оплаты. А также необходимо приобрести на общую сумму не менее 20000 руб. (в корзине должно быть максимально 5000 штук). Существует форма для заполнения адресов получателей, которым подарок будет отправлен в указанное время.
Когда пользователь покупает еCARDS обычного типа, следует учитывать безналичную оплату. Вводится адрес почты получателя и его телефон.
Приобретение сертификата
Покупка осуществляется на сайте компании. Потребуется заполнить необходимые поля для отправки получателю и произвести платеж. Инструкция по приобретению включает шаги:
Когда подарочная карта помещена в корзину, пользователю можно продолжить покупки или продолжить приобретение.
Нажав на знак «Корзина» появляется окно авторизации. Если учетная запись не заведена система запросит создать личный кабинет путем ввода ящика и пароля. После чего нужно напечатать код подтверждения. На следующих этапах уточняется доставка и способ оплаты.
Если ранее клиент пользовался учетной записью, но забыл паролевую комбинацию, можно ее восстановить. Услуга запускается в правом верхнем углу при переходе на вкладку «Корзина».
Справка. Купить электронный сертификат «Летуаль» можно на сумму от 100 руб. максимальный порог составляет 15000 руб.
В ситуации с корпоративными картами следует заключить договор, позволяющий превысить лимит. В результате организациям, индивидуальным предпринимателям удастся порадовать коллег и сотрудников, выбрав подарки на сумму до 100000 руб.
Предлагаются варианты подарочного сертификата «Летуаль» без номинала или с указанием баланса. Клиент может зачислить любую сумму до 50000 руб. на карточку, которая впоследствии будет доставлена получателю.
Вопросами продажи данного типа занимается менеджер, контакты которого указываются в разделе «Classic подарочные сертификаты», а именно в пункте для юридических лиц. Здесь есть опция загрузки договора и представлены условия приобретения. При заполнении анкеты для подарочных карт онлайн, сотрудник торговой сети свяжется для уточнения вопроса оплаты. Потребуется указать сведения об организации (адрес, ИНН, КПП, номер счета).
Для чего нужен личный кабинет
Собственного личного кабинета у подарочной карты нет. Ее данные отображаются вместе с бонусами на сайте «Летуаль».
Подарочный сертификат – это?
Это такая же валюта, презент на выбор, только оформленный в оригинальной и интересной форме. Обычно это красивая карточка из пластмассы с брендом фирмы, продукция которой будет выбрана, на сумму сертификата. Если у вас имеется такой документ, вы имеете право выбрать любые услуги или вещи, предоставляемые данным предприятием.
Возможно вы зададитесь вопросом о периоде действия: как узнать? Срок действия подарочного сертификата «Летуаль» не имеет ограничений.
Можно ли вернуть сертификат в «Летуаль»
Вернуть или обменять сертификаты нельзя. Их возврат происходит только в случае, если вы вернули товар, за который расплатились таким образом. Электронная в таком случае вновь активируется, с прежним номер и ПИН, денежные средства за возвращенную продукцию зачисляются на баланс. Пластиковая — возвращается.
Как поверить баланс подарочной карты «Летуаль»
Для этого внизу сайта найти раздел «Подарочные карты». В левом меню найти раздел «Сертификаты и Ecards».
Найти меню «Проверить баланс». Останется ввести номер сертификата, который указан с оборотной стороны. Он состоит из 16 цифр. Указать пин-код. Нажать на кнопку «Проверить».
Как использовать подарочный сертификат летуаль в интернет магазине пин код
Когда мы слышим словосочетание «универсальный подарок», на ум приходит нечто скучное и собирающее пыль на полке. Но подарочная карта Летуаль – это совсем другое дело. С ее помощью можно приобрести желанную косметику и парфюмерию, полностью покрыв цену номиналом карты.
Особенно такой дар обрадует женщин, ведь они неустанно стремятся сохранить свою молодость. К тому же, использовать эти карточки просто.
Виды, номиналы и срок действия
ЛЭтуаль предлагает подарочные сертификаты двух видов:
Classic
Традиционные пластиковые карточки, которые продаются во всей сети магазинов.
Электронные сертификаты eCARDS
Доступны 2 разновидности (для физических лиц и корпоративные) – можно приобрести на официальном сайте.
Классические
Цветастые пластиковые карточки, точно совпадающие по размеру с кредитками. Они стилизованы под праздничную коробку с ленточкой, что делает совершенно необязательной какую-либо подарочную упаковку.
На выбор есть 8 подарочных карт Летуаль, отличающихся номиналом и цветом.
На лицевой стороне каждой крупными цифрами нанесен номинал, поэтому отпадает необходимость проверять баланс полученной в подарок карты, если вдруг вы его забыли. Кроме того, цвет карточки дополнительно облегчает решение этого вопроса.
Подарочная карточка стоит ровно столько, сколько изображено на ней. Вы ничего не переплачиваете за этот носитель. Обойтись без указания цены не получится. Если хотите сделать это сюрпризом – дополнительно упакуйте карточку, чтобы получатель сразу не узнал о стоимость.
Синяя
Оранжевая
Желтая
Розовая
Зеленая
Сиреневая
Бирюзовая
Красная
Если по сумме ни одна из карточек вам не подошла, ничто не мешает купить две разные: для подарка на 2500 рублей можно взять одну карту на 1000 рублей и вторую – на 1500.
Особой популярностью пользуются 3 варианта: синий, зеленый и золотой. Карточки в фирменном черном цвете Лэтуаль Не выпускает.
Электронные eCARDS
В наше время оцифровывается всё, и подарочная карта Л Этуаль не стала исключением. Так и появился новый формат сертификата, который можно оформить в интернет-магазине и отправить по электронной почте в виде симпатичный праздничной открытки.
Это удобный способ поздравления, для тех, кто находится далеко друг от друга и не имеет возможности увидеться для поздравления. По сходим причинам он востребован и в корпоративной сфере: иногда просто невозможно раздать карточки всем сотрудникам лично.
На официальном сайте имеются универсальные макеты открыток, а также специально под день рождения, свадьбу, для любимых и сезонные.
Неоспоримое достоинство этого формата состоит в том, что его сроку годности ничто не угрожает, поскольку исключается вероятность каких-либо механических повреждений и сведена к минимуму вероятность утери: всегда можно проверить почту и отыскать там свой подарок.
Как использовать сертификат «Летуаль»
Если вы стали обладателем такого презента, Важно знать, как его можно использовать.
Хотя купить Classic или eCARDS могут, как физ.лица, так и юридические, воспользоваться или могут только обычные граждане.
Воспользоваться Classic старого образца можно, приобретая косметику или парфюмерию только в обычных магазинах, пластиковые карты нового образца, можно использовать и в интернет-магазинах, оплатив им покупки размере денежных средств, которые указаны на его лицевой стороне или зачислены на баланс. Для оплаты выбранной косметики на кассе, необходимо предъявить Classic, и ввести пин.
Если стоимость совершенной покупки больше номинала, возможно доплатить разницу собственными денежными средствами. Если же цена товаров меньше — остаток сохраняется на балансе и его можно потратить позднее. Именно поэтому очень важно сохранять, пока не потрачен весь ее номинал, так как дальнейшие покупки возможно совершать только при предъявлении сертификата и пин-кода.
Воспользоваться eCARDS возможно при заказах через сайт компании. Для этого в чтобы оплатить им покупки на сайте, необходимо выбрать способ оплаты eCARDS, в соответствующем поле ввести его номер и пин, если все прошло успешно размер сделанного заказа уменьшится на размер номинала.
В случае, использования для оплаты продукции в стационарном магазине, его необходимо распечатать и предъявить на кассе, для подтверждения покупок, необходимо знать пин, он необходим для того чтобы активировать сертификат. Номинал электронного можно потратить целиком или частично. Не использованная часть денежных средств, зачисленных на счет eCARDS не сгорает и может быть использована при следующих покупках, но для этого нужно сохранить сертификат и его пин.
Срок действия подарочных сертификатов
Сколько действует подарочный сертификат Летуаль? Срок годности его не ограничен и может быть использован в любое время в розничных магазинах или при заказе на сайте компании.
Как получить сертификат
Купить подарочную карту можно в магазине. На кассе сразу выдается пластиковая карта. Приобрести можно и электронный вариант. Придет карточка на почту пользователя. Останется только совершить покупку и дождаться курьера.
Чем отличается сертификат «Летуаль» от карты клиента?
Магазина «Летуаль» выпускает несколько видов пластика: карты постоянных клиентов и подарочные сертификаты. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию на кассе, нужно ориентироваться в специфике этих карточек.
Типы карт клиента и их балансы
В отличие от сертификатов, которые можно использовать вместо денег, дисконтные карты клиентов имеют совершенно другое предназначение. Их берут с единой целью – получить скидку посредством накопления баллов.
Предоставляя кассиру такую карту, покупатель приобретает косметику по сниженной цене. Чем больше очков на виртуальном счету клиента, тем выше процент скидки.
Процентная ставка дисконта зависит также от типа карточки. Всего существует 4 разновидности скидочных карт «Летуаль»:
- Рубиновая. Максимальная скидка по этой карточке составляет 10%. Рубиновый пластик можно получить при совершении покупок на сумму от 399 руб.
- Сапфировая. Более выгодный вариант. Ее предлагают клиентам магазина, которые потратили за раз больше 3000 руб. В следующий раз таким покупателям предоставляется скидка в размере 15%.
Для получения бонусной карты нужно пройти процесс регистрации. Там указываются необходимые анкетные данные и номер телефона. Если по какой-то причине клиент намеренно дает о себе ложные сведения, после раскрытия обмана карточка будет аннулирована.
За выдачу пластика платить не нужно. Это еще одно его отличие от сертификата, который имеет свою цену.
Карточки действуют по всей территории России. Их можно использовать в любых филиалах «Летуаль», а также во время онлайн-шопинга. Срок действия дисконтной карты неограничен. Поэтому ею можно пользоваться все время.
А скидка, которую она предоставляет, дает возможность хорошо экономить, особенно на дорогостоящей косметической и парфюмерной продукции, а также на украшениях.
На официальном сайте Лэтуаль можно приобрести электронный подарочный сертификат
Существует еще один вид сертификат от «Летуаль» – «eCards». Это электронный вариант данного инструмента оплаты покупок. Для заказа «eCard» нужно зайти на сайт, выбрать дизайн карты и указать номинал. Далее нужно только оплатить покупку.
Как узнать номинал по номеру карты?
После введения необходимых данных нажмите кнопку «Проверить баланс». Через несколько секунд вы получите информацию по состоянию счета карты.
Как использовать подарочный сертификат «Летуаль»
Подарочные деньги можно потратить на покупку товаров «Летуаль». Сделать это можно в обычных магазинах или онлайн. Сертификат лучше сохранять до приезда курьера. Если вы не сможете подтвердить его наличие, то использованные на заказ деньги отправятся обратно на карту.
Скидки и акции
Все торговые сети уровня «Летуаль» проводят множество акций и конкурсов творчества. Вы можете выиграть очень хорошие призы, которыми являются товары разнообразных компаний. К примеру, с 10 по 25 августа 2017 года «Летуаль» проводит акцию «Стань новым клиентом», в которой, зарегистрировавшись на официальном сайте, вы получаете скидку в 25% и бриллиантовую карту в подарок.
Для участия нужно ввести промокод при оформлении любого заказа. Однако поучаствовать в этой акции можно лишь раз. Также данная акция не действует при покупке продукции со специальной ценой и скидкой. Не все товары принимают участие в акции.
Постоянные скидки – неотъемлемая часть бизнес-программы «Летуаль». Так, с 1 по 31 августа 2017 года проводятся скидки до 50% на сезонные коллекции. Стоит отметить, что они не действительны на территории города Санкт-Петербурга, Соснового бора, Кингисеппа. Однако скидка по данной акции никак не совмещается с остальными скидками, но суммируется с подарочным сертификатом. Не вся продукция участвует в акции.
Какие преимущества у подарочного сертификата «Летуаль»
Подарочная карта является дополнительной скидкой при оплате товара. Совершать покупки можно в обычных и интернет-магазине Лэтуаль. Летуаль предоставляет карты номиналом от 500 руб. до 10 тыс. рублей. Они выпущены и готовы к оформлению. Также клиент может самостоятельно выбрать стоимость. На карте может быть указана любая сумма до 50 тыс. рублей.
Новый дизайн подарочных сертификатов доработан. Теперь на оборотной стороне есть защитный код и номер. Заказать можно классический вариант и электронный. Также предоставляется корпоративный сертификат.
Подарочные сертификаты «Летуаль» разного номинала – как узнать сумму по цвету пластика?
Если вы получили сертификат от «Летуаль» в подарок, не удивляйтесь, если там не будет указана сумма, на которую он рассчитан. Цифра с нолями на пластике говорит о том, что приобретен он был либо очень давно, либо относительно недавно.
Воспользоваться подарочной картой Лэтуаль можно в любой торговой точке сети, предъявив ее во время оплаты покупок
Дело в том, что некоторое время назад, в промежутке между этими «либо», был период, когда карты выпускались без указания номинала. И это очень неудобно, поскольку ни одна владелица заветного пластика не имела представления, на какую сумму ей рассчитывать.
О том, сколько виртуальных денег находится в распоряжении обладательницы ПС, можно было узнать исключительно у кассира магазина. Некоторые особенно стеснительные обладательницы сертификата поступали хитро: они звонили на горячую линию, чтобы получить ответ у оператора. Однако здесь их ожидало разочарование.
Сотрудники колл-центра «Летуаль» не имеют права сообщать подобную информацию по телефону.
Да, раньше было так. Но сегодня определить баланс сертификата проще простого. Во-первых, теперь сумма дисконта прописана; во-вторых, ее можно узнать, обратив внимание на цвет карты:
- синий – 300 руб.;
- оранжевый – 500 руб.;
- желтый -1000 руб.;
- розовый – 1500 или 3000 руб.;
- зеленый – 2000 руб.;
- голубой – 5000 руб.;
- красный – 10 000 руб.
Есть небольшая путаница с розовым сертификатом. Его номинал может составлять как 1500, так и 3000 руб. Чтобы узнать точно, на какую из этих сумм рассчитан пластик, следует предварительно обратиться к кассиру любого магазина сети «Летуаль».
Подарочный сертификат имеет неограниченное время действия
Если же на карточке нет никаких цифр, отображающих его номинал, то перед вами не сертификат, а скидочная карта. С ее помощью вы можете приобрести товары по скидке, но полностью либо частично оплатить ею покупку нельзя.
Как пользоваться подарочным сертификатом?
Чтобы правильно воспользоваться сертификатом, нужно знать некоторые его особенности:
- пластик предназначен только для одноразового использования;
- карта не требует активации;
- возврат или обмен сертификата невозможен;
- скидки, которые действуют на акционные товары, на покупки по ПС не распространяются – придется оплачивать их полную стоимость;
- кассир забирает использованный сертификат после выдачи чека;
- если после совершения покупки на балансе ПС остались средства, они не могут быть списаны позже. Все неиспользованные деньги сгорают.
Чтобы после не жалеть об утраченном дисконте, обязательно узнайте номинал карты и точно рассчитайте сумму предстоящей покупки.
Денежные средства, оставшиеся на счете после покупки, не могут быть списаны
Если общая сумма выбранной вами продукции превышает баланс ПС, не переживайте: возвращать товары на полку не обязательно. Вы можете доплатить разницу наличными либо платежной картой любого банка.
Какие бывают подарочные карты Летуаль
Прежде всего, существуют подарочные пластиковые карты или, как их еще называют — сертификаты, нового и старого образца.
Карты старого образца магазин больше не выпускает. Выглядят они так.
Срок годности у них не ограничен. Если у вас на руках остались такие подарочные карты, их можно использовать только в розничной сети магазинов Летуаль.
В отличии от старых, картами нового образца можно рассчитаться в интернет магазине. Дизайн был изменен и выглядеть они стали так.
На обратной стороне карты есть ее номер и пин-код, который находится под защитным слоем.
Заказать карты Classic можно на сайте или приобрести в магазинах бренда. А так же получить в виде корпоративного или индивидуального подарка.
Такой вид подарочных карт существует исключительно в электронном виде. Из-за простоты выпуска, оригинального дизайна и мгновенной пересылки по E-mail, такие сертификаты являются идеальным подарком для любимых, близких или друзей.
Электронный подарочный сертификат «Летуаль»
Торговая сеть косметики и парфюмерии «Летуаль» предлагает клиентам приобретать в подарок eCARDS. Это новая форма сертификатов, которые можно использовать в интернет-магазине или в любом обычном магазине. При желании купить такую карту стоит учитывать особенности применения, срок годности и номинальную стоимость. Что потребуется сделать при приобретении и использовании электронного подарочного сертификата «Летуаль».
Золотистый пластик с синим теснением – на какую сумму этот сертификат?
Речь идет о желтой подарочной карте с золотым отливом. Ее номинал равен 1000 руб. для обычного пользователя. Однако компания «Летуаль» предоставляет также услуги корпоративного характера. То есть, в магазинах можно заказывать подарочные сертификаты для сотрудников разных компаний.
В случае если заказчик приобретает товары или ПС на сумму свыше 100 тыс. руб., ему выдается золотая карта VIP-клиента. Она работает как скидочная карточка, хотя внешне очень напоминает желтый сертификат.
Если изучить отзывы клиентов о сертификатах сети «Летуаль», можно сделать вывод, что они пользуются большой популярностью.
Это прекрасный подарок к любому празднику – не только женский, но и мужской, ведь в магазине имеется широкий ассортимент косметики для представителей сильного пола. Узнать номинал ПС нетрудно. Для этого существуют разные способы, но самый верный из них – обращение к кассиру магазина.
https://youtube.com/watch?v=1K2l7lBztCk%3Ffeature%3Doembed
Особенности использования
При применении у клиентов возникает вопрос, сколько действует подарочная карта «Летуаль». По причине разного приобретения устанавливается период больше 1 года. Он может изменяться в зависимости от лимита.
Обратите внимание: Покупателям стоит знать, что сертификат не подлежит восстановлению при указании неверного почтового адреса получателя. Поэтому рекомендуется заранее проверить точность вводимой информации.
К нюансам применения относятся:
ПИН-код считается секретной комбинацией, которую необходимо сообщить при оплате товаров. На кассе сотрудник запросит ее для активации. Онлайн-шопинг сопровождается вводом кода в требуемом поле.
По вопросам доставки, отсутствия оплаченного сертификата или получения данных о балансе можно проконсультироваться в call-центре. Телефон горячей линии 8 800 200-23-45. Она работает 24 часа в сутки без выходных. Кроме того, вопросы можно задать на кассах маркетов.
Так как срок годности подарочной карты «Летуаль» ограничен, не стоит откладывать покупки на долгий срок. В дни проведения акций она позволит приобрести давно желанный парфюм или косметику.
Важно: При выборе дизайна eCARDS допускается загружать собственное изображение для помещения на карту.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Применение
Часто в качестве сюрприза можно получить подарочный сертификат «Летуаль» без номинала зеленого цвета. Эта новый формат карточек. Его особенностями являются:
При звонке в службу поддержки оператор не сможет сообщить лимит. Эта услуга доступна при обращении за покупками.
Для использования eCARDS следует знать номер сертификата и ПИН-код. При совершении онлайн-шоппинг на сайте косметической компании схема предполагает выполнение шагов:
Когда владелец подарка обращается в магазин, потребуется сообщить ПИН-код и номер сертификата на кассе. А также возможно предъявить распечатанный вариант. Но ПИН-код в таком случае все равно придется указать сотруднику при оплате.
Если у покупателя есть второй eCARDS или сертификат из магазина, допускается оплатить часть товаров при нехватке баланса карты. Не исключается вариант внесения наличных или проведения безналичного расчета.
Получая подарочную карту «Летуаль», не стоит пугаться длинного номера и ПИН-кода. Потребителям дается возможность оплачивать ими косметику или парфюм в магазине, на сайте компании. Допускается тратить не всю сумму за первую покупку и оставлять часть на следующие приобретения.
Любой вариант из предложенных позволит выбрать необходимое по выгодной цене, что особенно приятно — сэкономить на приобретении.
Инструкция по использованию сертификата
Правила использования подарочной карты «Летуаль» чрезвычайно просты. Владелец, которому был вручен такой подарок, наведывается в фирменный магазин. Консультанты предлагают различные товары и помогают выбрать себе презент из огромного ассортимента. «Летуаль» — одна из самых больших торговых сетей в России. Продукция франшизы чрезвычайно разнообразна – около 150 брендов сотрудничают с данным магазином.
Несмотря на неограниченный срок действия, подарочный сертификат «Летуаль» можно использовать лишь один раз. Поэтому стоит отнестись к выбору косметики очень ответственно.
Рассмотрите все понравившиеся варианты достаточно внимательно. Часто получается так, что товар, выбранный покупателем, имеет гораздо меньшую стоимость, нежели его номинал. В таком случае разница между ценой желаемой вещи и бонуса будет потеряна, так как карточку забирает консультант в обмен на косметику.
Может случиться и так, что понравившийся товар немного дороже, и бонусов с карты не хватает. Тогда вы всегда сможете доплатить деньги с помощью безналичного расчета или же наличными.
В рамках обширной программы лояльности магазин предлагает воспользоваться подарочными картами (сертификатами) Л’Этуаль. Такие сертификаты выпускаются с различными номиналами как в виде пластиковых карт, так и в электронном виде.
Электронный сертификат с оригинальным дизайном можно выпустить и оплатить мгновенно. После чего, по электронной почте, его можно отослать в виде подарка любому человеку. Заказ пластикатовых карт отлично подходят юридическим лицам для премирования и стимуляции сотрудников.
Давайте, ниже, разберемся во всех подробностях.
Где можно найти сертификат от «Летуаль»?
Существует множество способов получить подарочные карты «Летуаль». Один из них – заказать с доставкой на дом на официальном сайте этой торговой сети.
Второй способ – выкупить карту в магазинах, сотрудничающих с данной торговой сетью. И в магазине, и на сайте цена одна и та же – варьируется от 300 рублей до пяти тысяч.
Сертификат стоимостью 300 рублей – чудесный подарок для юных и стильных кокеток, которые смогут на эту сумму выбрать себе новый лак или помаду. Подарок размером в 500 рублей – отличный вариант для приобретения лучшего тона для лица или новейших румян. Подарочная карта на 1000 рублей – уже более солидный презент, на который можно выбрать качественный парфюм или идеальный набор теней. 5000 рублей – очень серьезная сумма подарка, благодаря которой можно осуществить все мечты его прекрасной обладательницы. Любые модные новинки из мира косметика станут доступны.
Важно отметить, что при приобретении сертификата стоимостью от 25000 рублей вы получаете бесплатно дисконтную карту бриллиантового ранга. Такая карта имеет VIP- статус, что дает возможность пользоваться скидкой в 25% при использовании подарочного сертификата карты «Летуаль», срок действия которого не ограничен.
Какие есть номиналы подарочных сертификатов «Летуаль» и какой срок его действия?
Проверка баланса
Запросить данные по остатку подарочной карточки можно с помощью специальной услуги на сайте. Открыв раздел с eCSRDS, в перечне опций есть одноименная кнопка. При нажатии высвечивается поле для ввода номера сертификата.
Если проверка не запускается, можно связаться с оператором по телефону горячей линии. А также при звонке эта опция оглашается в голосовом меню.
Совет: Когда не удается использовать подарок по причине недействительного ПИН-кода, можно заменить его в личном кабинете. Авторизовавшись под учетной записью, выбирается соответствующая услуга и вводится новая комбинация.
Отзывы о «Летуаль»
Большинству клиентов данной фирмы нравится, что получая сертификат в подарок, они могут приобрести хорошую продукцию, популярную на рынке.
Многие отмечают, что срок действия подарочного сертификата от «Летуаль» очень удобен. Ведь, допустим, при получении данного подарка человек может иметь множество косметики, и покупка чего-то дополнительно в данный момент не требуется.
Есть и такие личности, кому такой подарок не «по душе», и они пытаются перепродать его через интернет-ресурсы и объявления на Авито по цене ниже рыночной. Возможно, продукция такого типа им совсем не интересна.
Также покупателям нравится, что «бриллиантовый» сертификат идет вместе с весомой скидкой.
Очень удобно и то, что существует возможность купить подарочные карты через интернет-магазин, ведь это значительная экономия времени потребителя.