Обновлено March 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Microsoft OneDrive — одна из самых популярных и широко используемых облачных служб хостинга файлов и синхронизации, которыми управляет сама Microsoft. Таким образом, Microsoft OneDrive предустановлен в операционной системе Windows 10, что приносит пользу большинству пользователей.
Поскольку ничто в семействе Internet не является стабильным и не содержит ошибок, есть некоторые ошибки или проблемы, которые могут возникнуть с OneDrive как во время установки, так и во время использования. Здесь мы поделились возможными обходными путями, чтобы исправить код ошибки Microsoft OneDrive 0x80040c97 в Windows 10.
Многие пользователи Windows 10 OneDrive начали сообщать, что по какой-то досадной причине они столкнулись с каким-то кодом ошибки, который не позволяет им установить OneDrive на свой компьютер. По сути, он говорит: «OneDrive не может быть установлен».
В Интернете было несколько сообщений о том, что поврежденный загрузочный файл может быть одной из основных причин проблемы с установкой OneDrive. Однако это не всегда так, и могут быть другие причины, такие как реестр Windows, брандмауэр Windows, поврежденные сертификаты, вирусы или вредоносное ПО и т. Д.
Код ошибки установки OneDrive 0x80040c97 может быть вызван различными проблемами, препятствующими успешной установке OneDrive. Вот некоторые из наиболее вероятных виновников:
- Брандмауэр Windows блокирует установку: для хранения и синхронизации всех ваших файлов в OneDrive требуется активное подключение к Интернету. Если брандмауэр Windows блокирует некоторые установочные файлы или подключение к Интернету во время процесса установки, вы, несомненно, столкнетесь с этой ошибкой.
- Стороннее антивирусное ПО блокирует установку: Если ваше антивирусное программное обеспечение блокирует установку установочных файлов, вы можете получить ошибку установки OneDrive.
- Поврежденные сертификаты: Неправильно настроенные или поврежденные сертификаты или сетевые протоколы также могут вызвать ошибку. Это связано с тем, что Интернет не может связываться с серверами Microsoft.
- Поврежденные установочные файлы: Если установочные файлы приложения повреждены, отсутствуют или повреждены, приложение не установится должным образом. Это может быть случай с OneDrive.
- Проблемы с реестром Windows: Поскольку реестр Windows технически является центром настроек операционной системы и установленных приложений Windows, любая небольшая проблема, влияющая на него, может привести к различным проблемам с ПК, таким как ошибка установки OneDrive.
Обновление за март 2023 года
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
Центр обновления Windows
Устаревшая версия Windows подвержена ошибкам. Если вы столкнулись с кодом ошибки установки OneDrive с кодом 0x80040c97 в Windows 10, первое, что нужно сделать, — это установить все ожидающие обновления.
Поскольку обновления Windows содержат расширенные функции и исправления ошибок, обновление Windows до последней версии может быстро решить проблемы.
Вот как обновить Windows на вашем компьютере:
- Зайдите в «Настройки» и выберите «Обновления и безопасность».
- Теперь нажмите Проверить наличие обновлений и установите ожидающие обновления одно за другим.
- После загрузки всех обновлений перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка.
Если устаревшая версия Windows вызывает проблему на вашем компьютере, загрузка последних обновлений решит ее. Теперь вы сможете без проблем установить OneDrive.
Запустить сканирование SFC
Windows 10 подвержена ошибкам, но, к счастью, в ней есть встроенные диагностические утилиты, которые делают эту операционную систему более терпимой. Одним из таких инструментов является средство проверки системных файлов (SFC), которое сканирует защищенные системные файлы, выявляет ошибки и пытается исправить их автоматически.
Если вы видите ошибку 0x80040c97 на экране при попытке установить OneDrive, попробуйте запустить сканирование SFC. Если проблема вызвана ошибкой повреждения системы, сканирование SFC устранит проблему, и вы сможете без проблем установить OneDrive.
Принудительная остановка процессов OneDrive
Фоновые процессы могут замедлить работу вашего компьютера, а их выключение может освободить системные ресурсы для нормальной работы.
Если процесс OneDrive работает в фоновом режиме, попробуйте закрыть его. Фоновый процесс может нарушить работу системы и помешать установке новых программ. В этом случае закрытие процесса OneDrive может помочь решить проблему на вашем компьютере.
Вот как вам следует действовать:
- Введите «Диспетчер задач» в строке поиска и нажмите «Открыть».
- На вкладке «Процессы» проверьте, активен ли OneDrive.
- Если OneDrive активен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу, чтобы закрыть приложение.
- Введите следующую команду в Windows Powershell и нажмите Enter.утилита / f / в OneDrive.exe
Это убьет OneDrive и связанные процессы, работающие в фоновом режиме. Теперь вы можете установить OneDrive без ошибок.
Удаление и переустановка OneDrive
Попытка установить последнюю версию OneDrive без удаления предыдущей версии может вызвать код ошибки 0x80040c97. Обычно более старые версии программ блокируют установку более новых версий.
Простое, но эффективное решение этой проблемы — удалить предыдущую версию перед установкой последней. Вот как это сделать:
- Откройте Панель управления и нажмите Удалить программу.
- Найдите OneDrive в списке отображаемых программ и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Теперь выберите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить OneDrive.
- Затем перезагрузите компьютер.
Вот и все. Теперь вы можете установить последнюю версию OneDrive и, надеюсь, ошибка 0x80040c97 больше не будет отображаться на вашем экране.
Часто задаваемые вопросы
Перейдите на официальный сайт загрузки Microsoft OneDrive и нажмите Загрузить, чтобы загрузить последнюю версию установочного файла OneDrive. Загрузка может занять некоторое время, поэтому дождитесь ее завершения. Теперь попробуйте установить Microsoft OneDrive. Теперь ваша проблема должна быть решена.
- Откройте диалоговое окно «Автозагрузка», нажав клавишу Windows и клавишу R.
- Скопируйте и вставьте это в диалоговое окно и нажмите ОК. % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / сброс.
- Перезагрузите OneDrive вручную, перейдя в Пуск.
- Убедитесь, что OneDrive работает.
- Убедитесь, что размер файла не превышает 100 ГБ, установленное OneDrive.
- Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows и последняя версия OneDrive.
Согласно Microsoft, код ошибки OneDrive 0x8004de40 означает, что у приложения возникают проблемы с подключением к облаку. И основная причина этой проблемы — плохое или нестабильное интернет-соединение. Еще один способ проверить, правильно ли работает ваш Интернет, — запустить веб-браузер и открыть несколько веб-сайтов.
Обновлено февраль 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
OneDrive — это попытка Microsoft конкурировать с Google Drive и Apple iCloud, и мы были бы не против признать это успехом. Благодаря разнообразию настольных онлайн-приложений, обширным функциям и удобному интерфейсу OneDrive имеет более 250 миллионов пользователей по всему миру.
Если вы используете Microsoft Word, Excel или Powerpoint, OneDrive должен быть вашим лучшим выбором. Однако, как и у некоторых других приложений Microsoft, у OneDrive плохие концы.
Несколько пользователей недавно сообщили о появлении на экране кода ошибки 0x80040c97 при попытке установить OneDrive в Windows 10. Это может расстраивать, особенно если ваша работа зависит от этой облачной службы хостинга файлов.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией на своем ПК, вы попали в нужное место.
Это руководство проведет вас через процесс исправления кода ошибки установки OneDrive с кодом 0x80040c97 в Windows 10.
Следуй этим шагам:
- Нажмите Windows + X, чтобы открыть расширенное меню пользователя.
- Нажмите A, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
- В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД, чтобы остановить все фоновые действия (если таковые имеются) из OneDrive.
- тасккилл/ф/им OneDrive.exe
- После выполнения команды вы можете выйти из командной строки.
- Затем нажмите Windows + R, чтобы открыть Выполнить
- Введите appwiz.cplin Run и нажмите Enter.
- В появившемся окне выберите «Программы и компоненты OneDrive».
- Щелкните Удалить, чтобы полностью удалить OneDrive, и спросите свой компьютер.
- После завершения процесса удаления вам нужно будет удалить файл в папке Temp и перезагрузить компьютер.
- После запуска компьютера загрузите и переустановите последнюю версию установочного файла OneDrive.
Обновление за февраль 2023 года
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, используйте пользовательский интерфейс служб, чтобы отключить и включить службу Центра обновления Windows. Как правило, перезапустите функцию Центра обновления Windows. Затем вы можете проверить наличие обновлений Windows как обычно. Также возможно, что версия вашей операционной системы Windows не была обновлена до последней версии. По этой причине OneDrive не может быть установлен из-за ошибки или по соображениям безопасности. Сделать это:
- Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Теперь введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Services.
- Затем найдите службу Центра обновления Windows и дважды щелкните ее.
- В поле Тип щелкните Остановить.
- Снова нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите% windir% SoftwareDistribution DataStore и нажмите Enter, чтобы открыть проводник Windows и указать фактическое местоположение.
- Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы или папки, и нажмите Удалить, чтобы удалить их все.
- Когда вы закончите, вернитесь к пользовательскому интерфейсу служб и запустите службу Windows Update.
- Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменить эффекты.
Установите старую версию OneDrive.
При сбросе и переустановка OneDrive у вас не сработало, проблема, скорее всего, связана с совместимостью версий между сборкой Windows 10 и Microsoft OneDrive.
Сообщалось, что недавние обновления OneDrive могут вызывать ошибку фокуса. Если да, вы можете загрузить и установить более старую версию OneDrive. Вы можете попробовать старую версию от 19.152.0801.0008 и посмотреть, какая из них работает без проблем.
Запустите проверку системных файлов (SFC)
Это одна из полезных и стандартных функций, которая проверяет файловую систему на наличие ошибок и пытается исправить их все автоматически.
- Щелкните меню «Пуск» и введите cmd, чтобы найти его.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
- Нажмите Да, чтобы разрешить доступ UAC.
- Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить ее.
- sfc / scannow
- В зависимости от объема памяти процесс может занять некоторое время.
- После этого просто перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, решена проблема или нет.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Однако это может привести к проблеме, которую OneDrive блокирует, и к тому, как ее решить. В следующем разделе показано, как решить проблему с заблокированной загрузкой OneDrive. Если у вас есть та же проблема, попробуйте эти решения.
Вы можете получить это сообщение по одной из следующих причин:
- Возникла проблема с OneDrive. Попробуйте еще раз, чтобы загрузить файл.
- Соединение с OneDrive было прервано во время передачи файла, или вы не были подключены к OneDrive. Войдите в OneDrive под своей учетной записью Microsoft и повторите попытку, чтобы загрузить файл.
- У вас нет разрешения на доступ к файлу. Если файл находится на сервере, убедитесь, что вы можете открыть файл, а затем попробуйте загрузить его снова. Для получения дополнительной информации о том, как получить доступ к файлу, обратитесь к сетевому администратору.
- У вас нет разрешения загружать файл в выбранную вами папку. Выберите папку, которую вам разрешено редактировать, затем повторите попытку загрузки файла.
Использование Office для синхронизации файлов Office
Теперь мы покажем вам первый способ исправить заблокированную ошибку загрузки OneDrive.
Шаг 1: щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач и выберите «Настройки».
Шаг 2. Затем перейдите на вкладку «Office» и выберите «Использовать приложения Office» для синхронизации файлов, которые я открываю.
Шаг 3. Во всплывающем окне выберите «Разрешить объединить изменения» или сохранить обе копии, затем нажмите «ОК», чтобы продолжить.
После этого вы можете перезагрузить компьютер и снова загрузить файлы и проверить, решена ли проблема с заблокированной загрузкой OneDrive.
Удаление идентификаторов Office с помощью диспетчера учетных данных
Другие пользователи, которые также столкнулись с трудностями при решении проблемы, сообщали, что надоедливое сообщение «Загрузка заблокирована. Всплывающее окно «Требуется вход в систему» не появлялось после использования диспетчера учетных данных для удаления данных Microsoft Office.
После этого и перезагрузки компьютера им было предложено снова завершить процесс подключения. Но после этого всплывающее окно не появилось. Это указывает на то, что проблема может быть вызвана экземпляром поврежденных учетных данных, хранящихся в Credential Manager.
Вот краткое руководство по удалению записей из диспетчера квитанций, чтобы устранить несоответствие, вызвавшее ошибку «Загрузка заблокирована. Ошибка «Вам необходимо авторизоваться» необходима:
- Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «control» и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс панели управления.
- Оказавшись в интерфейсе классической панели управления, вы можете искать менеджер квитанций, используя функцию поиска в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите на Диспетчер учетных данных из недавно опубликованных результатов.
- Находясь в диспетчере учетных данных, выберите параметр учетных данных Windows в верхней части экрана, а затем проверьте все свои зарегистрированные учетные данные, чтобы увидеть, содержат ли они операторы Microsoft Office.
- Разверните любое упоминание о Microsoft Office, затем щелкните гиперссылку Удалить, чтобы удалить его. Делайте это каждый раз, когда упоминаете Microsoft Office, пока такие учетные данные не будут сохранены в диспетчере учетных данных.
- Наконец, идентификационная информация была удалена, перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема будет решена при следующем запуске.
Проблема: как исправить ошибку 0x80040c97 «Не удается установить OneDrive»?
Привет. Я получаю, что OneDrive не может быть установлен, ошибка 0x80040c97 в Windows 10 и не может правильно использовать компьютер. Несколько дней назад все было хорошо. Эти всплывающие окна указывают на различные библиотеки DLL и повреждение этих файлов. Я понятия не имею, что случилось прямо сейчас. Можешь мне помочь?
OneDrive не может быть установлен. Ошибка 0x80040c97 — проблема со службами хранения файлов на компьютерах с Windows 10. Сервис предназначен для пользователей Microsoft и помогает пользователям хранить, синхронизировать и обмениваться файлами. Эта функция, как и все, что есть на компьютерах и определенных устройствах с Windows 10,
Конкретная ошибка установки является постоянной, и пользователи не могут успешно установить OneDrive, и это влияет на компьютер. Сообщение об ошибке может указывать на поврежденные файлы или проблемы с сертификатами ПК, поэтому существует несколько возможных причин, по которым проблема возникает в первую очередь. Поврежденные установочные файлы — один из них.
Несоответствующие конфигурации могут привести к проблемам с подключением и сбоям функций, ошибкам. Реестр Windows — одна из распространенных причин, по которой компьютеры с Windows получают ошибки, потому что есть много способов повредить эти части реестра. Здесь такие инструменты, как Стиральная машина Mac X9 может прийти за помощью, потому что эта программа помогает найти и восстановить измененные, поврежденные или поврежденные части в системе.
OneDrive не может быть установлен. Ошибка 0x80040c97 появляется на машине, на которой сторонние приложения вызывают проблемы с этими системными функциями. Некоторые установленные компоненты или неправильно загруженные файлы могут вызвать подобные проблемы. Антивирусные инструменты часто несовместимы с другими программами.
Возможно, вы захотите проверить эти проблемы с помощью программ, системных функций. Установщики Microsoft иногда указывают на эти подозрительные приложения или блокируются средствами AV. Иногда варианты решения в этих случаях ошибок могут быть ограничены, и эти общие причины не применимы ко всем пользователям. Возможно, вы захотите следовать приведенным ниже советам и уловкам, чтобы правильно исправить ошибку OneDrive не удалось установить 0x80040c97, найдя причину вашей проблемы.
Проверить файл на наличие повреждений
Исправить это сейчас!Исправить это сейчас!
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию .
- Поиск CMD чтобы найти параметр командной строки.
- Запустить Командная строка как администратор.
- Щелкните Да, чтобы разрешить внесение изменений в ваше устройство.
- В окне командной строки сразу после курсора введите:sfc / scannow
- Нажмите Enter, чтобы запустить команду.
Временно отключить брандмауэр
- Использовать Win + R сочетание клавиш для запуска Бегать чат.
- Вставьте команду ниже и нажмите Enter, чтобы сбросить OneDrive:% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / сброс
- Значок OneDrive в области уведомлений должен исчезнуть и снова появиться через минуту или две.
- Процесс сброса может занять некоторое время, но после этого для приложения OneDrive будут восстановлены значения по умолчанию.
- Если значок OneDrive появляется слишком долго, откройте поле «Выполнить» и вставьте команду:% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
- Нажмите клавишу Enter.
Завершите процесс OneDrive и переустановите OneDrive
- Открыть Диспетчер задач с помощью Ctrl + Shift + Esc ярлык.
- Найдите все запущенные задачи OneDrive.
- Выберите их и нажмите Завершить задачу чтобы закрыть процессы один за другим.
- Запустить Windows PowerShell.
- Нажать на Начинать меню, тип Powershellи выберите запуск Windows PowerShell от имени администратора.
- Нажмите да.
- Введите команду taskkill / f / im OneDrive.exe и ударил Входить ключ для его выполнения.
- Эта команда завершит все скрытые фоновые процессы OneDrive, например связанные с установкой, выполнением приложения и т. Д.
- Открыть Панель управления.
- Найди Программа раздел и нажмите на Удалить программу ссылка на сайт.
- Найдите приложение OneDrive, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Удалить.
- Следуйте любым подсказкам, чтобы завершить процесс удаления.
- Перезагрузите компьютер.
Изменить значение реестра Windows
- Нажмите Windows + R ключи, чтобы открыть Бегать чат.
- Нажмите на да позволять ОАК Доступ (Контроль учетных записей) при появлении запроса на экране.
- Вы должны создать резервную копию ваших текущих значений реестра.
- Теперь перейдите к следующему или пути:HKEY_LOCAL_MACHINE Software Policies Microsoft Windows OneDrive
- Здесь ищи DisableFileSyncNGSC и дважды щелкните по нему.
- Перезагрузите компьютер.
Обновите Windows
Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:
сделай это сейчас!
Совместим с Майкрософт ВиндоусСовместим с OS X По-прежнему возникают проблемы?Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.
Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он диагностирует ваш поврежденный компьютер. Он просканирует все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию инструмент для удаления вредоносных программ.
VPN имеет решающее значение, когда дело доходит до . Онлайн-трекеры, такие как файлы cookie, могут использоваться не только платформами социальных сетей и другими веб-сайтами, но также вашим интернет-провайдером и правительством. Даже если вы примените самые безопасные настройки через веб-браузер, вас все равно можно будет отслеживать через приложения, подключенные к Интернету. Кроме того, браузеры, ориентированные на конфиденциальность, такие как Tor, не являются оптимальным выбором из-за пониженной скорости соединения. Лучшее решение для вашей максимальной конфиденциальности — это Частный доступ в Интернет — быть анонимным и безопасным в сети.
Программное обеспечение для восстановления данных — один из вариантов, который может вам помочь восстановить ваши файлы. После удаления файла он не исчезает в воздухе — он остается в вашей системе до тех пор, пока поверх него не записываются новые данные. Восстановление данных Pro это программа для восстановления, которая ищет рабочие копии удаленных файлов на вашем жестком диске. Используя этот инструмент, вы можете предотвратить потерю ценных документов, школьных заданий, личных фотографий и других важных файлов.
Исправление кода ошибки установки OneDrive 0x80040c97 в Windows 10
Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку
В чем причина ошибки установки OneDrive с кодом 0x80040c97 в Windows 10
Вот как исправить ошибку установки OneDrive с кодом 0x80040c97 в Windows 10
Как исправить установку OneDrive?
В Windows 10 OneDrive — это служба Microsoft для хранения файлов в облаке, которая предлагает простой способ хранения, синхронизации и обмена файлами. Несмотря на то, что это отличное удобное и функциональное приложение, у него все еще есть ошибки. Многие пользователи в онлайн-сообществе сообщают, что OneDrive сталкивается с парой установочных и функциональных ошибок. Среди них постоянный код ошибки 0x80040c97, который не позволяет пользователям успешно установить OneDrive на свой компьютер.
Пользователи получают сообщение об ошибке «Не удалось установить OneDrive». Основная причина заключается в том, что либо загруженный установочный файл поврежден, либо есть проблемы с сертификатами на ПК. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:
Что вызывает код ошибки установки OneDrive 0x80040c97?
Наши технические исследователи составили список причин, которые могут вызывать рассматриваемую ошибку, поскольку становится легко исправить проблему, как только причина станет известна. Список выглядит следующим образом:
Решение 1. Прекратите процесс OneDrive (PowerShell) и переустановите OneDrive
Если вышеуказанное решение не помогло вам, проблема связана с совместимостью версий (Windows Build и Microsoft OneDrive). Иногда разработчики Microsoft публикуют обновления для другого программного обеспечения, например Office, Teams и т. Д., Включая OneDrive.
Не всегда эти обновления идеальны и способствуют улучшению соответствующего продукта / программного обеспечения. Сообщается, что недавние обновления могут быть причиной рассматриваемой ошибки. В этой ситуации переход на старую версию Microsoft OneDrive, т. Е. 19.152.0801.0008, предложенную разработчиками Microsoft как безошибочную, помог многим пользователям в Интернете решить проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить вашу проблему:
Исправление поврежденных файлов OneDrive и ярлыков после обновления Anniversary
Обновление до Windows 10 Anniversary Update – дело простое, хотя некоторые люди сталкиваются с проблемами. Мы слышали об определенной проблеме, когда пользователи Windows 10 после обновления до Anniversary Update обнаруживают, что некоторые часто открытые элементы больше не действуют.
Очевидно, обновление вызвало несколько ярлыков, указывающих на OneDrive. Теперь мы знаем, что можно установить OneDrive как вид спорта по умолчанию для определенных папок. Например, папка «Документы и рисунки» в OneDrive может быть установлена по умолчанию, что заставляет операционную систему пропускать собственную системную папку «Документы и рисунки» при сохранении файлов.
Вот что сказали неудачливые пользователи Windows 10:
После обновления Windows 10 до юбилейного выпуска сегодня (02.08.16) я заметил, что некоторые элементы в моих часто открытых Word, Excel, Powerpoint больше не действуют. Каким-то образом после обновления некоторые ярлыки элементов указывают на OneDrive (который я не использую, и я подтвердил, что не имеет документов) вместо моего локального диска. Больше раздражает то, что я не могу щелкнуть правой кнопкой мыши и удалить эти элементы из списка переходов, используя Удалить из этого списка.
Итак, это действительно проблема, которую не очень легко исправить. Иногда один обходной путь может исправить ситуацию, но в других случаях пользователю придется выполнить чистую установку. Никто не хочет делать это правильно, поэтому будем надеяться, что следующая идея поможет разобраться тем, кто может столкнуться с подобными проблемами.
Шаг 1. Откройте окно командной строки администратора :
OneDrive не может быть установлен, код ошибки 0x80040c97
Если при попытке установить OneDrive на компьютер с Windows 10 появляется сообщение, указывающее OneDrive не может быть установлен, код ошибки 0x80040c97, то этот пост призван помочь вам. В этом посте мы перечислим возможные причины, а также предложим наиболее подходящие решения проблемы.
Когда вы столкнетесь с этой ошибкой OneDrive, вы получите следующее полное сообщение об ошибке;
Установка Microsoft OneDriveOneDrive не может быть установленВозможно, загруженный вами файл поврежден или возникла проблема с сертификатами на вашем ПК. Загрузите и установите OneDrive еще раз или поищите на форумах Answers.microsoft.com следующий код ошибки.(Код ошибки: 0x80040c97)
Ниже перечислены потенциальные виновники:
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Сбросить OneDrive
Это решение просто требует, чтобы вы сбросили OneDrive и посмотрите, поможет ли это устранить OneDrive не может быть установлен, код ошибки 0x80040c97 проблема. В противном случае попробуйте следующее решение.
2]Переустановите OneDrive
При загрузке загрузите новый установочный файл OneDrive и повторите попытку установки. Если проблема с установкой не исчезнет, попробуйте следующее решение.
3]Установите более раннюю версию OneDrive.
Если сброс и переустановка OneDrive не помогли вам, проблема, скорее всего, связана с совместимостью версий между Windows 10 Build и Microsoft OneDrive.
Надеюсь это поможет!
Связанный пост: Исправить ошибку OneDrive 0x8004de34 в Windows 10.
Что означают коды ошибок OneDrive
После включения функции «Файлы по запросу» в OneDrive, у некоторых клиентов может появиться следующее сообщение об ошибке при попытке доступа к элементам в папке OneDrive.
СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Если вы не можете получить доступ к магазину, попробуйте сделать вот что:
Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Store и вошли в систему с помощью учетной записи, у которой есть разрешения на покупку или скачивание приложений.
Чтобы помочь в добавлении папки, ознакомьтесь с дополнительными данными о том, когда вы не войдите в нее.
Это может быть вызвано тем, что вы выполнили вход, используя другую учетную запись Майкрософт. Проверьте, какая учетная запись находится на вашем мобильном устройстве:
Имя вашей учетной записи выводится в верхней части экрана под надписью Я. Если отображается ваша учетная запись для работы или учебного заведения, коснитесь
, чтобы увидеть другие параметры учетной записи, или нажмите кнопку + Добавить учетную запись, чтобы добавить личную учетную запись Майкрософт.
Если в списке папок, выбранных для синхронизации, отменить выделение папки, может появиться сообщение об ошибке «Файл или папка уже существует в OneDrive.»
Варианты временных решений:
Вариант 1. Удалите ее с компьютера.
Примечание: Файл можно удалить, так как он по-прежнему доступен OneDrive Интернете. Если вы не хотите, чтобы папка была в OneDrive и она была только на компьютере, переместите ее из папки OneDrive компьютера (см. вариант 2 ниже).
Вариант 2. Удалите файл или папку из OneDrive.
Примечание: Если файл включен в список папок для синхронизации, переместите ее в другое место за пределами OneDrive папки. Это приведет к удалению файлов и папки с сайта OneDrive.com и сделает их доступными только на вашем компьютере.
Если появляется сообщение об ошибке «Отправка заблокирована» или возникла проблема с синхронизацией файлов Office, возможно, причина в том, что система кэша центра отправки Office мешает синхронизации OneDrive. Попробуйте отключить соответствующий параметр в OneDrive.
Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.
Примечание: Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Отображать скрытые значки
Откройте вкладку Office и снимите флажок Использовать Office 2016, чтобы синхронизировать файлы Office, которые я открываю.
Примечание: Если отключить параметр Использовать Office 2016 для синхронизации открытых файлов Office, то изменения, которые вы и другие пользователи вносите в файлы Office в OneDrive, больше не будут объединяться автоматически.
Чтобы подписка стала видимой, может потребоваться до 24 часов.
Перейдите в управление хранилищем и проверьте, видны ли ваша подписка и хранилище.
Если эта проблема сохраняется через 24 часа, обратитесь в службу поддержки.
При попытке добавить учетную запись в OneDrive для Mac появляется сообщение об ошибке «Вы уже синхронизируете эту учетную запись».
В приложении Spotlight выполните поиск по выражению «связка ключей» и выберите программу » Связка ключей«. Если она не отображается в приложении Spotlight, перейдите в папку Служебные программы и откройте оттуда программу «Связка ключей».
Выполните поиск по слову «OneDrive».
Удалите записи со словами » Кэшированные учетные данные OneDrive«.
Найдите и удалите файлы UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist и UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
Если вы видите OneDrive сообщение об ошибке «Не синхронизировать этот файл», возможно, потребуется сделать одно или несколько действий, чтобы снова синхронизировать файл в зависимости от ошибки. Подробнее.
Код ошибки 1 означает, что произошла неизвестная ошибка, но есть еще несколько проверок, которые могут помочь вам OneDrive работу.
Примечание: Если у вас возникают проблемы с входом в OneDrive.com через Интернет, просмотрите состояние Microsoft Office Online Services на портале работоспособности служб.
Обновите OneDrive до последней версии
OneDrive и Windows часто обновляются, поэтому своевременная установка обновлений на компьютере может устранить проблемы с синхронизацией.
Если у вас уже установлена последняя версия, программа установки автоматически завершит работу.
Дополнительные сведения о последней версии см. в статье Заметки о выпуске.
Код ошибки 2 означает OneDrive что при извлечении сведений учетной записи возникла проблема.
Во sign in to your Microsoft account to ensure there are no authentication issues.
Код ошибки 6 означает, что произошла ошибка времени времени. Мы рекомендуем перезагрузить компьютер или смартфон.
Прежде чем обращаться в службу поддержки, попробуйте найти решения ниже.
Проверьте подключение к Интернету на устройстве, OneDrive не работает.
Проверьте состояние веб Microsoft Office-служб на портале «Здоровье службы».
Перезагрузите компьютер или смартфон.
Вы можете получить доступ к другим службы Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт, например Outlook.comили people.live.com? Если это возможно, возможно, это временная проблема с OneDrive. Если это невозможно, возможно, проблема связана с учетной записью или более широкой.
Этот код ошибки может появиться при попытке разблокировать OneDrive хранилище.
Чтобы устранить ошибку:
Откройте Windows устранения неполадок(ссылка открывает окно Параметры
Выберите Windows обновления
Убедитесь, что вы принимаете все обновления, включая обновления
Код ошибки 0x8001007 означаетOneDrive что при синхронизации с компьютером возникают сложности. Чтобы устранить эту проблему, разблок OneDrive и запустите OneDrive настройки.
Отключение или удаление OneDrive, а также удаление связи с приложением на компьютере не приведет к потере файлов и данных. Вы всегда сможете получить доступ к файлам, войдя в учетную запись OneDrive через Интернет.
Щелкните Удалить связь с этим компьютером.
Следуйте инструкциям мастера Добро пожаловать в OneDrive, чтобы настроить OneDrive.
Код ошибки 0x80040c81 можно исправить, сбросив OneDrive.
означаетOneDrive что у вас возникают сложности при подключении к облаку. Если вы используете кабель для подключения к Интернету, ознакомьтесь со статьей Как исправить сетевое подключение.
Если вы используете Wi-Fi, прочитайте статью Устранение Wi-Fi проблем.
Некоторые пользователи видят код ошибки 0x80049d61 при запуске приложения магазина OneDrive. Мы знаем об этой проблеме и стараемся устранить ее как можно скорее.
Дополнительные сведения об этой ошибке можно найти в 0x8004de40 кода ошибки при входе в OneDrive.
Если при использовании 0x8004de80 или 0x8004de86 ошибки OneDrive, вы можете удалить и переустановить приложение.
Сброс или удаление OneDrive не приведет к потере данных.
Приложение OneDrive входит в состав Windows 8.1 и Windows RT 8.1, поэтому удалить его невозможно. Однако OneDrive можно удалить в Windows 7, Windows Vista и в некоторых версиях Windows 10.
Выберите Windows клавишу и введите Программы в поле поиска, а затем выберите Добавить или удалить программы (или Добавить программы Windows 7).
Нажмите кнопку Удалить.
Дополнительные сведения можно найти в этойOneDrive.
Коды ошибок 0x8004de85 или 0x8004de8a могут возникнуть при проблемах с вашей учетной записью OneDrive, включая отсутствующие учетные записи, или несоответствие при входе с помощью личной учетной записи Майкрософт и учебной или учебной учетной записи.
Во sign in to your personal Microsoft account or Office 365 account to ensure there are no authentication issues, then check yourOneDrive app accounts:
Выберите вкладку Учетная запись, чтобы убедиться, что отображается правильная или ожидаемая учетная запись.
Код ошибки 0x8004de90 отображается, если OneDrive настроен не полностью.
Код ошибки может 0x8004de96 после изменения пароля учетной записи Майкрософт.
Дополнительные сведения можно получить в OneDrive сообщение об ошибке «Вы синхронизируете другую учетную запись».
Если некоторые Windows не работают или Windows сбоя, воспользуйтесь функцией проверки системных файлов для Windows и восстановления файлов.
Обновлено февраль 2023: остановите эти сообщения об ошибках и устраните распространенные проблемы с помощью этого инструмента. Получить сейчас в эту ссылку
Если вы попытаетесь установить OneDrive на вашей Windows 10 компьютер и получите сообщение о том, что OneDrive не может быть установлен, код ошибки 0x80040c97, эта статья должна вам помочь. В этой статье мы перечислим возможные причины и предложим наиболее подходящие решения проблемы.
Когда вы столкнетесь с этой ошибкой OneDrive, вы увидите следующее полное сообщение об ошибке.
- Настройка Microsoft OneDrive
- OneDrive не может быть установлен
- Загруженный файл может быть поврежден или проблема с сертификатами на вашем ПК. Загрузите и переустановите OneDrive или найдите следующий код ошибки на форумах Answers.microsoft.com.
- (Код ошибки: 0x80040c97)
Если вы столкнулись с этой проблемой, не стесняйтесь попробовать наши рекомендуемые ниже решения наугад и посмотрите, поможет ли это решить проблему.
После загрузки попробуйте установить программное обеспечение OneDrive в качестве администратора в вашей системе Windows 10, чтобы разрешить доступ ко всем учетным записям пользователей. Также не забудьте установить его на диск с достаточным количеством свободного места.
