Сертификаты на товары в розничной торговле в каком виде должны быть

Цели получения

Сертификация проводится для достижения следующих целей:

• Защита покупателя от недобросовестности лица, поставляющего товар (поставщик, продавец, производитель).
• Контроль безопасности продукта. Продукт не должен наносить вред человеку или окружающей среде.
• Установить реальность показателей, заявленных производителем.
• Помогите покупателю выбрать товар.
• Повысить конкурентоспособность продукта.

Получение сертификата обязательно, если производитель собирается участвовать в международной торговле.

Получение обязательного сертификата на продукцию

Однако на большинство видов продукции в ЕАЭС приняты технические регламенты, определяющие основные требования к производству и реализации отдельных видов товаров. Эти продукты:

• молоко и молочные продукты;
• масложировая продукция;
• овощные и фруктовые соки;
• табачные изделия;
• статьи для детей и подростков;
• игрушки;
• текстильные изделия;
• туфли;
• бензин и топливо;
• автомобили и оборудование;
• колесные транспортные средства;
• лифты;
• фейерверки и другие виды продукции.

На данный вид товаров оформляется обязательный сертификат в соответствии с требованиями технического регламента или декларация о соответствии. Тип разрешения зависит от вида и категории продукции. Следует отметить, что оценка в системе ГОСТ Р или ТР ТС (ЕАЭС) является необходимой процедурой, без которой невозможно легальное производство и реализация продукции. В случае нарушения законодательства изготовитель или продавец несут ответственность в соответствии с КоАП РФ.

В каких случаях требуется предоставление подтверждающих документов

При выходе на маркетплейс селлер, имеющий рассматриваемые документы на товары, может сразу же загрузить их через личный кабинет, чтобы предупредить проблемы в будущем. Требование о предоставлении может поступить в любой момент, самые частые случаи – прямые жалобы потребителей, оставшихся недовольными после заключения сделки. При получении запроса от маркетплейса документы нужно направить на проверку в срок до 3 рабочих дней, если условие не будет выполнено, то товары заблокируют до решения вопроса.

Некоторые платформы не открывают доступ к продажам до тех пор, пока селлер не загрузит необходимые документы. Например, такие правила действуют на Ozon, платформа не разрешает сбыт следующих позиций до проверки разрешительных документов:

• биологически активные добавки и витамины;
• пиротехника, относящаяся к I-III классам опасности;
• товары для детей: удерживающие устройства (автомобильные люльки и кресла) и продукты для ребят в возрасте до 3 лет;
• продукцию, конструктивные особенности которой схожи с оружием: пневматические винтовки и пистолеты;
• аграрные химикаты и пестициды.

В этот список, что зависит от торговой площадки, могут быть добавлены фотоэпиляторы, нелекарственные медицинские средства, другие позиции. Условия сертификации и декларирования соответствия постоянно изменяются, поэтому важно отслеживать законодательную базу. Информирование о произошедших изменениях осуществляют маркетплейсы в форме новостей или уведомлений, направляемых в личный кабинет продавца.

Каких последствий стоит ожидать тем, кто работает без документов на товары

Клиент может подать жалобу не только в маркетплейс, но и в контролирующие органы, что чревато проверками и штрафами. Согласно статье 14.45 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации штраф, накладываемый за нарушение правил реализации товаров, подлежащих сертификации, составляет 300 тысяч рублей. Штрафом облагается маркетплейс, но по условиям сотрудничества с платформами его оплачивает селлер-нарушитель. К этой сумме могут добавиться дополнительные внутренние финансовые санкции торговой площадки.

Правила Ozon, касающиеся сертификатов

Принципы сертификации

Сертификационное мероприятие должно соответствовать следующим требованиям:

• Соблюдение основных законов, а также правил, применимых к отдельным наименованиям продуктов.
• Получение объективной информации о товаре.
• Открытие информации о результатах аттестации.
• Отсутствие серьезных разногласий с международным правом.
• Соблюдение коммерческой тайны.
• Документ о соответствии не может быть выдан на продукцию, не соответствующую требованиям технического регламента.
• Схемы мероприятий по получению сертификата на отдельные виды товаров закреплены в технических регламентах.
• Расходы заявителя на мероприятие сведены к минимуму.
• Также сокращается время получения сертификата.
• Запрещается навязывать получение документа о соответствии, если сертификация конкретного товара не является обязательной.
• Права производителя или продавца должны быть защищены. В частности, большое внимание уделяется защите конфиденциальной информации.

Человек может самостоятельно выбрать структуру, которая будет проводить сертификацию.

• https://sevtest.com/sertifikaciya-tovarov-i-uslug/
• https://hussle.ru/kak-otkryt-uspeshnyj-biznes-v-oblasti-podtverzhdeniya-sootvetstviya-produkczii/
• https://assistentus.ru/sertifikaciya/

Сертификат качества

Сертификат качества — это документ удостоверяющий соответствие продукции действующим техническим регламентам, стандартам, гигиеническим нормам.

Под сертификатом качества могут понимать разнообразное количество существующей разрешительной документации. В частности ими являются

• обязательный сертификат соответствия
• декларация о соответствии
• добровольный сертификат соответствия
• сертификат ИСО
• свидетельство о государственной регистрации
• пожарный сертификат соответствия
• пожарная декларация о соответствии
• регистрационное удостоверение и т.д.

Если Вы задались вопросом, что выпускаемая / ввозимая Вами продукция или род деятельности оказания услуг, нуждается в оформление сертификата качества, и не знаете с какой стороны подступиться к проблеме, то Вам незамедлительно нужно обратиться за квалифицированной и бесплатной консультацией к нашим специалистам. Мы поможем Вам в онлайн — режиме правильно и грамотно отнести интересующую Вас продукцию к объектам обязательной сертификации, дадим оценку проведения работ по сертификации, проинформируем Вас о пути прохождения сертификации с минимальными затратами и временем. Не сомневайтесь! До решения возникших вопросов Вас отделяет всего лишь один звонок.

• наименование продукции (работы, услуги);
• код ТН ВЭД;
• область применения с описанием (для определенной группы товаров).

Какие преимущества дает сертификация розничной торговли?

Каждый владелец магазина сам выбирает, нужно ли ему проходить сертификационную процедуру. Однако в условиях жесткой конкуренции с другими продавцами имеет значение любое преимущество. Наличие сертификата дает бизнесу следующие преимущества:

• повышает конкурентоспособность отдельного магазина или всей торговой сети, деловую репутации компании и предпринимателя;
• упрощает процесс лицензирования, получения иных обязательных разрешений через госорганы;
• позволяет ссылаться на результаты проверок в рекламных и маркетинговых акциях;
• позволяет сразу завоевать доверие покупателей при выходе на новые рынки, расширении бизнеса.

Не менее важна сертификация и для самого предприятия торговли. Для прохождения проверки нужно внедрить и использовать положения стандартов ГОСТ, внести изменения в документацию и внутренние процессы. Это положительно скажется на бизнесе, снизит издержки, позволит перейти на современные технологии сервиса, внедрить новое оборудование.

Виды сертификатов соответствия продукции

• сертификат в системе ГОСТ Р – форма документа, выданного в рамках национальной сертификационной системы страны. ГОСТ сертификация продукции базируется на государственных стандартах, утверждённых и разработанных на каждый вид продукции (товара), и включает множество требований и правил. Если производимая продукция не удовлетворяет им всем, её выпуск, изготовление и реализация на территории России считаются незаконными. Сертификат соответствия, полученный в данной системе, подтверждает полное соответствие продукции отечественным и международным стандартам, техническим условиям и прочим документам, определяющим требования к товару. Сертификат соответствия может выдаваться на обязательной и добровольной основе общим сроком в пределах 3 лет. Обязательный сертификат оформляется на товар, вошедший в специальное Постановление Правительства РФ. Добровольные сертификаты могут быть оформлены на любой вид продукции по собственному желанию заказчика. При этом в добровольном порядке возможно подтверждение соответствие продукции любым документам, включая отдельные пункты договора;
• сертификат в системе технических регламентов (общих положений ТС) – данная система сертификации является сравнительно новой, поскольку её создание связано с возникновением необходимости более полного контроля уровня качества некоторой продукции. Сертификат соответствия, выданный в системе техрегламентов, представляет собой документ, подтверждающий, что товар отвечает требованиям действующих ТР. Такой вид сертификата может быть лишь обязательным. Перечень товара, который следует проверять на соответствие ТР, содержится в самом техрегламенте. В целом срок действия сертификата соответствия продукции ТР не может превышать 5 лет.

При этом сертификаты на продукцию, получаемые на обязательной основе, предусматривают прохождение образцами продукции лабораторных испытаний с участием контролирующих органов.

Законодательная база, касающаяся сертификации

Условия сертификации и декларирования соответствия продукции регламентируют:

• Постановление Правительства РФ от 23.12.2021 №2425 (вступит в силу 01.09.2022);
• Гражданский Кодекс Российской Федерации;
• Закон «О защите прав потребителей» и другие.

Требуя предоставление сертификата, маркетплейсы опираются на эту законодательную базу. Выдача документов осуществляется по разным системам оформления:

• государственные стандарты – это ГОСТ Р;
• технический регламент Евразийского экономического союза (ТР ТС);
• санитарные требования (Роспотребнадзор).

Российских селлеров, работающих на маркетплейсах, чаще всего интересует первая система. По требованию торговой платформы (в некоторых случаях еще на этапе добавления товара в каталог), продавец обязан предоставить один из документов:

• сертификат или декларацию соответствия;
• отказное письмо, подтверждающее отсутствие необходимости в прохождении сертификации.

Документы имеют отличия, порядок сертификации определяют утвержденные перечни товаров. Правила актуальны для продукции российского и иностранного производства. Рассмотрим особенности каждого варианта.

Разница между сертификатом и декларацией: ltsert.ru

Зачем нужна, как пройти процедуру и когда без нее можно обойтись

Приобретая товары на маркетплейсе, клиент хочет быть уверен в их качестве, безопасности и оригинальности. Права потребителей защищает государство: существует законодательная база, обязывающая продавцов получать сертификат или декларацию соответствия, а также отказное письмо – один из документов в зависимости от типа товаров. Продажа несертифицированных товаров влечет за собой штрафы, поэтому маркетплейсы тщательно следят за наличием всех разрешительных документов. Рассказываем, для каких товаров сертификация обязательна, как и где пройти процедуру, в каких случаях без нее можно обойтись.

Сертификация услуг розничной торговли

Розничная торговля заключается в продаже продовольственных и промышленных товаров конечным потребителям, т.е. для личного, бытового, семейного пользования. На торговлю в розницу отдельными видами товаров нужна лицензия, тогда как сертификация носит только добровольный характер. Основным нормативным актом, который применяется в этой процедуре, является стандарт ГОСТ Р 57520-2017.

Особенности получения и оформления сертификата на продукцию

Сертификат соответствия на продукцию может быть получен, как юридическим лицом, так и частными предпринимателями, имеющими соответствующий правовой статус в зависимости от выбора соответствующей схемы сертификации и общей специфики продукции.

Существует несколько основных схем получения сертификата на продукцию

• на контракт – сертификация импортируемого товара осуществляется на основании проведённых испытаний, а в итоговом документе сертификата обязательно указывается контракт. Подобная схема рекомендована при выполнении регулярных поставок продукции. Сертификат оформляется на 1 год;
• на заявителя или на серийное производство – сертификация может проводиться либо с анализом производства, либо без него. Методология получения сертификата по данной схеме разработана для компаний, характеризующихся стабильным и высоким качеством выпуска продукции. Срок действия документа может достигать 3 лет;
• на партию – используется в случаях, если предприятие планирует изготовить и реализовать ограниченную партию продукции, носящую разовый характер. Сертификат оформляется после проведения испытаний и содержит конкретизированную информацию о номере контракта, размере партии и инвойсе. Документ имеет неограниченный срок действия.

Чтобы получить сертификат соответствия соискателю необходимо предоставить определённый комплект документов, который включает

• заявление установленного образца;
• уставные документы;
• статистические коды фирмы-заявителя;
• свидетельство ОГРН и ИНН;
• договора или контракты на поставки;
• спецификация к контракту или инвойс;
• арендные договора или документ о праве собственности производственными площадями;
• паспорт с указанием технических характеристик (руководство или инструкции по эксплуатации, описание внешнего вида продукции, области её применения и др.);
• технологический регламент (иные документы, в которых прописывается технология производства);
• нормативно-технические документы (технические условия или ГОСТы);
• этикетка с маркировкой;
• санитарно-эпидемиологическое заключение (если это необходимо);
• ассортиментный перечень изготавливаемой продукции (буклеты, каталоги и др.);
• сертификаты на используемые материалы.

Все сертификаты на продукцию обладают индивидуальным номером, регистрируются в специальном реестре и выдаются на защищённом бланке строгой отчётности жёлтого (обязательный) или голубого (добровольный) цвета. Это позволяет защитить отечественную систему сертификации от появления и распространения поддельных свидетельств качества.

Минимальный срок действия сертификата на продукцию ограничивается партией товара, а максимальный – может достигать 3 лет.

Процесс получения сертификатов на продукцию на данный момент рассматривается государством в качестве эффективного механизма цивилизованного регулирования рынка для его постоянного надлежащего развития и совершенствования.

Существующие виды сертификатов качества

• российский сертификат качества (сертификат качества ГОСТ Р) — в России сертификат качества выдаётся в форме декларации о соответствии или сертификата соответствия ГОСТ Р. При выполнении процедуры оценки соответствия товаров или продукции в системе ГОСТ Р зачастую проводится проверка на безопасность, а в некоторых случаях на соответствие знаков маркировки заявленным параметрам и выполнение экологических требований. Также обычно в системе ГОСТ Р обязательной является идентификация продукции, предполагающая проведение испытаний или использование органолептических методов при подтверждении того, что продукция (товар) относится к заявленному виду. Российский сертификат качества может быть выдан лишь при наличии дополнительных необходимых сертификационных документов: ветеринарные свидетельства, гигиенические заключения, пожарный сертификат и др. В последствии данные документы указываются в бланке сертификата в форме ссылок. Сертификат качества в системе ГОСТ Р оформляется на срок, определяемый выбранной схемой сертификации и сертификационным органом;
• международный сертификат качества (сертификат ИСО 9001) – в некоторых случаях для соответствия продукции международным стандартам предприятия внедряют свои системы качества. Для подтверждения подобной возможности осуществляется сертификация систем менеджмента и выдаётся сертификат качества ISO, подтверждающий, тот факт, что получившая его продукция имеет стабильное высокое качество и соответствует всем необходимым и установленным для неё международным требованиям. Сертификат ИСО является добровольным сертификатом, а его получение не заменяет обязательную сертификацию. Стандарты ИСО признаются во многих странах, имеющих с Россией договора в сфере признания результатов сертификации. Получение международного сертификата значительно повышает рыночные возможности продукции и является дополнительным преимуществом для компаний в конкурентной борьбе.

• обязательный сертификат качества оформляется на те виды товаров, соответствие которых действующим нормативным требованиям является критичным показателем для жизни человека, его безопасности и здоровья. При этом исследование предоставленной продукции выполняется на соответствие минимальным требованиям. За заявленные в обязательном сертификате свойства и безопасность продукции несёт ответственность сертификационный орган, выдавший данный качественный документ.
• добровольный сертификат качества, в отличие от обязательного, всегда оформляются по требованию и желанию продавца или производителя продукции. Может оформляться на любую продукцию и дополнять обязательную декларацию или сертификат соответствия. Получая данный вид сертификата качества, заявитель самостоятельно определяет те стандарты, согласно которым будут проводиться дальнейшие исследования продукции. Добровольный сертификат довольно часто используют продавцы и производители товаров, желающие подчеркнуть их высокое качество и тем самым добиться большей конкурентоспособности. Ответственность за заявленные качества сертифицируемой продукции в данном случае несут непосредственно её владельцы.

Продукция, не относящаяся к обязательной сертификации, допускается для ввоза на территорию России при наличии декларации соответствия, отказного письма или добровольного сертификата.

Оба вида сертификатов качества дают покупателю или производителю право маркировать свою продукцию (или товар) соответствующим знаком качества

• знак СЕ – свидетельствует о соответствии изделия европейским стандартам, включая охрану здоровья, экологию и безопасность труда, а также об ответственности изготовителя за несоответствие продукции требованиям директив. Наличие данного знака на продукции является обязательным условием допуска товаров на европейский рынок;
• знак РСТ – используется при маркировке сертифицированной продукции в системе ГОСТ Р. Основная цель нанесения знака РСТ заключается в возможности предоставления наглядной информации о продукции (используемая система сертификации и орган, проводивший процедуру). Данный знак наносится на товар, его упаковку, техническую документацию, специальный ярлык и может использоваться в рекламных целях. В России существует несколько видов знака РСТ: для обязательной или добровольной сертификации, о соответствии техническому регламенту и при декларировании соответствия товаров. Законодательными нормами утверждаются и строго контролируются правила использования и нанесения маркировки знаком РСТ.

Добровольная сертификация товаров и услуг

Добровольный контроль качества может осуществляться для любого вида продукции. Процедура проводится по инициативе производителя или поставщика товаров, в первую очередь, для повышения конкурентоспособности на потребительском рынке.

Следует отметить, что сертификация услуг, оказываемых населению в России, в соответствии с законодательными актами носит исключительно добровольный характер и может проводиться по инициативе клиента для подтверждения высокого качества обслуживания. Это помогает привлечь новых клиентов и повысить доверие постоянных клиентов.

Обязательная и добровольная оценка товаров и услуг предполагает проведение исследований и экспертиз, направленных на подтверждение качества товара или услуги, а также соответствия всем утвержденным стандартам. Исследования продукции проводятся в аккредитованных и специализированных испытательных лабораториях. В процессе тестирования составляется протокол, в который заносятся результаты проведенных исследований. Только в случае успешного прохождения испытаний абитуриент может получить сертификат. Это гарант того, что продукция изготовлена ​​по всем правилам и безопасна в использовании.

Виды и направления сертификации

Оценка соответствия по ГОСТ Р 57520-2017 проводится исключительно в отношении розничных торговых точек. Кроме того, предприниматели могут использовать другие общераспространенные стандарты и независимые системы сертификации, в том числе:

• подтвердить соответствие на систему менеджмента по ГОСТ ИСО;
• заказать оценку деловой репутации компании;
• пройти сертификацию системы экологического менеджмента;
• подтвердить внедрение и использование стандарта ХАССП, если магазин оказывает дополнительные услуги по производству и отпуску своих продуктов питания.

Никаких ограничений в выборе вариантов сертификации нет. Чем больше проверок пройдет владелец магазина, тем проще ему будет привлекать клиентов и конкурировать с другими торговыми точками.

В содержании ГОСТ Р 57520-2017 предусмотрены три основные схемы оценки соответствия:

• схема № 1 (мастерство исполнителя услуг) – применяется для проверок небольших магазинов, которыми владеют частные предприниматели;
• схема № 2 (процесс оказания услуг) – применяется для проверки продуктовых магазинов с площадью до 1000 кв.м. и промышленных точек с площадью до 2500 кв.м.;
• схема № 4 (организация) – проверяется все предприятие по комплексу техническо-нормативных документов.

Под вариант № 4 подпадают крупные торговые центры, универсамы, универмаги, иные розничные объекты с большой площадью.

Оформляя сертификат качества

Оформляя сертификат качества у нас, Вы гарантировано получаете легальный и правильный документ, занесенный в официальные реестры Роспотребнадзора или Росаккредитации (в зависимости от вида сертификата качества).

В случаях сертификатов, экспертных заключение, свидетельств о государственной регистрации Ваш документ будет представлен и вручён Вам лично в руки на специальной бумаге с водяными знаками, защищенной от подделок. Без зазрения совести Вы можете забыть о недопонимании со стороны таможни и потенциальных покупателях.

Сертифицируя продукцию, мы стремимся устроить новый мир без подделок и жизненно опасных ошибок для здоровья человека, присоединяйтесь к нам и вместе мы создадим новую эпоху!

Сертификат качества позволит Вам избежать проблем с законом, доказать конечному покупателю, что именно Ваш товар лучший, вызвать доверие со стороны заядлых дистрибьюторов, открыть двери для покорения новых вершин!

Нынешнее поколение под действием американизированных и европеизированных систем менеджмента качества всё чаще делает выбор в сторону безопасной продукции высокоуровневых санитарно-гигиенических производств. Не позвольте жёстким критериям оставить Вас в стороне. Сертификат качества именно тот документ, который даёт ответы на все вопросы касательно уровня безопасности Вашей продукции. Не секрет, что клиенты готовы платить больше за качественный товар, так зачем же лишать Вашу компанию прибыли?! Регистрируя сертификат качества сейчас, Вы вкладываете в развитие Вашего бизнеса в будущем!

Если выпускаемая / ввозимая Вами продукция не попадает под объекты обязательной сертификации, то Вы можете оформить добровольный сертификат соответствия, который чаще применяют в маркетинговых целях. Но иногда, например, при экспорте продукции на Украину при предъявление добровольного сертификата соответствия ГОСТ Р и протоколов испытаний на основании которого он был выдан Вы в состояние сократить затраты на сертификацию путём признания действующего добровольного сертификата соответствия в Российской Федерации.

Таким образом, сертификат качества и экспертиза проведенная у нас признаётся не только на территории нашей страны и таможенного союза, но даже в ряде стран СНГ. Сертификат качества есть и будет тем эталоном на который равняются и который требуют при реализации товара и пересечении границы.

В чем заключаются различия между документами

Сертификат соответствия – маркер качества и безопасности продукции. Наличие сертификата подтверждает, что товар полностью удовлетворяет требования установленных стандартов и регламентов. Селлер или производитель, желающий запустить процесс сертификации, обязан предоставить образец продукта на экспертизу, которую проводят специальные центры. На базе центра выполняется проверка, если продукт удовлетворяет нормы качества, то будет сформировано решение, позволяющее выдать документ.

Сертификат можно оформить как на продукцию из перечня, так и добровольно на любые другие позиции. Многие производители предпочитают проводить сертификацию даже в том случае, если она не является обязательной, чтобы повысить уровень доверия потребителей. Ответственность за проведенную экспертизу несет центр, сроки зависят от типа проверяемой продукции, загруженности и других факторов.

Сертификаты соответствия не бессрочные, что нужно учитывать при выходе на рынок. Например, сертификат ГОСТ действителен до 3 лет, аналогичный документ Евразийского экономического союза (ЕАЭС) – до 5 лет. Первый признают на территории России, второй – во всех странах-участницах ЕАЭС (в добровольном порядке его не получают).

Пример сертификата соответствия

Для каких товаров нужен сертификат

В перечень включены сотни товаров: речь идет о продукции, использование или употребление которой оказывает влияние на жизнь и здоровье потребителей. В перечень вошли строительные изделия из металла и бетона, инвентарь для прикладных видов спорта, герметики, иные.

Список большой и постоянно актуализируется, поэтому товары придется искать вручную. Более простой способ – обращение в службу поддержки маркетплейса, сотрудники которой предоставят консультацию и скажут, требует ли конкретный товар прохождения сертификации. Дополнительную информацию можно запросить у поставщика.

Новый перечень товаров, подлежащих сертификации

Декларация соответствия

Декларация – документ, с помощью которого производитель (поставщик, импортер) удостоверяет, что реализуемый товар удовлетворяет требования действующих нормативных документов. Если ответственность за сведения, зафиксированные в сертификате, несет центр, который его выдал, то декларация – ответственность компании-заявителя.

Процедура получения декларации более простая, образец не придется отдавать на экспертизу, как в случае с сертификатами. Центр, выдающий декларацию, выносит решение на основе пакета документов, которые представил заявитель. Декларация о соответствии должна оформляться в обязательном порядке на ту продукцию, которая зафиксирована на законодательном уровне. Добровольное декларирование не предусмотрено. Срок действия определяет технический регламент.

Пример декларации: оформляется на обычном листе бумаги формата А4

Для каких товаров нужно получить декларацию о соответствии

Перечень, как и в случае с сертификатами, обширный. Декларированию, что зафиксировано в Постановлении Правительства РФ №2425, подлежат:

• посуда из нержавеющей стали, алюминиевая штампованная и хозяйственная стальная эмалированная;
• строительные смеси и растворы;
• средства для стирки и товары бытовой химии;
• лакокрасочные материалы, изделия из прорезиненных тканей;
• обои, термосы и колбы;
• предметы мелкой галантереи, дезинфекционные средства, прочие.

Можно обратиться в службу поддержки маркетплейса или профильный центр, где определят тип товара и укажут на потребность в декларировании.

Отказное письмо

Отказное письмо – документ, который предоставляет производитель или поставщик, подтверждая отсутствие необходимости в сертификации. В отказное письмо могут быть включены до 10 товаров, процедура проверки максимально упрощена: заявитель отправляет документы в профильный центр, после завершения их анализа формируется письмо. Сертификации и декларированию на соответствие не подлежат:

• аксессуары для волос (ободки, резинки, заколки);
• аксессуары для телефонов;
• ароматизаторы воздуха;
• бижутерия и офисная бумага, канцелярские принадлежности;
• елочные украшения и интерьерный декор;
• зонты, зеркала, сувенирные магниты и картины;
• массажеры для лица и тела, не являющиеся электрическими;
• пряжа и нитки для рукоделия, шитья;
• кухонные принадлежности, например, скалки, разделочные доски, венчики;
• свечи, сувениры, информационные таблички.

Срок действия составляет 1 год, если он не указан – письмо считается бессрочным и утрачивает силу после того, как произойдут изменения в законодательстве.

Оформление сертификата на интегрированную систему менеджмента

Оценка соответствия интегрированной системы менеджмента компании осуществляется на основании требований международных стандартов ISO 9000, ISO 14000 и OHSAS 18000. Получение организацией интегрированного сертификата ISO предполагает проверку различных объектов на время: управление качеством система управления окружающей средой и система управления охраной труда и промышленной безопасностью. В ходе процедуры анализируется уровень управления и организации производственного процесса в компании.

Сертификат на интегрированную систему сочетает в себе преимущества:

• сертификат ISO 9000 – выдается в соответствии со стандартом, содержащим требования к системе менеджмента качества в организации. Документ гарантирует, что система менеджмента в компании соответствует международному уровню и прошла экспертную оценку;
• сертификат ISO 14000: выдается на основании стандарта, по которому оценивается система экологического менеджмента в компании. В современном мире большое внимание уделяется вопросам экологии, поэтому наличие документа не только подтвердит социальную ответственность и грамотную экологическую политику в организации, но и повысит рейтинг компании в глазах потребителей;
• сертификат OHSAS 18000: получен на основе стандарта, по которому оценивается система управления охраной труда и промышленной безопасностью компании. Приобретение данного документа положительно сказывается на организациях, проводящих проверки в области безопасности и охраны труда. Это позволяет в будущем значительно снизить размер страховых выплат, а также укрепить репутацию компании за счет постоянной работы по обеспечению безопасности здоровья и жизни сотрудников.

Полученный интегрированный сертификат ISO позволяет не только закрепить достигнутые успехи и результаты, но и перейти на совершенно новый уровень развития деятельности в организации.

Чему вас может научить успех «БДР Термия Рус»

Бизнес Росаккредитации в последние годы настроен на устранение недобросовестных органов с рынка сертификации. В результате вести такой бизнес становится все труднее.

Преимущества от получения сертификата качества

• выступает символом ответственности изготовителя перед потребителями;
• предоставляет потребителю гарантию о соответствии приобретаемого им товара требованиям действующих стандартов;
• значительно повышает степень конкурентоспособности продукции на потребительских рынках, потому как данный документ подтверждает не только высокий уровень качества итоговой продукции, но и сырьевого материала, используемого в процессе изготовления;
• открывает для предприятия новые горизонты в области сбыта продукции, поскольку большинство иностранных компаний требует наличие данного качественного сертификата при взаимодействии с российскими предпринимателями;
• позволяют отечественным компаниям выходить со своей продукцией на международный уровень;
• сбыт товаров, имеющих сертификат, становится более широкоформатным, а продукция становится более доступной для населения и потребителей;
• способствует повышению управляемости и эффективности бизнес-процессов предприятия, доверия со стороны партнёров, а также снижению издержек производства.

Подделка сертификата качества попадает под действие статей уголовного кодекса России и строго карается, вплоть до лишения свободы.

Как проходит сертификация и декларирование, какие документы необходимы

До начала процедуры сертификации производителю или продавцу необходимо выбрать центр, предоставляющий подобные услуги. Центры доступны во всех регионах России, нужно провести проверку срока работы, изучить отзывы и запросить разрешительную документацию, позволяющую организации вести рассматриваемый вид деятельности. Следующий этап – сбор документов, потребуются (для получения сертификата ГОСТ):

• копия свидетельства ОГРН и ИНН компании-заявителя;
• заявка, завизированная руководителем компании;
• документы, в которых отражены ключевые характеристики продукта: размеры, состав, прочие;
• технические условия или ГОСТ, применяемые для выпуска продукции (требуются в некоторых центрах);
• накладная, контракт от поставщика, если они есть.

Точный перечень лучше уточнить в выбранном центре, могут потребоваться дополнительные документы, что зависит от типа сертифицируемого товара. После получения заявки процедура выполняется так:

• центр осуществляет проверку документов и определяет специфику продукта, от которой зависит тип экспертизы;
• из партии продукции в случайном порядке выбираются образцы, проводится проверка;
• представители центра указывают на выявленные недочеты, заявитель обязан их устранить;
• после устранения проблем проверка проводится повторно, если товар соответствует стандартам – оформляется сертификат.

Выдача декларации о соответствии осуществляется без экспертизы, пакет документов схож. Пройти процедуру можно в следующих центрах (могут работать локально в городах и по всей России):

• РОСПРОМТЕСТ;
• «РТС-Сертификация»;
• «ТестПродукт»;
• «Апсерт»;
• «Промотест».

Срок изготовления декларации – 2-3 дня, цена до 10000 рублей, но все зависит от региона и условий центра. На получение сертификата уходят в среднем 14 дней, что обусловлено длительной экспертизой, стоимость составляет от 17000-20000 тысяч рублей.

Как получить отказное письмо

Отказное письмо можно получить в профильном центре. Потребуется заявление на оформление, а также:

• название продукта и описание характеристик;
• сведения о компании: имя директора, название, юридический адрес и реквизиты.

Если письмо необходимо для товаров зарубежного производства, то придется предоставить договор на поставку. Средний срок получения – 1-3 дня, стоимость оформления редко превышает 3000-5000 рублей.

Обязательное и добровольное получение сертификата

Сертификация, в зависимости от законодательства страны, может быть обязательной или добровольной. Процедуры получения документа не отличаются по форме. Отличается только мотивация начала мероприятия.

К отдельным видам продукции предъявляются обязательные требования. Именно на выполнение этих требований и проверяется продукт. Например, процесс сертификации подтверждает безопасность продукта для окружающей среды и здоровья человека. В рамках мероприятия инспекторы основывают свою деятельность на следующих стандартах:

• Законы страны.
• Российские и международные стандарты.
• Санитарные правила.
• Строительные нормы.
• Положения, касающиеся безопасности.
• Постановления правительства.
• Номенклатура и классификаторы.
• Рекомендация действует.
• Справочные материалы.
• Другие нормативные акты.

Обязательное получение сертификата – это вид государственного контроля, направленный на обеспечение сохранности товаров.

Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, устанавливается Правительством Российской Федерации. Рассмотрим некоторые из этих продуктов:

• Машиностроительные изделия.
• Изделия электротехнической промышленности.
• Фермерские продукты.
• Изделия легкой промышленности.
• Продукты питания.
• Медицинское оборудование.
• Сырье.
• Продукция деревообработки.
• Средства индивидуальной защиты.
• Пиротехника.
• Контейнер.
• Ветеринарные препараты.

Сертифицируется не только продукция, но и услуги. Рассмотрим услуги, подлежащие обязательной сертификации:

• Семья.
• Торговля.
• Турист.
• Услуги связи.
• Услуги пассажирских перевозок.
• Кейтеринг.

Из этого перечня можно сделать вывод, что продукция с повышенным классом опасности подлежит обязательной сертификации. Документ должен быть получен для услуг, предполагающих массовое использование. Например, посредственные услуги общественного питания могут создавать риски для здоровья.

Сертификат, полученный в обязательном порядке, будет действовать на всей территории страны. Госстандарт Российской Федерации является органом, организующим деятельность по сертификации. В отдельных случаях аналогичной деятельностью могут заниматься представители исполнительной власти.

Сертификация — дорогостоящее мероприятие. Однако производители часто проводят его добровольно. Это связано со следующими положительными последствиями получения документа:

• Повышение конкурентоспособности.
• Получение дополнительных преимуществ на международном рынке.
• Повысить привлекательность продукта для покупателя.
• Возможность увеличения стоимости.

Человек, который видит наличие сертификата на товар, больше доверяет как самому товару, так и производителю. В результате продажи увеличиваются. Например, во многих специализированных изданиях специалисты убеждают покупателя в том, что очки следует приобретать только после оформления сертификата. При отсутствии документа покупать товар не рекомендуется. Особенно наличие документального подтверждения качества требуется для дорогостоящей продукции. Когда человек покупает что-то дорогое, он особенно внимательно относится к документам на товар. Повышается лояльность не только потребителей, но и импортеров.

ДОВОЖУ ДО ВАШЕГО СВЕДЕНИЯ! Обязательная сертификация наиболее развита в России, а добровольная сертификация – в странах Европы. Это связано с тем, что на Западе получение документа является одним из самых эффективных способов завоевать место на рынке.

Как открыть успешный бизнес в области подтверждения соответствия продукции

Бизнес Обсуждаем с экспертом тему программ бизнес-образования.

Как проходит сертификационная процедура?

Перечень направлений проверки для каждой схемы будет отличаться. Например, для небольшого павильона, которым владеет ИП, по схеме № 1 будет проанализирован уровень подготовки и квалификации сотрудников, в том числе на знание правил торговли. Для крупного предприятия по схеме № 4 будет проверяться:

• состояние материально-сырьевой базы;
• соответствие программного, организационного, технического и иного обеспечения;
• система менеджмента управления и распределения обязанностей;
• внутренняя документация, в том числе размещаемая для общего ознакомления потребителями;
• соблюдение санитарно-гигиенических и иных норм;
• профессионализм, квалификацию, наличие специальных навыков и качеств у персонала;
• ряд иных направлений проверок.

Для прохождения сертификационной процедуры подается заявка в сертификационный центр. По представленной документации выбирается схема оценки соответствия, формируется инспекционная комиссия, утверждается программа мероприятий. Инспекционная комиссия работает с внутренними документами организации и ИП, проводит выборочную проверку результата обслуживания. Также заявитель вправе передать в организацию по сертификации собственные материалы, ранее полученные при контрольных и надзорных мероприятиях госорганов, протоколы, акты, экспертные заключения.

Сертификат выдается на 3 года, а его владелец получает право использовать знак соответствия системы на вывесках, при проведении рекламных акций, на ценниках и этикетках. В период действия разрешительного документа будет проводиться регулярный инспекционный контроль (не реже раза в год). Целью этих мероприятий является проверка, что качество услуг розничной торговли не ухудшилось, соответствует госстандарту. Если будут выявлены замечания и недостатки, действие сертификата может досрочно прекращаться или приостанавливаться.

Подробнее о порядке, сроках и стоимости сертификационных процедур в сфере розницы вы можете узнать у наших специалистов. Звоните, по всем возникшим вопросам консультации бесплатны!

Обязательная или добровольная сертификация услуг розничной торговли

Все товары, поставляемые в розницу, должны иметь сертификаты и декларации. Однако сам процесс обслуживания потребителей не нуждается в обязательной оценке соответствия. Все виды услуг в России могут сертифицироваться только в добровольном порядке. Подразумевается, что в проведении такой процедуры должен быть заинтересован сам владелец магазина или иной торговой точки, чтобы привлечь покупателей, увеличить продажи.

Добровольную оценку соответствия может заказать как крупная сеть с множеством магазинов, так и небольшая торговая точка, принадлежащая предпринимателю. Особенности, связанные с разными площадями и количеством персонала, учтены в содержании ГОСТ Р 57520-2017. Разные схемы оценки соответствия предусмотрены для ИП, лично занимающемуся розничными продажами, и для крупных компаний с большими площадями и штатом.

В заключение

Работая на маркетплейсе, продавец должен иметь необходимый пакет документов, подтверждающих качество реализуемой продукции. Некоторые селлеры откладывают оформление сертификатов и деклараций соответствия, но в результате сталкиваются не только с блокировкой товаров на платформе, но и с высокими штрафами. Пройти процедуру легко: пакет документов не слишком большой, цены – средние, на оформление придется потратить не более 2 недель, а основные хлопоты будут возложены на сотрудников проверяющего центра. Оформление документов, подтверждающих соответствие актуальным требования к качеству, – безопасность не только для селлера, но и для покупателя, поэтому его лучше не игнорировать.

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Сокращенное наименование на русском языке:

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Оставьте контактные данные и мы предложим Вам самые выгодные условия

В соседней вкладке для вас создан аккаунт в бэк-офисе онлайн-кассы.

Ниже вы можете ознакомиться с преимуществами нашего продукта и сделать расчет стоимости