Регистрация oid сертификатов для уц что это

Работа на торговых площадкахОтчетность и документооборот в госорганах— — Универсальное применениеДоверенное лицо УЦ

В личном кабинете можно заполнить заявки на все сертификаты, кроме ЕГАИС и ЭП-ОВ.

Создать заявку на сертификат может только сервисный центр. Когда сотрудник сообщит вам, что отправил заявку для редактирования в личный кабинет, перейдите по адресу .

Электронной подписью от СКБ Контур могут пользоваться как юридические, так и физические лица. Разные сертификаты подходят для работы с государственными порталами, электронными торговыми площадками, с госуслугами и т.д. Для получения необходимо обратиться в УЦ Контур. ЭЦП отвечает всем требованиям безопасности, а начинающие пользователи всегда могут получить помощь в техподдержке.

Почему сертификат ЭП не проходит проверку подлинности

При работе с порталом госуслуг при помощи специального плагина происходит проверка электронной подписи  на квалифицированность и действительность, а также правильность заполнения всех полей и форм. Если в процессе проверки обнаружено незаполнение одного из обязательных реквизитов, то порта относит сертификат к не квалифицированным. Затем происходит проверка на наличие у УЦ аккредитации, срок действия и состояние сертификата. Если сертификат имеет истекший срок действия или является отозванным, а также если он выдан удостоверяющим центром без аккредитации Минкомсвязи, то проверка пройдена не будет.

Для получения ЭЦП от СКБ Контур необходимо заполнить заявление, оплатить пошлину и собрать необходимые документы. В среднем оформление сертификата происходит за 2-4 дня после подтверждения оплаты. Для работы с реквизитом нужна простая настройка рабочего места, включающая установку криптопровайдера и специальных плагинов. Каждый из них подбирается под конкретную информационную систему. СКБ Контур предлагает своим клиентам и бесплатные возможности для использования ЭП: веб-диск и веб-сервис для подписания и проверки ЭЦП. Чтобы ими воспользоваться нужно пройти регистрацию на официальном портале.

Как начать работать с ЭП

После получения электронной подписи пользователю необходимо произвести настройку рабочего места. Она включает в себя:

• установку криптопровайдера;
• установку сертификата и ключей;
• настройку браузера.

Криптопровайдер — это специальное ПО, реализующее все криптографические алгоритмы. Купить его можно на официальном сайте КриптоПРО, а установка при помощи подсказок загрузчика занимает всего несколько минут. Сертификат электронной подписи, открытый и закрытый ключ к нему пользователь получает в УЦ. Обычно они хранятся на электронном носителе — токене. Работать с ЭЦП можно как с токена, так и скопировав его содержимое в отдельную папку на ПК. Далее нужно настроить интернет-браузер так, чтобы он позволял проводить все операции с ЭЦП. В стандартную настройку входит установка плагинов для Firefox, Opera и т.д. Иногда дополнительно требуется установить сертификат УЦ для проверки его аккредитации.

Как использовать ЭЦП в электронных документах

Для работы в неформализованных ЭД можно создать электронную подпись без встраивания ее в тело документа. Такой тип ЭЦП называют отсоединенным, а выглядит он как отдельный файл. Отсоединенная подпись подходит для заверения файлов любого типа и объема. Обычно для создания ЭЦП используют приложение КриптоАрм. В онлайн-формате создать отсоединенную ЭЦП можно на сайте Контур.Крипто.

Работа внутри информационных систем

К информационным системам (ИС) относятся как веб-сервисы, так и приложения для ПК. Правила использования электронной подписи индивидуальны для каждого из случаев, однако есть ряд общих требований для всех ИС.

Работа с ЭП возможна только при правильно настроенном браузере для конкретной системы. Так для ЭТП «Сбербанк-АСТ» необходим плагин Capicom, а портал Госуслуги требует свой плагин. Взаимодействие с порталом осуществляется через его интерфейс, и несмотря на то что они могут различаться видом и функционалом — принцип работы у них один: создание документа или его загрузка, и подписание ЭЦП. При помощи плагина портал совершает все необходимые операции (создание и проверка ЭЦП), и готовый документ попадает на сервер.

Работа с торговой площадкой немного отличается. Пользователю нужно дополнительно получить аккредитацию и приложить копии документов, необходимых для конкретной ЭТП. Все последующие действия в рамках данной площадки подтверждаются электронной подписью, а информация сохраняется на сервере ЭТП.

С июля 2021 года в сфере электронной подписи начнутся масштабные изменения. Они повлияют на всех, кто сдает отчетность через интернет, участвует в торгах и использует подпись в других ситуациях. Рассказываем, в чем суть изменений, какие электронные подписи будут работать после 1 июля, как не остаться без электронной подписи в этот период и что важно знать уже сейчас, чтобы избежать проблем.

С 1 июля 2021 года ФНС начинает постепенно выдавать бесплатно сертификаты организациям и ИП:

• Прийти за сертификатом сможет только сам руководитель.
• Руководитель организации сможет получить только 1 сертификат.
• Сертификат ФНС нельзя будет скопировать, чтобы отдать копию другим сотрудникам.
• Перед получением нужно будет приобрести сертифицированный носитель (токен) и действующую лицензию КриптоПро CSP.

С 1 января 2022 года

• Сертификаты коммерческим юридическим лицам и ИП будет выдавать только удостоверяющий центр ФНС России и его доверенные лица (Контур планирует стать доверенным лицом.) Статус доверенного лица ФНС не получила еще ни одна организация в России. Как только они появятся, УЦ ФНС сформирует их список на своем официальном сайте.
• Банкам будет выдавать сертификаты удостоверяющий центр ЦБ РФ.
• Бюджетным организациям — удостоверяющий центр Федерального казначейства России.
• Сотрудники организаций и уполномоченные лица должны будут использовать сертификаты физических лиц. Подписывать документы юридических лиц сотрудники смогут при наличии электронной доверенности, подписанной сертификатом руководителя юр.лица, полученным в УЦ ФНС. Получать сертификаты физ.лиц нужно будет в УЦ, которые будут аккредитованы по новым правилам.

Удостоверяющие центры (УЦ), которые не получат аккредитацию по новым правилам, не смогут выдавать сертификаты — ни физ.лицам, ни организациям.
Удостоверяющие центры, которые получат аккредитацию по новым правилам работают без изменений до 1 января 2022 года — выдают сертификаты как физ.лицам, так и организациям. Контур получил новую аккредитацию, подробности читайте здесь.

Что мне делать с электронной подписью?

До 1 июля 2021 года
Ничего необычного. Обновите в любом УЦ, если срок действия закончился.

С 1 июля 2021 года до 1 января 2022 года
Если нужна новая подпись, то теперь можете получить ее только в УЦ, аккредитованном по новым правилам. Руководители компаний ИП могут обратиться в ФНС.

Ближе к 1 января 2022 года
Скорее всего, к этому сроку станет понятно, как будут работать электронные доверенности для сотрудников и появится список доверенных лиц ФНС. Можно предположить, что действовать нужно будет так:

— Если вы не руководитель, получите подпись физ.лица в УЦ, аккредитованном по новым правилам. Но сначала проверьте, что сервисы и порталы, где вы работаете, принимают электронную доверенность.

— Если вы руководитель юр.лица или ИП — обратитесь в УЦ ФНС или к её доверенным УЦ, чтобы получить электронную подпись юр.лица.

А что же Контур?

Удостоверяющий центр Контура аккредитован по новым правилам и соответствует всем требованиям, предъявляемым законом об электронной подписи.

В ближайшее время планируем сотрудничать с УЦ ФНС, чтобы стать доверенным лицом, которое поможет выдавать электронные подписи руководителям юр.лиц и ИП.

Также Контур участвует в разработке нормативно-правовых актов, которые регулируют применение электронных доверенностей. И планирует участвовать в подготовке системы этих доверенностей. А наши сервисы будут поддерживать работу таких доверенностей со всеми информационными системами, с которыми они взаимодействуют.

Что будет с сертификатами УЦ Контур с 2022 года

В текущей версии закона написано, что с 1 января все руководители должны будут использовать сертификаты ФНС. Выдавать эти сертификаты ФНС начнет 1 июля 2021 года. А значит, за полгода примерно 8 млн. человек должны будут получить новый сертификат. Не самая простая задача для УЦ ФНС, поэтому есть большая вероятность, что сроки перенесут.
Возможна такая схема переноса: сертификаты, которые УЦ выдает по старинке, будут продолжать действовать до конца всего срока, а не только до 1 января 2022 года. И уже по окончанию срока ФНС заменит эти сертификаты на свои.
Если переходный период будет, то сертификат клиента будет действовать в 2022 году до конца своего срока. После этого срока клиенты могут прийти в Контур, купить тариф и получить сертификат ФНС с нашей помощью, либо вставать в бесплатную очередь ФНС.
Если переходного периода не будет и всем руководителям с 1 января 2022 года нужно будет использовать сертификат ФНС, УЦ Контур выдаст руководителю сертификат ФНС и поможет пройти процесс выдачи за свой счет. Новые подключения и плановые продления будут платными. Но внеплановая замена на сертификат ФНС — за наш счет.
Контур предложит своим клиентам выбор: получить с нашей помощью сертификат ФНС или на остаток срока действия текущего сертификата выпустить сертификат юр.лица на сотрудника или просто сертификат физлица.

Не стоит волноваться! Выпущенные ранее сертификаты будут работать до 1 января 2022 года, а возможно, и до конца их действия. Мы предполагаем, что если ФНС не успеет к 1 января 2022 года выдать новые сертификаты всем юрлицам и ИП, то будет переходный период, когда старые сертификаты продолжат действовать.
Если вы будете перевыпускать текущий сертификат до 1 января 2022 года, мы рекомендуем получать его не в ФНС, а у нас. Наши сертификаты включают специальные расширения (OIDы), поэтому вы сможет работать с ними и в других информационных системах, например, на порталах Росреестра и Центра реализации, на торговой площадке UTender и так далее. Налоговая будет выдавать сертификаты без OIDов!

OIDы (Object Identifier — Объектные идентификаторы рус.) — это необязательный атрибут сертификата электронной подписи, который либо предоставляет дополнительную информацию о владельце, ключах, УЦ, либо несёт какую-то дополнительную информацию для приложений и сервисов, которые используют этот сертификат.

В формате электронного сертификата X.509 предусмотрено сохранение таких дополнительных атрибутов (extensions).

Чаще всего OIDы используют для управления доступами на основе ролей. Например, в сертификате можно прописать, что владелец ключа является руководителем организации, и это даст ему возможность сразу во всех информационных системах (ИС) получить доступ к нужным функциям и сведениям, без необходимости связываться с администраторами каждой ИС и менять настройки доступа. Все это конечно при условии, что все эти ИС используют сертификат пользователя для его авторизации и анализируют один и тот-же атрибут одинаковым образом (для того-то атрибуты и выбираются из справочника, а не задаются произвольно).

Корневой сертификат — это файл, в котором указаны данные удостоверяющего центра (УЦ). Например, название УЦ, его ИНН и адрес, срок действия сертификата, какой алгоритм шифрования использует УЦ.

К этим данным обращается криптопровайдер, когда проверяет действительность электронной подписи пользователя. Если не установить корневой сертификат на компьютер, где используется электронная подпись, то подпись не будет работать корректно.

Чтобы быстро установить корневой сертификат и настроить компьютер, используйте бесплатный сервис Контур.Веб-диск. Он скачает все плагины и файлы, необходимые для правильной работы электронной подписи.

Удостоверяющий центр использует корневой сертификат, чтобы:

• выдавать  сертификаты электронной подписи (ЭП, она же ЭЦП) пользователям, например, гендиректору организации или нотариусу,
• отзывать эти сертификаты, подписывая корневым сертификатом список отозванных (аннулированных) сертификатов.

Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел. Поможем оформить сертификат ФНС для руководителя.

Корневой сертификат участвует в «цепочке доверия». «Цепочка доверия» — это взаимосвязь нескольких сертификатов, которая позволяет проверить, действительна ли электронная подпись и можно ли доверять сертификату ЭП.

Рассмотрим «цепочку доверия», сформированную для квалифицированного сертификата электронной подписи:

1. Корневой сертификат Минцифры РФ (ранее — Минкомсвязь РФ).

Это верхнее звено «цепочки доверия». Минцифры РФ осуществляет функции головного удостоверяющего центра в России. Оно наделяет другие удостоверяющие центры, прошедшие аккредитацию, правом выдавать квалифицированные сертификаты ЭП — выдает им собственные сертификаты, подписанные корневым сертификатом Минцифры РФ.

Например, в Windows корневой сертификат можно найти через «Управление сертификатами» — «Доверенные корневые центры сертификации» — «Сертификаты».

2. Сертификат удостоверяющего центра. Официально его называют «промежуточный сертификат», но распространено также название «корневой сертификат УЦ».

Среднее звено «цепочки доверия». УЦ получает этот сертификат от Минцифры РФ, когда становится аккредитованным. С помощью своего промежуточного сертификата УЦ выдает квалифицированные сертификаты пользователям: организациям, их сотрудникам, простым физлицам (п.2.1 ст.15 63-ФЗ).

В Windows промежуточный сертификат хранится в «Управление сертификатами» — «Промежуточные центры сертификации» — «Сертификаты».

3. Личный сертификат пользователя — квалифицированный сертификат электронной подписи.

Конечное звено «цепочки». Пользователь обращается в УЦ и получает там квалифицированный сертификат ЭП (он же КЭП, ЭП или ЭЦП). В его сертификате указаны данные «вышестоящих» сертификатов — УЦ и Минцифры.

В Windows личный сертификат можно найти через «Управление сертификатами» — «Личное».

Все сертификаты должны быть установлены в хранилище сертификатов (на компьютер) и действительны. Только тогда криптопровайдер сможет проверить доверие к сертификату пользователя и действительность электронной подписи, сформированной на основе этого сертификата.

«Путь сертификации» в составе сертификата показывает цепочку доверия: корневой сертификат, промежуточный и личный сертификат пользователя. Установить сертификаты можно с помощью сервиса от УЦ Контур или браузера-обозревателя.

Выше мы описали «цепочку доверия» для квалифицированных сертификатов. Поскольку такие сертификаты могут выдавать только аккредитованные УЦ, то в цепочке три звена: Минцифры — аккредитованный УЦ — пользователь. Именно такую связь можно увидеть, если открыть личный сертификат пользователя на вкладке «Путь сертификации» (см. скриншот выше).

Для неквалифицированных сертификатов ЭП «цепочка доверия» может состоять только из двух звеньев: УЦ — пользователь. Это возможно потому, что УЦ для выдачи неквалифицированных сертификатов не нужна аккредитация. Звенья такой «цепочки» будут называться: «корневой сертификат» и «пользовательский (личный) сертификат»

Программа установки всех сертификатов импортирует корневой сертификат Минцифры и промежуточные сертификаты УЦ. Подключение к интернету на момент установки не требуется.

Да, можно, но работать она не будет. Корневой и промежуточный сертификат является тем ключом, к которому обращается криптопровайдер при проверке  подлинности подписи. Для признания ключа действительным в системе должен быть установлен корневой сертификат. В противном случае пользователь увидит окно с уведомлением об ошибке.

Это актуально как для ЭП, хранящейся на компьютере, так и для ЭП на токене, с небольшой разницей:

• при работе с ЭП на компьютере, корневой сертификат устанавливается один раз, обычно при первой установке ЭП,
• если ЭП хранится на токене, то корневой сертификат необходимо устанавливать на тот компьютер, с которым предстоит работать.

Корневой сертификат представляет собой файл, который содержит свойства и данные:

• серийный номер,
• сведения об УЦ,
• сведения о владельце сертификата,
• сроки его действия,
• используемые алгоритмы
• открытый ключ электронной подписи,
• используемые средства УЦ и средства электронной подписи,
• класс средств ЭП,
• ссылка на сертификат «вышестоящего» УЦ, который выдал данный сертификат (для промежуточного сертификата),
• ссылка на реестр аннулированных (отозванных) сертификатов (для промежуточного сертификата),
• электронную подпись УЦ, выдавшего сертификат.

Какой срок действия корневого сертификата удостоверяющего центра

Корневой сертификат УЦ Минцифры действует 18 лет. Промежуточный сертификат аккредитованного УЦ действует 15 лет — это дольше, чем действие любого пользовательского сертификата ЭП, который такой УЦ выдаст клиенту. Пользовательские сертификаты выдаются обычно на 12, 15 месяцев.

УЦ сам следит за сроками действия своих промежуточных и корневых сертификатов, чтобы не доставить неудобств клиентам. УЦ Контура обновляет сертификаты в среднем раз в год — это необходимо, чтобы соблюдать требования эксплуатационной документации к срокам ключей электронной подписи на сертифицированные средства УЦ и ЭП. Обновление происходит незаметно для пользователей и не влияет на их работу.

Для начала работы с электронной подписью необходимо установить корневые и промежуточные сертификаты УЦ. У клиентов УЦ Контура установка обычно происходит автоматически — во время автонастройки компьютера. Ниже мы опишем и автоматический, и ручной способ.

Автоматическая установка — наиболее простой и быстрый способ, который не требует специальных знаний и навыков от вас:

• Откройте любой удобный браузер, это может быть Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer или другой.
• Зайдите в сервис автоматической настройки рабочего места Контур.Веб-диск.
• Действуйте по указаниям сервиса: он продиагностирует ваш компьютер, найдет каких плагинов и файлов не хватает, предложит их установить. Вместе с ними установит необходимые корневые и промежуточные сертификаты.

• Перейдите в раздел «Корневые сертификаты». Дальше возможны два варианта.
• Выберите год, когда был выдан промежуточный сертификат УЦ Контура. Чтобы найти дату, откройте личный сертификат пользователя, выберите вкладку «Путь сертификации» и откройте промежуточный сертификат.

Если возникли ошибки — при установке корневого сертификата или при работе с электронной подписью — обратитесь в нашу техподдержку. Специалисты помогут разобраться в проблеме. Звоните на или пишите по контактам Центра поддержки, указанным в правом нижнем углу страницы.

Все компании и ИП в стране должны публиковать важные сведения о своей деятельности на портале Федресурс. Как работать с площадкой и какую электронную подпись для этого нужно получить, разберем в статье.

Для работы с Федресурсом сотрудникам организаций подойдет электронная подпись «Квалифицированный Классик». Получите ее в УЦ Контура.

Что такое Федресурс

Изначально идея портала была в том, чтобы защитить права кредиторов и контрагентов. Для этого с 1 апреля 2011 года начал действовать Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ). А с 1 января 2013 года заработал новый сайт Федресурса, куда влился ЕФРСБ. За эти годы, кроме сведений о банкротстве, на портал стали добавлять и другие данные о хозяйственной деятельности предприятий. Теперь госреестр позволяет оценить, как идут дела у организации: стоит ли с ней заключать контракт и какие риски от сотрудничества могут быть.

Например, компания ООО «Альмавир» не разместила на Федресурсе данные о том, что один из ее партнеров собирается подать в Арбитражный суд заявление о банкротстве ООО. Она ввела контрагентов в заблуждение — и они заключили с ООО заведомо невыгодные сделки. При банкротстве выяснится, что «Альмавир» не раскрыл важные сведения, и его руководителей привлекут к субсидиарной ответственности.

Публиковать сведения на площадке — не желание, а обязанность компаний. Она установлена статьей 7.1 Федерального закона от 8 августа 2001 года № 129-ФЗ. Обязанность распространяется на юридические и физические лица, а также индивидуальных предпринимателей, если в их деятельности произошло событие, подлежащее обязательной публикации на Федресурсе. Что это за события — расскажем в следующем разделе.

На портал также автоматически выгружаются данные, которые есть в системах ФНС, ЕГРЮЛ, Системы раскрытия информации о судебных актах, Реестра саморегулируемых организаций.

Оператор Федресурса — ЗАО «Интерфакс». Он регистрирует все поступающие в систему сведения.

Какие сведения размещать

Нормативные акты РФ обязывают компании размещать на Федресурсе уже более 80 обязательных сведений, и этот список постоянно пополняется. Сведения разделяют на ежегодные и событийные.

Ежегодные

1. Акционерные общества публикуют:

• результаты обязательного аудита,
• размер чистых активов,
• финансовую отчетность.

2. ООО, некоммерческие учреждения и любые другие лица, которые провели обязательный аудит, размещают аудиторские заключения.

Событийные

Организации, ИП и физлица размещают на Федресурсе информацию:

• о ликвидации;
• о реорганизации;
• об увеличении или уменьшении уставного капитала;
• о банкротстве — намерение кредитора или самого должника подать заявление, признаки банкротства, недостаточность имущества;
• о действиях с лицензией: получение, приостановление, возобновление, переоформление и аннулирование;
• о стоимости чистых активов;
• об изменении адреса;
• о других событиях, полный список здесь.

Чаще всего информацию о событиях нужно публиковать в течение 3 рабочих дней с момента их наступления. Но для некоторых событий установлены другие сроки. Например, уведомление о намерении кредитора подать заявление о банкротстве организации нужно опубликовать не менее, чем за 15 календарных дней до обращения в Арбитражный суд.

В чем преимущества работы с Федресурсом (ЕФРСФДЮЛ)

Основные выгоды работы с площадкой:

• публичность и доступность информации из реестра;
• недопустимость вмешательства оператора портала в действия субъектов, размещающих сведения;
• юридическая значимость сведений;
• неизменность данных во времени.

Какая электронная подпись нужна для Федресурса

Для авторизации в личном кабинете Федресурса и подписи размещаемых там сведений нужна электронная подпись (ЭП). Она позволит однозначно идентифицировать пользователя и проследить, что после публикации данные на сайте не менялись.

Для этих целей подойдет квалифицированная электронная подпись (КЭП) с необходимым для работы с порталом OID (расширением) — 1.2.643.3.5.10.2.12. Например, КЭП «Квалифицированный Классик» от Удостоверяющего центра Контура. Это базовый квалифицированный сертификат электронной подписи для работы с госорганами и их информационными системами.

Где и как получить ЭП для Федресурса

Для разных пользователей площадки есть свои сценарии.

• Сотрудник и уполномоченное лицо организации могут получить КЭП в аккредитованном Федресурсом удостоверяющем центре. Например, в УЦ Контура.
• Арбитражным управляющим, оценщикам подойдет КЭП Классик на физическое лицо. Ее тоже можно получить в аккредитованном УЦ.
• Руководители фирм и ИП с этого года получают КЭП от налоговой.

Директор или предприниматель? Получите электронную подпись у доверенного лица ФНС. И получите от Контура услуги для легкой работы: настройку компьютера, помощь в решении технических проблем, скидку на подпись для сотрудника.

Получить подпись ФНС и дополнения к ней

Подойдет ли электронная подпись налоговой для Федресурса

Эта электронная подпись будет работать на всех порталах, где нужны квалифицированные электронные подписи. Главное, чтобы у портала не было дополнительных требований к подписи: специфичный OID в сертификате, токен с СКЗИ (Рутокен ЭЦП 2.0) и т.д.

Поэтому ЭП, с которой вы заходите на Федресурс, также можно работать на сайтах Росаккредитации, ЕИАС ФСТ, портале таможни (ФТС), системы электронных паспортов для транспорта (ЭлПТС)на Госуслугах, Главгосэкспертизе и, конечно, портале ФНС и в госзакупках. Также ЭП пригодится во внешнем и внутреннем документообороте и для участия в электронных торгах.

Как войти в личный кабинет по сертификату электронной подписи

Заходить в личный кабинет пользователя Федресурса можно через браузеры MS Internet Explorer 11, Firefox Mozilla, Google Chrome и Яндекс.Браузер.

Перед работой на компьютере нужно установить и настроить:

• Криптопровайдер (например, КриптоПро CSP) и сертификат электронной подписи. Инструкции по их установке выдают УЦ.
• Компонент «Федресурс. Плагин ЭП» и расширение для браузера: 
  — Вручную установить их можно с сайта Федресурса со страницы «Помощь».
  — Автоматически эти компоненты настроит наш сервис автоустановки. Чтобы настройка соответствовала требованиям Федресурса, на одном из этапов перейдите в режим «Настроить вручную» и отметьте пункты «Установка плагина для Федресурса» и «Установка расширения Blitz Smart Card Plugin»

Проверить, правильно ли настроена ЭП, можно по этой ссылке. Нажмите кнопку «Проверить конфигурацию».

Если все необходимое ПО установлено, система предложит выбрать сертификат из списка и отобразит результаты проверки.

Когда вы установите все, что нужно, и настроите компьютер, можете входить в личный кабинет. Для этого:

Какие ошибки могут возникнуть

Чтобы работать с порталом было проще, изучите основные ошибки и способы их решения.

Если вы пользуетесь подписью Контура, то мы поможем решить эти проблемы — обратитесь в техподдержку.

1. Ошибка входа в личный кабинет по сертификату.

После нажатия ссылки «Вход в личный кабинет по сертификату»:

• нет нужного сертификата или появляется сообщение «Сертификат не выбран»;
• возникает ошибка «Указан неправильный алгоритм».

• Вероятно, неправильно настроены компоненты для работы на сайте.. Проверьте, каких программ не хватает, на портале Федресурса и установите их.
• Откройте на компьютере папку: C:Program Files (x86)InterfaxЕФРСБ. Если там есть старый плагин ФРСБ — компонент подписи ЭЦП или itccspcom.dll, то удалите их.

2. Ошибка программного обеспечения

При входе и проверке система пишет, что ПО для ЭП/работы с сертификатами не установлено или его версия устарела.

Если вы используете для работы ЭП от УЦ Контура, то можете задать дополнительные вопросы и получить консультацию у экспертов нашей техподдержки.

Мы поможем с настройкой рабочего места, проконсультируем по работе в личном кабинете Федресурса и по размещению сообщений на портале.

Переходите по ссылке

Особенности новых сертификатов ФНС, их получение и работа с ними

(для подробного просмотра нажмите на крестик):

Сертификат руководителя, выданного УЦ ФНС

• Новый сертификат от УЦ ФНС — это сертификат с реквизитами организации, выданный на руководителя. Сертификат ФНС на 15 месяцев.
• Налоговые инспекции создают сертификаты на базе КриптоПро CSP, иногда на VipNet CSP. Другие средства криптозащиты налоговая не использует.
• Сертификат ФНС не содержит расширений OID — ни для госсистем, например, Росреестра, ни для ЭТП (B2B-Center, UTender, Центр реализации и других).
• Эти сертификаты нельзя скопировать ни на другой токен, ни на компьютер. Сертификат выдается руководителю в единственном экземпляре, если прийти за вторым — первый отзовут. В итоге нескольким сотрудникам не получится использовать копии сертификата директора.
• Чтобы получить сертификат руководителю, нужно будет принести в ФНС токен — носитель, сертифицированный ФСБ или ФСТЭК, а также документацию на него. Необходимо до получения сертификата приобрести лицензию КриптоПро CSP (на 1 год или бессрочную), чтобы сгенерировать ключи электронной подписи.
• Бухгалтеру, специалисту по закупкам и другим сотрудникам нужно будет вместо сертификата руководителя использовать конструкцию: сертификат физ.лица-сотрудника + машиночитаемая доверенность, подписанная сертификатом руководителя.

Выдача сертификатов сотрудникам, ОБ и уполномоченным лицам

С 1 января 2022 года те, кто не является руководителем или ИП, смогут получить сертификат физлица. В таком сертификате не указана организация, только ФИО сотрудника. Чтобы представлять организацию и подписывать от ее имени документы, сотрудник должен будет прикладывать машиночитаемую доверенность (МЧД) — либо вместе с документами, отправляемыми в ФНС, либо иным способом.

Однако МЧД еще не готовы. Окончательные нормативно-правовые акты появятся ближе к июлю. После этого порталам, площадкам и нашим сервисам нужно будет научиться работать с этими доверенностями. Поэтому есть большая вероятность, что к 1 января сотрудникам не получится полностью перейти на новую схему подписания документов: сертификат физ.лица + МЧД. Скорее всего, можно будет использовать сертификаты, выданные сотрудникам по старинке (сертификат юр.лица с указанием физлица). А также в отдельных системах можно будет применять новую схему с МЧД. Ожидаем, что первой системой, которая научится работать с МЧД, будет ФНС — Экстерн уже готовится к изменениям и скоро расскажет вам об этом.

Кому и как получать ЭП с 2022 года: сводная таблица

Как настроить сертификат УЦ ФНС

Для работы с сертификатами ФНС нужно установить на рабочее место КриптоПро CSP и программы с нашего Веб-диска (Установочного диска).
Для действующих клиентов, которые планируют работать в Экстерне с сертификатом ФНС, схема следующая:

— Если есть Рутокен Лайт, ранее выданный в СЦ, то сертификат ФНС можно записать на этот носитель. Общий размер Рутокена Лайт — 64 Кб, на него можно записать до 15 контейнеров с сертификатами.
Подойдут носители: Рутокен ЭЦП 2.0, Рутокен S, Рутокен Lite, JaCarta ГОСТ, JaCarta-2 ГОСТ и другие, которые соответствуют требованиям ФСБ или ФСТЭК.

Обратите внимание, в некоторых регионах инспекции просят пустой токен. В таком случае рекомендуем пользователям скопировать все контейнеры с сертификатами и ключами, чтобы в дальнейшем иметь возможность расшифровать свою отчетность или включить в Экстерне режим хранения расшифрованных документов.

— Если токена нет, его нужно приобрести в СЦ.

— Лицензию СКЗИ КриптоПро CSP нужно покупать отдельно.
Лицензия нужна на каждое рабочее место, с которого будет вестись работа с КЭП ФНС. В Контуре можно купить лицензию КриптоПро на 12 месяцев или бессрочную.

Как работать в Экстерне с новыми сертификатами ФНС читайте здесь >>>

• Оригинал или заверенная копия паспорта будущего владельца сертификата. Возможно, потребуются СНИЛС (если не получится проверить ваши данные в ПФР автоматически) и документы организации — список документов и случаи, в которых они нужны, написаны на шаге загрузки документов.
• Телефон с камерой, фотоаппарат или цветной сканер. Нужно будет загрузить изображения документов.
• Принтер для печати заявления и шаблонов доверенности.

Бесплатные сервисы для использования ЭЦП

СКБ Контур предлагает своим клиентам и бесплатные сервисы для работы с ЭЦП. Первый из них — веб-диск. Он позволяет автоматически настроить рабочее место для использования ЭЦП, и имеет встроенную лицензию от СКЗИ КриптоПро.

Еще один бесплатный сервис — это Контур.Крипто. С его помощью можно подписать любой электронный документ вне специализированной системы (ЭТП, Экстерн, Диадок), проверить любую ЭП, созданную в любой программе для подписания документов, зашифровать и расшифровать электронный документ.

Как получить ЭЦП

Получение ЭЦП проходит в несколько этапов:

• оформление заявки;
• оплата счета;
• подача документов;
• получение сертификата.

Заявку можно оформить по телефону или через официальный сайт сервисного центра Контур. Электронная подпись выбирается и оплачивается в зависимости от цели использования. Минимальная стоимость сертификата для работы на портале госуслуг — 1000 рублей. После оплаты необходимо предоставить сотруднику офиса документы. Для юридических и юридических лиц список документов примерно одинаков:

• паспорт владельца сертификата;
• СНИЛС;
• оригинал заявления;
• ИНН.

При выборе конкретного типа ЭЦП сотрудник офиса предоставит полную информацию о документах и количестве копий. При получении сертификата необходимо иметь при себе оригиналы всех документов, а также квитанцию об оплате пошлины.

Продление сертификата

Для продления работы сертификата необходимо зайти в личный кабинет на сайте СКБ Контур и заполнить заявку на перевыпуск. Если данные владельца (организации) изменились или срок действия сертификата истек, то предоставляют полный повторный комплект документов. Новый сертификат будет выпущен в установленном порядке. Если пользователь обращается заранее, а его данные не поменялись, то заявление на выдачу можно подписать действующим сертификатом. Повторное предоставление документов при такой подаче заявки не требуется.

Как заполнить заявку

Если у вас нет других сертификатов, заявка сразу откроется. Если вы не можете найти заявку в списке, позвоните в сервисный центр. Возможно, заявка привязана к другому номеру телефона или сотрудник сервисного центра ещё не создал её.

Прочитайте инструкцию

ФИО и дату рождения указывайте точно так же, как в паспорте: с буквами Ё, дефисами, пробелами и пр. Если у вас нет паспорта РФ, подойдёт временное удостоверение личности.
Укажите действующую электронную почту — туда будут приходить уведомления о статусе заявки и напоминания о продлении сертификата.

Если вы иностранный гражданин, вместо паспорта РФ можете представить иностранный паспорт с нотариально заверенным переводом или вид на жительство в РФ (если нет иностранного паспорта). ФИО заполняйте русскими буквами, как в заверенном переводе. Поле “Серия” можно не заполнять, если в документе оно отсутствует.

Проверьте данные организации и владельца

Эти данные попадут в заявлению на выдачу сертификата.
Важно! Проверяйте данные внимательно, потому что если в данных будут ошибки, потребуется перевыпуск сертификата за отдельную плату (если у вас не подключена услуга “Сопровождение сертификата”).

Если название или адрес организации указаны неверно, нажмите ссылку «Обновить по данным ФНС» — мы автоматически актуализируем информацию в соответствии с данными в ЕГРЮЛ. 
Если ИНН, ОГРН или параметры сертификата указаны неверно — позвоните в ваш сервисный центр.
Если данные владельца указаны неверно, нажмите “Редактировать” и исправьте ошибки.
Если всё верно, нажмите “Подтвердить данные”.

Загрузите фотографии или сканы документов

6.1 Подпишите заявление.
— Если у вас есть сертификат Контура с такими же ФИО, СНИЛС и ИНН, как в новой заявке, вы сможете подписать заявление электронно.

Если сертификат выдаётся не на руководителя из выписки, в заявлении появится строка «От имени юридического лица»
Должность, ФИО и подпись руководителя организации, на которую выдается сертификат. Вместо руководителя от имени ЮЛ может расписаться уполномоченное лицо по доверенности. Подпись синим цветом, не факсимиле. Если у организации нет печати, допускается её отсутствие на документе.

6.2 Загрузите фотографии/сканы документов
Список нужных документов зависит от типа сертификата и особенностей вашей организации. Вы увидите в личном кабинете список документов, нужных именно вам. Также вы можете загрузить дополнительные документы, кликнув на ссылку “Загрузить дополнительные документы” внизу страницы. У каждого опционального документа написано, в каких случаях он требуется.
Мы автоматически запрашиваем выписку ЕГРЮЛ/ЕГРИП и проверяем данные СНИЛС и ИНН. Однако, если по каким-то причинам ФНС и ПФР не отвечают, будьте готовы загрузить эти документы самостоятельно.

Сделайте фотографии или цветные сканы всех документов. Если вы используете не оригинал документа, а копию, она должна быть заверена по образцу:

Заверить копию может:

• руководитель или уполномоченное лицо организации/ИП, с которой заключен договор на выдачу сертификата, при наличии печати
• нотариус
• сервисный центр

Важно! Нельзя фотографировать/сканировать копию заявления. Только оригинал. Не выбрасывайте заявление — оно понадобится при получении сертификата.

Технические требования к файлам

• Цветное изображение. Если вы используете копию, то должна быть синяя заверительная надпись и печать.
• Качество картинки должно быть таким, чтобы текст легко можно было разобрать (примерно 200-400 dpi).
• Страницы не обрезаны, входят целиком.
• Размер до 10 МБ.
• Форматы jpg, png, gif, pdf, tif, bmp, heic.

Загрузите подготовленные сканы в нужные вкладки.

После загрузки всех обязательных документов, станет активной кнопка “Отправить заявку” внизу страницы. Нажмите её.

Заявка отправлена

Мы проверим заявку в течение 24 часов и сообщим вам результат.

После одобрения заявки нужно будет подойти в сервисный центр с оригиналами документов для удостоверения личности.
1) Если сертификат на руководителя юридического лица, ИП или физлицо, то в СЦ должен прийти будущий владелец лично.
2) Если сертификат на сотрудника юридического лица, то в СЦ должен прийти сам сотрудник с Доверенностью по форме Удостоверяющего центра.