Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Для регистрации кассы на лином кабинете налоговой необходимо не только приобрести электронную подпись, но и настроить компьютер для работы с ЭЦП. Как это сделать на примере Windows 10, криптопровайдера КриптоПро CSP, носителя Рутокен и браузера Internet Explorer 11, разберем по инструкции.

Любые действия с электронной подписью осуществляются с помощью криптопровайдера (СКЗИ) — компьютерного ПО для выполнения криптографических операций. В России с начала 2019 года для формирования и проверки юридически значимой КЭП может использоваться программа, которая поддерживает новый ГОСТ Р 34. 10-2012 — КриптоПро CSP 4. 0 и выше.

Но для работы на веб-площадках возможностей десктопного CSP будет недостаточно — понадобится установить специальный программный модуль КриптоПро ЭЦП browser plug-in и настроить браузер. В этой статье расскажем, как «подружить» плагин для криптопровайдера с Yandex Browser, Mozilla Firefox, Chrome и Internet Explorer.

Нужна ЭЦП? Подберем подходящий вид электронной подписи для вашего бизнеса за 5 минут.

Оставьте заявку и получите консультацию.

Плагин для браузера Крипто Про ЭЦП

Плагин — отдельный модуль без интерфейса, который расширяет возможности основной программы, но без нее функционировать не может. Модуль Сrypto Про ЭЦП для браузера дает криптопровайдеру «доступ» в интернет и позволяет использовать свои возможности для работы с электронной подписью на торговых площадках, информационных порталах и других веб-ресурсах. Владелец КЭП может подписывать в режиме онлайн документы и данные веб-форм, проходить аутентификацию в системах интернет-банкинга, подавать заявки на участие в торгах, вести электронный документооборот.

Плагин для электронной подписи работает в «связке» с десктопным ПО, поэтому его необходимо установить на компьютер. Программный блок совместим со многими версиями операционной системы Windows, а также с ОС Linux, MacOS и iOS. Работать с ЭЦП можно в браузерах Yandex Browser, Mozilla Firefox, Opera, Chrome и Internet Explorer после проведения несложной настройки. Алгоритм действий по «внедрению» дополнения зависит от браузера. Например, в IE требуется добавить адрес сайта в надежные узлы, а в Mozilla Firefox — произвести ручное включение модуля.

Основные ошибки при установке

Инсталляция программного модуля для формирования и проверки ЭП предполагает простой порядок действий, занимает не более 20 минут и, как правило, не вызывает особых сложностей у пользователей.

Если вы все сделали согласно инструкции, но браузер не реагирует на установленное ПО, скорее всего, были упущены следующие нюансы:

  • Не установлено ПО CryptoPro CSP. Возможно, вы скачали дистрибутив, но не запустили его на своем ПК.
  • Не был перезагружен компьютер. После инсталляции программы появляется уведомление о необходимости перезагрузки ПК, но пользователи часто забывают это сделать.
  • Не очищена история загрузок. Перед установкой плагина рекомендуется очистить кэш-память за все время.
  • Расширение неактивно. Например, пользователь не заметил всплывающее окно и не дал браузеру разрешение на добавление нового модуля.

Убедитесь, что адрес сайта (например, ОФД) добавлен в надежные узлы плагина. Для этого через меню «Пуск» найдите программу СКЗИ КриптоПро, зайдите в Настройки КриптоПро плагин. В разделе «Список доверенных узлов» введите адреса всех сайтов, принимающих от вас сертификат УЦ.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Когда не удается исправить ошибку своими силами, нужно обратиться в службу технической поддержки на сайте www. cryptopro. ru, подробно изложить проблему и получить соответствующие рекомендации.

Подскажем, какая ЭЦП подойдет для вашего бизнеса.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

Последний этап перехода на онлайн-кассы с функцией передачи данных в ФНС заканчивается 1 июля 2019 года. В основном это касается индивидуальных предпринимателей, работающих в одиночку. До указанной даты большинство частников без наемного персонала спокойно работали без электронной подписи. Но для установки и последующей эксплуатации онлайн-кассы ЭП обязательна, поэтому до начала третьего квартала предприниматели должны решить и этот вопрос.

УТП 1: Регистрация кассы в ФНС и оформление ЭЦП всего за 1 день.

Саму электронную подпись вместе с флеш-накопителем (токеном) можно оформить в любом удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи РФ. Для онлайн-кассы не подойдет обычная ЭП, придется приобрести усиленную квалифицированную подпись, в основе которой лежат криптографические алгоритмы. С такой КЭП можно регистрировать ККТ через интернет, подписывать документы, связанные с денежными операциями, передавать данные в ФНС, заключать и расторгать договоры с ОФД и т.

Генерацию электронной подписи обеспечивает криптопровайдер (СКЗИ) — это специальное программное обеспечение для создания и проверки ЭП, обеспечения конфиденциальности и целостности данных посредством их шифрования. Для работы с онлайн-кассами рекомендован криптопровайдер КриптоПро CSP. На сегодняшний день это ведущий разработчик криптографических утилит на российском рынке.

В случае не полной или не правильной настройки рабочего места для работы с сертификатов электронной подписи не отображается сертификат при входе на портал или ЭТП.

Перед поиском проблем которые мешают отображению сертификата, рекомендуем произвести настройку ЭЦП и рабочего места по данной инструкции.

Не отображается сертификат, список причин и их решение #

  • Проверьте на компьютере верность указания даты, часового пояса и времени.
  • Убедитесь в том что сертификат был установлен в хранилище «Личные». Если потребуется установите его, используя инструкцию.
  • Проверьте срок действия сертификата, убедитесь что срок действия вашей ЭП не закончился.
  • Включите режим представления совместимости в Internet Explorer (Кнопка«Сервис» или значок в виде «шестеренки» / Здесь «Параметры просмотра в режиме совместимости» / добавить этот веб-сайт).
  • Попробуйте в других веб-браузерах (Mozilla Firefox, Яндекс Браузер, Google Chrome, Спутник), или на другом компьютере.
  • Проверьте установку дополнительных компонентов, которые требуются для работы. Например, плагин для Портала Госуслуг, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, Компонент Ланит для сайта Госзакупок. При необходимости обновите их. Инструкция по установке плагинов.
  • Посмотрите статус блокировки всплывающих окон. Необходимо отключить блокировку всплывающих окон. В браузере IE нажимаем на клавиатуре кнопку «Alt», потом кнопку«Сервис», в разделе «Блокирование всплывающих окон» выбираем «Выключить блокирование всплывающих окон».
  • Проверьте срок действия лицензии КриптоПро. Нажимаем кнопку Пуск, переходим / Все программы / КриптоПро / . Нажимаем на КриптоПро CSP в открывшейся программе на вкладке «Общие» смотрим срок действия лицензии.

Это может быть полезно:

  • Установка КриптоПро CSP
  • Проверка сертификата Электронной Подписи
  • Как подписать документ электронной подписью?

Настройка IE для ЭТП. Стандартные ошибки при работе на ЭТП.

Плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug in

Владельцам бизнеса придется неоднократно использовать электронную подпись для заверения документов: при заключении договора с оператором фискальных данных, постановке ККТ на учет в ФНС, при перерегистрации кассы после замены ФН и т.

Генерирование подписи через Crypto-Pro CSP возможно только после загрузки КриптоПро Browser plugin: этот модуль расширяет возможности СКЗИ и позволяет выполнять все задачи, связанные с формированием и проверкой ЭЦП.

С помощью плагина можно визировать:

  • электронные документы;
  • информацию web-формы;
  • файлы с ПК пользователя;
  • сообщения с текстовым содержанием.

Преимущественно этот модуль используется в сферах, где требуется повышенная защита информации, а именно:

  • на клиентских, корпоративных и партнерских порталах;
  • на торговых онлайн-площадках;
  • в системах онлайн-банкинга;
  • при отправке документов в ФНС и другие контролирующие органы;
  • в электронных офисах и т.д.

Программный модуль создает и проверяет обычные и усиленные ЭП, автоматически решая сразу несколько задач:

  • подтверждение точной даты и времени создания, подлинности документа и действительности ЭЦП;
  • предотвращение изменений и дополнений файла без ведома владельца ключа;
  • архивное хранение документации.

Например, при регистрации онлайн-кассы в ФНС подача заявления, подписанного КЭП с помощью КриптоПро ЭЦП Browser Plugin, подтверждает, что:

  • подпись была поставлена владельцем ключа в указанный момент времени;
  • сертификат ключа был действителен на момент подачи заявления.

ЭП или прикрепляется к заверяемым документам (присоединенная КЭП), или формируется отдельно (отделенная КЭП).

Формирование подписи осуществляется на стороне клиента, а не на стороне сервера криптопровайдера, поэтому ключ никуда не передается.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

С какими браузерами совместим КриптоПро ЭЦП Browser plugin

Плагин можно применять на ОС Microsoft Windows, Linux, Apple iOS и MacOS. Он совместим с любым интернет-обозревателем, поддерживающим код Java Script:

  • Internet Explorer.
  • Yandex.
  • Mozilla Firefox.
  • Google Chrome.
  • Опера.
  • Safari.
  • Другие браузеры с поддержкой NPAPI-плагинов.
Читать также:  Противопожарная пропитка для дерева с сертификатом купить

Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in #

Для взаимодействия Электронной подписи с вашим настроенным браузером необходимо установить плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

  • Нажимаем на ссылку и скачиваем файл.
  • Internet Explorer откроет сообщение, с предложением нажать «Сохранить»
  • Запуститься окно «Контроль учетных записей пользователя», в котором нужно нажать «Да».

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

  • На вопрос, Установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in?, выберите «Да».
  • Запустится установка и настройка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Установка плагина Электронного правительства

В Mozilla Firefox и Google Chrome принцип включения плагинов одинаков. В Mozilla в верхнем правом углу нажимаем «Открыть меню», в меню выбираем «Дополнения», в нём открываем «Расширения». Здесь необходимо включить плагины.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

После установки и включения плагинов для работы с ЭЦП вы сможете использовать электронную подпись на портале Госуслуг.

Настройка Веб браузера IEНастройка Электронной подписи для Госуслуг

При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером

Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).

Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.

Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2. 0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен. Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).

Проверьте работу в браузерах:

— Спутник
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».

— Яндекс. Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):

Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.

После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.

Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др. ), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.

При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.

Войдите в Личный кабинет Физического лица.

Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».

Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.

При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».

Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).

Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.

Контакты nalog

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС

Инструкция по настройке окружения для использования КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in предназначен для создания и проверки электронной подписи (ЭП) на веб-страницах с использованием СКЗИ «КриптоПро CSP».

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in применим в любом из современных браузеров с поддержкой сценариев JavaScript:

  • Google Chrome;
  • Opera;
  • Яндекс.Браузер;
  • Mozilla Firefox;
  • Apple Safari.

Поддерживаемые операционные системы:

  • Microsoft Windows;
  • Linux;
  • Apple iOS;
  • Apple MacOS.

Порядок установки и настройки:

  • Установить криптопровайдер, рекомендуемыми являются — КриптоПро CSP версии 4.0 и выше, если Вы используете криптопровайдер ViPNet его версия должна соответствовать ViPNet CSP 4.2. С другими криптопровайдерами работоспособность КриптоПро ЭЦП Browser plug-in возможна, но не гарантируется.
  • Проверить, назначен ли по умолчанию нужный криптопровайдер. Посмотреть краткую инструкцию1. Для этого перейти Пуск -> Все программы -> КРИПТО-ПРО -> КриптоПро CSP.
    2. Установить подходящий криптопровайдер по умолчанию
  • Для работы в Firefox версии 52 и выше требуется дополнительно установить расширение для браузера
  • Добавьте портал Федеральной информационной адресной системы в доверненные. Посмотреть краткую инструкцию

Пройти проверку корректности настройки рабочего окружения

Вопросы и ответы

  • Установка плагина возможна на следующих операционных системах:  Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
  • Работает с браузерами: IE 8 — 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser

Особенности некоторых браузеров по настройке работы плагина

  • в Mozilla Firefox 29 и выше: необходимо включить работу плагина (браузер может не запросить разрешения на включение плагина). Для этого пройти диагностику и выполнить фикс «Включение плагинов в Mozilla Firefox», после чего обязательно перезапустить Firefox. Также это можно сделать вручную: нажать Ctrl+Shift+A, перейти в раздел «Плагины», выбрать CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и перевести его в состояние «Всегда включать» (Always active), после чего обязательно перезапустить Firefox.
  • в Google Chrome необходимо зайти по ссылке и установить расширение.
  • В Yandex Browser и Opera нужно установить расширение, доступное по этой ссылке
  • В Internet Explorer необходимо сделать следующие настройки:
  • Добавить адрес сайта, на котором работаете с плагином, в надёжные узлы (Свойства браузера / безопасность / надёжные сайты / сайты / добавить адрес сайта).
  • Если работа ведётся в Internet Explorer 11, то попробовать работу в режиме совместимости.

Была ли полезна информация?

Не нашли ответ? 
Задайте вопрос специалисту

Спасибо за ответ

Что нужно для установки ЭЦП

Итак, для работы используется квалифицированная ЭП приобретенная в аккредитованном удостоверяющем центре. Электронная подпись может быть записана на специальный защищенный носитель или на флешку. Для настройки нам понадобится специальное программное обеспечение.

Установка КриптоПро CSP

Данная программа позволяет системе работать с электронной подписью. Криптопровайдер позволяет проверить ЭП и подписать необходимые документы.

Это последняя версия программы. После скачивания запускаем установочный файл. Вся процедура проходит просто, как с другим обычным программным обеспечением.

КриптоПро CSP является платной, но при первой установке пользователь получает 3 месяца бесплатного пользования.

Лицензии КриптоПро CSP

  • Лицензия сроком на 1 год: продлевается ежегодно.
  • Лицензия КриптоПро CSP неограниченная: без срока действия на конкретную версию программы.
  • Лицензия встроенная в сертификат электронной подписи: срок равен сроку действия КЭП.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Установка драйвера Рутокен

Если электронная подпись записана на защищенный носитель Rutoken, устанавливаем драйвер носителя. После скачивания и установки в списке программного обеспечения ищите Панель управления рутокен.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Как установить ЭЦП

Для работы КЭП на компьютере, мы скачали и поставили все необходимые программы. Приступим к настройке электронной подписи. Разберем пошагово как это сделать.

  • Вставить носитель в USB порт.
  • Запустить КриптоПРО CSP.
  • Перейти во вкладку Сервис.
  • Нажать Просмотреть сертификаты в контейнере.
  • Нажимаем Обзор.
  • В открывшемся списке выберите нужный сертификат ЭП.
  • В окне просмотра сертификата нажимаем Установить.
  • После выполнения всех пунктов, на экране компьютера отобразится окошко с уведомлением Сертификат был установлен в хранилище «Личное» текущего пользователя.
  • Нажимаем ОК.
  • Требуется установить корневой сертификат в доверенные узлы.

Основная настройка прошла успешно.

Настройка ЭЦП для работы на сайте налоговой

Для входа в личный кабинет ФНС потребуется:

  • операционная система Windows 7 SP1 и выше;
  • криптопровайдер;
  • один из браузеров: IE 11 или выше, Спутник версии 4.1.2583.0 или выше, Яндекс Браузер версии 19.3 или выше.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Запускаем Internet Explorer.

Заходим в настройки -> свойства браузера -> вкладка Безопасность.

Выберите зону Надежные сайты и нажимаем кнопку сайты. Здесь добавляем узлы: lkul. nalog. ru и lkip2. nalog.

Все реусурсы, на которых нужно работать с КЭП, обязательно добавляем в Надежные узлы.

Проверка ЭЦП

После выполнения всех операций по настройке, переходим к проверке электронной подписи на nalog. Сделать это можно при входе в личный кабинет индивидуального предпринимателя или юридического лица. При правильной настройке и выполнении всех условий, Вы сможете выбрать электронную подпись.

  • Заходим по ссылке nalog.gov.ru.
  • Выбираем Личный кабинет (Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или Юридическое лицо).
  • Для входа выбираем Ключ ЭП.
  • Начать проверку.
  • ЛК налоговой проверяет операционную систему на возможность работы с электронной подписью.
  • При успешном подключении, все пункты будут помечены зелеными галочками.
Читать также:  Сертификат соответствия на продукцию. Зачем он нужен и как получить?

Установка и устранение ошибок

  • проводить идентификацию пользователей;
  • формировать реестр ЭП;
  • создавать сертификаты с открытыми ключами;
  • управлять ЭЦП;
  • генерировать ключи и управлять ими.

При работе с ПО в веб-браузере можно путем подписания заверять:

  • документацию в электронном виде;
  • данные, внесенные в форму отправки;
  • текстовые сообщения;
  • файлы, загруженные на сервер с компьютера.
  • С главной страницы перейдите в раздел «Продукты».
  • В выпадающем перечне щелкните по «КриптоПро ЭЦП Browser plugin».
  • Загрузка файла происходит автоматически, сразу после нажатия на ссылку. Размер дистрибутива — 9,8 Мб.

Для пользователей разработчик предлагает две версии ПО — 1. 5 и 2. Для каждой из них предъявляются отдельные системные требования и поддерживаемые стандарты, что важно учитывать при выборе варианта приложения. Характеристики ПО версии 1

  • Статус: выявление и устранение ошибок, без дальнейшего развития программы.
  • Совместимые платформы: Windows 2000, Linux, MacOS 10.0.
  • Совместимость: для Windows подходят CSP от 3.6 R2 и выше, для остальных операционных систем — CSP от 3.9.
  • Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: нет.
  • Компоненты: TSP Client 1.5 и OCSP Client 1.5 с приемом лицензии от 1.0.
  • Статус: этап развития, находится на стадии сертификации.
  • Совместимые платформы: Windows XP, Linux, MacOS 10.0.
  • Совместимость: для Windows подходят CSP 3.6 R4 и выше, для остальных платформ — CSP от 4.0.
  • Поддержка ГОСТ Р 34.10/11-2012: да (при условии применения CSP от 4.0).
  • Компоненты: TSP Client 2.0 и OCSP Client 2.0, лицензии от 1.x и более поздние не принимаются.

Оформим ЭЦП для вашего бизнеса. Поможем установить и настроить в день подачи заявки!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут. Установка и настройка Крипто Про ЭЦП Браузер плагинПО CryptoPro корректно работает с большинством интернет-обозревателей, поддерживающих выполнение сценариев на языке JavaScript. В их числе:

  • Opera;
  • Yandex;
  • Internet Explorer;
  • Mozilla Firefox;
  • Chrome.

Перед установкой приложения убедитесь в том, в  операционной системе для вас включены права администратора, а все приложения и документы закрыты. Далее действуйте согласно следующей инструкции:

  • Найдите скачанный дистрибутив CadesPlugIn.exe — по умолчанию сохраняется в папку «Загрузки».
  • Щелкните два раза по файлу.
  • В окне активируйте опцию «Запустить».
  • Подтвердите намерение установки ПО путем нажатия на кнопку «Да».
  • Запустится инсталляция вспомогательных компонентов. По завершении процесса кликните «ОК» и перезапустите операционную систему.

Процесс настройки  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин зависит от используемого интернет-обозревателя. Мы готовы помочь!Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариямInternet ExplorerПри работе с IE на Windows не выше 8. 1, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • Нажмите «Пуск», откройте сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Настройки».
  • Сохраните внесенные изменения.
  • Перезапустите интернет-обозреватель.

Если на ПК установлена ОС Windows 10, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • В меню «Пуск» активируйте опцию «Поиск» и задайте запрос «Internet», запустите найденный веб-обозреватель.
  • В панели управления IE щелкните по значку шестеренки – находится вверху справа. Во вкладке выберите сначала «Сервис», далее «Свойства обозревателя».

Возле строки «Проверка северов» уберите галочку. Щелкните по кнопке «Закрыть» и перезапустите обозреватель. Coogle ChromeАлгоритм действия для Chrome одинаков независимо от используемой версии ОС:

  • Запустите интернет-обозреватель.
  • Откроется окно с уведомлением об установке нового ПО. Нажмите на кнопку «Включить».
  • Проверьте активацию  приложения. Для этого выберите в меню интернет-обозревателя сначала «Дополнительные инструменты», далее «Расширения».
  • В перечне должно отобразиться название ранее установленного ПО.
  • Если программного модуля нет, перейдите в интернет-магазин Chrome. Задайте в поисковой строке название плагина и нажмите «Найти». Откроется веб-страница с описанием ПО и опцией «Установить», активируйте ее. Дождитесь завершения процесса инсталляции и перезапустите интернет-обозреватель.

Вновь откройте браузер. Перейдите в раздел «Расширения» и найдите в перечне название приложения. Активируйте нажатием кнопки «Включить». OperaДля Opera алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • Откройте интернет-обозреватель.
  • Выберите «Меню», где в выпадающем списке найдите «Расширения» и кликните двойным щелчком мыши.
  • На открывшейся странице отобразятся все установленные плагины. Найдите в перечне нужное ПО и щелкните «Включить».
  • Если в списке не окажется требуемого плагина, в разделе слева активируйте пункт «Добавить расширение». В поисковую строку введите название ПО и щелкните по найденному ярлыку.

На открывшейся странице активируйте опцию «Добавить в Опера». Mozilla FirefoxРабота программного модуля в Mozilla Firefox поддерживается в версии обозревателя ниже 52. В более свежих версиях браузера использовать ЭЦП не получится. Для проведения настроек в Mozilla Firefox выполните следующие шаги:

  • Запустите обозреватель. В открывшемся окне вверху справа кликните на иконку с тремя черточками для вызова главного меню. В списке выберите «Дополнения».
  • Если в открывшемся перечне присутствует установленное ПО, то поставьте галочку напротив пункта «Всегда включать».
  • Если в перечне отсутствует ранее установленное приложение, откройте в веб-обозревателе новую вкладку и укажите в поисковой строке запрос «config».
  • На открывшейся странице выберите любой элемент и кликните правой кнопкой мыши. Откроется меню, где активируйте сначала «Создать», затем «Логическое».
  • Откроется форма, где укажите следующий запрос: «plugin.load_flash_only».
  • В списке «Значение» активируйте пункт «false».

Перезапустите интернет-обозреватель. Вновь перейдите в «Дополнения» и отметьте «Всегда включать» напротив названия программного модуля. Яндекс. БраузерНастройка в Яндекс. Браузере проходит наиболее быстро. Выполните следующие шаги:

  • Запустите интернет-обозреватель.
  • Кликните по иконке с тремя черточками — находится вверху справа.
  • В меню щелкните по строке «Дополнения».

Вам будет интересно: Плагин ЭЦП от КриптоПро: обзор, установка

Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагинПроверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин выполняется на портале компании-разработчика. На открывшейся веб-странице должен отобразится статус «Загружен». Также выводятся данные о версии приложения и криптопровайдера. Дополнительно выполните пробное подписание документа, например, заявки. Для этого действуйте согласно следующей инструкции:

  • Откройте в браузере заявку для подписания.
  • В окне подтверждения доступа кликните «Да».
  • На странице обозревателя нажмите кнопку «Подать заявку» и найдите среди представленных нужный сертификат, поставив напротив него точку. Если нужного документа нет в перечне, снимите галочку напротив пункта «Показывать список действующих сертификатов» и кликните на «Применить».
  • Дождитесь перезагрузки веб-страницы. Если появится сообщение «Заявка успешно подана», расширение работает корректно.

На этом проверка работы  Крипто Про ЭЦП Браузер плагин завершена. Почему не работает Крипто Про ЭЦП Браузер плагинЕсли после перехода на портал разработчика при проверке расширения появляется статус «Недоступен», значит настройки в веб-обозревателе сделаны неправильно. Установите их вновь. Если опять отобразится аналогичное уведомление, то почистите кэш обозревателя и переустановите приложение. Если при проверке расширения отображается статус «Плагин загружен», но информации о криптопровайдере нет, то не установлен КриптоПро CSP. Загрузите ПО с ресурса разработчика и установите его на ПК. Если после этого не удастся начать работу с плагином, значит, адрес портала не включен в число разрешенных. Перейдите в настройки ПО и в графе «Список доверенных узлов» укажите адреса веб-сайта. Если при подписании документа появляется ошибка с выводом уведомления «Цепочка сертификатов не создана», воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • Откройте «Пуск», выберите сначала «Все программы», далее «КриптоПро» и «Сертификаты».
  • В открывшемся списке сначала выберите «Текущий Пользователь», «Личное» и затем «Сертификаты».
  • В появившемся окне зайдите во вкладку «Путь сертификации». Если отображаются красные метки, то нужно загрузить и инсталлировать промежуточные и корневые сертификаты. Их скачивание происходит с ресурса удостоверяющего центра, где ранее получили документы. После установки перечисленных сертификатов будет создана цепочка доверия, и удастся завершить операцию.

Если при заверке документа система выдает ошибку x8007064A, значит, просрочен ключ у одного из продуктов КриптоПро — CSP, TSP Client 2. 0 или OCSP Client 2. Для просмотра статуса лицензии перейдите в «Пуск», выберите «КриптоПро» и далее «Управление лицензиями». Найдите ПО с истекшим ключом. Приобретите лицензию повторно. За 30 минут настроим ЭЦП Рутокен для работы под ключ. Оставьте заявку и получите консультацию. Оцените, насколько полезна была информация в статье?Наш каталог продукцииУ нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог

Читать также:  Курсы маникюра в ростове на дону обучение стоимость с сертификатом на западном

Версии плагина КриптоПро ЭЦП для браузера

На официальном сайте продукта доступно две версии для браузера — 1. 5 и 2. Для квалифицированной подписи подходит одна — КриптоПро ЭЦП browser plug-in 2. Только она совместима с криптопровайдером СryptoPro CSP 4. 0, который отвечает требованиям нового стандарта формирования цифровой подписи — ГОСТ Р 34. 10-2012. С помощью усиленной КЭП можно участвовать в госзакупках, аукционах и торгах, придавать электронным документам юридическую значимость и работать через ЕГАИС.

Если на вашем компьютере установлена более ранняя версия СКЗИ (3. 6 и выше) и вы не хотите производить ее платный «апгрейд» до 4. 0 — используйте любой вариант совместимого с ОС плагина. Учитывайте, что версия 1. 5 позволяет использовать только неквалифицированную ЭЦП, которая защищает документ от изменений, но не заменяет живую подпись с печатью организации. Основные отличия между версиями плагина представлены в таблице ниже.

0Поддержка алгоритма ГОСТ Р 34. 10-2012не поддерживаетподдерживаетСовместимые версии СКЗИ КриптоПроCSP 3. 6 R2 и старше (для Windows)CSP 3. 9и старше (для других ОС)3. 6 R4 и старше (для Windows)CSP 4. 0 и старше (для других ОС)Минимальная версия WindowsWindows 2000Windows XPОбновления, исправления ошибоктолько исправление ошибокрегулярно обновляется

Подберем ЭЦП для вашего бизнеса, установим и настроим за 1 час!

Как скачать и установить плагин Крипто Про для браузера

Важно: прежде чем производить настройку, уточните требования интернет-площадки — одни системы работают исключительно через Internet Explorer, другие поддерживают несколько вариантов. После завершения процесса войдите в Личный кабинет, чтобы проверить выполнение условий доступа. Если один из компонентов отсутствует или настроен неверно, появится соответствующая ошибка.

Для запуска процесса установки достаточно кликнуть на загруженный файл cadesplugin. exe, подтвердить действие и если понадобится, разрешить программе внести изменения на ПК. После инсталляции КриптоПро ЭЦП browser plug-in нажмите «ОК» и перезапустите браузер. Ниже мы расскажем, что нужно делать для корректной работы модуля в Internet Explorer, Mozilla Firefox, Yandex Browser и Chrome.

Как настроить браузер Internet Explorer для работы с ЭЦП

В Internet Explorer ручная активация дополнения не требуется — веб-обозреватель устанавливает браузерное расширение автоматически. Все, что нужно, — убедиться, что браузер «считает» веб-ресурс надежным и поддерживает работу с ним.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Проверяем адрес и жмем «Добавить», а затем закрываем окно.

Настройка браузера Mozilla Firefox для ЭЦП

Если у вас установлен Mozilla Firefox ниже 52-й версии, включите расширение вручную в разделе «Дополнения» во вкладке «Плагины». После этого выйдите из веб-обозревателя и запустите его заново.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Если стоит браузер версии 52 и выше, понадобится дополнительное расширение. Его можно установить с официального сайта разработчика, с которого скачивался плагин.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Для установки кликните «Разрешить», «Добавить» и «ОК». В «Настройках» проверьте, появился ли модуль в списке расширений.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Настройка Яндекс браузера для работы с КриптоПро ЭЦП

После инсталляции плагина КриптоПро для Яндекс браузера в настройках веб-обозревателя должно появиться соответствующее дополнение для работы с ЭЦП («Настройки» — «Дополнение»). Его необходимо включить, нажав на кнопку «Вкл.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Если в настройках ничего не появилось, расширение можно установить вручную из интернет-магазина Chrome. Для активации следует кликнуть на иконку в правом верхнем углу и также нажать «Вкл. » напротив названия модуля.

Важно: перед установкой расширения зайдите в настройки и очистите кеш в разделе «Очистка истории» и внесите адрес веб-площадки в список доверенных узлов (через настройки плагина в криптопровайдере).

Как установить плагин Сrypto Про ЭЦП в браузере Chrome

Если вы используете Chrome, алгоритм действий не будет отличаться от настройки интернет-обозревателя Яндекс Браузер для ЭЦП. Первым делом проверьте в «Настройках», появился ли необходимый программный инструмент. Для этого перейдите в раздел «Расширения», нажав «Дополнительные инструменты».

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Если в списке расширений нужное отсутствует, зайдите в магазин Chrome, установите дополнение и активируйте его.

Изготовим ЭЦП для вашего бизнеса. Поможем установить и настроить в день подачи заявки!

Как КриптоПро ЭЦП Browser plug in скачать и установить на Windows

Пользователь ничего не доплачивает за модуль, так как он доступен для бесплатного скачивания по ссылке.

Перед загрузкой убедитесь, что на вашем ПК уже есть СКЗИ КриптоПро CSP актуальной версии. Если стоит устаревшее ПО, обновите его. После этого можно перейти непосредственно к скачиванию и запуску плагина.

Общая схема действий по подготовке к работе СКЗИ выглядит следующим образом:

  • установить СКЗИ КриптоПро CSP;
  • установить драйвер токена и сертификат ключа;
  • загрузить корневой сертификат УЦ;
  • настроить браузер.

КриптоПро ЭЦП Browser plug in версии 2

С 1 января 2019 года вступил в действие новый стандарт — ГОСТ 34. 10/11-2012, регламентирующий процессы генерации и проверки ЭЦП. Теперь удостоверяющие центры обязаны выдавать сертификаты только по новому стандарту 2012.

На сайте криптопровайдера доступны для скачивания 2 версии программного модуля — v. 5 и v.

Предпринимателям, которые будут переходить на онлайн-ККТ в этом году, необходимо установить v. В отличие от v. 5, КриптоПро ЭЦП Browser plug in версии 2. 0 уже адаптирован для работы по новому ГОСТу, но только при условии использования ПО КриптоПро CSP не ниже 4.

Согласно письму ФСБ РФ №149/7/6-363, все сертификаты, выпущенные по старому ГОСТу Р 34. 10-2001, можно применять до окончания их сроков действия.

Например, если вы купили ЭЦП в 2018 году и срок ее действия еще не истек, можно использовать ее и дальше. Также разрешается не обновлять установленный ранее плагин v.

Вам будет интересно: ЭЦП Рутокен

Установка плагина на ПК

Загрузка ПО на компьютер не требует особых навыков и знаний. Процедура такая же, как и при скачивании любых других программ. После нажатия на ссылку появится окно сохранения исполняемого файла cadesplugin. exe. Кликните на сохраненный файл и запустите его установку.

Если понадобится, разрешите программе внести изменения нажатием на кнопку «Да».

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

По окончании установки появится окно с уведомлением об успешном завершении процедуры, в котором необходимо нажать кнопку «Ок». После этого перезапустите браузер, чтобы изменения вступили в силу, и перезагрузите компьютер.

На этом установка программы завершена.

Криптопро ЭЦП для постановки ККТ на учет. Оформим за 1 день.

Как скачать и загрузить на Apple macOS

Инсталляция плагина для macOS несколько отличается от аналогичной процедуры для Windows.

  • откройте файл образа диска cprocsp-pki-2.0.0.dmg. и кликните на документ cprocsp-pki-2.0.0.mpkg, после чего начнется инсталляция;
  • нажмите на кнопку «Продолжить» в окнах «Информация» и «Лицензионное соглашение»;
  • дайте согласие на установку программы;
  • дождитесь окончания процедуры и выйдите из утилиты;
  • оцените корректность установки на странице проверки плагина.

Правильно загруженный модуль будет отмечен зеленым флажком.

Настройки браузера для КриптоПро Browser plugin

Дальнейший порядок действий зависит от браузера. Для Internet Explorer не нужны дополнительные настройки. Сразу после инсталляции и перезагрузки компьютера воспользуйтесь сервисом проверки плагина и оцените корректность установки. Для этого в открывшейся форме разрешите операцию нажатием кнопки «Да».

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Если все выполнено верно, откроется окно с указанием версии загруженного плагина и используемого СКЗИ.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Процедура проверки корректности обязательна для любого браузера. Без нее вы не сможете понять, готов модуль для формирования электронной подписи или нет.

Затем разрешите браузеру установить программу на компьютер.

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Добавьте КриптоПро браузер плагин в список дополнений Mozilla, предоставьте ему доступ к вашим данным на всех сайтах и обмену информацией с другими приложениями:

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Перезапустите браузер и проверьте успешность добавления программного модуля. Зайдите в раздел «Дополнения» в параметрах Firefox. В списке дополнений должен присутствовать пункт CryptoPro Extension for CAdES Browser Plugin.

Для корректной работы в Google Chrome обновите браузер до последней версии. При загрузке плагина появится окно, в котором необходимо дать согласие на установку расширения:

Проблемы при взаимодействии с Федеральной налоговой службой, если на вашем компьютере отсутствует плагин для работы с квалифицированным сертификатом подписи

Чтобы настроить расширение вручную, зайдите в интернет-магазин Chrome по ссылке и нажмите «Установить», после чего перезагрузите браузер. Это же расширение подойдет для работы с СКЗИ в любых браузерах на основе Chromium, в том числе в Opera и Yandex.

Подробные инструкции по инсталляции и настройке для разных веб-обозревателей приведены на официальном сайте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *