При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Подробнее о программе 1С

Для отправки электронных отчётов предприятия России могут использовать приложение 1С:Отчётность, которое позволяет сдавать сведения во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор. Кроме того, с его помощью можно получать выписки и сверки из разнообразных документов этих инстанций.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Отчётность можно отнесли следующее

При возникновении ошибки «Сертификат не имеет связи с закрытым ключом» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо

1. перейти в раздел «Администрирование»

2. «Обмен электронными документами»

3. «Настройка электронной подписи и шифрования»

4. На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку «Проверить»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Если в ходе проверки напротив пункта «Наличие сертификата в личном списке» возникнет сигнализирующий желтый символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Как видно на примере в личных действительно отсутствует сертификат электронной подписи.

Решение: Установить сертификат в личный список.

Корректная установка сертификата в личный список происходит из программы криптографии.

1. Для пользователей, использующих VIPNet CSP

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В открывшемся окне свойств контейнера необходимо нажать «Открыть» для открытия сертификата электронной подписи.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В сертификате необходимо нажать «Установить сертификат»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В открывшемся мастере импорта сертификатов необходимо выбрать в расположении хранилища «Текущий пользователь» и нажать «Далее»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Затем выбрать «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажать «Обзор«. В открывшемся окне выбрать хранилище «Личное» и нажать «ОК«. Завершить установку сертификата.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

2. Для пользователей, использующих КриптоПро CSP

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В открывшемся окне криптопровайдера перейти на вкладку «Сервис» и нажать «Просмотреть сертификат в контейнере. «.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Затем нажать «Обзор» и выбрать необходимый контейнер закрытого ключа.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В открывшемся окне необходимо выбрать необходимый контейнер закрытого ключа и нажать «ОК«

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В следующем окне можно сверить данные о выбранного сертификата и нажать «Установить«.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

После чего появиться окно, свидетельствующее о том, что сертификат установлен в хранилище «Личные» текущего пользователя.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

После установки сертификат появится в хранилище «Личные» в свойствах браузера.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

После установки сертификата в хранилище «Личные» ошибка не воспроизводится.

7 thoughts on “ Сертификат содержит недействительную цифровую подпись ”

Молодцы, отличная статья, мне помог первый вариант с установкой промежуточных центов сертификации.

Спасибо, мне помог трюк с установкой промежуточного центра сертификации, с сертификатом sbis.

Большое спасибо! Очень помогли. Единственное нормальное описание где и как найти сертификат промежуточного центра сертификации.

Сертификат ГБ в СУФД проблемы. Установка промежуточного сертификата ФК! Все работает!

не помогло с новыми сертификатами ФСС. как была надпись «Целостность этого сертификата не гарантирована. Возможно он изменён или повреждён «, так она и осталась.

Попробуйте всю процедуру установки необходимых программ и сертификатов на чистом ПК, лучше со свежеустановленной Windows. Если не помогло, то может действительно ваш сертификат поврежден и его необходимо перевыпустить.

Автору спасибо. Все получилось, отличный материал.

Как исправить эту и другие ошибки в работе с ЭП

Для корректной работы с электронной подписью (ЭП, ранее — ЭЦП) достаточно соблюсти четыре условия. Во-первых, приобрести средства ЭП в удостоверяющем центре (УЦ). Во-вторых, установить лицензионное средство криптозащиты (СКЗИ, криптопровайдер). В-третьих, загрузить на рабочее место личный, промежуточный и корневой сертификаты. И, в-четвертых, настроить браузер для подписания электронных файлов на веб-порталах. Если хотя бы одно из условий не соблюдено, в процессе использования ЭП возникают различные ошибки: КриптоПро не видит ключ, недействительный сертификат, отсутствие ключа в хранилище и другие. Самые распространенные сбои и способы их устранения рассмотрим в статье.

Отсутствует доступ к закрытому ключу для создания подписи что делать

Данное действие необходимо выполнять после развертывания экземпляров служб.

Назначить права доступа к закрытому ключу можно в оснастке «Сертификаты». Для запуска оснастки выполните следующие шаги: Пуск – Выполнить – mmc. В открывшейся консоли управления выберите: Файл – Добавить или удалить оснастку. В открывшемся окне выберите оснастку «Сертификаты» и нажмите кнопку «Добавить».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Далее в диалоге «Оснастка диспетчера сертификатов» выберите пункт «Учетной записи компьютера» и нажмите «Далее».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В качестве компьютера, которым будет управлять данная оснастка, необходимо указать локальный компьютер.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Далее в разделе Сертификаты (локальный компьютер) – Личное – Сертификаты выберите нужный сертификат. Нажмите правой кнопкой мыши по выбранному сертификату и выберите: Все действия – Управление закрытыми ключами.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В открывшемся окне необходимо добавить учётную запись пула приложений и установить для неё полные права на доступ к закрытому ключу.

Ошибка при получении свойства сертификата (0x00000000)

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Чтобы определить под каким пользователем ОС (на каком компьютере), необходимо наличие связи закрытого ключа с открытой частью сертификата, требуется узнать режим запуска 1С:

Если файловая база запускается через браузер на том же компьютере, значит используется web-сервер, и наличие связи надо проверять для пользователя ОС, под которым запущен web-сервер без повышения прав (и на том же компьютере, где запущен web-сервер).

Если база клиент-серверная и проверяется подпись на сервере, то наличие связи надо проверять для пользователя ОС, под которым запущен сервер 1С без повышения прав (если используется web-сервер, то все равно проверки выполнять для пользователя ОС, под которым запущен сервер 1С). В этом случае ошибка в проверке подписи на клиенте проблемой не является.

Если база клиент-серверная и проверяется подпись на клиенте, то наличие связи надо проверять для пользователя ОС, под которым запускается сеанс 1С на машине-клиенте без повышения прав. В этом случае ошибка в проверке подписи на сервере проблемой не является.

Необходимо выяснить в каком из вышеперечисленных режимов происходит запуск 1С при возникновении ошибки, а также в какой проверке возникает ошибка (проверка на сервере или на клиенте). Все дальнейшие рекомендации выполнять на нужной машине и в сеансе нужного пользователя ОС без повышения прав (т.е. без «запуск от имени администратора»).

1. Проверить, что сертификат установлен в Личный список сертификатов пользователя ОС, а также наличие связи с закрытым ключом:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

1.2. В консоли развернуть папку «Личное» и перейти в «Сертификаты».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

1.3. Открыть проблемный сертификат.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В сведениях о сертификате не должно быть красного креста или восклицательного знака.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

2. Проверка связи и перепривязка средствами криптопровайдера:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В мастере экспорта сертификатов необходимо выбрать «Да, экспортировать закрытый ключ» и нажать «Далее».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

На следующем шаге автоматически определится предпочтительный формат экспортируемого файла (.PFX). Необходимо нажать «Далее».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

После чего необходимо задать пароль для закрытого ключа, а также выполнить его повторный ввод в поле «Подтверждение» и нажать «Далее».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

На следующем шаге мастера экспорта сертификатов требуется указать имя файла и доступную директорию компьютера.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

И завершить экспорт.

В сеансе пользователя, двойным щелчком левой кнопки мыши по экспортированному файлу, необходимо запустить мастер импорта сертификатов.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В поле «Расположение хранилища» выбрать «Текущий пользователь» и нажать «Далее».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Импортируемый файл определится автоматически.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

На следующем шаге мастера необходимо ввести пароль, который был указан при экспорте файла, и нажать «Далее».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

После чего завершить импорт сертификата, выбрав «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Если криптосредство (КриптоПро, VipNet) не запускается без повышения прав в сеансе пользователя ОС, из-под которого выполняется запуск приложений 1С (запуск сервера 1С или web-сервера для файловой ИБ), рекомендуется выполнить переустановку криптосредства, чтобы оно было доступно в сеансе пользователя ОС, из-под которого выполняется запуск приложений 1С (и/или сервера/web-сервера).

Ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера. Если он истек, необходимо обратиться к разработчику или официальному дистрибьютору для продления или покупки новой лицензии. Во втором случае ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП возникает при отсутствии установленного на ПК сертификата.

Установка сертификата в системное хранилище

Если вы хотите входить в программу с помощью внешнего устройства, выполните следующие действия:

На странице Хранилище сертификатов установите переключатель в положение Поместить все сертификаты в следующее хранилище и с помощью кнопки Обзор выберите хранилище Личное.

На странице Завершение мастера импорта сертификатов нажмите кнопку Готово.

В результате сертификат электронной подписи будет установлен в системное хранилище сертификатов. Для входа в программу подключите к компьютеру внешнее устройство с сертификатом.

Подробнее об установке контейнера ключей с помощью криптопровайдера ViPNet CSP см. в документе «ViPNet CSP. Руководство пользователя», в разделе «Установка контейнеров и сертификатов».

Перенос контейнера ключей в локальную папку и установка сертификата в системное хранилище

Если вы хотите входить в программу с помощью пароля, выполните следующие действия:

В результате копия выбранного контейнера ключей появится на панели просмотра в списке Контейнеры. В столбце Путь для данной копии будет указана папка на жестком диске.

В результате сертификат электронной подписи будет установлен в системное хранилище сертификатов. Для входа в программу используйте пароль к контейнеру ключей.

Ёщё раз про сертификаты 2012 и КАП

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Ещё раз обращаем внимание: если у вас установлен Континент АП 3.7 с криптопровайдером от Кода Безопасности следует удалить в реестре следующие строки:

иначе при установке сертификата по ГОСТ 2012 возникает ошибка: (с галочкой автоматического поиска)

или (с поиском контейнера вручную)

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Если Континент АП устанавливается при уже установленных сертификатах по ГОСТ 2012 эти строки также следует удалить, иначе получите ошибку «сертификат содержит не действительную подпись или поврежден», на корневом и промежуточном будут кресты.

Извините, но у вас недостаточно прав для комментирования

Полное описание причин и решение в сообщении sedkazna.ru/. /Краткое описание:1. Если Континент-АП(с криптопровайдером Код безопасности CSP) установить раньше чем КриптоПро CSP

Читать также:  Сертификат клей монтажный ytong для укладки блоков и плит из ячеистых бетонов

2. Аналогичная ошибка, Если Сертификат пользователя выпущен после 18.02.2020созданный с использованием нового корневого сертификата УЦ ФК(Действительного с 05.02.2020 по 05.02.2035)

Ошибки при просмотре сертификата пользователя:

Причина ошибки проверки цифровой подписи:На компьютере уже есть установленныйстарый корневой сертификат УЦ ФК ГОСТ 2012 (Действительный с 19.11.2018 по 19.11.2033)(Который может ещё требоваться для сертификатов клиентов ФК по ГОСТ 2012 выпущенных ранее и для работы на некоторых сайтах.),но не установлен новый корневой сертификат УЦ ФК ГОСТ 2012 (Действительный с 05.02.2020 по 05.02.2035)

с помощью автоматического инсталлятора«root_2036 Локальный компьютер (ГОСТ 2012).exe» ссылки для скачивания: С Яндекс Диск «root_2036 Локальный компьютер (ГОСТ 2012).exe»или с сайта sedkazna.ru файл: «root_2036 Локальный компьютер (ГОСТ 2012).zip»

Что делать при возникновении ошибки «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере»

Необходимо получить открытый ключ цифровой подписи и направить в службу технической поддержки АТИ. Для извлечения объекта устанавливают «КриптоПро», выполняют следующие действия:

При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Вложения

Rixar пишет: Нет. Через крипто-про на рабочем месте. Фишка в том что до этого все подписывалось. Я пока не знаю где копать

Что- меняли, переустанавливали? Попробуйте удалить сертификат и установить заново. Если ошибка останется, позвоните в УФК:

Rixar пишет: Да ничего не меняли вообще.

Все равно для начала переустановите сертификат.

Rixar пишет: С утра все подписывало.

Rixar пишет: Я так и думал что грамотного ответа по этой ошибке не дождусь.

Ну и зачем тогда Вы здесь? Ищите грамотных специалистов.

автор, с таким отношением заниматься решениями проблем не следует, найдите другую работу

Надо удалить ветки реестра:

Это должно было помочь.

Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП. Пользователи ничего не платят за этот модуль, он размещен в свободном доступе на сайте и совместим с любыми операционными системами. Как установить:

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Ошибка «Этот сертификат содержит недействительную подпись» возникает при работе с личными сертификатами, которые используются для подписи электронных документов с использованием КриптоПРО. На разных форумах предлагают разные решения и судя по отзывам многие из них действительно помогают. Один из таких советов меня подтолкнул к решению проблемы. Я хочу поделиться всеми способами решения, которые я узнал, потому-что причины появления этой ошибки могут быть разными.

Наиболее частая причина появления ошибки «Этот сертификат содержит недействительную подпись» кроется в некорректных путях сертификации от личного сертификата до головного удостоверяющего центра, поэтому ее рассмотрим в первую очередь.

Возможные причины появления ошибки:

Исправление ошибки отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭП

ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.

Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.

Что может послужить причиной такой ошибки

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:

В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.

Отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа

Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:

В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»

В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Особенности версий КриптоПро

С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.

Сертификат не имеет связи с закрытым ключом

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Решение: связать сертификат с закрытом ключом.

Д ля этого необходимо:

1. Сохранить сертификат, указав директорию компьютера, где его можно будет найти. Сделать это можно из программы 1С открыв сертификат в настройках электронной подписи и шифрования и нажать кнопку «Сохранить в файл» и указать директорию операционной системы для сохранения файла.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

2. Запустить криптопровайдер и выполнить установку сертификата.

В окне VIPNet CSP нажать «Установить сертификат»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В открывшемся окне необходимо выбрать директорию, куда был сохранен сертификат, выбрать сохраненный ранее сертификат и нажать «Открыть».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В открывшемся мастере установки сертификатов, нажать «Далее»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При выборе хранилища необходимо выбрать «Текущий пользователь» и нажать «Далее»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В следующем окне необходимо выбрать «Найти контейнер с закрытым ключом» и нажать «Далее».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Контейнер с закрытым ключом оперделиться автоматический. В том случае, когда контейнер не определился необходимо нажать «Обзор» и выбрать контейнер вручную, а затем нажать «Ок» и завершить установку.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В открывшемся окне криптопровайдера перейти на вкладку «Сервис» и нажать «Установить личный сертификат».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В следующем окне необходимо выбрать директорию расположения файла сертификата нажав кнопку «Обзор»

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Указать директорию, в которую ранее был сохранён сертификат и нажать «Открыть».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В следующем окне мастера установки сертификатов поставить галочку «Найти контейнер автоматический». Контейнер должен определиться в окне ниже. Если автоматический не удалось найти контейнер необходимо нажать «Обзор» и самостоятельно указать контейнер. Затем нажать Далее.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Затем необходимо поставить галочку «Установить сертификат (цепочку сертификатов) в контейнер», нажать «Далее» и завершить установку.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

После установки связи между сертификатом и закрытой частью ключа ошибка не воспроизводится.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

По завершении процедуры рекомендуется перезагрузить ПК. Если сбой не устранен, переходим к промежуточному компоненту. При утере ПС его можно загрузить с официального сайта УЦ. Процесс установки такой же, как и для КС, но в качестве хранилища должно быть указано «Промежуточные центры».

После перезагрузки ПК снова зайдите в папку «Личное» и откройте СКПЭП. Если во вкладке «Путь сертификации» будет статус «Сертификат действителен» — ошибка устранена.

Отказано в доступе | СУФД

При ведении документооборота пользователи программ и порталов, использующих Систему Удаленного Финансового Документооборота (СУФД), например, Континент АП, КриптоПро, СБИС могут столкнуться с невозможность создания подписи в следствии появлении ошибки: «Подпись: ошибка 0x80090010: отказано в доступе».

В этой статье рассмотрим, что это за ошибка 0x80090010 и разберемся с возможными причинами того, почему не удается создать подпись ключа.

Не работают алгоритмы шифрования КриптоПРО CSP

Открываем КриптоПРО CSP и переходим на вкладку «Алгоритмы».Если увидите, что поля алгоритмов пустые значит программа работает некорректно. Переустановите КриптоПРО CSP.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Из нашей статьи вы узнаете:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Область применения ЭП довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке и электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Читать также:  Курсы маникюра в бердске с сертификатом с нуля стоимость обучения 2022
Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

Проблемы с сертификатом Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.

Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.

Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи»

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.

2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.

3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».

В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.

Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.

Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.

ЭП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.

Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.

Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.

Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.

Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Введите «c:windowssyswow64regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Выбранная подпись не авторизована

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.

Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Если ваша проблема с электронной подписью не решена, но обратитесь к нашим специалистам техподдержки.

Пошаговая инструкция решения проблемы

Если флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Некорректный путь сертификации

Эта та самая проблема, с которой пришлось столкнуться мне. Удивительно, но при такой ошибке одни сайты без проблем работают с сертификатом, а другие его просто не замечают. Вероятно, в тех случаях, когда такой сертификат действует, не проверяется путь до головного удостоверяющего центра.

Чтобы устранить ошибку «Этот сертификат содержит недействительную подпись» необходимо восстановить всю цепочку сертификации, установив в хранилище сертификаты всех промежуточных УЦ и Головного удостоверяющего центра.

Открываем хранилище сертификатов при помощью консоли certmgr.msc

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Переходим в Личное/Сертификаты. Открываем сертификат, который не работает и переходим на вкладку Путь сертификации.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Как видно на рисунке в качестве корневого удостоверяющего центра указан «Минкомсвязь России», а промежуточного удостоверяющего центра ООО «КОМПАНИЯ «ТЕНЗОР».

В поле состояние сертификата наблюдаем ошибку: «Этот сертификат содержит недействительную подпись».

Теперь нам надо отследить всю цепочку сертификатов, которая содержит промежуточные сертификаты и сертификат головного удостоверяющего центра.

Вернемся на вкладку «Общие», чтобы проверить кем выдан личный сертификат. Сертификат выдан той же организацией, что указана в пути сертификации в качестве промежуточно центра. Здесь все правильно.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Переходим в Промежуточные центры сертификации и проверяем промежуточный сертификат. Здесь видно сообщение «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до удостоверяющего центра сертификации». Вот то место где обрывается путь.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Находим в списке сертификат, который соответствует условиям.Средства УЦ: КриптоПРО УЦ 2.0Кем выдан: CN=Головной удостоверяющий центрДействует: текущая дата входит в указанный промежуток дат.

Читать также:  Подарочные сертификаты в Минске. Купить сертификат в интернет-магазине с доставкой!

Щелкаем по ссылке в поле «Отпечаток» и скачиваем сертификат.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Этот сертификат необходимо установить в промежуточные центры сертификации.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Переходим в личные сертификаты и проверяeм путь сертификации. Если ошибка исчезла значит все сделано правильно.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В дополнение приведу советы с различных форумов, которые так же помогали в устранении данной ошибки.

Ошибка КриптоПро «0x80090008»

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

КриптоПро 5

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

КриптоПро PDF

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Техническое сопровождение

При работе с ЭЦП следует знать, что электронный сертификат или флеш-носитель не могут быть источниками ошибки. Если при работе с порталами вы видите предупреждение об отсутствии рабочего сертификата, значит, сбой выдает сайт или обслуживающий сервис.

Возможно, потребуется установка через «КриптоПро» и дальнейшая настройка в программе. Для решения задачи необходимо найти источник сбоя и воспользоваться инструкцией. Под каждый сайт или портал разработан свой алгоритм устранения ошибок.

Получить инструкции и консультацию нужно в техподдержке того удостоверяющего центра, в котором выдавался сертификат.

Что делать, если портал не видит сертификат

В этом случае ошибиться сложно, поскольку система сама проверяет каждый пункт на соответствие числу цифр и букв в каждой графе. Если допущены неточности, вы не сможете продвинуться дальше. Области с ошибкой подчеркиваются красным знаком.

В законе ФЗ-63 описано, как должны действовать сертификаты в системе. Если при регистрации с ЭЦП не возникло проблем, но в дальнейшем всплывает предупреждение об ошибке, стоит обратиться в службу поддержки.

Самостоятельная работа с ошибкой:

Если ни один вышеприведенный случай не подходит, следует обратиться в службу поддержки Госуслуг. В сопроводительном письме (или в обращение через онлайн чат) нужно указать даты регистрации сертификата и УЦ, выдавший сертификат.

Часто ошибкой, в работе с сертификатами на Госуслугах, бывает сам плагин для браузера. Иногда достаточно его переустановить и работа портала будет восстановлена.

Работа через ЭП на Госуслугах, доступна через все браузера, хотя чаще всего рекомендуется пользоваться Microsoft Internet Explorer версии 6.0 и выше. Отдельно стоит рассмотреть работы на госуслугах через ЭП с использованием MacOS, для этого на сайте КриптоПро подготовлена отдельная статья по настройке своего компьютера.

Что делать, если площадка не видит сертификат

В работе с РТС Тендер действующий сертификат может не отражаться в «Личном кабинете». При этом ЭП используется на других порталах без сбоев. Чтобы видеть пути решения, необходимо пройти в настройки «Личного кабинета».

Как действовать, если у вас нет действующих сертификатов:

Обратившись в службу поддержки, проверьте по предоставленным рекомендациям «Настройки компьютера». Большинство плагинов для Google Chrome не работают в браузерах Internet Explorer и FireFox. Отключить блокировку всплывающего окна можно в разделе «Сервис», подраздел «Блокирование всплывающих окон». В нем ставьте галочку напротив пункта «Выключить блокирование всплывающих окон».

Чтобы заменить/переустановить Browserplugin с официальной страницы «КриптоПро», нужно зайти в раздел «Загрузки» и выбрать актуальную версию.

Что рекомендует КриптоПро

Чтобы действовать в рамках ФЗ, рекомендовано установить плагины с официального сайта «КриптоПро». Бесперебойно Plugin взаимодействует с Google Chrome, Internet Explorer. Остальные браузеры игнорируют установку.

Чаще всего ошибка возникает на устаревших операционных системах MAC OS, Windows XP, Vista. В этом случае перед обращением проверьте ЭП с другого устройства. Программа должна соответствовать вашей версии ОС.

КриптоПро ГОСТ 2012 Не получается добавить сертификат в 1С

Платформа 1С 8.3.13.1513, клииент-сервер Конфигурация БП 3.0.68.61 КриптоПро 5.0.11319КС1, установлена на клиенте. Сертификаты установлены на клиенте. ОС Win10

В 1С добавлены программы шифрования КриптоПро ГОСТ 2001 и КриптоПро ГОСТ 2012. Для работы с 1С-ЭДО не получается добавить сертификат ЭЦП, созданный по ГОСТ 2012. Выдается сообщение об ошибке:

Не удалось пройти проверку проверку подписания с помощью программы КриптоПро ГОСТ 2001 по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Указан неверный алгоритм

Не удалось пройти проверку проверку подписания с помощью программы КриптоПро ГОСТ 2012 по причине: Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Crypto-Pro GOST R 34.10.2001 Cryptographic Service Provider» с типом 75

В самом сертификате в свойствах указан алгоритм подписи ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012 256 бит С этим сертификатом успешно работает веб-клиент Диадока на том же клиенте, что и 1С ЭДО.

До этого сертификат по ГОСТ 2001 был успешно добавлен в 1С и работает.

Куда копать? В чем может быть проблема? Головной сертификат этого «проблемного» сертификата выпущен по ГОСТ 2001, может быть, это причина ошибки? А как тогда быть, ведь головной сертификат один на все сертификаты?

У кого получилось загрузить сертификаты по ГОСТ 2012, поделитесь опытом плиз!

Пошаговая инструкция установки личного сертификата

Чтобы установить личный сертификат, не записанный на ключевой носитель, нужно:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Следующий шаг — это выбор ключевого контейнера. Пользователь должен:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Затем нужно выбрать хранилище. Делает это так:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Если выйдет сообщение о том, что сертификат уже есть в хранилище, нужно нажать «Да».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Остается лишь перезагрузить компьютер и попробовать подписать документ. Если ошибка будет повторяться, то необходимо обратиться в сервисный центр для незапланированной замены носителя электронной подписи и закрытого ключа ЭЦП. Проблема может крыться в неисправности токена.

Установка в КриптоПРО версии 3. 62 R2

Установка личного сертификата в КриптоПро версии 3.62 R2 и выше происходит иначе. В окне программы следует выбрать пункт «Установить» и подтвердить замену (если требуется). Если запроса на замену не вышло, нужно открыть вкладку «Сертификат для просмотра» и выбрать «Свойства».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В новом окне выбрать пункт «Установить».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

После этого запустится «Мастер установки», в котором нужно нажать кнопку «Далее». После этого следует выбрать пункт «Поместить все сертификаты в хранилище». Для выбора хранилища нужно нажать «Обзор».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Для дальнейшей установки нужно выбрать «Личное хранилище».

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В новом окне пользователю предстоит последовательно нажать «Далее» и «Готово». Через несколько секунд появится сообщение об успешной замене (установке) сертификата.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Ошибка отсутствия ключа электронной цифровой подписи в контейнера возникает обычно из-за отсутствия соответствующего сертификата. Решить проблему просто: установить личный сертификат и перезагрузить ПК. Способ установки зависит от версии используемого программного обеспечения КриптоПро и занимает всего несколько минут. Если после замены или установки открытого ключа проблема не исчезла, лучше обратиться в сервисный центр для перевыпуска электронной подписи.

КриптоПро вставлен другой носитель

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки). Токен должен соответствовать сертификату. Если носитель подсоединен к ПК, но сообщение об ошибке все равно появляется, следует переустановить сертификат через CryptoPro:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи. 2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов! 3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Пути решения этой и других возникающих в работе ЭЦП ошибок

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

В данной статье мы расскажем о том, что делать, если КриптоПро не видит ключ, а также о других возникающих в процессе использования ЭП неполадках и путях их решения.

Установить на рабочий компьютер промежуточный и корневой сертификаты.

Произвести необходимые для работы с ЭДО настройки браузера.

Если этого не сделать, то в процессе эксплуатации ЭЦП у пользователя может возникать ряд программных ошибок, в данной статье мы разберём наиболее частые из них.

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Нарушение прав доступа к ветке реестра.

Решить эту проблему так же поможет полное удаление КриптоПРО CSP с использованием указанной ранее утилиты по очистке следов программы.

Если не поможет, то попробуйте предоставить пользователю, работающему с КриптоПРО CSP, права администратора.

Что делать, если появилось уведомление «Не удалось определить цифровой сертификат»?

Итак, решение данной проблемы есть, и оно достаточно простое. Нужно просто сделать всё внимательно, по шагам.

Первым делом, необходимо вручную добавить контейнер закрытого ключа и установить сертификат. Рассмотрим, как это сделать пользователям Крипто ПРО и ViPNet CSP.

Для Крипто ПРО:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Для ViPNet CSP:

При выборе сертификата произошла ошибка в хранилище нет доступных для выбора сертификатов

Дальнейшие действия при возникновении ошибки «Не удалось определить цифровой сертификат получателя» в ПО 1С:

Если вы правильно выполнили данную операцию, то сообщение «Не удалось определить цифровой сертификат получателя» больше не должно появляться. Описанная выше инструкция поможет решить не только проблему с этой ошибкой, но также и при появлении сообщений « Ошибка расшифровки файла документа при распаковке пакета » и « Сертификат не зарегистрирован в системном хранилище 1С «.

Если после выполнения всех действий проблема всё же осталась, то вам следует обратиться за помощью в службу поддержки вашего поставщика 1С.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *