Тема: Ошибка безопасного https соединение. Не проверить сертификат 31. (Прочитано 4213 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Всем привет, у меня ноут с Linux 16.04, при установке Wargaming center через Wine (да-да, понадобилось вот, но не для того, что вы думаете, я в игры на пс5 гоняю) выдаёт ошибку:Невозможно установить безопасное https соединение.Невозможно проверить сертификат (31).
Может в Вине что не так настроил? Разрядность 64.uname -aLinux batman-Inspiron-3541 4.4.0-210-generic #242-Ubuntu SMP Fri Apr 16 09:57:56 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Программу установки wgc запускает, спрашивает путь установки. Нажимаю «Установить» и выдаёт эту ошибку.
16.04 слишком стара и не поддерживается.
Я в личке не консультирую. Вопросы задавайте на форуме.
А 18.04?В целом я понял, спасибо.
Еще пару лет будет норм.
При всем моем личном к Вам уважении и огромной благодарности за оказанную персонально мне помощь требуется заметить:
Ubuntu 14.04 and 16.04 lifecycle extended to ten years
То есть on 21 September 2021 компания Canonical ввела новую градацию после LTS, а именноESM = продленная фаза расширенного обслуживания безопасности.
Говорится об организациях, а не о частных лицах, но, полагаю, что и простые пользователи получают такую продленную фазу расширенного обслуживания безопасности — ESM.Или я ошибаюсь?
Не хотелось бы никого в заблуждение вводить, полагаю знающие, опытные и понимающие прокомментируют.
« Последнее редактирование: 28 Ноября 2021, 19:15:36 от fita »
Сама ОС может и поддерживается, но уже один юзер отписался, что авторы приложений прекратили поддержку 16.04. Он столкнулся с такой проблемой.
Ну а ОС без приложений и даром не нужна.
Многие пользователи Lesta сталкиваются с распространенной проблемой — на компьютер не устанавливается важный компонент под названием Game Center.
Рассмотрим несколько эффективных решений неполадки. Для поиска подходящего решения рекомендуется внимательно читать сообщения, которые показывает лаунчер.
Как инициировать передачу данных Lesta
После проведения установки на экране компьютера может появиться уведомление о необходимости начала инициации передачи информации. Это сообщение характерно для пользователей, которые пытаются загрузить лаунчер без предварительного переноса учетной записи.
Сама процедура переноса осуществляется на официальном сайте . Для этого необходимо выполнить несколько шагов, руководствуясь системными подсказками. Как правило, процедура не занимает больше нескольких часов.
Рассмотрим подробную последовательность действий для начинающих пользователей:
- Посетите официальный сайт .
- Нажмите кнопку переноса аккаунта.
- Авторизуйтесь под своими учетными данными.
- Сделайте выбор.
- Загрузите новый игровой центр.
- Дождитесь успешного завершения процедуры.
Каждый игрок способен воспользоваться последней попыткой переноса аккаунта, несмотря на сделанный ранее выбор. Для этого рекомендуется проконсультироваться с технической поддержкой компании.
Перенос аккаунта может осуществляется в течение нескольких часов. Максимальный срок составляет пару дней. При этом пользователь может сталкиваться с разнообразными техническими ошибками при попытке запуска игрового лаунчера. Статус переноса отображается на официальном сайте компании внутри личного кабинета.
Необходимо отметить, что во время переноса аккаунта возникать проблемы с поступлением писем на электронный почтовый адрес. Именно поэтому нужно пользоваться сервисами региона, указанного в настройках. Например, если игрок перешел на Lesta, рекомендуется прикрепить почту Yandex, Mail.Ru и так далее. Тем временем европейские серверы лучше всего работают с зарубежными почтовыми серверами — такими, как Google Mail, Yahoo и так далее.
Невозможно установить безопасное соединение — Ошибка 31
Во время установки Game Center может возникнуть ошибка. Распространенная причина тому является отклонение разрешение во встроенном брандмауэре операционной системы.
При появлении ошибки 31, рекомендуется изменить параметры безопасности системы:
- Откройте панель управления.
- Выберите параметры системы и безопасности.
- Найдите брандмауэр.
- Откройте разрешения взаимодействия.
- Нажмите кнопку изменения параметров и разрешите «Другое».
- Напишите путь к устанавливаемой программе.
- Повторите инсталляцию.
Если игровой центр был успешно установлен, он появится в списке программ с разрешениями. Поставьте возле него две галочки и сохраните внесенные параметры.
Во время установки не пользуйтесь сервисами VPN. Они вызывают разнообразные сбои.
Отключение антивируса
Нередко программное обеспечение Lesta Game Center блокирует встроенный системный защитник. Это можно сделать в параметрах компьютера. Если на компьютере используется другой антивирус, вы тоже можете его отключить.
Для этого узнайте его название. После чего выполните поиск в Интернете. Там вы найдете пошаговую инструкцию с перечислением всех необходимых действий. Таким образом, вы сможете разрешить установку программы.
Установка WoT на MacOS
Согласно собранной статистике, насчитывается довольно мало игроков, которые пользуются для запуска игры компьютерами от Apple. Сравнительно недавно клиент продолжал улучшаться и поддерживаться компанией. Но спустя некоторое время владельцы игры решили, что программа не окупается. Поэтому было принято решение отказаться от дальнейшей разработки.
Как связаться с поддержкой World of Tanks
Если не смогли самостоятельно решить проблему, то можете проконсультироваться со службой поддержкой. Для этого посетите сайт www.tanki.su и откройте справочный раздел — “Центр Поддержки”.
Далее выполните несколько простых шагов, они помогут вам получить помощь:
- Выберите категорию — технические вопросы.
- Отметьте пункт — как установить игру.
- Нажмите кнопку — обратиться в поддержку.
- Напишите письмо — породности проблемы и т. д.
- Отправьте запрос на рассмотрение.
Существует дополнительный вариант получения помощи. Он подразумевает использование популярных социальных сетей. Там компания ведет официальные страницы и отвечает на вопросы своих подписчиков.
Что делать при бане
Если на ваш аккаунт наложен бан, то вы нарушили правила игры. Вы можете обратиться в поддержку для устранения проблемы.
в игру не пускает — говорит надо обновить, обновить не могу вгцентр пишет — не удалось проверить сертификат сервиса обновлений. проблема уже решается. пожалуйста повторите попытку позже и так повторяется по таймеру
была та же проблема.Скачал старый лаунчер и воля!Все пашет)
- Попробуйте повторить неудавшуюся операцию.
- Проверьте соединение с интернетом и по возможности перезапустите его.
- Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку.
- Добавьте игру в исключения брандмауэра в настройках игры.
- Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
- Попробуйте сбросить настройки сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье).
- Попробуйте повторить операцию, с которой возникли проблемы, через некоторое время (если проводятся технические работы на сервере или маршруте).
- Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново.
Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы решили вашу проблему быстрее, в заявке:
«Не удалось загрузить Game Center. Пожалуйста, проверьте подключение к интернету и повторите попытку».
Прежде всего ознакомьтесь с минимальными системными требованиями Game Center:
- Процессор (CPU): с частотой не менее 1 ГГц.
- Оперативная память (RAM): не менее 512 МБ.
- Свободное место на жёстком диске: 300 МБ.
- Разрешение экрана: не менее 1024х768 пикселей.
При несоответствии системы этим требованиям мы не можем гарантировать корректную работу Game Center.
- Убедитесь, что на диске, на который производится установка Game Center, не менее 300 МБ свободного места.
- Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую устанавливается Game Center.
- Попробуйте перезапустить компьютер (чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы).
- Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
- Отмените установку Game Center и заново запустите её от имени администратора.
- Попробуйте установить Game Center на другой локальный диск.
Если проблема сохранится, создайте заявку Центр поддержки пользователей. Чтобы ускорить решение проблемы, в заявке:
При попытке обновления клиента игры появляется ошибка, блокирующая скачивание патча.
Не удалось подключиться к сервису обновлений. Пожалуйста, проверьте подключение к интернету и повторите попытку.
Почему возникает ошибка?
- Проблемы с интернет соединением.
- Перегрузка серверов WG.
- Антивирус не пропускает соединение Game Center.
Что делать?
- Нажми кнопку «Повторить» в окне ошибки или дождись окончания таймера.
- Проверь, есть ли соединение с интернетом.
- Закрой Game Center и удали папку updates из каталога с игрой. Попробуй снова запусть WGC и обновить игру.
- Добавь игру в исключения антивируса.
- Проверь, есть ли ограничения у антивируса. Можно так же временно отключить его.
- Сбрось настройки сетевых служб Windows: Нажми клавиши WIN+R.Введи cmd в поле.Откроется командная строка, в которой по очереди необходимо ввести команды: ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsnetsh winsock resetНичего необратимого эти команды не делают, а лишь сбрасывают кэш DNS и сетевых служб. На работу ПК никак не отразится.Полностью удали игру и Game Center.Заново установи WGC и игру.Если проблема сохранится, напиши в саппорт WG с детальным описанием, прикрепи скриншот, а так же с логом (создать его можно через WGC — «Создать отчет»).
- Нажми клавиши WIN+R.
- Введи cmd в поле.
- Откроется командная строка, в которой по очереди необходимо ввести команды: ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsnetsh winsock reset
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- netsh winsock reset
- Ничего необратимого эти команды не делают, а лишь сбрасывают кэш DNS и сетевых служб. На работу ПК никак не отразится.
- Полностью удали игру и Game Center.
- Заново установи WGC и игру.
Ещё одна ошибка при открытии страниц в Интернете « Невозможно установить безопасное соединение ». Код: ERR_CERT_DATE_INVALID.
Сперва проверьте, какие сертификаты используются в цепочке и на какой период выпущены. Вполне возможно, что ИТ-специалисты не заметили, что срок действия сертификата для сайта истек.
Ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» при открытии веб-страниц
Ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» при открытии веб-страниц
Но есть ряд локальных причин. Они «прячутся» на рабочем месте, с которого вы запускаете браузер.
Что можно сделать, если ошибка появляется при открытии разных адресов:
✅ Проверьте эти рекомендации и, возможно, у вас получится открыть желаемый веб-ресурс без ошибки.
Вас также может заинтересовать:
Приветствую. Попробуйте следующие действия:
- проверьте правильность даты и времени, установленные на вашем компьютере;
- попробуйте на время установки полностью удалить из системы антивирусное ПО;
- если есть установленная надстройка для браузера Research Bar+, то удалите и её.
Если ничего не поможет, то только переустановка Windows.
1. Войдите в Windows с учетной записью, которая имеет права администратора.
2. Откройте Панель управления (Все элементы) .
3. Щелкните значок Брандмауэр Windows.
4. В левой части окна щелкните ссылку Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows.
Чтобы разрешить программе доступ к частной сети, установите флажок Домашняя или рабочая (частная) . Чтобы запретить доступ, снимите этот флажок напротив названия программы. Чтобы разрешить программе доступ к интернету, установите флажок Публичные. Чтобы запретить доступ, снимите этот флажок напротив названия программы. Чтобы удалить существующее правило, выделите строчку с названием программы и нажмите кнопку Удалить. Подтвердите свое решение, нажав кнопку Да. 6.2 Создание новых правил для программ
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой — браузер не открывает некоторые сайты — пишет «Невозможно установить безопасное соединение», некоторые сайты (например стим) отображаются неккоректно. В стим вообще невозможно подключиться — прервано соединение. Все это с ноутбука через wifi. На других устройствах через эту сеть все работает. На этом ноуте и сбрасывал настройки подключения к сети, и настройки браузера, и проверял на вирусы несколькими антивирусами, и переустанавливал винду — ничего не помогло.
заходим в параметры компа ищем защитник виндовс пом GameCenter добавим в исключение и всё и повторяем обновление .
шо прога такое делает, что защитник виндус ей не доверяет. однако!
Короч, заходишь в диспетчер задач — быстродействие — монитор ресурсов. Там будет скорее всего процесс rundl32 или что то похожее. Закрываешь его и всё в поряде
Я сделал так, пошел в папку Games и в ней переименовал папку с танками World_of_Tanks_RU.Стер чтобы получилось World_of_Tanks, сохранил, в WGCentr нажал повторить, ошибка сснова вылазит. Идем опять в папку Games и видим что появилась вторая папка с танками, удаляем ее. папку, которую мы переименовали, переименовываем снова и дописываем _RU, получается World_of_Tanks_RU. Так повторяем пока не установится ( Бред с этим WGGame centr. Лично я переименовывал и удалял появляющуюся папку так 2 раза.
Glinskiy Anton Знаток (417) Со 2-го раза установился!
А я сделал так: зашел в панель управления Nvidia/ управление параметрами 3D /программные настройки/ и добавил wargaming game center в список программ для настройки/ применить/ закрыть панель управления/ закрыть лончер game center/ запустил лончер заново. Все получилось.
если получится через панель управления то дай бох тебе здаровья
у меня всё также не могу зайти помогите пожалуйста.
Пацаны, вылазиет ошибка не удалось получить доступ к файлам приложения 2012Что сделать, чтобы не вылазила данная ошибка.
В моём случае в фоне просто висел экземпляр игры, потому что это дерьмо не может до конца закрыться. Оно заняло файлы и вгцентр не мог получить к ним доступ)))Это ответ не для автора вопроса, а для людей, которые могут попасть сюда через поиск, как я. Проверьте игру в диспетчере задач!
БЛАГОДАРЮ, хватило просто открыть вгц с правами админа.. =)
Мне помогает в таком случае — Выходим с гейм центра и запускаем снова с правами администратора (правой кнопкой на ярлык -запустить от имени администратора) — после этого идёт загрузка.
Открываем папку где находится GameCenter удаляем папку Lоgs или просто перетаскиваем на рабочий стол, запускаем GameCenter — он заново делает папку Lоgs и запускается
Отключаем в BIOS-е технологию виртуализации, чаще всего — «SVM Mode». Все нормально обновляется.
Помогите плиз.. ничего не помогает из выше предложенного. Винду менял, клиент раз 10 качал. Доходит до 92 % и все ошибка. Три дня танцы с бубном-нифига
После обновления 1.14 некоторые пользователи могут испытывать проблемы с открытием окон, использующих внутриигровой браузер. Могут быть недоступны Магазин, Полевая почта, Реферальная программа и т. д.
Для решения проблемы следуйте инструкции:
- Зайдите в настройки.
- В разделе Графика уберите галочку около пункта Аппаратное ускорение браузера.
- Примените изменения.
Перезапустите игру. Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки.
Проблема была замечена при использовании программы Overwolf.
Мы рекомендуем удалить программу на то время, пока команда разработчиков Overwolf не найдёт решения для этой проблемы. Для корректного удаления программы необходимо сначала деинсталлировать саму программу Overwolf, а затем вручную удалить модификации программы из папки с клиентом игры.
Путь к модификации выглядит так:
Мы не несем ответственность за работу сторонних программ.
По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.
Эта ошибка возникает, если повреждены библиотеки DirectX в системной папке. Решение, предложенное ниже, проверяет библиотеки, которые нужны для запуска 64-х битной версии клиента игры. Если библиотеки DirectX повреждены, будет запущена 32-х битная версия игры.
- Распакуйте архив. В архиве вы найдёте модифицированный файл. Скопируйте его.
- Зайдите в папку с клиентом игры, например: D:GamesWorld_of_Tanks_RU и вставьте скопированный файл. Система спросит у вас, хотите ли вы заменить существующий файл. Нажмите «Да».
- Запустите клиент игры.
Ошибка: Application has failed to start because no appropriate graphics hardware acceleration is available or it is turned off
Эта ошибка может появляться, если у вас устарели драйверы для видеокарты или если ваша видеокарта не соответствует минимальным системным требованиям. Проверить системные требования вы можете в этой статье.
Здесь вы найдёте инструкцию, как обновить драйверы.
Ошибка: «Запуск программы невозможен, так как на компьютере отсутствует d3dx9_43.dll»
Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем установить DirectX. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы установить его корректно.
Что делать, если клиент игры закрывается на вступительном видео?
Подобная проблема проявляется, если вы используете программу Overwolf. Для корректной работы клиента игры рекомендуем удалить эту программу. По вопросам работы программы Overwolf обращайтесь к её производителю.
Если возникли проблемы с отображением FOV на Ultrawide мониторах
Было принято решение скорректировать значение FOV для Ultrawide мониторов. Но у игроков осталось возможность вернуться к прежнему значению в оконном режиме или оконном без рамки. Мы следим за ситуацией и работаем над тем, чтобы улучшить работу FOV для Ultrawide мониторов.
Над каруселью техники отображается чёрная полоса. Как её убрать?
Если вы столкнулись с тем, что над каруселью техники в Ангаре отображается чёрная полоса, выполните следующие действия:
- Зайдите в настройки игры и перейдите на вкладку «Графика».
- Установите разрешение 3D рендера на 100% и уберите галочку возле надписи «Динамическое изменение».
- Сохраните изменения и перезапустите клиент игры.
Как решить проблемы с запуском игры на видеокартах AMD HD3XXX и HD4XXX серий и Intel до HD3000
Вариант 1
- Распакуйте в любую папку.
- Запустите файл create_preferences.bat.
Ошибка в Game Center «Сеть недоступна»
Долгая загрузка боя
Если бой загружается слишком долго, по очереди выполните следующие рекомендации (до решения проблемы):
- Закройте лишние приложения и программы перед началом игры.
- Снизьте качество графики в настройках (например, если выбрано высокое качество, выберите среднее).
- Если у вас установлен антивирус, добавьте игру в список исключений.
- Проверьте жёсткий диск на ошибки.
- Если в вашем компьютере два жёстких диска: SSD и HDD, попробуйте перенести игру на SSD.
Чёрные текстуры земли
Обновите драйверы видеокарты ATI, AMD, NVIDIA.
Чтобы узнать, какая у вас видеокарта, читайте статью.
Если у вас видеокарта AMD и используется технология CrossFireX или Dual Graphics, отключите использование данной технологии.
Зависание игры при запуске на Mac OS X
Чтобы решить проблему, переустановите Codeweavers Mac Wrapper по инструкции.
Игра не запускается при переключении на улучшенную графику
Такое происходит, если конфигурация компьютера ниже необходимой для работы игры при настройке «Улучшенная графика». Для решения проблемы:
- Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит настройки игры.
- Запустите игру.
Разрешение экрана вне диапазона
- Распакуйте его и запустите .bat-файл — он автоматические удалит файлы настроек игры.
- Запустите игру.
Проблемы с модами
Если вы столкнулись с проблемами при обновлении через Game Center, вам помогут следующие статьи:
Проблемы при запуске игры
При запуске клиента игры может возникать следующая ошибка (название файла может отличаться от указанного на скриншоте):
- Откройте Game Center.
- Выберите World of Tanks в верхней части окна.
- Нажмите на кнопку «Настройки игры».
- В настройках нажмите «Восстановить игру».
- Дождитесь завершения процесса и нажмите на кнопку «Играть».
Если вы столкнулись с другими проблемами при запуске игры через Game Center, вам помогут статьи:
Снизился показатель FPS
Если после выхода обновления значительно снизилось значение FPS:
Вам также могут пригодиться статьи:
Не закрывается меню настроек игры
Для решения проблемы попробуйте удалить настройки клиента игры. Для этого:
- Закройте игру сочетанием клавиш Alt + F4.
- Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит файлы настроек.
- Запустите игру и выставьте настройки заново.
Мерцания на AMD Radeon Dual Graphics и AMD CrossFireX
Для решения проблемы нужно обновить драйверы для видеокарт AMD Radeon и отключить режим Dual Graphics и CrossFireX для клиента игры.
Всем доброго время суток! Данная тема посвящена как решить ошибку при обновлении.
3) Обязательно закройте клиент игры.
4) Запустите файл WoTLauncher.bat.
5) Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления поврежденных/отсутствующих файлов клиента игры.
Ошибка выскакивает возможно из за того что у тебя устоновлиные модификации игры попробуй удалить сначало их а не игру
MISHA_REG18, прямо любимая цитата в тех. поддержке))
Удаляешь ненужный мусор с компа в виде данных старых патчей,моды и прочее непотребство, откладываемое и собираемое твоим клиентом «на черный день». А так же освобождешь себе свободное место на диске-убирая весь этот хлам
Можно сделать проще в самом лончере на вкладке настройки есть кнопка проверить целостность игры нажимаете на эту кнопку и ждете пока идет проверка и восстановление необходимых файлов .
Используйте проверку целостности , данная функция достыпна в лончере игры на вкладке настройки , проверка и востановления проходят достаточно быстро , а переустанавливать игру с нуля это уж совсем крайняя мера.
Надеюсь Ваша проблема решится малыми затратами.
Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере — как исправить
Сравнительно распространенная ошибка в Яндекс Браузере при открытии сайтов — сообщение «Невозможно установить безопасное соединение» и информация о том, что злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные с сайта. Код ошибки может быть разным:
- ERR_CERT_DATE_INVALID
- ERR_CERT_INVALID
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- ERR_CERT_REVOKED
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_SSL_PINNED_KEY_NOT_IN_CERT_CHAIN
В этой инструкции подробно о том, что делать, если вы столкнулись с тем, что невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере и как это исправить. Аналогичная ошибка в другом браузере: Подключение не защищено в Google Chrome.
Причины ошибки безопасного соединения в Яндекс Браузере и способы их исправить
Почти все коды ошибок, указанные выше, и соответствующая информация о невозможности установить безопасное соединение говорят о том, что при попытке зашифрованного подключения (HTTPS/SSL) к сайту, который вы открываете в браузере, им были обнаружены проблемы с сертификатом шифрования. А при наличии таких проблем есть риск, что «злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные», речь идет о данных, которые вы вводите на этих сайтах.
Во многих случаях это объясняется просто:
- Если об ошибке сообщает только какой-то конкретный сайт, причем с разных устройств (например, и на компьютере и на телефоне) и в разных сетях (по Wi-Fi, кабелю, при мобильном подключении), то наиболее вероятно, что ошибка сертификата возникла со стороны этого сайта: вам остается лишь дождаться, когда её исправят.
- Если код ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID, а ошибка возникает на многих сайтах, возможно на вашем компьютере или смартфоне установлены неверные дата и время или часовой пояс: просто исправьте их на корректные и ошибка с большой вероятностью пропадет.
- При коде ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID и использовании подключения по чужой сети (например, по Wi-Fi в транспорте, в общественном месте) или при использовании VPN и прокси, лучше не открывать через такие сети никакие сайты, где вы вводите какие-то данные (пароли, сообщения, номера карт и подобные), поскольку указанное сочетание может говорить о MITM-атаке и подмене сертификата. Если перед появлением проблемы вы устанавливали или настраивали что-то, связанное с VPN, прокси или «ускорением Интернета», лучше удалить эти программы или расширения. Для проверки, хотя она и не дает гарантии, можно перейти на сайт https://mitm.watch/ — если он сообщит «No MITM» на зеленом фоне — угроза не обнаружена, иначе — есть повод беспокоиться.
- Проверьте, возникает ли ошибка в режиме «Инкогнито» в браузере (можно открыть в меню или, на компьютере — сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N). Если в режиме инкогнито всё в порядке, возможно поможет сброс настроек браузера или отключение недавно установленных дополнений (расширений). Для сброса настроек в Яндекс браузере на компьютере зайдите в Меню — Настройки и внизу системных настроек нажать «Сбросить все настройки» (учитывайте, что если ваши закладки не синхронизированы, а пароли вы не помните, при сбросе вы их можете потерять). Для сброса настроек на Android достаточно удалить кэш и данные в Настройки — Приложения — Яндекс Браузер.
- Если ошибка возникает на телефоне по Wi-Fi, но не появляется при 3G/4G подключении или наоборот, то проблема может крыться в настройках роутера или со стороны провайдера (оператора связи).
Дополнительные возможные причины проблемы и способы решения
Если предыдущие пункты не помогли разобраться с невозможностью установить безопасное соединение в Яндекс Браузере, обратите внимание на следующие моменты (некоторые из указанных шагов наглядно показаны в видео ниже):
- Попробуйте отключить ваш антивирус (особенно все функции защиты сети) или файрволл. Если в браузере есть антивирусные расширения тоже отключите их. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это оказалось решением, возможно, сбои в защите трафика SSL/HTTPS в вашем защитном ПО.
- Попробуйте вручную задать DNS для Интернет-подключения: нажмите на клавиатуре клавиши Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter, откройте свойства вашего Интернет-подключения (правый клик мышью по соединению — свойства), выберите «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» или «IP версии 4», нажмите «Свойства», укажите адреса DNS-серверов 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки, а затем используйте команду ipconfig /flushdns в командной строке (подробнее — Как очистить кэш DNS) и проверьте, изменилось ли поведение Яндекс Браузера.
- Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows. В Windows 10 это можно сделать как в этой инструкции, а в Windows 7 и 8.1 через правый клик по значку соединения в области уведомлений. Слева нажмите «изменить дополнительные параметры общего доступа», а затем отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети. В разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
- Отключите прокси-серверы в Windows, подробно об этом: Как отключить прокси-сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
- На Android при использовании Wi-Fi сети также можно попробовать вручную настроить DNS в дополнительных настройках параметров подключения.
- Попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных программ (рекомендую AdwCleaner) и проверить файл hosts. А лучше всего — использовать 7-й пункт из этой инструкции в AdwCleaner.
- В случае Windows 10 попробуйте сбросить сетевые настройки.
- Если проблема происходит в корпоративной сети при доступе к какому-то внутреннему сайту, сообщите о ней системному администратору.
Почему невозможно установить безопасное соединение — видео инструкция
Если же ни один из вариантов не помог исправить «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс Браузере, опишите проблему в комментариях со всеми деталями, я постараюсь подсказать решение проблемы.
При открытии некоторых сайтов в Google Chrome, Microsoft Edge или Яндекс Браузере вы можете получить сообщение об ошибке с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, с пояснением: «Подключение не защищено», «Ваше подключение не является закрытым» или «Невозможно установить безопасное соединение».
В этой инструкции подробно о том, как можно исправить такую ошибку в браузерах Windows, часть информации будет актуальна и для браузеров на мобильных устройствах.
Российские сертификаты безопасности
Если ошибка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID появляется при открытии разделов сайта Сбербанка или каких-либо государственных (и около) сайтов РФ, с большой вероятностью причина — использование ими российских сертификатов безопасности НУЦ Минцифры, которые по умолчанию не поддерживаются в Chrome и Edge. Возможные решения для этой ситуации:
- Установить сертификаты Минцифры
- Использовать браузер со встроенной поддержкой российских сертификатов, например, Яндекс Браузер
Если речь идёт о каком-то специфическом сайте закупок, аукциона, биржи или подобном, а установка российских сертификатов не помогла, рекомендую изучить раздел поддержки этого конкретного сайта, не исключено, что там указано, какие ещё сертификаты нужно установить для работы.
Учитывайте, что для открытия и просмотра сайта несмотря на ошибку, можно нажать кнопку «Дополнительные сведения» в браузере, а затем согласиться с небезопасным переходом на нужный сайт, как на изображении ниже.
Отсутствие других установленных сертификатов
Отсутствие не только сертификатов Минцифры, но и некоторых других сертификатов также может приводить к сообщению об ошибке ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.
Чаще всего речь идет о следующих сертификатах (для загрузки лучше всего нажать по ссылке правой кнопкой мыши и выбрать пункт «сохранить ссылку как», чтобы они скачались с оригинальным расширением, а не как txt файлы):
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите certmgr.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter
- Перейдите в раздел «Доверенные корневые центры сертификации» — «Сертификаты».
- В меню окна управления сертификатами нажмите «Действие» — «Все задачи» — «Импорт».
- Укажите файл сертификата (в поле «Тип файла» может потребоваться выбрать «Все файлы», чтобы файлы сертификатов отображались), а в следующем окне убедитесь, чтобы сертификаты сохранялись в доверенные корневые центры сертификации.
- После успешного импорта всех сертификатов перезапустите браузер.
Среди других возможных причин ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID возможны:
- Проблемы с сертификатом на стороне сайта. В этом случае ошибка будет возникать при доступе с разных устройств и браузеров, независимо от установленных сертификатов. А решением будет ожидание исправление проблемы разработчиком сайта.
- Использование самоподписанного сертификата, если вы разработчик.
- Если ошибка возникает при открытии сайтов с антивирусами или компьютерных сайтов, при этом только с конкретного устройства, скорее всего вы имеете дело с вирусом, который перенаправляет ваш запрос на сайт злоумышленника. Подробнее на тему: Что делать, если вирус блокирует сайты антивирусов и/или закрывает браузеры.
Надеюсь, инструкция помогла в вашем случае. Если остались вопросы — задавайте их в комментариях, я постараюсь помочь.
Одна из ошибок, с которой можно столкнуться при использовании Chrome в Windows или на Android — сообщение об ошибке ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID или ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID «Ваше подключение не защищено» с пояснением на тему того, что злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Происходить это может просто «ни с того ни с сего», иногда — при подключении к другой Wi-Fi сети (или использовании другого Интернет-подключения) или при попытке открыть какой-то один конкретный сайт.
В этой инструкции — самые действенные способы исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome в Windows или на Android устройстве, с большой вероятностью один из этих вариантов сможет вам помочь. Аналогичная ошибка Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере.
Примечание: если вы получили данное сообщение об ошибке, подключаясь к какой-либо публичной точке доступа Wi-Fi (в метро, кафе, торговом центре, аэропорту и т.д.), попробуйте сначала зайти на любой сайт с http (без шифрования, например, на мой). Возможно, при подключении к данной точке доступа требуется «вход» и тогда при входе на сайт без https, он будет осуществлен, после чего уже можно будет использовать сайты с https (почту, соц. сети и прочее).
Проверьте, возникает ли ошибка в режиме инкогнито
Не зависимо от того, возникла ли ошибка ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) в Windows или на Android, попробуйте открыть новое окно в режиме инкогнито (такой пункт есть в меню Google Chrome) и проверить, открывается ли тот же сайт, на котором в обычном режиме вы видите сообщение об ошибке.
Если открывается и все работает, то попробуйте следующие варианты действий:
Чаще всего после описанных действий вы больше не увидите сообщений о том, что ваше подключение не защищено, но, если ничего не изменилось — пробуем следующие способы.
Дата и время
Раньше, наиболее частой причиной рассматриваемой ошибки были неправильно выставленные дата и время на компьютере (например, если у вас сбрасывается время на компьютере и не стоит синхронизация с Интернетом). Однако, сейчас Google Chrome выдает отдельную ошибку «Часы отстают» (ERR_CERT_DATE_INVALID).
Тем не менее, на всякий случай проверьте соответствие даты и времени на вашем устройстве реальным дате и времени с учетом вашего часового пояса и, если они отличаются, исправьте или включите в параметрах автоматическую установку даты и времени (относится в равной степени к Windows и Android).
Дополнительные причины ошибки «Ваше подключение не защищено»
Несколько дополнительных причин и способов решения в случае появления такой ошибки при попытке открыть сайт в Chrome.
- Ваш антивирус или фаервол с включенным сканированием SSL или защитой протокола HTTPS. Попробуйте либо выключить их полностью и проверить, исправило ли это проблему, либо найти данную опцию в параметрах защиты сети антивируса и отключить её.
- Древний Windows на который давно не устанавливались обновления безопасности от Майкрософт может быть причиной такой ошибки. Следует попробовать установить обновления системы.
- Если ошибка появляется только на одном сайте, при этом для его открытия вы используете закладку, попробуйте найти сайт через поисковик и зайти на него через результат поиска.
- Если ошибка появляется только на одном сайте при доступе по протоколу HTTPS, но на всех компьютерах и мобильных устройствах, даже если они подключены к разным сетям (например, Android — по 3G или LTE, а ноутбук — по Wi-Fi), то с наибольшей вероятностью проблема именно со стороны сайта, тут остается дождаться, когда они её исправят.
- В теории, причиной могут быть и вредоносные программы или вирусы на компьютере. Стоит проверить компьютер специальными средствами удаления вредоносных программ, посмотреть содержимое файла hosts, также рекомендую заглянуть в «Панель управления» — «Свойства браузера» — «Подключения» — кнопка «Настройка сети» и убрать все отметки, если они там стоят.
- Также загляните в свойства вашего Интернет-подключения, в частности протокола IPv4 (как правило, там установлено «Подключаться к DNS автоматически». Попробуйте вручную задать DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4). Также попробуйте очистку кэша DNS (запустить командную строку от имени администратора, ввести ipconfig /flushdns
- В Chrome для Android также можно попробовать такой вариант: зайти в Настройки — Безопасность и в разделе «Хранилище учетных данных» нажать «Очистить учетные данные».
И, наконец, если ни один из предложенных методов не помогает, попробуйте удалить Google Chrome с компьютера (через Панель управления — Программы и компоненты), а затем заново установить его на компьютер.
Дополнительно (для Windows): этот способ нежелателен и потенциально опасен, но вы можете запустить Google Chrome с параметром
для того, чтобы он не выдавал сообщений об ошибках сертификатов безопасности сайтов. Данный параметр вы можете, например, добавить в параметры ярлыка браузера.