В конце сентября пользователи Рунета не смогли зайти на сайт Сбербанка. Браузеры Chrome, Opera и Мozilla показали ошибку сертификата безопасности, в Safari сайт вовсе не загружался. Теперь, чтобы попасть на сайт Сбербанка, нужно установить специальный TSL-сертификат от Минцифры. Рассказываем, как это сделать.
Сбербанк Онлайн больше недоступен в App Store, но пользоваться им всё равно можно
Причиной для удаления Сбербанк Онлайна из App Store, как вы, вероятно, знаете, стало включение Сбера в список блокирующих санкций США. Несмотря на то что Apple официально не является государственным органом, ответственным за исполнение наложенных ограничений, в Купертино сидят очень инициативные люди, которые отслеживают подобные моменты и принимают необходимые меры самостоятельно.
- Приложение Сбера исчезло из App Store
- Веб-версия Сбербанк Онлайн
- Установить Сбербанк Онлайн в отделении банка
В конце прошлой недели некоторые издания вышли с громкими заголовками из серии “Сайт Сбербанка больше не будет работать в иностранных браузерах”. Под угрозой якобы оказались Safari, Chrome Firefox, Edge и многие другие из-за российских сертификатов безопасности, на которые банки переводят свои онлайн-ресурсы и которые сами браузеры попросту не поддерживают. Я в это, конечно, не поверил, но те, у кого не осталось сберовского приложения и кто теперь вынужден пользоваться веб-версией личного кабинета, серьёзно испугались. Ведь при всём уважении переходить на Яндекс Браузер были готовы не все. Но это и не требуется, потому что выход из ситуации есть.
Если вы не хотите, чтобы сайт Сбербанка отключился, нужно установить специальные сертификаты
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ПУЛЬСЕ MAIL.RU. ТЕБЕ ТАМ ТОЧНО ПОНРАВИТСЯ
Для начала предлагаю разобраться, что же всё-таки произошло. Если помните, то в конце февраля — начале марта иностранные компании решили покинуть Россию и прекратить все отношения с местными компаниями. В результате у ряда российских сайтов были отозваны сертификаты безопасности, которые позволяли пользователям заходить на их защищённые https-версии с применением всех мер защиты и протоколов шифрования.
- Установить сертификат Минцифры
- Как установить сертификат Сбербанка
- Что будет со Сбербанком Онлайн
Приложение Сбера исчезло из App Store
Если вы откроете App Store и введёте в поиске «Сбербанк», то увидите, что приложений российского банка там больше нет. Apple удалила из каталога собственно сам Сбербанк Онлайн, СберБизнес (приложение для ИП и юрлиц), Сбербанк Инвестиции и СберСпасибо. Очень важно не перепутать их с аналогами от белорусского и казахского филиалов Сбера, которые в App Store по-прежнему доступны для загрузки без каких-либо ограничений.
Этот Сбербанк Онлайн — белорусский, так что скачивать его не имеет смысла
Впрочем, есть ряд моментов, которые необходимо прояснить для полного понимания ситуации:
- Несмотря на удаление Сбербанк Онлайна из App Store, уже установленные приложения продолжат работать;
- Приложения Сбербанк Онлайн, Сбербанк Инвестиции, СберБизнес и СберСпасибо не будут обновляться через App Store;
- Пока непонятно, как именно Сбербанк планирует обновлять свои приложения, потому что, вероятно, в них изначально не были встроены механизмы прямой рассылки апдейтов;
- Сбербанк не пошёл по пути ВТБ и Совкомбанка и не предложил своим клиентам установку приложений со своего сайта, но, возможно, это всего лишь вопрос времени;
- Если вы не установили нативный клиент Сбербанк Онлайна из App Store, вы можете пользоваться личным кабинетом через веб-приложение.
❗️В ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛЕ СУНДУК АЛИБАБЫ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ПОДБОРКИ ЛУЧШИХ ТОВАРОВ С АЛИЭКСПРЕСС
Понимая, что Сбербанк Онлайн рано или поздно удалят из App Store, разработчики Сбера адаптировали веб-версию личного кабинета для работы на мобильных устройствах в качестве PWA. Не сказать, что у них получилось эталонное решение. В конце концов, интерфейс сайта всё равно сохраняется, но это всё-таки лучше, чем совсем ничего. Главное — разобраться, как использовать онлайн-версию Сбербанк Онлайна, ссылку на которую мы разместили в своём каталоге веб-приложений.
Установить Сбербанк Онлайн в отделении банка
Теперь Сбербанк Онлайн на Айфон можно установить в любом отделении Сбера
С конца декабря Сбербанк начал официально предлагать услугу по установке приложения Сбербанк Онлайн на iPhone своих клиентов. Об этом объявил первый запред правления Сбера Кирилл Царёв. Установку предлагают в более чем 5000 отделениях. Сложно сказать, как именно сотрудникам банка удаётся обходить правила Apple, но скорее всего они просто используют корпоративный сертификат, который скачивают на смартфон пользователя, а затем дают ему необходимые права.
Такой способ не является очень уж распространённым по ряду своеобразных причин, но Совкомбанк, чьё приложение Apple удалила из App Store ещё в начале года, использует именно сертификат. Таким образом вы можете получить нативное приложение банка у себя на Айфоне всего за несколько шагов. Однако надо учитывать, что это а) считается небезопасным, б) сертификат может отозвать Apple, и тогда приложение перестанет работать, и в) сертификаты получают слишком много прав, так что могут собирать довольно большие объёмы данных о пользователе.
App StoreApple в РоссииПроблемы Apple
Возможная причина
Из-за международных санкций зарубежные компании, гарантирующие безопасность сайтов и защищающие онлайн-транзакции, начали отзывать свои сертификаты, выданные российским компаниям. Чтобы решить эту проблему, Минцифры выпустило собственные сертификаты безопасности. 26 сентября на такой сертификат перешел и сайт Сбербанка.
Проблема в том, что их не принимают популярные зарубежные браузеры. Поэтому пользователи видят сообщение об ошибке или предупреждение о том, что посещение сайта может угрожать безопасности компьютера.
При этом Сбербанк Онлайн работает в обычном режиме.
Как установить сертификат Сбербанка
Как установить сертификат на iPhone:
- Откройте вкладку “Сертификаты для iOS”;
- Разрешите загрузку и перейдите в “Настройки”;
Установите сертификат, следуя инструкциям на экране
Не забудьте активировать доверие этому сертификату
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
Всё, теперь вы сможете пользоваться сертификатом НУЦ Минцифры и заходить на сайт Сбербанка и других отечественных компаний, которые используют отечественные протоколы безопасности. Если этого не сделать, в какой-то момент сайт Сбера может просто не открыться, хотя, скорее всего, резкого отключения не будет. Поскольку сертификаты выдаются сразу на длительный срок, высоко вероятно, ещё какое-то время ещё какое-то время они проработают.
Не открывается сайт Сбербанка. Что делать
С macOS ситуация обстоит немного сложнее. Во всяком случае, от вас потребуется совершить чуть больше манипуляций со своим компьютером, чем с iPhone:
- Перейдите на сайт Госуслуг с сертификатами;
- Откройте вкладку “Сертификаты для macOS”;
Сертификат для macOS тоже есть на сайте Госуслуг
- Запустите приложение “Связка ключей” и авторизуйтесь, если необходимо;
- Найдите в поиске сертификаты Russian Trusted Root CA и Russian Trusted Sub CA;
В настройках обоих сертификатов нужно включить «Доверять всегда»
- Поочерёдно откройте их и во вкладке “Доверие” в разделе “Параметры использования сертификатов” выберите “Всегда доверять”;
- Подтвердите изменение настроек вводом код-пароля безопасности.
Как установить сертификаты
Зарубежные компании начали отзывать сертификаты безопасности у российских сайтов. Без сертификатов ваши личные данные недостаточно защищены, поэтому при попытке зайти на сайт вы увидите предупреждение о небезопасности ресурса. Установка российских сертификатов гарантирует безопасный доступ ко всем сайтам с любых устройств.
Нет, сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России будут внедрены на большинство российских сайтов, поэтому установите их уже сейчас или используйте Яндекс Браузер.
Веб-версии Сбербанк Онлайн и СберБизнес в ближайшее время будут переведены на сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России, но уже сейчас вы можете установить сертификаты или использовать Яндекс Браузер.
Браузеры Opera, FireFox, MIUI и ряд других могут некорректно работать с сайтами, защищенными сертификатами безопасности НУЦ Минцифры России. Чтобы избежать проблем, рекомендуем использовать Яндекс Браузер или после установки сертификатов перейти на другой браузер.
Вам нужно установить сертификаты на все устройства, на которых планируете использовать сервисы Сбера или посещать российские сайты.
Мобильное приложение СберБизнес на платформе iOS уже имеет встроенные сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России, пользоваться им абсолютно безопасно.Если ваше устройство работает на базе операционной системы Android, обновите приложение СберБизнес до последней версии здесь.Рекомендуем установить сертификаты для защищенного доступа к остальным сервисам Сбера.
Для обеспечения бесперебойного и безопасного использования сервиса 1С Интеграция (1С:ДиректБанк) необходимо установить на свои устройства сертификаты Национального удостоверяющего центра Минцифры России, обновив ваше программное обеспечение 1С.
Для программного обеспечения установленного на персональном компьютере необходимо установить патч 1С № EF_00_00484604: https://releases.1c.ru/total
Для мобильных устройств обновите 1С:Мобильную бухгалтерию до сборки на платформе 8.3.21 начиная с версии 1.0.102 или выше.
Страница была вам полезна?
Установка сертификатов НУЦ Минцифры России
В ближайшее время все онлайн-сервисы Сбера будут переведены на работу с применением сертификатов НУЦ Минцифры России.
Для бесперебойного и безопасного доступа к веб-ресурсам Сбера настоятельно рекомендуем установить сертификаты НУЦ Минцифры России на свои устройства или перейти на браузер, поддерживающий отечественные сертификаты.
Выполняем
проверку наличия сертификатов НУЦ Минцифры на вашем устройстве
Использование российских браузеров
Российские браузеры Яндекс.Браузер или Атом автоматически подгружают все новые сертификаты безопасности от Минцифры, и сайт Сбербанка открывается в них без проблем.
В случае с Chrome, Мozilla Firefox, Microsoft Edge и Opera для работы со Сбербанком и другими сайтами российских госкомпаний, рекомендуется самостоятельно установить сертификат Минцифры.
Правильная установка
Пользователям Windows нужно установить два сертификата:
- Корневой
- Выпускающий
Чтобы установить корневой сертификат для Windows, нужно следовать инструкции:
Перейти на портал Госуслуг
Ввести в строке поиска запрос «Электронный сертификат безопасности»
Перейти по ссылке «Установка сертификата пользователем»
Нажать на «Сертификаты для Windows»
Перейти во вкладку «Загрузки»
Выбрать опцию RussianTrustedRootCA.cer
Нажать на опцию «Открыть» — «Установить»
В окне «Мастер импорта» отметить пункт «Текущий пользователь» — «Далее»
Поставить отметку в чекбоксе «Поместить все сертификаты в следующее хранилище»
Кликнуть на кнопку «Обзор»
Перейти в папку «Доверенные корневые центры сертификации» — Нажать «Далее»
В окне «Завершение мастера импорта» нажать на кнопку «Готово» — «Ок»
Если на экране отобразится всплывающее окно, кликнуть «Да»
Следующий шаг — загрузка выпускающего сертификата:
Перейти в папку «Загрузки»
Кликнуть по файлу RussianTrustedRootCA.cer — Выбрать опцию «Открыть» — «Установить»
Поставить отметку в чекбоксе «Текущий пользователь» — «Далее»
После установки данных следует перезагрузить браузер, и можно продолжать работать с онлайн-сервисом Сбербанка.
Обращаем внимание, что эксперты предупреждают, что скачивание и установка сертификатов со сторонних ресурсов угрожают безопасности вашего компьютера. Для посещения сайта Сбербанка и других государственных компаний лучше использовать Яндекс.Браузер и Атом.
Установить сертификат Минцифры
А поскольку банки и их клиенты обмениваются чрезвычайно чувствительной информацией, то они просто не могли позволить своим сайтам работать без должной защиты. Даже несмотря на то что по итогу вопрос с шифрованием как-то удалось решить, в Минцифры приняли решение снабдить сайты всех государственных и окологосударственных контор отечественными сертификатами безопасности.
Вот такой баннер прямо сейчас висит на сайте Сбербанка
Действительно, по умолчанию сертификаты Минцифры не поддерживаются в Safari, Chrome и других зарубежных браузерах. “Из коробки” они есть только в Яндекс Браузере и Атоме. Однако это не значит, что вы не сможете установить их самостоятельно. Сможете. Причём вне зависимости от браузера, которым пользуетесь — один сертификат будет применяться для всех веб-обозревателей, установленных на вашем устройстве.
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ БЕСПЛАТНО
Сертификаты НУЦ Минцифры создаются для каждой операционной системы в отдельности. Поэтому сертификат, который подходит для iOS, не подойдёт для macOS и наоборот. Кроме того, сертификат — это вполне себе физическая история, а не облачная. Это своего рода ключ. А значит, устанавливать его нужно на каждое устройство, которым вы пользуетесь.
Веб-версия Сбербанк Онлайн
Чтобы установить веб-версию Сбербанк Онлайн себе на iPhone, вы должны проделать следующее:
- Перейдите по этой ссылке на сайт Сбербанк Онлайн;
- Нажмите на кнопку «Поделиться» в интерфейсе браузера;
- В открывшемся окне выберите «Добавить на экран Домой»;
Установить себе PWA-версию Сбербанк Онлайн, пожалуй, даже легче, чем обычное приложение
- Отредактируйте название приложения, если нужно, и подтвердите добавление;
- Запустите веб-версию Сбербанк Онлайна с рабочего стола и авторизуйтесь.
❗️Если у вас Android-смартфон, вам придётся немного проще, потому что Сбер опубликовал APK-версию Сбербанк Онлайна, инструкция по установке которой дана в отдельной статье.
Интерфейс Сбербанк Онлайна еще требует доработки, но в целом всё нормально
❗️У НАС ЕСТЬ СУПЕР-КЛАССНЫЙ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМЕ. ПОДПИСЫВАЙСЯ. ТАМ МЫ ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ ЧИТАТЕЛЕЙ
Пожалуй, было бы лучше, если бы Сбер разрешил устанавливать свои приложения прямо со своего сайта при помощи сертификата, как это делают ВТБ и Совкомбанк. Но, возможно, руководство банка просто боится, что это негативно скажется на безопасности пользователей, либо что Apple отзовёт сертификат, потому что у компании есть такая возможность, и тогда клиенты останутся без доступа к сервису.
Как установить Сбербанк Онлайн на Айфон
Несмотря на то что в App Store приложение Сбербанк Онлайна отсутствует, вы можете попробовать восстановить его, используя утилиту iMazing:
- Согласитесь на использование пробного периода (оплачивать подписку не нужно);
- Перейдите в раздел «Управление приложениями», а затем выберите «Медиатека»;
- В поисковой строке введите Сбербанк Онлайн;
- Выберите Сбербанк Онлайн, а затем нажмите «Установить»;
- Дождитесь окончания установки и отключите iPhone от компьютера.
Если своего Сбербанка Онлайн у вас нет и не было, есть возможность обратиться к другу или другому близкому человеку. iMazing позволяет буквально перенести приложение с одного Айфона на другой буквально в несколько действий. О том, как это сделать, мы рассказывали вот тут.
СБОЛ — скачать на Айфон
В принципе, не факт, что этот способ сработает, потому что Apple отозвала у Сбербанка сертификат разработчика. Однако Сбер поступил по-хитрому: он выпустил приложение СБОЛ, о котором мы рассказывали вот в этой статье. Да, всего через неделю его удалили. Но, если кто-то из ваших знакомых успел установить приложение, вы можете воспользоваться их Apple ID для восстановления СБОЛ через iMazing.
Вторая попытка Сбера была более удачной. В октябре банк перевыпустил СБОЛ в App Store, и приложение продержалось в каталоге более месяца. За это время его скачало намного больше пользователей iOS, нежели в первый раз. Во-первых, потому что на это было банально больше времени. А, во-вторых, потому что люди привыкли к такой практике и уже перестали бояться, что случайно скачают неоригинальное приложение, которым воспользуются злоумышленники, чтобы украсть их деньги и личные данные. Правда, СБОЛ-2 тоже удалили. А значит, ждём в начале 2023-го года СБОЛ-3.
Перестанет ли работать Сбербанк Онлайн
Вот такие письма получили бизнес-клиенты Альфа-банка на этой неделе
В первых числах сентября 2022 года сообщалось, что после выхода iOS 16 могут перестать работать некоторые банковские приложения, попавшие под санкции. Однако эта информация не подтвердилась. Разве что Альфа Бизнес Онлайн отключился. Альфа-банк разослал своим корпоративным клиентам сообщение с предупреждением о том, что iOS 16 дезактивирует приложение и порекомендовал не обновляться.
Впрочем, никакие другие приложения, включая оригинальный Сбербанк Онлайн, Сбер, не пострадали. Хотя, если помните, главный редактор Mobile Review Эльдар Муртазин настойчиво утверждал, что отключатся вообще все банковские клиенты, попавшие под санкции. До сих пор этого не произошло и скорее всего не произойдёт. Но, на случай, если такое всё-таки случится, у Сбера, Альфы и других банков есть возможность время от времени выпускать в App Store альтернативные версии своих клиентов.
Что будет со Сбербанком Онлайн
В зависимости от версии ОС названия параметров и очерёдность действий могут незначительно отличаться, однако принципиальных различий быть не должно. Следуйте инструкциям, описанным выше, либо перейдите на сайт Госуслуг и воспользуйтесь их пояснениями. По завершении всех манипуляций ваш компьютер будет готов к работе с сайтами, использующими российские сертификаты безопасности.
iOS-приложение Сбербанк Онлайн и СберБизнес уже имеют предустановленные сертификаты
Несмотря на то что большинству скорее всего не захочется устанавливать эти сертификаты, важно понимать, что вам они обязательно пригодятся в будущем. Дело в том, что они нужны не только для входа на сайты Сбера. В самое ближайшее время они будут внедрены на большинстве сайтов, принадлежащих российским компаниям, и будет лучше, если на вашем устройстве уже будут эти сертификаты, чтобы вы могли сохранить беспрепятственный доступ к этим ресурсам.
А вот для приложений установка сертификатов не нужна. И Сбербанк Онлайн, и СберБизнес, и многие другие приложения российских банков уже имеют встроенную поддержку сертификатов Минцифры. Поэтому они продолжат работать так же, как и раньше. Но веб-версии личных кабинетов Сбера и других банков без них работать не смогут. Так что очень желательно обзавестись сертификатами заранее, чтобы не лишиться доступа к своим счетам.
Безопасность AppleСоветы по работе с Apple