Всем Добрый день.
НЕ могу зайти по ЭЦП на площадку ММВБ, на другие площадки заходит!
ПРОШУ ВАШЕЙ ПОМОЩИ, проблема не решается уже целую неделю, и 4 бухгалтера меня уже готовы съесть.
выдает ошибку «Пользователь с таким сертификатом не существует или он еще не активен»
Регистрировался на сайте «zakupki.gov.ru» 14 декабря
16 декабря на площадку через ЭЦП до сих пор не заходил.
ВСЕ настройки были выполнены, и необходимые программы установлены(sign.cab, Security Update for CAPICOM (KB931906)
Тестовая страница везде показывает, что никаких действий не требуется(во всех строках).
соединение TLS установлено.
Сертификат проверяется успешно.
Написал письмо в тех поддержку площадки ММВБ, пришел ответ, что я зарегестрировался час назад, и мне нужно подождать! — на самом деле прошло около суток. Отправил еще одно письмо с описанием ситуации, ответа пока нет.
После регистрации пользователя пришло подтверждение, о том что регистрация прошла УСПЕШНО, но НИКАКОЙ ССЫЛКИ для перехода, активации, не было, только написано, что письмо автоматическое и т д
В личный кабинет на сайте zakupki.gov.ru заходит без проблем.
2) Я точно не знаю но возможно данный электронный адрес уже использовался при регистрации других пользователей(электронный адрес принадлежит организации)
Форум КриптоПро
Устаревшие продукты
КриптоПро CSP 3.9
Пользователь с данным сертификатом не найден
Эта статья описывает типичные ошибки работы КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в браузерах и предлагает способы их решения.
Появляется окно КриптоПро CSP Вставьте ключевой носитель
Появление данного окна значит, что у Вас не вставлен носитель с закрытым ключом для выбранного Вами сертификата.
Необходимо вставить ключевой носитель. Убедитесть, что устройство отображается в Диспетчере Устройств Windows. Установите драйверы на устройство с сайта производителя если они не установлены.
Если предыдущие действия не помогли, необходимо переустановить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя с привязкой к закрытому ключу. См статью.
Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)
Эта ошибка возникает, когда невозможно проверить статус сертификата (нет доступа к спискам отзыва или OCSP службе), либо не установлены корневые сертификаты.
Скриншоты с примерами сертификатов, у которых не строится цепочка доверия.
Если вы используете квалифицированный сертификат, то попробуйте установить в доверенные корневые эти 2 сертификата. Это сертификаты Головного УЦ Минкомсвязи и Минцифры. От них, при наличии интернета, должна построится цепочка доверия у любого квалифицированного сертификата.
https://e-trust.gosuslugi.ru/#/portal/registry/ufo-certificate-card/34656 — страница сертифката, ссылка с серийным номером скачает файл сертификата
Чтобы установить скачанный сертификат в доверенные корневые центры сертификации, нажмите по нему правой кнопкой-Выберите пункт –Установить сертификат- Локальный компьютер (если такой выбор есть) — Поместить все сертификаты в следующие хранилище-Обзор-Доверенные корневые центры сертификации-Ок- Далее- Готово- когда появится предупреждение системы безопасности об установке сертификата- нажмите Да-Ок.
Если этого недостаточно, обратитесь в УЦ, выдавший вам сертификат, за сертификатом самого УЦ.
Важно: Если вы создаете CAdES-T (доверенное время) или CAdES-XLongType 1 (доверенное время и доказательства подлинности), ошибка цепочки может возникать если нет доверия к сертификату оператора TSP службы. В этом случае необходимо установить в доверенные корневые центры сертификации корневой сертификат УЦ, предоставляющего службу TSP.
При создании подписи появляется окно с ошибкой «Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. (0x8009200B)», в информации о сесртификате отображается «нет привязки к закрытому ключу»
Выполните привязку сертификата к закрытому ключу.
Важно: На наших демо-страницах подпись будет создана даже если привязки к ЗК нет. При этом сертификат должен находиться в контейнере. Сообщение «нет привязки к закрытому ключу» в данном случае будет носить информационный характер. Однако для обеспечения совместимости со сторонними площадками мы рекомендуем выполнять привязку сертификата к закрытому ключу.
Подпись создается, но также отображается статус «ошибка при проверке цепочки сертификатов».
Это значит, что нет доступа к спискам отозванных сертификатов.
Причина ошибки — истёк срок действия лицензий на КриптоПро CSP и/или КриптоПро TSP Client 2.0 и/или Криптопро OCSP Client 2.0.
Для создания CAdES-BES подписи должна быть действующая лицензия на КриптоПро CSP.
Для создания CAdES-T должны быть действующими лицензии на: КриптоПро CSP, КриптоПро TSP Client 2.0.
Для создания XLT1 должны быть действующими лицензии на: КриптоПро CSP, КриптоПро TSP Client 2.0, КриптоПро OCSP Client 2.0
Посмотреть статус лицензий можно через: Пуск- Все программы- КРИПТО-ПРО- Управление лицензиями КриптоПро PKI.
Чтобы активировать имеющуюся лицензию:
— введите в поле информацию о лицензии и нажмите OK чтобы сохранить её.
Отказано в доступе (0x80090010)
Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)
Ошибка возникает, если Вы используете сертификат, алгоритм которого не поддерживается Вашим криптопровайдером.
Пример: У вас установлен КриптоПро CSP 3.9 а сертификат Выпущен по ГОСТ 2012.
Или если используется алгоритм хеширования, не соответствующий сертификату.
Так же проверьте актуальность версии КриптоПро CSP.
Исправлена ошибка, в результате которой при создании извещения со способом закупки «Иной» при нажатии кнопки «Сохранить» или «Далее» на вкладке «Общая информация» могло возникать сообщение: «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже».
Исправлена ошибка, в результате которой при размещении извещения со способом закупки «Закупка у единственного поставщика (исполнителя, подрядчика)» могло возникать сообщение: «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже».
Исправлена ошибка, в результате которой на вкладке «Созданные договоры» могли отображаться сведения о размещенных договорах.
Исправлена ошибка, в результате которой при отмене сведений об исполнении договора мог неправомерно срабатывать контроль: «Необходимо указать информацию об оплате с признаком «Авансовый платеж».
Исправлена ошибка, в результате которой при размещении сведений договоре мог неправомерно срабатывать контроль: «В соответствии с пунктом 27 постановления Правительства РФ от 11.12.2014 № 1352, договор по результатам закупки, участниками которой являются только субъекты малого и среднего предпринимательства, должен быть заключен не позднее 20 рабочих дней с даты размещения в ЕИС итогового протокола, составленного по результатам закупки, участниками которой являются только субъекты малого и среднего предпринимательства.
Необходимо скорректировать значение для даты заключения договора».
Исправлена ошибка, в результате которой при создании утвержденных изменений плана закупки мог некорректно рассчитываться объем закупок, которые осуществляются у субъектов малого и среднего предпринимательства.
Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке посредством интеграционного взаимодействия проекта изменений плана закупки могло мог неправомерно срабатывать контроль: «Позиция
Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке посредством интеграционного взаимодействия проекта изменений плана закупки, содержащего позиции с установленным признаком «Закупка запланирована на третий или последующие года планирования», информация на печатной форме и при выгрузке данного проекта плана закупки в Excel могла отображаться некорректно.
Была реализована доработка, в рамках которой в реестре Контрактов была изменена точность расчета «Цены за единицу, без НДС» на основании «Цены за единицу» в части округления результата расчета по математическим правилам до того знака, сколько значимых знаков указано в поле «Цена за единицу, без НДС».
Была реализована доработка, в рамках которой в реестре планов-графиков закупок для позиций планов закупок перестала проверяться обязательность разбивки по КБК для федеральных ПБС.
Была реализована доработка, в рамках которой в сведениях об исполнении контракта перестала проверяться обязательность указания страны происхождения товаров по объектам закупки в случае, если объектом закупки является лекарственный препарат.
Была реализована доработка, в рамках которой в реестре контрактов для отправленных по интеграции Контрактов была добавлена проверка уникальности «Внешнего идентификатор этапа» в рамках информации о заключенном Контракте.
Исправлена ошибка, в результате которой при осуществлении поиска позиций плана-графика могла некорректно работать межстраничная навигация
Исправлена ошибка, в результате которой при контроле по ч.5 ст. 99 в блоке «Шаг 3: Проверка соответствия информации, включаемой в Реестр, условиям бюджетного обязательства» могла отсутствовать гиперссылка на «Сведения о бюджетном обязательстве».
Исправлена ошибка, в результате которой при формировании первичных сведений о контракте в реестре контрактов на вкладке «Общая информация» могло отсутствовать значение в поле «Уникальный номер позиции плана-графика».
Исправлена ошибка, в результате которой при формировании первичных сведений о контракте в реестре контрактов на вкладке Объект закупки поле «Единица измерения» могло быть не доступно для редактирования.
Исправлена ошибка, в результате которой при формировании первичных сведений о контракте в реестре контрактов на вкладке «Общая информация» в блоке «Общие данные» могло отсутствовать значение в поле «Дата заключения контракта».
Исправлена ошибка, в результате которой при просмотре сведений о контракте в реестре контрактов на вкладке «Документы» после нажатия на кнопку «Внести изменения» могло возникать сообщение: «Существует более новая версия сведений. Необходимо обновить страницу».
Исправлена ошибка, в результате которой при формировании первичных сведений о контракте в реестре контрактов на вкладке Объект закупки после заполнения поля «Единица измерения» и нажатия на кнопку «Сохранить ТРУ» могла зависать страница.
Исправлена ошибка, в результате которой при аннулировании сведений о Бюджетном обязательстве после нажатия на кнопку «Отправить для постановки на учет» в печатной форме могла некорректно отображаться дата подписания.
Исправлена ошибка, в результате которой при просмотре карточки плана-графика в печатной форме и в сведениях об особых закупках могли отличаться суммы.
Исправлена ошибка, в результате которой при формировании изменения позиции плана-графика на вкладке «Обоснование внесения изменений» после указания обоснования и перехода на вкладку «Условия закупки» могло некорректно формироваться значение в поле «Размер обеспечения исполнения контракта».
Исправлена ошибка, в результате которой при осуществлении записи с плагина действий могло некорректно формироваться наименование видеофайла в архиве.
Исправлена ошибка, в результате которой при попытке авторизоваться на ЭТП посредством ЭЦП могло возникать сообщение: «Пользователя с таким сертификатом нет или он еще не активен».
Исправлена ошибка, в результате которой при создании проекта изменений собственного положения о закупке на основании типового положения о закупке мог отсутствовать блок «Сведения о положении о закупке».
Исправлена ошибка, в результате которой могло некорректно отображаться контекстное меню с выбором действий, доступных для готовых отчетов.
Исправлена ошибка, в результате которой при размещении сведений о заключении договора мог неправомерно срабатывать контроль: «В соответствии с пунктом 27 постановления Правительства РФ от 11.12.2014 № 1352, договор по результатам закупки, участниками которой являются только субъекты малого и среднего предпринимательства, должен быть заключен не позднее20 рабочих дней с даты размещения в ЕИС итогового протокола, составленного по результатам закупки, участниками которой являются только субъекты малого и среднего предпринимательства.
Необходимо скорректировать значение для даты заключения договора».
Исправлена ошибка, в результате которой при просмотре и создании проекта изменений сведений об исполнении договора могла не отображается дата оплаты.
Исправлена ошибка, в результате которой при просмотре плана закупки товаров работ и услуг могла возникать ошибка: «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже».
Исправлена ошибка, в результате которой при создании утвержденных изменений плана закупки могли некорректно рассчитываться показатели объемов закупок, которые осуществляются у субъектов малого и среднего предпринимательства.
Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке посредством интеграционного взаимодействия проекта изменений плана закупки могло возникать сообщение: «Непредвиденная ошибка в ходе обработки».
Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке посредством интеграционного взаимодействия проекта изменений плана закупки мог зависать процесс передачи интеграционных пакетов.
Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке посредством интеграционного взаимодействия проекта изменений плана закупки, содержащего позиции с установленным признаком «Закупка запланирована на третий или последующие года», информация на печатной форме и при выгрузке данного проекта плана закупки в Excel-файл могла отображаться некорректно.
Исправлена ошибка, в результате которой в Личном Кабинете поставщика при подаче заявление на исключение из Единого реестра участников закупок могла возникнуть ошибка «Ошибка сервера, повторите действие позже».
Исправлена ошибка, в результате которой в открытой части сайт ЕИС в сведениях о контракте мог некорректно отображаться статус контракта.
Исправлена ошибка, в результате которой при авторизации пользователя могло не отображаться полномочие «Уполномоченный специалист», при этом пользователь был добавлен в соответствующую группу доступа в ЕСИА.
Исправлена ошибка, в результате которой при запуске автоматической проверки соответствия плана закупки требованиям законодательства Российской Федерации, предусматривающим участие субъектов малого и среднего предпринимательства в закупке, могло возникать сообщение: «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже».
Исправлена ошибка, в результате которой сведения о договорах в электронной форме могли не отображаться в личном кабинете заказчиков.
Исправлена ошибка, в результате которой при размещении сведений об исполнении договора могло возникать сообщение: «Запрашиваемая страница временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже».
Исправлена ошибка, в результате которой при просмотре и создании проекта изменений информации об исполнении договора могла не отображается дата оплаты.
Исправлена ошибка, в результате которой при подготовке к размещению проекта изменений плана закупки могло возникать сообщение: «Произошла ошибка при подготовке к размещению»
Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке извещений о закупке посредствам интеграционного взаимодействия могло возникать сообщение: «Статус: Непредвиденная ошибка в ходе обработки
java.lang.NullPointerExceptionru.lanit.fz223.integration.imp.vsri.validation.AbstractPurchaseNoticeValidator.checkLotCreationBasedOnPlan(AbstractPurchaseNoticeValidator.java:1909)».
Исправлена ошибка, в результате которой при загрузке проекта изменений плана закупки посредствам интеграционного взаимодействия, для позиций по которым закупка осуществляется только у субъектов малого и среднего предпринимательства мог неправомерно проставляться признак «Закупка запланирована на третий или последующие годы реализации плана закупки».
Исправлена ошибка, в результате которой могла отсутствовать функция «Внести изменения» для измененных сведений об исполнении контракта в статусе «Контроль не пройден».
Исправлена ошибка, в результате которой при внесении изменений в сведения о контракте могли не сохраняться изменения в наименовании объекта закупки, если оно было изменено путем вставки скопированного текста.
Исправлена ошибка, в результате которой при формировании сведений о контракте при введении кода бюджетной классификации могла возникать ошибка: «В следующих кодах бюджетной классификации обнаружены недопустимые в соответствии с бюджетным законодательством символы».
Исправлена ошибка, в результате которой при формировании сведений о контракте могли дублироваться позиции плана-графика.
Исправлена ошибка, в результате которой в личном кабинете заказчика при переходе на вкладку «Документы» сведений о контракте могла возникать ошибка «Страница временно недоступна. Попробуйте перезагрузить страницу»
Исправлена ошибка, в результате которой при формировании изменений бюджетного обязательства могли не сохраняться изменения в новой редакции документа.