Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

При шифровании в КриптоАРМ процесс завершается с предупреждением: «Нет полного доверия к сертификату подписи».

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Причина №1. Не настроен КриптоАРМ

Откройте «Пуск/КриптоАРМ/КриптоАРМ». В меню нажмите «Настройки/Управление настройками» и перейдите в раздел «Режимы». Убедитесь, что снят флаг «Включить режим квалифицированной подписи».

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Причина №2. Отсутствует или устарел список отозванных сертификатов

  • Перейдите на вкладку «Состав» и выберите «Точки распространения списков отзыва».
  • В открывшемся окне скопируйте ссылку, вставьте ее в адресную строку браузера и сохраните список отзывов.
  • Найдите скачанный файл, кликните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить список отзыва(CRL)».
  • В открывшемся окне кликните «Далее». Установите флаг «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажмите «Обзор» и выберите пункт «Промежуточные центры сертификации». Кликните «Далее», затем «Готово».

То же самое повторите для вашего сертификата.

Причина №3. Сертификаты УЦ не установлены или установлены в другое хранилище

Все сертификаты УЦ должны находиться в хранилище «Промежуточные центры сертификации».

  • В меню «Пуск» в строке поиска введите «mmc» (без кавычек) и нажмите Enter.
  • Выберите в главном меню «Файл/Добавить или удалить оснастку».
  • В списке выделите «Сертификаты» и нажмите «Добавить».
  • В открывшемся окне «Оснастка диспетчера сертификатов» оставьте значения по умолчанию и нажмите «Готово», затем «ОК».
  • Проверьте, установлен ли сертификат УЦ в раздел «Сертификаты/Промежуточные центры сертификации». Если он:
  • есть в других разделах — удалите его из них: выберите в списке и на клавиатуре нажмите Delete (Del);
  • отсутствует в разделе «Промежуточные центры сертификации» — запустите мастер настройки, чтобы установить сертификат.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

В подсистеме 1С-ЭДО типовых конфигураций, таких как 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление небольшой фирмой, 1С:ERP реализован механизм для отправки и подписания входящих и исходящих документов. Иногда в работе пользователя может возникнуть ошибка с подписью контрагента. Это связано с тем, что на компьютере не установлен корневой сертификат Удостоверяющего Центра. Причин может быть две:

  • Не установлен корневой сертификат Головного удостоверяющего центра (ГУЦ) Минкомсвязи, уполномоченного федерального органа по аккредитации удостоверяющих центров.
  • Не установлен корневой сертификат Удостоверяющего Центра, выпустившего сертификат ключа электронной подписи Вашего контрагента или Оператора ЭДО.
Читать также:  Куда можно подарить сертификат девушке новосибирск

При подписании документа у пользователя может возникнуть ошибка подписи «Подпись неверна» со стороны контрагента (рис. 1).

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Рисунок 1 — Документ с неверной подписью

Для того чтобы исправить данную ошибку, нужно повторно переустановить сертификат. Для этого в открытом окне с ошибкой двойным кликом открываем сертификат который светится красным. Далее сохраняем сертификат по кнопке «Сохранить в файл» (рис. 2).

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Рисунок 2 — Сертификат

После того, как сертификат сохранился, его нужно повторно переустановить. Для этого откройте его двойным кликом мыши и далее в открывшемся окне сертификата нажмите кнопку «Установить сертификат» (рис. 3).

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Рисунок 3 — Установка сертификата

Откроется окошко «Мастер импорта сертификатов» (рис. 4). На этапе импорта необходимо указать хранилище сертификатов, для этого нужно выбрать «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать «Далее» (рис. 4).

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Рисунок 4 — Мастер импорта сертификатов

При появлении окна «Предупреждение системы безопасности», необходимо нажать кнопку «Да» для установки сертификата в системное хранилище Windows (рис. 5).

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Рисунок 5 — Предупреждение системы безопасности

После успешного импорта сертификата необходимо завершить установку нажав на кнопку «Готово».

Далее необходимо повторно проверить данную подпись. В программе нужно нажать правой кнопкой мыши на КРАСНУЮ надпись у подписи «Подпись не верна» и выбрать «Проверить электронные подписи» (рис. 6).

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Рисунок 6 — Проверка электронной подписи

После данной манипуляции статус подписи изменит свой цвет с красного на черный, дата изменится на текущую и формулировка изменится на «Верна» (рис. 7).

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Рисунок 7 — Подпись верна

У сертификата отображается статус «Последний сертификат цепи не является доверенным корневым сертификатом».

На компьютере не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра. Он подтверждает подлинность вашей электронной подписи. Если корневой сертификат УЦ не установлен или истек срок его действия, все сертификаты от этого УЦ отображаются как недействительные.

Читать также:  1с удаленный узел не прошел проверку не удалось выполнить проверку отзыва сертификата

Решение

Запустите мастер настройки рабочего места. Он сам установит все действующие корневые сертификаты УЦ Тензор. Сделать это можно и вручную:

  • Кликните файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
  • Установите корневые сертификаты, следуя подсказкам мастера установки.

Чтобы установить сертификаты других УЦ, сначала узнайте, какого именно корневого не хватает:

  • Сохраните сертификат в файл. Укажите любое имя, система присвоит ему расширение *.cer.
  • Запустите файл как программу.
  • В открывшемся окне перейдите на вкладку «Путь сертификации».
  • Найдите сертификат, у которого отображается ошибка, и дважды кликните его левой кнопкой мыши.
  • Установите сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Права и роли

Напоминаем, Федеральный закон от 27.12.2019 № 476-ФЗ внес поправки в закон «Об электронной подписи» (от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Новые нормы содержат правовые основы для использования квалифицированной электронной подписи при участии в правоотношениях физических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также доверенностей для подтверждения полномочий в электронном виде.

С 1 июля 2021 года выпускать квалифицированные сертификаты электронной подписи вправе только те удостоверяющие центры, которые прошли аккредитацию по новым правилам. После 1 января 2022 года не допускается использование квалифицированных сертификатов, созданных удостоверяющими центрами, не прошедшими аккредитацию по новым правилам.

При обмене электронными документами с использованием недействительного сертификата от оператора может поступить сообщение об ошибке, при этом состояние ЭДО изменится на следующее: «Требуется уточнение (Документ подписан недействительным сертификатом (УЦ прекратил действие 31.12.2021) или неверным алгоритмом)».

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Электронный документ, подписанный недействительным сертификатом, не может быть признан юридически значимым, его нельзя принимать к учету. Во избежание возможных проблем с электронными документами проверьте сертификат, указанный в своей учетной записи ЭДО. Сертификат должен быть выпущен аккредитованным удостоверяющим центром из списка на сайте Минцифры России.

Читать также:  Почему сертификат о вакцинации действует 1 год а ревакцинация через 6 месяцев

Если сертификат выпущен удостоверяющим центром, не имеющим аккредитации, то пользователи 1С могут сформировать и отправить заявку на сертификат в аккредитованный УЦ ООО «НПЦ «1С» с помощью модуля «1С:Подпись», встроенного в типовые программы системы «1С:Предприятие 8». С 1 января 2022 года УЦ ООО «НПЦ «1С»  выдает квалифицированные сертификаты электронной подписи для физических лиц, а также для сотрудников юридических лиц. Индивидуальные предприниматели и руководители юридических лиц могут получить квалифицированные сертификаты в УЦ ФНС.

С комментарием законодательства по изменениям в работе с электронными подписями с 1 января 2022 года можно ознакомиться в информационной системе 1С:ИТС.

Номер карточки: SD0008622

Ошибка связана с тем, что сертификат удостоверяющего центра не установлен в списке доверенных. Что бы устранить данную ошибку, необходимо установить корневой сертификат в хранилище операционной системы.

Установка корневого сертификата должна происходить на той машине, на которой происходят криптографические операции (Подписание, Шифрование). В случае использования клиент-серверной версии, с подписанием на сервере, корневой сертификат должен устанавливаться на сервере 1С:Предприятие. Установка на сервере должна происходить под доменным пользователем, под которым добавлен сертификат пользователя.

1. В программе 1С пройти по пути: Сервис — Обмен электронными документами — Профили настроек ЭДО (зайти в профиль) — закладка «Сертификаты организации» (открыть сертификат) — Все действия — Сохранить сертификат в файл.

2. Открыть файл сертификата и перейти на закладку «Состав». Найти поле «Доступ к информации о центрах сертификации» и скопировать ссылку на сертификат Удостоверяющего Центра (ссылка должна заканчиваться на .crt или .cer):

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

5. Если в завершении процесса установки сертификата появится предупреждение, то нужно нажать кнопку «Да»:

Подпись не соответствует подписанным данным код ошибки 13 сертификат подписи недействителен

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *