Пластиковые подарочные карты
Помимо электронной открытки с балансом на покупки в сети Л’Этуаль, вы можете приобрести пластиковую и вручить её человеку лично. Принцип работы такого подарочного сертификата идентичен электронному. Получатель также сможет потратить средства на покупки в магазинах сети Л’Этуаль. Номиналы существуют фиксированные, а также вы можете самостоятельно выбрать сумму пополнения. Она может варьироваться от 300 до 50 000 рублей. Пополнение электронного сертификата ограничено 15 000 р.
Дизайн пластиковых карт
Заказать пластиковый сертификат онлайн нет возможности. Для того, чтобы купить такую открытку, следует посетить любой розничный магазин Л’Этуаль в вашем городе и приобрести пластиковую карточку на кассе. На сертификате будет указан номер и пин-код с обратной стороны. По номеру сертификата можно узнать баланс. Если вы воспользовались подарочным сертификатом онлайн, то не выбрасываете его до того момента, пока заказ не будет доставлен. Если вдруг вас что-то не устроит в заказе, и вы захотите его вернуть, то средства поступят обратно на баланс подарочной карты.
Купить пластиковую подарочную карту Л’Этуаль можно только в розничных магазинах сети.
Дисконтные карты клиента
Кроме подарочных карт, магазин Летуаль выпускает дисконтные карты клиента в двух вариантах — пластикатовые и виртуальные. Они предназначены для накопления баллов и частичной оплаты бонусами при покупках.
Достоинства и недостатки
У сертификатов Лэтуаль есть целый ряд достоинств, начиная с того, что это отличный способ подарить косметику или парфюм, которые точно понравятся получателю подарка, так как он сам выберет товары. Кроме того, среди преимуществ значится большой выбор номиналов, возможность покупки и использования как офлайн, так и онлайн, а также возможность потратить подарок за несколько раз.
Но есть и недостатки, особенно что касается eCARDS. Например, при заполнении данных получателя на сайте нужно быть очень внимательным. Из-за путаницы с форматом номера телефона можно по ошибке ввести его неправильно. В итоге адресат не получит сообщение с ПИН-кодом.
Кроме того, если при введении номера и ПИН-кода карты на сайте косметического универмага случится сбой, деньги могут списаться с сертификата, но сумма к оплате может не уменьшиться. Поэтому нужно иметь стабильное интернет-соединение и корректно ввести все данные до применения сертификата.
Можно ли вернуть подарочную карту Летуаль
Такая карта не может быть возвращена магазину. Также невозможно обменять ее на деньги и другие виды сертификатов. И это еще один минус этого специального товара.
Можно ли суммировать карты
Кроме того, что теперь разрешено пользоваться остатком средств сертификата после первой покупки, существует еще один плюс. Это возможность суммировать карточки разных номиналов, а также доплачивать наличными или с банковской карты, если сумма заказа оказалась выше стоимости подарочной карты.
Золотистый пластик с синим теснением – на какую сумму этот сертификат?
Речь идет о желтой подарочной карте с золотым отливом. Ее номинал равен 1000 руб. для обычного пользователя. Однако компания «Летуаль» предоставляет также услуги корпоративного характера. То есть, в магазинах можно заказывать подарочные сертификаты для сотрудников разных компаний.
В случае если заказчик приобретает товары или ПС на сумму свыше 100 тыс. руб., ему выдается золотая карта VIP-клиента. Она работает как скидочная карточка, хотя внешне очень напоминает желтый сертификат.
Если изучить отзывы клиентов о сертификатах сети «Летуаль», можно сделать вывод, что они пользуются большой популярностью.
Это прекрасный подарок к любому празднику – не только женский, но и мужской, ведь в магазине имеется широкий ассортимент косметики для представителей сильного пола. Узнать номинал ПС нетрудно. Для этого существуют разные способы, но самый верный из них – обращение к кассиру магазина.
Заказ подарков через интернет
Через сайт Лэтуаль – официальный сайт сети магазинов можно заказать необходимое количество подарков. Для этого заказчику потребуется указать свои данные из паспорта, а также город, адрес электронной почты, телефон и адрес доставки. Помимо этого, необходимо будет указать количество карт – сертификатов Лэтуаль, их номинал, форму оплаты.
Подарочные карты Летуаль
Лэтуаль – известная торговая сеть, занимающаяся продажей товаров по уходу за собой. Название магазина в переводе с французского значит «Звезда». Сеть предлагает товары более полторы сотни известных брендов и сертификат Летуаль.
Его отличие состоит в том, что можно выбрать номинал, а воспользоваться подарком можно в любой точке сети. Чтобы приобрести товары, используя подарок, нужно показать его работнику Лэтуаль при оплате. Перед использованием сертификата Летуаль следует ознакомиться с правилами пользования.
Как проверить баланс подарочной карты «Лэтуаль»?
Чтобы узнать баланс карточки достаточно взглянуть на ее лицевую сторону. Это ее номинал от 500 до 50 000 руб. в пластиковом варианте нового образца; и от 300 до 10 000 – старого. В электронном варианте от 100 до 15 000 руб. Для получения подробной информации по сертификату можно позвонить по номеру горячей линии 8-800-200-23-45, который указан на обороте карты.
Ранее использовать карточку можно было только один раз, поэтому не было необходимости узнавать баланс уже после ее применения. В 2017 году правила изменились. Как узнать номинал подарочной карты «Лэтуаль» если после покупки на ней остались деньги? Ими можно воспользоваться повторно. Баланс проверяется на сайте https://www.letu.ru/checkgc. Для проверки нужно ввести серийный номер пластика, который указан на ее оборотной стороне.
Если на внешней стороне пластиковой карточки не указан номинал, то вероятно это дисконт, дающий скидку на покупки в магазине.
Как пользоваться?
Первое правило применения сертификата – это сохранение его первоначального вида. Если он был каким-то образом поврежден, то это может помешать считыванию с него информации. Поэтому продавцы могут не принять такую карточку.
Подарком можно оплатить 100% цену товара. Допустимо превышение номинала подарка. Разницу покупатель сможет доплатить наличными или банковской картой.
До ноября 2017 года, если общая сумма покупки была ниже номинала пластика, то оставшиеся на нем деньги обнулялись. Сертификатом разрешалось пользоваться только 1 раз. С 27 ноября 2017 года остатком на карте можно распоряжаться, если с момента ее приобретения не прошло 5 лет. На электронные сертификаты новое правило пока не распространяется.
Пластиковую (нового образца) или электронную карты «Лэтуаль» примут во всех магазинах сети, в том числе и online-маркете. Карточки, выпускавшиеся ранее, примут только в розничной сети.
Где купить сертификат Летуаль
Приобрести пластиковый сертификат можно в любом из тысячи розничных магазинов сети по всей стране, а виртуальная версия такого подарка доступна к заказу в интернет-универмаге Лэтуаль.
Для покупки на сайте достаточно выполнить несколько простых действий:
- Войдите во вкладку «Подарочные сертификаты» на главной странице онлайн-универмага и нажмите «Заказать».
- В открывшемся каталоге выберите пункт eCARDS и кликните «Купить».
- Выберите изображение из галереи или загрузите собственное фото для обложки.
- Заполните поля «Кому» и «От кого» и введите текст сообщения для человека, которому вы отправляете сюрприз.
- Укажите адрес электронной почты и номер телефона получателя — на них придут номер и ПИН-код сертификата.
- Выберите дату и время, когда должно быть отправлено письмо (иначе это произойдет сразу после оформления вами заказа).
- Выберите при помощи ползунка нужную сумму eCARDS или введите ее вручную.
- Перейдите в корзину, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте и оплатите покупку банковской карточкой.
Готово: в назначенное время человек, которому вы хотите сделать сюрприз, получит eCARDS.
Как узнать номинал подарочного сертификата «Летуаль» 2021 года по цвету и номеру карты
Подарочный сертификат от магазина «Летуаль» – это не только оригинальный, но и очень полезный презент. Особенно ему обрадуются представительницы прекрасного пола, поскольку данная торговая сеть специализируется на косметике.
Подарочная карта – специальный пластиковый платежный инструмент с защитой от копирования
Не всегда на ПС «Летуаль» можно увидеть цифру дисконта. И как же тогда узнать, на какую сумму можно рассчитывать?
Как узнать сумму подарочного сертификата
Проверить баланс можно на пластике – он отпечатан цифрами. Если номинал отсутствует, скорее всего, это дисконт. При его помощи можно купить товары дешевле, однако полностью оплачивать сумму им нельзя. ЭПС можно проверить по номеру онлайн, если есть вопросы по использованию, можно позвонить в справочную службу.
Подарочные сертификаты «Летуаль» разного номинала – как узнать сумму по цвету пластика?
Если вы получили сертификат от «Летуаль» в подарок, не удивляйтесь, если там не будет указана сумма, на которую он рассчитан. Цифра с нолями на пластике говорит о том, что приобретен он был либо очень давно, либо относительно недавно.
Воспользоваться подарочной картой Лэтуаль можно в любой торговой точке сети, предъявив ее во время оплаты покупок
Дело в том, что некоторое время назад, в промежутке между этими «либо», был период, когда карты выпускались без указания номинала. И это очень неудобно, поскольку ни одна владелица заветного пластика не имела представления, на какую сумму ей рассчитывать.
О том, сколько виртуальных денег находится в распоряжении обладательницы ПС, можно было узнать исключительно у кассира магазина. Некоторые особенно стеснительные обладательницы сертификата поступали хитро: они звонили на горячую линию, чтобы получить ответ у оператора. Однако здесь их ожидало разочарование.
Сотрудники колл-центра «Летуаль» не имеют права сообщать подобную информацию по телефону.
Да, раньше было так. Но сегодня определить баланс сертификата проще простого. Во-первых, теперь сумма дисконта прописана; во-вторых, ее можно узнать, обратив внимание на цвет карты:
- синий – 300 руб.;
- оранжевый – 500 руб.;
- желтый -1000 руб.;
- розовый – 1500 или 3000 руб.;
- зеленый – 2000 руб.;
- голубой – 5000 руб.;
- красный – 10 000 руб.
Есть небольшая путаница с розовым сертификатом. Его номинал может составлять как 1500, так и 3000 руб. Чтобы узнать точно, на какую из этих сумм рассчитан пластик, следует предварительно обратиться к кассиру любого магазина сети «Летуаль».
Подарочный сертификат имеет неограниченное время действия
Если же на карточке нет никаких цифр, отображающих его номинал, то перед вами не сертификат, а скидочная карта. С ее помощью вы можете приобрести товары по скидке, но полностью либо частично оплатить ею покупку нельзя.
Как пользоваться подарочным сертификатом?
Чтобы правильно воспользоваться сертификатом, нужно знать некоторые его особенности:
- пластик предназначен только для одноразового использования;
- карта не требует активации;
- возврат или обмен сертификата невозможен;
- скидки, которые действуют на акционные товары, на покупки по ПС не распространяются – придется оплачивать их полную стоимость;
- кассир забирает использованный сертификат после выдачи чека;
- если после совершения покупки на балансе ПС остались средства, они не могут быть списаны позже. Все неиспользованные деньги сгорают.
Чтобы после не жалеть об утраченном дисконте, обязательно узнайте номинал карты и точно рассчитайте сумму предстоящей покупки.
Денежные средства, оставшиеся на счете после покупки, не могут быть списаны
Если общая сумма выбранной вами продукции превышает баланс ПС, не переживайте: возвращать товары на полку не обязательно. Вы можете доплатить разницу наличными либо платежной картой любого банка.
Правила пользования сертификатами
Подробные условия эксплуатации указываются на обратной стороне пластика. Купить товар, используя средства на подарочной карте можно только в сети Лэтуаль. Если после использования остались средства, они аннулируются, повторно этой же карточкой воспользоваться нельзя.
Допускается превышение номинала карты – оставшуюся сумму потребителю следует доплатить самостоятельно. Скидка по дисконту недействительна. Возвратить карту и получить деньги нельзя. Если на документе есть повреждения, его могут не принять. Преимущество заключается в том, что документ не нужно дополнительно активировать – при покупке или получении его в подарок можно сразу пользоваться картой.
Срок действия карты не ограничен, при этом не допускается наличие на карте механических дефектов. Чтобы сохранить возможность использования документа по назначению, нужно сохранить его целостность и первоначальный вид. Новые образцы используются по таким же правилам, как и предыдущий вариант.
Правила использования ЭПС аналогичны особенностям пользования карт из пластика. Используя электронный сертификат, можно приобрести товары в магазине, прибыв туда лично, либо удаленно при помощи интернета. Обмен ЭПС на деньги или возврат остатка невозможен.
Не следует говорить свой пин код от подарка третьим лицам. Исключение – покупка по сертификату. Если пароль был разглашен, есть риск использования ЭПС мошенниками. В случае появления вопросов по правилам пользования, можно позвонить на телефон горячей линии.
Как узнать пин-код подаренной карты «Летуаль»
Для того, чтобы воспользоваться подарочными картами Летуаль, нужен Пин код. На пластиковой он указан под защитным слоем на обороте карты чуть выше ее номера. В случае с eCARDS ПИН приходит на адрес электронной почты, указанной при его приобретении на сайте. Если Вы получили такой подарок от кого-то из близких в распечатанном виде, Пин нужно спросить у того, кто его приобрел.
Какие бывают сертификаты — виды и номинал
Подарочный сертификат Летуаль — это пластиковая или электронная карта. Первую мы можем отчетливо представить: это классический «пластик» с номером, штрихкодом и защитным слоем на обратной стороне, под которым указан ПИН-код. Электронный сертификат (eCARDS) — открытка от Летуаль на имейл получателя, содержащая уникальный 16-значный номер, и СМС с ПИН-кодом.
По номиналу электронные подарочные сертификаты позволяют вручить любую сумму от 300 до 15 000 рублей. Пластиковые карты дают возможность подарить конкретно 300, 500, тысячу, полторы, две, три, пять, десять тысяч, а вообще на них можно зачислить до 50 000 рублей. Дизайн eCARDS покупатель также выбирает по своему желанию.
Для чего нужен личный кабинет
Собственного личного кабинета у подарочной карты нет. Ее данные отображаются вместе с бонусами на сайте «Летуаль».
Срок действия подарочной карты «Лэтуаль», можно ли вернуть или обналичить?
Клиенты, получив в подарок сертификат, интересуются: можно ли вернуть подарочную карту «Лэтуаль»? Ответ на это вопрос однозначен – нет. О вопросе возврата говорит политика магазина. Однако можно вернуть товар, если он ненадлежащего качества. Но правилами не запрещается передарить или продать сертификат третьему лицу, так как он не содержит личных данных своего обладателя. О вопросе можно ли обналичить подарочную карту «Лэтуаль», ответ будет тоже отрицательным.
- На покупки по пластику не распространяются скидки на товары по акции.
- Не требуется активация подарка.
- Разрешается суммирование карточек (то есть можно оплатить двумя-тремя карточками разных номиналов).
- После покупки по сертификату, он изымается кассиром.
Сколько действует подарочная карта «Лэтуаль»? — Как правило, срок действия неограничен. Но это правило не распространяется на пластик, который был поврежден и информация с него не считывается кассовым терминалом.
ЭПС можно купить на сайте Лэтуаль, пластик – на кассе любого магазина сети. В других магазинах приобретение невозможно. При покупке ЭПС нужно будет заполнить информацию о получателе – адрес почты и телефон, чтобы была возможность отправки адресату.
Правила использования сертификата
Условия пользования картой можно посмотреть на сайте магазина косметики в разделе «Подарочные сертификаты». Они находятся во вкладках с договором-офертой и всеми сведениями о eCARDS.
На покупку сертификатов Лэтуаль не распространяется ни скидка по дисконтной карте, ни специальные предложения. Но при оплате заказа с помощью сертификата одновременно можно использовать дисконт по карте клиента, акционные предложения и промокоды.
Не обязательно покупать товары точно на сумму сертификата: если покупки выйдут дороже стоимости карты, можно доплатить разницу при помощи наличных, банковской карточки или другой подарочной карты.
Чем отличается сертификат «Летуаль» от карты клиента?
Магазина «Летуаль» выпускает несколько видов пластика: карты постоянных клиентов и подарочные сертификаты. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию на кассе, нужно ориентироваться в специфике этих карточек.
Типы карт клиента и их балансы
В отличие от сертификатов, которые можно использовать вместо денег, дисконтные карты клиентов имеют совершенно другое предназначение. Их берут с единой целью – получить скидку посредством накопления баллов.
Предоставляя кассиру такую карту, покупатель приобретает косметику по сниженной цене. Чем больше очков на виртуальном счету клиента, тем выше процент скидки.
Процентная ставка дисконта зависит также от типа карточки. Всего существует 4 разновидности скидочных карт «Летуаль»:
Для получения бонусной карты нужно пройти процесс регистрации. Там указываются необходимые анкетные данные и номер телефона. Если по какой-то причине клиент намеренно дает о себе ложные сведения, после раскрытия обмана карточка будет аннулирована.
За выдачу пластика платить не нужно. Это еще одно его отличие от сертификата, который имеет свою цену.
Карточки действуют по всей территории России. Их можно использовать в любых филиалах «Летуаль», а также во время онлайн-шопинга. Срок действия дисконтной карты неограничен. Поэтому ею можно пользоваться все время.
А скидка, которую она предоставляет, дает возможность хорошо экономить, особенно на дорогостоящей косметической и парфюмерной продукции, а также на украшениях.
На официальном сайте Лэтуаль можно приобрести электронный подарочный сертификат
Существует еще один вид сертификат от «Летуаль» – «eCards». Это электронный вариант данного инструмента оплаты покупок. Для заказа «eCard» нужно зайти на сайт, выбрать дизайн карты и указать номинал. Далее нужно только оплатить покупку.
Как узнать номинал по номеру карты?
После введения необходимых данных нажмите кнопку «Проверить баланс». Через несколько секунд вы получите информацию по состоянию счета карты.
Какие есть номиналы подарочных карт
В компании существуют различные номиналы подарочных карт. Пластиковые представлены достоинством 500, 1000, 1500, 2000, 3000 и 5000 рублей — это указано на его лицевой стороне. Либо можно приобрести данный продукт, с любой суммой на его балансе, но не более 50 тысяч рублей, в таком случае размер номинала не указывается. Электронный может быть любого достоинства в пределах от 100 до 15 тысяч рублей.
Срок действия сертификата Летуаль
В соответствии с договором-офертой, размещенным на сайте косметической сети, сертификат является бессрочным. Это значит, что даже если через год в ходу будут другие карточки, сертификаты старого образца по-прежнему должны приниматься.
Как проверить баланс подарочной карты по номеру
Если у Вас на руках пластиковая или электронная карта, без указанного номинала, узнать на какую сумму вы можете совершить покупки, с ее помощью, можно по номеру сертификата следующими способами:
Электронные подарочные сертификаты
Магазин предлагает не только пластиковую, но и электронную версию сертификата. Так же как и обычная карта, ЭПС будет действовать и в онлайн-, и в офлайн-магазине, но выбор его номинала ограничен максимальной суммой в 15 000 рублей.
Еще ЭПС или eCARDS отличаются от пластика тем, что номер сертификата высылается на email получателя, а ПИН-код — в СМС на номер его телефона. В процессе оформления покупки можно установить дату и время, когда магазин Лэтуаль отправит письмо. Кроме того, покупатель может выбрать любой дизайн такой «открытки» из галереи сайта или собственных изображений и подписать ее.
Документ имеет свои плюсы и минусы. Для продавца выгодно, что карты пользуются высоким спросом – больше людей привлекается в магазин, продукт является рекламой. Со стороны покупателей, товар выгоден для использования в качестве подарка – нет необходимости определяться с продукцией, которую можно преподнести, лицо может самостоятельно выбрать любимые продукты.
Помимо этого, ассортимент продукции достаточно большой – можно приобрести карты разных ценовых категорий, начиная от 0,3 тыс. рублей, максимум – 10 тыс. рублей.
Можно выбрать нужный вариант из двух разновидностей подарочных сертификатов Летуаль – карту или ЭПС. Товар является доступным, приобретается быстро.
Один из недостатков – нет возможности вернуть карту или поменять ее в магазинах сети. При использовании нельзя получить скидку по дисконту или спецпредложениям, при остатке средств после использования они аннулируются, повторно купить нельзя, вернуть остаток тоже. При этом допускается приобрести на сумму, превышающую номинал документа и самостоятельно доплатить остаток.
Можно ли вернуть подарочную карту Лэтуаль
Один из частых вопросов – возможность получения денежных средств вместо сертификата. Исходя из условий использования, возвращать или обменивать на деньги запрещено. Допускается только приобретение товаров в соответствующем магазине на указанную сумму. Если остались деньги, когда карта реализована, они аннулируются. Получить их обратно невозможно.
Можно ли суммировать карты Летуаль
При наличии двух и более подарков от Летуаль, можно купить товаров на их общий номинал. Например, при наличии карты на 300 и 1000 рублей можно совершить покупку на 1300 и более руб. При этом важно, чтобы цена покупки была равна общей сумме. Иначе остаток будет аннулирован.
Если сумма покупок больше стоимости карточек, есть возможность доплатить разницу самостоятельно. Повторно использовать сертификаты нельзя.
Как использовать сертификат «Летуаль»
Если вы стали обладателем такого презента, Важно знать, как его можно использовать.
Воспользоваться Classic старого образца можно, приобретая косметику или парфюмерию только в обычных магазинах, пластиковые карты нового образца, можно использовать и в интернет-магазинах, оплатив им покупки размере денежных средств, которые указаны на его лицевой стороне или зачислены на баланс. Для оплаты выбранной косметики на кассе, необходимо предъявить Classic, и ввести пин.
Воспользоваться eCARDS возможно при заказах через сайт компании. Для этого в чтобы оплатить им покупки на сайте, необходимо выбрать способ оплаты eCARDS, в соответствующем поле ввести его номер и пин, если все прошло успешно размер сделанного заказа уменьшится на размер номинала.
В случае, использования для оплаты продукции в стационарном магазине, его необходимо распечатать и предъявить на кассе, для подтверждения покупок, необходимо знать пин, он необходим для того чтобы активировать сертификат. Номинал электронного можно потратить целиком или частично. Не использованная часть денежных средств, зачисленных на счет eCARDS не сгорает и может быть использована при следующих покупках, но для этого нужно сохранить сертификат и его пин.
Клиенты, получив в подарок сертификат, интересуются: можно ли вернуть подарочную карту «Лэтуаль»? Ответ на это вопрос однозначен – нет. О вопросе возврата говорит политика магазина. Однако можно вернуть товар, если он ненадлежащего качества. Но правилами не запрещается передарить или продать сертификат третьему лицу, так как он не содержит личных данных своего обладателя. О вопросе можно ли обналичить подарочную карту «Лэтуаль», ответ будет тоже отрицательным.
Подарочная карта «Летуаль»
Самый первый магазин сети был открыт в Москве в 1997 году. По всей стране расположились более 700 помещений торговой сети. Из востребованных продуктов – подарочные сертификаты различного номинала. Это универсальный подарок для коллег, родственников, друзей, женщин любого возраста и на любое событие.
На сертификат нанесена информация для использования. Число на лицевой стороне — сумма, которую можно потратить. Клиенты могут заказать еще и электронную подарочную карту «Лэтуаль».
Пластиковые карты Classic
Прежде всего, существуют подарочные пластиковые карты или, как их еще называют — сертификаты, нового и старого образца.
Карты старого образца магазин больше не выпускает. Выглядят они так.
Срок годности у них не ограничен. Если у вас на руках остались такие подарочные карты, их можно использовать только в розничной сети магазинов Летуаль.
В отличии от старых, картами нового образца можно рассчитаться в интернет магазине. Дизайн был изменен и выглядеть они стали так.
На обратной стороне карты есть ее номер и пин-код, который находится под защитным слоем.
Заказать карты Classic можно на сайте или приобрести в магазинах бренда. А так же получить в виде корпоративного или индивидуального подарка.
Инструкция по использованию сертификата
Использовать продукт несложно – достаточно прийти лично в ближайший магазин Лэтуаль или сделать заказ онлайн. Сертификатом оплачиваются 100% от первоначальной цены товара.
Можно уточнить подробности, позвонив в колл-центр. Срок хранения не ограничен, однако карта при ее использовании должна сохранить первоначальный вид.
Если она имеет повреждения, документ могут не принять. Совершить покупки с ее использованием можно исключительно в Лэтуаль. Оставшаяся сумма, которая не была потрачена, сгорает.
Стоимость сертификата
Магазин не берет никакую дополнительную комиссию за пластиковую карточку или eCARDS. Ее цена равна номиналу, минимальная сумма которого — 300 рублей, а максимальная — 15 000 рублей для виртуального варианта и 50 000 рублей для пластика.
Можно ли вернуть сертификат в «Летуаль»
Вернуть или обменять сертификаты нельзя. Их возврат происходит только в случае, если вы вернули товар, за который расплатились таким образом. Электронная в таком случае вновь активируется, с прежним номер и ПИН, денежные средства за возвращенную продукцию зачисляются на баланс. Пластиковая — возвращается.
Номиналы, как проверить баланс и узнать срок действия карты
Это статья о подарочных картах (сертификатах). О скидочных картах Л’Этуаль читайте здесь.
Магазин Л’Этуаль радует своих покупателей качественной косметикой, товарами по уходу за волосами, лицом, различной парфюмерией и средствами для макияжа. Чтобы сделать приятное своим близким, друзьям или коллегам, вы можете приобрести подарочные сертификаты Л’Этуаль. Вам останется лишь пополнить баланс карты, и получатель сможет выбрать себе подарок в сети магазинов самостоятельно на свой вкус. Больше не надо думать и угадывать, какой подарок понравится вашим близким, приобретайте сертификаты Л’Этуаль и дайте возможность получателю выбрать свой подарок.
Какие есть номиналы подарочных сертификатов «Летуаль» и какой срок его действия?
Популярный магазин косметики и парфюмерии Летуаль, осуществляет торговлю продукцией всемирно известных брендов и косметику собственного производства. На полках магазина можно найти товары декоративной косметики, парфюмерии, ухода за кожей лица, тела и волосами на любой вкус и кошелек. Поэтому, сделав презент кому-то из своих близких друзей или родственников с помощью подарочной карты Летуаль, вы не рискуете попасть в неловкую ситуацию, купив то, что человеку не нужно. Ведь основной выбор подарка остается за ним.
Как узнать номинал подарочной карты летуаль по куар коду
Когда мы слышим словосочетание «универсальный подарок», на ум приходит нечто скучное и собирающее пыль на полке. Но подарочная карта Летуаль – это совсем другое дело. С ее помощью можно приобрести желанную косметику и парфюмерию, полностью покрыв цену номиналом карты.
Особенно такой дар обрадует женщин, ведь они неустанно стремятся сохранить свою молодость. К тому же, использовать эти карточки просто.
Виды, номиналы и срок действия
ЛЭтуаль предлагает подарочные сертификаты двух видов:
Традиционные пластиковые карточки, которые продаются во всей сети магазинов.
Электронные сертификаты eCARDS
Доступны 2 разновидности (для физических лиц и корпоративные) – можно приобрести на официальном сайте.
Классические
Цветастые пластиковые карточки, точно совпадающие по размеру с кредитками. Они стилизованы под праздничную коробку с ленточкой, что делает совершенно необязательной какую-либо подарочную упаковку.
На выбор есть 8 подарочных карт Летуаль, отличающихся номиналом и цветом.
На лицевой стороне каждой крупными цифрами нанесен номинал, поэтому отпадает необходимость проверять баланс полученной в подарок карты, если вдруг вы его забыли. Кроме того, цвет карточки дополнительно облегчает решение этого вопроса.
Подарочная карточка стоит ровно столько, сколько изображено на ней. Вы ничего не переплачиваете за этот носитель. Обойтись без указания цены не получится. Если хотите сделать это сюрпризом – дополнительно упакуйте карточку, чтобы получатель сразу не узнал о стоимость.
Синяя
Оранжевая
Желтая
Розовая
Зеленая
Сиреневая
Бирюзовая
Красная
Если по сумме ни одна из карточек вам не подошла, ничто не мешает купить две разные: для подарка на 2500 рублей можно взять одну карту на 1000 рублей и вторую – на 1500.
Особой популярностью пользуются 3 варианта: синий, зеленый и золотой. Карточки в фирменном черном цвете Лэтуаль Не выпускает.
Электронные eCARDS
В наше время оцифровывается всё, и подарочная карта Л Этуаль не стала исключением. Так и появился новый формат сертификата, который можно оформить в интернет-магазине и отправить по электронной почте в виде симпатичный праздничной открытки.
Это удобный способ поздравления, для тех, кто находится далеко друг от друга и не имеет возможности увидеться для поздравления. По сходим причинам он востребован и в корпоративной сфере: иногда просто невозможно раздать карточки всем сотрудникам лично.
На официальном сайте имеются универсальные макеты открыток, а также специально под день рождения, свадьбу, для любимых и сезонные.
Неоспоримое достоинство этого формата состоит в том, что его сроку годности ничто не угрожает, поскольку исключается вероятность каких-либо механических повреждений и сведена к минимуму вероятность утери: всегда можно проверить почту и отыскать там свой подарок.
Где купить?
Купить пластик в подарок можно двумя способами:
При заказе подарка онлайн, клиенту придется заполнить форму заказа, где нужно указать персональные данные.
Покупатель может указать адрес того, кому предназначается подарок. Клиент может заказать сразу несколько карточек с различными номиналами. Юридическому лицу, то есть компании, закупать пластиковые сертификаты возможно только от 100 000 руб. Если бюджет не дотягивает до этой суммы, то можно заказать электронные сертификаты.
Если при покупке в розничном магазине можно расплатиться как банковской картой, так и наличными, то при ее заказе через интернет для оплаты можно применить только банковские карты платежных систем Мир, Виза, МастерКард.
Проконсультироваться насчет покупки карты и заказать ее пересылку можно связавшись с менеджером по продаже. Контактный номер сотрудника, как правило, указан на официальной странице в интернете.
Как купить сертификаты и сколько они стоят
Прежде чем купить подарочный сертификат, определитесь, пластиковую или электронную карту Летуаль вы хотите приобрести. На цену вид карточки не влияет (стоимость является номиналом), но от этого зависит способ покупки такого подарка: онлайн или офлайн.
Через интернет физические лица покупают eCARDS, в магазинах торговой сети — классический «пластик». Перейдя по ссылке giftcert.letu.ru, юридические лица могут заказать как электронные, так и пластиковые подарочные карты с доставкой.
Подробно на этом останавливаться не будем, лишь опишем покупку eCARDS.
На сайте letu
Чтобы купить электронный подарочный сертификат онлайн, перейдите на официальный сайт Летуаль по ссылке. Как оформить такой подарок:
За бонусы
Купить и подарить eCARDS можно практически бесплатно — за бонусы «Спасибо» от Сбербанка, мультибонусы ВТБ и т. п. К сожалению, на момент публикации статьи этот товар в онлайн-маркетах банковских программ лояльности отсутствовал. Но при его наличии оформить заказ не составит труда. Согласно правилам, он также придет на указанный имейл.
Сколько действуют подарочные карточки?
Виртуальные подарочные сертификаты и пластиковые карты Летуаль бессрочные, то есть ограниченного срока действия не имеют. Это касается и карточек старого образца. Если «пластик» без повреждений, не заблокирован, можно проверить, сколько на нем денег, и потратить их на желаемые приобретения.
Важно! Карты блокируют на сутки, если трижды неверно сообщить PIN при оплате.
Сертификат Летуаль не имеющий номинала
Любой подобный документ имеет номинал, который указан в валюте страны. Если он отсутствует, скорее всего, карта является не подарочной, а дающей снижение цены. Используя ее, можно снизить первоначальную цену на 1/10 – ¼. И пластиковая карта, и ЭПС, позволяют купить товары, прибыв самостоятельно в магазин, или воспользовавшись сайтом. Электронную версию можно распечатать, и, так же, как и пластик, показать кассиру.
Номиналы сертификатов
Популярны пластиковые продукты, активно использующиеся не только сетью Лэтуаль, но и другими крупными ритейлерами. Это связано с тем, что товар выгоден не только для потребителя, но и продавца. У сети есть возможность расширить целевую аудиторию и привлечь новых клиентов, объемы продаж растут. Помимо этого, изготовление продукта позволяет рекламировать сеть.
Пластиковые подарочные товары по размеру напоминают скидочные или банковские. Спереди указывается номинал – количество денег, на которые можно купить продукции, расплачиваясь подарком. Каждый из них отличается по цвету в зависимости от номинала. Минимальный размер суммы для покупки – 300 руб., документ имеет синий цвет. Помимо этого, можно приобрести продукцию за 0,5 тыс., 1 тыс., 1,5 тыс., 2 тыс., 3 тыс., 5 тыс., 10 тыс. Самый дорогой из них – красного цвета. Средняя сумма продукта – 2 тыс., он окрашен в зеленый цвет.
На обратной стороне можно увидеть текст, где указаны контактные данные, расположена черная магнитная полоса, штрих код и условия реализации. Стоимость равна номиналу. Срок действия сертификатов не ограничен вне зависимости от количества средств на нем.
Если сумма указана, ее будет сложно не заметить: вы сразу увидите крупные цифры на лицевой стороне пластиковой карты.
Если же стоимость подарка не прописана на пластике или в eCARDS, ее можно узнать на сайте сети Лэтуаль в разделе «Подарочные сертификаты». Для этого перейдите во вкладку «Проверка баланса сертификата» и введите в соответствующие поля номер карты и ее ПИН-код. Он находится на обороте карточки под стираемым монетой защитным слоем или, в случае с электронным вариантом, приходит на телефон в СМС-сообщении.
Важно: если на пластике не указана сумма, это также может оказаться дисконтная карта. На ней будет написано, что это рубиновая, сапфировая, аметистовая или бриллиантовая карта клиента.
Номиналы подарочных карт «Летуаль»
Клиенты могут купить следующие виды сертификатов нового образца: на 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000 и 5 000 руб. Возможно зачисление любой суммы до 50 000 руб. Подарочные карты «Летуаль», номинал которых может составлять от 500 до 50 000 руб., выпускают в разном цветовом дизайне. Цена карточки соответствует ее номиналу. Электронный вариант сертификатов остался без изменений, доступны номиналы от 100 до 15 000 руб.
Карты нового образца имеют на обратной стороне 16-значный номер и защитный пин-код. Их можно использовать в розничных магазинах и online-маркете. Старого образца – примут только в розничных точках продаж.
Пластики старого образца выглядели так:
Номиналы и цены подарочных сертификатов
Пластик выпускают в разных цветовых решениях в зависимости от суммы на счету.
Номинал крупными цифрами нанесён на лицевую сторону.
Виды подарочных сертификатов
Следуя современным тенденциям, компания Летуаль давно предлагает в своем ассортименте подарочные карты, а с некоторых пор, в линейку продукции введён и электронный сертификат. Они используются как средство платежа, при оплате покупок в торговой сети и в интернет магазинах.
Пластиковые или Classic существуют нового и старого образца:
Приобрести eCARDS и Classic могут как обычные граждане, так и юридические лица. Продажа Classic для коммерческих организаций возможна, если общая их стоимость составляет не менее 100 000 рублей, если предприятию необходимо приобрести данный продукт на меньшую стоимость, то возможно приобретение только eCARDS.
Пример договора для юридических лиц:
Можно ли обналичить подарочную карту «Летуаль»
Подарочные карты могут использоваться только как средство платежа за косметику, парфюмерию и сопутствующие услуги Летуаль, обменять на деньги их нельзя.
Чтобы узнать баланс карточки достаточно взглянуть на ее лицевую сторону. Это ее номинал от 500 до 50 000 руб. в пластиковом варианте нового образца; и от 300 до 10 000 – старого. В электронном варианте от 100 до 15 000 руб. Для получения подробной информации по сертификату можно позвонить по номеру горячей линии 8-800-200-23-45, который указан на обороте карты.
Речь идет о желтой подарочной карте с золотым отливом. Ее номинал равен 1000 руб. для обычного пользователя. Однако компания «Летуаль» предоставляет также услуги корпоративного характера. То есть, в магазинах можно заказывать подарочные сертификаты для сотрудников разных компаний.
https://youtube.com/watch?v=1K2l7lBztCk%3Ffeature%3Doembed
Где проверить баланс сертификата
В разделе помощи клиенту на официальном сайте магазина можно уточнить, сколько денег лежит на подарочной карте Лэтуаль. Чтобы проверить баланс, указывается номер сертификата. Срок подарочной карты Лэтуаль не установлен.
Где купить подарочный сертификат
Купить пластиковую Classic можно в любом магазине Летуаль. Электронный возможно только купить онлайн на официальном сайте компании. Цена сертификата соответствует его номиналу.
Чтобы расплатиться пластиком или ЭПС за покупки в онлайн-универмаге Лэтуаль, нужно в конце оформления заказа на сайте рядом с итоговой суммой нажать кнопку «Добавить подарочный сертификат». Введите его номер и ПИН-код, и, если активация пройдет успешно, сумма заказа будет уменьшена на стоимость сертификата.
Важный нюанс: нужно хранить карточку до момента получения покупок, ведь если заказ будет отменен, магазин вернет деньги на нее же.
В магазине
Чтобы использовать пластиковую подарочную карту в одном из магазинов сети, нужно просто предъявить ее продавцу на кассе. Бывают случаи, когда из-за внешних повреждений и дефектов ее отказываются принять, но тогда остается возможность воспользоваться ею онлайн.
Чтобы оплатить товары в розничном магазине при помощи eCARDS, нужно распечатать сертификат из письма, показать его кассиру и назвать его ПИН-код.
Отличие карт нового и старого образца
Карточки старого образца отличаются от новых дизайном и принимаются к оплате только в розничных магазинах. Они не действуют в онлайн-универмаге, и их баланс нельзя проверить на сайте. Для этого нужно обращаться непосредственно к кассиру или на горячую линию магазина.
Новый пластик Летуаль, кроме более современного оформления, отличается от старого наличием на обороте специального номера и ПИН-кода. Благодаря этому он может использоваться онлайн.
Кроме того, остаток денег на старых картах сгорал после покупки, тогда как новыми карточками можно пользоваться несколько раз.
Если находитесь в процессе выбора сертификата для родственника, друга или коллеги, пусть ваш сюрприз принесет радость и вам, и его получателю. А если вы получили ЭПС, не забудьте вместе с ним использовать промокод на скидку, чтобы извлечь максимальную выгоду из подарка и заказать еще больше косметики и парфюмерии.
Как получить сертификат
Купить подарочную карту можно в магазине. На кассе сразу выдается пластиковая карта. Приобрести можно и электронный вариант. Придет карточка на почту пользователя. Останется только совершить покупку и дождаться курьера.
Электронная подарочная карта «Лэтуаль»
Купить виртуальную карту можно, следуя нашим инструкциям:
С помощью электронного подарка можно оплачивать покупки во всех магазинах сети в России или в интернете. Чтобы воспользоваться таким сертификатом в магазине, нужно его распечатать, а на кассе назвать пин-код к нему.
Подарочный сертификат eCARDS
eCARDS представляет собой подарочную карту, которая отсылается получателю по электронной почте. Удобство в том, что она оформляет моментально и вам нет необходимости тратить время на поиск подарков в магазине. Как заказать eCARDS:
10% на товары для фитнеса и йоги, 5% на детские товары и продукты в OZON.
Получатель сможет потратить баланс карты в офлайн или онлайн-магазине Л’Этуаль.
Сертификат Лэтуаль без номинала
На лицевой стороне некоторых сертификатов не прописана их стоимость. Во-первых, это связано с тем, что покупатель может заказать у магазина карточку на любую сумму в рамках установленного лимита. А во-вторых, такой ход удваивает эффект сюрприза, ведь, получив подарок, адресату нужно будет узнать в магазине его размер.
Как поверить баланс подарочной карты «Летуаль»
Для этого внизу сайта найти раздел «Подарочные карты». В левом меню найти раздел «Сертификаты и Ecards».
Найти меню «Проверить баланс». Останется ввести номер сертификата, который указан с оборотной стороны. Он состоит из 16 цифр. Указать пин-код. Нажать на кнопку «Проверить».
Можно выбрать карту на 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 5000 или 10 000 рублей. Но это не предел: косметическая компания предлагает положить на сертификат любое количество денег от 300 до 50 000 рублей.
В зависимости от суммы карты имеют разный цвет: синий, желтый, розовый, фиолетовый, малиновый, салатовый, красный, черно-золотистый или другие оттенки. На лицевой стороне изображены красиво упакованные коробки или мазки краски, а на обороте есть уникальный 16-значный номер, а также ПИН-код для активации карточки на кассе универмага или в корзине на сайте компании.
- На сайте www.letu.ru/checkgc в самом низу страницы выбираем пункт «проверить баланс сертификата». В диалоговом окне вводим его номер (16 цифр) у пластиковой указан на обороте, у электронного в сообщении, которое пришло на электронную почту.
- По телефону горячей линии.
- В розничном магазине, в кассовой зоне, назвав номер или предъявив продавцу.
- В некоторых магазинах Летуаль для проверки номинала или остатка баланса на пластиковой карте, есть специальные устройства, которые позволяют проверить это по штрих коду самостоятельно.
Цена подарка равна его номиналу. Это правило распространяется как на пластик, так и на электронный вариант. Дополнительная комиссия не взимается. Минимальная цена пластика равна 300 рублей, максимальная – 10 тыс. При покупке ЭПС стоимость может достигнуть 15 тысяч рублей, минимальная цена подарка будет равна 100 рублей.