Какие могут возникнуть проблемы
Зачастую при настройке сертификата заказчики и участники сталкиваются с трудностями. Вот самые распространенные из них:
Перебои в работе сайта. До выполнения настройки, ознакомьтесь с информацией в разделе «Новости». Разработчики уведомляют о предстоящих регламентных работах. В это время не получится произвести установку электронной подписи в ЕИС. Если перебои не имеют отношения к техническим работам, то следует обратиться за помощью в службу поддержки.
Не открываются всплывающие окна. Чтобы решить эту проблему, рекомендуем отключить блокировку всплывающих окон в браузере и внести сайт в список доверенных узлов.
Система блокирует ваши действия. Это происходит в том случае, если у вас нет администраторского доступа.
В ЛК пользователя некорректно отображается или вовсе не отображается информация. Эта проблема появляется, если ваш браузер и параметры настроек не соответствуют требованиям системы. Если все-таки настройки браузера верны, то напишите в службу поддержки или используйте программу настройки, которую рекомендует ЕИС.
Сертификат электронной подписи для ЕИС выдается сроком на 1 год (сертификат ЭП от ФНС на 15 мес.). По истечении срока ключ нужно обновить, иначе будет ограничен доступ к закупкам. Заказчики не смогут размещать документацию, а поставщики – участвовать в торгах. Чтобы этого не произошло, отслеживайте сроки и действуйте по инструкциям из этой статьи.
Присоединяйтесь к открытому чату в Телеграм для тендерных специалистов и участников закупок, чтобы не пропускать самые интересные события в сфере тендеров.
Регламент порядка регистрации в ЕИС
Порядок, как зарегистрировать пользователя в ЕИС по 44-ФЗ, утвержден приказом Федерального казначейства № 39н от 10.12.2021. Приказ состоит из основных положений, в которых утверждается регламент регистрационных процедур и пользования Единой информационной системой.
Приказ № 39н закрепляет порядок регистрации для следующих категорий пользователей:
УТП Сбербанк-АСТ (utp. sberbank-ast. ru)
После выполнения указанных в способах действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.
ЕЭТП «Росэлторг»
Максимальный срок, на который выдаётся сертификат ключа ЭП, составляет 12 месяцев. Чтобы продлить действие сертификата, владелец электронной подписи должен за 14 дней до истечения срока подать заявку на продление действия сертификата. В противном случае работа сертификата будет приостановлена, как только срок его действия истечёт. Подробнее в нашей статье.
Какие бывают ошибки
Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:
Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.
Сроки регистрации
Чтобы понять, сколько времени уйдет на весь процесс, посмотрим, как долго по закону может длиться каждый этап.
Это максимальные сроки. Но процесс может пойти быстрее. Например, если у руководителя и компании уже есть учетные записи в ЕСИА.
В любом случае лучше заложить больше времени и пройти весь путь заранее — хотя бы за одну-две недели до участия в закупках.
Алгоритм замены ЭЦП в ЕИС
В случае смены руководящего лица нужно выполнить ряд последовательных шагов.
Замена ЭЦП на госзаказах
Специалисты ГК «Интегрус» помогут выполнить необходимые процедуры по замене ЭЦП на госзакупках за 1 день:
Специалисты ГК «Интегрус» работают как в режиме удаленного доступа, так и осуществляют выезд в офис организаций.
Как зарегистрироваться в ЕИС
Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) создана для формирования, обработки и хранения данных о закупках. Это позволяет в значительной мере упростить доступ к сведениям о торгах. Рассказываем, что нужно для регистрации в ЕИС и в каком порядке проходит регистрация.
Что делать, если ЭЦП украли
Кража ЭП — это, безусловно, вопрос, требующий немедленного решения. Как узнать, что электронную подпись украли? Что делать в этом случае? Как предупредить возможную кражу или утерю электронной подписи? Рассказываем в нашей специальной статье.
Участникам закупок, зарегистрированным в ЕРУЗ (Eдиный реестр участников закупок ЕИС), необходимо воспользоваться входом через ЕСИА и авторизоваться через учетную запись на Госуслугах. В этом случае будет использоваться информация с портала закупок и привязка сертификата не потребуется. Если регистрации в ЕРУЗ нет — нужно её пройти. Подробную информацию по данной ЭТП можно получить по контактам, указанным ниже.
Как регистрировать новую подпись
С 01.01.2022 существенно изменилась работа с электронными подписями. Теперь юридические лица (руководители), ИП и нотариусы получают ЭЦП в удостоверяющем центре ФНС или у доверенных лиц бесплатно. Доверенные лица — аккредитованные по новым правилам удостоверяющие центры. После этого необходимо заполнить уникальный токен-ключ исполнителя в ЕИС, но только если участник уже зарегистрирован.
В пользовательской инструкции разъясняется, что уникальный токен-ключ (идентификатор GUID) в ЕИС — это индивидуальное средство аутентификации и хранения сведений об участнике закупок. Фактически это реквизит организации, который отражает информацию о пользовательском ключе в ЕИС. Как только исполнитель получает новый сертификат, ему надо сразу же заполнить токен-ключ в Единой информационной системе. Сделайте это через специальную функцию «Обновить уникальный токен-ключ (идентификатор GUID)» в ЕИС.
Если по ключу нет информации об аутентифицированном пользователе ЕИС, это техническая ошибка или пользователь не привязал новый сертификат к учетной записи в ЕИС. То есть вы входите в информационную систему по незарегистрированной ЭП.
Руководители государственных и муниципальных учреждений по-прежнему получают ЭЦП в Федеральном казначействе, а руководство финансовых организаций — в Центральном банке РФ.
С 01.01.2022 сотрудники заказчиков и поставщиков вправе подписывать как личные, так и рабочие документы сертификатами физлица (пп. 2 п. 1 ст. 17.2, п. 2 ст. 17.3 476-ФЗ). Но действует такой ключ только при наличии электронной доверенности.
Плановая смена сертификата на ЕИС
26 янв 2017 07:05 #4538
от
Братцы, подскажите по шагам, как осуществить плановую смену сертификата руководителя организации на сайте ЕИС.
Организация перерегистрацию прошла. В феврале заканчивается сертификат руководителя.
Экспериментировать боюсь, зная, что шаг влево-вправо — блокировка работы на ЕИС.
Спасибо.
26 янв 2017 10:31 #4552
от
msdos9 пишет: Братцы, подскажите по шагам, как осуществить плановую смену сертификата руководителя организации на сайте ЕИС.
Организация перерегистрацию прошла. В феврале заканчивается сертификат руководителя.
Экспериментировать боюсь, зная, что шаг влево-вправо — блокировка работы на ЕИС.
Спасибо.
Пошаговый алгоритм уже был описан неоднократно, почитайте тему «Регистрация в ЕИС»
______________________________
Как получилось, так и хотели (c)
26 янв 2017 10:59 #4554
от
msdos9 пишет: Организация перерегистрацию прошла. В феврале заканчивается сертификат руководителя.
Экспериментировать боюсь, зная, что шаг влево-вправо — блокировка работы на ЕИС.
Эт точно, перефразируя одного актера: «Я ужасно люблю все госсистемы, но систему закупок в последнее время люблю ужаснее всех!»
Если серьезно, то начнем «плясать от печки»: прошли только перерегистрацию организации, не пользователей? Дальнейшее зависит от ответа.
26 янв 2017 11:12 #4557
от
Перерегистрацию организации и пользователей осуществили еще в конце 2016 года. Теперь необходимо планово сменить ЭЦП руководителю.
26 янв 2017 13:29 #4566
от
Тоже пытаюсь осуществить плановую смену сертификата руководителя организации на сайте ЕИС. Старый сертификат уже истек
, новый сертификат не могу подвязать в ЕИС в режиме редактирование пользователя
вот ответ ТП:
Уважаемый пользователь!
26 янв 2017 13:43 — 26 янв 2017 13:44 #4568
от
Torm5833
про плановую смену сертификата РУКОВОДИТЕЛЯ в этой инструкции ни слова, только про пользователей. А для привязки сертификата РУКОВОДИТЕЛЯ в личном кабинете даже кнопки нет. Возможно он привязывается автоматически при проверке данных сертификата в крипто-про. А Вы пробовали, установив новый сертификат в крипто-про, заходить в л.к. ЕИС?
26 янв 2017 14:13 — 26 янв 2017 14:14 #4569
от
msdos9 пишет: Torm5833
про плановую смену сертификата РУКОВОДИТЕЛЯ в этой инструкции ни слова, только про пользователей. А для привязки сертификата РУКОВОДИТЕЛЯ в личном кабинете даже кнопки нет. Возможно он привязывается автоматически при проверке данных сертификата в крипто-про. А Вы пробовали, установив новый сертификат в крипто-про, заходить в л.к. ЕИС?
Просто заходите новым сертификатом, и все (если уже прошли перерегистрацию пользователей).
26 янв 2017 14:40 #4572
от
захожу новым сертификатом в ЕИС настройки пользователя , там отображается дата окончания старого сертификата
26 янв 2017 15:09 — 26 янв 2017 15:09 #4573
от
Gvinpin пишет: Просто заходите новым сертификатом, и все (если уже прошли перерегистрацию пользователей).
+1, причем желательно ДО истечения срока действия старого сертификата. Есть смутные сомнения: как бы ЕИС не стал в случае просрочки действовать аналогично сайту ГМУ — плодить учетки одного и того же пользователя под каждый новые серт, если зашел под ним после окончания старого.
Torm5833 пишет: захожу новым сертификатом в ЕИС настройки пользователя , там отображается дата окончания старого сертификата
Подождите до следующего дня после срока окончания действия старого сертификата, изменится потом или нет?
Завтра попробую удаленно у одного из клиентов посмотреть — были уже пара новых сертов у глав советов, а в ЕИС под ними врятли кто зайти подумал.
27 янв 2017 09:04 — 27 янв 2017 09:09 #4599
от
Сегодня удаленно у 1 совета проверил вариант плановой смены в ЕИС серта рук-ля ДО окончания действия старого: вход как обычно, без каких-либо специфических сообщений, новый серт автоматом привязался к рабочей учетке. Маленькое «но»:
в списке пользователей до сих пор кажет дату окончания уже истекшего сертификата
— косяк ПО, имхо.
Вчера на рабочем АРМ «Интернет» все установил и настроил для работы в л/к ЕИС под ОС Windows XP. Взял еше у 1 организации ЭП рук-ля и с этого АРМа решил убить 2-х зайцев: проверить работоспособность в л/к ЕИС и вариант плановой смены в ЕИС серта рук-ля ПОСЛЕ окончания действия старого: абсолютно никакой разницы с вариантом ДО. Вобщем
! Хоть это радовает.
Кстати, тот же и косячек с датой уже давно истекшего прежнего серта — НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЯ И НЕ ВЗДУМАТЬ ОТВЯЗЫВАТЬ СЕРТИФИКАТ!
Проверил подписание в л/к ЕИС из FF-31 через IE Tab на нашем АРМ «Интернет»: передернул галку в одном праве доступа — Сохранить — подписал! Так что и эту проблему успешно можно решать благодаря материалам от MotoArhangel и дельным советам от Wmffre, за что им большое человеческое СПАСИБО!
Спасибо сказали: ,
14 апр 2017 07:51 #5175
от
Привет всем! Почему тема сдохла? Начало было хорошее. Но ответа так и не нашел. Как реально поменять сертификат единственного человека в ЕИС — руководителя? По новому сертификату все хорошо входит, однако в таблице пользователей светится старый срок сертификата? И еще вопрос может в этой же теме кто сможет ответить, как сменить руководителя? Причем старого руководителя еще действующий сертификат. На данный момент я зарегал как нового пользователя с правами «админа» и усех «уполномоченных», но ведь он руководитель. Как его сделать таким в ЕИС?
14 апр 2017 11:16 #5180
от
zero пишет: Привет всем! Почему тема сдохла?
Тема сдохла здесь, потому что в других ветках уже много-много раз писАли о том, как нового руководителя затолкать в ЕИС.
1. В ЕГРЮЛ ФНС внесли новые данные?
2. Если да — обновление ЕГРЮЛ в ЭБ.
3. Сформируется тех.заявка в ЭБ. Казначеи ее обработают, выгрузка пойдет в ЕИС.
4. Новый руководитель не должен быть как админ и прочие зарегистрирован ручками, а должен авторизоваться при входе в ЛК после выгрузки из ЭБ.
14 апр 2017 11:37 — 14 апр 2017 11:47 #5181
от
1. Похоже нет.
2. Да, не видно в ЭБ нового руководителя
3. А кто тех заявку сформирует в дальнейшем? Или это автоматом казначеи?
4. Теперь как удалить из пользователей до обновления в ЕГРЮЛ?
5. Дайте, если не трудно, ссылку на эти ветки?
14 апр 2017 12:03 — 14 апр 2017 12:06 #5182
от
Тема сдохла здесь, потому что в других ветках уже много-много раз писАли о том, как нового руководителя затолкать в ЕИС.
1. В ЕГРЮЛ ФНС внесли новые данные?
2. Если да — обновление ЕГРЮЛ в ЭБ.
3. Сформируется тех.заявка в ЭБ. Казначеи ее обработают, выгрузка пойдет в ЕИС.
4. Новый руководитель не должен быть как админ и прочие зарегистрирован ручками, а должен авторизоваться при входе в ЛК после выгрузки из ЭБ.
1. Похоже нет.
2. Да, не видно в ЭБ нового руководителя
3. А кто тех заявку сформирует в дальнейшем? Или это автоматом казначеи?
4. Теперь как удалить из пользователей до обновления в ЕГРЮЛ?
5. Дайте, если не трудно, ссылку на эти ветки?
14 апр 2017 12:58 — 14 апр 2017 13:00 #5183
от
zero пишет: 4. Теперь как удалить из пользователей до обновления в ЕГРЮЛ?
Можно попробовать не отвязывать сертификат в учетке будущего рук-ля (вдруг действительно потом вылезет как вилы в бок), а ЗАБЛОКИРОВАТЬ УЧЕТКУ, созданную вручную как на обычного пользователя. Попросит прикрепить документ-основание — сочините что-нибудь в Word-е и этот файл укажите.
Регистрация и отвязка электронной подписи в ЕИС
Непрерывная работа в ЕИС обусловлена своевременной заменой сертификата электронной подписи и регистрацией новой ЭП. Регистрация или обновление сертификата выполняется в ЕСИА («Госуслуги»).
Как обновить электронную подпись на ЕИС через «Госуслуги»:
Как добавить новую подпись в ЕИС и пройти регистрацию ключа, если у пользователя уже был цифровой ключ в Единой системе:
Шаг 1. Зайти на сайт ЕИС – «Личный кабинет».
Шаг 2. В появившемся окне выбрать «Перерегистрировать». Если система не перекинула на страницу внесения изменений, то необходимо нажать клавишу «Редактировать» в правой верхней части экрана и выбрать действие «Редактировать данные пользователя».
Шаг 3. В форме «Регистрационные данные пользователя» вверху справа нажать «Зарегистрировать сертификат ЭП».
Шаг 4. Чтобы изменить сертификат электронной подписи в ЕИС, необходимо в отрытом поле указать файл нового ключа и нажать «Загрузить».
Шаг 5. Появится форма «Регистрационные данные пользователя». Введите пароль и кликните «Сохранить».
Шаг 6. Корректность работы сертификата проверьте с помощью функционала «Проверка подписи». Или закройте личный кабинет и откройте его еще раз по новой ЭП.
Повторную регистрацию ключа вправе выполнять только специалист, которому выдан администраторский доступ в личном кабинете ЕИС.
Как установить новую ЭП, если вы ранее не работали в системе:
Шаг 1. Открываем главную страницу сайта и пробуем зайти в личный кабинет. Необходимо выбрать верхний вариант (раздел III), как показано на скриншоте ниже.
Шаг 2. Привязываем подпись. Чтобы прикрепить сертификат руководителя, выбираем «Продолжить работу» и подтверждаем ЭП.
Шаг 3. Если сведения о пользователе не найдены, то система переведет на регистрационную страницу «Госуслуг». Проходим регистрацию.
Шаг 4. Регистрируемся в ЕИС. В разделе «Регистрация:
Шаг 5. Проверяем работу сертификата. Обновление сертификата ЭП прошло успешно, если при входе в ЛК пользователя сертификат прошел проверку на достоверность и обеспечил идентификацию владельца.
Если в организации поменялся начальник, уволился уполномоченный специалист или перестал работать с тендерами, то его подпись необходимо аннулировать и зарегистрировать сертификат нового уполномоченного лица.
Как отвязать электронную подпись в ЕИС:
Зачем обновлять электронную подпись
Для бесперебойной работы в ЕИС и на торговых площадках необходимо зарегистрировать новую или обновить действующую ЭП руководителя. Сделать это следует в ЕСИА, то есть на портале госуслуг. Порядок, как обновить электронную подпись на Госуслугах:
Теперь пошаговая инструкция, как в ЕИС добавить новый сертификат, если вы уже работали ранее с цифровым ключом в Единой информационной системе:
Шаг 1. На главной странице ЕИС нажмите на кнопку «Личный кабинет».
Шаг 2. В окне уведомления нажмите кнопку «Перерегистрировать». Если сайт автоматически не перевел на форму внесения изменений в регистрационные данные, нажмите на кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу страницы ЕИС и вручную выберите функцию «Редактировать данные пользователя».
Шаг 3. В окне «Регистрационные данные пользователя» нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Зарегистрировать сертификат ЭП».
Шаг 4. Обновите ключ: в открытом окне выберите файл нового сертификата и нажмите кнопку «Загрузить».
Шаг 5. В окне «Регистрационные данные пользователя» введите пароль и нажмите кнопку «Сохранить».
Шаг 6. Проверьте работу сертификата в разделе «Проверка подписи» или выйдите из личного кабинета на сайте и зайдите снова по новому ключу.
Проводит процедуру перерегистрации ключа только сотрудник, который наделен полномочиями администратора в личном кабинете ЕИС.
Теперь пошагово, как внести подписантов заказчика в ЕИС, если вы ранее не работали в системе:
Шаг 1. На главной странице сайта нажмите на кнопку «Личный кабинет» и выберите вариант входа.
Система покажет необходимые требования для работы. Если у вас установлен КриптоПро CSP не ниже 4 версии и другие утилиты, нажмите «Продолжить работу с сайтом».
Шаг 2. Привяжите подпись. После нажатия кнопки «Продолжить работу» подтвердите ЭП.
Шаг 3. Пройдите регистрацию на сайте Госуслуги, куда вас переведет ЕИС, если данные организации и пользователя не найдены.
Шаг 4. Пройдите регистрацию в ЕИС. Для этого на вкладке «Регистрация»:
Шаг 5. Проверьте работу сертификата. Если при входе в личный кабинет новый сертификат прошел проверку подлинности и обеспечил идентификацию пользователя, замена сертификата электронной подписи на портале закупок поставщика проведена корректно.
Если руководитель сменился, ответственный сотрудник уволился или перестал заниматься закупками, его ЭЦП необходимо убрать. В пользовательской инструкции поясняется, как сменить пользователя в ЕИС: отвязать ЭП старого сотрудника и зарегистрировать подпись нового ответственного лица (п. 3.1.7 инструкции по регистрации организаций и пользователей в ЕИС). Алгоритм отвязки ЭЦП довольно прост:
Сертификат ЭП отвязывают от учетной записи, если пользователя надо зарегистрировать как уполномоченное лицо другой организации. В таком случае отвяжите КЭП от учетной записи пользователя и заблокируйте сертификат. Если ключ пользователя надо заменить на новый, просто отредактируйте регистрационные данные пользователя.
Пошаговая инструкция по регистрации заказчиков в ЕИС
Шаг 1. По правилам регистрация нового руководителя в ЕИС по 44-ФЗ возможна только при наличии ЭЦП. Получите в удостоверяющем центре Казначейства сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи, предназначенный для использования участниками Федеральной контрактной системы, и установите его на рабочем персональном компьютере. Если сертификат оформляется на имя руководителя организации-заказчика, то в заявлении в обязательном порядке указывается его ИНН.
Перед началом регистрационной процедуры проверьте технические параметры компьютера. Системные требования для работы в ЕИС таковы:
Шаг 2. Установите программное обеспечение КриптоПро CSP версии 4.0.
Система автоматически перенаправит нового заказчика в раздел регистрации организации или пользователя через Сводный перечень заказчиков.
Если организация уже прошла регистрацию в ЕИС через Госуслуги в качестве заказчика, то система направит уведомление.
На электронную почту, указанную в информационной карте Сводного реестра, приходит письмо, подтверждающее авторизацию учреждения в системе.
В случае первичной регистрации организаций из Сводного реестра Единая информационная система автоматически регистрирует руководителя с соответствующими полномочиями.
Шаг 5. После успешной регистрационной процедуры необходимо осуществить вход в ЕИС для заказчика и авторизоваться в личном кабинете.
После перехода в ЛК система отправит уведомление.
Процедура регистрации для работы в рамках ФКС на этом завершена.
Возможные проблемы
Основные трудности, которые возникают у заказчиков и поставщиков при настройке сертификатов в системе:
Еще по теме:
Об авторе этой статьи
Закончила Университет при Межпарламентской Ассамблее ЕВРАЗЭС по специальности «Финансы и кредит». В 2013 году — Северо-Западный институт управления Российской Академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ по программе: «Управление государственными и муниципальными заказами». В 2014 году — НИУ ВШЭ по программе «Управление государственными и муниципальными заказами». В 2020 году прошла профессиональную переподготовку на базе образовательного центра «Гарант» и «Сбербанк-АСТ» по программе «Управление закупками для государственных и муниципальных нужд (44-ФЗ) и корпоративными закупками (223-ФЗ)». С 2008 по 2009 год работала экономистом отдела закупок на скорой помощи. С 2009 г. — ведущим экономистом госзаказа в театре им. Н.П. Акимова. В 2011 г. — специалистом Управления торгов Биржи (торги для Газпрома, Транснефти). С 2012 года — заместитель директора по финансово-хозяйственной деятельности в ГБУ. Сейчас консультирует заказчиков и поставщиков.
Другие публикации автора
В состав электронной подписи входят ключевая пара (она состоит из ключей: открытого и закрытого), а также сертификат проверки ключей. Подробности — в нашей статье.
Как сторонам работать с электронной подписью в 2022 году?
В упрощенном виде обновление сертификата электронной подписи в ЕИС можно представить в трех шагах:
Правила работы с квалифицированными ЭП были изменены с 01.07.2021 г. В 2022 году также многое поменялось в работе с подписями, однако инструкция, как заменить электронную подпись в ЕИС осталась прежней. Стороны госзаказа (заказчики, участники) по установленному регламенту регистрируют квалифицированную подпись на сайте www.zakupki.gov.ru и на электронных площадках, чтобы полноценно проводить и участвовать в процедурах.
Какие последние нововведения связаны с ЭП:
Особенности регистрации в отдельных ситуациях
Общий порядок похож для всех участников закупок, но есть и нюансы.
Регистрация филиала компании. Чтобы зарегистрировать отдельно филиал, нужно сначала добавить информацию о нем на сайте госуслуг, а в ЕИС выбрать из списка предлагаемых поставщиков регистрацию филиала компании и дальше следовать инструкциям.
Регистрация иностранного юридического лица. Порядок зависит от того, есть ли у зарубежной компании электронная подпись или нет. При ее наличии процесс такой же, как и у российской компании.
Если подписи нет, сначала нужно обратиться на одну из электронных площадок — предоставить данные о себе и документы. После их проверки площадка сама отправляет сведения в ЕИС, где поставщика автоматически регистрируют. Информация о нем попадает в реестр, и его аккредитовывают уже на всех площадках.
На сайте госзакупок есть актуальные схемы, которые помогут разобраться с процессом регистрации для всех типов поставщиков.
Как выглядит электронная подпись
Увидеть ЭЦП в электронном документе своими глазами в буквальном смысле, конечно, нельзя, потому что это не просто какой-то графический символ. Однако можно, например, проверить документ, чтобы наглядно убедиться, что он подписан с помощью электронной подписи. В статье мы раскроем все основные вопросы, касающиеся подписания документов электронной подписью, а также выясним, какие средства и реквизиты для этого применяются.
Продление сертификата ЭП
Сертификаты электронной подписи имеют срок годности, по истечении которого нужно обращаться в удостоверяющий центр для продления. Рассказываем, как узнать срок действия сертификата и в каком порядке подаётся заявление на его продление.
Распространенные ошибки при регистрации
В процессе могут возникать трудности. Условно все ошибки можно поделить на две группы: одни получится исправить самостоятельно, а с другими нужна помощь техподдержки ЕИС. Специалисты Тинькофф подготовили памятку, которая поможет разобраться. Несколько примеров разберем здесь.
Регистрацию руководитель должен проходить лично, так как все данные нужно подписывать электронной подписью. А ее по закону нельзя передавать другим людям.
Программное обеспечение не отвечает требованиям ЕИС. Мы уже писали, что для корректной работы портала госзакупок нужно подготовить свой компьютер: использовать определенные браузеры и установить специальные программы.
Если проблемы связаны с программным обеспечением, попробуйте очистить кэш и проверьте еще раз настройки браузера и программ.
Проблемы с ЕГРИП и ЕГРЮЛ. Если отображается ошибка, связанная с выгрузками из реестров, нужно связаться с техподдержкой ЕИС. А как только вопрос будет решен, заново пройти этот этап регистрации. Самостоятельно эту ошибку исправить не удастся.
Предварительная регистрация в ЕСИА
ЕСИА — это Единая система идентификации и аутентификации. Регистрация в ней дает возможность пользоваться госуслугами на одноименном портале и без дополнительных проверок заходить на другие государственные сайты. ЕИС входит в их число.
Чтобы не возникало вопросов, кто именно участвует в закупках, компании понадобится учетная запись в ЕСИА. Для этого нужно:
Регистрация руководителя компании. У руководителя на портале госуслуг должна быть подтвержденная учетная запись физлица. Чтобы ее получить, ему нужно заполнить на сайте информацию о себе, а потом подтвердить ее. Есть несколько способов это сделать:
Создание профиля компании. Зарегистрировать юрлицо на портале госуслуг может сам руководитель или представитель компании, у которого есть право действовать от лица компании без доверенности. На этом этапе понадобится электронная подпись.
Кроме учетной записи компании, можно еще создать учетную запись для ИП
Дальше нужно заполнить регистрационную форму и отправить данные о компании на проверку. После ее успешного завершения учетная запись появится на портале. Она будет привязана к физлицу, который ее создал.
После этого руководитель может добавить в личном кабинете сотрудников и делегировать им полномочия — они отличаются в зависимости от деятельности компании и доступных ей госуслуг. Чтобы сотрудника можно было привязать к компании, у него должна быть подтвержденная запись физлица в ЕСИА.
ЭТП РАД
После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.
Национальная электронная площадка
Документы. Для регистрации в ЕИС понадобится копия устава.
Еще должно быть заполненное заявление о согласии на совершение крупных сделок. Оно определяет, в закупках какого масштаба компания будет участвовать. В качестве максимальной суммы можно выбрать любое число, например 50 млн рублей. Главное — его же потом указать в анкете ЕИС.
Квалифицированная электронная подпись нужна для того, чтобы удаленно и без личных встреч подписывать документы. Подпись можно хранить на компьютере, но безопаснее на специальном защищенном носителе — токене, который выглядит как флешка.
В госзакупках используют самый защищенный вид электронной подписи. Оформить ее можно только в удостоверяющих центрах, которые аккредитованы Минсвязью. Обычно подпись действует год, после этого ее переоформляют.
Для регистрации в ЕИС обязательно нужно выпустить подпись для руководителя компании. Если в закупках будут участвовать другие сотрудники, например тендерные специалисты, им потребуются личные электронные подписи.
Настройка браузера. Для работы в личном кабинете в ЕИС подходят браузеры, которые совместимы с российской криптографией. Их всего два:
В «Спутнике» все нужные параметры выставлены сразу. А для того, чтобы пользоваться электронной подписью в Internet Explorer, нужно обновить настройки в свойствах браузера. Ниже опишем, как это сделать вручную.
Установка плагина для работы с порталом госуслуг. О портале и его роли в процессе регистрации мы поговорим дальше, но плагин установим сразу.
Плагин — это специальная программа для работы с электронной подписью на портале госуслуг. Без плагина ее нельзя будет использовать.
Самый простой способ установить плагин — зайти на главную страницу портала госуслуг и выбрать «Вход с помощью электронной подписи» под основной формой.
Далее нужно нажать кнопку «Готово» и подождать, пока система просканирует компьютер. Если плагина нет, его предложат установить.
Вместе с описанием ошибки есть инструкция, которая поможет ее исправить
Как оформить заявление на получение ЭЦП
Согласно правилам оформления ЭП, для получения электронной подписи необходимо подготовить пакет документов и подать заявление в удостоверяющий центр или МФЦ (в зависимости от вида подписи). В статье мы подробно рассмотрим все вопросы оформления электронной подписи: какие документы нужны, в каком порядке происходит получение сертификата и куда нужно обращаться.
24 апр 2017 12:19 #5248
от
Lar_za пишет: срок не истек, меняли в связи с изменением должности у руководителя
т.е. я правильно поняла — зайти новым сертификатом — изменить что-нибудь в данных сохранить и подписать новым?
Попробовать такой вариант. Т.к. именно после изменения рег.данных требует новый серт.
А еще в этой же теме чуть выше Аlex_04 уже писАл, что проблем нет (если до истечения срока действия прежнего серта вошли).
24 апр 2017 12:23 — 24 апр 2017 12:30 #5249
от
24 апр 2017 12:33 #5250
от
т.е. до истечения срока старого, можем и старым пользоваться? разве ФК старый не отзывает?
нет по 44 ФЗ, конечно у руководителя есть такая галка, у нас уже был опыт смены сертификата — пользователя — выбрали новый сертификат сохранили, на следующий день на РТС обновился, на РТС в СП сказали что обновляется инфа из ЕИС по ночам
а вот с руководителем
24 апр 2017 13:05 #5251
от
Конечно, старый серт должен быть отозван, значит, вход в ЛК ЕИС будет закрыт по нему. А вот по новому должен пускать легко. Руководитель же не изменился. Пробовали предложенные варианты? Что-то продвинулось?
25 апр 2017 10:33 #5258
от
Спасибо за советы и за поддержку, опишу как все было , может пригодится кому — вчера как уже писала без проблем зашла новым сертификатом в личный кабинет на ЕИС, но зайти на РТС с этим сертификатом не удалось — сообщение не обновились данные с ЕИС, после этого в личном кабинете ЕИС у руководителя инициировала редактирование и сохранила изменения — подписала новым сертификатом, сегодня утром зашла под новым сертификатом в личный кабинет ЕИС и из него перешла на РТС зашла без проблем, подписывать правда еще не пробовали, а вот под старым сертификатом(срок действия еще не истек) — в личный кабинет ЕИС зашла, а вот на РТС не удалось, говорит данный сертификат отозван, все хорошо, НО — в личном кабинете ЕИС, как уже, писали срок действия нового сертификата не изменился, почему то остался прежний от старого сертификата! непорядок! или что еще?
25 апр 2017 10:41 #5259
от
Alex_04 вроде выше как раз и писал, что по новому серту старая дата светится — косяк ЕИС, по его мнению. Я +1 по этому поводу.
Хорошо, что все у Вас получилось. Удачи!!!
30 июнь 2017 04:31 #5486
от
30 июнь 2017 07:26 #5487
от
Редактирование и сохранение данных в личном кабинете ЕИС помогает повторить выгрузку данных с ЕИС на площадки
03 июль 2017 03:13 — 03 июль 2017 03:14 #5488
от
Этот способ не помог, изменила адрес сайта, сохранила, но сертификаты пользователей так и не выгрузились. (изменяла в пятницу, сегодня понедельник)
31 окт 2017 12:48 #6074
от
31 окт 2017 13:34 — 31 окт 2017 13:34 #6077
от
Напрягает наличие должности в серте . Если в сертификате действительно есть должность, то это сертификат юрлица, для ЕИС по 44-ФЗ нужен сертификат физлица, а в нем должности нет. Код СПЗ не нужен.
31 окт 2017 13:37 — 31 окт 2017 13:53 #6078
от
В том то и дело, что серт на физ.лицо — руководитель (ИНН и СНИЛС физ лица). Причем это не первый серт на руководителя с указанием должности, с которым учреждение прекрасно влетает в ЕИС (не проблемное учреждение, а другое и не одно). Где-то это прописано, что в серте на физ лицо НИКОИМ образом не должно быть должности?
31 окт 2017 13:59 — 01 нояб 2017 07:22 #6079
от
Ovfr13 пишет: В том то и дело, что серт на физ.лицо — руководитель. Причем это не первый серт на руководителя с указанием должности, с которым учреждение прекрасно влетает в ЕИС (не проблемное учреждение, а другое и не одно). Где-то это прописано, что в серте на физ лицо НИКОИМ образом не должно быть должности?
Где-то прописано, но не в этом дело. При генерации запроса на сертификат заявителя (физлица) поле должность неактивно. Неужели сертификат изготовлен в казначействе?
Но входу в личный кабинет мешает не наличие должности в сертификате.
Можно сообщение полностью?
01 нояб 2017 07:38 #6087
от
К сожалению, нет возможности посмотреть полностью сообщение, т.к. серт только у клиента. Да выдавала казна, но генерил-то сам клиент. Причем, у многих такое видели. Клиент сделает новый ключ (добавит коды ЕИс и ГМУ), посмотрим, что получится.
01 нояб 2017 10:16 — 01 нояб 2017 10:18 #6098
от
Ovfr13 пишет: К сожалению, нет возможности посмотреть полностью сообщение, т.к. серт только у клиента. Да выдавала казна, но генерил-то сам клиент. Причем, у многих такое видели. Клиент сделает новый ключ (добавит коды ЕИс и ГМУ), посмотрим, что получится.
Странно все это. Сертификат свежий, значит, запрос должен был пройти через ВРС. А ВРС не загружает запросы, сделанные в старых версиях. А в актуальной версии поля должность нет.
Если это не сертификат юрлица, то что-то здесь не так.
Коды ЕИС и ГМУ для работы в личном кабинете ЕИС никакой роли не играют.
Зачем нужна электронная подпись в закупках
Размещение тендера, выбор победителя процедуры закупки, заключение и закрытие контракта проводятся с помощью электронного документооборота, в котором каждый документ утверждается цифровым ключом руководителя или сотрудника, которого уполномочил управленец.
Цифровая подпись используется заказчиками и поставщиками для совершения действий в Единой информационной системе и для работы на торговых площадках.
Если не провести регистрацию новой ЭП в ЕИС для поставщика, допуск к новым тендерам не откроется.
Заказчик, который не оформит и не зарегистрирует в информационной системе сертификат до окончания его действия, рискует сорвать проводимые тендеры и не исполнить взятые на себя обязательства.
Пока не зарегистрируете сертификат, совершение юридически значимых действий на торговых площадках и в информационной системе невозможно. Если отсутствует уникальный токен-ключ для ЕИС и сертификат ЭП не зарегистрирован в системе, ни заказчик, ни поставщик фактически не смогут работать.
ЭТП Газпромбанк
Вопрос получения такого свидетельства актуален при совершении любой сделки с недвижимостью. Заказать выписку можно на бумаге, либо в электронном формате.
Рассказываем, как получить электронную выписку с помощью ЭЦП и сколько это будет стоить.
РТС-Тендер
Порядок действий Участников при работе с пользователями организации зависит от того, зарегистрирована ли организация Участника в Единой информационной системе.
— Участник зарегистрирован в ЕИС
После прохождения регистрации Участника в ЕИС действия по добавлению пользователей организации выполняются Участником в Личном кабинете ЕИС.