Ошибка при распаковке сообщения не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения 1c

Ошибка «Не удалось определить цифровой сертификат получателя 1C» может появляться при попытке отправить и проверить отчет в Интернете. Сбой может появиться в конфигурациях 3.0, а так же версиях 1C для браузеров.

Причина ошибки: в 99% случаев цифровой сертификат не определяется при отсутствии установленной внешней компоненты.

Решение – установка внешней компоненты

Установить внешнюю компоненту можно через настройку 1C программы. Для этого:

  • Откройте раздел «Настройки 1C Отечности» и затем «Прочие настройки обмена».
  • В самом низу есть блок «Внешняя компонента» где нужно нажать кнопку «Установить».

Примечание. Есть еще один способ – установить внешнюю компоненту в автоматическом режиме для этого: Зайдите в «Список заявлений», «Заявление», «Настройки документооборота ФНС» и прочие. Если всё установилось в автоматическом режиме высветится сообщение «Внешняя компонента успешно установлена».

Дальше можно пройтись по общему списку рекомендаций, связанных с ошибками сертификатов при формировании и отправке отчётов:

  • Проверьте путь к папке с сертификатом, убедитесь что используется актуальная версия;
  • Укажите сертификат в ручную;
  • Переустановите сертификат из хранилища и установите его в реестр;
  • перед настройкой в автоматическом режиме перезапустите и войдите заново в 1C;
  • Далее откройте в отчетах 1C «Список заявлений», «Заявление», «Настройки документооборота ФНС» нажмите «Автоматическая настройка» и ждите надписи об установке внешней компоненты;
  • Просмотрите список с сертификатами в настройках криптографии(обмен электронными документами);

Если безуспешно пробовали всё вышеперечисленное остается перевыпустить сертификат, что бы созданный новый ключ установить в КриптоПро.

Ошибка при распаковке сообщения не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения 1c

Добавление сертификата для шифрования и расшифровки данных

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Читать также:  Ssl сертификат данного сервиса устарел как исправить

Ошибка при распаковке сообщения не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения 1c

Валорант ошибка VAN 140 – что это, как исправить

Ошибка при распаковке сообщения не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения 1c

Xmeye ошибка 99993 – что делать?

Ошибка при распаковке сообщения не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения 1c

Ошибки 2-9-2 и 2-9-1 Ростелеком multicast_unavailable – как исправить?

Ошибка при распаковке сообщения не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения 1c

Как отключить рекомендуемые ролики в Яндекс Дзене

Данное «Уведомление об отказе» поступает, если вы отправили СЗВ-ТД или УПУП до «Заявления на подключение страхователя к ЭДО ПФР» (ЗПЭД).

Вам необходимо отправить в ПФР «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР». После того, как ПФР направит подтверждение, что заявление принято, необходимо направить «Сведения о трудовой деятельности застрахованного лица» (СЗВ-ТД) или «Уведомление о представлении полномочий представителю» (УПУП).

Если Вы отправляли «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР» (ЗПЭД), необходимо сверить РНС в отправленном ЗПЭД и СЗВ-ТД, на который поступил отказ.

Для каждого подключенного РНС необходимо отправить отдельное «Заявление на подключение страхователя к ЭДО ПФР».

«ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключенного соглашения»

Если в ответ на отправленные сведения из ПФР вам поступило такое сообщение, проверьте, заключено ли «Соглашение об обмене электронными документами в системе электронного документооборота ПФР по телекоммуникационным каналам связи» между ПФР и вашей организацией.

  • Если нет, обратитесь в ПФР и заключите соглашение.
  • Если да, проверьте, соответствуют ли ФИО ответственного лица, указанного в соглашении, ФИО из сертификата ключа подписи.

Если нет, предоставьте в УПФР по месту учёта приказ по организации, наделяющий правом подписывать отчёты для ПФР сотрудника, указанного в сертификате.

Если соглашение с ПФР заключено, реквизиты в сертификате ключа подписи не менялись (либо вы уже предоставили в ПФР необходимый документ), ожидайте «Квитанцию о приёме» в течение 4 рабочих суток с момента отправки отчёта.

Если в течение 4 рабочих суток «Квитанция о приёме» не поступила, обратитесь в УПФР по месту учёта с просьбой установить признак наличия соглашения для вашей организации.

Читать также:  Более 70 стран открыли свои границы для российских туристов

Если сообщение о проверке наличия соглашения с ПФР поступило после «Квитанции о приеме», его можно проигнорировать — отчёт будет обработан, и вам поступит протокол его проверки.

«Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения»

Такое сообщение поступает, если отправленный файл со сведениями был зашифрован неверным сертификатом пенсионного фонда. В этом случае вам необходимо обновить настройки системного ящика:

ЭЦП проставлено НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ сертификатом»

Если вам поступило такое сообщение, установите актуальные настройки в программе:

После обновления настроек выгрузите и отправьте сведения повторно.

Отрицательный протокол проверки

Данный протокол проверки может поступить из ПФР, если в файле сведений обнаружены ошибки.

Открыв протокол двойным щелчком мыши, можно просмотреть информацию о данных ошибках. Более подробные разъяснения всегда можно получить в том отделении ПФР, куда вы отправляли сведения.

Чтобы избежать штрафных санкций, после получения отрицательного протокола представьте в ПФР исправленный документ до окончания отчётной кампании.

Из ПФР нет ответа на отправленные сведения

Документооборот с ПФР осуществляется в соответствии с распоряжением правления ПФ РФ от 11.10.2007 № 190р. В ответ на отправленные сведения вам поступают из ПФР следующие документы:

  • «Квитанция (подтверждение) о доставке сведений в орган ПФР» или «Уведомление об ошибке» — в течение 2 рабочих дней;
  • «Протокол проверки отчётности ПФР» — в течение 4 рабочих дней.

Если регламентированные сроки прошли, проверьте работоспособность УПФР на форуме поддержки Абонентов.

Если УПФР работоспособно:

  • перейдите в раздел «Нет подтверждений» на форуме поддержки Абонентов;
  • нажмите кнопку «Новая тема»;
  • в строке «Заголовок» укажите название темы (например, «Нет подтверждений»);
  • в поле «Сообщение» укажите, какие подтверждающие документы не поступили, и сколько времени прошло с момента отправки сведений;
  • нажмите кнопку «Создать новую тему».
Читать также:  Нужно ли менять сертификат на материнский капитал при смене фамилии матери

Мы обратимся в УПФР, сделаем все возможное, чтобы как можно скорее решить ваш вопрос, и оповестим вас о результате в созданной вами теме.

Ошибка при распаковке сообщения не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения 1c

Сдавайте отчётность в срок и без ошибок

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *