Ошибка ключа доступа utm egais

Почему не работает УТМ ЕГАИС?

Причин, по которым УТМ может не работать, великое множество. Как узнать, что за ошибка? Модуль прописывает ошибки в особых log-файлах, открыв которые можно понять причину.

Откройте документ в Блокноте (установлен на ПК по умолчанию, т.е. есть у всех), промотайте документ в конец и найдите запись, включающую слово error (ошибка).

Как узнать почему не работает УТМ ЕГАИС?

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

УТМ ЕГАИС это сложный программный комплекс. Знаний рядового Пользователя персонального компьютера недостаточно для диагностики и восстановления работы УТМ ЕГАИС.

В данной статье мы расскажем как диагностировать ошибки, из-за которых УТМ ЕГАИС можете не запускаться, а так же предложим простые решения для устранения этих ошибок.

Из чего состоит УТМ ЕГАИС?

Если ваш УТМ перестал работать или работает нестабильно (постоянно отключается, теряется связь с ЕГАИС) то требуется определить причину неисправности.

Все ошибки о неисправности УТМ пишет в лог-файлах своих служб. Как правило достаточно посмотреть лог файлы службы обновления и транспорта для диагностики неисправности.

Лог-файлы этих служб находятся тут:

Указанные файлы открываются программой Блокнот, которая является штатной программой MS Windows. Файлы, как правило, содержат очень много текстовой информации, поэтому файл может быть большого размера.

Самые свежие события УТМ ЕГАИС находятся в конце файла, поэтому если у вас случился сбой, то для выявления ошибки:

Примеры. Как найти ошибку в УТМ и исправить ее самостоятельно?

Пример выявления ошибки №1. Поисковик в помощь.

Например в вашем файле C:UTM ransporterltransport_info.log в самом конце файла есть информация об ошибке:

Пример выявления ошибки №2. Решаем проблему самостоятельно.

Согласно этой ошибке у УТМ есть проблемы в работе, которая произошла 26го сентября 2018 года в 15 часов 36 минут, в частности в логах УТМ отображается ошибка Token has been removed.

Ошибка «Token has been removed» очень распространенная, наша техническая поддержка сталкивается с ней постоянно, диагностировать и исправить ее может любой пользователь самостоятельно.

А если проблема не в УТМ а в ключе для ЕГАИС?

А еще примеры будут?

При генерации RSA ключа (транспортного ключа)
в личном кабинете ЕГАИС алкоголь могут возникать ошибки. Разобраться в этих ошибках непросто специалисту, не говоря уже о рядовом пользователе.

Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации транспортных RSA ключей ЕГАИС.

Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?

Ошибка при генерации транспортного ключа для ЕГАИС иногда возникает из-за неполадок
на сайте ЕГАИС. Но это происходит крайне редко.

В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Для успешной генерации транспортных ключей на сайте ЕГАИС необходимо соблюсти некоторые требования и рекомендации:

  • Операционная система должна быть MS Windows и свежее чем XP (подойдет Vista/7/8/8/1/10, серверные ОС тоже поддерживаются, начиная с 2008). Крайне желательно наличие установленных актуальных обновлений.
  • Браузер Internet Explorer версии не ниже, чем 9. Но мы рекомендуем использовать актуальную версию — 11. Установить или обновить можно из
    этого источника.
  • Установлена актуальная версия крипто плагина ФСРАР Крипто (версия не ниже чем 2.00).
  • Установлены и настроены драйвера для защищенного носителя для ЕГАИС.
  • Во время работы в личном кабинете ЕГАИС и при работе УТМ ЕГАИС должен быть вставлен только один ключик для ЕГАИС.

Для настройки рабочего места для доступа личный кабинет ЕГАИС Вы можете воспользоваться нашей статьей.

Ошибка ключа доступа utm egais

Такая ошибка возникает из-за того, что настройки вашего компьютера не позволяют сформировать ключи, необходимые для работы УТМ ЕГАИС.

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП, то вам необходимо сделать следующее:

Откройте Панель управления Рутокен (запускается ярлыком на рабочем столе или через меню Пуск — Программы (или Все программы) — Рутокен — Панель управления Рутокен), перейдите на вкладку «Настройки» и нажмите на кнопку «Настройка» в разделе «Настройки криптопровайдера». Установите напротив строки Рутокен ЭЦП значение Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Пробуйте сгенерировать транспортный ключ ЕГАИС еще раз.

Если не получилось — сделайте перенастройку еще раз. Выберете другой криптопровайдер, нажмите ОК, и снова выберете Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.

В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает
утилита восстановления работоспособности Рутокен (позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Все должно получиться!

Если Вы самостоятельно не можете справится с генерацией транспортного ключа ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам. Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

В этой ошибке прямым текстом, правда по иностранному, написано, что неверно введен пин-код.

Ошибка ключа доступа utm egais

Проверьте правильность ввода пин-кодов. Если на вашем носителе установлен пин-код по умолчанию. и Вы его не помните, то напоминаем:

  • для JaCrata пин RSA — 11111111, пин ГОСТ — 0987654321
  • для Рутокен пин RSA — 12345678, пин ГОСТ — 12345678

Если не подходят стандартные пин-коды и пин-код, который установили Вы, то скорее всего носитель заблокировался. Для разблокировки носителя обратитесь к тому, у кого получали ключи, должны помочь.

Если Вы самостоятельно не можете справится с пин-кодом для ключа ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам (достаточно просто написать в чат на сайте). Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

Читать также:  Имеет ли право покупатель требовать сертификат качества на товар в магазине

Такая ошибка была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.

Ошибка ключа доступа utm egais

Для исправления ошибки необходимо инициализировать раздел PKI на носителе. Для этого откройте Единый клиент JaCarta желательно включить интерфейс Администратора (снизу слева кнопка «Переключиться в режим администрирования»). Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе пин-кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111.

После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

Также не забывайте о том, что для нормальной работы вашего защищенного носителя для ЕГАИС должен быть установлен свежий драйвер ключа!

Если Вы самостоятельно не можете справится с генерацией транспортного ключа ЕГАИС — 
обратитесь к нашим специалистам (достаточно просто написать в чат на сайте). Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

Если помогла статья — можете сказать Спасибо автору:

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Драйверов Рутокен для ЕГАИС. При необходимости — обновите ее.

Генерация RSA-ключей на устаревших версиях Драйверов Рутокен может привести к проблемам с целостностью сертификатов на носителе.

Вход в личный кабинет ЕГАИС

Ошибка ключа доступа utm egais

Нажмите кнопку «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение»

Ошибка ключа доступа utm egais

Проверьте, что Рутокен ЭЦП 2.0 вставлен и нажмите кнопку «Начать проверку»

Ошибка ключа доступа utm egais

Если во время проверки выполнения условий для подключения к личному кабинету возникла ошибка «Не установлен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера Internet Explorer (Фсрар-Крипто 3)», выполните действия, указанные в инструкции ниже:

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Перед установкой ФСРАР Крипто 3 закройте все окна браузера Internet Explorer.

Если ошибка сохранилась, воспользуйтесь рекомендациями, описанными в этой статье.

— в USB-порт вставлен ключевой идентификатор модели Рутокен ЭЦП 2.0

— светодиод на ключе Рутокен ЭЦП 2.0 горит

— ключевой идентификатор Рутокен определяется в «Панели управления Рутокен» в поле «Подключенные Рутокен»

Ошибка ключа доступа utm egais

Проверка условий должна завершиться успехом.

Нажмите кнопку «Перейти в Личный кабинет».

Ошибка ключа доступа utm egais

Получение RSA-ключа

  • Выберите пункт «Получить ключ доступа», найдите необходимое подразделение и нажмите кнопку «Сформировать ключ»
  • Введите PIN-код для Рутокен ЭЦП 2.0 (по умолчанию 12345678) и нажмите кнопку «Сформировать ключ»

Как исправить ошибку при генерации RSA ключа для ЕГАИС?

При генерации RSA ключа (транспортного ключа) в личном кабинете ЕГАИС алкоголь могут возникать ошибки. Разобраться в этих ошибках непросто специалисту, не говоря уже о рядовом пользователе.

Ошибка при генерации транспортного ключа для ЕГАИС иногда возникает из-за неполадок на сайте ЕГАИС. Но это происходит крайне редко.

В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.

  • Операционная система должна быть MS Windows и свежее чем XP (подойдет Vista/7/8/8/1/10, серверные ОС тоже поддерживаются, начиная с 2008). Крайне желательно наличие установленных актуальных обновлений.
  • Браузер Internet Explorer версии не ниже, чем 9. Но мы рекомендуем использовать актуальную версию — 11. Установить или обновить можно из этого источника.
  • Установлена актуальная версия крипто плагина ФСРАР Крипто (версия не ниже чем 2.00).
  • Установлены и настроены драйвера для защищенного носителя для ЕГАИС.
  • Во время работы в личном кабинете ЕГАИС и при работе УТМ ЕГАИС должен быть вставлен только один ключик для ЕГАИС.

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт

Если при генерации ключа ЕГАИС вместо окна запроса пин-кода Вы увидели окно «Выберете устройство чтения смарт карт» или «Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции. » или «Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты», значит нужно скорректировать настройки компьютера.

Откройте Панель управления Рутокен (запускается ярлыком на рабочем столе или через меню Пуск — Программы (или Все программы) — Рутокен — Панель управления Рутокен), перейдите на вкладку «Настройки» и нажмите на кнопку «Настройка» в разделе «Настройки криптопровайдера«. Установите напротив строки Рутокен ЭЦП значение Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.

Если не получилось — сделайте перенастройку еще раз. Выберете другой криптопровайдер, нажмите ОК, и снова выберете Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.

В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает утилита восстановления работоспособности Рутокен (позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Если Вы самостоятельно не можете справится с генерацией транспортного ключа ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам. Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

  • для JaCrata пин RSA — 11111111, пин ГОСТ — 0987654321
  • для Рутокен пин RSA — 12345678, пин ГОСТ — 12345678

Если Вы самостоятельно не можете справится с пин-кодом для ключа ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам (достаточно просто написать в чат на сайте). Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

Для исправления ошибки необходимо инициализировать раздел PKI на носителе. Для этого откройте Единый клиент JaCarta желательно включить интерфейс Администратора (снизу слева кнопка «Переключиться в режим администрирования»). Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе пин-кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111.

Читать также:  На сервере возникает обычная ошибка RPC, и я не могу добавить сертификат в 1С, потому что сертификат с отпечатком пальца уже существует

Если Вы самостоятельно не можете справится с генерацией транспортного ключа ЕГАИС — обратитесь к нашим специалистам (достаточно просто написать в чат на сайте). Обычно мы справляемся с этой задачей за 5-15 минут.

ЕГАИС 5. Как сформировать RSA-ключ на каждое подразделение (Рутокен ЭЦП 2

Ошибка ключа доступа utm egais

Чтобы соединение с ЕГАИС было защищено, используется RSA-ключ. Он должен быть записан на тот же носитель, на котором расположен сертификат КЭП для работы с ЕГАИС. Формирование RSA-ключа производится пользователями самостоятельно в Личном кабинете ЕГАИС. Перед этим следует убедиться, что работа с системой настроена, а также в ней корректно отображаются все подразделения организации (обратите внимание на возможность формирования ключа).

Для получения ключа подразделения и записи его на устройство Рутокен ЭЦП 2.0 необходимо:

  • Появилось сообщение «Вставьте смарт-карту»:В этом случае нужно проделать дополнительные действия:
  • Откройте программу Единый клиент Jacarta и в левом нижнем углу выберите режим администрирования.
  • Выберите раздел PKI, пункт «Инициализировать».
  • Введите пин-код администратора (если не меняли, по умолчанию 0000 0000) и нажмите «Выполнить».
  • После появления уведомления об очистке раздела нажмите «Продолжить». Старый сертификат будет удален, а раздел очищен.
  • Откройте программу «Панель управления Рутокен», выберите устройство и перейдите во вкладку «Сертификаты».
  • Найдите строку с именем RSA-ключа, щелкните по ней левой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • Программа запросит подтверждение операции, а затем пин-код пользователя (по умолчанию 12345678).
  • После ввода пин-кода нажмите ОК, и RSA-сертификат будет удален.

Какие бывают ошибки в ЕГАИС

Основные проблемы по работе с ЕГАИС можно разделить на:

Из них частые проблемы:

Что делать, если не найден сертификат ЕГАИС

Если до конца действия осталось немного, то добавьте сертификат в кабинете ЕГАИС на сайте.

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка при генерации RSA-ключа

Почему может быть ошибка при генерации ключа ЕГАИС? Первая самая редкая причина — это проблемы на сайте ЕГАИСа. Обычно же причина кроется в неправильных настройках на ПК.

Что нужно для корректной работы:

Когда при генерации ключа RSA вы видите не окно для пин-кода, а что-то другое вроде:

Ошибка ключа доступа utm egais

Нужно поменять настройки, что делать?

Если у вас ключ Рутокен, то зайдите в панель управления Рутокена (программа Рутокен-панель управления) и переключитесь на вкладку с настройками.

Ошибка ключа доступа utm egais

Поставьте напротив Рутокен ЭЦП «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider».

Ошибка ключа доступа utm egais

Повторите попытку генерации RSA-ключа. Если же опять не вышло, то опять заходите туда же и смените крипто-провайдера, а потом снова выберите «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider». Если все равно пишет ошибку, то придется обновить драйвера для ключа. Найти нужные драйвера вы сможете на сайте рутокена. Если совсем ничего не выходит, то воспользуйтесь утилитой Восстановление работы Рутокен.

Исправление типичных ошибок при генерации RSA ключа ЕГАИС

При генерации RSA ключа (транспортного ключа) в личном кабинете ЕГАИС могут возникать ошибки.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Необходимые требования и рекомендации:

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт

Ошибка ключа доступа utm egais

Данная ошибка возникает в результате некорректных настроек на ПК, запрещающие формировать ключ.

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП 0, то вам необходимо выполнить следующие операции:

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает утилита восстановления работоспособности Рутокен(позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Не запускается/не работает УТМ ЕГАИС

Рассмотрим варианты проверки работоспособности УТМ

Ошибка ключа доступа utm egais

Проблема №1:Программа УТМ предназначена для отправки отчета в ЕГАИС (Единая Государственная Автоматизированная Информационная Система) в реальном времени о продаваемом алкоголе. Для подтверждения сделки: факт наличия лицензии на деятельность, передачи информации о наличии и остатках товара используются ключи (JaCarta или Rutoken), поэтому первым делом проверяем работу ключа. Ищем на рабочем столе ярлык программы «Панель управления Рутокен» и запускаем ее и переходим на вкладку «Сертификаты»:

Ошибка ключа доступа utm egais

В нашем случае драйвер/компьютер не видит нашего ключа и сертификаты на него записанные.

Ошибка ключа доступа utm egais

Решение №2:Если его там нет, то запускаем находящийся на рабочем столе ярлык UTM. На секунду выскочит черное окно и исчезнет, после чего рядом с часами появится орел. Если за пол минуты орел не появился, то запускаем УТМ с рабочего стола еще раз!

Ошибка ключа доступа utm egais

После появления там зачеркнутого орла, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем запустить:

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Если у вас все в порядке и страница выглядит так же как и на этой картинке выше, то продолжайте продажи как обычно.

Проблема №3:Если после запуска УТМ и появления такой страницы вы в третье строчке увидели красный крест и сообщение «Лицензия на вид деятельности не действует»:

Ошибка ключа доступа utm egais

Решение №3:В данной ситуации быстро повлиять на происходящее мы не сможем. И вам необходимо прекратить продажи и сообщить о данной проблеме (приостановке лицензии) директору по продажам или вашему куратору. Что бы они связались с министерство ЕГАИС и урегулировали данную ситуацию.

Примечание:Во всех иных ситуациях c ПН по ПТ с 7:45 до 18:00 пишите в чат вайбера «Тех.Поддержку».

Ошибки с УТМ ЕГАИС

Если вы видите сообщение «Универсальный транспортный модуль не доступен», попробуйте его перезапустить, если он не запустился, попробуйте отключить и снова подключить ключевой носитель для ЕГАИС.

Читать также:  Решение суда об отказе в выдаче государственного сертификата на материнский капитал

Ошибка ключа доступа utm egais

Когда транспортный модуль запущен, корректность его работы можно проверить на домашней странице УТМ. Щелкните по значку УТМ и выберете «Домашняя страница УТМ»

Ошибка ключа доступа utm egais

Это значит, что можно начинать работу с ЕГАИС.

В данной ошибке указано, что неверно введен пин-код.

Ошибка ключа доступа utm egais

Проверьте правильность ввода пин-кодов. Если на вашем носителе установлен пин-код по умолчанию. Напоминаем стандартные пин коды:

В случае, когда не проходит стандартный пин код, возможно они у вас были заменены на нестандартные пароли или скорее всего носитель заблокировался. В данной ситуации для разблокировки носителя обратиться в удостоверяющие центр, где был изготовлен данный ключ.

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Ошибка ключа доступа utm egais

Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе пин-кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111. После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

Ошибка отправки чеков в ЕГАИС

Иногда при пробитии чека может выскакивать ошибка отправки данных в ЕГАИС. Чтобы понять в чем причина, нужно сначала понять как УТМ передает информацию. Вы пробили чек. Что делает транспортный модуль? Для начала подписывает чек и тут же отправляет код PDF417 с бутылки на сервер проверки. В течение 3-ч секунд будет получен результат. Если все хорошо, то УТМ продолжает свою работу дальше. Если PDF417 не прошел проверку, то УТМ передает только результат проверки, а работа с чеком прекращается. Если же за эти три секунды результат проверки так и не поступил, то УТМ подписывает чек не обрабатывая результаты. В чем суть, если вы сканировали бутылку с уже использованной акцизной маркой, то касса не даст вам продать такую бутылку, а данные автоматом отправятся в ЕГАИС. Такая ошибка в ЕГАИС значит, что марка уже продана, вернее факт продажи фиксирован в ЕГАИС. Возможно такая ситуация сложилась вследствие некорректной регистрации продажи в системе. Еще один вариант ошибки — попытка продажи контрафактного алкоголя.

Решение: Нужно послать в УТМ возвратный чек, не пробивая возврат по кассе.

Если проверка не пройдена, вы получите такое сообщение: «Проверка не пройдена 22N000005VJLZPHVHD4084450706002023929ENXGQK2LNFNC2CWKD4C2NDK97MNMTZ3. Ошибка при проверке ЕГАИС марки с строки №.»

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Нужна помощь в работе с ЕГАИС?

Не теряйте время, мы окажем консультацию и поможем решить любую проблему по работе с системой.

Проблемы и ошибки в ЕГАИС — способы решения

Проблемы и ошибки в ЕГАИС имеют свои способы решения в зависимости от того, к какому типу относится проблема. Взаимодействие с системой ЕГАИС необходимо участникам рынка алкогольной продукции по закону. Основное назначение системы — контроль оборота всего алкоголя в стране. К сожалению, до сих пор очень многие не понимают основное назначение системы ЕГАИС, поэтому не соблюдают основные принципы и правила работы, тем самым совершая ошибки, которые могут привести к серьезным последствиям. Ниже мы подробно рассмотрим, какие ошибки могут возникать при работе с системой, и как их исправить.

Ошибка ключа доступа utm egais

Ошибка ключа доступа utm egais

Если на вашем компьютере стоит защитник Windows или антивирус (обычно это MS Security Essentials), то они могут приводить к блокировке программы.

Обычно появляется сообщение: rtpkcs11ecp-replica.dll отказано в доступе

Решение: Удалить антивирус с компьютера (рекомендуется) или вытащить файлы модуля, которые антивирус поместил в карантин, добавить программу в список исключений.

Ошибка CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Если вы видите ошибку: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID», то значит проблемы возникли с ключом Джакарта.

Ошибка ключа доступа utm egais

Откройте клиент JaCarta в режиме администратора и инициализируйте раздел PKI на флешке. Для того чтобы переключиться в режим администратора найдите кнопку внизу слева. Найдите вкладку PKI и подтвердите инициализацию. Когда программа попросит ввести пин-код введите 00 00 00 00 (пин администратора), 11 11 11 11 (для пользователя). Повторите генерацию RSA-ключа.

Проблемы с УТМ из-за стороннего ПО

УТМ нужен для передачи данных на сервер ФС Росалкогольрегулирования. Основная сложность тут заключается в том, что утилита не имеет никакого пользовательского интерфейса. Поэтому для работы с системой нужен сторонний софт. Это может быть товароучетная или бухгалтерская программа, а также специализированная программа для ЕГАИС. Проблема заключается в том, что многие предприниматели пытаются использовать бесплатное программное обеспечение, скаченное из интернета. Как правило это технически непродуманные «самописные» программы, которые при подключении к системе вызывают массу проблем.

Решение: установить другое программное обеспечение, например, для малого бизнеса отлично подойдет программа ЕГАИСИК.

Поддержка ЕГАИС всего за 700 ₽

Специальная цена на годовую поддержку ЕГАИС — 700 ₽ в месяц.

Чтобы работать с ЕГАИС необходимо

Руководство к действию

Подарочные сертификаты

И постановка на баланс

Постановка обьекта

Как проверить срок действия сертификата вашей электронной подписи:

Ошибка CKR_PNI_INCORRECT

Если вы видите: «Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT», то это значит, что пин-код введен неправильно.

Ошибка ключа доступа utm egais

Стандартные пин-коды (если не меняли):

Если вы не меняли пин, но он все-равно не подходит, то наверняка ваш носитель просто заблокирован. Лучше всего будет обратиться в удостоверяющий центр.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *