Нужно ли предъявлять справку о прививках в аэропорту?

В отели Краснодарского края пустят только привитых и переболевших коронавирусом россиян

С 1 августа в гостиницы Краснодарского края будут заселять только туристов, которые привились от коронавируса — даже всего одной дозой вакцины — или переболели им за последние полгода.

Эти документы нужно оформить на сайте госуслуг. Непривитые путешественники смогут заселиться с отрицательным результатом на коронавирус, но они обязаны сделать прививку в Краснодарском крае в течение трех дней. Об этом 9 июля сообщила пресс-служба Краснодарского края.

Туристов, которые не обратятся в медицинское учреждение в течение трех дней после приезда, ждет штраф до 30 000 . За выполнением правил следят мониторинговые группы. В них входят сотрудники министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края, представители муниципальных образований и правоохранительных органов. Эти группы проверяют документы у туристов.

Сертификат о вакцинации не нужно оформлять путешественникам, у которых есть медицинские противопоказания к прививке, и детям до 18 лет. Они должны получить отрицательный результат в течение 3 суток до заезда. Детям до 14 лет включительно справки не нужны.

Напомним, что до 31 июля при заселении в гостиницу, отель, пансионат или санаторий путешественники могли предъявлять не только сертификат о вакцинации или справку о перенесенной болезни, но и отрицательный результат , который сделали за последние три дня. При этом делать прививку по приезде им было не нужно. С сертификатами об одной дозе вакцины туристов тоже принимали без

Ужесточение мер вызвано увеличением количества заболевших коронавирусом. С начала пандемии на Кубани заразились 53 748 человек. 2 августа в Краснодарском крае коронавирус подтвердили у 263 человек. В мае в крае регистрировали около в день.

Чтобы получить справку о том, что вы переболели коронавирусом, на вкладке «все сервисы по коронавирусу» выберите выберите сертификат переболевшего

В списке появятся сведения о перенесенных заболеваниях. Нажмите «посмотреть», и откроется сертификат. Его можно сохранить в формате PDF

Редактор Т—Ж официально переболела коронавирусом в марте, но запись о болезни не появилась. Выход один — писать в поддержку госуслуг

Новые правила не распространяются на детские лагеря и медучреждения.

Какие ограничения действуют сейчас

23 июня главный санитарный врач региона подписала постановление, которое обязывает работодателей вакцинировать 60% сотрудников сферы услуг. В список вошли работники общепита, образования, торговли, туризма, бытового обслуживания и транспорта. Постановление не распространяется на тех, у кого есть медицинские противопоказания.

Рестораны на Кубани закрываются в полночь, в общественных местах все обязаны носить маски и соблюдать дистанцию. Театры, кинотеатры, концертные залы, стадионы и спортивные объекты можно заполнять только на 50%. В регионе запретили проводить массовые мероприятия, на которых присутствует больше 500 человек.

С 1 июня 2022 года Турция сняла все ограничения! Правила въезда вернулись к «доковидным»! Никаких ПЦР—тестов и анкет.
ВОТ ЗДЕСЬ можно прочитать про карты МИР в Турции.
Снять деньги в Турции с любой российской карты можно через перевод «Юнистрим». Отправляем через приложение или сайт, получаем в Турции в лирах. Курс хороший, комиссия 0 %. В отличие от «Золотой короны», не нужна турецкая сим-карта.
На этих сайтах можно оплачивать услуги в Турции картами Visa и Mastercard, оформленными в РФ. Kiwitaxi (скидка 5 % по промокоду travel5) — выгодные трансферы по Турции, удобные поездки из аэропорта до отеля. Принимают российские карты!Tripster и Sputnik8 — экскурсии и поездки по необычным местам в Турции. Оплата российскими картами!Localrent — аренда машин в Турции. Принимают к оплате все российские карты!
Kiwitaxi (скидка 5 % по промокоду travel5) — выгодные трансферы по Турции, удобные поездки из аэропорта до отеля. Принимают российские карты!
Tripster и Sputnik8 — экскурсии и поездки по необычным местам в Турции. Оплата российскими картами!
Localrent — аренда машин в Турции. Принимают к оплате все российские карты!

С 22 июня 2021 года Оперштаб разрешил въезд в Турцию российским туристам. До этой даты страна перенесла несколько локдаунов. С 01.03.2020-12.07.2020 и 15.04.2021-22.06.2021 Турция была закрыта для прямого перелета для наших соотечественников (но кто знал, летал через Минск и другие города).

Правила въезда в Турцию

На ноябрь—декабрь 2022 года въезд в Турцию свободный для всех граждан РФ, в том числе туристов. Далее расскажем про правила въезда в Турцию. Сюда можно приехать как с PCR-тестом (Polymerase chain reaction), так и с сертификатом о вакцинации (об этом далее). Мы тоже (авторы статьи) не смогли удержаться и уже слетали на недельку в Аланью так сказать, «на разведку».

С 16 сентября в Турции принимают только вакцину «Спутник V» (хотя до этого момента можно было ездить с любой). Обладателям других российских вакцин нужно сдавать PCR-тест, либо антинген-тест.

В Турции рухнул курс лиры. Сейчас она стоит 3,2—3,5 руб. (в начале 2021 года была 11 руб., а пару лет назад 14 руб.). Туры дешевле не стали, а ездить на шопинг стало супер выгодно. Рекомендуем 🙂

Сейчас Турция — самое популярное направление у российских туристов, в 2022 году турки планируют принять более 3 миллионов россиян.

ТУРЦИЯ ЖДЕТ ТУРИСТОВ ИЗ РОССИИ! СтамбулАнталья, Даламан, Бодрумздесь

Продают пакетные туры (появилось много горящих предложений) — на Травелата, Левел Тревел, ОнлайнТурс. Бронируйте все онлайн, чтобы уменьшить контакты с людьми.

Популярные отели в Турции по системе «все включено»: Throne Beach Resort & Spa 5*, Galeri Resort 5*, Ozkaymak Marina 5*, Adonis 5*, Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa 5*, Club Hotel Anjeliq 5*, Hedef Beach Resort & Spa 5*.

Какие правила въезда в Турцию

Все ограничения сняты! Нужен только загранпаспорт.

Турция как всегда, очень лояльна к российским туристам. Долгое время въехать в страну можно было с любой российской вакциной. Но 15 сентября 2021 года правила въезда были пересмотрены. Теперь принимают только «Спутник V». Остальные российские вакцины — нет. Ревакцинация «Спутником Лайт» — тоже нет.

Для тех, кто не хочет прививаться, разрешен въезд по PCR-тесту, антиген-тесту и даже по справке о перенесенном заболевании. Список документов для поездки:

✔ Заграничный паспорт; ✔ PCR-тест, либо экспресс-тест на антигены, либо сертификат о вакцине «Спутник V», либо справка о выздоровлении; (***Больше не нужно!) ✔ Заполненная анкета здоровья на register.health.gov.tr. (***Анкету больше заполнять не требуется, HES—код не нужен!)

Это основные документы, которые нужны обязательно. Что еще может пригодиться в поездке в Турцию:

✔ Страховка от невыезда (на случай получения положительного теста перед вылетом или заболевания за 2 недели до поездки, страховка компенсирует 100 % от стоимости тура или авиабилетов). ✔ Страховка от ковида (на случай болезни, находясь на отдыхе, страховка покроет лечение, расходы на обсервацию в случае вынужденного карантина, обратный билет).

Но полис страхования всяких дополнительных рисков — дело добровольное, можно и без него. А при покупке пакетного тура минимальная страховка уже включена в стоимость, только она настолько примитивная, что толком ничего не покрывает. Кто-то оформляет постоянно доп. страховку, кто-то надеется, что его ничего не коснется. В «ковидные» времена стоит об этом задуматься.

Требования к заграничному паспорту

Для поездки в Турцию гражданам РФ нужен действующий заграничный паспорт (красненький такой), срок действия которого заканчивается не ранее, чем 60 дней после срока окончания действия визы Турции (как указано на официальном сайте). Это значит, что для россиян минимум 120 дней (60 дней визы + 60 дней после), украинцев 150 дней (90 дней визы + 60 дней), белорусов 90 дней (30 дней визы + 60 дней). В паспорте должна быть хотя бы одна чистая страница для печати.

ПЦР-тест в Турцию

Визовый режим

Россиянам на срок до 60 дней виза в Турцию не нужна. На границе ставят штамп в паспорт и все — гуляй хоть 2 месяца. Для граждан Украины турецкая виза (штампик) выдается на 90 дней, Беларуси — 30 дней, Казахстана — 90 дней.

PCR-тест для въезда в Турцию и другие справки (***ОТМЕНЕНО!)

В связи с недопущением распространения ковида на территории Турции, все туристы должны предъявить один из трех указанных документов.

Принимают сертификат о вакцинации «Спутником V». Остальные вакцины — «ЭпиВакКорона», «КовиВак», «Спутник Лайт» не одобрены! После введения второго компонента должно пройти не менее 14 дней. Вакцинированным туристам не нужно сдавать PCR-тесты.
На въезде в Турцию можно предъявить официальную справку от органов здравоохранения, подтверждающую выздоровление от ковида в течение последних 6 месяцев. Иными словами — справку с сайта «Госуслуги», которая приходит всем официально переболевшим коронавирусом (кто обращался в поликлинику или на горячую линию Роспотребнадзора). После получения первого положительного ПЦР—теста должно пройти не менее 28 дней. Никакие другие «бумажки» от терапевта не принимают, только с сайта «Госуслуги». Нужно обязательно привязать в личном кабинете данные своего загранпаспорта (в Турции сверяют фамилию, имя — должно быть одинаково). Туристам с такой справкой сдавать PCR-тест не нужно, и показывать сертификат о вакцине тоже не требуется.
Всем остальным туристам (у кого нет сертификата о вакцинации или справки о перенесенном ковиде), нужно предъявить PCR-тест на английском языке международного образца с QR-кодом в распечатанном или электронном виде, сделанный за 72 часа до прилета (дата должна быть указана с часами и минутами, срок отсчитывается от время сдачи биоматериала, а не от времени получения результата!). У разных авиакомпаний требования могут отличаться. Кто-то считает, что тест должен быть действителен на время посадки в самолет, кто-то — на время прилета в Турцию. Но власти Турции имеют на этот счет свое мнение: на момент прилета в Турцию тест должен быть действителен. То есть именно от времени, указанном в авиабилете + время перелета, нужно отсчитывать 72 часа. Если рейс задержат после прохождения регистрации, это уже не повлияет на срок действия PCR-теста.
Вместо PCR-теста можно предъявить результаты экспресс-теста на антигены на английском языке (это аналог PCR-теста, не путать с антителами!) за 48 часов до прилета. Тест на антигены стоит чуть дешевле, чем PCR-тест, но для России этот тест еще экзотика, его мало где делают. Электронная справка должна быть с QR-кодом, бумажная — с синей печатью. Никакие справки с антителами не принимают, только PCR-тест или антигены.

По факту, большая часть туристов въезжает в Турцию с PCR-тестом. Сделать его можно только платно. Например, в Москве в аэропорту. Стоимость в Шереметьево от 1990 руб. (2 суток), Внуково 2750 руб. (1 час), Домодедово 3500 руб. (3 часа). «Быстрые» тесты в аэропортах Москвы могут задержать из-за большой загрузки лаборатории (вместо 1 часа результат приходит через 4-6 часов), мы с таким столкнулись в прошлую поездку. В аэропорту Жуковский тест не делают.

Тест на коронавирус в Домодедово

Дешевле обойдется PCR-тест в не очень раскрученных лабораториях Москвы. Например, в KDL делают PCR-тест за 2 суток за 1890 руб., в CLD за 2000 руб. Цены указаны с учетом стоимости взятия биоматериала. Тесты выдают на двух языках — русском и английском (международного образца с QR-кодом). Нужно взять с собой российский и заграничный паспорта, по ним вносят данные в справки. В этих клиниках нет предварительной записи, только живая очередь.

В разрекламированных лабораториях вроде «Invitro» и «Гемотест» стоимость соизмерима со стоимостью в аэропорту. В клинике при ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора стоимость PCR-теста за сутки 2400 руб. Бесплатный PCR-тест в поликлиниках Москвы не подойдет, потому что результат выдают только на русском языке без QR-кода. Но такой тест принимают по возвращении в Россию для сайта «Госуслуги». Стоит записаться заранее через EMIAS (у нас получилось только в одну поездку из трех).

Читать также: Где и как получить сертификат на жилье сиротам

Если собираетесь использовать любую справку с сайта «Госуслуги», то ее лучше сначала дождаться, а потом на нее рассчитывать. Возможно, у вас не будет никаких проблем, и вы быстро сможете улететь на отдых.

Важно при въезде в Турцию сейчас: выборочно могут предложить сдать бесплатный тест на ковид в аэропорту Турции. После теста можно сразу отправиться в свой отель. По факту, такие PCR-тесты делают очень редко, и только людям с признаками ОРВИ (повышенная температура, кашель). Если результат положительный — направляют на лечение в клинику.

Скидки на Турцию по промокодам на сайте Travelata

на любой тур, стоимостью от 20.000 ₽. на любой тур, стоимостью от 40.000 ₽. на все путевки от 50.000 ₽ в мобильном приложении Travelata для iOS и Travelata для Android. – на туры или отели от 60.000 ₽.– на любые туры, стоимостью от 100.000 ₽.
на любой тур, стоимостью от 20.000 ₽.
на любой тур, стоимостью от 40.000 ₽.
на все путевки от 50.000 ₽ в мобильном приложении Travelata для iOS и Travelata для Android.
– на туры или отели от 60.000 ₽.
– на любые туры, стоимостью от 100.000 ₽.
***Стоимость тура учитывается без топливного сбора.

Тесты в аэропорту Турции

Въезд в Турцию детям

Дети 0-6 лет от всех справок для въезда в Турцию освобождаются (ничего сдавать не нужно, анкету заполнять тоже не требуется). При этом, ребенок должен следовать с взрослыми (или одним взрослым), у которого все справки имеются.
Дети 6-14 лет и те, кому исполняется 6 лет в день въезда в Турцию, предъявляют также PCR-тест за 72 часа и заполняют анкету. С 4 сентября 2021 года дети до 12 лет освобождены от всех справок.
Дети 14-18 лет могут въезжать в Турцию по PCR-тесту или сертификату о перенесённой болезни, с заполнением онлайн-формы. Сертификаты переболевшего могут получить только дети старше 14 лет, у которых есть паспорт гражданина РФ и подтвержденная учётная запись на сайте «Госуслуги». Детям до 14 лет и всем, у кого нет учетной записи на сайте «Госуслуги», сертификаты о перенесенном заболевании ковидом не выдаются!

Транзитным пассажирам

Транзитным пассажирам справки не нужны, если эти справки не требуются в стране назначения (например тем, кто летел через Турцию в Черногорию или Албанию до сентября 2021 года). До сентября эти страны не требовали справок, а сейчас пересмотрели правила въезда.

Причем, ANEX Tour открыл продажи пакетных туров в Албанию на регулярных рейсах Pegasus Airlines через Стамбул. Туристам не нужна виза. Такие пассажиры не могут покидать транзитную зону аэропорта.

Если ПЦР-тест оказался положительным

Пожалуй, самый большой страх туриста перед въездом в Турцию — сдать PCR-тест и получить положительный результат. Ведь бывают случаи, когда болезнь протекает без симптомов, и о ней можно узнать только при получении справки. Бывают ложноположительные тесты, к сожалению.

Положительный тест (как и отрицательный) передается на сайт «Госуслуги». Его нельзя пересдать, даже если есть вероятность, что результат ложный. От карантина это не избавит. Все это — риск остаться без поездки.

Чтобы обезопасить себя и свою семью, рекомендуем оформить страховку от невыезда. Такую можно купить на Cherehapa и Tripinsurance. Эти компании возвращают 100 % стоимости поездки (тура, авиабилетов, отеля) в случае инфекционного заболевания застрахованного, в том числе Covid-19, возникшего не ранее, чем за 15 дней до начала поездки. Страховку нужно купить минимум за 48 часов до установления диагноза.

Электронная анкета для въезда в Турцию (***ОТМЕНЕНА!)

Анкета больше не требуется, HES—код не нужен!

Все туристы, которые едут в Турцию, должны заполнить электронную анкету. Это замена бумажным анкетам, которые до 15 марта 2021 года просили заполнить в самолете.

В целях защиты здоровья все туристы старше 6 лет заполняют онлайн-форму на сайте register.health.gov.tr за 72 часа до прилета. Форма не сложная, есть вариант на русском языке.
Есть некоторые нюансы. В строке «национальность» нужно указать гражданство (Россия).
В строке «Место проживания» – тоже страна (Россия). Туристы часто указывают отель в Турции.
«Название компании» — как называется авиакомпания. Здесь зачастую ошибочно указывают туроператора.
Дата рождения заполняется в обратном порядке: год, месяц, день.
«Турецкий телефон отеля» можно не писать. Вместо «адреса» отеля можно указать название.
Если никуда не выезжали за пределы РФ в течение последних 14 дней, то пишем «Россия», либо оставляем поле пустым.
После заполнения анкеты каждому туристу автоматически присваивается индивидуальный код HES (Hayat Eve Sığar), по которому отслеживаются контакты тех, у кого выявили ковид. Власти Турции просят ответственно отнестись к заполнению анкеты.
Анкету нужно распечатать или показать на экране смартфона. Но все-таки распечатанный вариант лучше, потому что люди с телефонами начинают искать коды в смартфоне, потом забывают где они их сохранили, потом ищут на каждого члена семьи, и сильно задерживают очереди при регистрации в аэропорту и на ресепшене отеля. Из-за проверки HES-кодов нередко сдвигается время регистрации и посадки. Приезжайте в аэропорт заранее!
HES-код и анкеты проверяют при посадке в самолет, при заселении в отель и при посещении некоторых достопримечательностей.

Анкета в Турцию

Вопросы

Я переболела 12 мая, сертификат действует до 11 ноября. Еду в Турцию 8 ноября на 2 недели. Подойдет мой сертификат?

Вакцинировался 25 декабря 2020 «Спутником V». 11 октября поставил прививку «Спутник Лайт». Могу въехать в Турцию по сертификату «Спутника V», ведь он действует 1 год?

Анкету в Турцию надо распечатывать?

Для кого введен карантин в Турции

Туристы, которые в течение 14 дней перед прилетом посещали Афганистан, Бангладеш, Бразилию, Южную Африку, Индию, Непал, Пакистан или Шри-Ланку, должны пройти обязательный 14-дневный карантин в Турции.

Ограничения в Турции

В общественных местах, в том числе в аэропортах Турции, нужно ходить в маске. Причем, если в России на улице маски не носят, то в Турции — это обязательное требование. В Стамбуле носят маски 100 % людей на улице, в Анталье — в лучшем случае 10 %. Штраф 900 TL, но как правило, туристов не штрафуют. Когда мы гуляли по Эфесу без маски, к нам подъехали сотрудники Zabita (полиции) и вежливо попросили одеть маску. Все. Но имейте в виду, что штраф есть, лучше не рисковать. В отелях и на пляже маски носить не нужно.
Невозможно проехать в автобусе в Турции без маски. Даже совсем чуть-чуть. Даже одну остановку. Водитель сразу попросит выйти, если нет маски, и не продаст билет на входе.
Туристы могут свободно передвигаться внутри одной провинции. Для перелетов и поездок между регионами нужен ПЦР-тест (72 часа), антиген-тест (48 часов), либо сертификат о вакцине.

Летим в Турцию

Где купить туры в Турцию

Туры сейчас доступны практически везде, но мы предпочитаем выбирать и покупать все онлайн. Особенно это актуально для горящих предложений — пока идешь ножками в турфирму, такие туры уже закончатся. Лучше проверять сразу на трех сайтах, т.к. результаты могут отличаться.

Онлайн-сервисы быстрее реагируют на любые изменения, напоминают о правилах въезда в Турцию, переносах рейсов по вине туроператоров и вообще очень заботливые.

Что творится на курортах

В Турции сейчас очень следят за санитарными нормами. Нам показалось даже больше, чем в России.

В отелях сделана разметка для соблюдения социальной дистанции.
Санитайзеры — есть везде и в любом количестве. Дезинфицируйтесь сколько душе угодно.
Измеряют температуру — каждый раз при входе в ресторан (то есть минимум 3 раза в день).
«Шведский стол» закрыт защитными стеклами. Еду накладывают сотрудники, в количестве никого не ограничивают. Голодными не останетесь.
Весь персонал ходит в средствах индивидуальной защиты: масках и перчатках.
Маски и перчатки выдают всем желающим при входе в ресторан, у баров и на ресепшене.
В номерах проводится более тщательная уборка с дезинфицирующими средствами.
Дезинфицируют столы в ресторанах, шезлонги на пляже и все-все-все.
Шоу-программа и анимация в отелях заканчивается в 00.00, не позже.
В самолетах отменили горячее питание, зато всем выдают сухпаек в индивидуальной упаковке.

Теперь вы знаете все актуальные правила въезда в Турцию на ноябрь—декабрь 2022 года. Мы регулярно обновляем информацию, чтобы она была «вечнозеленой». Хорошего отдыха в Турции и скорейшей отмены всех ограничений! Задавайте вопросы в комментариях! Кстати, о том, где сдать тест в аэропортах Москвы, можно прочитать здесь.

Выезд за границу – ответственное мероприятие, требующее определенной подготовки. На самом деле все не так сложно, как может показаться. В большинстве случаев туристам нужен минимальный набор документов. Зная, что проверяют во время пограничного/паспортного контроля, можно избежать неприятных ситуаций.

Спрашивают ли военный билет или приписное свидетельство у мужчин

Мужчинам не требуется предъявлять военник или приписное при пересечении границы. Военный билет нужен для оформления загранпаспорта гражданам призывного возраста – от 18 до 27 лет. Запрета на выезд за пределы страны в связи с СВО на Украине нет.

В сентябре-октябре в российских аэропортах отказывали в выезде мужчинам, которые получили повестку о мобилизации. Информация от военкоматов поступала в систему погранконтроля, где отображаются запреты на выезд по разным причинам. На сегодняшний день частичная мобилизация завершена, подобных ограничений нет.

Спрашивают ли обратный билет при выезде за границу

Многие страны, особенно безвизовые, требуют от туристов наличие обратного билета. Он служит доказательством того, что вы планируете покинуть страну.

Фактически пограничники редко спрашивают обратный билет (или билет в третью страну). Сейчас билеты электронные, вся информация содержится в базах. Но ситуации случаются разные, поэтому лучше иметь билет в распечатанном виде или в телефоне.

Бывает, что на момент пересечения границы человек еще не определился с датой и способом отъезда (самолетом, автобусом, поездом или паромом). В этом случае можно купить самый дешевый билет в ближайшую страну или возвратный билет. Еще один лайфхак – забронировать билет без оплаты и распечатать бронь.

Спрашивают ли сейчас ПЦР-тест в аэропорту

21 октября 2022 года отменены требования по сдаче ПЦР-теста для всех россиян, кто возвращается домой. Для привитых граждан ограничения были сняты давно. Те, кто не привился и не переболел COVID-19, до недавнего времени должны были в течение трех суток в Россию сдать ПЦР-тест и загрузить результаты на Госуслуги.

Многие страны тоже уже отменили санитарные ограничения. Где-то еще спрашивают сертификаты о вакцинации и ПЦР-тесты. Актуальную информацию нужно проверять перед вылетом.

Какие документы нужны несовершеннолетним на границе

дети могут выехать за рубеж по собственному загранпаспорту. При этом их должны сопровождать родители или законные представители;
ребенку до 14 лет можно не оформлять загранпаспорт, если вписать сведения о нем в заграничный паспорт кого-то из родителей. Такая возможность предусмотрена в загранниках старого поколения;
и с паспортом, и без паспорта необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка, а также нотариально заверенную копию документа;
несовершеннолетний может покинуть Россию в сопровождении одного родителя без письменного согласия второго. Но многие страны запрещают въезд без такого разрешения. Например, для посещения стран шенгенской зоны нужно не только получить разрешение, но и заверить его нотариально. В России документ потребуется, если прежде один из родителей подавал письменное заявление о запрете на выезд ребенка за рубеж;
для въезда в ряд стран СНГ достаточно свидетельства о рождении, где указано гражданство РФ.

Часто задаваемые вопросы

По каким причинам россиян могут не выпустить за границу?

Могут ли сотрудники пограничного контроля отказать в выезде из-за долгов?

Действует ли загранпаспорт на территории России?

Что вправе требовать авиакомпания

Авиакомпании вправе устанавливать свои требования для пассажиров. Но они не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров.

Например, авиакомпания может вводить ограничения на ручную кладь или запретить пассажирам провозить в салоне некрупных животных, даже если они будут сидеть в переноске. Но если перевозчик разрешит пассажирам брать с собой в салон только верхнюю одежду и сумочку 20 × 15 × 5 см для документов, то это будет ухудшением уровня обслуживания: такие требования противоречат общим правилам.

Во время пандемии разные страны часто требуют у туристов дополнительные документы: отрицательный результат теста на коронавирус, медицинскую страховку и так далее. Авиакомпании обязаны проверить, у пассажиров нужные бумаги при посадке на борт. А еще — убедиться, что документы оформлены правильно. Например, что в них корректно указаны паспортные данные путешественника.

Проблема в том, что страны назначения четко не прописывают требования к документам, которые нужны туристам во время пандемии. Обычно на сайтах МИД, Минтуризма, пограничного контроля и посольства зарубежного государства ограничиваются только списком бумаг, которые должен представить турист. Но как их оформить, не указывают. Поэтому непонятно, подойдет переболевшему сертификат с госуслуг или нужно получить его в поликлинике, чтобы на документе была печать.

В итоге путешественники часто попросту не знают, как оформить ту или иную справку. Авиакомпании этой информацией тоже не владеют, но, чтобы обезопасить себя, придумывают свои требования, как, скорее всего, и было в вашем случае. Бывает, перевозчики отказываются принимать сертификат переболевшего с госуслуг и требуют вместо него справку из поликлиники или свежий .

Разберу ситуацию со сложными правилами коронавируса на примере Турции.

На сайте посольства Турции в Москве сказано, что туристы могут въезжать в страну с отрицательным результатом теста на коронавирус. нужно сдать в течение 72 часов до въезда, — в течение 48 часов.

Без тестов страна принимает путешественников, привитых от коронавируса за 14 дней до въезда и переболевших за последние шесть месяцев. В НОТАМ — извещениях, которые рассылают авиакомпаниям, — сказано, что с момента положительного должно пройти минимум 28 дней. Это подтверждает посольство России в Анкаре.

Согласно последним изменениям в правила въезда в Турцию из российских вакцин для путешествия подойдет только «Спутник V». Привитым «Спутником Лайт», «КовиВаком» и «ЭпиВакКороной» придется сдать ПЦР-тест до вылета.

Все документы нужно оформить на английском языке или перевести на английский. Сертификат о вакцинации должны выдать официальные власти Российской Федерации. Что это значит — не уточняют. Других требований нет. Например, не указано, кто должен выдать справку о перенесенном коронавирусе, влажная печать на ней.

Мы обратились в посольство Турции, и нам сообщили, что для путешествия подойдет сертификат о вакцинации или болезни, который россияне получают на госуслугах. Но в правилах это не прописано.

Еще для въезда в страну нужно заполнить анкету на портале register.health.gov.tr и получить после этого .

Как правила интерпретируют авиакомпании

У «Турецких авиалиний» правила не отличаются от тех, что прописаны на сайте посольства и в НОТАМ. Требований к оформлению справок и сертификатов нет.

Pegas Fly пишет, что справку об отрицательном результате ПЦР-теста можно оформить на русском языке, но сам результат — Negative/Positive — нужно указать латиницей. Свои требования у авиакомпании и к справке переболевшего. По версии Pegas, на документе должна быть печать организации. Вероятно, сертификат с госуслуг не подойдет: на нем печати нет.

Редакция путешествий провела эксперимент: мы, как туристы, запросили информацию о требованиях к сертификату через форму обратной связи. В ответ нам предложили ознакомиться с требованиями страны прибытия на портале Nordwind, где сказано самое.

Таким образом, Pegas Fly ухудшает уровень обслуживания пассажиров, когда требует, чтобы они представляли справки определенного вида. В этом случае пассажирам придется потратить лишнее время и нервы, чтобы получить именно такой документ. Или вообще оплатить , который у переболевших Турция не требует.

«Аэрофлот» не предъявляет дополнительных требований к сертификатам о вакцинации или справкам о болезни. А вот все просит оформить по образцу. Например, в требованиях сказано, что на документе должна быть печать организации, точная дата и время забора материала.

«Аэрофлот» не требует лишнего в оформлении , если не считать таковым наличие на документе печати организации. Точная дата и время забора материала, которые авиакомпания хочет видеть в справке, нужны, чтобы посчитать срок ее действия. Так что в данном случае уровень обслуживания не ухудшается.

Azur Air на своем сайте сначала вообще ничего не писала о том, что в Турцию без справки могут улететь переболевшие коронавирусом путешественники. Авиакомпания информировала только, что без дополнительных документов на борт посадят вакцинированных и тех, кто сделал анализы на коронавирус. Но затем информацию на портале исправили на корректную.

Если Azur Air действительно пускает на борт пассажиров с документом о перенесенном заболевании, то авиакомпания соблюдает права пассажиров — не требует лишних документов.

Почему еще возникают проблемы при регистрации на рейс

Представьте ситуацию: турист внимательно изучил все правила, прочитал требования к документам на сайте авиакомпании, а может, даже позвонил на горячую линию для надежности. В итоге выяснил, что авиакомпания пустит на борт с сертификатом переболевшего коронавирусом с госуслуг. Приехал в аэропорт, а сотрудник на регистрации говорит, что с такой справкой на рейс не посадит. И требует .

К сожалению, такие случаи происходили — о них путешественники рассказывали на форумах. Пассажирам приходилось доказывать свою правоту — показывать страницы с сайтов авиакомпании и посольства и даже вызывать старшего сотрудника авиакомпании. Иногда это помогало, иногда нет.

Пассажир рассказал, что в Пулкове при регистрации на рейс «Турецких авиалиний» у него потребовали отрицательный результат , несмотря на наличие сертификата переболевшего с госуслуг. Путешественник показывал работнице авиакомпании правила въезда в страну, но убедить ее в своей правоте не смог. К счастью, на всякий случай он заранее сделал , поэтому его пустили на борт

Решить спорные ситуации участникам организованных туров помогает обращение к представителю туроператора

Чаще всего проблемы возникают с сертификатами о перенесенном заболевании, поскольку нет четких требований, как их оформлять

Держите наготове официальные разъяснения принимающей страны: с ними у вас будет шанс аргументированно поспорить с представителями авиакомпании

Когда авиакомпания, вопреки официальным правилам, отказалась пускать детей до 12 лет без ПЦР-тестов на рейс в Хорватию, туристы обратились в консульство за разъяснениями. Им письменно ответили, что детям до 12 лет справки не нужны. Пассажиры показали распечатку этого документа на регистрации на рейс, и их пустили на борт без справок

Что делать в таких ситуациях

Если страна назначения не запрашивает документы, которые требует авиакомпания, то правила перевозчика можно счесть нарушением требований пункта 2 статьи 102 Воздушного кодекса РФ. Получается, что ради прихоти перевозчика путешественнику придется собирать справки и документы, требовать, чтобы их оформили каким-то особенным образом, и доплачивать за это. Все трудности придется преодолеть, только чтобы попасть на борт, — больше эти документы нигде не пригодятся.

Читать также: Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем сбербанк аст 44 фз заказчик

Теоретически пассажир может потребовать от авиакомпании компенсации за нарушение своих прав. Однако перевозчики понимают, что он не откажется выполнять их требования, ведь тогда его не посадят на борт, и у него отменится поездка. Люди стремятся спасти свой отдых — предпочитают переплатить и выполнить все правила, даже незаконные. А когда возвращаются из отпуска, в суд уже не идут: прямого ущерба не было, поскольку поездка состоялась. компенсации морального вреда готовы не все: суммы за моральные страдания присуждают мизерные.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию в аэропорту, я рекомендую заранее внимательно изучить правила въезда в страну на сайтах МИД, министерства туризма, пограничной службы, посольства и сохранить в телефоне скриншоты с этих страниц. Сравните правила с теми, что указаны на портале авиакомпании. А еще советую заранее связаться с перевозчиком и спросить, какие требования он предъявляет.

Если требования представителя авиакомпании противоречат тому, что сказано на сайте перевозчика, покажите ему страницу сайта с официальными правилами. Попробуйте вызвать старшего сотрудника. Еще можно обратиться на горячую линию — иногда это помогает.

Если требования авиакомпании противоречат тем, что предъявляет страна, заранее попробуйте выяснить, чем руководствовался перевозчик, когда просил ту или иную справку именно в таком виде. Покажите представителю компании страницу с правилами на сайте посольства или МИД. Возможно, вам удастся его переубедить.

К сожалению, как показывает опыт туристов, эти меры не всегда срабатывают. Сотрудники авиакомпании все равно могут не пустить вас на борт.

Если это произошло, попробуйте снять видеозапись разговора с сотрудником или сделать фотографии, на которых будет видно табло с рейсами. Так вы подтвердите, что были на регистрации в нужное время и на самолет не попали отказа авиакомпании, а не опоздания. Суд такие доказательства принимает не всегда, но в досудебной претензии вы вполне сможете сослаться на наличие видеозаписи.

Лучше снимать открыто и проговорить в начале съемки, с какой целью ведете запись: так больше шансов, что суд рассмотрит ее в качестве доказательства.

Еще можете попросить у сотрудников авиакомпании справку с указанием причины недопуска на рейс. Правда, не факт, что они согласятся ее выдать. Такая справка тоже может стать доказательством в суде.

Попробуйте отправить перевозчику досудебную претензию. В ней опишите обстоятельства ситуации: на какой рейс вас не пустили и по какой причине. Приложите распечатки правил с сайта консульства или МИД страны, укажите на несоответствие требований принимающей страны и перевозчика. Если есть видеозапись, сообщите, что можете представить съемку разговора с сотрудниками.

Например, недавно путешественники с детьми столкнулись с неприятной ситуацией, когда регистрировались на рейсы «Аэрофлота» в Хорватию. В правилах въезда сказано, что детям до 12 лет никакие справки не нужны, если родители сдали тест на коронавирус. Но туристы жаловались, что детей до 12 лет без тестов к посадке не допускают, ссылаясь на правила страны пребывания.

В итоге путешественникам пришлось менять билеты и сдавать тесты в аэропорту. С такой ситуацией столкнулись несколько семей. Как пишет «Турдом», после очередных претензий пассажиров авиакомпания исправила правила въезда на своем сайте и пообещала компенсировать потери при изменении бронирования и оформления билетов.

Туристы на Форуме Винского поделились историей, как их не пустили на борт в Хорватию без для детей, которым не исполнилось 12 лет. Принимающая сторона этого не требовала

Пассажир может обратиться в суд, если досудебная претензия осталась без ответа или авиакомпания не согласилась с требованиями компенсировать возникший из-за неправомерного отказа ущерб.

Но, учитывая неоднозначную практику по делам, связанным с пандемией, предсказать решение невозможно. Суд может сказать, что авиакомпания, конечно, немного перестаралась с требованиями, но ее действия были направлены на защиту других пассажиров от инфекции и на избавление самого заявителя от проблем с принимающей стороной. И вполне вероятно, откажет туристу в иске.

Идти в суд или сдаться и выполнить указание, решать только вам. Если не готовы рисковать и, например, не уверены, что вас посадят на борт с сертификатом о вакцинации или болезни, сделайте тест на коронавирус до вылета. Еще можно приехать в аэропорт заранее и сдать анализы там. Но учитывайте, что это будет стоить дороже. А результат могут прислать не вовремя — тогда есть риск, что вы опоздаете на рейс.

Стоимость ПЦР-тестов на коронавирус в аэропортах Москвы

Какой документ выдают

Результаты тестирования на русском и английском языках

Протокол тестирования на русском и английском языках

Результат тестирования на русском и втором любом языке из списка: английском, немецком, испанском, португальском, итальянском, французском, сербском, арабском, китайском

Результат экспресс-тестирования на русском и английском языках

2 часа, срок может увеличиться при высокой загрузке лаборатории

С 21 октября гражданам России больше не нужно сдавать тест на коронавирус при возвращении из-за рубежа

При этом не важно, каким видом транспорта россияне въезжают в страну и у них на госуслугах сертификат о вакцинации или перенесенном ковиде. Россияне, которые путешествуют самолетом или по воде, до возвращения должны заполнить анкету на госуслугах. Гражданам России, которые едут по суше, никакие анкеты заполнять не нужно.

Иностранцам, которые прибывают из любых государств, не нужно сдавать анализы на коронавирус перед возвращением в Россию. Но при въезде они должны заполнить бумажную анкету.

Для россиян, которые возвращаются домой по суше, нет никаких коронавирусных ограничений.

Им не нужно заполнять анкеты на госуслугах и сдавать ПЦР-тест после въезда в Россию.

Тем, кто прилетает самолетом и прибывает по морю, придется соблюсти следующие правила. До возвращения — заполнить анкету на госуслугах. А после въезда, если нет сертификата о вакцинации или перенесенном коронавирусе, — сдать тест на COVID-19. Результаты анализов и информацию о наличии сертификатов указывают в еще одной анкете на госуслугах. Дальше расскажу обо всем подробнее.

В статье речь пойдет только о гражданах России. Иностранцы сдают один на коронавирус в течение двух дней до въезда в страну. Анкету на госуслугах им заполнять не нужно. Особые правила действуют для граждан Армении, Казахстана и Киргизии. Их освободили от сдачи анализов, если они прибывают в Россию по суше. Гражданам Беларуси не нужно сдавать тесты при въезде в Россию любым видом транспорта.

Что вы узнаете

Перед возвращением в Россию из-за рубежа самолетом или по морю россияне должны заполнить анкету на госуслугах и получить QR-код, а затем показать его на границе. В анкете указывают данные паспорта, посещенные страны, пункт, через который въезжают в Россию, номер рейса или знак автомобиля, на котором прибыли, наличие симптомов заболевания и другие сведения.

В самолете путешественникам могут выдать бумажную анкету, которая дублирует документ на госуслугах. Из постановления главного санитарного врача непонятно, нужно туристу обязательно заполнять две анкеты или достаточно одной. Но на портале госуслуг сказано, что если человек заполнил электронную анкету, бумажную заполнять не нужно. А суды штрафуют только за отсутствие анкеты на госуслугах.

Фрагмент анкеты, которую заполняют на госуслугах до въезда в Россию. В ней кроме паспортных сведений и данных о месте проживания отмечают страну прибытия, наличие пересадок и дату въезда. Если турист путешествует самолетом, необходимо указать аэропорт прибытия, номер рейса и места. Прикреплять к анкете фотографию не нужно

Как вернуться в Россию, если вы вакцинировались или переболели

Россияне, у которых на госуслугах есть сертификат о вакцинации от коронавируса за последние 12 месяцев или о перенесенном COVID-19 за последние полгода, должны в течение четырех дней после въезда в Россию заполнить еще одну анкету на госуслугах. В ней указывают наличие сертификата — он должен подгрузиться из личного кабинета автоматически. На сайт госуслуг сведения поступают из базы данных Минздрава.

Добавить в анкету другой скан сертификата, например тот, что выдали в поликлинике, нельзя. Сдавать ПЦР-тест после въезда в Россию и передавать сведения о нем на госуслуги привитым и переболевшим с QR-кодами не нужно.

Наш автор сделала прививку от коронавируса. Когда она заполняет анкету на сайте госуслуг, система автоматически предлагает ей приложить сертификат о вакцинации. Сведения о нем уже содержатся в личном кабинете

Редактор Т—Ж переболела коронавирусом в марте, и данные об этом автоматически загружаются, если выбрать опцию «Сведения о перенесенном заболевании»

Иногда система дает сбой. Некоторые путешественники жалуются, что сведения о болезни или вакцинации не отображаются в личном кабинете на портале госуслуг. Если такое случилось, попробуйте написать о проблеме в службу поддержки.

Еще можно обратиться в медицинское учреждение, где пациент делал прививку или проходил лечение. Уточните в поликлинике, какие сведения передали на госуслуги, и проверьте, чтобы в них не было ошибок. Нужно сверить фамилию, имя, отчество, СНИЛС, паспортные данные и дату рождения. В поле «Статус ЕПГУ» должно стоять «Есть учетная запись». Если обнаружите ошибку, попросите сотрудника исправить информацию.

Как вернуться в Россию, если вы не делали прививку и не болели COVID-19

Если у вас нет сертификата о вакцинации или перенесенном коронавирусе на госуслугах, вам нужно сдать в течение трех дней после возвращения. Результат требуется загрузить на портал госуслуг в течение четырех дней после въезда. Для этого заполните анкету и приложите к ней документ с анализом.

Если не сдать тест или не загрузить результат на госуслуги, грозит штраф от 15 000 до 40 000 .

С 2 июля больше не нужно соблюдать режим самоизоляции до получения результата теста.

С 4 марта 2022 года Краснодарский край снял все ограничения для туристов. QR-коды при заселении в отели отменены, нужен только паспорт.

Закрыта часть аэропортов на юге России, в том числе Анапа и Симферополь. Ближайшие открытые транспортные хабы: Сочи, Ставрополь, Минеральные воды, Волгоград. Железнодорожное сообщение работает.

Краснодарский край в 2022 году — пожалуй, самое «сложное» место для отдыха в России. Здесь введены условия на въезд туристов, которые сильно изменили состав отдыхающих.

Во-первых, документы в виде сертификата о вакцине, ПЦР-тестов и справок о перенесённом заболевании спрашивают только в отелях, гостиницах, пансионатах, санаториях и гостевых домах. Во-вторых, отдых сильно сместился в сторону частного жилья (где никакие справки не нужны, об этом далее).

Расскажем подробно про правила въезда в Краснодарский край.

Обратите внимание, сертификат о перенесенном «ковиде» в Краснодарском крае действителен 6 месяцев, согласно внутреннему документу края. По всей России срок действия этого сертификата 1 год, но отдельные субъекты Федерации могут менять этот срок по своему усмотрению.

Правила въезда в Краснодарский край

Все требования отменены с марта 2022! Можно спокойно ехать! Без вакцины, без ПЦР–теста.

Краснодарский край в ноябре—декабре 2022 ждет туристов для заселения в отели, гостиницы, пансионаты, санатории, гостевые дома с одним из трех документов:

Если в поездке планируется сменить несколько отелей, то ПЦР-тест нужно сдавать перед заселением в каждый из них. Либо поставить прививку, и во второй отель заезжать со справкой о первом этапе вакцинации.

Не проходить обязательную вакцинацию через 3 дня могут те, у кого есть метотвод по противопоказаниям. По неофициальной информации, сейчас получить такую справку можно только на 1 месяц, и вообще очень сложно (поликлиникам и вовсе запретили выдавать метотводы, даже беременным женщинам). Метотвод не освобождает от сдачи ПЦР-теста за 72 часа до заселения.

Заселиться в отель, пансионат, санаторий Краснодарского края без одного из указанных документов не получится.

Без справок можно также въезжать на территорию Краснодарского края и ставить палатку у моря.

Какие правила въезда в Краснодарский край для детей

Дети до 14 лет включительно не сдают тесты при заселении в отель. При этом, ребенок должен заселиться со взрослым с полным набором документов.

Дети от 15 до 18 лет могут заселиться в отель с ПЦР-тестом за 72 часа до въезда или справкой о перенесённом заболевании. Такая справка выдаётся детям после 14 лет, у которых есть паспорт и подтвержденная учётная запись на сайте «Госуслуги». Срок действия справки 6 месяцев. Дети до 14 лет получить справку с «Госуслуг» не могут, в том числе через учётную запись родителей.

Как въехать в Краснодарский край без вакцины, справок и тестов

Если вы заселяетесь в частное жилье, апартаменты, квартиры, комнаты, то собственники не проверяют справки и не требуют ПЦР-тесты. Сейчас наблюдается настоящий бум в частном секторе Краснодарского края.

Жилье лучше бронировать заранее, т.к. спрос повышенный. На сайте Суточно можно найти различные варианты частного жилья, для заселения в которое не нужны справки и тесты.