Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

При открытии сайтов в браузере иногда возникают ошибки – домен в адресной строке выделяется красным с зачеркиванием или ресурс вообще не открывается. Типовая причина скрывается в сбоях работы сертификата SSL. Исправить их может только администратор сайта, но перед обращением к нему стоит проверить собственный компьютер.

Вероятно, не стоит говорить, что большинство пользователей компьютерных систем, так или иначе, сталкивались с неприятной проблемой, когда при входе на сайт вместо ожидаемого открытия страницы на экране монитора или мобильного девайса появляется сообщение об ошибке, гласящей, что срок действия сертификата сервера истек. С чем это связано и как с этим бороться, сейчас и будет рассмотрено.

Когда вы открываете браузер, то планируете, что всё будет в обычном режиме. Но что делать, если компьютер не хочет работать как надо? И сообщает, что сертификат сервера недействителен? В этом случае вам необходимо проверить, как всё работает, всё ли правильно выставлено, и нет ли каких-то проблем. Можно увидеть это сообщение на крупных сайтах (недействительный сертификат сервера Google, «ВКонтакте»), которые просто не могут допустить такую оплошность.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Что такое сертификат безопасности

Он является электронным документом, который предоставляет тот или иной веб-ресурс в доказательство надежности своего содержимого. То есть, переходя на тот или иной сайт, браузер запрашивает его индивидуальный сертификат, тем самым защищая пользователя от попадания на сайты, содержащие вредоносные материалы.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Сертификаты устанавливаются не только для сайтов, но и для приложений, использующих браузер. Если истек срок действия сертификата, что делать, подскажет диалоговое окно, появляющееся в результате данной ошибки.

Многие пользователи браузеров сталкиваются с проблемой, когда истекает срок действия сертификата безопасности. Диалоговое окно сообщает о произошедшем и предлагает совершить некоторые действия, чтобы восстановить работоспособность.

Однако для большинства рядовых пользователей проблема с сертификатами кажется трудноразрешимой. В результате ошибки в браузере они не могут нормально им пользоваться. Порой такая ошибка может и вовсе оттолкнуть от использования определенного браузера, при этом предпочтение будет отдано другому продукту для обзора интернета. Они задают вопрос: «Когда срок действия сертификата истек, что делать?»

Почему заканчивается срок их действия

Сертификаты являются доказательством безопасности содержащегося на сайте контента, указывают на защищенность пользовательских данных. К тому же, благодаря им, администраторы сайтов получают доступ к индексации в поисковиках, то есть возможность продвигать сайт.

Документ в электронной форме тоже требует обновления — необходимо постоянно держать сайт и его содержимое в безопасности. Действует такой же принцип, как и у кредитных карт, которые имеют ограниченный срок действия. Что делать — срок действия сертификата истек, а получить доступ к сайту очень нужно? Возможно, проблема кроется в обслуживающем персонале сайта, который не предоставил необходимые сведения для продления сертификата вовремя.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Сама недели две назад столкнулась с такой проблемой, после установки антивирусной программы на сайт. обратитесь в службу поддержки вашего хостинга и напишите, чтобы они либо отключили этот протокол (если вы не собираетесь покупать сертификат безопасности), либо способствовали вам в его покупке. Ничего страшного не произошло, и эта проблема решаема. Удачи вам!

Сервер не может подтвердить связь с доменом

Почему при переходе из своего объявления в яндекс директе появляется такая ошибка: сервер не может подтвердить связь с доменом www. profipolis. com. Его сертификат выпущен для домена timeweb. Из-за этого объявление не проходит модерацию. Что делать?

Похожие вопросы

Поиск браузеров не видит сайтПодскажите пожалуйста  как настроить хост что бы был виден сайт в поиске. Я думаю из-за того что нет SSL сертификата

При обращении к главной странице сайта не удалось получить документ: «N / aURL запрещён к индексированию тегом noindex»

На сайте опубликованы статьи о политике и истории политики. Нет посещений сайта, что делать?События правления Ивана Грозного

Ошибка сертификата сервера

Причин, вызывающих такие сбои, может быть достаточно много. Тем не менее в качестве основных источников появления предупреждений типа «Срок действия сертификата сервера истек» специалисты чаще всего называют несколько наиболее часто встречающихся:

  • несоответствие системной даты и времени компьютера или мобильного гаджета реальному;
  • некорректные действия веб-разработчика сайта, действительно забывшего продлить сертификат;
  • блокировка ресурсов браузерами, антивирусными программами или системой защиты Windows.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

О последствиях воздействия вирусов, проникающих в систему, сейчас речь не идет. Большей частью это касается кибератак на сами сайты, после чего происходит подмена действующего электронного документа на недействительный сертификат сервера. Впрочем, пользователю по большому счету в данном случае ничего не угрожает (если, конечно, не предпринимать глупостей и пробовать зайти на сайт во что бы то ни стало). Уже лучше обратиться к самому владельцу ресурса, направив письмо по электронной почте.

Почему в «Опере» возникает ошибка действительности сертификатов

Браузер «Опера» является одним из самых популярных у участников Всемирной паутины, в то же время отличается высокой степенью внимательности к проверкам безопасности сайтов и приложений, расположенных в интернете. К примеру, «Гугл Хром» более лоялен к безопасности, а большую часть процедур по фильтрации надежности сайтов и приложений берут на себя его разработчики. Пользователи практически не жалуются на наличие ошибок, связанных с сертификатами безопасности.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Возникновение данного рода ошибки может быть связано с двумя наиболее распространенными причинами.

Первая из них — действительно, сайт потерял статус безопасного и срок действия сертификата истек. Что делать на компьютере пользователю в этом случае? К сожалению, ничего, так как политика безопасности зависит только от управляющего сайтом персонала.

Вторая категория проблем связана с ошибками в работе компьютера или неверными настройками на нем. При этом необходимо позаботиться о том, чтобы устранить соответствующие причины, иначе использовать «Оперу» будет крайне неудобно.

Что такое SSL

Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

  • Сертификат выпускается доверенным центром Certification Authority (CA).
  • После выдачи он подключается к домену средствами провайдера хостинга.
  • Срок его действия ограничен 1 годом, после чего требуется продление.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Что это значит?

Для начала: зачем используется данное обозначение? Что это значит, когда компьютер сообщает, что представленный сервером сертификат недействителен? Таким образом, компьютер говорит, что электронные документы сайта, которые он предоставил, имеют какую-то неточность, благодаря чему у машины есть основание для сомнений относительно его подлинности или полноценности функционирования. Данная проблема может возникнуть как из-за неполадок со стороны сервера, так и из-за неточностей на ЭОМ пользователя. Если рассматривать первую версию, то тут может быть такое:

  • Неполадка с сайтом центра сертификации. Все эти подтверждения выдают специальные организации. И как любой другой, они не застрахованы от возможных проблем вроде террористов, землетрясения, оползней, повреждения линий передач и многих других проблем. Но это случается крайне редко, и уповать на данный пункт особо не приходится.
  • Проблемы с сайтом вследствие технических неполадок или умышленного вреда. Здесь тоже может пойти что-то не так. Системный администратор что-то не то нажал или злоумышленники ведут атаку сервера, результат один – сертификат сервера недействителен. Но это тоже редко случается.

Основные проблемы данного типа происходят в основном на клиентских компьютерах пользователей. Здесь уже может быть ассортимент причин намного шире, поэтому будут названы основные:

  • Неправильно установленное время.
  • Проблема с программным обеспечением, предназначенным для просмотра Всемирной сети.
Читать также:  Статья 17 Сертификат квалифицированной компании

И как же устранить данные проблемы? Вот этому вопросу сейчас и будет уделено внимание.

На вашем сайте установлен SSL сертификат, срок действия которого недавно истек? Надеемся, что вы успели вовремя его обновить. Для этого всем нашим клиентам мы рассылаем оповещения. Но что же происходит, если вовремя не обновить SSL сертификат? Как эта небольшая ошибка может повлиять на поведение пользователей?

Британская SEO-компания Халлам Интернет (Hallam Internet), которая занимается продвижением в сети более 15-ти лет, регулярно проводит эксперименты с различными факторами ранжирования в поисковых системах и измеряет колебания позиций в поисковой выдаче.

Эти эксперименты планируются заранее, но недавно компания описала незапланированный эксперимент: на их сайте hallamInternet. com 11 февраля 2016 года истек срок действия сертификата безопасности. В течение суток администраторы продлили сертификат, но все-таки около 24 часов на сайте находился SSL сертификат с истекшим сроком действия. И компания решила воспользоваться этим случаем, чтобы проанализировать, как это могло повлиять на поведение пользователей и, со временем, на позиции сайта. О результатах компания сообщила в своем блоге. Первое, что видят пользователи при входе на ресурс, на котором срок действия сертификата безопасности сайта истек? Они получают это довольно тревожное предупреждение:

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Причины появления ошибок SSL

Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.

Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:

  • Произошел сброс системного времени.
  • Неправильно настроена антивирусная программа.
  • Сбоит браузер или установленное расширение.
  • Срабатывает вредоносный скрипт.

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.

Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

  • Вручную внести корректную дату и время, после чего обновить страницу в браузере.
  • Воспользоваться функцией синхронизации через интернет, встроенной в Windows.
  • Заменить батарейку на памяти BIOS. При первом запуске ПК нужно внести корректные данные.

Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

  • Полностью выключить антивирусную программу. Перезагрузить ПК, открыть страницу.
  • Сбросить настройки брандмауэра. Опять проводится перезапуск компьютера и веб-ресурса.

Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).

Браузер и операционная система

Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

  • Полностью очистить историю браузера вместе с кэшем и другими данными.
  • Временно отключить все ранее установленные и активные расширения.
  • Переустановить программу после ее полной деинсталляции.

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.

Заражение компьютерными вирусами

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

  • Временно отключить все программы из автозагрузки.
  • Провести очистку диска от временных файлов.
  • Перезагрузить компьютер после предыдущих шагов.

Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.

Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.

Настройка времени

Самая популярная причина. Если на компьютере стоит неверное время или дата, то когда происходит получение всех файлов, машина видит, что параметры не совпадают, и информирует пользователя, что сертификат сервера недействителен. Это всё делается с целью обезопасить человека, который выходит в интернет, и не допустить потери важных для него данных. Исправить данную проблему очень легко – для этого достаточно всего лишь исправить время на текущие дату и час, и данной проблемы не будет. На этот случай приходится приблизительно 95% подобных происшествий.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Убираем проверку сертификата

Что делать, если проблема не во времени, а в чем-то другом? И что бы вы ни делали, сертификат сервера недействителен и в таком статусе и остается? И при этом доступ к данным следует получить срочно? Что ж, если нет времени искать истинную причину, то можно поступить просто и эффективно – всего лишь отключить проверку сертификата. Для этого необходимо перейти в настройки своего браузера, затем зайти в раздел безопасности и совершить необходимые действия (более конкретный план напрямую зависит от используемой программы). И компьютер не сможет заблокировать доступ к сайту, потому что сертификат сервера недействителен. Но совершайте данные действия относительно только тех сетевых ресурсов, которым вы доверяете.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

О чем свидетельствует наличие сертификата безопасности?

Вообще, наличие сертификатов, «выдаваемых» тому или иному веб-ресурсу, подготовленному пользователю или интернет-серферу может сказать о многом. Как правило, самым главным является то, что у сайта есть законный владелец (физическое или юридическое лицо), которого при возникновении проблем на сайте или даже в случае, если срок действия сертификата истек, можно определить достаточно легко и просто.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Второй момент заключается в том, что пользователь видит перед собой не сайт-однодневку или фишинговую страницу, а серьезный интернет-ресурс, предполагающий долговременное существование. В смысле безопасности компьютерной системы посетителя сайта сертификат и удостоверяет, что этому ресурсу можно доверять целиком и полностью, что чаще всего связано с тем, что пользователю придется вводить там свои регистрационные данные, которые будут надежно защищены от посторонних глаз.

Имя сервера не соответствует сертификату

Что касается ошибок такого типа, скорее всего, они свидетельствуют только о том, что сертификат был подделан. Иными словами, это так называемая самопроизвольно подписанная «липа», которая к официальному удостоверению не имеет никакого отношения.

Читать также:  Евраз сертификат качества на швеллер скачать

Но чаще всего это связано с неправильными настройками почтовых серверов или e-mail-приложений, которые могут использовать протоколы безопасного подключения типа SSL или TLS. Но сейчас мы не будем вдаваться в подробности программирования, а рассмотрим простейшие случаи устранения ошибки «Срок действия сертификата сервера истек».

Простейший способ устранения проблемы

Самое простое, что можно сделать, — обратить внимание на время, установленное в системе. Еси пользователь видит, что дата и время не совпадают с реальными, следует поменять настройки.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Но только делать это нужно не в Windows, а в BIOS. Тут имеется специальный раздел настроек, в котором эти параметры обычно называются System Time/System Date (разделы настроек в разных версиях BIOS и от разных разработчиков могут отличаться). Как поступить? Просто выставляем правильные значения, сохраняем изменения и перезагружаем компьютер или ноутбук.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

В мобильных девайсах все намного проще. Дата и время меняются в настройках совершенно элементарно. Даже перезагрузка не требуется. Как уже понятно, ошибки такого типа возникают исключительно при активном подключении к интернету. Если сайт был посещен ранее, а на данный момент просматривается в режиме офлайн, ничего подобного не произойдет.

Настройки безопасности антивируса, фаерволла и браузера

Зачастую система выдает сообщение о том, что срок действия сертификата сервера истек только потому, что данный ресурс по какой-то причине блокируется модулями безопасности (антивирус, брэндмауэер, браузер или все вместе).

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

В антивирусах этим чаще всего отличается Avira, хотя это и не единственный пакет. Что сделать? Да просто попробовать на время отключить защиту и предпринять попытку входа. Если все нормально, нужно будет внести ресурс в список исключений.

То же самое касается и фаерволла, только здесь блокировке подвергается браузер. Как уже понятно. Внесение его в список надежных программ позволяет искоренить проблему.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Что же касается браузеров, в любом из них следует зайти в меню основных или расширенных настроек, выбрать соответствующие параметры безопасности, а также отключить проверку в системе. Но, в принципе, на свой страх и риск можно принять сертификат для входа на сайт или просто проигнорировать такое сообщение, но только в том случае, если вы полностью доверяете этому ресурсу, и раньше сбоев не наблюдалось.

Где используются сертификаты безопасности

Использование электронных документов для верификации сайта или приложения — обязательное условие для благоприятного продвижения продукта. Поэтому для администраторов веб-сайтов является важным присутствие данного ресурса — он позволяет им развивать свое творение. Если сайт не отвечает требуемым условиям безопасности, и срок действия сертификата истек, что делать? «Опера» на компе, впрочем, как и другие программы для обзора Интернета, оповещают пользователя соответствующим сообщением, предупреждая его о ненадежности ресурса.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Сертификаты могут быть использованы не только в браузерах, таких как «Опера» и «Хром», но и в электронных устройствах вроде смартфонов. Производители современной электротехники заботятся о работоспособности своих устройств, вкладывая массу усилий в разработку программного обеспечения для них. Те, кто предлагают пользователям дополнительный контент для их смартфонов, должны предварительно договориться с производителем устройства и ПО для него. Делается это также с помощью сертификатов безопасности.

Если появилось сообщение «срок действия сертификата истек», что делать, необходимо узнать в службе поддержки разработчика соответствующего ПО, которое ответственно за проверку этих данных.

Какие бывают сертификаты безопасности

Сертификаты для приложений и сайтов содержатся в специальной базе. Каждый раз, когда пользователь заходит на сайт, к последнему направляется запрос на идентификацию его уникального сертификата.

Бывает два вида сертификатов, которые используют обозреватели Интернета. Они различаются по способу их лицензирования, т. подтверждения. Дело в том, что каждый из них имеет цифровую подпись, выдаваемую доверенным агентом-гарантом веб-сайту, который запросил его.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Большинство сетевых ресурсов сертифицировано сторонним агентом, который признает их безопасным (например, это компания Thawte).

Если подпись не найдена в базе, то срок действия сертификата истек. Что делать? Opera использует свой собственный центр сертификатов, где имеются сведения обо всех подписях. Отсутствие последних в базе является признаком ненадежности сайта.

Бывают также и самоподписные сертификаты. Они являются безопасными, так как подписываются лицензированными лицами и организациями, которые сами берут на себя ответственность за содержимое их ресурсов.

Если сертификат отсутствует или просрочен, как получить доступ?

Когда электронные продукты не отвечают требованиям, появляется сообщение о том, что срок действия сертификата истек. Что делать владельцу сайта в таком случае? Однозначно, искать пути решения этой проблемы, иначе веб-обозреватель будет информировать пользователей сети о недоверии к данному ресурсу. Окончательно запретить доступ к ресурсу нельзя, однако при перемещении по страницам сайта пользователь будет видеть информацию об отсутствии сертификата.

Наиболее тщательно из всех веб-обозревателей к регистрации и обслуживанию сертификатов относится Opera. В основном именно с этим браузером связана большая часть жалоб на истекшие сертификаты и вызванные ими проблемы.

Срок действия сертификата истек, что делать в «Опере»?

Чтобы понять, в чем кроется причина назойливой ошибки, необходимо проверить работоспособность других сайтов и приложений — если в отношении них ошибка не возникает, то устранить проблему не выйдет. Этим должны заняться администраторы веб-узла. Они точно знают, что делать.

«Срок действия сертификата истек!» — такое сообщение иногда появляется при посещении любой страницы. В этом случае нужно выполнить ряд нехитрых действий:

Проверить время и дату операционной системы — часы не должны отставать. Также открыть БИОС и посмотреть его внутренние настройки, если они сбились, то исправить это.

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

1 октября сотни миллионов iPhone, Android и ПК на Windows останутся без интернета. Как решить проблему

В конце сентября 2021 г. истекает срок действия корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3. Это сломает работу интернета на сотнях устройств по всему миру, которые давно не получали обновления прошивки. Одних только Android-гаджетов среди них более 213 млн. Решить проблему можно или установкой свежего ПО, или покупкой современного устройства.

Интернет – только для новых устройств

30 сентября 2021 г. миллионы пользователей по всему земному шару больше не смогут пользоваться многими интернет-сайтами. Проблема кроется в корневом сертификате IdenTrust DST Root CA X3 некоммерческого удостоверяющего центра Let’s Encrypt, основанного в конце 2015 г. Он предоставляет на безвозмездной основе криптографические сертификаты для TLS-шифрования. Протокол TLS обеспечивает защищенную (зашифрованную) передачу данных между узлами сети. Если сертификат TLS на устройстве просрочен, то соединиться с другим узлом сети оно не сможет.

Сертификат IdenTrust DST Root CA X3 устареет 30 сентября 2021 г. в 17:01 по Москве, то есть приблизительно через сутки с момента публикации данного сертификата. Факт наличия проблемы осветил на своем сайте специалист по информационной безопасности Скотт Хелме (Scott Helme).

Сертификат IdenTrust DST Root CA X3 используется на миллионах устройств по всему миру. Это и Android-смартфоны, и техника Apple, и даже игровые приставки, не говоря о компьютерах под управлением Windows.

Смысла в использовании морально устаревших гаджетов становится все меньше

IdenTrust DST Root CA X3 применялся для кросс-подписи корневого сертификата удостоверяющего центра ISRG Root X1, тоже принадлежащего Let’s Encrypt. Именно перекрестная подпись позволила использовать сертификат Let’s Encrypt на широком спектре устройств, что в итоге и привело к проблеме, связанной с его устареванием. По истечении срока его действия пользователи не смогут воспользоваться сайтами и веб-сервисами, которые используют его.

Кто в зоне риска

Трудности в пользовании интернетом в конце сентября 2021 г. возникнут в первую очередь у владельцев устаревших устройств, в настоящее время переставших получать обновления. В сегменте компьютеров Apple это все ПК и ноутбуки с операционной системой macOS до версии 10. 1 включительно. Также из-за сертификата Let’s Encrypt посещать различные сайты не смогут те, кто по-прежнему работает в древних версиях Windows (до Windows XP с пакетом обновлений Service Pack 3).

Читать также:  Что такое электронный родовой сертификат и для чего он нужен

Что касается мобильных устройств, то проблема затронет все смартфоны и планшеты Apple с iOS 10 и старше. Чтобы все работало на Android-смартфонах, ОС должна быть обновлена минимум до версии 7

Также Скотт Хелме указывает, что значительной доли веб-сайтов и сервисов лишатся и геймеры, играющие на приставках Sony PlayStation 3 и 4 со старыми версиями прошивок. Портативная консоль Nintendo 3DS тоже останется без них, как и все компьютеры и ноутбуки на базе Ubuntu до версии 16. 04 и Debian до версии 8.

Но даже на устройствах с современными прошивками и ОС интернет тоже может поломаться. Это произойдет, если пользователь серфит по Сети через браузер Firefox ниже версии 50. Это совсем древняя версия обозревателя – 23 сентября 2021 г. он обновился до 92.

Для примера, на май 2021 г. во всем мире было более 3 млрд активированных Android-устройств (статистика The Verge). Спустя еще три месяца, в августе 2021 г. из 3,68% из них работало на Android 7. 0, еще 4,03% — на Android 6. 0 (данные StatCounter). Даже если не учитывать еще более ранние версии ОС, то из-за устаревшего сертификата Let’s Encrypt проблемы с доступом к сайтам возникнут у владельцев более чем 213,3 млн устройств.

Способы решения

Let’s Encrypt осведомлена о сложившейся ситуации. На данный момент она смогла решить проблему только для устройств на базе Android версий от 2. 6 до 7. Однако решение носит временный характер – она получила кросс-подпись для нового промежуточного сертификата, действие которого прекратится в 2024 г. На все остальные устройства из перечисленных оно не распространяется.

Также можно попытаться обновить прошивку устройства или установить более свежую ОС, если такая возможность присутствует. К примеру, для многих старых Android-смартфонов существуют кастомные прошивки на базе современных версий ОС.

Самый очевидный способ не лишиться интернета – это отказаться от использования устаревшего гаджета и заменить его актуальной моделью. четвертый способ подсказали специалисты портала Android Police. Они советуют использовать современную версию браузера Firefox, поскольку у него есть собственное хранилище актуальных корневых сертификатов.

Однако этот способ подойдет далеко не всем. Например, актуальная на 29 сентября 2021 г. версия Firefox для смартфонов поддерживала ОС Android не ниже версии 5. 0 Nougat.

Время на подготовку было

Впервые о последствиях использования устройств с устаревшим корневым сертификатом Let’s Encrypt стало известно почти год назад, в середине ноября 2020 г. Однако на тот момент проблема касалась только Android-устройств с прошивкой версии 7. 1 и старше.

По данным Android Police, действие сертификата должно было прекратиться 1 сентября 2021 г.

Влияние истекшего SSL сертификата на поведение пользователей

На изображении ниже средняя длительность сеанса на 11 февраля выделена красным кружком. Неудивительно, что она имеет второй наиболее низкий показатель в 1 минут 8 секунд за весь февраль:

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Однако так как время длительности сеансов постоянно меняется в зависимости от дня недели, Халлам решил отдельно проверить данные по четвергам в 2016 году, чтобы понять, есть ли какие-либо существенные различия. Как можно увидеть на графике ниже, длительность сеанса 11 февраля намного ниже по сравнению с другими проанализированными датами:

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Показатель отказов

Взглянув на график ниже, вы увидите, что показатель отказов (голубая линия) на 11 февраля остался без изменений. Процент показателя отказов был вполне обычным:

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Если учесть, что средняя длительность сеанса снизилась, было бы естественным предположить, что причиной стало предупреждение о небезопасности сайта. Однако, чтобы подтвердить это предположение, показатель отказов должен был бы увеличиться, так как посетители не стали бы взаимодействовать со страницей из-за невозможности обойти сообщение о небезопасности.

Хотя для того, чтобы увидеть какие-либо реальные изменения в поведении пользователей, пришлось достаточно много разбираться, и, принимая во внимание, что эти колебания данных могут быть вызваны другими факторами, было бы неправильно откидывать влияние истекшего срока действия сертификата на поведение пользователей в целом. Поскольку поведение пользователей является фактором ранжирования для поисковых систем, Халлам Интернет решил проверить, появились ли какие-либо изменения в органической видимости сайта в течение первой недели после того, как срока действия сертификата безопасности сайта истек.

Влияет ли SSL сертификат на ранжирование?

В 2014 году Google подтвердил, что наличие SSL сертификата даст веб-сайтам небольшой второстепенный импульс для повышения рейтинга. Поэтому компания пересмотрела органическую видимость сайта и рейтинга в течение этого периода, чтобы проверить наличие каких-либо негативных последствий. Ниже представлен график из сервиса Search Metrics, который показывает значительное падение органической видимости вскоре после истечения срока действия SSL сертификата:

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Аналогичное падение показывают графики видимости и ранжирования MOZ:

Недействительный сертификат сервера. Не открывается сайт. Что делать?

Заключение

Хотя поведение пользователей незначительно изменилось за это время, очень маловероятно, что оно привело к падению видимости сайта такого рода. И все же, могло ли это падение быть результатом или наказанием за отсутствие SSL сертификата всего лишь в течение 24 часов? К сожалению, ответ на этот вопрос не так очевиден.

На самом деле, изменение органической видимости наблюдалось и у других SEO-оптимизаторов, и вполне вероятно, что это могут быть изменения, происходящие из-за добавления Пингвина и Панды к основному алгоритму ранжирования Google. Тем не менее, эксперты по Интернет маркетингу советуют в первую очередь не попадать в подобную ситуацию. Халлам Интернет повезло, что они смогли решить вопрос возобновления SSL сертификата в течение нескольких часов, так как, во-первых, смогли быстро среагировать на возникшую проблему, а во-вторых, их сайт защищен одним из простых сертификатов Comodo, который не требует проверки компании.

Тем не менее, многие владельцы веб-сайтов не могут так быстро реагировать на эти вопросы. Более того, если вы используете SSL сертификат с проверкой компании или EV SSL с расширенной проверкой, получение нового сертификата безопасности может занять время, так как при продлении необходимо заново проходить весь процесс валидации. Хотя в случае Халлам Интернет отсутствие SSL сертификата в течение суток незначительно повлияло на поведение пользователей, показатели могли бы быть совершенно другими, если бы сообщение о небезопасности сайта показывалось, к примеру, в течение недели или даже дольше. Тогда действительно следовало бы задуматься о последствиях для рейтинга сайта.

Каждый SSL сертификат имеет срок годности от 1 года до 2 лет. Чтобы помочь нашим клиентам избежать проблем, связанных с истечением срока действия сертификата безопасности, мы высылаем регулярные напоминания о приближении к дате на почту, указанную во время заказа.

Вот кратко и все, что касается проблемы электронных сертификатов. Здесь специально не рассматривались вопросы, связанные с программированием или веб-разработками, а также проблемы настройки почтовых клиентов, поскольку это весьма специфичные темы, требующие подробного объяснения и некоторых начальных знаний.

Почему было рассмотрено так мало причин и способов их устранения? Дело в том, что с их помощью можно решить основную массу проблем, которые возникают, когда сертификат сервера недействителен. Если они не помогли, то вам вряд ли под силу уже устранить неисправности, и тут нужна помощь специалиста.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *