Многие пользователи Lesta сталкиваются с распространенной проблемой — на компьютер не устанавливается важный компонент под названием Game Center.
Рассмотрим несколько эффективных решений неполадки. Для поиска подходящего решения рекомендуется внимательно читать сообщения, которые показывает лаунчер.
Ошибки при установке Мир танков в лаунчере Lesta Game
Если вы приняли решение перенести аккаунт World of Tanks в RU-регион, где управление игрой выполняет Lesta Games, то теперь игра будет называться Мир танков.
Чтобы установить Мир танков вам потребуется лаунчер Lesta Games. Кроме этого при установке игры вас может поджидать целый список ошибок.
Давайте разберемся, что за ошибки возникают у игроков при установке Мир танков в лаунчере Lesta Game и что они значат:
- Невозможно установить безопасное HTTPS соединение.
- Ошибка 9089 – невозможно загрузить обновления, пожалуйста,
проверьте подключение к интернету и повторите попытку (100% исправляется обновлением сертификатов на Windows 7). - Ошибка 6005 — причина не ясна. Игроки рекомендуют переустановить лаунчер Lesta Game.
- Ошибка 9007 – не удалось подключиться к серверу обновлений.
- Lesta Game Center не поддерживает вашу операционную систему (проверьте систему на соответствие требованиям игры, большая часть жалоб среди игроков были на Windows 7).
- Ошибка «Не удалось установить Lesta Game Center. Пожалуйста, проверьте свободное место на диске и наличие прав (13)». Проверьте достаточно ли места на вашем жестком диске и настройки UAC в Windows.
- Ошибка 9078 – не удалось перенести аккаунт (смотрите руководство как отменить перенос аккаунта в танках).
Большинство данных проблем решается отключением антивируса на компьютере или добавлением игры в исключения брандмауэра антивируса.
в игру не пускает — говорит надо обновить, обновить не могу вгцентр пишет — не удалось проверить сертификат сервиса обновлений. проблема уже решается. пожалуйста повторите попытку позже и так повторяется по таймеру
была та же проблема.Скачал старый лаунчер и воля!Все пашет)
- Попробуйте повторить неудавшуюся операцию.
- Проверьте соединение с интернетом и по возможности перезапустите его.
- Закройте Game Center, удалите папку updates из каталога с игрой. Запустите Game Center и возобновите установку.
- Добавьте игру в исключения брандмауэра в настройках игры.
- Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
- Попробуйте сбросить настройки сетевых служб Windows (подробнее об этом читайте в статье).
- Попробуйте повторить операцию, с которой возникли проблемы, через некоторое время (если проводятся технические работы на сервере или маршруте).
- Попробуйте полностью отменить установку/обновление, удалить клиент, с которым возникла проблема, как в Game Center, так и вручную с локального диска и установить его заново.
Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки пользователей. Чтобы мы решили вашу проблему быстрее, в заявке:
«Не удалось загрузить Game Center. Пожалуйста, проверьте подключение к интернету и повторите попытку».
Прежде всего ознакомьтесь с минимальными системными требованиями Game Center:
- Процессор (CPU): с частотой не менее 1 ГГц.
- Оперативная память (RAM): не менее 512 МБ.
- Свободное место на жёстком диске: 300 МБ.
- Разрешение экрана: не менее 1024х768 пикселей.
При несоответствии системы этим требованиям мы не можем гарантировать корректную работу Game Center.
- Убедитесь, что на диске, на который производится установка Game Center, не менее 300 МБ свободного места.
- Проверьте, есть ли у вас доступ и права для папки, в которую устанавливается Game Center.
- Попробуйте перезапустить компьютер (чтобы удалить временные файлы и остановить активные процессы).
- Проверьте, есть ли ограничения в используемом антивирусном программном обеспечении и брандмауэре (файерволе). Чтобы исключить возможные проблемы с антивирусом и брандмауэром, можно временно отключить их и повторить проблемную операцию. Также следует отключить их на маршрутизаторе или другом используемом сетевом оборудовании.
- Отмените установку Game Center и заново запустите её от имени администратора.
- Попробуйте установить Game Center на другой локальный диск.
Если проблема сохранится, создайте заявку Центр поддержки пользователей. Чтобы ускорить решение проблемы, в заявке:
При попытке обновления клиента игры появляется ошибка, блокирующая скачивание патча.
Не удалось подключиться к сервису обновлений. Пожалуйста, проверьте подключение к интернету и повторите попытку.
Почему возникает ошибка?
- Проблемы с интернет соединением.
- Перегрузка серверов WG.
- Антивирус не пропускает соединение Game Center.
Что делать?
- Нажми кнопку «Повторить» в окне ошибки или дождись окончания таймера.
- Проверь, есть ли соединение с интернетом.
- Закрой Game Center и удали папку updates из каталога с игрой. Попробуй снова запусть WGC и обновить игру.
- Добавь игру в исключения антивируса.
- Проверь, есть ли ограничения у антивируса. Можно так же временно отключить его.
- Сбрось настройки сетевых служб Windows: Нажми клавиши WIN+R.Введи cmd в поле.Откроется командная строка, в которой по очереди необходимо ввести команды: ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsnetsh winsock resetНичего необратимого эти команды не делают, а лишь сбрасывают кэш DNS и сетевых служб. На работу ПК никак не отразится.Полностью удали игру и Game Center.Заново установи WGC и игру.Если проблема сохранится, напиши в саппорт WG с детальным описанием, прикрепи скриншот, а так же с логом (создать его можно через WGC — «Создать отчет»).
- Нажми клавиши WIN+R.
- Введи cmd в поле.
- Откроется командная строка, в которой по очереди необходимо ввести команды: ipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsnetsh winsock reset
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- netsh winsock reset
- Ничего необратимого эти команды не делают, а лишь сбрасывают кэш DNS и сетевых служб. На работу ПК никак не отразится.
- Полностью удали игру и Game Center.
- Заново установи WGC и игру.
Что делать при бане
Если на ваш аккаунт наложен бан, то вы нарушили правила игры. Вы можете обратиться в поддержку для устранения проблемы.
Отключение антивируса
Нередко программное обеспечение Lesta Game Center блокирует встроенный системный защитник. Это можно сделать в параметрах компьютера. Если на компьютере используется другой антивирус, вы тоже можете его отключить.
Для этого узнайте его название. После чего выполните поиск в Интернете. Там вы найдете пошаговую инструкцию с перечислением всех необходимых действий. Таким образом, вы сможете разрешить установку программы.
Как связаться с поддержкой World of Tanks
Если не смогли самостоятельно решить проблему, то можете проконсультироваться со службой поддержкой. Для этого посетите сайт www.tanki.su и откройте справочный раздел — “Центр Поддержки”.
Далее выполните несколько простых шагов, они помогут вам получить помощь:
- Выберите категорию — технические вопросы.
- Отметьте пункт — как установить игру.
- Нажмите кнопку — обратиться в поддержку.
- Напишите письмо — породности проблемы и т. д.
- Отправьте запрос на рассмотрение.
Существует дополнительный вариант получения помощи. Он подразумевает использование популярных социальных сетей. Там компания ведет официальные страницы и отвечает на вопросы своих подписчиков.
Невозможно установить безопасное соединение — Ошибка 31
Во время установки Game Center может возникнуть ошибка. Распространенная причина тому является отклонение разрешение во встроенном брандмауэре операционной системы.
При появлении ошибки 31, рекомендуется изменить параметры безопасности системы:
- Откройте панель управления.
- Выберите параметры системы и безопасности.
- Найдите брандмауэр.
- Откройте разрешения взаимодействия.
- Нажмите кнопку изменения параметров и разрешите «Другое».
- Напишите путь к устанавливаемой программе.
- Повторите инсталляцию.
Если игровой центр был успешно установлен, он появится в списке программ с разрешениями. Поставьте возле него две галочки и сохраните внесенные параметры.
Во время установки не пользуйтесь сервисами VPN. Они вызывают разнообразные сбои.
Как инициировать передачу данных Lesta
После проведения установки на экране компьютера может появиться уведомление о необходимости начала инициации передачи информации. Это сообщение характерно для пользователей, которые пытаются загрузить лаунчер без предварительного переноса учетной записи.
Сама процедура переноса осуществляется на официальном сайте . Для этого необходимо выполнить несколько шагов, руководствуясь системными подсказками. Как правило, процедура не занимает больше нескольких часов.
Рассмотрим подробную последовательность действий для начинающих пользователей:
- Посетите официальный сайт .
- Нажмите кнопку переноса аккаунта.
- Авторизуйтесь под своими учетными данными.
- Сделайте выбор.
- Загрузите новый игровой центр.
- Дождитесь успешного завершения процедуры.
Каждый игрок способен воспользоваться последней попыткой переноса аккаунта, несмотря на сделанный ранее выбор. Для этого рекомендуется проконсультироваться с технической поддержкой компании.
Перенос аккаунта может осуществляется в течение нескольких часов. Максимальный срок составляет пару дней. При этом пользователь может сталкиваться с разнообразными техническими ошибками при попытке запуска игрового лаунчера. Статус переноса отображается на официальном сайте компании внутри личного кабинета.
Необходимо отметить, что во время переноса аккаунта возникать проблемы с поступлением писем на электронный почтовый адрес. Именно поэтому нужно пользоваться сервисами региона, указанного в настройках. Например, если игрок перешел на Lesta, рекомендуется прикрепить почту Yandex, Mail.Ru и так далее. Тем временем европейские серверы лучше всего работают с зарубежными почтовыми серверами — такими, как Google Mail, Yahoo и так далее.
Установка WoT на MacOS
Согласно собранной статистике, насчитывается довольно мало игроков, которые пользуются для запуска игры компьютерами от Apple. Сравнительно недавно клиент продолжал улучшаться и поддерживаться компанией. Но спустя некоторое время владельцы игры решили, что программа не окупается. Поэтому было принято решение отказаться от дальнейшей разработки.