Не удалось подтвердить соответствие этого сертификата эп ни одному из пользователей росэлторг

Данный тип регистрации позволяет принимать участие в торгах по покупке имущества в секциях 178fz.roseltorg.ru и com.roseltorg.ru.

Поставщик ГК «Росатом»

Этот тип регистрации позволяет принимать участие в процедурах ГК «Росатом», а также (при наличии соответствующей аккредитации) размещать заказы для нужд компании и подведомственных организаций (atom2.roseltorg.ru).

Данный тип регистрации позволяет принимать участие в процедурах ГК «Ростех».

Все статьи по теме

Для работы на площадке требуется IE версии 11 или выше.

  • Для 32-х разрядных систем C:Program FilesInternet Exploreriexplorer.exe
  • Для 64-х разрядных систем C:Program Files (x86)Internet Exploreriexplorer.exe

Интересные статьи

Вопрос — ответ

Настройка учетной записи пользователя

После нажатия на данные текущего пользователя откроется страница «Редактирования профиля», где можно использовать:

  • Кнопку «Выбор плагина для подписания». Она позволяет применить нужный плагин, который даёт возможность подписывать документы на электронной площадке сертификатом ключа ЭП в любом браузере любой операционной системы. Для этого установите радиокнопку в положение, соответствующее используемому браузеру, который будете использовать при работе на электронной площадке.
  • Кнопку «Изменить пароль». Она позволяет изменить текущий пароль.
  • Кнопку «Проверка ЭП». Она позволяет проверить имеющийся сертификат ЭП на соответствие регламентам работы электронных площадок, а также, действителен ли он на текущий момент.
  • Кнопку «Обновить данные о полномочиях пользователя». Она позволяет изменить текущие данные пользователя. Нажмите на кнопку «Обновить данные о полномочиях пользователя» в диалоговом окне «Опции редактирования», откроется форма «Аккредитационные сведения участника закупки».

Отредактируйте информацию, нажмите на кнопку «Сохранить». Затем нажмите на кнопку «Подписать и направить». Откроется страница «Обновление сведений об уполномоченном пользователе». Внимательно прочитайте текст заявки, при необходимости отредактируйте его, для продолжения нажмите на кнопку «Подписать и направить». Откроется диалоговое окно со списком сертификатов ЭП. Выберите необходимый сертификат и нажмите на кнопку «ОК». Через непродолжительное время заявка будет отправлена, и появится сообщение об успешной отправке запроса.

  • «Загрузить новую ЭП» — здесь вы можете загрузить данные о пользователе из новой ЭП. Для загрузки выберите нужный сертификат и нажмите на кнопку «ОК». Данные будут сохранены, и откроется форма «Сведения о пользователе». При необходимости отредактируйте информацию, после чего направьте данные на ЭТП.
  • «Заказать электронную подпись» — тут вы сможете заказать электронную подпись для участия в государственных и коммерческих торгах.
  • «Получить ключ активации Telegram-бота» — с помощью данного робота-помощника вы сможете получать мгновенные уведомления с электронной торговой площадки, оставаться в курсе последних новостей сферы закупок и просматривать все спецпредложения и акции нашей площадки и партнеров.

Подробнее о боте-помощнике Telegram читайте здесь.

Service is not available in your region

Sorry for the inconvenience caused

После получения новой электронной подписи аккредитацию (регистрацию) заново проходить не нужно. Обычно новый сертификат нужно зарегистрировать на ЭТП.

Если вы прошли регистрацию в Едином реестре участников закупок (можно проверить, введя ИНН, без КПП), регистрировать сертификат на Государственных площадках не требуется — вход на каждой ЭТП осуществляется через кнопку Госуслуги/ЕСИА.

— Сбербанк-АСТ
— УТП Сбербанк-АСТ
— ЕЭТП «Росэлторг»
— Национальная электронная площадка
— РТС-Тендер
— Заказ РФ «Татарстан»
— ЭТП РАД
— ТЭК-Торг
— ЭТП Газпромбанк

Подробную информацию по регистрации сертификата на ЭТП, а также информацию о других секциях и площадках, не представленных в инструкции, вы можете узнать у специалистов поддержки конкретной ЭТП.

Также мы предоставляем платные консультационные услуги по регистрации электронной подписи на площадках, настройке рабочего места, помощи в торгах и работе на государственных порталах. Подробнее можно узнать в прайс-листах УЦ АО «ПФ «СКБ Контур» и ООО «Сертум-Про».

Сбербанк-АСТ

Участникам закупок, зарегистрированным в ЕРУЗ (Eдиный реестр участников закупок ЕИС), необходимо воспользоваться входом через ЕСИА и авторизоваться через учетную запись на Госуслугах. В этом случае будет использоваться информация с портала закупок и привязка сертификата не потребуется. Если регистрации в ЕРУЗ нет — нужно её пройти. Подробную информацию по данной ЭТП можно получить по контактам, указанным ниже.

УТП Сбербанк-АСТ (utp. sberbank-ast. ru)

  • Выберите раздел «Личный кабинет» и в выпадающем списке кнопку «Реестр представителей».
  • Нажмите кнопку «Изменение данных сертификата пользователя» у нужного пользователя.
  • В нужное поле загрузите файл открытого ключа нового сертификата и нажмите кнопку «Подписать и сохранить».

После выполнения указанных в способах действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

ЕЭТП «Росэлторг»

Порядок действий Участников при работе с пользователями организации зависит от того, зарегистрирована ли организация Участника в Единой информационной системе.

— Участник зарегистрирован в ЕИС

После прохождения регистрации Участника в ЕИС действия по добавлению пользователей организации выполняются Участником в Личном кабинете ЕИС.

— Участник аккредитован на площадке, но не зарегистрирован в ЕИС

Действия по добавлению пользователя осуществляются на Электронной площадке. Для добавления электронной подписи Участнику, незарегистрированному в ЕИС:

  • Откройте главную страницу РТС-тендер и выберите раздел «44-ФЗ», далее раздел  «Участникам»;
  • Нажмите на раздел «Добавить пользователя» или перейдите в раздел «Аккредитация» и нажмите на ссылку «Подать запрос на добавление нового пользователя организации», которая находится под кнопкой «Продолжить регистрацию»;
  • Откроется форма «Заявка на добавление пользователя». В поле «Сертификаты» нажмите кнопку «Выбрать из списка». Выберите Ваш сертификат и нажмите «Ок». Заданные в сертификате данные автоматически заполнят ряд полей формы «Заявка на добавление пользователя»;
  • Заполните обязательные поля, отмеченные «*»;

Заказ РФ «Татарстан»

  • На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажать на раздел «Регистрация».
  • Выбрать кнопку «Добавить новую ЭЦП».
  • Нажать на кнопку «Пользователь организации», выбрать новый сертификат и из списка организацию.

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП.

ЭТП РАД

  • На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, выбрать раздел «Участникам» и в выпадающем списке кнопку «Регистрация доверенности».
  • Если появится сообщение «Пользователь с таким сертификатом уже зарегистрирован», то нажать на кнопку «Продолжить»

ТЭК-Торг

  • Выбрать раздел «Пользователи» и из выпадающего списка кнопку «Реестр пользователей».
  • Напротив ФИО пользователя нажать на ссылку «Изменить данные».
  • Выбрать кнопку «Загрузить новую ЭП».
  • В списке сертификатов выбрать новый и нажать кнопку «ОК».

Секция Роснефть

  • В верхней части страницы нажмите «Ещё» и из выпадающего списка кнопку «Настройки», далее «Загрузить ЭП».
  • В окне «Смена электронной подписи» выберите новый сертификат и нажмите кнопку «Изменить».

Секция для 223-ФЗ и т.

  • Перейдите в раздел «Настройки»,
  • Выберите «Личные сведения» и нажмите на кнопку «Обновить сведения об ЭП».
  • Выберите новый сертификат и нажмите кнопку «Сохранить».

Электронную подпись хранят на внешних носителях или в памяти компьютера. Разберем, как найти сертификат такой подписи, если не использовали токен и сохранили сертификат на компьютере (ПК).

Участие в торгах, сдача отчетности, маркировка товаров невозможны без электронной подписи (ЭП или ЭЦП), которая заменяет реальную подпись человека при дистанционной подготовке документов.

Читать также:  Как сканировать R-код прививки. Все, что вам нужно знать о ведении бизнеса

Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников и руководителей, торгов, отчетности и личных дел.

Чаще всего владельцы электронной подписи сталкиваются с сертификатом, когда подписывают контракт на торговой площадке или отчет для налоговой. Тогда система, где подписывается документ, предлагает «Выбрать сертификат», которым будет подписан документ.

Сертификат — это электронное свидетельство, которое подтверждает, кому ЭП принадлежит. В нем содержатся сведения:

  • Срок действия;
  • Статус: действителен или нет;
  • Кому он выдан и каким удостоверяющим центром (УЦ);
  • Наличие закрытого ключа;
  • Значение открытого ключа;
  • Уникальный номер сертификата.

Сертификат получают в удостоверяющем центре. Для этого нужно обратиться в УЦ, сообщить свои данные, показать паспорт и подтвердить личность. Сотрудники УЦ сообщат, как пользователю сгенерировать ключи электронной подписи, а потом выдадут на них сертификат — он подтвердит, что ключи принадлежат вам и позволит использовать их для подписания документов. Вы сможете записать его на токен (защищенный носитель, похожий на флешку) или сохранить на компьютер.

Файл сертификата имеет расширение.cer. Иконка файла — выглядит как конверт с ключом и печатью.

Как выглядит файл с сертификатом ЭП

Сертификат, открытый и закрытый ключи хранятся вместе на внешнем носителе или в компьютере. Вместе эти три компонента обеспечивают работу ЭП. Сертификат без ключей не позволит подписать электронный документ.

Повреждение или удаление файлов приведет к необходимости перевыпуска ЭП.

Тариф «Марафон» от Удостоверяющего центра Контура позволяет перевыпускать сертификат столько, сколько нужно без доплат. Также тариф избавляет от ежегодной подготовки документов для новой ЭП

При первом получении сертификата и ключей ЭП пользователь выбирает, на каком носителе будет их хранить. Это возможно, если правила системы или УЦ, где он получает сертификат, разрешает выбрать разные носители.

Всего есть четыре возможных носителя для сертификата:

  • Токен — специальный защищенный носитель, который внешне похож на флешку. Содержимое носителя защищено пин-кодом, поэтому просто так файл с закрытым ключом с токена не скопировать. Купить такой носитель можно в УЦ или у производителя токенов.
  • Флешка — обычный носитель, на нем контейнер с сертификатом и ключами будет храниться, как папка с файлами.
  • Обычная папка на компьютере — или ее также называют «директория».
  • Реестр компьютера — база с информацией о настройках и параметрах компьютера.

В дальнейшем пользователь может сделать копию ключа и сертификата и записать их на второй носитель. Это возможно, если в сертификате нет запрета на копирование. Например, не удастся скопировать сертификат УЦ ФНС или сертификат для ЕГАИС Алкоголь, так как они защищены от копирования. При этом другие квалифицированные сертификаты — например, подпись для торгов или налоговой отчетности — можно дублировать и хранить на нескольких носителях.

Подробнее разберем хранение сертификата на компьютере: в папке (директории) и в реестре.

Папка в операционной системе

При сохранении сертификата на компьютере программа КриптоПро CSP сама определяет конкретную папку, куда запишет ключи и сертификат. Выбрать другой путь сохранения файла пользователю не удастся.

В этом случае файл закрытого ключа проще найти и скопировать — это будет обычная папка с файлами. Путь к папке будет таким:

Реестр

Реестр компьютера — это список настроек и параметров ПК. Увидеть реестр компьютера можно, набрав в строке поиска на панели «Пуск» — «regedit». Поиск позволит открыть служебную программу — редактора реестра.

Путь к сертификату через реестр

Найти сертификат на ПК можно несколькими путями:

  • с помощью программы КриптоПро CSP;
  • программы CertMgr;
  • браузера;
  • консоли MMC.

Все четыре способа позволят открыть сертификат, выгрузить его в виде файла, просмотреть сведения об ЭП, а при необходимости и удалить сертификат. Когда не нужно удалять сертификат.

В КриптоПро CSP и браузере также можно скопировать сертификат вместе с закрытым ключом, в программе CertMgr и консоли ММС — только файл сертификата. Для такого копирования сертификата и его ключа рекомендуем использовать сервис копирования сертификатов на Установочном диске, где пользователю не требуется детально погружаться в механизмы работы ЭП.

Поиск сертификата через КриптоПро CSP

КриптоПро CSP — это программа для работы с электронной подписью. Она есть у большинства пользователей, работающих с квалифицированной ЭП.

Чтобы найти сертификат через КриптоПро CSP на ПК:

Поиск сертификата через КриптоПро CSP

После открытия сертификата через КриптоПро CSP, вкладка с ним появится в меню «Пуск». В следующий раз сертификат можно будет открыть быстрее — сразу из этого меню.

При удалении сертификата через КриптоПро CSP, программа сотрет с компьютера все компоненты ЭП вместе с корневым сертификатом УЦ. После этого восстановить их невозможно. Что такое корневой сертификат.

Поиск сертификата через CertMgr

CertMgr — это программа для работы с сертификатами на ПК. Также через программу можно посмотреть справочную информацию о консоли управления Microsoft Management Console (MMC) и о том, как настроить удаленное подключение к компьютеру.

Поиск сертификатов на ПК с помощью CertMgr аналогичен поиску через КриптоПро CSP:

  • Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название диспетчера сертификатов — «CertMgr», запускаем программу CertMgr.
  • В программе — выбираем папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты». Диспетчер выдаст перечень сертификатов, которые установлены на компьютер.
  • Выбираем из списка нужный сертификат и открываем его.

Поиск сертификата через CertMgr

Поиск сертификата через Internet Explorer

Internet Explorer — один из наиболее популярных браузеров для работы с сертификатами ЭП. Долгое время только его можно было использовать для сертификатов. Другие браузеры начали поддерживать работу сертификатов позже — в 2015-2017 годах. Но до сих пор использовать сертификат на некоторых ресурсах можно только в Internet Explorer.

Как найти сертификат с помощью браузера Internet Explorer:

Поиск сертификата через Internet Explorer

Полностью удалить сертификат из браузера Internet Explorer невозможно — только открытый ключ. Поэтому если сертификат удалили из браузера по ошибке, то его можно восстановить с помощью программы КриптоПро CSP.

В браузере Chrome и основанных на нем браузерах (Яндекс.Браузер, Opera) сертификаты также можно найти:

В браузере Firefox найти сертификат не получится. Этот браузер не работает с российскими сертификатами и отечественными криптографическими алгоритмами.

Поиск сертификата через консоль управления

Консоль MMC (Microsoft Management Console) — это место для хранения инструментов и программ, которые предназначены для обслуживания компьютера. Эти средства называются оснастками и служат для управления оборудованием, программным обеспечением и сетевыми компонентами Windows.

Что именно находится в консоли, выбирает пользователь. Перед тем, как пользоваться инструментами консоли, сначала их нужно туда добавить, то есть «Добавить оснастку».

Рассказываем, как запустить консоль и добавить оснастку:

  • Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке указываем — «MMC».
  • В результатах поиска выбираем консоль управления Windows MMC и запускаем ее.
  • Нажимаем на вкладку «Файл» и выбираем функцию «Добавить или удалить оснастку». Система выдаст список доступных оснасток.
  • Выбираем строку «Сертификаты» в перечне оснасток и нажимаем кнопку «Добавить».
  • Указываем, для какой учетной записи выбираем оснастку — «Моей учетной записи пользователя» и нажимаем «Готово». После этого список сертификатов перейдет из перечня доступных оснасток в окне слева в перечень выбранных оснасток в окне справа.
  • Подтверждаем выбор: в окне выбранных оснасток выбираем инструмент «Сертификаты» и нажимаем «Ок».
  • Прописываем название консоли и выбираем, куда ее сохранить.

Добавление сертификата в консоль управления Windows

После добавления сертификатов в консоль управления Windows, с ними можно будет работать напрямую через эту консоль.

Как запустить консоль, в которую добавлены сертификаты:

  • Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке указываем название консоли. Например, «Консоль1».
  • Нажимаем на иконку сертификата и открываем его.
Читать также:  Подарочный сертификат летуаль без номинала как узнать на какую сумму

Просмотр сертификата в консоли управления Windows

Сертификат на компьютере можно найти несколькими путями. Наиболее простые через программу КриптоПро CSP или браузер. Чуть более сложные — через диспетчер сертификатов CertMgr или консоль управления Windows.

Если поиск не дал результатов, значит сертификата на компьютере нет. Это значит, что файл сертификата удален. Восстановить его можно только в случае, если закрытый ключ не тронут. В противном случае нужно использовать копию сертификата, если заранее ее сделали, или обратиться в удостоверяющий центр за новым сертификатом.

Если у вас оформлен тариф «Марафон» от Удостоверяющего центра Контура, платить за перевыпуск не придется. Тариф не только избавляет от ежегодной подготовки документов для новой ЭП, но и позволяет перевыпускать сертификат столько, сколько нужно

В этой статьей расскажем, что такое корневой сертификат УЦ, для чего нужен и как его установить.

Не удалось подтвердить соответствие этого сертификата эп ни одному из пользователей росэлторг

Корневой сертификат — это файл, в котором указаны данные удостоверяющего центра (УЦ). Например, название УЦ, его ИНН и адрес, срок действия сертификата, какой алгоритм шифрования использует УЦ.

К этим данным обращается криптопровайдер, когда проверяет действительность электронной подписи пользователя. Если не установить корневой сертификат на компьютер, где используется электронная подпись, то подпись не будет работать корректно.

Чтобы быстро установить корневой сертификат и настроить компьютер, используйте бесплатный сервис Контур.Веб-диск. Он скачает все плагины и файлы, необходимые для правильной работы электронной подписи.

Удостоверяющий центр использует корневой сертификат, чтобы:

  • выдавать  сертификаты электронной подписи (ЭП, она же ЭЦП) пользователям, например, гендиректору организации или нотариусу,
  • отзывать эти сертификаты, подписывая корневым сертификатом список отозванных (аннулированных) сертификатов.

Корневой сертификат участвует в «цепочке доверия». «Цепочка доверия» — это взаимосвязь нескольких сертификатов, которая позволяет проверить, действительна ли электронная подпись и можно ли доверять сертификату ЭП.

Рассмотрим «цепочку доверия», сформированную для квалифицированного сертификата электронной подписи:

1. Корневой сертификат Минцифры РФ (ранее — Минкомсвязь РФ).

Это верхнее звено «цепочки доверия». Минцифры РФ осуществляет функции головного удостоверяющего центра в России. Оно наделяет другие удостоверяющие центры, прошедшие аккредитацию, правом выдавать квалифицированные сертификаты ЭП — выдает им собственные сертификаты, подписанные корневым сертификатом Минцифры РФ.

Например, в Windows корневой сертификат можно найти через «Управление сертификатами» — «Доверенные корневые центры сертификации» — «Сертификаты».

2. Сертификат удостоверяющего центра. Официально его называют «промежуточный сертификат», но распространено также название «корневой сертификат УЦ».

Среднее звено «цепочки доверия». УЦ получает этот сертификат от Минцифры РФ, когда становится аккредитованным. С помощью своего промежуточного сертификата УЦ выдает квалифицированные сертификаты пользователям: организациям, их сотрудникам, простым физлицам (п.2.1 ст.15 63-ФЗ).

В Windows промежуточный сертификат хранится в «Управление сертификатами» — «Промежуточные центры сертификации» — «Сертификаты».

3. Личный сертификат пользователя — квалифицированный сертификат электронной подписи.

Конечное звено «цепочки». Пользователь обращается в УЦ и получает там квалифицированный сертификат ЭП (он же КЭП, ЭП или ЭЦП). В его сертификате указаны данные «вышестоящих» сертификатов — УЦ и Минцифры.

В Windows личный сертификат можно найти через «Управление сертификатами» — «Личное».

Все сертификаты должны быть установлены в хранилище сертификатов (на компьютер) и действительны. Только тогда криптопровайдер сможет проверить доверие к сертификату пользователя и действительность электронной подписи, сформированной на основе этого сертификата.

«Путь сертификации» в составе сертификата показывает цепочку доверия: корневой сертификат, промежуточный и личный сертификат пользователя. Установить сертификаты можно с помощью сервиса от УЦ Контур или браузера-обозревателя.

Выше мы описали «цепочку доверия» для квалифицированных сертификатов. Поскольку такие сертификаты могут выдавать только аккредитованные УЦ, то в цепочке три звена: Минцифры — аккредитованный УЦ — пользователь. Именно такую связь можно увидеть, если открыть личный сертификат пользователя на вкладке «Путь сертификации» (см. скриншот выше).

Для неквалифицированных сертификатов ЭП «цепочка доверия» может состоять только из двух звеньев: УЦ — пользователь. Это возможно потому, что УЦ для выдачи неквалифицированных сертификатов не нужна аккредитация. Звенья такой «цепочки» будут называться: «корневой сертификат» и «пользовательский (личный) сертификат»

Программа установки всех сертификатов импортирует корневой сертификат Минцифры и промежуточные сертификаты УЦ. Подключение к интернету на момент установки не требуется.

Да, можно, но работать она не будет. Корневой и промежуточный сертификат является тем ключом, к которому обращается криптопровайдер при проверке  подлинности подписи. Для признания ключа действительным в системе должен быть установлен корневой сертификат. В противном случае пользователь увидит окно с уведомлением об ошибке.

Это актуально как для ЭП, хранящейся на компьютере, так и для ЭП на токене, с небольшой разницей:

  • при работе с ЭП на компьютере, корневой сертификат устанавливается один раз, обычно при первой установке ЭП,
  • если ЭП хранится на токене, то корневой сертификат необходимо устанавливать на тот компьютер, с которым предстоит работать.

Корневой сертификат представляет собой файл, который содержит свойства и данные:

  • серийный номер,
  • сведения об УЦ,
  • сведения о владельце сертификата,
  • сроки его действия,
  • используемые алгоритмы
  • открытый ключ электронной подписи,
  • используемые средства УЦ и средства электронной подписи,
  • класс средств ЭП,
  • ссылка на сертификат «вышестоящего» УЦ, который выдал данный сертификат (для промежуточного сертификата),
  • ссылка на реестр аннулированных (отозванных) сертификатов (для промежуточного сертификата),
  • электронную подпись УЦ, выдавшего сертификат.

Какой срок действия корневого сертификата удостоверяющего центра

Корневой сертификат УЦ Минцифры действует 18 лет. Промежуточный сертификат аккредитованного УЦ действует 15 лет — это дольше, чем действие любого пользовательского сертификата ЭП, который такой УЦ выдаст клиенту. Пользовательские сертификаты выдаются обычно на 12, 15 месяцев.

УЦ сам следит за сроками действия своих промежуточных и корневых сертификатов, чтобы не доставить неудобств клиентам. УЦ Контура обновляет сертификаты в среднем раз в год — это необходимо, чтобы соблюдать требования эксплуатационной документации к срокам ключей электронной подписи на сертифицированные средства УЦ и ЭП. Обновление происходит незаметно для пользователей и не влияет на их работу.

Для начала работы с электронной подписью необходимо установить корневые и промежуточные сертификаты УЦ. У клиентов УЦ Контура установка обычно происходит автоматически — во время автонастройки компьютера. Ниже мы опишем и автоматический, и ручной способ.

Автоматическая установка — наиболее простой и быстрый способ, который не требует специальных знаний и навыков от вас:

  • Откройте любой удобный браузер, это может быть Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer или другой.
  • Зайдите в сервис автоматической настройки рабочего места Контур.Веб-диск.
  • Действуйте по указаниям сервиса: он продиагностирует ваш компьютер, найдет каких плагинов и файлов не хватает, предложит их установить. Вместе с ними установит необходимые корневые и промежуточные сертификаты.
  • Перейдите в раздел «Корневые сертификаты». Дальше возможны два варианта.
  • Выберите год, когда был выдан промежуточный сертификат УЦ Контура. Чтобы найти дату, откройте личный сертификат пользователя, выберите вкладку «Путь сертификации» и откройте промежуточный сертификат.

Если возникли ошибки — при установке корневого сертификата или при работе с электронной подписью — обратитесь в нашу техподдержку. Специалисты помогут разобраться в проблеме. Звоните на или пишите по контактам Центра поддержки, указанным в правом нижнем углу страницы.

Проблемы при регистрации поставщика — архив 1

antoxat писал(а):Коллеги!после регистрации в ЕИС не могу зайти на росэлторг

при входе по ЭЦП пишет:Не получилось подтвердить соответствие этой ЭП ни одному из пользователей. Серийный номер: 00af63e07ac40cc980e8117dc1fdf10d55, издатель: АО «ПФ «СКБ Контур»

Читать также:  Курсы массажа в самаре стоимость обучение с сертификатом

при входе через Госуслуги пишет:Пользователь на площадке не обнаружен (ID 1072394546)

было такое у кого-нибудь?

та же беда на росэлторге. Не получилось подтвердить соответствие этой ЭП ни одному из пользователей. Серийный номер: 41e2bf2100000001e8dd, издатель: ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТАКСНЕТ»

Проблемы при регистрации поставщика в ЕИС

Feya_49 » 15 янв 2019, 12:44

Добрый день! Может у кого была проблема при регистрации: просит внести данные бывшего директора. Новую ЕГРЮЛ только получили, там все верно. Откуда вообще подтягиваются старые данные?? В ТП не возможно дозвониться

Работа поставщика в ЕИС

vvarior » 15 янв 2019, 12:51

кто зарегистрировал ЮЛ и входит уже в личный кабинет, у всех там пусто полностью?

ipnekrasova » 15 янв 2019, 13:01

trudyashka26 » 15 янв 2019, 13:05

Олег Матенев » 15 янв 2019, 13:22

Господа!!Что проблема с отсутствием сведений об организации в ЕГРЮЛ не решаема усилиями самого пользователя!??? Такое уведомления всплывает при начале регистрации ЮЛ. Или это реально лотерея и как говорит Antracit «танцы с бубнами»!??

Может выход есть!?

Natusya76 » 15 янв 2019, 13:47

да, то же самое

Selvin » 15 янв 2019, 14:04

После успешной аутентификации Руководителя в ЕСИА осуществляется автоматический переход в ЕИС, проверка типа учётной записи пользователя из ЕСИА и, в случае прохождения проверки, становится доступна регистрация участника закупки в ЕИС.

Поясните пожалуйста для особо одаренных, в ЕИС организацию получается только руководитель зарегистрировать? К профилю которого в госуслугах привязана организация?

Re: Ситуация: проблемы при регистрации поставщика в ЕИС

sbulyigin » 15 янв 2019, 14:08

У меня ИП зарегистрировался с 1 раза.У ООО пишет нет выпуски и когда появится не понятно.Что делать, тоже не понятно.Дозвониться не смог, написал на e-mail, ответа не получил.

Олег Матенев » 15 янв 2019, 14:13

по моему опыту.Сегодня ради интереса пробовал регистрироваться от уполномоченного лица. Всплыло уведомление, что данный пользователь не обладает правами руководителя.

Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR

Технические вопросы ЕЭТП (Росэлторг)

────────────────Это действующая агрегированная тема.────────────────

────────────────Продолжение агрегированной темы. Предыдущее обсуждение: post4275.html#p4275────────────────

────────────────Данная тема предназначена для обсуждения технических вопросов, связанных с площадкой ЕЭТП (другие названия: Росэлторг, Росельторг, Россельторг, Сельпо).

коллеги, добрый день!вопрос такой: после регистрации в ЕИС, на росэлторге из документов отображается только решение по крупной сделке. выписки нет, решения и приказа на директора нет, устава нет.получается, что при подачи заявки на участие в электронном аукционе, эти документы не уходят Заказчику.

написал в ТП, получил ответ:»Здравствуйте после регистрации в ЕИС, все изменения в сведениях вашей организации осуществляете на сайте ЕИС

далее информация будет интегрирована на электронную площадку.»

кто-то сталкивался с проблемой, как решили?если ко второй части прикладывать необходимые доки — это решает проблему с отклонением по второй части?

Просто Петр » 31 янв 2019, 12:40

antoxat писал(а):если ко второй части прикладывать необходимые доки — это решает проблему с отклонением по второй части

Жалеть о потерянном- терять вдвойне

Tan4ez » 03 фев 2019, 21:06

Просто Петр писал(а):

Здравствуйте! Сегодня подавала так, на ЕИС мест куда крепить доки не нашла, все во вторую часть крепила. Вопрос в принадлежности к СМП, на сбере внести изменения возможно, а на роселторге никак.

Галицкая » 03 фев 2019, 21:12

на Росэлторге при подаче заявки во второй части ставите галку о принадлежности к смп и появляется поле для прикрепления документа

Tan4ez » 03 фев 2019, 21:18

valkus_19 » 04 фев 2019, 10:43

Добрый день! на ЕЭТП слетели полномочия пользователя после регистрации в ЕИС, до этого была действующая аккредитация и все работало, была подана заявка. черт дернул пройти регистрацию в ЕИС сейчас (на других площадках не было аккредитации), теперь из-за ошибок в ЕИС на ЕЭТП пропали полномочия, соответственно, принять участие в аукционе не могу. вручную невозможно ничего сделать, ЕЭТП ссылается на ЕИС, ЕИС, естественно, молчит. Знающие и опытные люди, подскажите — есть ли смысл подавать жалобу в ФАС на действия ЭТП для отмены результатов аукциона???

Проблемы со входом на АО «ЕЭТП»

Макаров ВА » 20 фев 2019, 18:17

При попытке входа на площадку АО «ЕЭТП» («ЕЭТП», «Roseltorg», «Росэлторг») выдает следующее сообщение:

1. При переходе в личный кабинет для участия в закупках По 44-ФЗ: 1.1. Через «Вход через Госуслуги» выдает:»Пользователь на площадке не обнаружен (ID 1008331401)». 1.2. Через «Вход по ЭП» выдает:»Не получилось подтвердить соответствие этой ЭП ни одному из пользователей. Серийный номер: 3b306b01efa94f944aae7ed54b4b49fb, издатель: АО «ПФ «СКБ Контур»

2. При переходе в личный кабинет для участия в закупках По 223-ФЗ только для субъектов малого и среднего бизнеса выдает следующее сообщение (вход по ЭП):»Не получилось подтвердить соответствие этого сертификата ЭП ни одному из пользователей.»

При этом на площадки РТС и Сбербанк-АСТ сегодня зашел без проблем.Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой и как ее решить?

Olga123 » 22 фев 2019, 12:34

Добрый день! Подали заявку как поставщики, закупка-аукцион в электронной форме для МСП, в день когда заканчивался срок подачи заявок(20.02.2019 10:00), статус нашей заявки поменялся на «Ожидает рассмотрения первых частей», но в банк запрос на блокировку средств со спецсчета для обеспечения заявки, (а в закупка это предполагает), не было, сегодня 22.02.2019 средства так и не заблокированы, но и заявка не отклонена, статус тот же. На площадке каждый раз обещают решить вопрос, но ничего не происходит. Мы и не отклонены и 25.02 будут рассматриваться первые части заявок, но и средства не заблокированы, что в такой ситуации делать????

Просто Петр » 22 фев 2019, 15:16

Olga123 писал(а): что в такой ситуации делать????

Срочно снимайте деньги со спецсчёта, и за стол.

На всё обеспечение.

Вернуться в Работа на электронных торговых площадках (ЭТП)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *