Кроме того, ошибка может быть и на вашей стороне, это зараженный вирусом файл hosts, DNS сервера, служба криптографии или прокси-сервер.
В данной инструкции разберем, что делать и как исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT в браузерах на основе Chronium для компьютера с Windows 11 и 10.
При посещений веб-сайтов через браузер Chrome или Яндекс, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» с пояснением «сайт отправил недействительный ответ» и указывающим кодом ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Ошибка также может сопутствоваться другим сообщением «Ошибка подключения SSL» поясняющее «Не удается создать безопасное соединение с сервером. » и кодом «error 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)». Это сделано, чтобы пользователи могли посещать в интернете безопасные сайты, владельцам сайтов необходимо интегрировать на сервер надежные сертификаты SSL (Secure Sockets Layer). Если веб-сайт не имеет надежной SSL-сертификации, вы можете столкнуться с ошибкой в браузере.
Одна из распространенных ошибок при открытии сайтов в Google Chrome — «Не удается получить доступ к сайту» с пояснение «Превышено время ожидания ответа от сайта» и кодом ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Начинающий пользователь может не понять, что именно происходит и как действовать в описываемой ситуации.
В этой инструкции — подробно о распространенных причинах ошибки ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и возможных способах её исправления. Надеюсь, один из методов окажется полезным в вашем случае. Прежде чем приступать — рекомендую просто попробовать перезагрузить страницу, если вы этого еще не делали.
Причины ошибки «Превышено время ожидания ответа от сайта» ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и способы исправления.
Суть рассматриваемой ошибки, упрощенно, сводится к тому, что несмотря на то, что соединение с сервером (сайтом) удается установить, от него не приходит никакого ответа — т. каких-либо данных на запрос не присылается. В течение некоторого времени браузер ожидает получения ответа, затем — сообщает об ошибке ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Это может происходить по разным причинам, наиболее распространенными среди которых являются:
- Те или иные проблемы с Интернет-подключением.
- Временные проблемы со стороны сайта (если не открывается лишь какой-то один сайт) или указание неправильного адреса сайта (при этом «существующего»).
- Использование прокси или VPN дли Интернета и их временная неработоспособность (со стороны компании, предоставляющей эти услуги).
- Перенаправленные адреса в файле hosts, наличие вредоносных программ, влияние стороннего ПО на работу Интернет-подключения.
- Медленное или сильно нагруженное Интернет-соединение.
Это не все возможные причины, но обычно дело в чем-то из перечисленного. А теперь по порядку о шагах, которые стоит предпринять, если вы столкнулись с проблемой, от простого и чаще срабатывающего до более сложного.
- Убедитесь, что адрес сайта введен верно (если вы вводили его с клавиатуры). Отключите Интернет, проверьте, плотно ли вставлен кабель (или выньте его и снова вставьте), перезагрузите роутер, если подключаетесь по Wi-FI, перезагрузите компьютер, подключитесь к Интернету снова и проверьте, исчезла ли ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
- Если не открывается один единственный сайт, проверьте, а работает ли он, например, с телефона по мобильной сети. Если нет — возможно, проблема на сайте, здесь только ожидать исправления с его стороны.
- Отключите расширения или приложения VPN и прокси, проверьте работу без них.
- Проверьте, не выставлен ли прокси-сервер в настройках подключений Windows, отключите его. См. Как отключить прокси-сервер в Windows.
- Проверьте содержимое файла hosts. Если там есть строка, не начинающаяся со знака «решетки» и содержащая адрес недоступного сайта, удалите эту строку, сохраните файл и выполните повторное подключение к Интернету. См. Как редактировать файл hosts.
- Если на вашем компьютере установлены сторонние антивирусы или фаерволы, попробуйте временно отключить их и посмотреть, как это повлияло на ситуацию.
- Выполните очистку кэша DNS в системе и Chrome.
- Если на вашем компьютере установлена Windows 10, попробуйте встроенное средство сброса сетевых настроек.
- Используйте встроенную утилиту очистки Google Chrome.
Надеюсь, один из предложенных вариантов помог вам и проблема оказалась решена. Если же нет, обратите внимание на еще один материал, в котором речь идет о похожей ошибке: Не удается получить доступ к сайту ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
Среди наиболее распространенных ошибок в браузере Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Яндекс Браузер при открытии сайтов или определенных разделов в них — сообщение «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. На сайте используется неподдерживаемый протокол» с кодом ошибки ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH, а в подробностях — «Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL и набора шифров».
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH для различных ситуаций и браузеров: как для «обычных» сайтов, так и для различных государственных сайтов, где проблема может иметь иной характер.
Решение проблемы «Неподдерживаемый протокол» ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
В общем случае ошибка возникает при установке зашифрованного соединения с сайтом на этапе TLS Handshake. Если на сайте используется протокол шифрования или длина ключа, не поддерживаемые вашим браузером, результат — ошибка ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
В случае, если ошибка появляется при доступе к обычному сайту в Интернете: не являющемуся сайтом госструктуры, банка, сервиса закупок, вы можете использовать следующие методы для исправления проблемы (способы описаны для Windows 10, Windows 11 и предыдущих версий):
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter. На вкладке «Дополнительно» включите TLS 1.0, 1.1, 1.2 и 1.3, если они не активны. Также попробуйте включить SSL 3.0.
- Для браузера Google Chrome: откройте страницу chrome://flags (введите этот адрес в адресную строку и нажмите Enter), выполните поиск (поле вверху страницы) по слову TLS и отключите параметр «Enforce deprecation of legacy TLS versions» (установите в Disabled), выполните то же самое для параметра «Experimental QUIC protocol». После этого нажмите по появившейся кнопке перезапуска браузера.
- Очистите SSL: также как на первом шаге откройте окно свойств Интернета (Win+R — inetcpl.cpl) и нажмите «Очистить SSL» на вкладке «Содержание».
- Если на компьютере используется VPN или прокси, отключите их. Причем для системных параметров прокси отключите опцию «Автоматическое определение параметров» — в том же окне, что и на предыдущем шаге перейдите на вкладку «Подключения», нажмите «Настройка сети» и снимите отметку, если она установлена.
- Функции защиты сети в сторонних антивирусах тоже могут оказаться причиной проблемы — попробуйте временно отключить их при наличии.
- Попробуйте очистить кэш и куки браузера. В Google Chrome это можно сделать, нажав клавиши Ctrl+Shift+Delete и подтвердив удаление данных. Либо в разделе «Конфиденциальность и безопасность в настройках браузера.
Если описываемые методы не помогли, то в теории причиной проблемы может оказаться очень старая версия браузера (особенно если вы используете portable-версию), или проблемы с самим сайтом, в частности с используемым им SSL-сертификатом и шифрованием. Но в этом случае могут помочь способы, описанные в следующем разделе для сайтов с шифрованием по ГОСТ.
Ошибка ERR SSL VERSION OR CIPHER MISMATCH для государственных сайтов с шифрованием по ГОСТ
Среди сайтов, при доступе к которым браузер может выдавать указанную ошибку — различные сайты госструктур, иногда — банков, в рекомендациях по доступу к которым обычно указан браузер Internet Explorer (кстати, его использование действительно может решить проблему, но это не всегда возможно). Если вы также столкнулись с ошибкой при открытии такого сайта, возможные варианты действий:
Видео инструкция
Если в вашей ситуации работоспособным оказался какой-то иной способ, буду благодарен комментарию с его описанием: возможно, он сможет помочь кому-то из читателей.
Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер. Что делать?
В этой статье мы рассмотрим решения проблемы, когда не открываются некоторые сайты на компьютере. Популярная проблема, которая часто появляется при подключении через роутер, по Wi-Fi, или по кабелю. В принципе, способ подключения не важен. Результат всегда один – некоторые страницы в браузере просто перестали открываться. У многих такая проблема появляется при подключении к новой сети, после установки роутера, или просто в какой-то момент.
Когда вы не можете попасть на какой-то сайт, а другие сайты открываются нормально, то у вас в браузере в любом случае появляется какая-то ошибка, или сообщение. Скорее всего, сайт долго грузится, и появляется ошибка «Страница недоступна» (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED ). Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.
При этом, интернет подключен, программы типа Skype работают, и другие страницы отлично открываются. В некоторых случаях, не открывается ни один сайт.
Обратите внимание, какое сообщение появляется при попытке открыть нужную страницу. Возможно, сам интернет-провайдер ограничил доступ к сайту, на который вы хотите зайти. В таком случае, там будет сообщение, что доступ закрыт, или ограничен. Сайт заблокирован.
Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, так же будет не сложно догадаться, что адрес заблокирован антивирусом. Там будет логотип и описание. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения брандмауэра. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.
Если раньше все отлично открывалось, то вспомните, что вы делали перед появлением проблемы. Может меняли какие-то настройки, или устанавливали программы. Очень часто, после установки некоторых программ появляются проблемы с доступом к сайтам.
Причины, по которым чаще всего не открываются некоторые сайты
Начну с самых популярных, по моему мнению. В таком же порядке рассмотрим решения.
- Из-за проблем с DNS адресами.
- Страницы могут не открываться из-за проблем в файле hosts.
- Сбой в работе протокола TCP/IP.
- Вирусы и вредоносные программы.
- Неверные значения в реестре Windows.
- Некоторые сайты могут не открываться из-за неверно заданного значения MTU.
Рекомендую проверять настройки именно в таком порядке.
Нет доступа к некоторым сайтам
По моим наблюдениям, некоторые страницы чаще всего не открываются именно из-за проблем с DNS адресами. Как правило, интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Я же советую задать статические DNS адреса. Сейчас я покажу как это сделать в Windows 7, Windows 8 и в Windows 10. Сменить эти адреса можно так же на мобильных устройствах, или в настройках Wi-Fi роутера.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету (в трее), и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Дальше выберите Изменение параметров адаптера.
Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, через который у вас подключен интернет, и выберите Свойства. Если интернет по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение. А если по кабелю, то Подключение по локальной сети (Ethernet в Windows 10). Выделите пункт Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4), и нажмите на кнопку свойства. Установите переключатель возле Использовать следующие адреса DNS-серверов, и укажите такие адреса: 8. 8, 8. 4 (как на скриншоте ниже). Нажмите Ok.
Перезагружаем компьютер, и проверяем работу.
Проверяем файл hosts, если не открываются страницы в браузере
Файл hosts в Windows действительно уязвимое место. Много вирусов без проблем вносят изменения в файл hosts. А если прописать в этом файле адреса сайтов, то они перестанут открываться. Поэтому, нам нужно проверить и если нужно, то почистить файл hosts. Частенько в файле hosts можно увидеть прописанные адреса сайтов vk. com, ok. ru, и т. Их там быть не должно.
Перейдите по адресу C:WindowsSystem32driversetc откройте файл hosts, и выберите для просмотра программу Блокнот. Стандартный, чистый файл выглядит примерно так:
Делаем сброс настроек протокола TCP/IP
Очередной совет – сброс параметров протокола TCP/IP. Делаем так: нажимаем сочетание клавиш Win+R, вводим команду cmd и нажимаем Ok.
Откроется командная строка. Скопируйте и вставьте в нее команду:
netsh winsock reset
Нажмите Ентер, что бы выполнить ее. Должен появится такой результат:
Перезагружаем компьютер, и пробуем открыть сайты, которые у вас не открывались.
Вирусы и вредоносные программы могут блокировать доступ к сайтам
Есть много вирусов, которые запрещают доступ к определенным сайтам. Делают они это как правило через то же файл hosts, записи в реестре, или изменении параметров TCP/IP. Если у вас есть подозрения, что проблемы с открытием некоторых сайтов возникают из-за вируса, то обязательно проверьте компьютер. Сделать это можно установленным антивирусом (если он есть, а если нет, то установите). Так же, я бы посоветовать проверить систему утилитой AVZ, или Dr. Web CureIt (а лучше обоими).
Точно такая же проблема может появляться после установки некоторых программ. В основном, это программы, которые позволяют скачивать видео и музыку из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники и т. Просто удалите эти программы, и проверьте компьютер на вирусы.
Так же, можно попробовать открыть сайт с другого браузера. Установить последнюю версию браузера Opera, Chrome, и т.
Не открываются сайты – проверяем реестр Windows
Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду regedit, и нажмите Ok.
Откроется редактор реестра Windows. Перейдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows. Там будет параметр Applnit_DLLs. Если напротив него не будет значения, то все хорошо. Если же там будет задано какое-то значение, то нажмите на Applnit_DLLs правой кнопкой мыши, и выберите изменить.
Удалите значение и нажмите Ok.
Так же, можно перейти по адресу, который указан в поле «Значение», и удалить файл.
Проверка и изменение параметра MTU
Есть такой параметр как MTU. Не буду сейчас рассказывать что это, и для чего он нужен. Но, если этот параметр задан неверно, то некоторые сайты просто не открываются в браузере. Или открываются не совсем корректно, не полностью.
Если у вас подключение через роутер, то MTU меняем в настройках роутеар, на странице с настройками подключения к интернету. Там точно есть такой пункт. Какое значение там указывать, можно уточнить у интернет-провайдера. Или, просто поэкспериментировать. По умолчанию, в настройках роутера скорее всего указано значение 1500 (оно меняется в зависимости от того, какой тип подключения к интернету использует провайдер). Можно попробовать сменить его на 1460, или 1420. Если у вас интернет через 3G USB модем, то установите 1476.
Вот так меняется MTU на роутере Tp-Link:
Не забудьте сохранить настройки, и перезагрузить роутер.
Заключение
Решений много, кому-то помогает смена DNS, кому-то очистка файла hosts, или еще что-то. Нужно пробовать, не сдаваться, и победа будет за нами 🙂
Думаю, после этих действий, вы смогли зайти на сайт, который раньше не открывался. Делитесь в комментариях результатами, пишите что помогло. Задавайте вопросы, постараюсь помочь.
Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.
Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.
Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:
- Сама ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
- Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.
«Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome
Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».
В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:
Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.
Если дата и время установлены правильно
В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.
Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.
Определяем причину ошибки, чистим браузер
Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.
Первым делом я советую проверить, открывается ли «проблемный» сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.
- Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения . Если не поможет – переустановить браузер.
- Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.
Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.
Ваше подключение не защищено в Google Chrome
Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.
Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.
Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.
В Яндекс. Браузер
Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.
Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.
Opera
По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.
Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.
Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.
Еще два момента:
Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»
Давайте рассмотрим еще несколько решений.
- Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
- Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
- Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
- Проверьте настройки прокси. В поиске наберите «прокси» и откройте «Настройка прокси-сервера» (в Windows 10). Или перейдите в «Панель управления» — «Свойства браузера» — вкладка «Подключения». Дальше нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.
Можно так же попробовать убрать галочку «Автоматическое определение параметров». - Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner , Dr.Web CureIt!, AVZ.
- Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
- Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
- Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» и перейдите по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)».
Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!
Ошибка «подключение не защищено» в Windows 7
В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.
Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.
Нашли два решения:
- Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
- Запускаем файл и устанавливаем обновление.
Установка сертификата вручную
Если у вас проблема появилась после 30. 2021 и решение с установкой обновления вручную не помогло, то возможно проблема связана с прекращением действия корневого сертификата Let’s Encrypt. В качестве решения (подсказали в комментариях, так же это решение есть на англоязычных сайтах) можно попробовать загрузить и установить этот сертификат вручную.
- Запустите его (двойной клик).
- Если появится окно «Предупреждение системы безопасности» – нажмите «Открыть».
- Появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажав на кнопку «Обзор» выбрать «Доверенные корневые центры сертификации».
Настройка локальной сети
Если в вашей локальной сети настроены параметры на автоматическую работу, то ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT может возникать из-за этого.
- Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl
- Перейдите во вкладку Подключения
- Нажмите ниже Настройка сети
- Уберите везде галочки и всё отключите
- Нажмите Применить и ОК
- Перезагрузите компьютер
Сканировать систему на вирусы
Вирусы могут изменить файл hosts в Windows 11 и 10, тем самым блокировать доступ ко всем сайтам или определенным, что и вызывает ошибку тайм-аута. Вы можете самостоятельно восстановить файл hosts по инструкции или воспользоваться сканером DrWeb, который автоматически восстановит данный файл.
Удалить пользовательскую папку Chrome
Нажмите Win+R и вставьте туда путь:
- Удалите папку Default
- Перезагрузитесь и запустите Chrome
- Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в браузере
- Соединение прервано ERR NETWORK CHANGED
- Устранить ERR_ADDRESS_UNREACHABLE ошибку в Chrome
Изменить криптографическую службу
Служба криптографии играет важную роль в Windows 11 и 10 по управлению корневыми сертификатами, которые разрешают соединения SSL.
- Запустите командную строку от имени администратора
- Введите services.msc и нажмите Enter
- В списке найдите Службы криптографии и дважды щелкните по ней
- В свойствах перейдите во вкладку Вход в систему
- Установите С системной учетной записью
- Установите галочку Разрешить взаимодействие с рабочем столом
- Нажмите Применить и ОК
- Далее нажмите правой кнопкой мыши по Службы криптографии
- Выберите из меню Перезапустить
Открыть сайт в инкогнито
Откройте браузер Chrome и справа сверху нажмите на троеточие, после чего выберите Новое окно в режиме инкогнито. Если сайт будет открываться без ошибок, то скорее всего расширение для браузера блокирует доступ. Вам нужно отключить все расширения в браузере по одному, чтобы вывить виновника.
- Вставьте в адресную строку браузера URL chrome://extensions/
- Вас сразу перекинет к параметрам расширений
- Отключайте по одному, перезапускайте браузер, и проверяйте ошибку
Изменить DNS сервера
Если стоит автоматическое получение DNS серверов, то ПК будет подключаться в интернет через местного провайдера. В свою очередь, данные провайдеры плохо обновляют DNS листинг и они не такие скоростные и безопасные как от мировых IT компаний.
- Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl
- Нажмите правой кнопкой мыши сетевому адаптеру, который подключен к интернету
- Выберите в контекстном меню Свойства
- Выделите IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите Свойства
- Установите Использовать следующие адреса DNS-серверов
- Пропишите DNS от Google
- Предпочитаемы: 8.8.8.8
- Альтернативный: 8.8.4.4
- Нажмите ОК и перезагрузите ПК
Подробное руководство, как изменить DNS в Windows 11 и Windows 10.
Удалить файл Hosts
Если не получается удалить файл Hosts, то это подробное руководство, как изменить и восстановить его по умолчанию
Очистить состояния SSL
Когда вы подключаетесь к сайту, ваш ПК запрашивает у веб-сайта сертификат, который проверяется на безопасность. После завершения проверки идет соединения с сайтом, если SSL безопасен. Весь этот процесс занимает много времени, и сертификаты веь-сайтов хранятся на вашем компьютере локально, чтобы при втором подключении к сайту ускорить этот процесс. Эти локальные файлы могут быть повреждены, тем самым вызывать различные ошибки с SSL.
Нажмите Win+R и введите inetcpl. cpl, чтобы быстро открыть свойства интернета. Перейдите во вкладку «Содержание» и нажмите «Очистить SSL». Нажмите OK, и перезапустите браузер.
Отключить QUIC Protocol
QUIC Protocol установить соединение между двумя конечными точками через UDP. Если на одном из них будут проблемы, то появится код ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере.
Откройте свой браузер и введите в адресную строку chrome://flags/. Далее напишите в поиске Experimental QUIC protocol и справа отключите Disabled. Перезапустите браузер и проверьте решена ли проблема.
Настройка даты и времени
Неправильная дата и время могут быть причиной ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в любых браузерах. Перейдите «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и Время» и установите правильное время, дату и регион, если они не правильны.
Дополнительные советы
- Отключите сторонний антивирус и проверьте ошибку. Проблема была замечена в NOD32.
- Если вы столкнулись с этой проблемой на всех своих компьютерах в одной сети, то перезагрузка роутеров, может решить проблему.
- Просканируйте систему Windows как Zemana или Dr.Web.
- Отключите все расширения в браузере, перезапустите браузер и проверьте. (в адресную строку chrome://extensions/ для быстрого перехода).
- Ошибка ERR QUIC PROTOCOL ERROR в Google Chrome или Yandex
- Ошибка ERR SSL VERSION_INTERFERENCE в Google Chrome
- NET::ERR_CERT_INVALID ошибка в браузере Google Chrome
- Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET в браузере
Очистка истории и кэша в Chrome
Очистка истории сайтов и кэша браузера Chrome, Yandex, Edge устраняет множество проблем, соответственно может и исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
- Вставьте в адресную строку браузера следующий URL
- chrome://settings/clearBrowserData
- Выберите за Все время и отметьте всё галочками
- Нажмите Удалить данные
- Проделайте это в двух вкладках
Сброс IP и DNS
Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, нажимая Enter после каждой и перезагрузите ПК.
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- netsh winsock reset
Перезагрузить роутер
В первую очередь, выключите компьютер или ноутбук, выключите сам роутер на кнопку, после чего отключите роутер от сети 220 В. Подождите минуты 4 и включите всё обратно. Это решает много проблем, когда сеть забивается различными пакетами и данными.
