На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Электронная подпись

Помогла ли статья решить вопрос?

Благодарим за отзыв!

Спасибо, что сообщили нам!

Всем кто хочет закрыть ИП в России или просто получить квалифицированную ЭЦП, вот способ как сделать это полностью удаленно.

Чтобы получить такую ЭЦП нужен действующий загранпаспорт нового образца, телефон с NFC и час-полтора времени. Также желательно иметь ОС Windows.

Переходим на сайт и выбираем «Квалифицированный сертификат».

В следующем окне я добавил «Сдача отчетности через портал nalog.ru». Не уверен что это необходимо для закрытия ИП.

Заказ выходит на 2500 рублей.

Далее следуем инструкции, она большая, но зато все подробно расписано.

На этапе «Генерация запроса» я согласно инструкции использовал ViPNet CSP, но налоговая воспринимает только КриптоПро, поэтому уже в конце после выпуска сертификата мне пришлось экспортировать ключ из ViPNet CSP в КриптоПро CSP по этой инструкции. Вроде можно сразу использовать КриптоПро CSP и не проделывать лишние манипуляции.

Само сканирование чипа из загранпаспорта у меня на Iphone прошло быстро, но судя инструкции с этим могут возникнуть проблемы.

Этап «Формирование отгрузочных документов» у меня подвис, в инструкции не упоминается что нужно долго ожидать, так что возможно это только у меня. Не знаю сколько он в итоге продлился, но на следующий день все было ок.

Для закрытия ИП через сайт налоговой нужно установить КриптоПро CSP и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in по инструкции.

С помощью этой ЭЦП я успешно закрыл ИП, а декларацию по УСН сдал через Контур.Эльба, но можно и через сайт налоговой.

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?

Подготовить, проверить и сдать отчетность в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН через интернет

Установить личный сертификат можно двумя способами:

Установка через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

3. В окне нажмите кнопку «Далее».

4. В  окне нажмите на кнопку Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится).

5. Если кнопка Установить отсутствует, то в окне Сертификат для просмотра нажмите на кнопку Свойства

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

6. В открывшемся окне выберите Установить сертификат.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

7. В окне Мастер импорта сертификатов выберите Далее. В следующем окне оставьте переключатель на пункте Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата и нажмите Далее. Сертификат будет установлен в хранилище Личные.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

8. В следующем окне выберите Далее, затем нажмите на кнопку Готово и дождитесь сообщения об успешной установке.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Установка через меню «Установить личный сертификат»

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

2. В окне Мастер импорта сертификатов» нажмите на кнопку Далее. В следующем окне кликните по кнопке Обзор файл сертификата.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

3. Далее укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку ОткрытьДалее.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

4. В следующем окне кликните по кнопке Далее

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

5. Нажмите кнопку Обзор.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

6. Укажите контейнер закрытого ключа, соответствующий сертификату, и нажмите кнопку Ок

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

7. После выбора контейнера нажмите на кнопку Далее.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

8. В окне Выбор хранилища сертификатов кликните по кнопке Обзор

Если установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то поставьте галку Установить сертификат в контейнер

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

9. Выберите хранилище Личные и нажмите ОК.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

10. После выбора хранилища нажмите на кнопку Далее, затем Готово. После нажатия на кнопку Готово может появиться вопрос о замене существующего сертификата новым. В окне запроса выберите Да.

Дождитесь сообщения об успешной установке. Сертификат установлен.

2.3. Установка КСКПЭП, выданного юридическому лицу удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных удостоверяющих центров ФНС России, в хранилище сертификатов «Личные»

Подключите носитель КСКПЭП (дискету, e-token с сертификатом) к компьютеру.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Выберите ключевой контейнер, соответствующий подключенному носителю электронной подписи:

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

После того, как имя контейнера отобразится в поле «Имя ключевого контейнера», нажмите «Далее».

Внимание! Если при выборе ключевого контейнера появляется показанное ниже окно, это означает, что истек срок действия лицензии КриптоПро CSP. В этом случае необходимо обязательно обновить лицензию, иначе работа с Личным кабинетом не будет возможна.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Для установки понадобится файл сертификата (файл с расширением .cer). Он может находиться, например, на дискете или на жестком диске компьютера (если Вы делали копию сертификата или Вам присылали его по электронной почте). Также файл сертификата можно экспортировать из хранилища Личные.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

В окне «Мастер установки личного сертификата» нажмите кнопку «Обзор» рядом с полем «Имя файла сертификата», чтобы выбрать файл сертификата:

Укажите путь к сертификату (файл с расширением .cer) и нажмите на кнопку «Открыть»:

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

В поле «Имя файла сертификата» отобразится выбранный сертификат, нажмите «Далее».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

В окне «Сертификат для установки» кликните по кнопке «Далее».

Выберите «Обзор», чтобы указать соответствующий контейнер закрытого ключа.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Выберите нужный ключевой контейнер. Нажмите «ОК».

В окне «Выбор хранилища сертификатов» кликните по кнопке «Обзор».

Выберите хранилище «Личное» и нажмите «ОК».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

После выбора хранилища нажмите на кнопку «Далее».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Затем нажмите на кнопку «Готово».

После нажатия на кнопку «Готово» может появиться такое сообщение: «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ?». В таком случае необходимо выбрать «Да».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

В сообщении об успешной установке нажмите «ОК». Если у Вас отобразилось сообщение «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ?», то сообщение «Сертификат был установлен в хранилище «Личные» текущего пользователя» может не появиться.

Внимание! Если при установке КСКПЭП в хранилище сертификатов «Личные» появляется сообщение «Закрытый ключ на указанном контейнере не соответствует открытому ключу в сертификате. Выберите другой ключевой контейнер», попробуйте сделать следующее:

1. Запустите редактор реестра (Пуск/ввести в поисковую строку «regedit»/ввод).

3. Зайдите в KeyDevices и удалите там passwords.

4. Удалите содержимое папки C:Documents and Settingsимя пользователяApplication DataMicrosoftSystemCertificatesMyKeys.

5. Установите заново сертификат.

Если выполнение описанных выше действий не решило Вашу проблему, обратитесь в Удостоверяющий центр, выдавший КСКПЭП.

Проверка условий использования сервиса

Будет произведена проверка выполнения нижеперечисленных условий использования сервиса. На последнем шаге проверки Вам будет предложено указать (выбрать) сертификат ключа проверки электронной подписи (далее — СКПЭП), выданный удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России, и ввести пароль к хранилищу ключей.

Читать также:  С 01.01.2023 региональный материнский капитал оформляется без учета уровня дохода семьи

Все проверки завершились успешно. Вы можете начать работу с сервисом.

Установить сертификат ЭЦП на компьютер нетрудно и под силу любому пользователю. Пошаговый алгоритм установки — далее в нашем материале.

Вариант 1. Устанавливаем корневой сертификат УЦ, выдавшего ЭЦП

Установка сертификата ЭЦП допустима двумя путями:

Рассмотрим первый случай более подробно.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

и переходим к клавише «Открыть».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Вариант 2. Установка корневого сертификата удостоверяющего центра

Для установки сертификата вторым методом:

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

«Готово». Установку мы выполнили успешно.

Какие изменения, упростившие работу с ЭЦП, произошли в 2020 году, узнайте из Обзора, который подготовили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас еще нет доступа к этой правовой системе, пробный полный доступ можно получить бесплатно.

Итоги

Установить корневой сертификат удостоверяющего центра можно двумя способами. Наша пошаговая инструкция позволит вам совершить эту операцию быстро и корректно.

Заказать электронно-цифровую подпись (ЭЦП) можно по ссылке

Бывают случаи, когда проверить установленный сертификат не удается, в этом случае выходит окно с ошибкой «Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до достоверного центра сертификации».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Для устранения ошибки сертификата ЭЦП необходимо:

Удостоверяющего Центра выдавшего данный ключ ЭЦП, для этого вы можете перейти на сайт www.aetp.ru

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Для установки данного сертификата, необходимо зайти в его свойства (нажимаем правой клавишей на сертификате и жмем свойства) и нажимаем «Установить сертификат»

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Должен запуститься мастер импорта сертификатов, нажимаем «Далее».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Отмечаем пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и жмем  «Обзор»:

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Далее  выбираем доверенные корневые центры. жмем «ОК», «Далее» и «Готово», последовательно, для завершения установки.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Нажимаем «ОК», «Далее» и «Готово», последовательно, для завершения установки.

Далее повторно проверяем свойства сертификата, должно быть окно, примерно следующего вида.

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Если обнаружение сертификата прошло успешно, приступаем к установки Вашего сертификата. Для этого необходимо в «свойствах» сертификата, нажать «установить сертификат»

Ставим галочку на «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и жмем  «Обзор»:

В следующем окне нужно поставить галочку на «Показать физические хранилища», после чего нажимаем «Личные» и далее «Реестр»

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Далее последовательно  «ОК», «Далее» и «Готово». Ваш сертификат установлен.

Для дальнейшей работы необходимо установить программы для работы с ЭЦП, а так же настроить браузер Internet Explorer.

Так же Вы можете ознакомиться:

Сведения о технических и программных средствах, обеспечивающих работу

Для работы с электронной подписью (ЭП) в Личном кабинете налогоплательщика юридического лица или индивидуального предпринимателя необходимо установить следующее программное обеспечение (ПО):

Необходимо установить сертификаты:

Установка Помощник 1

Далее, если Вы используете ключ Rutoken (рис.2) необходимо отметить пункт (2), если же ваш ключ JaCarta (рис.3) отмечать НЕ нужно.

Поставляются из красного или голубого прозрачного пластика.

ставляются в черно-оранжевом или черно-синем НЕ прозрачном корпусе.

Установка ключа КСККЭП в хранилище сертификатов «Личные»

В некоторых случаях после установки КСКПЭП в хранилище сертификатов необходимо выстроить цепочку доверия к установленному личному сертификату.

Выберите установленный сертификат, кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши.

Если под надписью «Сведения о сертификате вы видите «Этот сертификат предназначен для:» (рис.1) значит можете пропустить этот раздел и приступить к следующему разделу 1.5.             Если вы видите восклицательный знак и надпись «Недостаточно информации для проверки этого сертификата» (рис.2) или что-то подобное – продолжайте по инструкции.

Перейдите на вкладку «Состав»:

После загрузки сертификата – открываем его. На предупреждение ответьте «Открыть».

На вкладке «Общие» (окно с информацией о сертификате) нажимаем «Установить сертификат».Нажимаем «Далее»

Указываем «Доверенные корневые центры сертификации», нажмите «ОК»:

Для завершения работы мастера импорта сертификатов нажмите «Готово»:

Если отобразится предупреждение системы безопасности, подтвердите установку сертификата, нажав кнопку «Да».

Вход в личный кабинет ИП или ЮЛ на сайте ФНС с помощью ключа КЭП

P.S. Вход в ЛК ЮЛ и ИП идентичны так что можете не переживать если вы ИП.

Если проверку пройти не удалось —  выполните действия описанные в прямоугольнике (2) и повторите действия с пункта «5)»

В случае необходимо Вы можете обратится в техническую поддержку АСЦ по номеру

+7 3652 777 980 или +7 978 777-98-00, доб. 4

Как установить личный сертификат

Установить личный сертификат можно двумя способами:

Установка через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».

4. В следующем окне нажмите на кнопку « Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.

5. Если кнопка « Установить » отсутствует, то в окне « Сертификат для просмотра » нажмите на кнопку « Свойства ».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Ошибки при работе на портале Госуслуги gosuslugi

Подробную информацию по решению ошибок на портале Госуслуг можно найти в разделах «Работа с электронной подписью» и «Проблемные ситуации», а также обратившись в поддержку портала Госуслуг.

Если ошибки возникают при работе с ЭП, в первую очередь пройдите диагностику по адресу https://help.kontur.ru/uc и выполните рекомендуемые действия.

При входе возникает ошибка «У вас нет действующих сертификатов» или не отображается сертификат, выданный на ГОСТ Р 34. 10-2012

Установите актуальную версию плагина Госуслуг, предварительно удалив с компьютера предыдущую версию. Подробное описание действий находится на странице «Работа с электронной подписью».

При регистрации Юридического лица возникает ошибка «Данные представителя юридического лица, указанного в заявлении, не совпадают с данными ЕГРЮЛ»

Проверьте, что сертификат выдан на руководителя, указанного в актуальной выписке из ЕГРЮЛ (раздел «Сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица»).

Ошибка при проверке данных из ЕГРЮЛ. Федеральная налоговая службы Российской Федерации не подтвердила существование записи в ЕГРЮЛ с указанными данными.

Проверьте, что все данные об организации и её руководителе (введённые вручную на этапе регистрации и данные из сертификата) совпадают с выпиской из ЕГРЮЛ.

«Вы используете недопустимое средство электронной подписи» или «Сертификат вашей электронной подписи не прошел проверку действительности»

Убедитесь, что используется действующий Квалифицированный сертификат ЭП. Проверить сертификат можно на странице проверки подлинности ЭП, загрузив открытый ключ.

Читать также:  Онлайн курсы по массажу с сертификатом бесплатно прохождения

Как установить сертификат подписи через КриптоПро CSP

Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP. Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т.п. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.

Вы можете установить личный сертификат двумя способами:

1. Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»

2. Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»

Если на рабочем месте используется операционная система Windows 7 без SP1, то устанавливать сертификат следует по рекомендациям варианта № 2.

Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»

Чтобы установить сертификат:

2. В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.

3. В следующем окне нажмите “Далее”.

Если появится сообщение “В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования”, перейдите к установке цифрового сертификата по варианту № 2.

4. Если на вашем компьютере установлена версия “КриптоПро CSP” 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то в открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.

Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.

6. В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.

7. Если у вас уставлена версия “КриптоПро CSP” 3.6, то в следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.

8. В следующем окне нажмите “Далее”, затем “Готово” и дождитесь сообщения об успешной установке сертификата: “Импорт успешно выполнен”.

Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»

2. В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.

3. Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.

4. В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.

5. На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.

6. Выбрав контейнер, нажмите “Далее”.

7. Дальше вам необходимо выбрать хранилище, куда будет установлен сертификат. Для этого в окне “Выбор хранилища сертификатов” нажмите на кнопку “Обзор”.

Если у вас установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.

8. Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.

В этом случае нажмите “Да”.

10. Дождитесь сообщения об успешной установке личного сертификата на компьютер.

Все, можно подписывать документы, используя новый сертификат.

Ошибка на вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Перейдите по ссылке:

Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.

Вы должны увидеть страницу такого вида:

Если Вы видите такое окно, то переходите к шагу 2, если нет, то читайте дальше.

Если Вы видите такое окно, значит не установлен или не доступен КриптоПро CSP, см. пункт как проверить установку или установить КриптоПро CSP.

Если Вы видите такое окно, значит CAdESBrowserPlug-in не установлен или не доступен, см. пункт как проверить установлен ли плагин, Как убедиться, что правильно настроен браузер.

В поле Сертификат выделите нужный сертификат и нажмите Подписать.

Примечание: В поле Сертификат отображаются все сертификаты, установленные в хранилище Личное текущего пользователя, и сертификаты, записанные в ключевые контейнеры. Если в списке нет сертификатов или отсутствует нужный, значит необходимо вставить ключевой носитель с закрытым ключом и установить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя.

Если после нажатия кнопки Подписать Вы видите такой результат, значит Вы успешно выполнили подпись и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in работает в штатном режиме.

Если Вы получили ошибку, то смотрите раздел Информация об ошибках.

Как проверить установлен ли КриптоПро CSP

Проверить установлен ли КриптоПро CSP можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта:

Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта.

Инструкция по установке плагина доступна здесь.

Как убедиться, что включено расширение в браузере

Если Вы используете Google Chrome, то Вы должны включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.

Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.

Разрешите его установку:

Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:

Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:

В окне Подтверждение доступа нажмите Да:

Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera:

И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:

В следующем окне нажмите – Установить:

Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

Нажмите Добавить расширения и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите Добавить в Opera. После этого перезапустите браузер.

Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

1) Появляется окно КриптоПро CSP Вставьте ключевой носитель

Появление данного окна значит, что у Вас не вставлен носитель с закрытым ключом для выбранного Вами сертификата.

Необходимо вставить ключевой носитель. Убедится что ОС его «видит» и попробовать заново.

Читать также:  Сертификат соответствия ссгб ru пб01 н 00173 пс 00542

Если предыдущие действия не помогли, необходимо переустановить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя с привязкой к закрытому ключу. См статью.

2) Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Эта ошибка возникает, когда невозможно проверить статус сертификата (нет привязки к закрытому ключу, нет доступа к спискам отзыва или OCSP службе), либо не установлены корневые сертификаты.

Выполните привязку сертификата к закрытому ключу:

Проверьте строится ли цепочка доверия: откройте файл сертификата (можно его открыть через Пуск-Все программы-КриптоПро- Сертификаты-Текущий Пользователь-Личное-Сертификаты), перейдите на вкладку Путь сертификации. Если на этой вкладке присутствуют красные кресты, или вообще нет ничего кроме текущего сертификата (кроме тех случаев если сертификат является самоподписанным)

Скриншоты с примерами сертификатов, у которых не строится цепочка доверия.

Если вы используете квалифицированный сертификат, то попробуйте установить в доверенные корневые эти 2 сертификата (это сертификаты Головного УЦ Минкомсвязи и от них, при наличии интернета должна построится цепочка доверия у любого квалифицированного сертификата), если не поможет, то обращайтесь в УЦ, выдавший Вам сертификат.

Чтобы установить скачанный сертификат в доверенные корневые центры сертификации, нажмите по нему правой кнопкой-Выберите пункт –Установить сертификат- Текущий пользователь- Поместить все сертификаты в следующие хранилище-Обзор-Доверенные корневые центры сертификации-Ок- Далее- Готово- когда появится предупреждение системы безопасности об установке сертификата- нажмите Да-Ок. если Вы устанавливаете сертификат промежуточного центра сертификации то выбирайте хранилище- промежуточные центры сертификации.

Важно: Если вы создаете CAdES-Tили CAdES-XLongType 1, Ошибка может возникать если нет доверия к сертификату оператора TSP службы, в этом случае необходимо установить в доверенные корневые центры сертификации корневой сертификат УЦ его издавшего.

3) Если подпись создается, но ошибка при проверке цепочки сертификатов горит, это значит, что нет доступа к спискам отозванных сертификатов.

4) Ошибка: 0x8007064A/0x8007065B

Причина ошибки истек срок действия лицензий на КриптоПро CSP и/или КриптоПро TSP Client 2.0 и/или Криптопро OCSP Client 2.0.

Для создания CAdES-BES подписи должна быть действующая лицензия на КриптоПро CSP

Для создания XLT1 должны быть действующими лицензии на следующие программные продукты: КриптоПро CSP, КриптоПро TSP Client 2.0, КриптоПро OCSP Client 2.0

Посмотреть статус лицензий можно через: Пуск- Все программы- КРИПТО-ПРО- Управление лицензиями КриптоПро PKI.

Решение: Приобрести лицензию на нужный программный продукт и активировать её:

5) Набор ключей не существует (0x80090016)

Причина ошибки: У браузера не хватает прав для выполнения операции- добавьте наш сайт в доверенные

6) Отказано в доступе (0x80090010)

7) Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Данная ошибка возникает, если Вы используете сертификат, алгоритм которого не поддерживается Вашим криптопровайдером.

Пример: У вас установлен КриптоПро CSP 3.9 а сертификат Выпущен по ГОСТ 2012.

Или если используется алгоритм хеширования, не соответствующий сертификату.

Так же проверьте актуальность версии КриптоПро CSP.

Как установить личный сертификат через КриптоПро

Установить личный сертификат можно одним из способов:

Как установить сертификат на Mac, см. в статье Установка уже выпущенного сертификата на MacOS.

Через меню КриптоПро «Просмотреть сертификаты в контейнере»

Чтобы установить сертификат с помощью КриптоПро через «Просмотреть сертификаты в контейнере», выполните следующее:

Если кнопка «Установить» отсутствует, выполните следующее:

Через меню КриптоПро «Установить личный сертификат»

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

4. В следующем окне кликните по кнопке « Далее ».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

5. Нажмите кнопку « Обзор » .

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

6. Укажите контейнер закрытого ключа, соответствующий сертификату, и нажмите кнопку « Ок ».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

7. После выбора контейнера нажмите на кнопку « Далее » .

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

8. В окне « Выбор хранилища сертификатов » кликните по кнопке « Обзор ».

Если установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то поставьте галку « Установить сертификат в контейнер ».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Дождитесь сообщения об успешной установке. Сертификат установлен.

Установка корневого и личного сертификатов в КриптоПро

Из нашей статьи вы узнаете:

При работе с ЭЦП во время подписи документов может понадобиться установка нового сертификата с использованием «КриптоПро CSP» — например, когда у ЭЦП закончился срок, произошла смена главного бухгалтера или директора предприятия, либо необходима установка нового сертификата после оформления в удостоверяющем центре.

Для корректной работы может потребоваться установка личного и корневого сертификата в КриптоПро. Чтобы это сделать придерживайтесь следующей инструкции.

Установка личного сертификата

Для того чтобы установить сертификат с помощью «КриптоПро CSP», выполните следующий алгоритм:

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Обратите внимание, что при установке система запоминает последний контейнер, с которого была проведена операция. Например, если вы установили личный сертификат из реестра вашего компьютера, а потом повторили процедуру с флешки, то при отсутствии последней система не сможет найти контейнер.

Как установить корневой сертификат КриптоПро

Для корректной работы сервера надо установить предварительно корневой сертификат в ваше хранилище. Для его получения необходим тестовый центр по сертификации продукта, куда можно попасть при наличии прав администратора. Также для предотвращения проблем необходимо добавить адрес интернет-сайта в список доверенных. Запросите сертификат, загрузив его из сертификационного центра. Чтобы его установить, откройте его и выполните следующие действия:

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Если процесс пройдёт корректно, то корневой сертификат появится в хранилище среди доверенных центров.

Как установить контейнер закрытого ключа в реестр

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

После успешного копирования контейнера личный сертификат нужно установить в хранилище «Личные».

На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе

Ошибки при установке

Довольно распространённой проблемой при установке становится зависание компьютера. Обычно это связано с установкой нелицензионного ПО, наличием ошибок или отсутствием критических обновлений. Также проблемы могут возникнуть в следующих случаях:

Для корректной работы рекомендуем использовать только лицензионное ПО. Приобрести его и получить комплексную техническую поддержку можно в компании «Астрал-М». Мы входим в число официальных дилеров компании «КриптоПро», что подтверждает информация на сайте разработчика. Обращаясь в «Астрал-М», вы получаете:

Для приобретения электронной подписи или криптопровайдера заполните форму обратной связи, чтобы наш специалист связался с вами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *