Для регистрации кассы на лином кабинете налоговой необходимо не только приобрести электронную подпись, но и настроить компьютер для работы с ЭЦП. Как это сделать на примере Windows 10, криптопровайдера КриптоПро CSP, носителя Рутокен и браузера Internet Explorer 11, разберем по инструкции.
Чтобы начать работать с ЭЦП, требуется установить её сертификат на персональный компьютер. Делают это через специальный независимый модуль — криптопровайдер. Одним из ведущих разработчиков таких программ является отечественная компания КриптоПро. Их продукты взаимодействуют с электронными подписями, которые выдаёт ФНС.
В статье расскажем, где купить лицензию КриптоПро для электронной подписи от ФНС, как установить и настроить данную утилиту.
Причины возникновения ошибки генерации сертификата в личном кабинете ФНС
При выполнении процедуры получения новой ЭЦП пользователи могут столкнуться с сообщением «Ошибка генерации сертификата». Повторные попытки соединения с сервером обычно никак не решают проблему. Система зависает на какое-то время, после чего ошибка генерации сертификата появляется вновь.
Её причинами является следующее:
Давайте разберёмся, как исправить ошибку генерации электронного сертификата в вашем Личном кабинете налогоплательщика
Суть и причины ошибки генерации сертификата в Личном Кабинете
При отправке каких-либо документов в ФНС (обычно это налоговая отчётность) такие документы требуется подписать электронной подписью (ЭП). Последняя по своему статусу соответствует обычной письменной подписи руководителя (главного бухгалтера) и применяется для электронного заверения подаваемых в налоговую документов.
Работа с ЭП предполагает наличие в системе пользователя специального сертификата, выданным уполномоченным центром сертификации Минкомсвязи РФ. Такой сертификат используется для обеспечения безопасной и стабильной работы с электронной подписью (ЭП).
При попытке выполнить подписание с помощью ЭП, или зарегистрировать уже имеющийся у пользователя вариант электронной подписи может возникнуть сообщение об ошибке генерации сертификата. Обычно после этого регистрация имеющейся у пользователя ЭП (и последующая отправка отчётности) становится невозможной.
Причинами дисфункции является следующее:
Давайте разберёмся, как решить ошибку генерации сертификата в ЛК налогоплательщика.
Всем кто хочет закрыть ИП в России или просто получить квалифицированную ЭЦП, вот способ как сделать это полностью удаленно. Чтобы получить такую ЭЦП нужен действующий загранпаспорт нового образца, телефон с NFC и час-полтора времени. Также желательно иметь ОС Windows. Переходим на сайт и выбираем «Квалифицированный сертификат». В следующем окне я добавил «Сдача отчетности через портал nalog. ru». Не уверен что это необходимо для закрытия ИП. Заказ выходит на 2500 рублей. Далее следуем инструкции, она большая, но зато все подробно расписано. На этапе «Генерация запроса» я согласно инструкции использовал ViPNet CSP, но налоговая воспринимает только КриптоПро, поэтому уже в конце после выпуска сертификата мне пришлось экспортировать ключ из ViPNet CSP в КриптоПро CSP по этой инструкции. Вроде можно сразу использовать КриптоПро CSP и не проделывать лишние манипуляции. Само сканирование чипа из загранпаспорта у меня на Iphone прошло быстро, но судя инструкции с этим могут возникнуть проблемы. Этап «Формирование отгрузочных документов» у меня подвис, в инструкции не упоминается что нужно долго ожидать, так что возможно это только у меня. Не знаю сколько он в итоге продлился, но на следующий день все было ок. Для закрытия ИП через сайт налоговой нужно установить КриптоПро CSP и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in по инструкции. С помощью этой ЭЦП я успешно закрыл ИП, а декларацию по УСН сдал через Контур. Эльба, но можно и через сайт налоговой.
Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба
Что вообще здесь происходит?
Ошибка при входе в личный кабинет сайта Nalog
В данной статье ✅ я расскажу как сегодня при входе в личный кабинет индивидуального предпринимателя на сайте nalog. ru через Рутокен ЭЦП 2. 0 у нас стала вылетать ошибка: 🔥 Выбран сертификат для входа в «Личный кабинет индивидуального предпринимателя». На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата. В данной статье вы узнаете как ее исправить и зайти на сайт.
и в процессе авторизации у него вылетала такая ошибка:
В процессе анализа данной ошибки были переустановлены все компоненты которые так или иначе отвечали за авторизацию на сайте (ПО Рутоке, КРиптоПРО, всевозможные плагины и надстройки в IE которые должны были производится по умолчанию при работе с ЭЦП)
Но все было без успешно, пока я совершенно случайно не сделал следующую операцию.
- Я в личном кабинете Nalog.ru выбрал авторизацию по ЭП
- На новой странице выбираем пункт — Выполните проверку условий подключения к Личному кабинету индивидуального предпринимателя.
- на данной странице представлена инструкция по которой нужно настраивать рабочее место для работы с ЭЦП, а также тут приведена онЛайн проверка которая проверит ваше рабочее место на соответствие требований.
- Данную инструкция я выполнял три раза и все было тщетно, пока я не переустановил новый сертификат Головного Удостоверяющего Центра и сертификат удостоверяющего центра Минкомсвязи
- После этого у меня все заработало
Подготовить, проверить и сдать отчетность в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН через интернетУстановить личный сертификат можно двумя способами:Установка через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP», перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Просмотреть сертификаты в контейнере».
В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».
В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее». В следующем окне нажмите на кнопку «Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен. Если кнопка «Установить» отсутствует, то в окне «Сертификат для просмотра» нажмите на кнопку «Свойства».
В открывшемся окне выберите «Установить сертификат».
В окне «Мастер импорта сертификатов» выберите «Далее». В следующем окне оставьте переключатель на пункте «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата» и нажмите «Далее». Сертификат будет установлен в хранилище «Личные».
В следующем окне выберите «Далее», затем нажмите на кнопку «Готово» и дождитесь сообщения об успешной установке.
Подготовить, проверить и сдать отчетность в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН через интернетУстановка через меню «Установить личный сертификат»1. Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP». В окне Свойства КриптоПро CSP перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Установить личный сертификат».
В окне «Мастер импорта сертификатов» нажмите на кнопку «Далее». В следующем окне кликните по кнопке «Обзор» и выберите файл сертификата.
Далее укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку «Открыть»>«Далее».
В следующем окне кликните по кнопке «Далее».
Нажмите кнопку «Обзор».
Укажите контейнер закрытого ключа, соответствующий сертификату, и нажмите кнопку «Ок».
После выбора контейнера нажмите на кнопку «Далее».
В окне «Выбор хранилища сертификатов» кликните по кнопке «Обзор». Если установлена версия КриптоПро CSP 3. 6 R2 (версия продукта 3. 6497) или выше, то поставьте галку «Установить сертификат в контейнер».
Выберите хранилище «Личные» и нажмите «ОК».
После выбора хранилища нажмите на кнопку «Далее», затем «Готово». После нажатия на кнопку «Готово» может появиться вопрос о замене существующего сертификата новым. В окне запроса выберите «Да». Дождитесь сообщения об успешной установке. Сертификат установлен.
Что нужно для установки ЭЦП
Итак, для работы используется квалифицированная ЭП приобретенная в аккредитованном удостоверяющем центре. Электронная подпись может быть записана на специальный защищенный носитель или на флешку. Для настройки нам понадобится специальное программное обеспечение.
Установка КриптоПро CSP
Данная программа позволяет системе работать с электронной подписью. Криптопровайдер позволяет проверить ЭП и подписать необходимые документы.
Это последняя версия программы. После скачивания запускаем установочный файл. Вся процедура проходит просто, как с другим обычным программным обеспечением.
КриптоПро CSP является платной, но при первой установке пользователь получает 3 месяца бесплатного пользования.
Лицензии КриптоПро CSP
- Лицензия сроком на 1 год: продлевается ежегодно.
- Лицензия КриптоПро CSP неограниченная: без срока действия на конкретную версию программы.
- Лицензия встроенная в сертификат электронной подписи: срок равен сроку действия КЭП.
Установка драйвера Рутокен
Если электронная подпись записана на защищенный носитель Rutoken, устанавливаем драйвер носителя. После скачивания и установки в списке программного обеспечения ищите Панель управления рутокен.
Как установить ЭЦП
Для работы КЭП на компьютере, мы скачали и поставили все необходимые программы. Приступим к настройке электронной подписи. Разберем пошагово как это сделать.
- Вставить носитель в USB порт.
- Запустить КриптоПРО CSP.
- Перейти во вкладку Сервис.
- Нажать Просмотреть сертификаты в контейнере.
- Нажимаем Обзор.
- В открывшемся списке выберите нужный сертификат ЭП.
- В окне просмотра сертификата нажимаем Установить.
- После выполнения всех пунктов, на экране компьютера отобразится окошко с уведомлением Сертификат был установлен в хранилище «Личное» текущего пользователя.
- Нажимаем ОК.
- Требуется установить корневой сертификат в доверенные узлы.
Основная настройка прошла успешно.
Настройка ЭЦП для работы на сайте налоговой
Для входа в личный кабинет ФНС потребуется:
- операционная система Windows 7 SP1 и выше;
- криптопровайдер;
- один из браузеров: IE 11 или выше, Спутник версии 4.1.2583.0 или выше, Яндекс Браузер версии 19.3 или выше.
Запускаем Internet Explorer.
Заходим в настройки -> свойства браузера -> вкладка Безопасность.
Выберите зону Надежные сайты и нажимаем кнопку сайты. Здесь добавляем узлы: lkul. nalog. ru и lkip2. nalog.
Все реусурсы, на которых нужно работать с КЭП, обязательно добавляем в Надежные узлы.
Проверка ЭЦП
После выполнения всех операций по настройке, переходим к проверке электронной подписи на nalog. Сделать это можно при входе в личный кабинет индивидуального предпринимателя или юридического лица. При правильной настройке и выполнении всех условий, Вы сможете выбрать электронную подпись.
- Заходим по ссылке nalog.gov.ru.
- Выбираем Личный кабинет (Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или Юридическое лицо).
- Для входа выбираем Ключ ЭП.
- Начать проверку.
- ЛК налоговой проверяет операционную систему на возможность работы с электронной подписью.
- При успешном подключении, все пункты будут помечены зелеными галочками.
Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика
При попытке получения новой электронной подписи (ЭП) пользователь Личного кабинета налогоплательщика на сайте ФНС может столкнуться с сообщением « Ошибка генерации сертификата. Попробовать еще раз ». После повторной попытки проходит какое-то время, после чего ошибка возникает вновь. Обычно это связано с проблемами в работе серверов сайта nalog. ru, которые испытывают перегрузки в связи с массовым наплывом пользователем. Давайте разберёмся, почему происходит ошибка, и как её исправить.
Особенности функционала сертификата подписи уполномоченного лица
Как известно, бумажную волокиту в финансовой отчётности всё чаще заменяет электронный документооборот. Он позволяет убыстрить процесс передачи отчётности предприятия в ФНС, упростить её проверку и выдачу соответствующего вердикта контролирующих органов.
Одним из инструментов электронного документооборота является « Личный кабинет налогоплательщика » на сайте ФНС. Благодаря его возможностям вы можете контролировать расчёты по имущественным налогам, отслеживать ход проверки поданных вами деклараций, просматривать данные об доходам поданных налоговыми агентами в виде 2-НДФЛ. Однако иногда пользователи могут сталкиваться с ошибкой генерации сертификата.
С 01 апреля 2015 года в Налоговый Кодекс РФ был внесён ряд изменений, связанных со сменой статуса «Личного кабинета налогоплательщика». Пользователи ЛК получили возможность отправлять в ФНС налоговые декларации, подписанные квалифицированной электронной подписью. Подписанные ЭЦП электронные документы признаются равноценными их бумажным аналогам.
Подписанные ЭЦП документы приравниваются к подписанным бумажным аналогам
Ошибки при работе на портале ФНС nalog
Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).
Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2. 0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен. Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).
Проверьте работу в браузерах:
— Спутник Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».
— Яндекс. Браузер После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):
Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.
После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.
Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др. ), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.
При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
Войдите в Личный кабинет Физического лица.
Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».
Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.
При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».
Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).
Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.
Контакты nalog
По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС: — Телефон: 8 (800) 222-22-22 — Форма обращения в техподдержку ФНС
Как сделать электронную подпись для налоговой и работать с ней
Из нашей статьи вы узнаете:
С 1 января 2021 года Налоговый орган обязан принимать и включать в информационный ресурс документы, поданные только в электронном виде. Предоставленная бухгалтерская отчётность в ФНС на бумажном носителе, будет являться основанием для отказа в приёме. Для данных операций понадобится квалифицированная электронная цифровая подпись (ЭЦП) и сервис для организации электронного документооборота.
Как получить и зарегистрировать ЭЦП для налоговой
Существуют различные виды получения электронной подписи для ФНС. Всё зависит от деятельности налогоплательщика. Физлица могут получить неквалифицированную ЭЦП на сайте ведомства или в ближайшем МФЦ. Такой подписи гражданину будет достаточно для получения налогового вычета, подачи декларации о доходах и использования других возможностей сайта.
Оформление на сайте ФНС
Для начала необходимо завести личный кабинет на сайте nalog. ru и выполнить следующие операции:
Перед генерацией портал предлагает пользователю 3 варианта хранения ЭЦП:
Сертификат ключа действует в течение одного года. Новый сертификат налогоплательщик получает самостоятельно через «Личный кабинет». Если пароль от подписи физлица утерян, необходимо:
Оформление в МФЦ
В многофункциональный центр физлица предоставляют:
Могут понадобиться копии документов, заверенные нотариально. Оформление подписи занимает от 1 до 2 недель.
Оформление в Удостоверяющем центре
ИП и организации могут использовать только квалифицированную ЭЦП на портале налоговой службы. Получить такую подпись можно в удостоверяющем центре, аккредитованным Минкомсвязи России, и соответствующем требованиям Федерального закона от 06. 2011 N 63-ФЗ. Следует собрать пакет документов, обратиться в выбранное учреждение и заказать ЭЦП. С квалифицированной подписью можно работать на электронных торговых площадках, осуществлять передачу финансовой отчётности и заверять запросы через налоговую службу. Стоимость зависит от вида подписи и набора дополнительных опций.
После получения документов специалисты удостоверяющего центра оформляют ЭЦП для налоговой и сообщают заявителю о готовности в течение 24 часов. После приобретения понадобится установка сертификата подписи на компьютер.
Установка квалифицированного сертификата подписи для налоговой
Чтобы установить сертификат электронной подписи на компьютер, необходимо выполнить следующие шаги:
Как войти в личный кабинет налогоплательщика с ЭЦП
При входе на сайт «Налог. ру», в шапке ресурса находится три вкладки для различных видов налогоплательщиков:
При работе в каждом из них существуют свои нюансы.
Физлицам
Выполнить вход можно тремя способами:
Так же как и у физлиц, для ИП существуют несколько способов входа:
Юрлицам
Юрлицам предоставлен доступ через квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи или по сертификату ЕГАИС на аппаратном ключе. При использовании любого из представленных вариантов входа перед началом работы на площадке необходимо выполнить диагностику подключения.
Для входа в «Личный кабинет юридического лица» необходимо:
Регистрация в «Личном кабинете юридического лица» зависит от статуса сотрудника, использующего квалифицированный сертификат ЭЦП. Особенности регистрации представлены на сайте ФНС.
Проверка ЭЦП в налоговой через квалифицированный сертификат ключа
Понадобится квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, соответствующий ГОСТ-2012. Он должен быть оформлен на одного из представленных сотрудников:
Доступ с сертификатами ключей с ГОСТ-2001 ограничен.
Потребуется проверка совместимости всех используемых компонентов программного обеспечения:
Проверка ЭЦП в налоговой через сертификат ЕГАИС
Необходимо использовать«Рутокен ЭЦП 2. 0» — это носитель, который хранит ключи квалифицированной подписи и формирует её «на борту» устройства.
Условия подключения к личному кабинету следующие:
Диагностику готовности подключения необходимо выполнить по ссылке.
Ошибки при работе на портале налоговой
Существует множество вариантов решения данной проблемы:
При работе в личном кабинете физлица появляется требование ввести пароль, при его отсутствии на контейнере, или стандартный пин-код от токена не подходит
Необходимо проверить корректность указанных данных и полномочия сотрудника в выданной квалифицированной электронной подписи.
Для управляющей компании сертификат ЭЦП содержит ФИО руководителя и реквизиты организации, управление которой осуществляет. Перед первым входом по сертификату дочерней организации доверенность на руководителя управляющей компании регистрируется в ФНС.
Как разблокировать ЭЦП в налоговой
Для начала необходимо убедиться, кто и по какой причине заблокировал электронную подпись:
Необходимо устранить все возможные причины, приведшие к блокировке. Уточнить срок действия сертификата ЭЦП, возможно, потребуется оформить его перевыпуск. Проверить, совпадает ли регион прописки руководителя компании и фирмы, достоверность юридического адреса и изменения в ЕГРЮЛ.
Риск аннулирования сертификата ключа цифровой подписи возникает при отсутствии подтверждения владения соответствующим ключом от владельца. Если обстоятельство доказано, то налоговая инспекция имеет право заблокировать инструмент.
Для разблокировки подписи понадобится:
Чтобы избежать блокировки, достаточно отслеживать достоверность и актуальность информации об организации, срок годности сертификата ЭЦП и работу с подписью уполномоченным лицом.
По всем вопросам можно обратиться в службу поддержки портала налоговой, заполнив форму обращения в техподдержку
Ошибка генерации сертификата в личном кабинете налогоплательщика — что делать?
При попытке регистрации электронной подписи (ЭП) в личном кабинете налогоплательщика на сайте nalog. ru пользователь может столкнуться с сообщением «Ошибка генерации сертификата» и рекомендацией выполнить генерацию сертификата повторно. При следующей попытке ошибка повторяется вновь, делая использование ЭП невозможным. Давайте разберёмся с причинами возникшей дисфункции и способами её решения.
На сайте lkul. nalog. ru используется неподдерживаемый протокол как исправить?
При входе в Личный кабинет юридического лица на веб-ресурсе налоговой службы lkul. nalog. ru пользователь может столкнуться с проблемой подключения к сайту. Последняя может сопровождается сообщением «На сайте lkul. nalog. ru используется неподдерживаемый протокол». Причиной дисфункции часто выступают некорректные настройки серверов налоговой службы, а также отсутствии последних обновлений СКЗИ на компьютере пользователя. Ниже разберём суть данной дисфункции, а также узнаем, как её исправить.
Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы
Как известно, сайт налоговой службы использует для безопасных подключений инструмент «КриптоПро» и другие СКЗИ. Такие средства защиты применяют в своей работе ГОСТовские алгоритмы шифрования, и требуют выполнения обязательного ряда условий. Среди них – наличие требуемой цепочки сертификатов, свежей (актуальной) версии криптопровайдера, установки стабильно работающего плагина, нужной версии браузера и другое.
Разбираемая в данной статье ошибка появляется при попытке входа пользователя в Личный Кабинет юридического лица, а также в ЛК физических лиц, а также индивидуальных предпринимателей (меняется название кабинета на lkipgost. nalog. ru и др
Проблема обычно вызвана следующими причинами
Давайте разберёмся, как исправить проблему неподдерживаемого протокола при входе на сайт lkul. nalog.
Обновите ваши версию КриптоПро
Временно деактивируйте ваш антивирус
Обратитесь в техподдержку ФНС
Несмотря на то, что этот совет является основным в подобных ситуациях, мы приводим его в самом конце. Это связано с тем, что техподдержка ФНС показала низкую эффективность как помощник в решении этой и смежной им проблем. Если же вы надеетесь на лучшее, тогда используйте горячую линию техподдержки ФНС 8(800)2222222.
Получение ЭЦП в ФНС
УЦ Федеральной налоговой службы выдаёт электронные подписи только индивидуальным предпринимателям, юрлицам и нотариусам. Для этого требуется заполнить и отправить заявление в личном кабинете портала ФНС. Услуга предоставляется бесплатно. Оплачивается только цифровой носитель для ЭЦП. Такую подпись используют на всех электронных площадках, с помощью неё предоставляют отчётность через операторов ЭДО и государственные сервисы.
Узнать подробнее о том, как получить сертификат ЭЦП в ФНС, можно в нашей статье.
Настройка компьютера для работы с ЭЦП от ФНС
После получения пользователю необходимо установить сертификат ЭЦП на свой компьютер. Для этого скачивается специальная программа — КриптоПро CSP. Пробная версия дистрибутива доступна для загрузки на официальном сайте разработчика, далее лицензию потребуется продлить.
Рассмотрим в качестве примера подключение ЭЦП через личный кабинет индивидуального предпринимателя. Процесс настройки для юрлиц происходит аналогично.
Установка криптопровайдера и покупка лицензии
Работа с электронной подписью требует установки криптопровайдера и специального плагина для браузера:
- КриптоПро CSP — создаёт и проверяет ЭЦП согласно алгоритму ГОСТ;
- КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — осуществляет взаимодействие веб-страницы браузера с криптопровайдером.
Купить подходящую лицензию КриптоПро для ЭЦП ФНС рекомендуем в нашем интернет-магазине. Оставьте короткую заявку, для бесплатной консультации специалиста.
Плагин для работы в интернете
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in проверяет и создаёт электронные подписи на веб-страницах. Поддерживает работу КриптоПро CSP на коммерческих и государственных электронных площадках и сервисах. Если установить криптопровайдер без соответствующего плагина, электронная подпись в интернете работать не будет. Данная утилита имеет различный алгоритм установки и настройки для каждого браузера.
О том, как настроить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в разных браузерах читайте в нашей статье.
Установка личного сертификата
Для установки сертификата электронной подписи потребуется:
- Вставить цифровой носитель в ПК;
- Открыть программу КриптоПро CSP;
- Перейти в раздел «Сервис»;
- Нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
- Выбрать личный ключ;
- В появившемся окне нажать «Установить сертификат».
Настройка браузера
Настройка браузера нужна для того, чтобы он видел ЭЦП. Если этого не сделать, криптографические операции не будут выполняться. Рассмотрим, как провести настройку в несколько шагов на примере Яндекс. Браузера. Пользователю достаточно выполнить три шага:
- Зайти в настройки браузера;
- Перейти в раздел «Системные»;
- Поставить галочку напротив пункта «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ».
Если владелец планирует пользоваться ЭЦП на торговых площадках, то для работы понадобится программа CAPICOM. Дистрибутив предоставляется бесплатно на официальном сайте Microsoft. После скачивания достаточно запустить файл и следовать подсказкам мастера установки.
С подробной настройкой браузера для работы с ЭЦП от ФНС можно ознакомиться в нашей статье.
Подключение к личному кабинету
После вышеперечисленных действий понадобится проверить работоспособность электронной подписи по следующей схеме:
- Нажать на «Проверка выполнения условий доступа к личному кабинету», затем «Выполнить проверку»;
- После удачной проверки в ответ на запрос дать сервису право доступа к ключу ЭЦП.
Если на определённом моменте возникнет ошибка, сервис уведомит пользователя о неудачном подключении и предложит подсказки для решения проблемы.
Куда обращаться, если возникли сложности
Если у пользователя недостаточно знаний для работы с ПК, нет времени или устранить неисправность при проверке не удаётся, лучше обратиться к специалистам. Разработчик криптопровайдера консультирует по вопросам программного обеспечения и обслуживания оборудования. Услуга оказывается централизованно через портал технической поддержки.
Сертификат не найден на компьютере
При возникновении ошибки «Сертификат не имеет связи с закрытым ключом» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Алгоритм проверки электронной подписи:
В программном продукте 1С необходимо
перейти в раздел «Администрирование»
«Обмен электронными документами»
«Настройка электронной подписи и шифрования»
На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат
Нажать на кнопку «Проверить»
Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить»
! Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле «Пароль:» до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных.
Если в ходе проверки напротив пункта «Наличие сертификата в личном списке» возникнет сигнализирующий желтый символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации.
Если в технической информации об ошибке указано » Сертификат не найден на компьютере. Проверка подписания, созданной подписи и расшифровки не могут быть выполнены. » это обозначает, что сертификат не установлен на данном рабочем месте в личном списке. Проверить это можно перейдя в Панель управления — Свойства браузера
В открывшемся окне перейти на вкладку «Содержание» и нажать «Сертификаты»
В сертификатах перейти на вкладку «Личные».
Как видно на примере в личных действительно отсутствует сертификат электронной подписи.
Решение: Установить сертификат в личный список.
Корректная установка сертификата в личный список происходит из программы криптографии.
Для пользователей, использующих VIPNet CSP
Запустить VIPNet CSP — выбрать необходимый контейнер и нажать «Свойства«
В открывшемся окне свойств контейнера необходимо нажать «Открыть» для открытия сертификата электронной подписи.
В сертификате необходимо нажать «Установить сертификат»
В открывшемся мастере импорта сертификатов необходимо выбрать в расположении хранилища «Текущий пользователь» и нажать «Далее»
Затем выбрать «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажать «Обзор«. В открывшемся окне выбрать хранилище «Личное» и нажать «ОК«. Завершить установку сертификата.
Для пользователей, использующих КриптоПро CSP
Запустить КриптоПро CSP. Для этого необходимо перейти в Пуск — Панель управления — КриптоПро CSP
В открывшемся окне криптопровайдера перейти на вкладку «Сервис» и нажать «Просмотреть сертификат в контейнере.
Затем нажать «Обзор» и выбрать необходимый контейнер закрытого ключа.
В открывшемся окне необходимо выбрать необходимый контейнер закрытого ключа и нажать «ОК«
В следующем окне можно сверить данные о выбранного сертификата и нажать «Установить«.
После чего появиться окно, свидетельствующее о том, что сертификат установлен в хранилище «Личные» текущего пользователя.
После установки сертификат появится в хранилище «Личные» в свойствах браузера.
После установки сертификата в хранилище «Личные» ошибка не воспроизводится.
Также вам может быть интересно:
Нет доступного сертификата для подписания документов.
Вы используете интернет обозреватель, отличный от Microsoft Internet Explorer. Рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer версии 8. 0 или выше.
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом.
К сожалению, проверка возможности защищенного соединения к серверу окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:
- Антивирус блокирует защищенное соединение, выполните проверки с отключенным антивирусом (чаще всего относится к бесплатным антивирусным ПО).
- На Вашем компьютере не установлены криптосредства, совместимые с КриптоПро (КриптоПро CSP не ниже версии 3.6 R4).
- На Вашем компьютере нет корневого сертификата УЦ ФНС РФ. Вы можете установить его с сайта УЦ ФНС РФ (сертификат УЦ ФНС России должен быть установлен в папку «Доверенных корневых центров сертификации»).
- В браузере не разрешено TLS соединение. Зайдите в меню «Сервис» — «Свойства обозревателя». Перейдите на закладку «Дополнительно» и установите галочку «TLS 1.0»
- Недоступен порт 443. Доступ может быть запрещён системным администратором организации. Доступность порта уточните у системного администратора.
Настройки КриптоПро CSP
При использовании браузера Internet Explorer 11 и ОС Windows 7 в настройках КриптоПро CSP на вкладке Настройки TLS должен быть проставлен флажок Не использовать устаревшие cipher suite-ы. В остальных случаях флажок должен быть снят.
После произведенных настроек необходимо перезагрузить ПК.
На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ
Если библиотеки установлены, но ошибка остается – необходимо произвести следующие настройки Internet Explorer:
Добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.
- в Internet Explorer «Сервис» — «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»;
- выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); — кнопка «Узлы» («Сайты»);
Для зоны «Надежные узлы» («Надежные сайты») разрешить использование элементов Active-X.
Установить и зарегистрировать библиотеку capicom. dll.
- скопируйте файл capicom.dll в папку C:WINDOWSsystem32 (для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32);
- нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить»;
- в окне «Запуск программы» в поле «Открыть» наберите или скопируйте: для Windows XP, Vista, Win7 — C:WINDOWSsystem32regsvr32 capicom.dll нажмите кнопку «ОК».
- Регистрация библиотек может быть запрещена локальной политикой прав доступа. В таком случае, нужно обращаться к системному администратору.
Проверить статус сертификата
- зайдите в «Панель управления Рутокен» — вкладка «Сертификаты»
- выделите сертификат — статус сертификата должен быть «Действителен»
Проверить права на библиотеку capicom. dll
- откройте каталог C:WindowsSystem32,
- найдите capicom.dll,
- правой кнопкой мыши «Свойства» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительно» — «Изменить разрешения».
- в списке найти текущего пользователя компьютера, проверить, какой статус стоит в колонке «Разрешения». Если отличный от «Полный доступ» — выделить строку, нажать «Изменить». Поставить галку «Полный доступ», сохранить.
Если при сохранении выйдет сообщение о нехватке прав — перейти на вкладку «Владелец», Изменить, выбрать текущего пользователя компьютера, попробовать заново назначить «Полный доступ».
Как правило, для участия в торгах необходимо пользоваться браузером Internet Explorer версии 6. 0 и выше. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости («Свойства браузера» — «Сервис» — «Параметры режима представления совместимости» — добавить адрес площадки.
Это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты, необходимые для корректной работы.
Установите корректные настройки КриптоПро
Осуществите ряд шагов по корректной настройке программы «КриптоПро»:
- Выполните запуск программы «КриптоПро CSP» с административными правами;
- Выберите нужную вкладку «Настройки TLS»;
- Далее требуется снять галочку с опции «Не использовать устаревшие cipher suite-ы»;
- Кликните на «Применить», а затем перезагрузите ваш ПК;
- После перезагрузки вновь запустить «КриптоПро CSP» вновь перейдите во вкладку «Настройки TLS»;
- Поставьте галочку рядом с опцией «Не использовать устаревшие cipher suite-ы», но на перезагрузку не соглашайтесь ;
- Теперь перейдите прямо в Личный кабинет по прямой ссылке lkul.nalog.ru;
Входим в личный кабинет ФНС
В случае удачной проверки условий подключения нажимаем «Перейти в личный кабинет юридического лица». Выбираете еще раз сертификат и вводите пин-код.
В итоге Вы зашли в личный кабинет юридического лица ФНС.
Если Вы самостоятельно не сможете справиться с настройкой Рутокен ЭЦП для входа в Личный кабинет юридического лица на сайте ФНС — обратитесь в нашу платную техническую поддержку. Обычно наши специалисты справляются с настройкой за 15 минут и стоимость наших услуг выйдет всего 1000 рублей.
Если помогла статья — скажите Спасибо автору:
Нужна наша помощь в настройке? Сэкономьте свое время и обратитесь в нашу платную техническую поддержку!
На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе госуслуги
Подробную информацию по решению ошибок на портале Госуслуг можно найти в разделах «Работа с электронной подписью» и «Проблемные ситуации», а также обратившись в поддержку портала Госуслуг.
Как установить сертификат подписи через КриптоПро CSP
Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP. Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.
Вы можете установить личный сертификат двумя способами:
Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»
Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»
Если на рабочем месте используется операционная система Windows 7 без SP1, то устанавливать сертификат следует по рекомендациям варианта № 2.
Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»
Чтобы установить сертификат:
Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.
В следующем окне нажмите “Далее”.
Если на вашем компьютере установлена версия “КриптоПро CSP” 3. 6 R2 (версия продукта 3. 6497) или выше, то в открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.
Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.
В окне “Сертификат” — > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.
В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.
Если у вас уставлена версия “КриптоПро CSP” 3. 6, то в следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.
В следующем окне нажмите “Далее”, затем “Готово” и дождитесь сообщения об успешной установке сертификата: “Импорт успешно выполнен”.
Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»
Для установки вам понадобится, собственно, сам файл сертификата (с расширением. cer). Он может находиться, например, на дискете, на токене или на жестком диске компьютера.
Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Установить личный сертификат”.
В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.
Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.
В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.
На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.
Выбрав контейнер, нажмите “Далее”.
Дальше вам необходимо выбрать хранилище, куда будет установлен сертификат. Для этого в окне “Выбор хранилища сертификатов” нажмите на кнопку “Обзор”.
Если у вас установлена версия КриптоПро CSP 3. 6 R2 (версия продукта 3. 6497) или выше, поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.
Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.
Хранилище вы выбрали. Теперь нажмите “Далее”, затем — “Готово”. После этого может появиться сообщение:
В этом случае нажмите “Да”.
Дождитесь сообщения об успешной установке личного сертификата на компьютер.
Госуслуги, электронная подпись (2019)
Пользователи сталкиваются с проблемой: «У вас нет действующих сертификатов» – Госуслуги. Что делать в таком случае? Почему не подтверждается электронная подпись? (Актуально на 2019 год).
Одной из причин данной проблемы может стать ошибка при регистрации. Для начала нужно разобрать последовательность действий:
- Нужно найти на сайт Госуслуг по ссылке gosuslugi.ru.
- Найти раздел «Регистрация».
- После чего ввести действующий личный номер и запрашиваемые данные.
- На телефон должно прийти смс сообщения с кодом регистрации.
И именно на данном этапе чаще всего всплывает ошибка «У вас нет действующих сертификатов» в Госуслугах. Чтобы ее решить, нужно найти в поиске официальный сайт «Крипто-Про» или тот, где у вас была приобретена ЭЦП, далее зайти на этот сайт.
Проверяем свою операционную систему. Иногда из-за устаревших версий ОС Электронная подпись может установиться не как положено. Нужно обновить ОС и проверить, подходит ли сама ЭЦП к данной версии.
Если и это не помогло, тогда нужно приступить к мерам посерьезнее.
📋 Как правило, данный тип ошибки может выходить так же из-за просрочки сертификата ЭЦП. Для этого нужно обратиться в компанию, где была приобретена подпись. За вами должен быть закреплен персональный менеджер.
📋 По телефону менеджер подскажет, была ли просрочена ЭЦП и что нужно сделать для ее продления. Обычно компания просто выставляет счет, после оплаты их сервисная поддержка связывается с вами, подключается удаленно к вашему ПК и обновляет ЭЦП.
📋 Если и здесь все в порядке и электронная подпись действительна, то остается последний вариант – это проблема с самим браузером. Не забываем, что для оптимальной работы на сайте Госуслуги нужно использовать браузер Гугл Хром.
Для выяснения причины нужно зайти в его настройки, прокрутить всплывающее окно до конца, где будет расположен пункт – Дополнительные настройки. Там находим Личные данные и Настройки контента. Открываем файлы Cookie, вводим ссылку на сайт, соглашаемся с сохранениями и нажимаем кнопку «Готово». Теперь сайт внесен в список разрешенных сайтов для браузера и никаких проблем на сайте возникнуть не должно.
Теперь вы знаете, что делать, если «у вас нет действующих сертификатов» на сайте Госуслуги (2019) и не подтверждается электронная подпись. Если вам удалось решить эту проблему, напишите в комментариях об этом.
Нет действующих сертификатов в Госуслугах — «тяжелые» случаи 2019
Если желанный «счастливый конец» не настал, необходимо прибегнуть к более серьезным способам. Их два. Стоит разобраться с первым. Многим подобное покажется очевидным проколом, но так оно и есть.
- Необходимо внимательно изучить подпись и узнать номер компании, которая ее выдала.
- Связаться с представителями компании и задать несколько уточняющих вопросов.
Все очень просто. Большинство людей привыкли во всем искать подвох, создавая дополнительные трудности. Скорее всего, у полученной подписи просто истек срок действия и его необходимо обновить. Сотрудники компании быстро справятся с подобной задачей.
Второй вариант немного сложнее. Необходимо следовать инструкции:
- Открыть настройки браузера (необходимо нажать на три точки в правом верхнем углу).
- В появившемся списке найти пункт «Дополнительные настройки».
- Кликнуть по разделу «Личные данные», запустить настройку контента.
- В соответствующем окне откроются файлы Cookie, их нужно настроить вручную.
- Согласившись со всеми сохранениями нажать «Готово».
Будет не лишним повторно проверить все действия. Печать должна отображаться в списке разрешенного контента. В противном случае ошибка может повторно появиться.
В редких случаях ПК требует полной переустановки ОС или целого набора программ. Стоит более внимательно относиться к сроку годности эцп и вовремя продлевать его, посещая компанию-разработчика.
Вариант 1. Устанавливаем корневой сертификат УЦ, выдавшего ЭЦП
Установка сертификата ЭЦП допустима двумя путями:
- используя раздел «Установить личный сертификат»;
- используя раздел «Просмотреть сертификаты в контейнере».
Рассмотрим первый случай более подробно.
- В строке управления находим программу «КриптоПро CSP» и открываем ее.
- Переходим на закладку «Сервис» и находим клавишу «Установить личный сертификат».
- В ответ откроется окошко «Мастер установки сертификатов» — жмем «Далее».
- Кнопкой «Обзор» прокладываем путь к сертификату
и переходим к клавише «Открыть».
Инструкция по проверке электронных подписей на Госуслугах
Если у вас есть подтвержденная учетная запись на портале, вы сможете проверить сертификаты. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на gosuslugi. ru, далее кликните на свое имя — откроется меню учетной записи, нажмите в нем строку «Настройки и безопасность». На открывшейся вкладке выберите раздел «Электронная подпись». В нем вы увидите все сертификаты, оформленные на ваше имя. Обращаем ваше внимание, раздел доступен только на портале, в мобильном приложении Госуслуг его нет.
Если в разделе указана информация о сертификатах, которые вы не получали, это причина забеспокоиться. Это может свидетельствовать о том, что кто-то незаконно получил сертификат на ваше имя. В такой ситуации сертификат электронной подписи необходимо срочно отозвать и подпись станет недействительной, соответственно, уже никто не сможет ей воспользоваться.
Чтобы отозвать сертификат, обратитесь с паспортом в удостоверяющий центр, который его оформил и напишите заявление на отзыв. В течение 12 часов сертификат отзовут, это можно проверить на сайте УЦ, перечень отозванных сертификатов публикуется ежедневно.
Учитывайте, что сервис проверки сертификатов внедрен недавно, в связи с чем он может функционировать с ошибками или недочетами. Например, показать один и тот же сертификат дважды или не отобразить сертификат, который у вас есть. О таких случаях необходимо сообщать в техподдержку портала, чтобы устранить недочеты.
Если у вас еще нет электронной подписи, вы можете оформить ее в нашем сервисном центре. Вы сможете ее использовать для ведения бизнеса, участия в торгах, сдачи отчетности или ведения электронного документооборота.
На вашем компьютере отсутствуют личные сертификаты пригодные для использования в сервисе фнс
В связи с тем что, для входа на портал с ЭЦП используется криптографическое программное обеспечение ЗАО Авест, соответственно порталом поддерживаются пользовательские ОС, которые поддерживаются криптографическим программным обеспечением ЗАО Авест:
Для просмотра версии операционной системы, установленной на Вашем компьютере, выполните следующую команду: WINVER
Для того чтобы выполнить команду:
- Нажмите WIN + R
- В появившемся окне наберите WINVER
- Нажмите клавишу на клавиатуре Enter (Ввод), где отобразится информационное окно с версией ОС.
Что я только не делал, это жесть. И каспера сносил и разные версии крипто-про ставил — ни фига! На последнем этапе проверки входа в личный кабинет — была всегда ошибка. Не пускает — хоть ты тресни. Делал всё как по инструкции — ноль результата! Никак не хотел устанавливать браузер защищённое соединение. Пришлось начать изголяться И НАРУШИТЬ ИНСТРУКЦИЮ ОТ НАЛОГОВИКОВ. Я отключил в настройках браузера SSL 3. 0 и включил SSL 2. 0 — и о чудо! ЗАРАБОТАЛО.
Во-первых, отключите Веб-Антивирус в касперском, если он есть. Это косяк касперского, никакие настройки не помогут. Брандмауэр (файервол) ни при чем. Во-вторых, удалите крипто-про специальной утилитой с сайта крипто-про и поставьте заново, не забудьте сначала лицензионный ключ из реестра вытащить, если вы его потеряли или не хотите пиратить. В-третьих, на всякий случай пропишите сертификат в ключ (крипто-про, установить личныйсертификат, установить сертификат в ключ), так как сертификат может быть отдельно от ключа. Не знаю, как на налог. ру, но на закупках. гов не хватало именно этого.
Та же проблема — не проходит последний пункт проверки, хотя с марта до сегодня нормально работала. Сегодня заново скачала из инструкции по настройке в «Налог. ру» версию Крипто Про 4. 0, но там срок лицензии истек. Может поэтому и не прохожу последний пункт проверки. Может надо покупать КриптоПро SCP.
Настройки VipNet CSP
На вкладке Дополнительно СКЗИ VipNet CSP необходимо включить Поддержку алгоритмов 2012 года в TLS-сессиях и отключить Поддержку TLS 1
Установка программ для работы Рутокен ЭЦП 2
Установка крайне простая — запустили, согласились, готово!
Для работы установленных компонентов в вашем браузере необходимо установить расширения.
В Google Chrome они могут появиться автоматически после установки Рутокен Плагин и Рутокен Коннект. Их также можно установить вручную:
Если Ваш браузер Google Chrome или Яндекс. Браузер то установите следующие расширения:
- Адаптер Рутокен Плагин
- Адаптер Рутокен Коннект
После установки проверьте чтобы они были включены.
В Google Chrome зайдите в меню — Дополнительные инструменты — Расширения.
Проверьте чтобы адаптеры были включены.
В Яндекс. Браузер зайдите в меню «Дополнения».
В самом низу найдите дополнениях и проверьте чтобы адаптеры были включены.
На этом в принципе настройка настройка аппаратного ключа Рутокен ЭЦП 2. 0 для Личного кабинета ФНС окончена.
Заключение
В большинстве случаев ошибка «Ошибка генерации сертификата» в кабинете пользователя появляется из-за временных проблем в работе сайта ФНС. Последние обычно обусловлены большим наплывом пользователей в дни подачи отчётности, когда ресурс не справляется с обработкой всех поступающих данных. Для решения возникшей проблемы обычно необходимо подождать 1-2 суток, после чего требуемое подключение выполняется без каких-либо проблем.
Добавление сервисов ФНС в список надёжных сайтов
В связи с настройками высокого уровня безопасности ПК некоторые функции сайтов ФНС могут не работать. Для этого их добавляют в список доверенных источников.
Чтобы добавить сервисы налоговой службы в список надёжных, необходимо:
- Открыть панель «Пуск»;
- Выбрать пункт «Свойства браузера»;
- Затем перейти в раздел «Безопасность»;
- Нажать «Безопасные узлы», далее «Сайты»;
