На вашем компьютере не установлен сертификат ключа подписи совместимый с криптопро

Почему компьютер не видит сертификат ЭЦП

При попытках заверения личных документов могут возникать ситуации, при которых система не видит сертификат электронной подписи. Это вызывает неудобства, т. к. для получения той или иной услуги требуется посещение учреждений. Устранить ошибку помогает правильная настройка системы, внесение некоторых изменений в реестр Windows.

Электронная подпись – это программное средство для защиты конфиденциальности документов.

Почему компьютер не видит сертификат электронной подписи – основные причины

Возникновению такой ошибки способствуют следующие факторы:

• Отсутствие специальной надстройки в браузере. Необходимо проверить наличие «КриптоПро» через меню веб-обозревателя.
• Отсутствие сертификата ЭЦП в списке. Наличие такого файла свидетельствует, что выдавшее подпись учреждение аккредитовано в Минкомсвязи и имеет право совершения указанного действия. При отсутствии корневого сертификата проверка подлинности электронной подписи и ее использование становятся невозможными.
• Ошибки при проверке ЭП в «АТИ-Доках». В таком случае на экране появляется соответствующее уведомление.

Пошаговая инструкция решения проблемы

Если флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:

• Устанавливают программные компоненты, необходимые для корректного использования площадки. К ним относятся плагины для сайтов «Госуслуги», «Госзакупки» и т. д.
• Убеждаются в правильности установленных на компьютере даты, времени и часового пояса.
• Проверяют наличие сертификата в личном хранилище. При его отсутствии или повреждении выполняют переустановку. Убеждаются в том, что срок действия найденного сертификата не истек.
• Активируют функцию представления совместимости. Эта рекомендация относится к пользователям Internet Explorer. Чтобы найти функцию, переходят в меню, открывают раздел «Параметры просмотра», пункт «Добавить адрес портала».
• Проверяют работу системы в других браузерах. Если система по-прежнему не подписывает документ, можно попробовать использовать другое устройство.
• Проверяют операционную систему на наличие вирусов. Для этого используют специальные утилиты, например «Антивирус Касперского».

Исследуйте операционную систему на вирусы.

Почему «КриптоПро CSP» может не видеть ключей

В таком случае проверяют следующие параметры:

• правильность установки программы (должна быть активной служба Installer);
• наличие подключения к интернету;
• корректность указанного в сертификационном центре файла.

При установке плагина выполняют следующие действия:

• Загружают личный сертификат с учетом даваемых мастером инструкций. С помощью кнопки «Обзор» прописывают путь сохранения файла с расширением .cer.
• Используют контейнер закодированного ключа. С помощью кнопки «Обзор» нужно выбрать на флеш-накопителе требуемый сертификат.

Если ранее файлы были установлены неправильно и перенос на новый носитель не выполняется, очищают реестр операционной системы.

Для этого в меню CSP предусмотрена клавиша «Удалить пароли». Если приложения и надстройки работают без ошибок, а Event Log выдает ложную информацию, нужно сканировать файлы с помощью функции Sfc/scannow.

Если “КриптоПро CSP” не видит ключей, проверьте правильность установки программы.

После этого выполняют повторную регистрацию компонентов посредством MSIExec/regserver.

Что делать при отсутствии своего сертификата в списке на странице «Ваши сертификаты»

Если подобный объект не был установлен, переходят на интернет-страницу удостоверяющего центра, скачивают и устанавливают компоненты личной электронной подписи. Если сертификат скачан ранее, проверяют правильность его загрузки. Для этого выполняют следующие действия:

• Переходят в пусковое меню. Выбирают раздел «Все программы». После этого нужно найти в списке «КриптоПро».
• В открывшемся окне выбирают вариант «Личное», переходят во вкладку «Сертификаты».
• Двойным нажатием открывают объект, который не отображается в списке. Переходят в раздел «Путь сертификации». Здесь находится цепочка, включающая личные файлы, корневые сертификаты удостоверяющего центра, ключи вышестоящих инстанций, выполнявших аккредитацию.
• Проверяют, присутствуют ли возле найденных объектов предупредительные знаки, например, крестики. При наличии таковых сертификат считается недействительным. Нажав на файл, можно посмотреть причину ошибки.
• Если объекты просрочены, необходимо обратиться в удостоверяющий центр для продления. Если предупредительные знаки отсутствуют, а доступные файлы не проходят проверку, переустанавливают корневой сертификат личной электронной подписи.

https://youtube.com/watch?v=joJiRHhFvh0%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque

Что делать при возникновении ошибки «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере»

Необходимо получить открытый ключ цифровой подписи и направить в службу технической поддержки АТИ. Для извлечения объекта устанавливают «КриптоПро», выполняют следующие действия:

• Нажимают Win+R, указывают пароль администратора. В новом окне вводят certmgr.msc. Используют клавишу OK.
• На открывшейся странице в списке находят нужный сертификат. Нажимают на его наименование правой клавишей мыши. Во вкладке «Задачи» выбирают вариант «Экспорт».
• Если нужный объект в списке отсутствует, открывают пункт «Получение файла с помощью «КриптоПро CSP».
• В открывшемся «Мастере экспорта» используют клавишу «Продолжить». Выбирают вариант «Не выводить закрытый ключ», подтверждают действие.
• В новом окне выбирают «Файлы в DER-кодировке». Нажимают кнопку «Обзор», прописывают путь сохранения файла. Нажимают кнопки «Продолжить», «Готово».

При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.

Как загрузить ЭЦП в сбер бизнес?

Откройте токен и установите сертификаты

В меню слева выберите Настройки токена, далее Установка сертификата, COC, конфигурации бизнес-систем и нажмите Установить. Затем перетащите мышью файл или нажмите Выберите.

Как загрузить электронную подпись в Сбербанк бизнес онлайн?

Откройте токен и установите сертификаты В меню слева выберите Настройки токена, далее Установка сертификата, COC, конфигурации бизнес-систем и нажмите Установить. Затем перетащите мышью файл или нажмите Выберите, выберите на компьютере файл 00СA5GFN_2THV.

Как активировать сертификат в Сбербанк бизнес онлайн?

После получения СМС-уведомления о выпуске сертификата войдите в СберБизнес под тем же ПИН-кодом на токене, под которым был создан запрос на сертификат. В появившемся диалоговом окне подтвердите активацию сертификата с помощью кнопки Активировать.

Как активировать электронную подпись Сбербанк?

Чтобы его активировать, перейдите в личный кабинет сервиса «Документооборот». На вкладке Электронная подпись нажмите кнопку Активировать и установите сертификат на токен.

Как добавить новую ЭП?

• Выбрать раздел «Пользователи» и из выпадающего списка кнопку «Реестр пользователей».
• Напротив ФИО пользователя нажать на ссылку «Изменить данные».
• Выбрать кнопку «Загрузить новую ЭП».

Как наложить электронную цифровую подпись?

Как подписать документ MS Office Word/ Excel 2010/ 2013/ 2016:

• В меню выберите вкладка «Файл» — «Сведения» — «Добавить ЭП (КРИПТО-ПРО)».
• Появится окно — выбираем нужный сертификат электронной подписи и нажимаем кнопку «Подписать»

Как запустить ЭЦП?

Активировать электронную цифровую подпись Вы можете двумя способами:

• Самостоятельно установить сертификат ЭЦП зайдя на нужные сайты;
• В Центре регистрации оформив заявку и там же получив ЭЦП.

Как загрузить сертификат?

Чтобы установить сертификат:

• В окне «Мастер установки личного сертификата» нажмите на кнопку «Далее».
• Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку «Открыть», затем «Далее».

Как установить сертификат с ключа?

Установка сертификата с ключевого носителя:

• Запустите КриптоПро CSP и перейдите на вкладку «Сервис».
• Нажмите кнопку «Обзор» и выберите контейнер электронной подписи, далее нажмите кнопку «Ок»;
• Нажмите кнопку «Далее».
• Для завершения установки нажмите кнопку «Готово».

Как установить сертификат Эцп key?

Пошаговая инструкция установки ЭЦП в КриптоПро:

• Откройте программу КриптоПро CSP.
• Во вкладке Сервис нажмите кнопку Просмотреть сертификат в контейнере.
• Теперь нажмите Обзор.
• КриптоПро выдаст вам окно с предложением выбрать контейнер.
• Если установка прошла успешно, перед вами появится окно о завершении операции.

Как установить сертификат ЭЦП на рутокен?

Кнопка «Просмотреть сертификаты в контейнере»:

• В открывшемся окне нажать «Обзор», выбрать контейнер и нажать «ОК».
• В открывшемся окне нажать «Далее».
• Затем «Установить» и подтвердить действие.

Где найти электронную подпись Сбербанк?

Срок действия электронной подписи, полученной в сервисе «Документооборот» от СберБизнеса, можно посмотреть в сервисе «Документооборот» на вкладке «Электронные подписи».

Как установить сертификаты Сбер?

Выберите опцию «Текущий пользователь». Выберите «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажмите «Обзор» и выберите «Доверенные корневые центры сертификации». Нажмите «Готово» и еще раз подтвердите установку. Корневой сертификат установлен.

Как загрузить файл ЭП с компьютера?

• Нужно указать описание документа и количество страниц в нем
• При нажатии на «Загрузить файл ЭП с компьютера» в появившемся окне выбрать файл открепленной подписи *.sig.
• После этого напротив названия документа появится надпись Подписано ЭП
• Нажмите кнопку Добавить

Как выгрузить сертификат электронной подписи?

Чтобы подписать документ PDF:

• В Adobe Reader перейдите в «Инструменты» — «Сертификаты»;
• Выберете необходимый тип электронной подписи;
• Выделите область для отображения подписи;
• Выберете нужный сертификат из списка;
• Нажмите «Подписать»;
• Сохраните документ.

Как подать электронную подпись для банка точка?

Чтобы её добавить, нужно зайти в интернет-банк Точка с компьютера и выбрать раздел «Онлайн-бухгалтерия». Затем: Вставить токен с электронной подписью в компьютер.

Как получить электронную цифровую подпись для ИП?

Что нужно сделать ИП для получения УКЭП:

• посетить одну из инспекций ФНС из списка лично;
• пройти идентификацию личности;
• предоставить носитель ключевой информации (токен).

Как загрузить сертификат на сайт Фнс?

Для установки корневого сертификата УЦ ФНС России, вы можете воспользоваться ссылкой размещенной на Интернет-сайте ФНС России http://uc.nalog.ru/crt/ca_fns_russia.crt. Выбрать кнопку «установить сертификат» (Рис. 1).

Как загрузить сертификат Эцп на сайт налоговой?

Для установки сертификата электронной подписи потребуется:

• Вставить цифровой носитель в ПК;
• Открыть программу КриптоПро CSP;
• Перейти в раздел «Сервис»;
• Нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
• Выбрать личный ключ;
• В появившемся окне нажать «Установить сертификат».

Как загрузить сертификат в личном кабинете налогоплательщика?

Требуется установить сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» в раздел доверенных корневых центров сертификации. Для этого скачиваем сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» и открываем его. В открывшемся окне нажимаем «Установить сертификат». Запустится Мастер установки сертификата.

Куда устанавливать сертификат Фнс?

— Корневой сертификат УЦ ГНИВЦ ФНС РФ должен быть установлен в хранилище «доверенные корневые центры сертификации». Чтобы установить его необходимо перейти по ссылке http://gnivc.ru/uc/GNIVCFNSRUS.crt и установить аналогично другим корневым сертификатам.

Как установить сертификат налоговой?

Для этого запустите Менеджер сертификатов без авторизации, зайдите во вкладку «Файл» и нажмите «Импорт сертификата/СОС». Завершив процедуру экспорта сертификата в личное хранилище Microsoft, закройте Менеджер сертификатов и проверьте доступность Вашего нового сертификата в почтовом клиенте.

Как добавить сертификат с сайта?

• Запустите Chrome.
• В разделе HTTPS/SSL выберите Управление сертификатами.
• Нажмите кнопку Обзор и выберите файл.

Как пользоваться сертификатом Фнс?

• Вставить токен в компьютер.
• Зайти на сайт налоговой службы и выбрать личный кабинет индивидуального предпринимателя.
• Нажать на «Ключ ЭП».
• Выполнить проверку условий подключения к личному кабинету.
• После успешной, проверки кнопка для перехода в личный кабинет становится активна.

Как скопировать сертификат Фнс на компьютер?

Откройте приложение «Инструменты КриптоПро» и выберите вкладку «Контейнеры». Шаг 2. Выберите носитель, на который записан сертификат ЭЦП — то есть, USB-флешку. Нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».

Куда устанавливать сертификаты?

Соответствующий корневой сертификат для центра сертификации устанавливается в хранилище сертификатов доверенных корневых центров сертификации. таким образом, хранилище сертификатов доверенных корневых центров сертификации содержит корневые сертификаты всех центров сертификации, которые Windows доверять.

Как установить сертификат безопасности на компьютер?

Как установить сертификат:

• Нажмите «Пуск», «Выполнить» (или просто писать в поле поиска), запустите программу mmc.exe.
• Нажмите CTRL-M.
• Выберите оснастку «Сертификаты» / «Certificates», добавляйте с параметром по умолчанию (выбрана «моя учетная запись»).
• Закройте диалог добавления оснастки.

Как установить личный сертификат в реестр?

Как установить контейнер закрытого ключа в реестр

Как добавить новый сертификат ЭЦП?

На главной странице ЭТП, не заходя в Личный кабинет, нажать на раздел «Регистрация». Выбрать кнопку «Добавить новую ЭЦП». Нажать на кнопку «Пользователь организации», выбрать новый сертификат и из списка организацию.

Как подключить электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика?

В программе «КриптоПро» перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Скопировать». Нажмите «Обзор» и выберите ключевой контейнер (сертификат) для копирования. Нажмите «Далее» и укажите новое произвольное имя для копии контейнера.

Как установить сертификат удостоверяющего центра?

Для установки сертификата УЦ Федерального казначейства необходимо выбрать файл сертификата и вызвать контекстное меню нажатием правой кнопкой мыши, затем выбрать команду «Установить сертификат».

Как включить доверие к сертификату?

Электронные цифровые подписи (ЭЦП) всё чаще используются предпринимателями и физлицами. Это экономит время и денежные средства. ЭЦП невозможно подделать, а внесение изменений в данные после подписания документа исключено. Причём для взаимодействия с контролирующими органами необходима именно квалифицированная подпись (КЭП). Получить её можно в аккредитованных удостоверяющих центрах. А вот о том, как установить сертификат ЭЦП на компьютер после её получения, мы пошагово расскажем в этой статье.

Электронная подпись может быть сформирована разными криптопровайдерами. В статье мы расскажем о том, как происходит установка сертификата электронной цифровой подписи, сформированной криптопровайдером КриптоПро.

Стоимость использования КриптоПро CSP

Каждый новый пользователь получает бесплатный тестовый период пользования программой – 90 дней. Когда этот период истечёт, нужно будет приобретать лицензию. Но иногда она уже включена в сертификат ЭЦП.

Технические требования для КриптоПро CSP

Перед установкой КриптоПро убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным техническим требованиям:

• Процессор — Intel Core 2 Duo или другой схожий по производительности x86-совместимый процессор с количеством ядер 2 и более.
• Объем оперативной памяти — не менее 1 Гб.
• Свободное место на жестком диске — не менее 100 Мб.
• Операционная система Windows — Windows Server 2003 (32-разрядная), Windows Vista (32/64-разрядная), Windows 7 (32/64-разрядная), Windows Server 2008 (32/64-разрядная), Windows Server 2008 R2 (64-разрядная), Windows 8 (32/64-разрядная), Windows Server 2012 (64-разрядная), Windows 8.1 (32/64-разрядная), Windows Server 2012 R2 (64-разрядная), Windows 10 (32/64-разрядная), Windows Server 2016 (64-разрядная).При использовании более ранних версий Windows, чем Windows 8, на компьютере должен быть установлен накопительный пакет обновления часовых поясов KB2570791.Для операционной системы должен быть установлен последний пакет обновлений.
• Internet Explorer — версия 8.0 или выше.

Пошаговая инструкция установки ЭЦП в КриптоПро

А если закрытый ключ содержится в виде файлов?

Закрытый ключ может быть в виде шести файлов: header.key, masks.key, masks2.key, name.key, primary.key, primary2.key

И если эти файлы находятся в корневой папке (то есть, записаны непосредственно на жёсткий диск), то КриптоПро CSP их не «увидит». Соответственно, все действия нужно производить только после того, как каждый файл перенесён на флешку. Причём находиться он должен в папке первого уровня.

После выбора контейнера откроется окно Сертификаты в контейнере закрытого ключа. С помощью кнопки Установить начните установку сертификата.

Если автоматическая установка сертификата не удалась, может потребоваться ручная установка. О том, как её осуществить, читайте нашей пошаговой инструкции.

Как настроить рабочее место

После установки сертификата квалифицированной ЭЦП на персональном компьютере, потребуется настройка рабочего места. Необходимо проверить установку и работоспособность:

• криптопровайдера;
• физического носителя;
• браузера;
• Астрал плагина;
• плагина Astral Toolbox;
• ЭЦП на любом портале для программного продукта Астрал-ЭТ.

Проверка криптопровайдера

Для настройки работы браузера с ЭЦП, использующей КриптоПро, необходимо произвести установку плагина. Для каждого браузера потребуется определённое расширение. Разобраться поможет наша подробная инструкция.

Проверка плагинов

При возникновении проблем с Астрал Плагин требуется произвести его переустановку или произвести настройку межсетевого экрана или интернет-браузеров.
Если используются «Астрал Онлайн» или «Астрал.ОФД», плагины Astral Toolbox уже могут быть установлены. Версии данных плагинов не совместимы с продуктом «Астрал Отчёт 5.0». Обязательно требуется установка плагина не ниже версии 2.19.2.

Удалённая настройка рабочего места

Если вы не смогли настроить необходимые программы рабочего стола самостоятельно, у нас существует возможность заказать данную услугу. Наши специалисты произведут качественную настройку рабочего места для работы с ЭЦП удалённо: сэкономят время, установят соответствующее расширение для браузера, произведут настройку плагинов, соблюдая нюансы по их установке.

На этом всё! Всем, кто решил обезопасить себя и свой бизнес, используя электронную подпись взамен обычной, желаем успехов в установке!

Чтобы начать работать с ЭЦП, требуется установить её сертификат на персональный компьютер. Делают это через специальный независимый модуль — криптопровайдер. Одним из ведущих разработчиков таких программ является отечественная компания КриптоПро. Их продукты взаимодействуют с электронными подписями, которые выдаёт ФНС.

В статье расскажем, где купить лицензию КриптоПро для электронной подписи от ФНС, как установить и настроить данную утилиту..

Получение ЭЦП в ФНС

УЦ Федеральной налоговой службы выдаёт электронные подписи только индивидуальным предпринимателям, юрлицам и нотариусам. Для этого требуется заполнить и отправить заявление в личном кабинете портала ФНС. Услуга предоставляется бесплатно. Оплачивается только цифровой носитель для ЭЦП. Такую подпись используют на всех электронных площадках, с помощью неё предоставляют отчётность через операторов ЭДО и государственные сервисы.

Узнать подробнее о том, как получить сертификат ЭЦП в ФНС, можно в нашей статье.

Настройка компьютера для работы с ЭЦП от ФНС

После получения пользователю необходимо установить сертификат ЭЦП на свой компьютер. Для этого скачивается специальная программа — КриптоПро CSP. Пробная версия дистрибутива доступна для загрузки на официальном сайте разработчика, далее лицензию потребуется продлить.

Рассмотрим в качестве примера подключение ЭЦП через личный кабинет индивидуального предпринимателя. Процесс настройки для юрлиц происходит аналогично..

Установка криптопровайдера и покупка лицензии

Работа с электронной подписью требует установки криптопровайдера и специального плагина для браузера:

• КриптоПро CSP — создаёт и проверяет ЭЦП согласно алгоритму ГОСТ;
• КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — осуществляет взаимодействие веб-страницы браузера с криптопровайдером.

Купить подходящую лицензию КриптоПро для ЭЦП ФНС рекомендуем в нашем интернет-магазине. Оставьте короткую заявку, для бесплатной консультации специалиста.

Плагин для работы в интернете

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in проверяет и создаёт электронные подписи на веб-страницах. Поддерживает работу КриптоПро CSP на коммерческих и государственных электронных площадках и сервисах. Если установить криптопровайдер без соответствующего плагина, электронная подпись в интернете работать не будет. Данная утилита имеет различный алгоритм установки и настройки для каждого браузера.

О том, как настроить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в разных браузерах читайте в нашей статье.

Установка личного сертификата

Настройка браузера

Настройка браузера нужна для того, чтобы он видел ЭЦП. Если этого не сделать, криптографические операции не будут выполняться. Рассмотрим, как провести настройку в несколько шагов на примере Яндекс.Браузера. Пользователю достаточно выполнить три шага:

• Зайти в настройки браузера;
• Перейти в раздел «Системные»;
• Поставить галочку напротив пункта «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ».

Если владелец планирует пользоваться ЭЦП на торговых площадках, то для работы понадобится программа CAPICOM. Дистрибутив предоставляется бесплатно на официальном сайте Microsoft. После скачивания достаточно запустить файл и следовать подсказкам мастера установки.

С подробной настройкой браузера для работы с ЭЦП от ФНС можно ознакомиться в нашей статье.

Добавление сервисов ФНС в список надёжных сайтов

В связи с настройками высокого уровня безопасности ПК некоторые функции сайтов ФНС могут не работать. Для этого их добавляют в список доверенных источников.

Чтобы добавить сервисы налоговой службы в список надёжных, необходимо:

• Открыть панель «Пуск»;
• Выбрать пункт «Свойства браузера»;
• Затем перейти в раздел «Безопасность»;
• Нажать «Безопасные узлы», далее «Сайты»;
• Добавить ссылки: http://lkul.nalog.ru и https://lkul.nalog.ru.

Подключение к личному кабинету

После вышеперечисленных действий понадобится проверить работоспособность электронной подписи по следующей схеме:

• Нажать на «Проверка выполнения условий доступа к личному кабинету», затем «Выполнить проверку»;
• После удачной проверки в ответ на запрос дать сервису право доступа к ключу ЭЦП.

Если на определённом моменте возникнет ошибка, сервис уведомит пользователя о неудачном подключении и предложит подсказки для решения проблемы.

Куда обращаться, если возникли сложности

Если у пользователя недостаточно знаний для работы с ПК, нет времени или устранить неисправность при проверке не удаётся, лучше обратиться к специалистам. Разработчик криптопровайдера консультирует по вопросам программного обеспечения и обслуживания оборудования. Услуга оказывается централизованно через портал технической поддержки.

Из нашей статьи вы узнаете:

Квалифицированная электронная подпись используется в различных сферах для обеспечения юридической значимости действий её владельца. Но пользователи часто сталкиваются с проблемой: браузер не видит электронную подпись.

Разберёмся с тем, как избежать подобную проблему и настроить четыре популярных браузера для работы с электронной подписью.

Что нужно знать перед настройкой

Квалифицированная электронная подпись используется в электронном документообороте и торгах, а также для работы на государственных порталах и регистрации онлайн-кассы.

В большинстве случаев основная работа с подписью происходит в браузере, поэтому перед любыми действиями с сертификатом подписи программа должна быть настроена. Если не провести подготовку браузера, то он не сможет увидеть электронную подпись ни на компьютере, ни на токене.

Настройка браузера подразумевает установку дополнительных плагинов — криптопровайдеров. С их помощью компьютер может совершать криптографические операции, необходимые для работы с электронной подписью.

У браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Яндекс.Браузер и Mozilla Firefox интерфейс имеет отличия, поэтому их настройка для работы с электронной подписью различается.

Рассмотрим настройку этих браузеров на основе криптопровайдера КриптоПро CSP.

Во время установки нужно следовать подсказкам мастера установки и ввести данные пользователя и организации. Программа также потребует ввести серийный номер для активации лицензии.

Обратите внимание, что установку сертификата необходимо производить в хранилице личных сертификатов.

Важно: ознакомительный период длится 3 месяца, после этого пользователь должен приобрести лицензию. Функции программы во время действия ознакомительного периода не будут ограничены.

Установка дополнительной библиотеки

После скачивания файла, его нужно установить. Для этого следует запустить установочный файл и следовать подсказкам помощника по установке.

Плагин для браузера

Запустите установочный файл и следуйте подсказкам помощника по установке. Активацию плагина нужно осуществлять в каждом браузере отдельно.

Настройка браузеров

Приступать к настройке браузера можно после установки криптопровайдера и библиотеки. Для каждого браузера предусмотрены свои расширения, которые нужно будет установить.

Internet Explorer

• Снимите галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)».
• В поле «Добавить в зону следующий узел» напишите адреса всех необходимых вам веб-сайтов и нажмите «Закрыть».
• Перейдите на вкладку «Конфиденциальность» и уберите галочку «Включить блокирование всплывающих окон», затем нажмите «Ок».

Браузер Internet Explorer не требует отдельного включения КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Google Chrome

В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.

Яндекс. Браузер

Для получения квалифицированной электронной подписи обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр, получивший соответствующее разрешение в Минкомсвязи. Специалисты УЦ «Калуга Астрал» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.

Чтобы получить электронную подпись:

• оставьте заявку, заполнив форму обратной связи;
• подготовьте необходимый пакет документов и отправьте на проверку специалистам УЦ «Калуга Астрал»;
• оплатите выставленный счет;
• пройдите идентификацию и получите готовую электронную подпись.

Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО

Дата обновления: 28.06.2022

Номер карточки: SD0017049

В случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный. Для этого необходимо перейти в справочник «Организации».

В представленном списке необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи

В открывшемся окне представлены учетные записи ЭДО выбранной организации. Предупреждение указывает, что в учетной записи отсутствуют действующие сертификаты, об этом же свидетельствует красный индикатор в начале наименования.

Необходимо открыть выбранную учетную запись и перейти на вкладку «Сертификаты». В представленном списке имеется возможность удалить сертификаты, срок действия которых истек. Для удаления необходимо правой кнопкой мыши нажать на истекший сертификат и выбрать «Удалить».

Для добавления нового сертификата необходимо нажать «Добавить».

В открывшемся окне «Сертификаты ключей электронной подписи и шифрования» необходимо выбрать актуальный сертификат электронной подписи. При отсутствии нужного сертификата необходимо нажать «Добавить» и выбрать сертификат из хранилища сертификатов «Личные» операционной системы.

После добавления актуального сертификата в список сертификатов учетной записи ЭДО необходимо нажать «Записать и закрыть».

В открывшемся окне «Подписание регистрационных данных на подключение к сервису 1С-ЭДО» требуется ознакомиться с пользовательским соглашением на подключение к сервису 1С-ЭДО, после чего ввести пароль закрытой части ключа электронной подписи и нажать «Подписать». Если при выпуске сертификата пароль не был задан, то данной поле нужно оставить пустым.

Актуальный сертификат успешно добавлен.

Также вам может быть интересно:

Как получить 1С:Подпись?

Можно ли использовать сертификат для 1С-ЭДО другого удостоверяющего центра?

• Инструкции по учету в программах 1С
• Справочник 1С-ЭДО
• Подключение 1С-ЭДО
• Настройка криптопровайдера КриптоПРО для работы с 1С-ЭДО

Установка корневого сертификата ГУЦ Минкомсвязи в соответствии с изменениями в 63-ФЗ «Об электронной подписи»

Аккредитованные удостоверяющие центры (УЦ) для подписания от своего имени квалифицированных сертификатов обязаны использовать квалифицированную электронную подпись, основанную на квалифицированном сертификате, выданном ему головным УЦ, функции которого осуществляет Минкомсвязи. Этот механизм призван упростить процедуру проверки квалифицированной электронной подписи, т.к. она будет обеспечиваться единой точкой доверия — головным удостоверяющим центром (ГУЦ) Минкомсвязи России. Правила аккредитации УЦ изменены поправками в 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Переход операторов ЭДО на новую процедуру аккредитации, замена сертификатов УЦ в некоторых случаях может вызывать проблемы при проверке электронной подписи оператора ЭДО под такими служебными документами ЭДО как подтверждение даты получения (ПДП), подтверждение даты отправки (ПДО), а также при проверке квалифицированной электронной подписи под документами от Ваших контрагентов.
Для корректной работы механизма автоматической проверки электронной подписи необходимо установить на вашем компьютере корневые сертификаты ГУЦ Минкомсвязи.

Для этого нужно:

Идентификатор ключа: 8B983B891851E8EF9C0278B8EAC8D420B255C95D

Идентификатор ключа: C254F1B46BD44CB7E06D36B42390F1FEC33C9B06
Идентификатор ключа: 19778FBB82E66FC85F93F0151D9322A1D6AD0C26

Откройте скачанный файл и нажмите «Установить сертификат».

Откроется мастер импорта сертификатов. Пройдите по шагам, показанным ниже.

Перед тем, как нажать «Да» и установить сертификат, убедитесь, что отпечаток устанавливаемого сертификата соответствует указанному на портале уполномоченного федерального органа https://e-trust.gosuslugi.ru/mainca».