Перечень несертифицируемых товаров для самозанятых
Сама торговая площадка Вайлдберриз не ограничивает возможности продавцов в торговле. Однако действующее налоговое законодательство в значительной мере ограничивает список товаров, которые могут продавать самозанятные граждане. Им запрещается перепродавать продукцию, поэтому остаются лишь две доступные торговые позиции:
Налоговое законодательство предусматривает налог за сотрудничество с юр. лицом в размере 6%. Также установлены и ограничения по максимальному годовому доходу – не более 2.4 млн рублей (сумма за месяц может варьироваться, важно только итоговое значение за год).
Что может продавать самозанятый на Вайлдберриз в 2022 году
Непосредственно маркетплейс не ограничивает возможностей плательщиков НПД по торговле. Но само законодательство РФ существенно урезает список продуктов, доступных для реализации самозанятыми. В частности, запрещена любая форма перепродаж. Поэтому остается буквально два вида товаров для торговли:
Также надо подготовиться к тому, что за сотрудничество с юридическим лицом придется заплатить налог в 6%. При этом годовой доход не должен превышать 2,4 млн рублей.
Как найти лучшую нишу для вхождения на маркетплейс
Самое первое правило для новичка — не угадывать, что продавать на Вайлдбериз в 2022 году. И даже не важно, есть сертификат, или торговля происходит без него. Перед тем, как что-либо начинать, важнее всего промониторить рынок, обращая внимание на такие вещи:
Интересно! Сколько зарабатывает переводчик в России в 2022 году
Не стоит забывать и о целевой аудитории. На Вайлдбериз чаще всего совершают покупки женщины в возрасте 25-35 лет (около 70%). Это молодые мамы, которые в первую очередь ориентируются на товары из категорий:
В свою очередь мужские товары реализуются очень плохо. Так, согласно статистике 2021 года, хуже всего на площадке продавались:
Перепроверить свои догадки и гипотезы можно попросту проверив по каталогу маркетплейса, насколько популярен тот или иной товар: количество продаж у нескольких конкурентов, ассортимент, активность покупателей (количество комментариев).
Шаг 7. Проверяем аналитику
После того, как товар появился на площадке и пошли первые продажи, нужно снова погружаться в аналитику. Только цифры точно покажут, что пользуется спросом и как можно увеличить количество продаж. Обязательно нужно вести еженедельные отчеты, чтобы наглядно видеть динамику. Как только произошла «просадка» в продажах, надо разбираться, в чем дело и принимать оперативные меры по исправлению ситуации.
Какие сервисы аналитики использовать? Большинство продавцов используют внешние сервисы, так как они дают более широкую и глубокую аналитику. Наиболее популярные:
За аналитикой в системе надо следить ежедневно, не допуская, чтобы товары падали в выдаче. Скриншот из системы MPSTATS
Чтобы продажи оставались на прежнем уровне или шли вверх, мы советуем принимать участие в акциях, но перед этим нужно грамотно выставить цену, чтобы точно не уйти в минус. Кроме акций, важно следить за обновлениями маркетплейса. Например, Wildberries добавил новую категорию или подкатегорию, а вашего товара там нет, но он под нее подходит. Логично, что пользователи просто не увидят ваши позиции в нужном запросе. Кроме аналитики собственных товаров, нужно наблюдать и за конкурентами. У них всегда можно найти подсказки, чтобы повысить собственную эффективность. Если продажи стабильны, карточка постепенно поднимается в рейтинге; не допускайте, чтобы она упала в выдаче. Для этого необходимо заранее планировать поставки и отгрузки, опять же на основании отчетов.
собственник группы компаний SL-1 и главный спикер курса «Вселенная WB»
Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца
Шаг 1. Анализируем нишу и выбираем товар
Что продавать? На этом этапе многие новички делают ошибку за ошибкой. Интуитивный выбор товарной ниши, ориентация на лидеров продаж, неподходящий сезону товар сразу поставят вас в невыгодное положение. Поэтому, когда вы только планируете заходить на маркетплейс, анализу стоит уделить особое внимание.
Что такое маркетплейс? Представьте Черкизовский рынок из 90-х (если не видели его вживую, то посмотрите на фотографиях в интернете): толпы людей, куча развалов, снуют мошенники, но при этом огромное количество покупателей с деньгами и желанием купить. Здесь нет никаких правил и зарабатывают самые хитрые, смелые и сильные. Ты либо станешь одним из них, либо тебя вытеснят с этого рынка.
Если вы откроете любую категорию товаров на Wildberries и проанализируете в ней продавцов, то обнаружите, что всегда есть хотя бы один, который выделяется и зарабатывает в этой нише заметно больше других. Это значит, что дело не в конкретном товаре, а в возможностях продавца, его подходе и стратегии.
Пример: один продавец успешно продает на маркетплейсах опилки. Фасует, отгружает огромными партиями и зарабатывает. Почему у него это получается? Потому что у него есть, например, доступ к этому продукту бесплатно и в любых количествах, и есть возможности сушить и фасовать. Поэтому себестоимость опилок для него получается очень низкой. Но если вы попробуете создать бизнес по продаже опилок, вас, скорее всего, будет ждать неудача, потому что у вас нет тех же возможностей, что у него, вы не сможете конкурировать с ним по цене.
генеральный.директор digital-агентства ADX, технологический партнер OZON и «Яндекс.Маркет»
На старте, когда каждая копейка на счету, полезно использовать бесплатные сервисы аналитики или сервисы с бесплатным пробным периодом
На Wildberries целевая аудитория – женщины 25-44. У нас был кейс: для раскрутки обратилась компания, которая занимается оборудованием для виноделия. Но мы были вынуждены отказать – для них нет рынка. Они были бы единственными представителями, такой товар не востребован на этом маркетплейсе.
Кроме того, учтите, что товары с низкой стоимостью и высокой возвращаемостью, скорее всего, будут продаваться в убыток. Среди наших клиентов была компания, которая продавала носки попарно. Логистика у них съедала половину стоимости – это был очевидно невыгодный бизнес.
руководитель компании WBS Online, эксперт по работе с маркетплейсами
Если в нише низкая конкуренция, смотрите на объем рынка и обороты в целом. Точно ли здесь есть деньги?
Новичкам мы обычно рекомендуем не заходить со сложными товарами, такими как одежда. Здесь и размерные ряды, и расцветки, и самый высокий уровень конкуренции. С хрупкими товарами тоже лучше поначалу не связываться: большой процент порчи и брака, что обязательно отразится на статье «расходы». А в начале пути нужно избегать лишних трат.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Способ повысить продаваемость своего товара
Самое важное на маркетплейсе — это продвижение карточки товара. Уделите достаточно времени и внимания ее заполнению и оформлению: закажите качественные фото и видео в студии, сделайте полезные и грамотные описания, тщательно заполните все поля в характеристиках. Отвечайте на каждый отзыв под товаром, старайтесь решить возникшие у клиентов проблемы. Продвигайте карточку органически, вставляя в описания ключевые слова, и с помощью внутренней рекламы Wildberries.
Как фотографировать товары для продажи на маркетплейсах
Анализируйте статистику продаж по отчетам и стройте гипотезы на основе этих данных. Например, если видите, что какой-то товар лучше заходит в конкретном регионе, есть смысл отправлять его на склад именно в этот регион, поскольку маркетплейс показывает покупателям те товары, которые ближе к нему и доставляются быстрее.
Старайтесь повышать процент выкупа. Очень важно первое впечатление, которое оставляет ваш товар у покупателя, тем самым повышая вероятность выкупа с первого раза. Придумайте красивую упаковку под вашу целевую аудиторию, вкладывайте в упаковку различные бонусы, скидки, визитки, приятные подарки.
Новые тарифы для работы на маркетплейсах
Выводите прибыль на личную карту
до 5 000 000 в месяц — бесплатно,
а далее с комиссией всего 0,5%
Продажи на Wildberries
Как и другие маркетплейсы, Wildberries на первых этапах требует расходов. Чтобы получить внимание покупателя, приходится торговать в ноль и участвовать в акциях, которые — по крайней мере, до раскрутки оборота — по отчетам не приносят ничего, кроме убытков.
Если не считать бесценный опыт, единственное преимущество этого периода — в том, что он может быть настолько коротким, насколько вы того захотите. Технологический партнер маркетплейсов СеллерМАРКЕТ поможет в короткий срок разобраться, как продавать на Wildberries в стабильный плюс и зарабатывать на регулярных внутренних распродажах и акциях. Раскрутка с минимальными вложениями в рекламу, переработка карточек для доминирования над конкурентами, эффективные стратегии ценообразования: с таким инструментарием вы за месяцев добьетесь результатов, на которые другие не выходят и за полгода.
Шаг 3. Закупаем товар
Львиная доля товаров на «Вайлдберриз» поставляется через огромный столичный рынок «Садовод»
Новичку стоит попробовать начать закупку с недорогих товаров, с ценой закупки до 1000 руб. Wildberries – это площадка, где средний чек не так уж велик, итоговая цена единицы товара не должна быть выше 3000 рублей (иначе это уже считается тут высоким ценовым сегментом). Выгоднее работать с производителем, а не поставщиком: цена ниже, так же как и риск перебоев в поставках.
Найти контрагентов с оптимальными ценами можно на оптовых рынках, посещая их лично. Тогда вы сможете проверить качество товара, посмотреть размерный ряд и другие характеристики. Но можно сделать это удаленно, через тематические группы в «ВК», заказав тестовый экземпляр изделия. Схему линий поставщиков на Садоводе можно найти здесь.
Wildberries на практике не требует сертификатов для торговли, и поэтому многие продавцы на торговой площадке ведут деятельность без документов, на свой страх и риск. Но все же рекомендуется работать с полным пакетом документов – хотя бы для того, чтобы предъявлять их по требованию покупателя, что случается нередко.
Будьте внимательны: на рынке 9 из 10 продавцов из Азии торгуют без сертификатов. Да, они дадут какой-то документ, однако в едином реестре сертификатов он не будет значиться.
Проще всего выбрать поставщика, который уже работает с сертификатом соответствия государственного образца. Запросить копии документов с заверенной печатью, подписью и попросить написать разрешительное письмо на торговлю его брендом на ваше имя. Однако обязательно проверьте подлинность документа в едином реестре сертификатов соответствия и деклараций о соответствии.
Когда я начинала бизнес, то изучила и отобрала товары, которые хорошо продаются у начинающих селлеров, после чего поехала на рынок. Не секрет, что на маркетплейсах 75% товара – с обычных рынков. В столице наиболее известные из них – «Садовод», ТЯК «Москва» и «Южные Ворота». Здесь я нашла поставщиков по нужным товарам, выписала цены и взяла контакты. Рекомендую сотрудничать с теми контрагентами, которые имеют сертификаты качества. Таких продавцов на рынке очень мало, но я их нашла.
руководитель агентства «Маркетплейсы: Маркетинг и Бухгалтерия», Akhmerova Promotion
Обращайте внимание на спрос в текущий момент времени, учитывайте сезонность продукта. Если вы продаете женские кроссовки за 2000 рублей и выходите на маркетплейсы в марте-апреле, у вас с первого же дня могут пойти десятки заказов. При этом с тем же товаром в январе будет тишина и ни одного заказа.
Как проверить контрагента из Азии
«Алиэкспресс» и другие китайские маркетплейсы, вроде «Таобао», – важный источник товаров на «Вайлдберриз». Цены на азиатских площадках выглядят более чем привлекательно, но неопытного закупщика могут поджидать многочисленные ловушки с неправильно оформленными документами.
Запросите у продавца следующее:
После получения документов от контрагента следует убедиться, что они оформлены на официальной бумаге с водяными знаками, печатями госорганов и заверены подписью. Дополнительно можно попросить контрагента перевести все документы на русский язык и заверить перевод у нотариуса.
Также следует проверить полномочия подписанта. От лица компании документы должны быть подписаны генеральным директором или иным уполномоченным представителем. Если документ подписан представителем по доверенности – запросите доверенность, в которой должны быть указаны данные представителя, круг его обязанностей и срок действия доверенности. Личность представителя проверьте по ID-карточке или паспорту. Можете также попросить контрагента передать вам нотариальные копии этих документов.
Помимо проверки документов стоит зайти на сайт компании, ознакомиться с отзывами клиентов, проверить местонахождение контрагента по карте. В работе с китайскими контрагентами лучше использовать надежные формы оплаты, по которым контрагент получит денежные средства после того, как выполнит свои обязательства, примером может быть аккредитив.
Какие товары можно продавать на Вайлдберриз без сертификата
Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, определен постановлением Правительства РФ №2425 от 23 декабря 2021 года. С помощью этого нормативно-правового акта можно определить, нужно ли сертифицировать вашу продукцию. Если она не входит в этот перечень, то для маркетплейса будет достаточно предоставить отказное письмо от Минпромторга.
На Вайлдберриз в 2023 году новичку без сертификата можно продавать товары из следующих категорий:
Шаг 5. Создаем карточку товара и прокачиваем SEO
Пример карточки товара на Wildberries: четыре единицы инфографики плюс видео снимают все вопросы покупателя
Чтобы товар увидело как можно больше людей, к каждой карточке нужно подбирать ключевые слова. Грамотная оптимизация может увеличить продажи товаров на Wildberries кратно.
Почему так важна работа над карточками? Дело в том, что покупатели не ищут товары по категориям. Они вводят нужное наименование в поиск и смотрят выдачу маркетплейса. То есть главная задача продавца – вывести товар в выдачу по всем возможным поисковым запросам всех потенциальных покупателей. Чтобы это сделать, нужна серьезная аналитическая работа. Надо понять, как ищут товар, какие запросы вводят чаще всего, какие слова можно считать ключевыми и вообще – по каким запросам покупают, а по каким нет.
Допустим, вы продаете детские рюкзаки. Тогда для SEO-оптимизации нужно добавить в описание ключевые запросы: «рюкзак детский в школу», «рюкзак детский для девочки» и так далее. Также в описании важно указать дополнительную информацию: маломерит, для детей от 3 лет и прочее. Работа с характеристиками покажет товар в нескольких категориях (спорт, дача, офис и т.д.), что также увеличит шансы на продажу.
Необходимо составить продающий текст, и здесь рекомендуется воспользоваться услугами копирайтера: он сделает описание с грамотным вхождением ключевых слов.
В Wildberries поменяли правила заполнения карточек – многим не понравилось!
Но особенно важны для продаж иллюстрации, их лучше делать в виде инфографики. Она должна быть такой, чтобы уже на стадии просмотра картинки у покупателя снималось большинство вопросов о товаре. Благодаря такому подходу ваш товар не затеряется среди сотен других, о нем узнают покупатели, и это принесет прибыль.
Инфографика для карточек товаров: требования Wildberries и Ozon
Инфографика для товара из категории одежды должна показать размер, материал, фасон, особенности кроя, поведение при стирке, а также размерную сетку
Есть заблуждение, что фотографии можно сделать и смартфоном с крутой камерой, но мы точно можем сказать, что такие фотографии менее эффективны.
Инфографика должна быть понятной и с некоторым эмоциональным посылом – для этого лучше сотрудничать с дизайнерами.
Аналитика карточек конкурентов позволит вам понять, какие ошибки они допустили с точки зрения покупателя. А также подскажет, какие ключевые запросы они «зашили» в карточку. Заполняйте характеристики товара – почему-то многие продавцы пропускают большую их часть. По опыту мы знаем, что заполненные характеристики сильно влияют на продажи.
Размещение товаров на Wildberries
Этап 1. Загрузка бренда. Каждый поставщик может представлять несколько брендов. Чтобы загрузить ваш бренд на сайт, переходите в раздел «Загрузки» — «Загрузка брендов». В этом разделе находятся бренды, которые поставщик указал в процессе подписания договора. Добавим информацию по бренду. Нажимаем кнопку «Заполнить».
В форме для ввода данных введите информацию о бренде (так же, как и в товарном знаке). Если товарного знака нет, вводите юридический адрес организации поставщика или личный адрес индивидуального предпринимателя.
Нажмите кнопку «Отправить». Бренд добавлен — теперь можно загрузить документы на товары: декларации, сертификаты или отказное письмо.
Этап 2. Размещение товаров. Для размещения товаров потребуется заполнить договор, который вам вышлет менеджер маркетплейса — в документе около 50 листов. После согласования договора вы получаете доступ к личному кабинету, в котором можно будет начать заводить товары на Wildberries.
Карточка товара обычно содержит около 30 полей с характеристиками, среди которых: вес, цвет, описание, фотография, размеры и прочая информация. На заполнение одной карточки уходит 30-40 минут при наличии всей информации под рукой. Правильность заполнения карточки на Wildberries напрямую влияет на уровень продажи ваших товаров.
После заполнения карточек вы сможете увидеть свои товары на страницах маркетплейса, однако они будут недоступны для заказа. Чтобы начать продажи, нужно создать заявку на отгрузку товара, указав количество, которое вы планируете привезти на склад Wildberries. Записываться на выгрузку рекомендуется за несколько дней, потому что желающих много. Загрузка документов на товары.
Этап 3. Загрузка документов на товары. Wildberries требует несколько видов документов.
Декларация соответствия — документ, который подтверждает, что производитель гарантирует соответствие продукции всем необходимым стандартам.
Сертификаты соответствия — документы, которые удостоверяют, что товары соответствуют всем необходимым требованиям и соблюдают условия договора.
Отказное письмо — это документ, который выдаёт аккредитованный орган, заявляющий о том, что товары не подлежат декларированию и сертификации в системе ГОСТ Р и соответствуют регламенту Таможенного Экономического Союза.
Чтобы загрузить документы, перейдите в раздел «Загрузки» — «Загрузка сертификатов». Вы увидите список уже загруженных сертификатов или пустое поле. Нажмите кнопку «Загрузить» и заполните поля:
После этого нужно будет дождаться результатов проверки документов.
ЭтапЭтап 4. Загрузка логотипаЭтап. Логотип — необязательная часть в процессе загрузки заказа. Если у поставщика нет логотипа, то Вайлдберриз добавит логотип сам: название бренда фиолетовым цветом на светло-сиреневом фоне.
Чтобы загрузить логотип, зайдите в раздел «Загрузки» — «Загрузка логотипов». В этом разделе видно список брендов, для которых можно загрузить логотип. Стандартный логотип может уже быть добавлен, теперь загрузим наш. Нажмите кнопку «Загрузить логотип» напротив бренда.
Выберите *.jpg файл с логотипом для загрузки. Теперь осталось только дождаться загрузки. И после на всех товарах будет отображаться не стандартная картинка, а уникальное изображение, которое запомнится покупателям.
Самые продаваемые товары на Wildberries
Есть категории, которые стабильно популярны на Wildberries. Но спрос и прогнозируемую прибыль по каждому товару все равно нужно считать и анализировать отдельно.
Популярные товары (из отчетов Wildberries):
На какие категории товаров стоит обратить внимание новичкам
Выбирая, что продавать на Вайлдберриз, новичку в 2023 году следует внимательно изучить рынок. Важно определить нишу, так как в некоторых категориях может оказаться достаточно большое количество конкурентов. Стоит помнить, что товары без сертификата, как правило, имеют самый высокий уровень конкуренции.
Начиная свой путь на маркетплейсе, следует обратить внимание на следующие товарные позиции:
При определении ниши новичкам стоит обращать внимание на сезонность. Так, в определенное время года возрастает популярность отдельных категорий. Например, зимой популярны новогодние игрушки, весной – садовые принадлежности и цветы, летом хорошо продаются товары для отдыха, а осенью отмечается резкий рост спроса на канцтовары и книги.
Шаг 8. Работайте с возвратами и негативом
Если покупателю не понравился ваш товар, он вправе отказаться от него и вернуть (не всегда бесплатно). К примеру, в нише одежды процент выкупа составляет 30-45%. Покупатели меряют несколько вещей, выбирают одну, а для других делается возврат. За каждую возвращенную вещь маркетплейс списывает у селлера от 33 рублей, и за неделю могут набегать круглые суммы. Дело в том, что одежда ездит от покупателя к покупателю, а «Вайлдберриз» раз в неделю перечисляет продавцу оплату, с понедельник по среду. Иногда вас будет удивлять, что поступило слишком мало средств. Но когда вы откроете отчет о продажах, то, скорее всего, увидите, что немалая сумма в минус набежала именно из-за таких недельных «поездок» одежды.
Чтобы уменьшить издержки, активнее работайте с инфографикой. В фотографиях, видео, характеристиках и описании указывайте размерную сетку, делайте детальную расшифровку каждого товара, чтобы покупатель на этапе онлайн-выбора смог верно определить, подходит ли ему данный товар. В сегменте одежды отдавайте предпочтение моделям, которые вероятнее всего подойдут всем типам фигуры. Чтобы уменьшить процент возвратов и увеличить продажи, можно положить подарок, чтобы покупатель сделал выбор в пользу товара с презентом.
Обязательно отрабатывайте негативные отзывы. Если вы успешны, таких отзывов будет больше. Иногда конкуренты таким образом пытаются ухудшить репутацию вашего бренда. Отвечайте спокойно, приводите веские аргументы, чтобы настоящие покупатели, прочитав ответ, убедились в том, что вы продаете качественную продукцию.
Пример грамотной отработки негативного отзыва
Пример неправильной отработки негатива, такой ответ бренда работает на ухудшение репутации
Негативные отзывы можно обратить себе на пользу. Одному нашему клиенту конкурент написал отзыв о несоответствующем качестве продукта. Наша команда оперативно обработала отзыв и привела в качестве аргумента то, что товар имеет более 5000 продаж и 345 отзывов довольных покупателей на маркетплейсе, а также все сертификаты качества. После этого продажи товара даже увеличились, так как к нему повысилось доверие.
Очень важно отвечать на отзывы не шаблонными фразами, а эффективно обрабатывать каждый отзыв и приводить факты. Бывало и так, что отзывы оставляли реальные покупатели с фото, по которому были видны какие-то дефекты. Поэтому я оперативно реагировала – выясняла причину и предлагала способы решения. Обычно оставляла адрес электронной почты для обратной связи (телефонные номера не проходят модерацию и блокируются), чтобы заменить товар.
Если в отзыве вы видите, что товар деформировался, то знайте, что вещь ездит от одного клиента к другому, от нее отказываются, в результате внешний вид портится все сильнее и сильнее. Так как «Вайлдберриз» очень долго оформляет возврат, вам проще самим выкупить этот товар, по возможности привести его в надлежащий вид и отправить обратно.
Я отработал на складе Wildberries один день и еще остался должен
Шаг 2. Считаем, сколько нужно вложить
Новички часто упускают из виду расходы: уплату налога, стоимость доставки товара, расходы на маркировку и упаковку. Они берут продукт интуитивно, завозят на маркетплейс и только потом начинают думать, что с ним делать. И только продав партию, понимают, что получили меньше, чем вложили в нее.
Так что сначала проанализируйте конкурентов, их цены, логистику и прочие расходы – тогда сможете посчитать, сколько должен стоить товар в закупке, чтобы можно было заработать. Это тоже удобнее всего делать через сервисы аналитики маркетплейсов.
Рассчитайте себестоимость, учтите комиссию маркетплейса, логистику, налоги и РКО банку. Полезно таким образом проанализировать сразу несколько видов товара, какие-то сразу отпадут как очевидно невыгодные. Не забудьте сравнить цену, которую планируете поставить, с ценой успешных конкурентов.
В конечную стоимость нужно закладывать не только всевозможные комиссии маркетплейса, но и участие в акциях. На нашем опыте было, что после установления цены, необходимой для участия в акции, мы продавали практически в минус, даже не в ноль. Поэтому стоит ознакомиться с календарем акций и условиями, чтобы точно быть готовым к безболезненному снижению цены.
Для расчета цены товара на Wildberries для можно использовать онлайн-калькуляторы, например Wbhelp
Многие ориентируются на топовых конкурентов и выбирают низкомаржинальные товары, которыми перенасыщены маркетплейсы. К примеру, менажницы или носки. Однако стоит учитывать, что крупные производители пользуются демпингом цен и выигрывают у средних и мелких поставщиков большими объемами. Поэтому важно тщательно отбирать товары и рассчитывать цену до закупки. На практике начинающие селлеры поступают наоборот. Делают закупку, и после того как понимают, что продажи не идут, начинают считать – и видят убытки или работу по себестоимости.
Если качественно подготовиться и хорошо проанализировать нишу, товары и конкурентов, то на операционную выручку в 100 тыс. рублей можно выйти в течение первого месяца. Сколько из этого будет в продажах, зависит от ниши. Например, в одежде и обуви 30% выкупаемости. Это значит, что от 100 тысяч операционной выручки доля продаж будет всего 30 тысяч.
Важно понимать, что это бизнес, связанный с оборачиваемостью. То есть необходимо иметь не только стартовый капитал на закупку, но и ресурсы для пополнения оборотных средств. Поясню на примере. Вы завезли десять белых футболок размера М. У вас пять футболок выкупили, а пять едут в заказах, оплата за них еще не пришла. Товар надо пополнять, а денег нет. Чем больше заказов, тем больше нужно оборотных средств. Многие новички этого не понимают, залезают в кассовые разрывы, карточки товара выпадают из выдачи, а дальше ваш магазин уже намного тяжелее раскручивать.
Гарантийный взнос
И отдельно нужно приготовить еще 10 000 рублей: с 15 сентября 2022 года на Wildberries появился «гарантийный взнос». Невозвращаемый. Платить его должны все вновь приходящие на маркетплейс продавцы.
«В настоящий момент регистрация осуществляется только с внесением гарантийного платежа. Оплата не является депозитом, сумма не возвратная», – предупреждает администрация Wildberries.
В пресс-службе маркетплейса называют эту меру вынужденной. Компании пришлось приостановить регистрацию новых продавцов «из-за резкого роста числа регистраций мошеннических личных кабинетов и значительного увеличения числа жалоб покупателей».
Ранее маркетплейсом проводилась дополнительная идентификация продавцов через банковские онлайн-сервисы. Но мошенники без труда проходили ее, предъявляя украденные персональные данные. Поэтому от такой идентификации отказались в пользу невозвратного взноса.
«Мы были вынуждены отключить возможность идентификации через онлайн-сервисы. В настоящий момент доступна только опция внесения гарантийного взноса, она показывает высокую эффективность. Сейчас количество мошеннических регистраций сведено к нулю», – подвели итог в компании.
Возможно, когда-нибудь продавцы смогут вернуть деньги, говорят в администрации, но сроков не называют:
«Сейчас всем очевидно, что если гарантийный взнос будет возвращаться моментально после регистрации, то это откроет новую «лазейку» для мошенников, приведет к новой волне мошеннических регистраций».
Как именно невозвратный взнос в размере 10 тысяч рублей останавливает мошенников, в Wildberries не уточнили.
Как я открыла бизнес на Wildberries с одним товаром! – честный рассказ
Требования для поставщиков
Условия сотрудничества с Wildberries максимально мягкие и легко адаптируются как для малых предпринимателей, так и для крупных брендов. На практике после подтверждения статуса предпринимателя требования сводятся к двум пунктам.
Продавать только товары из разрешенных категорий
Wildberries жестко определяет запрещенные категории, так что можете быть уверены:
Если ваш основной товар относится к исключенной нише, представить его на этом маркетплейсе не получится.
По состоянию на начало 2022 года на площадке нельзя реализовывать алкоголь и табак, при этом торговать сопутствующими аксессуарами и даже винным грибом не возбраняется. Растения, лекарства и скоропортящиеся продукты также запрещены для реализации, но при этом всевозможные БАДы — одна из самых популярных ниш маркетплейса, а категория «Продукты» позволяет заполнить бакалейную часть стандартной потребительской корзины.
Ограничения Wildberries частично продиктованы законодательством (см. наркотики, оружие), частично — здравым смыслом и стремлением сохранить маркетплейс доступным для быстрого входа. Если вам кажется, что успешные продажи здесь для вас невозможны, потому что ваша категория попала в перечень закрытых, подумайте: нет ли у вас товаров второго или третьего спроса, которые были бы разрешены к реализации на Wildberries? Вспомогательные товары, расходники, продукция для хобби — в том числе, очень дорогих хобби — те неожиданные категории, которые прекрасно себя чувствуют именно на этой площадке.
Нередко из-за успеха на Wildberries производители начинают делать больше акцента на продукции, которую до этого выпускали только небольшими партиями из-за отсутствия спроса. Заранее предсказать, что «выстрелит», невозможно, если вы беретесь за неразработанную территорию, однако все алгоритмы и инструменты для выхода на активного клиента уже давно проверены и обкатаны технологическими партнерами маркетплейсов.
Самостоятельно подтверждать качество и соответствие товаров
Не самые очевидные требования к продавцам на Вайлдберриз на практике оказываются наиболее жесткими. После подтверждения аккаунта вы сразу сможете загружать позиции в каталог, настраивать и редактировать карточки, участвовать в акциях и заказывать рекламу. Но не забудьте, что вместе с добавлением карточки нужно:
Таким образом, стандарты Wildberries полностью соответствуют действующим нормативам для торговли, реализации брендовой продукции и импорта. Если вы раньше уже занимались организацией продаж, сложностей с подготовкой документов по товарам возникнуть не должно. Если же это ваш первый проект, или первый выход на маркетплейсы — пусть даже и в качестве независимого производителя, лучше заручиться поддержкой опытного партнера для предотвращения убытков на нежелательных ситуациях.
Обновление правил Wildberries для поставщиков в 2021 году
Маркетплейсы в России продолжают развиваться, и Wildberries — не исключение. Новые правила Wildberries 2021 года застали врасплох продавцов, которые выводили карточки на первые позиции в выдаче через SEO-переспам или накручивали положительные отзывы. Полный список доступен по ссылке, а вот нововведения, которые в первую очередь важны для новичков:
Среди спорных нововведений опытные продавцы отмечают отображение графика ценовых колебаний для покупателей. Теперь поставщикам, спекулировавшим на резких и частых манипуляциях с ценами, придется адаптировать другие стратегии.
Обязательная маркировка
Отдельно стоит упомянуть систему «Честный знак». С каждым годом в России расширяется список товаров с обязательной маркировкой в виде кодов DataMatrix. В частности, на Wildberries из этого списка реализуются:
Наносить квадратные коды на упаковку должен производитель. Но продавец перед передачей товара маркетплейсу должен отметить их через систему ЭДО. Без этого продукцию будет попросту невозможно реализовать.
Шаг 6. Отгрузка товара
Шаблон для внесения информации о поставке в личном кабинете Wildberries
Сейчас на маркетплейсе действует три схемы отгрузки:
Самое полное руководство по видам отгрузки и тарифам можно найти здесь. Когда вы определитесь, какая схема отгрузки вам подходит, то сможете использовать в личном кабинете такой алгоритм :
Все шаги отгрузки можно пропустить, если воспользоваться фулфилментом. Это сторонняя организация, в ее услуги входит забор товара от поставщика, переупаковка, перешив бирок, если нужно, упаковка товара в пакеты, маркировка и отгрузка товара на склад WB. Стоимость услуг фулфилмента варьируется, закладывайте на них от 50 до 150 рублей на единицу товара.
Это один из самых ответственных этапов. Неправильно собранную поставку могут не принять на склад Wildberries. Например, если короба даже на полсантиметра выступают за пределы паллета, поставку развернут. В худшем сценарии из-за ошибок при сборке вашу поставку могут вообще потерять.
Поэтому крайне ответственно нужно подходить к штрихкодированию, присваиванию артикулов, упаковке и формированию поставки. На маркетплейсе есть несколько типов поставок, их нужно изучить заранее, чтобы подобрать правильную упаковку и рассчитать количество паллет. Мы рекомендуем отгружать товары монопаллетами или монокоробами. Так вероятность того, что поставка будет утеряна, очень сильно снижается.
Сэкономить на упаковке можно в случае, когда вы разобрались с типами поставок и знаете, как будете отгружать. Тогда уже ясно, как формировать групповые и индивидуальные тары. Экономить на упаковке точно не стоит, если вы выбрали хрупкий или дорогостоящий товар. Потому что расходы на утилизацию, логистику до ПВЗ при возврате такого товара однозначно будут больше.
Первая отгрузка может занять приличное количество времени. Мой первый опыт в Коледино был непростым: мы маркировали и упаковывали товар до 4 утра. Позже я узнала, что лучше ездить на отгрузку товара в ночное время, так как очереди совсем нет. А еще стоит клеить штрих-коды на товар, упаковку и коробку, чтобы подстраховаться втройне в случае, если на складе маркетплейса случайно отклеится или намокнет маркировка.
Отгрузка товара в Коледино, пошагово
Как стать продавцом на Wildberries
На Вайлдберриз стать поставщиком может ООО, индивидуальный предприниматель или самозанятый гражданин.
Для последней категории действует правило: продавать можно только товары собственного производства.
Как юридическое лицо вы можете поставлять дорогую фирменную продукцию по соглашению с брендом, продавать дешевые китайские товары мгновенного спроса или делать себе имя как производитель. Жестких ограничений по тематике или требований к обороту нет.
Чтобы начать торговлю, нужно:
Если вы не уверены, как продавать на Wildberries — через FBO, FBS или DBS, и у вас нет собственных складов, вам подойдет FBO — максимальный комплект услуг от платформы. Комиссия будет выше, зато не придется арендовать помещения под продукцию и разбираться с маркировкой. К сожалению, контроль качества упаковки и возвратов при такой схеме недоступен.
Для продавцов, готовых разбираться со складированием и правилами упаковки, более выгодным вариантом окажется FBS — фулфилмент от продавца. По этому сценарию вы отвечаете за хранение и маркировку продукции, а также отгружаете товар службе доставки Wildberries, чтобы маркетплейс сам довез его до клиента. В долгосрочной перспективе это помогает существенно сократить расходы за счет сниженной комиссии, однако на самостоятельную адаптацию к требованиям площадки может уйти до 3-4 месяцев. Этот процесс можно сократить, если заходить на Wildberries с поддержкой технологического партнера.
Новая форма сотрудничества DBS идеальна для бизнеса, способного организовать все этапы передачи товара к потребителю, от хранения до доставки выбранной транспортной компании. Wildberries в этом случае выступает в роли онлайн-витрины. Насколько это целесообразно, нужно считать для каждого случая в отдельности, так как не всегда минимальная комиссия оправдывает повышенные расходы на контроль логистики.
Схемы работы поставщика на Wildberries
Сейчас в маркетплейсах реализовано несколько вариантов взаимодействия с продавцами. Разница обычно в том, кто и как доставляет товары покупателю. Вот популярные:
Доставляет продавец. Покупатель выбирает товар на маркетплейсе, оплачивает его. Система присылает оповещение о сделке. Вы берете нужный товар, упаковываете его и отправляете по нужному адресу — самостоятельно или через транспортную компанию. Доставлять приходится или домой покупателю, или в пункт самовывоза маркетплейса в нужном городе.
Доставляет маркетплейс. После оповещения о сделке вам нужно только упаковать посылку и передать в маркетплейс — привезти на склад самостоятельно или отдать курьеру.
Фулфилмент. Вы перевозите весь ваш товар на склад маркетплейса. Упаковка и доставка — не ваша забота.
Однозначно сказать, какой вариант работы лучше, нельзя. Если у вас небольшой поток заказов, то платить за фулфилмент, возможно, нет смысла. Если сделок много, то проще передать складские и логистические заботы маркетплейсу, чем инвестировать в это самому. Каждая компания рассчитывает экономику и подбирает самый выгодный формат сотрудничества самостоятельно, универсальной формулы нет.
Этапы регистрации на Wildberries для продавцов
Процесс создания аккаунта на собственном сервисе маркетплейса для поставщиков максимально интуитивен. И все же, на всякий случай — регистрация на Вайлдберриз, пошаговая инструкция:
Если вы собираетесь торговать в статусе самозанятого, но еще его не получили, после входа в систему по телефону можно воспользоваться личным кабинетом для отправки заявки в Сбербанк.
Обратите внимание, что в этом случае вы не сможете не только перепродавать чужие товары, но и зарегистрировать собственный бренд — но это не прихоть платформы, а стандартные ограничения, вытекающие из ограниченной формы занятости.
Из других возможностей — подключение API для удобной аналитики продаж, но это уже для продавцов, которые закончили основные процедуры.
5 товаров для продажи на Вайлдбериз в 2022 году без сертификата
Товары из категорий «Женщинам» и «Детям» лучше сразу отсеять. Для этого есть несколько причин:
Поэтому лучшим ориентиром должны стать товары, которыми каждый пользуется на постоянной основе.
«Невидимый спрос»
Это может быть все что угодно: от обычной бижутерии и заколок для волос, до зеркал, вешалок и канцелярских товаров. Главное, следить за тем, чтобы не попасть в нишу, в которой уже сформировалась чрезмерная конкуренция, выискивая недооцененные позиции с высоким спросом и недостаточным предложением. Они есть всегда.
Посуда и контейнеры
Дерево, стекло не требуют сертификации. При этом люди постоянно покупают красивую посуду и новые места для хранения уже купленных товаров. Это позволяет рассчитывать на постоянный спрос. При этом продемонстрировать преимущества такого товара гораздо проще, чем в случае с одеждой или косметикой.
Интересно! Сколько зарабатывает фармацевт в России в 2022 году
Уборка
Согласно статистике за 2021 год, на покупку обычной швабры с отжимом клиенты Wildberries тратят в месяц около 10 млн рублей. Любые товары для уборки, вроде губок, тряпок и прочего — это расходники, которые нужны всегда и в большом количестве. Поэтому они остаются стабильно достойной нишей для вхождения на маркетплейс.
Новинки
Это не отдельная категория, а скорее общий подход к продажам. Стабильно популярные позиции позволят быстро получить первый доход. Но прибыль будет достаточно низкой из-за высокой конкуренции и демпинга цен «старыми игроками». Поэтому новичку в 2022 году стоит гораздо внимательнее отнестись к выбору того, что он будет продавать на Вайлдбериз. Особенно без сертификата.
С помощью сервисов статистики можно обнаружить самые популярные новинки и попробовать работать на хайпе, занимая нишу до того, как в нее хлынут другие продавцы. Это эффективный способ продаж, который требует терпения и спокойного анализа.
Сезонные предложения
Это простое, но эффективное решение. Оно интуитивно понятно, если следовать классическим схемам:
Это только пример. На самом деле списки гораздо шире. Важно только отслеживать смещения спроса в зависимости от года. Если одновременно затронуть хайповые темы, вроде спиннеров, Pop-it, пенопластовых самолетиков, светящихся воздушных шаров и их аналогов в прошлые годы, то получится достигнуть отличных продаж с самого начала торговли на Вайлдбериз.
Не хотите видеть рекламу? авторизуйтесь
Отдельно стоит упомянуть систему «Честный знак». С каждым годом в России расширяется список товаров с обязательной маркировкой в виде кодов DataMatrix. В частности, на Wildberries из этого списка реализуются:
Наносить коды DataMatrix на упаковку должен производитель. Однако если кодов не окажется на упаковке во время приемки маркетплейсом, Wildberries просто не примет товар, так как не сможет его продавать. Поэтому предприниматель перед поставкой товара на маркетплейс должен проверить коды на упаковке и нанести их самостоятельно, если их там нет.
Особенности сотрудничества с Wildberries
Иногда маркетплейс устраивает распродажи и предлагает покупателям скидки. Скидка лояльности для покупателей предоставляется только со стороны Вайлдберриз и только за их счет. Скидка в зависимости от категории товаров может достигать 15% (чем больше ты покупаешь и меньше возвращаешь — тем больше скидка). При этом установленная маркетплейсом скидка не транслируется на поставщика, он получает свои деньги за товар в той же сумме, как если бы он был продан без скидки.
Покупатель может посмотреть установлена ли ему скидка лояльности на сайте просто зайдя в карточку товара и наведя курсор на цену. Или в личном кабинете в разделе «Расчет скидки».
У «Вайлдберриз» на июнь 2020 года полностью электронный документооборот, в отличие от остальных маркетплейсов. Количество отчетов для поставщиков товаров больше, чем у других маркетплейсов — это позволяет точнее прогнозировать продажи и формировать складские остатки.
Оплаты производятся еженедельно, то есть деньги за проданную продукцию вы получаете почти сразу.
Кроме того, есть и другие преимущества:
В целом, работа на «Вайлдберриз» выгодна, если вы готовы отдавать 19% от стоимости товара маркетплейсу. Также удобно, что при работе с крупными маркетплейсами вы можете выводить с банковского счета любые суммы без риска блокировки по 115-ФЗ благодаря опции «Зеленый лимит» от Модульбанка. Комиссия за вывод денег на карту физлица — от 0,75%. Открыть счет в Модульбанке можно за 5 минут не выходя из дома, также банк поможет зарегистрировать ИП без поездок в налоговую.
Кредит от 0% для бизнеса на маркетплейсах
Получите до 10 млн ₽ без визита в отделение
