Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

При открытии сайтов в браузере иногда возникают ошибки – домен в адресной строке выделяется красным с зачеркиванием или ресурс вообще не открывается. Типовая причина скрывается в сбоях работы сертификата SSL. Исправить их может только администратор сайта, но перед обращением к нему стоит проверить собственный компьютер.

  • Способ 1: Настройка времени и даты на компьютере
  • Способ 2: Обновление корневых сертификатов
  • Способ 3: Ручная установка сертификатов
  • Способ 4: Проверка системы на наличие вирусов
  • Способ 5: Отключение антивирусной программы
  • Способ 6: Изменение параметров браузера Internet Explorer
  • Способ 7: Восстановление файла hosts
  • Способ 8: Обновление браузера
  • Способ 9: Удаление установленных дополнений
  • Способ 10: Очиска кэша
  • Способ 11: Переустановка браузера
  • Вопросы и ответы

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Что такое SSL

Текущие тенденции сайтостроения предполагают высокую безопасность соединения пользователя с веб-ресурсом. Это необходимо для защиты персональных данных, секретных номеров банковских карт и информации о проводимых сделках. Организуется безопасность подключением протокола шифрования Secure Sockets Layer (сокращенно SSL).

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

  • Сертификат выпускается доверенным центром Certification Authority (CA).
  • После выдачи он подключается к домену средствами провайдера хостинга.
  • Срок его действия ограничен 1 годом, после чего требуется продление.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

  • Открываем «Хранилище сертификатов»
  • Вопросы и ответы

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Сертификаты являются одним из вариантов безопасности для Виндовс 7. Это цифровая подпись, которая проверяет достоверность и подлинность различных веб-узлов, служб и всевозможных устройств. Выдача сертификатов осуществляется сертификационным центром. Они хранятся в специализированном месте системы. В данной статье мы рассмотрим, где находится «Хранилище сертификатов» в ОС Windows 7.

Открываем «Хранилище сертификатов»

Чтобы просмотреть сертификаты в Виндовс 7, заходим в ОС с правами администратора.

Необходимость в доступе к сертификатам особенно важна для пользователей, которые часто совершают платежи в интернете. Все сертификаты хранятся в одном месте, так называемом Хранилище, которое разбито на две части.

Окно «Выполнить»

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Цифровые подписи хранятся в папке, которая находятся в директории «Сертификаты – текущий пользователь». Здесь сертификаты находятся в логических хранилищах, которые разделены по свойствам.

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Переходим во вкладку «Общие». В разделе «Сведения о сертификате» будет отображено предназначение каждой цифровой подписи. Также представлена информация «Кому выдан», «Кем выдан» и сроки действия.

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Панель управления

Также есть возможность посмотреть сертификаты в Windows 7 через «Панель управления».

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

После прочтения данной статьи вам не составит никакого труда открыть «Хранилище сертификатов» Windows 7 и узнать подробную информацию о свойствах каждой цифровой подписи в вашей системе.

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме

Существует всего две причины, почему браузер отображает ошибку сертификата SSL со стороны сервера. Первая заключается в окончании срока активации, вторая – это покупка сертификата у поставщика без достаточных полномочий для выдачи «полноценной защиты». Например, виной может быть выбор самоподписанного сертификата, лишь эмулирующего работу реального протокола.

Остальные проблемы обычно скрываются на локальном компьютере:

  • Произошел сброс системного времени.
  • Неправильно настроена антивирусная программа.
  • Сбоит браузер или установленное расширение.
  • Срабатывает вредоносный скрипт.

Чтобы выяснить настоящую причину, пользователю браузера рекомендуется проверить все перечисленные факторы. При том же заражении компьютерными вирусами возможно проявление сразу нескольких симптомов – от изменения текущего времени и блокировки антивирусом до подключения перенаправления страниц в браузере и других неприятностей.

Изредка встречаются ситуации, когда проблема возникла со стороны администратора, если он ошибся при подключении нового сертификата или забыл продлить его действие. Обычно такие неполадки устраняются быстро, потому что после активации сайт проверяется и, в случае неработоспособности сертификата, проводится повторное подключение вплоть до получения положительного результата.

Читать также:  R TS не получил информацию о сертификате пользователя с серийным номером

Время и дата

Сертификат SSL имеет четко обозначенный срок действия с датой активации и деактивации. Такой подход отчасти дает дополнительную защиту, потому что в случае технического сбоя в системных часах компьютера сайты перестают открываться. Сброс времени обычно происходит «назад», на дату изготовления материнской платы, на что и реагирует система.

Варианты исправления ситуации:

  • Вручную внести корректную дату и время, после чего обновить страницу в браузере.
  • Воспользоваться функцией синхронизации через интернет, встроенной в Windows.
  • Заменить батарейку на памяти BIOS. При первом запуске ПК нужно внести корректные данные.

Каждый раз после изменения времени рекомендуется ручное обновление страницы или перезапуск браузера. Такой шаг активирует повторное соединение с сервером и позволяет зайти на сайт «с нуля», но уже с правильным временем, соответствующим сроку действия сертификата SSL (после активации и до ее завершения).

Настройки антивируса и брандмауэра

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

  • Полностью выключить антивирусную программу. Перезагрузить ПК, открыть страницу.
  • Сбросить настройки брандмауэра. Опять проводится перезапуск компьютера и веб-ресурса.

Функция временного отключения имеется в любой защитной программе, даже интегрированной в операционную систему Windows. Но это не гарантирует полную деактивацию приложения. В этом случае разобраться в ситуации поможет открытие сайта на другом компьютере или запуск безопасного режима (актуально для проводного подключения к интернету).

Браузер и операционная система

Наличие проблемы с браузером проще всего определить открытием сайта на другом устройстве или в другой программе. Иногда решение заключается в банальном обновлении версии приложения до актуальной. То же относится к операционной системе, если используется интегрированный браузер вроде Edge. Пакеты обновлений для того и выпускаются, чтобы устранять неполадки в ПО.

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

  • Полностью очистить историю браузера вместе с кэшем и другими данными.
  • Временно отключить все ранее установленные и активные расширения.
  • Переустановить программу после ее полной деинсталляции.

Остается еще один вариант – сбросить настройки браузера до состояния «по умолчанию». Способ аналогичен переустановке, но экономит время. Правда, он неэффективен, если проблема возникла из-за сбоя в одном из служебных файлов программы. Отдельное внимание стоит уделить расширению, выполняющему функции антивирусной защиты, ведь оно часто блокирует даже безопасное соединение.

Заражение компьютерными вирусами

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

  • Временно отключить все программы из автозагрузки.
  • Провести очистку диска от временных файлов.
  • Перезагрузить компьютер после предыдущих шагов.

Выполняются перечисленные действия программами типа CCleaner. Они дают прямой доступ как к автозагрузке операционной системе, так и к списку расширений установленных браузеров. Также в таких программах обычно есть функция удаления ненужных системных файлов, в которых запросто может быть тело компьютерного вируса.

Если предложенные способы устранения ошибки SSL не помогли, остается ждать, пока проблему устранит администратор, или воспользоваться любым другим тематическим сайтом с аналогичным контентом.

Восстановление файла hosts

После запуска программы для восстановления файла hosts сделайте следующее:

  • На верхней панели откройте меню «Файл» и нажмите по пункту «Восстановление системы».
  • В появившемся окне установите отметку напротив пункта «Очистка файла Hosts», после этого кликните по кнопке «Выполнить отмеченные операции».
  • Подтвердите действие во всплывающем диалоговом окне, щелкнув по кнопке «Да».

Обновление браузера

Подробнее: Как обновить популярные браузеры

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Настройка времени и даты на компьютере

Проблемы с сертификатом безопасности при просмотре страниц в интернете могут возникать по причине некорректной настройки времени и даты на компьютере. Необходимо проверить эти параметры и при необходимости внести изменения. На нашем сайте есть отдельные статьи, в которых подробно описаны все действия, необходимые для реализации задуманного.

Читать также:  Г ОСТ на круг диаметром 18 мм, марка ВСт3пс5-1, углеродистая сталь обыкновенного качества

Подробнее: Как изменить время / дату на компьютере

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Обратите внимание! В руководствах все действия выполняются на примере Windows 10 и 7, но они применимы и к другим версиям операционной системы.

Удаление установленных дополнений

На корректную работу браузера влияют установленные в нем расширения. Некоторые разработчики этого программного обеспечения могут навредить, заблокировав доступ проводнику к сертификатам безопасности. В этом случае рекомендуется удалить сторонние дополнения. Для каждого браузера эти действия выполняются по-разному, но у нас на сайте есть серия статей, посвященная данной теме.

Подробнее: Как удалить расширения в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузе

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Важно! Если среди представленных статей нет той, где рассматривается ваш браузер, рекомендуется обратиться к инструкции для Google Chrome. Многие веб-обозреватели работают на его основе, поэтому руководства будут схожи.

Переустановка браузера

Если удаление расширений и очистка кэша не помогли в решении проблемы, необходимо переустановить браузер. Эта процедура позволит избавиться от всех возможных причин, которые вызывают ошибку сертификата безопасности. Важно при этом скачивать установочный файл обозревателя с официального ресурса разработчика, чтобы не занести в операционную систему вредоносную программу. На нашем сайте есть статья, в которой рассказано, как это сделать на примере всех известных браузеров.

Подробнее: Как правильно переустановить браузер на компьютере

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Проверка системы на наличие вирусов

Вызвать сбой в работе браузера могут попавшие в операционную систему вирусы. Необходимо с помощью специального программного обеспечения выполнить поиск и удаление вредного кода. При этом рекомендуется воспользоваться решениями от сторонних разработчиков, так как встроенная защита Windows способна обнаружить не все вирусные угрозы. На нашем сайте есть статья, посвященная этой теме.

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Также рекомендуется ознакомиться со списком популярных антивирусных программ. В отдельной статье представлены лучшие приложения с их кратким описанием. Это поможет выбрать наиболее подходящее решение для обеспечения защиты компьютера.

Подробнее: Приложения для удаления вирусов с компьютера

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Очиска кэша

В процессе серфинга интернета браузер собирает дополнительную информацию и хранит в своей внутренней базе — в кэше. Если туда попадают конфликтные данные, они могут вызвать ошибки, в числе которых и рассматриваемая в этой статье. Необходимо выполнить очистку кэша, чтобы исключить этот вариант. На сайте есть инструкции для разных браузеров.

Подробнее: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузере

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Внимание! Проводить чистку браузера рекомендуется систематически. Это предупредит появление критических ошибок и поспособствует увеличению скорости работы программы.

Ручная установка сертификатов

При обновлении корневых сертификатов путем установки апдейтов операционной системы могут быть сбои, из-за чего нужные файлы не попадут в Windows. В таком случае потребуется выполнить инсталляцию вручную с помощью предустановленной консольной программы certutil.exe. Для этого сделайте следующее:

  • Откройте «Командную строку» от имени администратора. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых подробно описан в отдельной статье на нашем сайте.
    Подробнее: Как запустить «Командную строку» от имени администратора
  • После появления окна консоли впишите команду certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst и нажмите клавишу Enter.
  • В корневом каталоге диска C создайте папку с именем CA и переместите в нее исполняемый файл rootsupd.exe. Перейдите по пути C:WindowsSystem32, найдите документ roots.sst и скопируйте его в ту же директорию CA.
  • Откройте «Командную строку» от имени администратора и впишите следующую команду:
    C:CA
    ootsupd /c /t:C:CAВ появившемся окне утилиты нажмите по кнопке No, чтобы не перезаписывать уже существующий файл сертификатов безопасности.
  • В директории CA после выполнения предыдущего шага появятся дополнительные утилиты, с помощью которых можно выполнить установку корневых сертификатов. Для этого в «Командной строке» впишите следующее:
Читать также:  Сертификат соответствия на сетку проволочную штукатурная тканая

Обратите внимание, что после ввода команды нет никакой выдачи — это нормально, операция по установке все равно выполнится.

Внимание! После завершения всех действий загруженные файлы и созданные папки можно удалить с жесткого диска, они были необходимы исключительно для импорта корневых сертификатов в операционную систему.

Отключение антивирусной программы

Доступ к файлам сертификата может блокировать антивирус, установленный на компьютере. Стоит отметить, что речь идет о стороннем программном обеспечении, встроенный «Защитник Windows» делать этого не может. Необходимо временно отключить приложение, чтобы проверить его влияние на работу сайтов в браузере. В случае обнаружения этой зависимости следует удалить программу полностью.

На нашем сайте есть статьи, посвященные теме отключения и удаления наиболее распространенных антивирусных программ. В них подробно описаны все действия по выполнению поставленной задачи с приложенными изображениями.

Подробнее: Как отключить / удалить антивирус с компьютера

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Обновление корневых сертификатов

Десятая версия операционной системы на момент написания настоящей статьи имеет активную поддержку, что означает систематический выход обновлений. При возможности рекомендуется устанавливать все доступные апдейты, чтобы предупредить возникновение множества ошибок. На нашем сайте есть тематическая статья, в которой пошагово описано, что нужно делать для проверки и установки обновлений.

Подробнее: Как обновить Windows 10 до актуального состояния

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Также рекомендуется проверить настройки автообновления системы и при необходимости активировать эту опцию. Таким образом исчезнет нужда периодически проверять выход апдейтов вручную, все новые пакеты будут инсталлироваться в систему автоматически.

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 года. Если при установке последнего пакета обновлений корневые сертификаты не были занесены в систему, потребуется это сделать вручную, скачав соответствующий апдейт с официального сайта Microsoft:

Каталог центра обновлений Microsoft

  • Перейдите по ссылке, размещенной выше. Находясь на главной странице сайта, впишите в поисковую строку запрос KB2813430 и кликните по кнопке «Найти».
  • В появившейся таблице с результатами отсортируйте данные по столбцу «Продукты», нажав по его названию левой кнопкой мыши.
  • Найдите в списке операционную систему Windows 7 нужной разрядности и щелкните по кнопке «Загрузить», расположенной напротив нее.
  • В появившемся окне подтвердите начало скачивания, кликнув по соответствующей ссылке.
  • Запустите загруженный на компьютер файл и выполните инсталляцию пакета обновлений, следуя подсказкам Мастера, появляющимся на экране.

Важно! На этапе выбора обновления для загрузки нужно обратить внимание на разрядность операционной системы. Если Windows 7 32-битная, следует выбрать файл с названием «Обновление для системы безопасности Windows 7 (KB2813430)». В случае использования 64-разрядной версии — «Обновление для системы безопасности Windows 7 для систем на базе 64-разрядных (x64) процессоров (KB2813430)».

Посмотреть информацию о системе можно в специальном меню на компьютере. В отдельной статье на сайте подробно рассказано, как это сделать.

Мы не можем открыть хранилище сертификатов возможно доступ к нему ограничен браузером

Изменение параметров браузера Internet Explorer

Если ошибка сертификата безопасности веб-узла появляется при серфинге интернета в браузере Internet Explorer, то устранить проблему можно путем изменения его параметров. Необходимо сделать следующее:

  • Запустите браузер и нажмите по кнопке в виде шестерни, расположенной на верхней панели справа. В появившемся меню кликните по пункту «Свойства браузера».
  • В новом окне откройте вкладку «Дополнительно» и в списке параметров снимите отметку с пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата». Нажмите «Применить», а затем «ОК».
  • Перезагрузите страницу сайта, на котором появилась ошибка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *