При плановой проверке, Роспотребнадзор указал на просроченный сертификат оборудования. Как дать обоснованный ответ, что это не является нарушением.
Ответы на вопрос
Если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек, продукция, выпущенная в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, может находиться в обращении в течение срока годности или срока ее службы, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оформление нового сертификата соответствия или декларации о соответствии на такую продукцию законодательством не предусмотрено. Основание Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О техническом регулировании»
Это нарушение. Согласно пункту 3 статьи 23 Федерального закона «О техническом регулировании», декларация о соответствии и сертификат соответствия имеют равную юридическую силу и действуют на всей территории Российской Федерации в отношении каждой единицы продукции, выпускаемой в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока службы продукции, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Аналогичное правило содержится и в Техническом регламенте Таможенного союза ТР ТС 010/2011 – в отношении машин и оборудования, выпускаемых в обращение на единой таможенной территории Таможенного союза.
Таким образом, по общему правилу, если оборудование выпущено в обращение на территории Российской Федерации (на единой таможенной территории Таможенного союза) в период действия декларации о соответствии (или сертификата соответствия), который впоследствии истёк, то срок действия этих документов определяется сроком службы оборудования.
Вместе с тем – возможны нюансы, связанные с определением сроков действия документов о подтверждении соответствия в зависимости от даты их выдачи и даты выпуска в обращение оборудования, обусловленные особенностями принятия, опубликования и вступления в силу Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 010/2011. Эти нюансы следует оценивать в каждом конкретном случае — подробнее рекомендуем ознакомиться с пунктами 3.2, 3.3, 3.3.1, 3.4 Решения Комиссии Таможенного союза от 18.10.2011 № 823.
Также обращаем внимание, что выпускаемое в обращение на территории Таможенного союза оборудование сопровождается руководством (инструкцией) по эксплуатации, которая в обязательном порядке включает: назначенные показатели (назначенный срок хранения, назначенный срок службы и (или) назначенный ресурс) в зависимости от конструктивных особенностей оборудования. При этом предусмотрено, что по истечении назначенных показателей (назначенного ресурса, срока хранения, срока службы) машина и (или) оборудование изымаются из эксплуатации и принимается решение о направлении их в ремонт, об утилизации, о проверке и об установлении новых назначенных показателей (назначенного ресурса, срока хранения, срока службы).
С учетом изложенного, для легального использования оборудования по окончании срока его службы – эксплуатанту необходимо проходить процедуры проверки оборудования, установления нового срока службы (если это допустимо), и подтверждения соответствия этого оборудования требованиям технического регламента.
Федеральный закон «О техническом регулировании» от 27.12.2002 N 184-ФЗ (последняя редакция)
ВЫ пункте 3 статьи 23 данного закона сказано:3. Декларация о соответствии и сертификат соответствия имеют равную юридическую силу и действуют на всей территории Российской Федерации в отношении каждой единицы продукции, выпускаемой в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Важен не столько период действия сертификата.
Если данный срок истек, то необходимо провести дополнительные испытания оборудования и только после этого его можно использовать.
То есть сама по себе просрочка сертификата, не говорит о том что оборудованием пользоваться нельзя
В статье 28 данного закона сказано:2. Заявитель обязан: приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек, за исключением продукции, выпущенной в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, в течение срока годности или срока службы продукции, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Эта позиция поддерживается и Федеральной налоговой службой России. На официальном сайте ФНС в разделе «Часто задаваемые вопросы» за 2016 год было размещено следующее разъяснение: Вопрос: Что делать, если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии на товары истек? Ответ: Если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек, продукция, выпущенная в обращение на территории Российской Федерации во время действия декларации о соответствии или сертификата соответствия, может находиться в обращении в течение срока годности или срока ее службы, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оформление нового сертификата соответствия или декларации о соответствии на такую продукцию законодательством не предусмотрено. Вопрос-ответ // ФНС России: официальный сайт, раздел «Часто задаваемые вопросы». 2016. URL: http://www.nalog.ru (дата обращения 23.08.2016
Роман, в Вашем вопросе недостаточно информации. Что за оборудование, подлежит ли оно обязательной или добровольной сертификации? По какой статье составлен протокол (если он есть)? Почему Вы считаете, что это не нарушение? Ответы на эти вопросы могут иметь решающее значение для правильного ответа Вам.
Вообще, по смыслу Закона о техническом регулировании оборудование входит в понятие «продукция». Данный вывод вытекает из ст.2 Закона:
продукция — результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных и иных целях;
и Постановления Правительства РФ от 01.12.2009 N 982 «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии», куда входит и оборудование, в том числе.
Поэтому, не зная всех обстоятельств Вашего дела можно ссылаться только на общие положения Закона.
Так, истечение срока действия сертификата не является нарушением только в следующих случаях:
— продукция была выпущена в обращение на территории РФ в период действия декларации о соответствии или сертификата соответствия,
— срок годности или срок службы продукции, установленных в соответствии с законодательством РФ не истек.
Во всех остальных случаях заявитель обязан (при условии, что Вы реализуете данное оборудование):
Если Ваш случай попадает в указанные исключения, то можете обосновать свой ответ данными положениями закона.
Это лучший ответ
К сожалению — это является нарушением!
Роспотребнадзор действует правомерно, поэтому какой бы вы обоснованный для себя ответ не выбрали, протокола в данном случае не избежать.
В соответствии с Федеральным законом от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 28.11.2018) «О техническом регулировании»,
Статья 23. Обязательное подтверждение соответствия
1. Обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом, и исключительно на соответствие требованиям технического регламента.
Объектом обязательного подтверждения соответствия может быть только продукция, выпускаемая в обращение на территории Российской Федерации.
2. Форма и схемы обязательного подтверждения соответствия могут устанавливаться только техническим регламентом с учетом степени риска недостижения целей технических регламентов.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 18.07.2009 N 189-ФЗ)
4. Работы по обязательному подтверждению соответствия подлежат оплате на основании договора с заявителем. Стоимость работ по обязательному подтверждению соответствия продукции определяется независимо от страны и (или) места ее происхождения, а также лиц, которые являются заявителями.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 01.05.2007 N 65-ФЗ)
Похожие вопросы
Написала на магазин в Роспотребнадзор для провенения внеплановой проверки по просроченной продукции! Но местный Роспотребнадзор ничего не обнаружил, т.к. проверка проходила без свидетелей. Но жители каждый день сталкиваются с проссрочкой! Куда обратиться и как обжаловать проверку местного Роспотребнадзора?
Также можете обратиться в суд.
Они считают, что проверка начата 10. 03 правы ли они?
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Я являюсь руководителем надзорного органа, проверяла нас прокуратура, в акте указано нарушение фз 294. я не знаю является ли это нарушением. По распоряжению на проведение плановой проверки указан период проведения проверки с 10 по 29 марта. Распоряжение вручено 10.03., а проверка проводилась 1 день 17.03. В акте указана дата проверки 17.03 с 9.00 до 16.00, акт вручен в этот же день. Прокуратура считает, что мы нарушили, так как в распоряжение запланирована дата начала проверки 10.03. они считают, что проверка начата 10.03 правы ли они? спасибо!
Распоряжение внимательно смотрите, какой период указан о проведении проверки, Четко с распоряжением действия должны быть Удачи ВАм.
Добрый день, Айнур!
Нет, они не правы, поскольку указана не конкретная дата проверки, а период проведения проверки с 10 по 29 марта, а указанная Вами дата 17 марта, входит в этот период. Период указывается также для того, что существуют крупные объекты, где проведение проверки за один день фактически неосуществимо.
О проведении плановой проверки юридическое лицо, индивидуальный предприниматель уведомляются органом государственного контроля (надзора), органом муниципального контроля не позднее чем за три рабочих дня до начала ее проведения посредством направления копии распоряжения или приказа. Так как проверка проводится на основании распоряжения о проведении проверки, то в распоряжении должны быть указаны дата начали и окончания проверки, те. с 10 по 29 марта. Таким образом датой начала проверки является 10 марта. В вашем случае прокуратура права.
Как нам поступить? Имеет ли право проверять нас Роспотребнадзор по новому адресу?
Пришло распоряжение Роспотребнадзора о плановой проверке, в нем указан юридический адрес и место проверки также по этому адресу. Юридический адрес у нас не изменился. Но недавно мы перехали и ведем деятельность по ремонту по другому адресу. Как нам поступить? Имеет ли право проверять нас Роспотребнадзор по новому адресу?
Добрый день! Да, конечно имеет право проверить по новому адресу.
Было заявлено, что в течение 15 календарных дней будет вызов на комиссию для определения штрафных санкций.
Состоялась плановая выездная проверка Роспотребнадзора. Сроки проверки в уведомлении обозначены с 13.07.2015 года по 07.08.2015 года. Там же указаны фамилии контролёров (всего 5 человек). На проверку приехали только 2 человека, причём оба не являются сотрудниками ТО Роспотребнадзора. По сути всю проверку проводил 1 контролёр (он является сотрудником ФБУЗ Центр санитарии и гигиены. Второй человек проводил забор проб. Акты плановой проверки были вручены 05.08.2015 г. и 11.08.2015 года. Протоколы об административных правонарушениях вручены 25.08.2015 г. Было заявлено, что в течение 15 календарных дней будет вызов на комиссию для определения штрафных санкций. Имеют ли место в данном случае нарушение сроков проверки, а также является ли законным осуществление проверки одним лицом, не являющимся сотрудником ТО Роспотребнадзора.
Полагаю, есть нарушения по порядку проверки, так как должны были осуществлять сотрудники Роспотребнадзора.
Сами себе нарушения сроков не являются основанием для того, чтобы не привлекать вас к ответственности. Другое дело, есть ли для этого основания.
Если да, то на какие нормативные акты ссылаться!
Ветнадзор прислал уведомление о плановой проверке нашего кафе. Роспотребнадзор проводил плановую проверку 1 год назад. Без нарушений! Можно отказать ветнадзору в проведении проверки. Если да, то на какие нормативные акты ссылаться!
Роспотребнадзор и Россельхознадзор (ветнадзор) — это две разные организации и структуры.
Наличными на месте после проверки или же на расчетный счет организации по безналу?
При ежегодной плановой проверке газового оборудования в многоквартирном доме нужно ли оплачивать эту проверку или оплата включена в стоимость потребленного газа? Если да,то как: наличными на месте после проверки или же на расчетный счет организации по безналу? Какой формы должна быть квитанция? Спасибо!
Статьей 26 Закона «О газоснабжении в РФ» организациям-собственникам систем газоснабжения, поставщикам газа или уполномоченным ими организациям запрещается совершать такие действия, как навязывание потребителям газа условий договоров, не относящихся к предмету договоров (имеется в виду навязывание дополнительных услуг помимо собственно газоснабжения); включение в договоры условий, которые ставят одного потребителя в неравное положение по сравнению с другими потребителями; нарушение установленного нормативными актами порядка ценообразования.
Проверка оборудования производится предприятием газового хозяйства не реже одного раза в полугодие и, поскольку обязанность её проведения возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (см. пп. 55-62), она должна осуществляться на безвозмездной основе.
Что касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа.
В качестве примера из судебной практики могу привести Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 03.08.2011 по делу № А61-2265/2009. В соответствии с ним суд посчитал, что подобные действия поставщика газа возлагают на население дополнительные расходы по оплате услуг сверх регулируемых государством цен, что является неправомерным и нарушает права неограниченного круга граждан.
Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также – в Федеральную антимонопольную службу с просьбой о привлечении организации к ответственности по ст. 14.6 КоАП РФ.
При проведении плановой проверки инспектор Роспотребнадзора в качестве нарушения.
При проведении плановой проверки инспектор Роспотребнадзора в качестве нарушения отметил отсутствие лабораторно-инстументиальных исследований. В то же время существует письмо Роспотребнадзора от 13.04.2009 №01/4801-9-32, в оотвесчтвии с которым проведение таких исследований в офисмных помещениях не является обязательным. Прав ли инспектор? Если нет, то какие есть варианты оспорить это нарушение (помимо суда) ?
Спасибо за ответ.
Инспектор неправ.Оспорить можно в вышестоящий орган роспотребнадзора
Пожалуйста какие документы проверяет Роспотребнадзор при плановой проверке ателье.
Алексей, Во время проведения плановой проверки: 1) осуществляется анализ сведений, содержащихся в документах, устанавливающих права и обязанности проверяемых лиц, документах, используемых при осуществлении ими их деятельности и связанных с исполнением ими требований санитарного законодательства, исполнением предписаний, постановлений и представлений должностных лиц органов Роспотребнадзора. К указанным документам относятся: правоустанавливающие и учредительные документы; приказы (распоряжения) о назначении лиц, ответственных за обеспечение соблюдения требований санитарного законодательства, их должностные инструкции и др.; имеющиеся в органе Роспотребнадзора предписания об устранении нарушений и (или) предписания по устранению несоответствия — если такие предписания ранее выдавались проверяемому юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю; материалы рассмотрения дел об административных правонарушениях — если такие дела ранее были возбуждены в отношении проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя; договоры, подтверждающие право владения, пользования и (или) распоряжения территорией (объектом) на законных основаниях; техническая (технологическая) документация, связанная с вопросами обеспечения соблюдения требований санитарного законодательства; лицензия проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя — если им в процессе осуществления своей деятельности выполнялись работы, подлежащие лицензированию; сертификаты соответствия (декларации соответствия) на выпускаемую и (или) реализуемую продукцию; 2) выполняется оценка соответствия деятельности проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя требованиям санитарного законодательства с проведением следующих мероприятий по контролю (одного или в совокупности): обследование (визуальный осмотр) территории (объекта); отбор образцов продукции, проб и их исследования, испытания, измерения; проведение экспертиз и расследований, направленных на установление причинно-следственной связи выявленного нарушения требований санитарного законодательства с фактами причинения вреда. Основанием для проведения внеплановой проверки являются: 1) истечение срока исполнения проверяемым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного органом Роспотребнадзора предписания об устранении нарушения требований и (или) несоответствия таким требованиям; 2) наличие решения органа власти (управления) об установлении особого санитарно-эпидемического режима на соответствующей территории; 3) поступление в орган Роспотребнадзора: сведений о вводе юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем объекта в эксплуатацию после строительства, технического перевооружения, реконструкции, капитального ремонта и др.; обращений, заявлений и других документов о фактах нарушений юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем требований санитарного законодательства при использовании (эксплуатации) объектов, об осуществлении деятельности (проведении работ), влияющей на санитарно-эпидемиологическую безопасность юридического лица, индивидуального предпринимателя, о несоответствии объектов требованиям санитарного законодательства, если такие нарушения создают угрозу причинения вреда жизни, здоровью людей, вреда животным, растениям, окружающей среде, безопасности государства, имуществу физических и юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, угрозу возникновения эпидемии либо влекут причинение такого вреда, возникновение эпидемии; 4) распоряжение руководителя (заместителя руководителя) органа Роспотребнадзора о проведении внеплановой проверки, изданное в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации либо на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки. О проведении внеплановой проверки юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, в отношении которых проводится проверка, уведомляются органом Роспотребнадзора не менее чем за 24 часа до начала ее проведения любым доступным способом (в случаях, предусмотренных законодательством, такое уведомление не требуется). Перед проведением внеплановой проверки должностными лицами органов Роспотребнадзора должны быть выполнены те же действия, что и при проведении плановой проверки. Кроме того, поскольку проведение внеплановой проверки в случаях, предусмотренных подп. «а» и «б» п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (в ред. от 28.07.2012), допускается только по согласованию с органом прокуратуры (по месту осуществления деятельности таких юридических лиц, индивидуальных предпринимателей), то руководителю проверяемого юридического лица, индивидуальному предпринимателю, их уполномоченному представителю предъявляется также надлежащим образом оформленная копия решения прокуратуры о согласовании внеплановой проверки. По результатам внеплановой проверки выполняется оценка соответствия деятельности проверяемого юридического лица, индивидуального предпринимателя требованиям санитарного законодательства. Подробнее тут: www.profiz.ru/sec/6_2012/nov_reglament
Администратор печатает сообщение
Регистрируясь на сайте, Вы принимаете
Продали фен с просроченным сертификатом соответствия что делать.
Продали фен с просроченным сертификатом соответсвия что делать.
Можете возвратить товар по закону РФ «О защите прав потребителей»
Приобрела в магазине фен. При включении от фена идет неприятный запах пластмассы, после чего начинает болеть голова. В сервисном центре в возврате денег отказали, указав на сертефикат соответсвия госстандарту Росссии, который прилагался к фену. Каковы возможные действия для возврата товара? Должна ли я сама отдать на экспертизу фен или это должен сделать магазин? Заранее спасибо.
Уважаемая Маргарита, г.Москва !
Согласно ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей»
Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей»
За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.
Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей»
Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ !!!
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении договора купли-продажи;
2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
20:21 моск. вр.
В соответствии с ст. 7 Закона «о защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
возврат товара — происходит в случае отказа покупателя от приобретения товара по различным причинам, в том числе, если товар не подошел по форме, размеру, расцветки или комплектации, в товаре обнаружился дефект, потребителю не предоставлена полная и исчерпывающая информация о товаре, потребитель отказался по иным причинам от совершения сделки. Если потребитель возвращает товар надлежащего качества, то товар должен иметь сохраненную упаковку, товарный вид, свои потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, а также все полученные от продавца документы (чек, гарантийные талоны, инструкции по эксплуатации).
Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, предназначенные для индивидуального использования, а так же изготовленные по заказу покупателя. Возврат товара ненадлежащего качества требует заключения авторизованного сервисного центра. На основании заключения товар может быть обменен на аналогичный, или потребителю возвращаются уплаченные за него деньги. В случае если результаты экспертизы показывают, что недостатки товара возникли по вине покупателя, законом предусматривается обязанность покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.
Если это вам поможет, всего доброго.
Нам установили септик с просроченным сертификатом, что делать?
Алексей, добрый день
Необходимо потребовать от Продавца септика (лица, которое его устанавливал) предоставление действующего сертификата или потребовать установить септик, отвечающий нормам законодательства РФ о техническим регулировании.
Статья 28. Права и обязанности заявителя в области обязательного подтверждения соответствия
Какие проблемы могут из этого исходить при продаже например или при постановке на учёт. Спасибо.
Мы приобрели товар /снегоход Буран/с просроченным сертификатом соответствия. Приобретён товар был 21.02.2015. год выпуска оказался 2012 г. а сертификат соответствия товара был с 27.04.2011-27.04.2014. какие проблемы могут из этого исходить при продаже например или при постановке на учёт.Спасибо. Виктория.
приобрели товар /снегоход Буран/с просроченным сертификатом соответствия .
—Виктория, продаваемый Товар по своему качеству и комплектности должен соответствовать ГОСТ (ТУ) и стандартам завода- изготовителя. Качество Товара подтверждается сертификатом завода-изготовителя.
Никаких проблем не будет.
Получил беженство в уссурийске 16. 16 г по причине болезни переехал к матери на камчатку,
Получил беженство в уссурийске 16.04.16 г по причине болезни переехал к матери на камчатку, при этом покупка АВИАБИЛЕТ мне продали уже по просроченным документам, сейчас хочу улететь в уссурийск, но билет не продали в связи с просроченными документами. Что делать? Как улететь?
обратитесь с заявлением в территориальный отдел УВМ МВД-решайте вопрос по своему документированию.
Как долго я могу работать с просроченным сертификатом массажиста?
Здравствуйте, право на осуществление медицинской деятельности имеют лица с ДЕЙСТВУЮЩИМ сертификатом специалиста. Законодательством установлена периодичность повышения квалификации для специальности «медицинский массаж» 1 раз в 5 лет.
Осуществление деятельности с просроченным сертификатом не отвечает требованиям безопасности, подвергает опасности жизнь и здоровье неограниченного круга лиц.
Таким образом, вы не вправе работать на основании сертификата с истёкшим сроком действия.
Предоставление сертификатов сотрудникам милиции, куда обращаться за жилищным сертификатам?
Для решения данного вопроса необходимо выполнить ряд условий, а именно:
2. Иметь календарную выслугу не менее 10 лет.
3. Быть уволенным или подподподающим под увольнение из органов внутренних дел по следующим статьям Положения о службе в ОВД РФ ст. 58 по возрасту, сокращению штатов, ограниченному состоянию здоровья, либо по болезни
Наличие данных формальных признаков позволяют учавствовать в Президентской программе «Желище» если не ошибаюсь данная программа была расчитана на 2010 год в том числе.
Относится ли фен к группе товаров не подлежащих обмену и возврату?
Снова я! я приобрела фен, попробовав его в действии, он меня абсолютно не устроил! (недостаточно мощный, это фен с насадкой, которую я использую для выпрямления волос, данному фену это не под силу, под действием фена вид волос не меняется!) Придя в магазин, мне предложили его обменять, но никакой из представленных фенов меня не устроил, я написала заявление на возврат денежных средств, сказала, что рассмотрят в течение 10 дней, сегодня позвонили и сказали, что могут только заменить данный фен на такой же по цене или дороже! Относится ли фен к группе товаров не подлежащих обмену и возврату?
Могу ли я требовать вернуть уплаченные деньги.
Вы можете обратится ко мне либо другому специалисту, вам будет оказана грамотная юридическая помощь и защищены ваши права!
Собираемся писать претензию, чтобы расторгнуть договор купли-продажи с рассрочкой. Сертификат соответствия нам вручили просроченный (срок действия закончился в феврале 2012 года). Является ли просроченный сертификат соответствия существенным основанием для расторжения договора купли-продажи? И ещё в договоре написано, что пылесос является сложным техническим товаром, который нельзя вернуть по закону. Я смотрела в интернете и не нашла в этом списке такой товар как пылесос. Я не там смотрела или это обман? Стоимость пылесоса 142 000 рублей. Могу я в претензии сослаться на статью 52 ГК о том, что для заключения такой дорогостоящей сделки требуется согласие супруга, который договор не подписывал, а значит согласия не давал? Заранее благодарю за Ваши ответы.
Вам я так понимаю Кирби продали?? Надо расторгаться
Меня зовут Евгенией. У меня вопрос по расторжению договора купли-продажи пылесоса.
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи пылесоса, который я купил в рассрочку? С оформлением кредитного договора. И что для этого нужно, какие докумекнты. Все дело в том что продали пылесос бывший в употреблении а в договоре четко написано что продавец обязан продать товар новый в упаковке.
Здравствуйте! Пишите претензию продавцу, отдавайте пылесос а экспертизу
Статья 10 ФЗ О защите прав потребителей. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 12. Ответственность изготовителя
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
В настоящее время продавец через суд требует стоимость пылесоса.
Приобрел пылесос КИРБИ в 2012 г. по договору купли-продажи в кредит, при этом кредитный договор не заключил, через 7 дней написал претензию продавцу о расторжении договора, мне ответили отказом, пылесос остался у меня. В настоящее время продавец через суд требует стоимость пылесоса.
Вам нужно было в 2012 году доводить дело до логического конца — т.е. после получения отказа, обращаться в суд, приглашать адвоката и выигрывать дело. А теперь, чтобы понять, как можно помочь, нужно изучать иск, который получили ВЫ.
Является ли ручной пылесос технически сложным товаром? В перечни технически сложных товаров пылесоса нет.
Добрый день. Нет он таковым не является.
Пылесос относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
Пылесос не входит в перечень технически сложных товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, но согласно иным перечням, предусмотренным, в частности, «Правилами розничной торговли электробытовыми товарами» (утв. Приказом Минторга СССР от 26.01.1973 N 21), «Правилами продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) и пр., пылесос относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
КРоме того, по п.14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические) можно указать на пылесос.
№55 как технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежит.
10.02.2012 года домой пришли представители OOO К-Систем. Был заключён договор купли продажи пылесоса KIRBY за 95000 рублей после проведения ими так называемого жесткого маркетинга. После их ухода оценил ситуацию и решил что нет необходимости покупать такой пылесос нет. В договоре купли-продажи есть пункт, что товар (пылесос KIRBY в соответствии с пунктом 11 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества от 19.01.1988 г. №55 как технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежит. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 определен перечень технически сложных товаров, где данная продукция отсутствует. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть заплаченную часть денежных средств (15000 руб.). Подскажите на основании каких законодательных актов я могу это сделать.
Вы неможете вернуть данный товар надлежащего качества!
ст.25 Закона О защите прав потребителей предусматривает,что Потребитель
имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В соответствии с записью Вашего вопроса пылесос был продемонстрирован в условиях квартиры,следовательно был залит раствор,использованы различные насадки и именно данный аппарат передан Вам!
Поэтому при отсутствии производственнного дефекта в товаре Вы будете вынуждены пользоваться им.
Еще как можете!!! Продавец произвольно по своей инициативе «добавил» указанный товар в Перечень технически-сложных товаров.
Ссылайтесь на перечень и закон.
Более того в студенческие годы работала маркетологом в филиале компании, представительстве в г.Владикавказ, еще как возвращали.
Верните его, пока имеете право в установленные сроки воспользоваться этим.
Можно ли расторгнуть договор купли продажи пылесоса Кирби?
13.11.2011 по договору купли-продажи в рассрочку был куплен пылесос Кирби. Хочу расторгнуть этот договор. Пылесос в употреблении не был. Организация, с которой был заключен договор предложила мне выплатить отступной в размере 30 % от стоимости товара. Правомерно ли это? Действительно ли что пылесос относится к товарам, которые не подлежат возврату? Должна ли я указать в заявление на расторжение договора причину возврата?
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Участка. Можно ли по этим основаниям расторгнуть договор купли продажи.
В феврале супруга купила зем. участок. Можно ли расторгнуть договор купли продажи если я не давал своего согласия на данную сделку так супруга не работает и потратила мои деньги на покупку, при этом при заключении договора не был составлен акт приема передачи зем. участка, в договоре указано что договор одновременно является и актом приема передачи (законно ли это?), так же при заключении данного договора не было предоставлено межевание, соответственно супруга не знала точное местонахождение зем. участка. Можно ли по этим основаниям расторгнуть договор купли продажи.
Можно растрогнуть или приостановить если ещё не прошли регистрацию подав заявление в УФРС
Если вы не давали нотариально заверенного согласия, то можете признать сделку недействительной , но не расторнуть договор, в течение трех лет, когда вам стало он ней известно.
Вы можете признать недействительными Свидетельство о государственной регистрации права, запись в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним и договор купли-продажи на тех основаниях, что Вы не давали своего согласия на совершение сделки, и данная сделка не соответствует Вашим интересам (приводите все указанные в вопросе аргументы).
Может ли неверная дата как то повлиять на расторжение?
Купили 31.01 пылесос кирби в кредит, на следующий день расторгли договор купли продажи и кредитный договор, в договоре о расторжении кредитного договора не верно указана дата заключения кредитного договора. Сказали что в течение 14 дней договор в банке расторгнут. Может ли неверная дата как то повлиять на расторжение?
Правомерно ли это? Действительно ли что пылесос относится к товарам, которые не подлежат возврату?
30.05.2015 по договору купли-продажи в рассрочку был куплен пылесос Кирби. Хочу расторгнуть этот договор. Пылесос в употреблении не был. Организация, с которой был заключен договор предложила мне выплатить отступной в размере 25 % от стоимости товара. Правомерно ли это? Действительно ли что пылесос относится к товарам, которые не подлежат возврату? Должна ли я указать в заявление на расторжение договора причину возврата? Пылесос мне вручен не был. в договоре стоит пункт о выдаче после 50% оплаты, а до этого будет приходить человек два раза в месяц и делать уборку. Первоначальный взнос я еще не внесла.
Расторгайте договор в судебном порядке.
Уважаемая Елена Владимировна
Должна ли я указать в заявление на расторжение договора причину возврата? -ОБЯЗАТЕЛЬНО,и причина должны быть уважительная.И поэтому лучше писать претензию через юриста.В таком деле много нюансов.Если вам необходима помощь обращайтесь.
Относиться ли пылесос стоимостью 7000 рублей к дорогостоящим товарам?
В ст.18 Закона о защите прав потребителей есть ссылка на дорогостоящий и техническисложный товар. Перечень техническисложных товаров утвержден Правительством, а какой товар относиться к дорогостоящим? Относиться ли пылесос стоимостью 7000 рублей к дорогостоящим товарам?
от 13 мая 1997 г. N 575
ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ
КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ
УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Неужели они правы? И что мне делать, если прав я?
Дополнение к вопросу №243670
Ответ администрации магазина:
«Рассмотрев Вашу претензию, мы сообщаем Вам, сто телевизор является технически сложным товаром. В соответствии со ст. 18 ФЗ «О Защите прав потребителей», перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ. Постановление Правительства РФ от 19.01.98 №55 содержит указания об отнесении товаров к технически сложным. Раздел IV называется «Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения». Статья 47 содержит перечень этих товаров: «бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото-и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения». Следовательно, Ваше требование подлежит удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков, в представленном акте из сервисного центра не указано, что телевизор не подлежит ремонту и требуется замена на аналогичный товар надлежащего качества, поэтому мы вынуждены отказать в замене товара и расторжении договора купли-продажи»
Неужели они правы? И что мне делать, если прав я?
Вас вводят в заблуждение и поэтому я Вам привожу весь перечень утвержденный
Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575
В перечне отсуствуют телевизоры и поэтому единственный путь обращение в суд с требованиями, установленными ст. 18, 15, 23 ФЗ «О защите прав потребителей»
Сертификат соответствия иногда называют также сертификатом качества. Он подтверждает, что товар прошел экспертизу, а его качество не противоречит ГОСТам или техническим требованиям.
В России есть разные системы сертификации: ГОСТ Р, гигиеническая, пожарная и другие. Для каждой из них существуют разные виды сертификатов соответствия, а также свои правила и стандарты.
В этой статье рассмотрим сертификат соответствия по системе ГОСТ Р, который нужно получить для продажи товаров — в том числе на маркетплейсах.
Когда получают сертификат соответствия
Есть два вида сертификации: обязательная и добровольная. Обязательная нужна всем, кто продает товары из особого перечня. Добровольная делается по желанию продавца.
Обязательная сертификация проводится для товаров, которые указаны в едином перечне товаров, подлежащих обязательной сертификации. Например, это:
- посуда;
- бытовая химия;
- обои;
- художественные материалы;
- корма для животных;
- алкоголь.
Раньше список товаров был больше, например туда входили детские игрушки, постельное белье и бытовая техника. С 1 сентября 2022 года его уменьшили.
Добровольная сертификация делается в интересах бизнеса и для маркетинга. Считается, что товару с сертификатом соответствия покупатели больше доверяют.
Что должно быть в сертификате
Форма сертификата соответствия утверждена законом. В документе указаны:
- номер сертификата и срок его действия;
- наименование органа, который выдал сертификат соответствия;
- наименование и местонахождение заявителя и изготовителя продукции, которая прошла сертификацию;
- коды ОК 005 или ОКП и код ТН ВЭД России;
- продукция, которую сертифицировали;
- название нормативных документов, требованиям которых соответствует продукция;
- проведенные исследования и измерения;
- документы, которые заявитель предоставил в организацию по сертификации в качестве доказательств соответствия продукции требованиям;
- информация об использовании заявителем национальных стандартов РФ.
Сертификат выдают на серийную и отдельно поставляемую партию, а также на единичный товар.
Как получить сертификат
Если вы продаете чужой товар, попросите сертификат у поставщика. Если свой, то сертификат нужно будет получить самостоятельно в аккредитованной организации.
Для получения сертификата нужно:
- найти центр сертификации или лабораторию;
- составить заявку на сертификацию и подготовить образцы;
- предоставить пакет документов;
- дождаться результатов экспертизы и получить сертификат.
Шаг 1. Найти центр сертификации или лабораторию. На сайте Федеральной службы по аккредитации есть перечень действующих центров. Чтобы выбрать подходящий, нужно указать данные о типе заявителя, продукции, месте расположения предприятия. По фильтрам система подберет нужный центр.
В реестре находятся разные организации, в том числе и те, чьи аккредитации приостановлены
Шаг 2. Составить заявку на сертификацию и подготовить образцы. Если сертификацию проходит производство, сотрудники центра приезжают на предприятие лично.
Шаг 3. Предоставить комплект документов. Для получения сертификата ИП и ООО потребуются разные документы.
Полный список необходимых документов у вас запросит аккредитованная организация, он может отличаться от представленного.
Шаг 4. Дождаться результатов экспертизы и получить сертификат соответствия. Вы получите протокол исследования с результатами экспертизы. Процедура прохождения сертификации несложная, однако может занять продолжительное время — от нескольких дней до двух недель.
Сроки действия и стоимость
Срок действия и цена получения сертификата зависят от вида оформляемого документа.
Сертификат ГОСТ Р выдают на отдельную партию товара или на его серийный выпуск:
- документ на партию продукции может быть одноразовым до истечения определенного срока;
- сертификат на серийное производство оформляют на срок от года до трех лет.
Срок действия сертификата начинается с момента внесения данных в реестр сертификатов.
Стоимость сертификации складывается из многих факторов. В их числе:
- систематичность производства товаров;
- технологическая сложность продукта;
- количество испытаний товара;
- необходимость в регулярной инспекции;
- регион и ценовая политика центра сертификации.
Центры сертификации проводят расчет для каждой компании индивидуально. Лучше прозвонить в несколько разных центров сертификации, цены могут сильно отличаться.
Что будет за отсутствие сертификата соответствия
Торговать на маркетплейсе без сертификата не позволят: это прописано в правилах площадок. Если сертификат просрочен, рисковать и откладывать его продление тоже не стоит: любой покупатель может запросить документ, и начнутся проблемы.
Если поставщик не оформил сертификат соответствия или продавал товары по просроченному документу, он несет административную ответственность.
Предусмотрены разные суммы штрафов:
- для ИП и должностных лиц — от 25 000 до 35 000 ₽;
- для малых предприятий — от 150 000 до 250 000 ₽;
- для средних и крупных предприятий — от 300 000 до 500 000 ₽.
Если товар без сертификата соответствия наносит ущерб окружающей среде, имуществу, жизни и здоровью людей либо создает угрозу причинения вреда, то сумма штрафа увеличивается:
- для ИП и должностных лиц — от 35 000 до 50 000 ₽;
- для малых предприятий — от 350 000 до 500 000 ₽;
- для средних и крупных предприятий — от 700 000 до 1 000 000 ₽.
При повторном нарушении товар изымают у поставщика.
Что важно запомнить
- Сертификат соответствия — это документ о прохождении товаром экспертизы на соответствие стандартам.
- Сертификация бывает обязательной и добровольной. Обязательная сертификация необходима для отдельных видов товаров и для поставки продукции за рубеж.
- В России сертификаты соответствия оформляют на срок до трех лет, а для торговли за рубежом — до пяти лет.
- Отсутствие сертификата соответствия влечет за собой административную ответственность.
Алексей спрашивает: «Супруга производит товары и продает их на маркетплейсе со всеми сертификатами. Если я буду сам поставлять ее товары на маркетплейс, нужно ли мне повторно получать сертификаты?»