Мне не пришел сертификат о вакцинации на госуслугах что делать

Место действия — Татарстан. Я прошел вакцинацию в августе, получил бумажный сертификат в поликлинике с отметкой о вакцинации. С октября в регионе ввели ограничения, по которым действителен только , а бумажные сертификаты не принимаются.

Вы правы: регистрация на госуслугах добровольная. Власти не могут заставить вас ее пройти. Но некоторые действия можно произвести только через госуслуги, например заполнить анкету прибывающего границы. В результате добровольность регистрации становится эфемерной.

Если вы сделали прививку, на портале автоматически сформируется сертификат с . Но сейчас есть возможность получить распечатанный документ с кодом в МФЦ — без регистрации на госуслугах.

Как получить сертификат, если есть аккаунт на госуслугах

Медицинское учреждение, в котором вы сделали прививку, должно передать сведения на госуслуги. сохранится в личном кабинете автоматически, если у вас есть подтвержденная учетная запись.

Кнопка «Сертификаты и  расположена вверху страницы на госуслугах

На мобильном телефоне сертификат удобно предъявлять в приложении «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус».

Начало срока действия с госуслуг зависит от того, какой вакциной привился человек, и от обращения к врачу в случае болезни.

После болезни сертификат выдадут, если человек обращался к врачу и ему поставили диагноз  — это коды международной классификации болезней U07.1 и U07.2. На портале госуслуг сказано, что факт выздоровления должен зафиксировать врач, а документ обычно выдают через три дня после этого. Но на практике люди зачастую сталкиваются с задержками.

После прививки двухкомпонентной вакциной QR-код начинает действовать сразу, как только человек пройдет курс вакцинации. К двухкомпонентным относятся «Спутник V» «КовиВак», «ЭпиВакКорона», .

После однокомпонентной вакцины «Спутник Лайт» сертификат начинает действовать, когда пройдет время, необходимое для формирования иммунитета. Если это первая прививка, то через 21 день. Если пациент прошел ревакцинацию в течение года после предыдущей прививки — сразу, если позже — через 21 день.

Важно понимать, что сертификат может появиться на госуслугах сразу,  — когда документ вступит в силу. Поэтому если, например, вы сделали первую прививку «Спутником Лайт», придется подождать. Без кода сертификат проверить нельзя.

QR-код после вакцинации действителен 1 год, после болезни действовал полгода. С начала декабря срок сертификата после перенесенной болезни продлили на год — запись об этом стала появляться в личных кабинетах переболевших граждан.

Власти могут сократить срок действия сертификата с года до шести месяцев, если эпидемиологическая ситуация в стране ухудшится. Причем такую меру могут ввести по всей России или только в отдельных регионах.

Иногда в регионах действуют особые правила. Например, в Татарстане с 26 ноября для поездок на общественном транспорте могут получить граждане, которые привились первым компонентом или только что привились однокомпонентной вакциной. А также те, у кого есть противопоказания к вакцинации. Этот документ называют республиканским . Его выдают в местных медицинских организациях. Республиканский действует 24 дня с момента вакцинации.

Читать также:  Как выглядит аттестат о дополнительном образовании для детей от 5 до 18 фото

Минздрав утвердил новую форму сертификата. В нем указывают информацию не только о прививках, но и о перенесенном коронавирусе. На госуслугах документ обновится автоматически

Где получить QR-код, если нет аккаунта на госуслугах

С 16 ноября 2021 года россияне могут получать бумажные сертификаты о вакцинации против COVID-19 в многофункциональных центрах — МФЦ. Такая возможность есть даже у тех, у кого нет аккаунта на госуслугах.

В постановлении правительства не сказано, это правило на иностранцев с видом на жительство или разрешением на временное проживание. Если у вас был опыт получения такого документа, расскажите о нем в комментариях.

Я решила проверить, как работает система, и пришла в МФЦ. Сотрудник спросил у меня паспорт и сказал, что на будущее на всякий случай лучше брать с собой СНИЛС: иногда программа сбоит и по одним паспортным данным сведения о вакцинации не находит. Мне дали бланк заявления и, пока я его заполняла, распечатали сертификат с . Вся процедура заняла меньше пяти минут.

У меня есть регистрация на госуслугах, но никто не просил заходить в личный кабинет. Люди, у которых вообще нет аккаунта на портале, тоже могут получить в МФЦ. Так сделала моя родственница. Она не заводила никакой учетной записи на госуслугах, даже простой, но без проблем получила документ в МФЦ. При этом на госуслугах ее в МФЦ никто не регистрировал и даже не спрашивал о наличии аккаунта.

Мне не пришел сертификат о вакцинации на госуслугах что делать

Мне не пришел сертификат о вакцинации на госуслугах что делать

Мне не пришел сертификат о вакцинации на госуслугах что делать

Требование властей предъявлять именно сертификат с

Власти регионов зачастую требуют сертификат , а не обычную бумажную справку с печатью из поликлиники, которую выдают всем привитым.

Дело в том, что дает возможность удостовериться в подлинности документа: проверяющий увидит, что информация идет из единой системы. А вот справку из поликлиники легче подделать.

В региональном акте Татарстана указано, что в торговые центры, театры, кафе, рестораны, столовые, фитнес-центры, бассейны пускают только по  с госуслуг, которые подтверждают вакцинацию или перенесенное заболевание. Его заменит только документ из МФЦ. В транспорте примут документ с госуслуг или республиканский , о котором я писала выше. Никакой другой документ предъявить не получится.

Некоторые граждане считают, что введение противоречит Конституции. Но это не так.

В Конституции сказано, что за счет перечисленных в ней основных прав и свобод не могут отрицаться или умаляться другие общепризнанные права и свободы человека и гражданина. А каждый гражданин Российской Федерации имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Следовательно, меры, направленные на снижение заболеваемости, укладываются в концепцию охраны здоровья граждан.

Власти обязаны предпринимать действия, которые защитят население от распространения коронавируса. Именно поэтому в субъектах вводят ограничения и правила, которые местные жители обязаны соблюдать в период действия режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.

Читать также:  Единый урок безопасности в Интернете 2021 и Единый урок безопасности в Интернете 2021 с сертификатом тестирования!

Поскольку в большинстве регионов режим повышенной готовности ввели еще в 2020 году, требования властей насчет не противоречат законодательству. Подробнее об этом я писала в статье «Ресторан по : это».

Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП или ЭЦП) используется не только для подписания цифровых документов. УКЭП подтверждает личность на различных торговых площадках или порталах. Случается, что по причине технического сбоя, неисправности оборудования или программного обеспечения Госуслуги не видят ЭЦП.

ЭЦП — это устаревшее понятие. Расшифровывается как электронная цифровая подпись. В настоящее время используется более ёмкое название ЭП, которое расшифровывается как электронная подпись.

Подробно расскажем, что делать, если портал Госуслуги не видит ЭЦП.

Что делать, если не работает электронная подпись на Госуслугах

Для начала следует установить причину, почему ЭЦП не работает на Госуслугах. Ошибка может быть связана с неисправным ключевым носителем, несовместимым оборудованием или устаревшим программным обеспечением.

Первым делом, проверьте срок действия сертификата УКЭП. Если он закончился, то электронная подпись не будет действительна и не подойдёт для подтверждения личности пользователя. Просмотр актуальности даты осуществляется с помощью браузера, криптопровайдера или встроенного сервиса электронной подписи.

Как это сделать, мы подробно описывали в нашей статье.

Если срок действия сертификата ЭЦП действительно закончился, обратитесь в удостоверяющий центр и выпустите новую подпись на своё имя.

Рекомендуем квалифицированные электронные подписи от УЦ «Калуга Астрал». В каталоге представлены тарифы для физических лиц. Индивидуальные предприниматели и руководители организаций могут воспользоваться услугой Получение КЭП в ФНС под ключ.

Основные причины, по которым Госуслуги не видят ЭЦП

Рассмотрим, по каким ещё причинам электронная подпись не работает на Госуслугах и что делать пользователю:

Неисправный ключевой носитель или неустановленный сертификат.

Если УКЭП хранится на ключевом носителе, проверьте работоспособность разъёма, вставьте в него другое устройство. Также убедитесь, работает ли носитель, подключите его к другому ПК. Обычно о работоспособности свидетельствует световой индикатор на корпусе устройства. Посмотрите, установлен ли сертификат УКЭП на компьютере.

Закончился срок действия лицензии криптопровайдера.

Криптопровайдер — это программа для создания электронной подписи, шифрования передаваемых файлов и защиты их от изменений после подписания. Одной из популярных программ, является КриптоПро CSP. Она работает бесплатно первые три месяца использования, далее необходимо купить лицензию. Чтобы проверить срок её действия, запустите КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Общие». В строке «Лицензия CSP» будет указана необходимая информация.

Читать также:  Что нужно знать о сроке действия сертификата о вакцинации от COVID-19

Выбрать подходящую лицензию КриптоПро для УКЭП рекомендуем в нашем интернет-магазине. Оставьте короткую заявку, для бесплатной консультации специалиста.

Неверная настройка браузера.

Не все сайты и электронные площадки имеют функционал взаимодействия с электронной подписью. Для этого в браузер устанавливают специальный плагин. Он обеспечивает работу ЭЦП на веб-страницах. Например, КриптоПро Browser plug-in (CADESCOM). Получите его бесплатно. Дистрибутив для установки представлен на официальном сайте разработчика. Обратите внимание: для различных операционных систем представлена своя версия плагина. Пользователям ОС MacOS стоит обратить внимание: при входе на портал нужно использовать собственный плагин Госуслуг — IFCPlugin.

Подробнее о том, как настроить КриптоПро Browser plug-in, читайте в нашей статье.

Блокирует антивирус.

Доступ к сайту может блокировать антивирусное программное обеспечение. Временно отключите его и повторите попытку воспользоваться сертификатом. Также внесите адреса портала Госуслуги в список надёжных сайтов: esia.gosuslugi.ru, gosuslugi.ru, zakupki.gov.ru.

Зависает портал.

Возможно, сбой происходит на самом портале Госуслуги. Например, в последний день сдачи отчётности сайт не справляется с трафиком. Посмотрите, есть ли данная информация на главной странице сайта или на других новостных порталах. Очистите кеш и куки, перезапустите браузер.

Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуги. Перед обращением сделайте скриншоты вкладок браузера по каждому пункту, в том числе предоставьте скриншот списка установленных программ. Его делают, перейдя по следующему пути в ОС Windows компьютера: «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты».

По всем вопросам, связанным с УКЭП, вы можете проконсультироваться у наших специалистов. Просто позвоните нам или оставьте на сайте.

Контакты Госуслуг

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг:

Что делать, чтобы Госуслуги не выдавали ошибку

Обращайте внимание на технические требования Госуслуг, касаемо электронной подписи. Следите за сроком действия лицензий и сертификатов УКЭП. Устанавливайте программы и проводите настройку исходя из параметров своей операционной системы. Используйте актуальное программное обеспечение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *