Чтобы заменить медленный и неудобный бумажный документооборот, ФНС в 2014 году ввела в эксплуатацию личный кабинет налогоплательщика юридического лица – сервис, через который можно посылать в налоговую документы и запрашивать информацию. Увы, есть проблема – в официальных руководствах от налоговой личный кабинет юридического лица практически не фигурирует, как регистрироваться и как им пользоваться – непонятно. Попробуем заполнить этот пробел.
Регистрация в ЛК юридического лица
Вход в личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц
Возможности личного кабинета налогоплательщика для юридических лиц
Запрос документов на сайте nalog.ru
Ошибки при работе с ЛК налогоплательщика юридического лица
Регистрация в ЛК юридического лица
Вся работа с ЛК юрлица (регистрация, вход, доступ к функционалу) «вертится» вокруг ключа проверки электронной подписи – «флэшки», которую нужно получить в налоговой и вставлять в компьютер при любых действиях. Ключ должен быть оформлен на того, кто может управлять компанией: руководитель; лицо, имеющее право управлять компанией без доверенности; лицо с полной доверенностью. Сначала разберемся с регистрацией руководителя, затем укажем нюансы регистрации по доверенности.
Управляющей компании
Для начала отметим, что личный кабинет для юр лица и личный кабинет для ООО в плане регистрации практически не отличаются.
Итак, что вообще нужно для регистрации:
- Internet Explorer последней версии;
- драйвер для физического носителя электронного ключа;
- плагин для браузера;
- сертификат;
- флэшка с ключом.
Организации по доверенности
Вам нужно ввести данные о доверенности. Вводите – на почту приходит письмо для активации.
Настройка личного кабинета
Если вы зашли в личный кабинет, а там ничего нет – все в порядке. Данные в ЛК подгружаются в течение 3-х дней, по истечении этого срока вы сможете начать работу. Если 3 дня прошло, а кабинет пуст – звоните в ФНС, пусть разбираются.
Что касается настроек, то в ЛК можно настроить администрирование – вы укажете список сотрудников, которые получат возможность пользоваться функциями ЛК. Учтите, что им тоже нужно будет получить токен безопасности (флэшку) и личный сертификат. Добавить сотрудников, которым вы хотите позволить доступ к функционалу, можно в разделе «Администрирование».
Жмете, указываете данные сотрудника, указываете номер его сертификата, ставите флажки, отвечающие за доступ к функциям – и работник подключен.
Вход в личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц
По ИНН входить нельзя – такая функция доступна только физлицам. Юрлица могут входить только по ЭЦП.
Вход по ЭЦП
Если вы уже зарегистрировались, для входа нужно сделать следующее:
- Вставляем флэшку.
- Открываем IE, идем на https://lkul.nalog.ru
- Принимаем сертификат.
- Вводим пин-код, выданный в налоговой при получении токена.
Подключение новых пользователей
О том, как подключить к личному онлайн-кабинету нового пользователя, мы уже рассказывали выше. Вашим сотрудникам для входа нужно сделать то же, что и вам: вставить свой токен в компьютер, открыть в IE https://lkul.nalog.ru, принять сертификат, ввести пин-код.
Восстановление пароля
Если вы забыли пин-код или потеряли токен безопасности – сходите с паспортом в налоговую, все восстановят.
Возможности личного кабинета налогоплательщика для юридических лиц
Вообще, у ЛК есть много функций, но мы рассмотрим самые популярные.
Акт сверки
Самая популярная услуга. Чтобы получить акт сверки, сделайте следующее:
Запрос на проверку ИНН, СНИЛС и ФИО работника
Некоторые функции доступны и тем, у кого нет личного кабинета юрлица – достаточно зайти на nalog.ru и найти соответствующий сервис.
Проверка юридических лиц
Вы можете проверить юрлицо на «чистоту», воспользовавшись сервисом «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ». Расположен он здесь: https://egrul.nalog.ru/. Заходите, вводите ИНН/ОРГН/ФИО, выбираете регион (если не знаете, какой выбрать – отметьте все), жмете «Найти», получаете подробные сведения о юрлице.
Выписка ЕГРЮЛ
Если хотите более детальные сведения – нажмите на «Получить выписку» справа от найденного в результатах поиска юрлица. Автоматически начнется скачивание .pdf-файла, в котором будут подробные сведения.
Калькулятор расчета страховых взносов
Если вам нужно рассчитать страховку – перейдите сюда: https://www.nalog.ru/rn77/service/ops/. Сервис предложит вам выбрать расчетный период, сумму дохода (можете не заполнять, если доход – меньше 300 000 рублей), указать наличие страховки от коронавируса. Указываете, жмете «Рассчитать», получаете сумму к оплате.
Ошибки при работе с ЛК налогоплательщика юридического лица
- Зарегистрировался(-ась) в ЛК, захожу – отображается только логотип ФНС, ничего другого в ЛК нет. Вам нужно подождать 3 дня – за это время кабинет «наполнится» информацией. Если 3 дня прошло, а кабинет пуст – напишите в техподдержку.
- При входе был выбран неправильный сертификат, не пускает в личный кабинет. Закройте страницу, закройте браузер, откройте браузер, откройте страницу – сайт снова предложит выбрать сертификат.
- Хочу сформировать запрос, но нужно налоговой нет в списке. Напишите в техподдержку.
- Не могу найти пункт «Получить выписку из ЕГРЮЛ о другом юрлице». Его и нет – в личном кабинете юрлица можно получить только выписку о себе. Получить выписку о другом юрлице можно тут: https://egrul.nalog.ru/
- Подал(-а) запрос на выписку из ЕГРЮЛ о юрлице (о себе), а ничего не приходит. Выписка формируется до 5 дней, ждите.
Зарегистрировать личный кабинет на сайте nalog.ru
Чтобы подключить сервис «Личный кабинет юридического лица», получите ключ электронной подписи (КЭП) в удостоверяющем центре, в соответствии с требованиями 63-ФЗ от 06.04.2011.
На кого можно оформить КЭП:
- на руководителя организации;
- сотрудника, у которого есть доверенность с неограниченными полномочиями;
- лицо, которое имеет право действовать без доверенности от имени организации по сведениям ЕГРЮЛ.
В КЭП обязательно должны быть указаны ИНН и ОГРН юридического лица.
Для входа в сервис «Личный кабинет юридического лица»:
- Подключите ключ электронной подписи к компьютеру.
- Что делать, если появилась ошибка при проверке установки программного компонента для работы с ЭП с использованием Web-браузера?
- Как настроить TLS?
- Что делать, если появилась ошибка при проверке защищенного соединения с сервером Личного кабинета налогоплательщика юридического лица?
- Почему появляется ошибка «Не удается обнаружить токен или смарт-карту» или «На Рутокене нет сертификатов»?
- На странице регистрации: прочитайте «Соглашения об открытии доступа», подпишите его своей электронной подписью;введите адрес электронной почты;введите код с картинки, нажмите «Далее».
- прочитайте «Соглашения об открытии доступа», подпишите его своей электронной подписью;
- введите адрес электронной почты;
- введите код с картинки, нажмите «Далее».
- В появившемся окне проверьте введенные данные. На указанный email вы получите письмо для активации личного кабинета. Откройте письмо и перейдите по вложенной ссылке.
- Чтобы предоставить доступ филиалам и другим обособленным подразделениям, руководителю нужно указать сведения о них в разделе «Администрирование».
Регистрация по доверенности
Если регистрацию проводит доверенное лицо, укажите его данные.
- Введите информацию о доверенности вручную или загрузите информационное сообщение. Нажмите «Далее». Введите код с картинки.
- В появившемся окне проверьте введенные данные. На указанный адрес электронной почты в течение двух часов поступит письмо со ссылкой активации личного кабинета. Откройте письмо и перейдите по ссылке.
После регистрации пользователю будут доступны все функции личного кабинета юридического лица. Вы сможете получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, составлять и отправлять в налоговые органы заявления на уточнение невыясненного платежа, направлять документы для государственной регистрации юридических лиц или внесения изменений в ЕГРЮЛ и другие.
- Что делать, если при подписании документов на портале возникают ошибки, хотя авторизовались по сертификату?
- Как получить идентификатор абонента для сдачи отчетности на сайте налоговой? Как сдавать отчетность на портале nalog.ru?
- Что делать, если возникают ошибки при подписании документов в программе подготовки пакетов для портала nalog.ru?
Для подключения к сервису «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» есть несколько способов:
- получить пароль через личный кабинет налогоплательщика для физических лиц;
- с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП).
Выберите подходящий вариант регистрации и следуйте инструкции.
Через личный кабинет физического лица
- Заполните реквизиты для предпринимателя: ОГРНИП, email для уведомлений.
- Придумайте пароль для личного кабинета ИП и подтвердите его.
- Нажмите «Далее».
Не все возможности личного кабинета будут доступны. Чтобы получить полный доступ к функциям личного кабинета ИП, зарегистрируйтесь с помощью электронной подписи.
С помощью КЭП
Подготовить компьютер для работы на nalog.ru можно с помощью мастера настройки. В этом случае носителям с аппаратной СКЗИ потребуется установка дополнительных утилит, которые можно найти на сайте производителя: Рутокен ЭЦП 2.0 или Jacarta.
Для регистрации вручную используйте один из браузеров: Internet Explorer версии 11 и выше, Спутник версии gostssl не ниже 3.0.1324.0, Яндекс.Браузер версии 17.9.1 или выше.
- Вставьте носитель в компьютер.
- Установите программные компоненты.
- Выберите сертификат для входа.
- Прочитайте «Соглашения об открытии доступа» и подпишите его своей электронной подписью. Данные пользователя считываются с ЭП автоматически.
- Заполните сведения, отсутствующие в сертификате: ОГРНИП, адрес электронной почты, а также цифры с картинки.
- Нажмите «Далее».
- Проверьте email, задайте пароль и подтвердите его.
После регистрации с помощью КЭП пользователю будут доступны все функции личного кабинета индивидуального предпринимателя. Вы сможете направлять в налоговые органы заявления на зачет или возврат излишне уплаченных средств, запрашивать справки о состоянии расчетов по налогам и сборам.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.
Вход в личный кабинет юридического лица на сайте
https://www.nalog.gov.ru c использованием Рутокен ЭЦП возможен только в ОС Windows.
Для входа в личный кабинет необходимо устройство семейства Рутокен ЭЦП 2.0 и знание его PIN-кода.
По умолчанию для Рутокена задан PIN-код — .
На Рутокене обязательно должны быть сохранены: ключи и сертификат квалифицированной электронной подписи.
Вход в личный кабинет юридического лица
Откройте страницу для входа в личный кабинет
Используйте один из браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Спутник или Яндекс.Браузер.
Чтобы открыть страницу входа в личный кабинет:
. Подключите Рутокен к компьютеру
Вставьте Рутокен ЭЦП в USB-порт компьютера и нажмите на кнопку
«Проверка условий подключения с Рутокен ЭЦП 2.0 по сертификату ЕГАИС».
В вашем браузере откроется страница, на которой будет отображен перечень всех необходимых для входа в личный кабинет компонентов.
. Выберите сертификат и перейдите в Личный кабинет юридического лица
Если каких-либо компонентов нет в системе (окно для выбора сертификата не открылось), то необходимо произвести их установку
в соответствии с предоставленными ссылками на странице диагностики.
Если все необходимые компоненты есть в системе, то в браузере откроется окно для выбора сертификата.
Недоступные для выбора сертификаты расположены в разделе Недоступные сертификаты и выделены серым цветом, доступные — в разделе Доступные сертификаты.
Чтобы выбрать сертификат:
Чтобы перейти в личный кабинет юридического лица:
Настройка компьютера в автоматическом режиме для входа в личный кабинет юридического лица
На странице Личный кабинет юридического лица в разделе Проверка условий подключения к
«личному кабинету юридического лица» отображаются статусы этапов проверки.
этот компонент есть в операционной системе или браузере.
этот компонент не найден в операционной системе и браузере.
этот компонент еще не прошел проверку.
Если на экране отобразилось сообщение о том, что в операционной системе не удалось найти Рутокен Коннект,
то выполните установку Рутокен Коннект и его настройку.
Настройка компьютера для входа в личный кабинет юридического лица
Для настройки достаточно установить Рутокен Коннект. Вместе с Рутокен Коннектом установятся: Рутокен Плагин,
расширение для браузера Адаптер Рутокен Плагин, сертификат Головного Удостоверяющего Цента и сертификат удостоверяющего центра Минкомсвязи.
Чтобы установить Рутокен Коннект:
Ручная настройка компьютера для входа в личный кабинет юридического лица
Для входа в личный кабинет с помощью устройства Рутокен необходимы следующие компоненты:
- Программное обеспечение Рутокен Коннект;
- сертификат удостоверяющего центра Минкомсвязи;
- сертификат Головного Удостоверяющего Центра;
- Программное обеспечение Рутокен Плагин и расширение для браузера Адаптер Рутокен Плагин.
Если часть компонентов у вас уже установлены на рабочей станции, тогда можно не проходить установку всех компонентов заново, а установить недостающие.
Для начала определите недостающие компоненты.
Рядом с недостающими компонентами отображается специальный значок.
Выполните необходимые действия по установке компонента и обновите страницу Личный кабинет юридического лица.
Если после обновления страницы не отобразилось окно для выбора сертификата, то просмотрите внимательно раздел
Проверка условий подключения к «личному кабинету юридического лица» на наличие значков,
означающих, что какого-то компонента нет в системе или браузере.
Если в разделе Проверка условий подключения к «личному кабинету юридического лица» отобразилось сообщение:
о том, что не удалось найти сертификаты
о том, что не удалось найти Рутокен Плагин, то по ссылке и установите расширение вручную в соответствии с приведенной инструкцией по установке Рутокен Плагин.
о том, что Рутокен ЭЦП не подключен, то подключите Рутокен к компьютеру
и обновите страницу Вход в личный кабинет юридического лица;
о том, что на Рутокен не найдено ни одного подходящего сертификата, обратитесь в УЦ за сертификатом.
Установка недостающих сертификатов
Чтобы установить сертификат Головного Удостоверяющего Центра:
Установка сертификата удостоверяющего центра Минкомсвязи
Чтобы установить сертификат удостоверяющего центра Минкомсвязи:
Установка Рутокен Плагина и расширения для браузера Адаптер Рутокен Плагин
Чтобы установить Рутокен Плагин:
•
чтобы Рутокен Плагин был доступен только текущему пользователю необходимо установить переключатель
в положение Установка для текущего пользователя;
•
чтобы Рутокен Плагин был доступен всем пользователям компьютера необходимо установить переключатель
в положение Установка для всех пользователей компьютера (доступно для пользователя с правами администратора).
Чтобы установить расширение для браузера Адаптер Рутокен Плагин:
в строке браузера с расширениями щелкните по значку ;
выберите пункт «Добавлено новое расширение (Адаптер Рутокен Плагин)»;
нажмите «Включить расширение».
Обновление расширения для браузера Адаптер Рутокен Коннект
Если при открытии браузера на экране отображается уведомление о том, что не удается обнаружить или запустить
приложение Рутокен Коннект, то необходимо обновить его и перезапустить браузер.
Актуальная версия Рутокен Коннекта доступна по ссылке:
https://www.rutoken.ru/support/download/rutoken-connect/
В последнее время все большей распространенностью пользуется специальный защищенный носитель Рутокен ЭЦП.
Однако, далеко не везде можно им воспользоваться, из-за технических особенностей такого ключа.
Сравнительно недавно появилась возможность работать с такими типами носителей на сайте ФНС для юридических лиц (для Индивидуальных предпринимателей возможность была реализована еще в прошлом году).
Ниже описана краткая инструкция по настройке вашего компьютера для работы с Рутокен ЭЦП 2.0 на сайте ФНС в разделе для Юридически лиц. Те же настройки (только в меньшем объеме) подойдут для работы в Личном кабинете ИП на сайте ФНС.
С чего начать?
Во первых у Вас должен быть носитель Рутокен ЭЦП 2.0 с электронной подписью, сформированной средствами защищенного носителя.
Обычно такие носители и такие подписи используются для системы ЕГАИС-алкоголь.
- компьютер с операционной системой Windows 7 и выше.
- Интернет браузер Спутник, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер.
- свободное время — минут 10 на настройку.
Обратите внимание, что в браузере Internet Explorer Рутокен ЭЦП 2.0 работать не будет!
Если Вы самостоятельно не сможете справиться с настройкой Рутокен ЭЦП для входа в Личный кабинет юридического лица на сайте ФНС —
обратитесь в нашу платную техническую поддержку. Обычно наши специалисты справляются с настройкой за 15 минут и стоимость наших услуг выйдет всего 1000 рублей.
Установка программ для работы Рутокен ЭЦП 2
Установка крайне простая — запустили, согласились, готово!
Для работы установленных компонентов в вашем браузере необходимо установить расширения.
В Google Chrome они могут появиться автоматически после установки Рутокен Плагин и Рутокен Коннект. Их также можно установить вручную:
Если Ваш браузер Google Chrome или Яндекс.Браузер то установите следующие расширения:
После установки проверьте чтобы они были включены.
В Google Chrome зайдите в меню — Дополнительные инструменты — Расширения.
Проверьте чтобы адаптеры были включены.
В Яндекс.Браузер зайдите в меню «Дополнения».
В самом низу найдите дополнениях и проверьте чтобы адаптеры были включены.
На этом в принципе настройка настройка аппаратного ключа Рутокен ЭЦП 2.0 для Личного кабинета ФНС окончена.
Входим в личный кабинет ФНС
Для входя в Личный кабинет ФНС Юридического лица подключаем Рутокен ЭЦП 2.0 и переходим по ссылке
Ссылка для входа в Личный кабинет индивидуального предпринимателя —
Пункты диагностики должны окрасится зеленым цветом и должен появится запрос на выбор сертификата:
В случае удачной проверки условий подключения нажимаем «Перейти в личный кабинет юридического лица». Выбираете еще раз сертификат и вводите пин-код.
В итоге Вы зашли в личный кабинет юридического лица ФНС.