Используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных
политикой обработки персональных данных.
- i.kontur-ca.ru — Вход в личный кабинет — Регистрация
- Регистрация личного кабинета
- Оформить заявку на сертификат
- Возможности личного кабинета
- i.kontur-ca.ru: вход в личный кабинет, инструкция по работе с «Контур-Экстерн»
- О компании
- Особенности интерфейса программы
- Регистрация
- Статус сертификата «Новый»
- Выпуск и установка сертификата
Официальный сервисный центр АО «ПФ «СКБ КОНТУР»
Телефон бесплатной горячей линии: 8 800 100-40-37
Телефон: +7 (861) 217-52-37
Режим работы: Пн — Пт / 10.00 — 20.00
Партнер Альфа-Банк, Банк Точка, Сбербанк, Райффайзенбанк, Банк Кубань-Кредит
Партнер группы компаний MONT — дистрибьютор программного обеспечения
Партнер АО «ПФ «СКБ КОНТУР» — официальный сервисный центр 4976
Партнер Фонда микрофинансирования Краснодарского края
Партнер РП Журнала «Вестник государственной регистрации»
В августе более 700 человек, пользующиеся услугами различных операторов электронного документооборота, перешли на Экстерн. Такая популярность системы имеет целый ряд причин. Начиная от удачного интерфейса, позволяющего сформировать отчет всего за пару минут, и заканчивая проверкой ошибок.
Возможности личного кабинета
Как подключиться к личному кабинету Контур Экстерн?
Техническая поддержка через личный кабинет Контур Экстерн
Безопасность использования системы
Расторжение лицензионного договора на предоставление услуг
У Вас уже имеется электронная подпись?
Вход в «Личный кабинет» удостоверяющего центра
Если вы приняли решение стать обладателем электронной подписи, но пока не приобрели ее, нажимайте «Получить ЭП».
Мы расскажем Вам, какие шаги нужно предпринять, чтобы получить в свое распоряжение инструмент, который поможет вам легко справляться с поставленными задачами!
Ознакомтесь с Контур удостоверяющий центр более подробно
Если у Вас есть какие-то вопросы, звоните по номеру 8 (800) 777 67 53 или воспользуйтесь обратным звонком. Наши специалисты окажут Вам консультационную помощь на любом этапе оформления подключения!
Ура, ваша электронная подпись почти готова! Осталось установить её на компьютере — просто воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией для пользователей Windows.
Если у вас macOS — вам в другую инструкцию.
Поможем новому бизнесу разобраться в отчётах, налогах и кассах
После того, как вы отправили заявку, сходили в сервисный центр и получили одобрение, вернитесь в задачу по выпуску подписи в Эльбе и нажмите «Проверить реквизиты».
Вас перебросит в личный кабинет, где нужно проверить свои данные. Если всё хорошо, поставьте галочку в самом низу и выпустите сертификат.
Если выпадет окошко с Контур.Плагином, разрешите ему доступ. Сразу поставьте галочку напротив «Запомнить», чтобы не делать это постоянно.
Если компьтер ещё не настраивали, сделайте это сейчас. По кнопке вы установите программы и расширения, которые подготовят компьютер к работе с электронной подписью автоматически.
Подождите пока они установятся.
После перезагрузки автоматически начнётся повторная проверка системы. Если не начнётся, просто зайдите в Эльбу и перейдите в личный кабинет по кнопке из задачи по выпуску подписи.
Дальше интересно: нужно водить мышкой по экарну или нажимать стрелочки на клавиатуре, чтобы создать закрытый ключ для своей подписи.
Пароль не устанавливайте: просто оставьте поля пустыми и нажмите ОК.
Введите СМС и на последнем шаге обязательно нажмите на кнопку «Установить сертификат».
Ура, теперь ваша подпись на токене или в реестре на компьютере и вы можете с ней работать. На всякий случай сделайте резервную копию. Это подстрахует вас на случай потери токена. А если выбрали реестр на компьютере — копия позволит работать с подписью на другом устройстве.
Работа с сертификатами ФНС, Казначейства, Центробанка и других удостоверяющих центров
В Контур.Экстерне можно работать с сертификатами, выпущенными аккредитованными удостоверяющими центрами, в частности с сертификатами ФНС и Казначейства России.
Если новый сертификат еще не установлен на рабочем месте
- Если вы получили сертификат, необходимо установить его на рабочее место. Для этого пройдите диагностику и выполните предлагаемые действия. Если вы только что подключились к Экстерну, настройте рабочее место.
- Для работы в Экстерне также нужна лицензия Крипто Про. ФНС, Казначейство и другие удостоверяющие центры могут выпускать сертификаты как с лицензией, так и без нее. Если лицензию КриптоПро вы приобретали отдельно, то введите его по инструкции. Если лицензии у вас нет, то обратитесь в ваш сервисный центр, чтобы ее приобрести.
- Сертификат, выпущенный ФНС на руководителя организации, нельзя скопировать на компьютер, он может находиться только на съемном носителе.
- Сертификат выпущенный Федеральным казначейством может быть как копируемым, так и некопируемым.
- При входе в Экстерн новый сертификат появится в конце списка. Если сертификатов много, воспользуйтесь поиском. После того как вы войдете по сертификату в сервис, он поднимется в списке наверх.
Как настроить вход по новому сертификату
- На вкладке «Настройки входа» в блоке «Сертификаты для входа» нажмите на кнопку «Привязать другие сертификаты».
- Введите пароль и подтвердите доступ к учетной записи.
- Выберите нужный сертификат и нажмите на «Привязать».
- Войдите в Экстерн по привязанному сертификату.
Как выбрать сертификат для подписи
Чтобы подписывать документы, сертификат нужно указать в реквизитах плательщика. Для этого:
Выберите в списке новый сертификат и нажмите на кнопку “отправить информацию в ПФР”.
Была ли полезна информация?
Возможности личного кабинета
В удостоверяющем центре Контур пользователи могут получить доступ к следующим функциям:
- Выбор и заказ сертификата — удобный подбор ключа согласно потребностям. Пользователям доступны такие фильтры, как торги по 44-ФЗ, 223-ФЗ, Гособоронзаказы, коммерческие и банкротов. Дополнительно предусмотрены электронные подписи для работы с государственными сервисами, включая Росреестр, Госулуги и другие.
- Управление действующими ключами — отказаться от услуги, продлить действие сертификата, заказать дополнительные опции.
Поскольку компания Контур ориентирована на электронном обслуживании, бизнес и частные лица могут получить дополнительные опции при заказе ЭЦП.
Регистрация
Прежде чем авторизироваться и работать в личном аккаунте, нужно выбрать один из продуктов сервиса Контур. После этого заполнить анкету с занесением всех данных об организации. Нужно не забыть оплатить счет. Он будет выставлен компанией – поставщиком услуг. Чтобы его оплатить, дается три дня. Для ускорения процедуры можно выслать на электронный адрес, подтверждающее оплату платежное поручение.
Безопасность использования системы
Такому моменту, как безопасность, разработчики модуля уделили особое внимание. Благодаря используемым средствам криптографической защиты, пользователи могут не переживать за сохранность конфиденциальных документов. Также, абоненты надежно защищены и от взлома кабинета.
Техническая поддержка через личный кабинет Контур Экстерн
Разработчики модуля не забывают о своих клиентах и понимают, что при работе с сервисом могут появляться некоторые вопросы. Чтобы абоненты могли получать своевременную помощь, в систему встроена функция отправки письма в службу технической поддержки.
Для того, чтобы связаться со службой технической поддержки, достаточно просто нажать ссылку «Письмо в техподдержку», сформулировать цель своего обращения и отправить его. Сообщения от службы будут также поступать в личный кабинет. О появлении нового сообщения вы узнаете по соответствующему значку рядом со ссылкой «Сообщения техподдержки».
Приложение
Контур Экстерн не имеет мобильного приложения. И понятно почему. Такой объемный функционал нельзя полноценно сосредоточить в одном мобильном устройстве.
Зато, у личного кабинета есть небольшой мобильный помощник. Это приложение Контур Агент. Благодаря этому приложению, пользователь сервиса никогда не пропустит статусы отчетов, новые документы и требования. Приложение будет регулярно оповещать о всех подобных изменениях.
Вход в личный кабинет
Для удобства пользователей, сервис предлагает два варианта входа в личный кабинет. Один из них – это вход по адресу электронной почты и паролю. А второй способ не требует ввода какой-либо информации. Этот способ предусматривает вход по сертификату. Если абонент выбирает данный вариант, браузер запрашивает сертификат и, обнаружив его, пользователю открывается доступ к системе.
Оформить заявку на сертификат
Пошаговая инструкция для заказа электронной подписи:
- Выбрать подходящий сертификат на сайте удостоверяющего центра.
- Заполнить заявку через сайт Контура.
- Дождаться одобрения анкеты и оплатить выставленный счет.
- Получить сертификат подписи с филиале компании.
В качестве альтернативы пользователи могут напрямую связываться с консультантами с помощью бесплатной линии поддержки 8-800-500-05-08 и оформлять заявки на ЭЦП.
Регистрация личного кабинета
Для регистрации на сайте удостоверяющего центра необходимо на главной странице сайта найти подходящую электронную подпись исходя из вида деятельности, выбрать пункт «Заказать» и заполнить заявку.
Вход или регистрация
В список обязательных данных входит:
- регион, страна и город;
- контактное лицо, электронная почта, номер телефона;
- информация про ИП или физическое лицо.
Если у пользователя есть заполненный профиль на сайте СКБ Контур, большинство данных автоматически подтянется из системы.
После этого с заявителем свяжется консультант компании, уточнит детали оформления ЭЦП, а также зарегистрирует профиль в удостоверяющем центре. Только с помощью оператора можно получить доступ в личный кабинет
Как подключиться к личному кабинету Контур Экстерн?
Подключение к системе не требует больших энергозатрат. Чтобы подключиться к электронному документообороту Экстерн, потребуется зайти на сайт сервиса и нажать кнопку «Подключиться». На странице отобразиться форма заявки, в которой потребуется указать месторасположение, контактную информацию лица, с кем будет осуществляться обратная связь и сведения об организации. Также, при подаче заявки можно указать дополнительные возможности системы Экстерн, в которых заинтересована организация. После отправления заявки на подключение с указанным контактным лицом свяжется консультант. Он поможет выбрать тариф, объяснит условия подключения и ответит на все возникающие вопросы.
Как войти в «ЛК»
Чтобы начать работу в личном кабинете, нужно зайти на официальный сайт i.kontur.ca.ru.
Откроется окно, в котором необходимо вписать номер мобильного телефона, указанный в анкете-заявлении. После чего нажать на кнопку «Получить код». Через пару минут на телефон приходит одноразовый пароль, который и нужно ввести. После авторизации в личном кабинете, следует начать установку сертификатов.
Вход в личный кабинет, инструкция по работе с «Контур-Экстерн»
Для экономии всевозможных ресурсов – места, бумаги, чернил, времени – в деятельность предприятий внедряется все большее количество программных продуктов.
Одно из передовых предприятий в этой сфере – СКБ Контур.
Контур Экстерн вмещает в себя огромные функциональные возможности по созданию и управлению отчетностью во все контролирующие органы. При этом все эти возможности умещаются в простом и интуитивном меню. Не надо обладать большими знаниями и опытом, чтобы начать работать с системой.
Сервис работает везде, где только есть интернет-соединение. Причем для обновления системы не обязательно участие самого абонента. Сервис обновляется самостоятельно.
С Контур Экстерн необходимости в ручную переносить отчеты с 1С. Модуль предоставляет возможность интеграции с программой, что позволяет переносить отчеты без лишних временных затрат. Перенесенные отчеты в дальнейшем доступны как с 1С, так и с Экстерн.
Одна из наиболее приятных функций, способная значительно облегчить жизнь, это проверка отчетности. С такой опцией абоненту не стоит переживать, что в отчете могут быть допущены ошибки. Без малейших сомнений, отчет будет принят с первого раза.
Также, система поможет проверить состоятельность контрагента. Заказ выписок из ЕГРЮЛ и ЕГРИП в один клик с личным кабинетом Контур Экстерн это реальность. Причем система не устанавливает никаких ограничений. Заказ выписок доступен в любом количестве и в любое время.
Чтобы не забыть вовремя создать отчет, система предлагает воспользоваться таблицей графиков отчетности. Сводная таблица позволит получить полную информацию о том, когда и кокой отчет необходимо подготовить. Кроме того, будет предоставлена информация о статусе отправленных отчетов.
И это приведены только некоторые возможности системы. Также, сервис предоставляет услугу заполнения и формирования квитанций для оплаты налогов, отправления отчетов со всех филиалов из своего города и многое другое. А самое главное, все эти возможности предоставляются в рамках весьма гибких тарифов. В зависимости от размеров бизнеса и требуемых опций, каждый сможет подобрать для себя оптимальный вариант.
Статус сертификата «Новый»
В личном кабинете может находиться сразу несколько квалифицированных сертификатов с разными статусами.
Если это только начало работы с ресурсом, то следует нажать на кнопку «Новая», затем выбрать «Новая заявка» и заполнить появившуюся форму.
Кроме этого, согласно имеющимся документам, для заявки на получение сертификата потребуется загрузить документ, удостоверяющий личность владельца сертификата и СНИЛС.
Раздел, содержащий данные организации, нельзя корректировать самостоятельно. Поэтому при обнаружении расхождений нужно обратиться в сервисный центр. При этом указание на наличие ошибок должно подтверждаться официальными документами – предоставлением их оригиналов или заверенных нотариусом копий.
После проверки, которая обычно не занимает более 24 часов, приходит сообщение о том, что заявка рассмотрена.
Дальнейшая процедура зависит от того, какой сертификат запрашивался – облачный или обычный. Но сначала необходимо будет предоставить в сервисный центр оригиналы документов, отправленных в электронном виде.
О компании
Российский разработчик программ для оптимизации деятельности любой компании существует уже почти 30 лет. Большинство малых предприятий используют продукт, предназначенный для сдачи онлайн-отчетов бухгалтерского учета – Контур-Экстерн.
Кроме него существует более десятка продуктов для бухгалтеров и руководителей, помогающих оптимизировать внутреннюю работу компании, а также упростить документооборот с контролирующими государственными органами. Среди продуктов Контур — можно выделить такие как: Зарплата, Норматив, Персонал.
Расторжение лицензионного договора на предоставление услуг
Абонент может отказаться от предоставленных прав доступа к системе. Для этого ему необходимо будет написать письменный отказ с обоснованием причины такого решения. Стоит заметить, если расторжение договора по инициативе абонента происходит до окончания оплаченного периода, ранее внесенная плата возврату подлежать не будет. А доступ к системе по-прежнему будет предоставляться.
Особенности интерфейса программы
Продукт, помогающий сформировать и отправить отчеты в налоговую инспекцию, пенсионный фонд, Росстат. Для этого, под руками, должен быть компьютер с подключением к сети Интернет. При его наличии необходимо получить доступ к личному кабинету. Удобство использования ресурса состоит в экономии времени и сил. Отчеты (как и все остальные документы) отправляются мгновенно. К данным имеется круглосуточный доступ, так как система работает 24 часа в режиме онлайн.
Kontur-ca. ru — Вход в личный кабинет — Регистрация
- Вход в личный кабинет i.kontur-ca.ru
- Регистрация личного кабинета
- Оформить заявку на сертификат
- Возможности личного кабинета
Для просмотра информации о действующих сертификатах, заявках на оформление подписи и заказа дополнительных услуг, необходимо выполнить авторизацию. Для этого достаточно сделать простые шаги:
- Открыть официальный сайт Контур.удостоверяющий центр.
- Ввести номер телефона, который был указан при оформлении заявки.
- Подтвердить личность с помощью кода из SMS.
Выпуск и установка сертификата
Если запрашивался облачный сертификат, тогда после посещения сервисного центра можно заходить в личную панель и приступать к работе.
При запросе на выпуск обычного сертификата его необходимо установить. Для этого нужно зайти на официальный сайт программы и рядом с сертификатом со статусом «Заявка одобрена» нажать на кнопку «Выпустить сертификат».
Затем появится уже заполненная форма со всеми сведениями о компании. Их нужно проверить и подтвердить, если они соответствуют действительности. При обнаружении ошибок потребуется связаться с сервисным центром.
После того как будет нажата кнопка «Выпустить сертификат», необходимо выбрать носитель, на который будет сохранен сертификат. Затем следует действовать согласно инструкциям, появляющимся на экране.
Когда все действия будут выполнены, нужно будет ввести в появившемся окошке код подтверждения, который придет на телефон.
Затем подождать, пока запрос будет проверен и станет доступна непосредственная установка сертификата. Для этого нужно будет нажать на активную кнопку «Установить сертификат». После того как это произойдет, можно приступать к полноценной работе.