Почему возникают ошибки SSL-соединения и как их исправить?
Зачастую после установки SSL-сертификатов многие пользователи сталкиваются с ошибками, которые препятствуют корректной работе защищенного протокола HTTPS.
Предлагаем разобраться со способами устранения подобных ошибок.
- Цепочка состоит из одного самоподписанного сертификата. Такой сертификат не заверяется удостоверяющим центром и может быть опасен.
- Цепочка не завершается доверенным корневым сертификатом.
- Цепочка содержит сертификаты, не предназначенные для подписывания других сертификатов.
- Истекло или не наступило время действия корневого или промежуточного сертификата. Удостоверяющий центр выдает сертификат на определенный период времени.
- Цепочка не может быть выстроена.
Что такое SSL?
SSL (Secure Socket Layer) — это интернет-протокол для создания зашифрованного соединения между пользователем и сервером, который гарантирует безопасную передачу данных.
Когда пользователь заходит на сайт, браузер запрашивает у сервера информацию о наличии сертификата. Если сертификат установлен, сервер отвечает положительно и отправляет копию SSL-сертификата браузеру. Затем браузер проверяет сертификат, название которого должно совпадать с именем сайта, срок действия сертификата и наличие корневого сертификата, выданного центром сертификации.
Работая с криптографическими утилитами (КриптоПро и др.), применяющими инструменты криптозащиты и электронные подписи, пользователи нередко сталкиваются с проблемами создания реквизита электронного документа. Один из частых сбоев – ошибка с кодом 0x800b010a и описанием неисправности «Не удаётся проверить цепочку сертификатов». Возникает проблема при различных условиях, например, в процессе регистрации на сайте госзакупок или применении сгенерированной ЭЦП в подписании документов.
Решение проблемы напрямую зависит от причины её возникновения, а потому рассмотрим способы устранения неприятности, эффективные в зависимости от провоцирующего фактора.
Причины возникновения ошибок SSL-соединения
Когда сертификат работает корректно, адресная строка браузера выглядит примерно так:
Но при наличии ошибок она выглядит несколько иначе:
Существует множество причин возникновения таких ошибок. К числу основных можно отнести:
- Некорректную дату и время на устройстве (компьютер, смартфон, планшет и т.д.);
- Ненадежный SSL-сертификат;
- Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт;
- Включенный экспериментальный интернет-протокол QUIC;
- Отсутствие обновлений операционной системы;
- Использование SSL-сертификата устаревшей версии 3.0;
- Появление ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера.
Давайте рассмотрим каждую из них подробнее.
Причины конфликта сертификатов
Ошибка связана с некорректным использованием ключей цифровой подписи и сертификатами, поэтому может появляться независимо от веб-ресурса, с которым вы работаете. Столкнуться с уведомлением «Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800b010a)» (текст может отличаться, но сути вопроса не меняет) можно по следующим причинам:
- нет доступа к удостоверяющему центру (УЦ), откуда можно загрузить нужный сертификат;
- необходимого сертификата нет в хранилище;
- сертификат отсутствует или недействителен (истёк срок действия);
- сбой в программе, вызванный неактуальностью компонентов и указывающий на необходимость обновления ПО;
- нестабильное подключение.
Так, в тексте уведомления об ошибке сообщается причина проблемы – цепочку сертификатов не удаётся построить, поскольку один из них или несколько недоступны (отсутствуют, некорректно установлены или неактуальны).
Нормальная работа осуществляется при условии установленных корневого (головного), промежуточного и личного сертификатов.
Причины предупреждения
1. Сертификат веб-узла не является доверенным, если предоставлена неполная цепочка промежуточных сертификатов, может возникать данное уведомление об ошибке. Вероятно, имеется попытка извлечь информацию пользователя.
2. Сертификат безопасности был произведен для веб-узла с другим адресом.
3. Неточное время на компьютере клиента — более позднее, чем предусмотрено сроком действия сертификата «ССЛ» сервера. Стандартная рекомендация — прекратить работу с веб-узлом, закрыв страницу. Или же, как вариант, возможно обнуление таймера: вручную или переустановкой батарейки платы.
4. Если ошибка повторяется при соединении со многими сайтами, возможно наличие системных или сетевых неполадок. Виновником внедрения недостоверных сертификатов может оказаться антивирус, или же вредоносное ПО, подменяющее настоящие сертификаты.
5. Ресурс действительно небезопасен. Если вы желаете проигнорировать «тревогу», нужно внести сайт в исключения. Но до того, как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла таким способом, не мешает дополнительно проверить причину возникновения проблемы.
-
Используем в организации Kaspersky Security Centre 11, на рабочих станциях KES 11.6.
После обновления KSC до версии 13, KSC попросил обновить плагин программы KES 11.11.0 до версии 11.11.0.452 и обновил KES на рабочих станциях до версии 11.11.0.452.
По требования вышестоящей организации мы должны использовать версию KES 11.8. При попытке откатить версию KES через задачу в KSC выдают ошибку «отсутствуют файлы для операции отката».
Подскажите, как корректно откатится до версии 11.8 или более раннюю. -
Добрый день, после замены сетевого оборудования (полностью теперь другая сеть) в офисе , у пользователей стало выскакивать окошко «Операция с устройством запрещена» хотя ничего не подключено, в политике ничего не менялось, как можно исправить?
-
Добрый день коллеги, столкнулся с тем что не выполняется задание активация программы через задачи в KSC. Задача просто висит в статусе «Ожидается на устройствах: 1», Нажатие на Запустить, никакого результата не дает. статус не меняется, в результатах статус ПК «Изменено», дальше никуда не идет.
Вручную в программе ключ активируется успешно. -
В определенной группе при помощи ksc 13 создаю политику, в которой включаю контроль устройств и запрещаю доступ к съемным носителям. Принимаю политику, она успешно применяется на устройствах в группе, но любое устройство при подключении USB носителя работает в обычном режиме, то есть доступ разрешён. На самом деле в контроле устройств игнорируется любой запрет. Что можно сделать ?
-
Ошибка: «Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)» часто возникает в различных приложениях при создании/проверке подписи. Она означает, что у Вас на машине не установлены необходимые промежуточные/корневые сертификаты для проверкисоздания подписи.
Мы проанализировали наиболее частые обращения к нам и пострались собрать сертификаты самых популярных издателей в один файл, на примере которого ниже показано, как решать ошибку из данной статьи:
Если у Вас на компьютере установлен КриптоПро CSP 5.0
Зайдите Пуск-Все программы-КРИПТО-ПРО- Инструменты КриптоПро
Перейдите на вкладку Сертификаты и выберите вверху раздел «Доверенные корневые центры сертификации»
Выберите кнопку «Установить сертификаты», выберите скачанный ранее файл и нажмите «Открыть»
Если у Вас на компьютере установлен КриптоПро CSP версии ниже 5.0 или Вы не используете графический интерфейс:
Для Windows: выполните в командной строке:
«C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\certmgr.exe» -install -cert -store uRoot -file <путь к файлу> -all
Для Linux/macOS: выполните в командной строке:
/opt/cprocsp/bin/amd64/certmgr » -install -cert -store uRoot -file <путь к файлу> -all
В редких случаях для построения цепочки данных сертфикатов будет недостаточно, тогда рекомендуем установить промежуточные сертификаты.
Если Вы используете CSP 5.0 с графическим интерфейсом, то выполните Шаг 2, выбрав хранилище «Промежуточные центры сертификации», используя файл CA.p7s
Если Вы используете КриптоПро CSP версии ниже 5.0 или Вы не используете графический интерфейс, то используйте данные команды:
Для Windows: выполните в командной строке:
«C:\Program Files\Crypto Pro\CSP\certmgr.exe» -install -cert -store uCA -file <путь к файлу> -all
Для Linux выполните в командной строке:
/opt/cprocsp/bin/amd64/certmgr -install -cert -store uCA -file <путь к файлу> -all
Для MACOS выполните в командной строке:
/opt/cprocsp/bin/certmgr -install -cert -store uCA -file <путь к файлу> -all
Списки сертфикатов, содержащихся в файлах root.p7b, ca.p7b:
Касперский не пускает на сайт из за сертификата что делать
Поддержка продуктов для дома и мобильных устройств
Поддержка продуктов для бизнеса
Выберите язык
- Deutsch
- English (Global)
- English (UK)
- English (US)
- Español
- Español (América)
- Français
- Polski
- Русский
- 日本語
Как мы можем улучшить статью?
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Касперский не пускает на сайт из за сертификата что делать
Поддержка продуктов для дома и мобильных устройств
Поддержка продуктов для бизнеса
Выберите язык
- Deutsch
- English (Global)
- English (UK)
- English (US)
- Español
- Español (América)
- Français
- Polski
- Русский
- 日本語
Как мы можем улучшить статью?
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Что делать, если антивирус не дает открыть сайт | Блог Касперского
Иногда бывает так, что вы пытаетесь открыть ссылку, но антивирус блокирует переход на сайт, выдав предупреждение об опасности. Один из вариантов решения этой проблемы — временно отключить защиту. Но делать этого не стоит — вы рискуете поставить под удар всю систему. Чаще всего антивирус не бьет тревогу просто так, а действительно старается уберечь вас от проблем.
Это происходит очень редко, но иногда у защитных решений случаются ложные срабатывания — и вполне безобидный ресурс вызывает подозрение. Если вы уверены в надежности сайта, а защита не пускает, то эту проблему можно решить, не отключая защиту. Разберем, как это сделать на примере Kaspersky Internet Security и Kaspersky Security Cloud.
Остановлен переход на недоверенный сайт — что делать
Увидев сообщение «Остановлен переход на недоверенный сайт», прежде всего подумайте, когда и как вы планируете пользоваться соответствующей страницей. Если вы не планируете заходить на нее в будущем, быстрее всего — и безопаснее тоже — разрешить доступ к ней только на один раз.
Это можно сделать прямо из браузера, даже не заходя в настройки. Антивирус не запомнит ваш выбор и в следующий раз опять предупредит вас — чтобы вы могли принять обоснованное решение.
- На странице с предупреждением нажмите Показать детали. Вы увидите причину, по которой антивирус считает веб-ресурс небезопасным, а также дату, когда он попал в список неблагонадежных.
- Еще раз взвесив все риски, кликните Перейти на сайт, и страница загрузится.
Разовая разблокировка сайта
Если же вы планируете часто заходить на сайт, лучше добавить его в список доверенных ресурсов.
Как настроить список доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
Защитное решение проверяет веб-страницы и сайты, чтобы оценить их безопасность. Если вам регулярно нужно обращаться к сайту, который антивирус считает небезопасным, вы можете добавить его в список доверенных и исключить из этой проверки раз и навсегда (или пока не передумаете).
- В настройках программы Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud) выберите раздел Защита, а затем пункт Веб-Антивирус.
Настройки Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
- В окне настройки Веб-Антивируса нажмите Расширенная настройка.
Параметры веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
- Прокрутите вниз до самого конца и нажмите Доверенные веб-адреса.
Список расширенных настроек веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud
- Чтобы внести веб-адрес в исключения, нажмите Добавить. На этой же странице вы сможете управлять списком доверенных сайтов, например удалять их.
Окно для добавления доверенных сайтов
- Введите URL ресурса, трафик которого будет исключен из проверки на наличие угроз.
Добавление доверенного веб-адреса
- Убедитесь, что напротив пункта Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов стоит галочка.
Отключение проверки трафика с доверенного сайта
Если нужно углубиться в настройки
Более подробно о настройке веб-антивируса, в том числе о составлении списка доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security, можно прочитать в Базе знаний «Лаборатории Касперского». Для пользователей Kaspersky Security Cloud также есть подробная статья по проверке веб-страниц.
Заключение
Помните, что злоумышленники могут взломать даже известные сайты — и использовать их в своих целях. Кроме того, киберпреступники часто маскируют вредоносные страницы под легальные веб-ресурсы. Когда антивирус сигнализирует об угрозе, лучше перестраховаться и не заходить на сайт, даже если вы ему доверяете. Но если вам очень нужно перейти по ссылке, то минимизируйте риски — не отключайте защиту полностью, а добавьте сайт в исключения.
Что делать, если антивирус не дает открыть сайт | Блог Касперского
в Kaspersky-Security.ru компании Киасофт
Интернет магазин антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского», где можно быстро оформить заказ онлайн и купить и продлить антивирусные решения Лаборатории Касперского для дома и бизнеса, моментально получить ключ активации.
В Яндекс Браузере может быть такое сообщение:
Это нормальное явление. Ничего опасного нет. Дело в том, что антивирус расшифровывает защищенный трафик, потом проверяет его на наличие угроз и обратно зашифровывает, но уже собственным сертификатом. Это все нужно чтобы проверять https-сайты на наличие угроз, без подмены сертификата это сделать невозможно.
Рассматриваемый сертификат находится здесь:
Сообщения о подозрительном сертификате могут быть при посещении разных сайтов, включая Инстаграм.
Может быть такая проблема:
Конечно в таком случае лучше вообще отключить проверку защищенных сайтов. Если проблема появляется только в Яндекс Браузере — попробуйте отключить в его настройка технологию активной защиты (кажется называется Protect).
Как отключить проверку защищенных соединений
Откройте антивирус, нажмите в левом нижнем углу на кнопку-шестеренку:
Далее откройте меню Дополнительно и выберите там Сеть:
Здесь будет настройка отключения данной функции:
Надеюсь данная информация оказалась полезной. Удачи и добра, до новых встреч друзья!
Для всех продуктов: Ответы на часто задаваемые вопросы
Ошибка контроля защищенного трафика в браузере Mozilla Firefox или Thunderbird
Статья обновлена: 02 июня 2020 ID: 14396
Статья относится к:
- Kaspersky Anti-Virus;
- Kaspersky Internet Security;
- Kaspersky Total Security;
- Kaspersky Security Cloud;
- Kaspersky Small Office Security;
- Kaspersky Free.
Если при открытии браузера Mozilla Firefox или Thunderbird появилось уведомление, что защищенный трафик для вашего профиля в браузере не контролируется, SSL-сертификат «Лаборатории Касперского» не был установлен в хранилище браузера.
Причиной может быть:
- Мастер-пароль. Он служит для безопасного хранения паролей на различных сайтах и защищает доступ к вашим сертификатам.
- Более одного профиля в браузере.
- Отключенный формат коротких имен 8dot3name.
- Ошибка установки сертификата.
Как установить сертификат для браузера с мастер-паролем
Сертификат для браузера будет установлен.
Как устранить ошибку, возникающую из-за нескольких профилей браузера
Если вы не удалите профили, проблема сохранится. Чтобы узнать, как управлять профилями браузера, смотрите инструкцию на сайте поддержки Mozilla Firefox.
Как устранить ошибку, связанную с отключенным форматом коротких имен 8dot3name
Проверьте состояние настройки коротких имен 8dot3name в вашей операционной системе:
fsutil 8dot3name query
Вы увидите, в каком статусе находится настройка коротких имен.
Если настройка в статусе 1 – выключена, включите ее:
fsutil 8dot3name set 0
Как переустановить сертификат для браузера
Если при автоматической установке сертификата «Лаборатории Касперского» в браузер возникают ошибки, импортируйте сертификат в браузер вручную.
Установка сертификата Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate в браузере Google Chrome
Скачать бесплатно КАВ
Скачать бесплатно KIS
Скачать бесплатно KTS
** Если через проводник не получается добраться до сертификата, включите отображение скрытых файлов и папок по инструкции из статьи.
Центром сертификации kaspersky endpoint security personal root certificate
Михаил Захаров ответил Александру
Александр Мадянов ответил Михаилу
Михаил Захаров ответил Александру
Александр Мадянов ответил Михаилу
Михаил Захаров ответил Александру
Александр Мадянов ответил Михаилу
Ошибки Ваше подключение не защищено ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM и прочие
Вредоносная программа (Программы анкетирования ResearchBar+, разные vpn, прокси, AD* от лавасофт) или устаревший/плохой антивирус (аваст, касперский и прочие) подменяют https сертификаты на сайтах чтобы отследить содержимое и ваш трафик, делая посещение подобных сайтов небезопасными.
Как диагностировать причину?
Чтобы точно узнать причину нажмите на ошибку: NET::ERR_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM и скопируйте сюда весь текст или сделайте скриншот
Нужна такая информация с этой страницы, как пример:
Issuer: ZAO TNS Gallup Media
Expires on: 14 июн. 2017 г.
Current date: 31 мар. 2017 г.
PEM encoded chain:
Примеры ошибок и как исправить
Issuer: ZAO TNS Gallup Media
ResearchBar+, она подменяет https сертификаты у сайтов на свои, тем самым делая их просмотр не безопасным и позволяя перехватывать вашу личную информацию.
Удалите ее в Панель управления\Программы\Программы и компоненты и расширение тоже тут chrome://extensions/
Issuer: avast! Web/Mail Shield Root
Рекомендую удалить антивирус от avast! и поставить нормальный антивирус вроде Eset
Если нет то: «Avast Premium сканировал HTTPS (можно отключить в Настройки -> Активная защита -> Веб-экран -> убрать галочку напротив «Включить сканирование HTTPS»). Именно антивирус вмешивался в сертификаты и был проблемой.»
Issuer: Bitdefender Personal CA.Net-Defender
Рекомендую удалить антивирус от BitDefender и поставить нормальный антивирус вроде Eset
Если нет то: заходим в BitDefender — Settings — Privacy Control — Scan SSL => отключить его .
Issuer: Superfish, Inc.
Issuer: Sample CA и другие
Пока установить причину не удалось.
Скидывайте сюда коды Issuer:
Ставьте тогда касперский например на проверку, он многим помог т.к. это в любом случае вирус.
Обычно влияют продукты лавасофт — разные AD***, антивирусы, прокси и VPN и любые программы подменяющие сертификаты https
Вспомните может недавно какую-то программу ставили. Пройдитесь по разделу установка удаление программ.
2) NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Почему это происходит?
Начиная с Google Chrome 56, браузер больше не доверяет сертификатам WoSign и StartCom (выпущенным позднее October 21, 2016 00:00:00 UTC.)
2) Сайт использует устаревший сертификат SHA1
Как диагностировать причину?
Воспользоваться тестами SSL
Решение:
Пользователям — если вы не имеется отношения к сайту то обратитесь к владельцам с просьбой починить ресурс, метод ниже.
Владельцам — Сменить сертификат, например на бесплатный от Let’s Encrypt. Большинство хостингов и регистраторов доменных имен подключают их спокойно сегодня.
Если проблема с промежуточным сертификатом то значит установили неверно, обратитесь к вашему хостеру или наймите специалиста.
Рекомендуемые сообщения
Отсутствие обновлений операционной системы
Проблемы с SSL-сертификатами могут возникать и из-за того, что на вашей операционной системе давно не устанавливались обновлений. Особенно это касается устаревших версий Windows (7, Vista, XP и более ранние). Установите последние обновления и проверьте работу SSL.
Использование SSL-сертификата версии 3
Некоторые сайты используют устаревший SSL-протокол версии 3.0, который не поддерживают браузеры. По крайней мере, по умолчанию. Чтобы браузер поддерживал устаревший SSL необходимо сделать следующее (на примере браузера Google Chrome):
- Откройте браузер и перейдите в раздел «Настройки».
- Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Дополнительные».
- В разделе «Система» найдите параметр «Настройки прокси-сервера» и кликните на него.
- Откроется окно. Перейдите на вкладку «Дополнительно».
- В этой вкладке вы увидите чекбокс «SSL 3.0».
- Поставьте галочку в чекбоксе, нажмите кнопку «Ок» и перезагрузите браузер.
Рекомендуемые сообщения
Windows ХР
Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows ХР:
1. В «хранилище сертификатов» выберите хранилище согласно типу сертификата «автоматически».
2. При нажатии «Далее» импортируется и установится сертификат.
3. Щёлкните «Готово».
4. Если предварительно появляется «Предупреждение безопасности, нажмите «ДА» в качестве подтверждения установки.
5. Поступит уведомление об установке. Щёлкните «ОК». Процедура завершена.
Windows VISTA
Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows VISTA:
1. Внесите сертификат в доверенные (не рекомендуется). Затем следует подтвердить дальнейшее открытие окна, и в появившемся «Ошибка сертификата. » вызвать окно недостоверного сертификата, обозначенное «щитом».
2. Выбрать «Просмотр сертификата», затем «Общие», где возможно отследить время действия сертификата вэб-узла.
3. В мастере установки выберите «Установить сертификат» и «Вперёд».
4. Отметьте галочкой «Автоматически выбранное хранилище сертификата. «, подтверждая нажатием «Вперёд».
5. Выполните подтверждение операции, нажав «ДА» и «Финиш» в окне запроса. Избранный сертификат установлен.
6. Произведенные изменения подтвердите нажатием «ОК».
7. Выберите строку «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», выполните подтверждение нажатием «Обзор».
8. В окне под названием «Выбор хранилища сертификатов», отметьте «Доверенные корневые центры сертификации», подтверждая нажатием «ОК».
9. Завершите процедуру: «Далее», «Готово», подтвердите установку, нажимая «ОК», и презапустите браузер.
Исправление сбоя 0x800b010a
При возникновении данной проблемы электронная подпись станет недействительной, и подписать ею файл не получится. Сбой может произойти при различных условиях, от чего будет зависеть вариант решения.
Так как ошибка с кодом 0x800b010a и пояснением «Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра» или другим описанием, например, «Ошибка вычисления подписи», возникает из-за невозможности построения элементов, то основная задача заключается в проверке всех участвующих звеньев и восстановлении цепи. Рассмотрим подробнее, как исправить проблему разными способами, актуальными в том или ином случае.
Проверка сроков
В некоторых случаях проблема спровоцирована истёкшим сроком действия сертификатов. Если вы своевременно не обновили их и не запросили свежие ключи, то решение заключается в просмотре сведений и выборе актуального на текущий момент сертификата. Для этого выбираем из списка нужный и жмём кнопку «Просмотр». Необходимые сведения доступны на вкладке «Общие». При необходимости обновляем, а в случае отсутствия доверия устанавливаем в корректную директорию. Невозможность отслеживания пути до доверенного центра говорит о нарушении общей цепи, вероятно, не установлены промежуточные сертификаты.
Проверка наличия основного ГУЦ
Если ошибка всё ещё беспокоит, переходим к следующему варианту устранения проблемы. Кроме проверки актуальности ключей, важно также убедиться в наличии основного ключа ПАК, являющегося первым и главным звеном в последовательной цепи сертификатов.
Выполняем пошагово такие манипуляции:
Устанавливая сертификат Головного удостоверяющего центра, следует загрузить его в папку «Доверенные корневые центры сертификации», личный располагаем в каталоге «Личные», а прочие – в «Промежуточные центры сертификации».
Проверка CryptoPro
Если внутренний сбой не был устранён, можно попытаться выполнить переустановку КриптоПРО путём полного удаления софта с компьютера и установки свежей версии:
При работе в тестовом режиме рекомендуем также проверить правильность указанного адреса службы штампов времени (TSP).
В решении проблем с функционированием программы КриптоПРО и прочих продуктов может также помочь поддержка на сайте cryptopro.ru/support.
Ошибки «Invalid CSR» при генерации сертификата из панели управления облачного провайдера
В процессе активации сертификата можно столкнуться с ошибкой «Invalid CSR». Такая ошибка возникает по следующим причинам:
Как Касперский проверяет защищенные SSL соединения
Антивирус Касперского проверяет защищенные SSL соединения с помощью установки сертификата Лаборатории Касперского (самоподписанного сертификата). И отсутствие такого сертификата в хранилище браузера приводит к описанной ошибке. Автоматическая установка сертификата срабатывает для барузера Internet Explorer. А для Mozilla Firefox чтобы исправить вышеописанную ошибку необходимо «руками» прописать сертификат в настройках браузера.
Вредоносные программы
Используйте ПО последней версии, включая плагины, так как установка вредоносного ПО возможна из-за уязвимости устаревших программ.
Устанавливая программы в мастерах ПО принимайте их с официального сайта, снимайте флажки с установки непроверенных программ.
Не пользуйтесь лживыми всплывающими окнами, появляющихся с целью внедрения опасных программ. Изучите детали блокирования всплывающих окон для их исключения.
Контролируйте работу антивируса в реальном времени.
ни один из этих пунктов не помог, оказалось что была отключена служба «Распространение сертификатов»
Михаил Захаров ответил Александру
Александр Мадянов ответил Михаилу
Михаил Захаров ответил Александру
Александр Мадянов ответил Михаилу
Михаил Захаров ответил Александру
Александр Мадянов ответил Михаилу
Ошибка в настройках групповых политик (на предприятии)
Здесь сложнее, по-хорошему это системному администратору нужно ковырять настройки групповых политик, но это трудоемко и большинство просто забивают на это дело.
Отличный вариант для решения этой проблемы — это установки обновлений корневых сертификатов. Они доступны как и для серверных, так и для клиентских ОС.
К примеру для клиентских ОС можно выбрать отсюда: обновление kb3004394
Но вообще поиск по https://support.microsoft.com по запросу корневые сертификаты здесь очень сильно помогает.
Когда больше ничего не помогает
Скачали? Теперь жмём Win+R и вводим команду certmgr.msc
Кликаем правой клавишей мыши по каталогу «Доверенные корневые центры сертификации»
Откроется «Мастер импорта сертификатов». Жмём далее.
Жмём кнопку «Обзор», откроется окно поиска файлов, выбираем справа внизу «Все файлы», идём в папку со скаченным файлом и открываем файл.
Проверяем чтобы было выбрано «Доверенные корневые центры сертификации» и жмём далее.
Жмём «Готово» и сертификат добавится в систему.
По идеи уже всё должно работать, но можно повторить всё тоже самое, добавляя этот же сертификат в «Сторонние корневые центре сертификации«. После добавления страницы должны открываться, максимум что потребуется — это перезапуск системы.
Сбилось системное время или дата
Да, такая мелочь, может оказаться единственной причиной данной проблемы. И так как мало кто догадается связать данные, да и вообще всё внимание идёт на экран и поиск решения данной проблемы, мало кто замечает что время или дата сбилась. Поэтому жмём правой клавишей мыши по трею и выбираем «Настройка даты и времени».
В Windows 10 рекомендую установить автоматическое обновление времени и даты, это решит очень много проблем)
Если время сбивается после каждого запуска компьютера, значит у вас разрядилась батарейка на материнское плате и её стоит поменять (Смело выдергиваете и идёте с ней покупать новую, компьютер может работать и без неё). Именно из-за батарейки я и написал о курсе рубля, теперь не каждый может позволить обновить рабочую машинку и батарейки будут сажаться.
Касперский считает сайт небезопасным
Присоединяйтесь к обсуждению
-
Похожий контент
-
При этом сертификат выдан какому то неясному домену в Братске. Эта история с сертификатом непонятна. Что можно с этим сделать?
-
День добрый
Подскажите как добавить самоподписанный сертификат в разрешенные для протоколов imap smtp?Сообщение от модератора kmscom
Тема перемещена из раздела Помощь по персональным продуктам
-
-
Здравствуйте, мы получили информацию, о использовании на одном из наших серверов на которых размещен KSC анонимных ssl шрифтов.
Нет сомнений в том что, ноги растут именно от ksc так-как в выгрузке светится 17000 порт — proxy ksn. Нам необходимо отключить анонимные наборы шрифтов к конфигурации сервиса, подскажите как можно это сделать?
-
Здравствуйте всем! Пользуюсь центрами управления уже давно, еще с 8 версий его и 6 у KES, и вот устанавливая последнюю версию с удивлением обнаружил, что опять нет возможности включения SSL в протоколе SMTP для отправки оповещений. Я не могу понять — это сознательно продолжается или по недосмотру? Может кто-то до сих пор считает, что найти себе бесплатную почту с отправкой по 25 порту — как отнять конфетку у ребенка? Или может для настройки на SSL нужно самому что-то переделывать в возможностях KSC? Но почему у старых и дешевых бесперебойников, сделанных на коленке старого китайца есть возможность настройки на шифрование почты, а у софтового монстра, который каждый год пичкает нужными и не нужными наворотами своё детище — такого нет? Подскажите кто-нибудь? У меня даже МФУ может спокойно почту отправлять, а центр управления антивирусами — не умеет ?
-
Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла, учитывая ОС?
«Ошибка сертификата» появляется в виде уведомления браузера с целью повышения защиты пользовательских данных. Устанавливая соединение с сайтами, браузер проверяет действительность сертификата. И если проверка невозможна, соединение прекращается, отображается сообщение о недостаточной защите.
Итак, если при соединении с защищённым вэбсайтом браузер сообщает об ошибке сертификата безопасности веб-узла, как убрать предупреждение для многократно проверенного сервера?
Проблемы с датой и временем
Если на устройстве установлены некорректные дата и время, ошибка SSL-соединения неизбежна, ведь при проверке сертификата происходит проверка срока его действия. Современные браузеры умеют определять такую ошибку самостоятельно и выводят сообщение о неправильно установленной дате или времени.
Для исправления этой ошибки достаточно установить на устройстве актуальное время. После этого необходимо перезагрузить страницу или браузер.
Брандмауэр или антивирус, блокирующие сайт
Некоторые сайты блокируются брандмауэром Windows. Для проверки можно отключить брандмауэр и попробовать зайти на нужный сайт. Если SSL-сертификат начал работать корректно, значит дело в брандмауэре. В браузере Internet Explorer вы можете внести некорректно работающий сайт в список надежных и проблема исчезнет. Однако таким образом вы снизите безопасность своего устройства, так как содержимое сайта может быть небезопасным, а контроль сайта теперь отключен.
Также SSL может блокировать антивирусная программа. Попробуйте отключить в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и зайти на сайт. При необходимости добавьте сайт в список исключений антивируса.
Ненадежный SSL-сертификат
Иногда при переходе на сайт, защищенный протоколом HTTPS, появляется ошибка «SSL-сертификат сайта не заслуживает доверия».
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду certmgr.msc, жмем «Ок». В Windows откроется центр сертификатов.
- Раскрываем список «Доверенные корневые центры сертификации» слева, выбираем папку «Сертификаты», кликаем по ней правой кнопкой мышки и выбираем «Все задачи — импорт».
- Запустится мастер импорта сертификатов. Жмем «Далее».
- Нажимаем кнопку «Обзор» и указываем загруженный ранее сертификат. Нажимаем «Далее»:
- В следующем диалоговом окне указываем, что сертификаты необходимо поместить в доверенные корневые центры сертификации, и нажимаем «Далее». Импорт должен успешно завершиться.
После вышеперечисленных действий можно перезагрузить устройство и проверить отображение сайта в браузере.
Включенный экспериментальный протокол QUIC
QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.
Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:
- Откройте браузер и введите команду chrome://flags/#enable-quic;
- В появившемся окне будет выделен параметр: Experimental QUIC protocol (Экспериментальный протокол QUIC). Под названием этого параметра вы увидите выпадающее меню, в котором нужно выбрать опцию: Disable.
- После этого просто перезапустите браузер.
Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.
Как добавить сертификат Касперского в FireFox
Чтобы добавить сертификат от Касперского выполните следующие действия:
Зайдите в настройки браузера
Теперь в списке хранилища сертификатов FireFox вы должны увидеть сертификат Лаборатории Касперского, который браузер будет считать доверенным.
После проведения всех вышеописанных действий сайты Яндекса и Гугла стали открывать нормально.
Ошибка проверки SSL соединений Антивирусом Касперского
Когда я установил на свежеприобретенный ноутбук с операционной системой Windows 8.1 x64 антивирус Касперского, а точнее Kaspersky Internet Security для всех устройств (Версия 2016 (16.0.0.614)), то при первой же попытке зайти на сайт Яндекса (справедливо и для Google) получил следующее предупреждение в окне браузера FireFox x64 v43.0.0:
При этом большинство других сайтов работающих по HTTPS протоколу, в том числе и мой блог, открывались вполне нормально. То есть сбоев в работе браузера не наблюдалось.
Антивирусные продукты
Как исправить ошибку сертификата безопасности веб-узла посредством настроек антивирусного обеспечения?
В антивирусе присутствует опция сканирования шифрованных соединений, и с переустановкой антивируса сертификаты в хранилище доверенных браузера будут установлены повторно.
В настройках программы Аваст:
- перейдите по цепочке «Настройки» — «Активная защита», затем «Настроить» (возле щитка);
- уберите галочку с настроек, выберите включение http-сканирования, подтвердите («ОК»).
Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла посредством прграммы «Касперский»:
- щёлкните в настройках программы: «Настройки» — «Дополнительные» — «Сеть»;
- в «сканировании защищённых соединений» выберите: «Не сканировать зашифрованные соединения»;
- в качестве альтернативного действия можно отметить «Дополнительные настройки» и выбрать «Установить сертификат»;
- затем подтвердите изменения и перезапустите компьютер.
Если повторяется «ошибка сертификата», вероятно, он скомпрометирован, и не стоит добавлять в исключения сертификат популярного веб-сайта.
Возможные пути решения ошибки «Сертификат безопасности сайта не является доверенным»
Здравствуйте. В связи с повышением курса доллара и евро, я думаю у народа всё чаще будет появляться данная ошибка и поэтому решил написать о ней. Как это связано? По ходу статьи узнаете:)
Итак, это прекрасная ошибка чаще всего появляется в Google Chrome и является следствием неправильной работы корневых сертификатов. Самое неприятное видеть данную ошибку когда открываешь проверенный временем и миллионами человек Яндекс или Google. А вот причин может быть несколько, постараюсь как можно проще описать их варианты и способы решения проблемы.
Как разрешить просмотр скрытых папок в проводнике Windows
Зайдите в панель управления и выбирете пункт «Параметры папок»
В вкладке «Вид» отметьте в самом низу пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски»
Как убрать сообщения о проблеме с сертификатом, отключив проверку защищенных соединений
Отключение проверки защищенных соединений снизит уровень защиты компьютера.
Если вы не хотите, чтобы программа «Лаборатории Касперского» показывала сообщение о проблеме с сертификатом, отключите проверку защищенного соединения:
- Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье .
- Перейдите в раздел Дополнительно и выберите Сеть .
- Выберите опцию Не проверять защищенные соединения .
- Ознакомьтесь с предупреждением и нажмите Продолжить .
Проверка защищенных соединений будет выключена.
Альтернативное решение по разблокировке протокола HTTPS в Касперском
Это вариант заключается в отключении проверки Касперским защищенных соединений. Что это сделать зайдите в настройки антивируса:
В пункте меню «Дополнительно» выберите раздел «сеть»:
И в нем отключите проверку защищенных соединений:
При этом антиврус выдаст вам предупреждение, что уровень защиты компьютера в таком случае будет ниже.
