Электронная подпись
Для проверки электронной подписи по ГОСТ Р 34.10-2012 в документах PDF необходимы:
- Программное обеспечение (криптопровайдер), обеспечивающее реализацию алгоритмов криптографии по ГОСТ Р 34.10-2012;
- Программное обеспечение (плагин), обеспечивающее интеграцию криптопровайдера и Adobe Reader;
- Сертификат Удостоверяющего Центра ФНС России, обеспечивающий возможность проверки электронно-цифровой подписи документов.
Далее нажмите «Установить сертификат»:
В открывшемся окне мастера импорта сертификатов нажмите «Далее».
Укажите «Доверенные корневые центры сертификации», нажмите «ОК»:
Для завершения работы мастера импорта сертификатов нажмите «Готово»:
Подтвердите установку сертификата, нажав кнопку «Да»:
КОРНЕВЫЕ СЕРТИФИКАТЫ И СПИСКИ ОТОЗВАННЫХ СЕРТИФИКАТОВ КЛЮЧЕЙ ПРОВЕРКИ ЭП
Квалифицированный сертификат ключа проверки ЭП УЦ АО ГНИВЦ, изданный в соответствии с ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011 №63-ФЗ:
Кросс-сертификаты аккредитованных УЦ
Реестр выданных сертификатов ключей проверки электронной подписи
Получение информации из реестра квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи удостоверяющего центра АО «ГНИВЦ» осуществляется на основании запроса с указанием серийного номера изданного сертификата, позволяющего идентифицировать сертификат в реестре удостоверяющего центра.
Сертификат ФНС может получить:
- руководитель коммерческой организации, указанный в ЕГРЮЛ
- руководитель управляющей компании, которая возглавляет коммерческую организацию
Сотрудники организаций получают сертификаты в коммерческих УЦ (например, ), а руководители бюджетных организаций —
Перед получением сертификата ФНС рекомендуем проверить, что:
- В выписке указаны актуальные данные. Посмотреть данные можно бесплатно в
- У будущего владельца нет других сертификатов ФНС. Мы сами проверим наличие других сертификатов при заполнении заявки, но вы можете сделать это заранее Если сертификат ФНС есть, но вам всё равно нужно получить новый (например, срок действия старого заканчивается или у вас нет к нему доступа), то нужно будет написать заявление на отзыв, когда вы придёте в офис Контура или отделение ФНС для выпуска нового. Убедитесь, что это не повлияет на вашу работу.
, кому можно получить сертификат ФНС
Для использования полученных ранее личных сертификатов абонента системы Онлайн-Спринтер должны быть установлены:
Для использования личных сертификатов абонента системы Онлайн-Спринтер, которые будут выпущены в 2017г., должны быть установлены:
С 17 мая абоненты Контур.Экстерна из ряда регионов могут получать сертификаты ФНС в сервисных центрах Контура, не посещая налоговую инспекцию.
Контур стал партнером удостоверяющего центра «Основание» (АО «Аналитический центр»), который является доверенным лицом УЦ ФНС. Благодаря этому теперь вы можете обратиться за сертификатом ФНС в наш офис. Список сервисных центров, где доступна выдача сертификатов ФНС, указан по ссылке.
Сдавайте электронную отчетность через интернет. Экстерн дарит вам 14 дней бесплатно!
Когда нужно получить сертификат ФНС
С 2022 года директора компаний и ИП могут получать только сертификаты электронной подписи ФНС. Также в течение 2022 года им разрешено пользоваться сертификатами руководителей, выданными в 2021 году аккредитованным УЦ. Однако уже к 2023 году у всех директоров и ИП на руках должны быть сертификаты ФНС. Это некопируемые сертификаты, а значит, нельзя сделать копию для бухгалтера.
Как руководителю подписывать документы в Контур. Экстерне
Мы подготовили для вас рекомендации, чтобы смена сертификата прошла в штатном режиме.
- Планируйте заранее выпуск сертификата ФНС и визит руководителя в сервисный центр. Сейчас проверка данных включает получение подтверждения от ФНС и занимает больше времени, чем раньше.
- Порядок действий, как оформить сертификат ФНС, смотрите в инструкции.
Помощь с настройкой сертификата
Получив сертификат ФНС, вы можете обратиться в ваш сервисный центр. Мы поможем вам настроить сертификат для работы в Экстерне, услуга входит в тарифные планы.
Кто может получить сертификат ФНС
Проверьте, что вы указаны в выписке руководителем организации. Если в выписке неактуальные данные, сначала нужно обновить информацию, а потом обращаться за сертификатом. Посмотреть выписку
Куда обращаться другим:
У вас еще нет сертификата ФНС
Сертификат ФНС может быть только один. Мы проверим наличие других сертификатов при заполнении заявки, но вы можете сделать это сами заранее Бывает, что сертификат ФНС уже выпущен, но владелец не знает или не помнит об этом. Если сертификат ФНС есть, но срок его действия заканчивается или у вас нет к нему доступа, можно отозвать его при выпуске нового.
Данные об организации или ИП есть в федеральной базе ФНС
Проверьте организацию по ИНН в
— Если организация есть в Фокусе, она не ликвидирована и нет отметок о недостоверности данных, то всё в порядке. Если есть данные недостоверны, сначала надо исправить их, а затем обращаться за сертификатом.
— Если ничего не найдено, возможно, организация зарегистрирована недавно: нужно подождать, пока данные появятся в федеральной базе ФНС, выписка из местного отделения не подойдет.
Если эти 3 условия выполнены, можно получить сертификат руководителя.
Исключения, кому надо обращаться напрямую в ФНС
В некоторых случаях Контур не сможет помочь вам получить такой сертификат, надо обращаться напрямую в налоговую. Исключения:
Инструкция, как получить сертификат напрямую в ФНС.
Удостоверяющий центр АО «ГНИВЦ» 31.08.2020 прекратил изготовление квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи (далее – СКП) для сторонних заявителей.
Удостоверяющий центр АО «ГНИВЦ» осуществляет деятельность на основании Свидетельства об аккредитации и в соответствии с положениями Регламента, определяющего условия предоставления и правила пользования услугами Удостоверяющего центра.
Сертификаты ключей проверки электронной подписи (далее – ЭП), изданные Удостоверяющим центром «АО ГНИВЦ», возможно применять в любых информационных системах, не предъявляющих дополнительных требований к ЭП, а также в ряде дополнительных сфер применения.
Дополнительные сферы применения
- Портал Федеральной службы по тарифам
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- Официальный сайт по размещению информации о размещении заказа
- ИС Федеральной налоговой службы Российской Федерации (ФНС России)
- Портал Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС России)
- ИС Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации (Росстат)
- Портал ФГУП «Главный радиочастотный центр»
- Группа электронных площадок OTC.ru
- Система межведомственного электронного документооборота
- Юридически значимый электронный документооборот с главными распорядителями средств федерального бюджета
- Портал Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка
- Система электронного документооборота Пенсионного Фонда России
Дополнительные сферы применения сертификатов ключей проверки электронной подписи
- Электронный портал Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр)
- Электронный портал Федеральной службы по финансовому мониторингу Российской Федерации (Росфинмониторинг)
- ФГИС Рособрнадзора
Сопровождение СКП, выданных до 31.08.2020, будет осуществляться в течение 12 месяцев с даты изготовления СКП в соответствии с условиями договоров на выполнение работ по изготовлению СКП (аннулирование СКП, проверка уникальности ключа проверки ЭП в реестре СКП, разбор конфликтных ситуаций и т.д.).
В случае наличия неполученных СКП по действующим договорам денежные средства будут возвращены в соответствующей части после заключения дополнительных соглашений к договорам.
ИНФОРМАЦИЯ
В Контур.Экстерне можно работать с сертификатами, выпущенными аккредитованными удостоверяющими центрами, в частности с сертификатами ФНС и Казначейства России.
Если новый сертификат еще не установлен на рабочем месте
- Если вы получили сертификат, необходимо установить его на рабочее место. Для этого пройдите диагностику и выполните предлагаемые действия. Если вы только что подключились к Экстерну, настройте рабочее место.
- Для работы в Экстерне также нужна лицензия Крипто Про. ФНС, Казначейство и другие удостоверяющие центры могут выпускать сертификаты как с лицензией, так и без нее. Если лицензию КриптоПро вы приобретали отдельно, то введите его по инструкции. Если лицензии у вас нет, то обратитесь в ваш сервисный центр, чтобы ее приобрести.
- Сертификат, выпущенный ФНС на руководителя организации, нельзя скопировать на компьютер, он может находиться только на съемном носителе.
- Сертификат выпущенный Федеральным казначейством может быть как копируемым, так и некопируемым.
- При входе в Экстерн новый сертификат появится в конце списка. Если сертификатов много, воспользуйтесь поиском. После того как вы войдете по сертификату в сервис, он поднимется в списке наверх.
Как настроить вход по новому сертификату
- На вкладке «Настройки входа» в блоке «Сертификаты для входа» нажмите на кнопку «Привязать другие сертификаты».
- Введите пароль и подтвердите доступ к учетной записи.
- Выберите нужный сертификат и нажмите на «Привязать».
- Войдите в Экстерн по привязанному сертификату.
Как выбрать сертификат для подписи
Чтобы подписывать документы, сертификат нужно указать в реквизитах плательщика. Для этого:
Выберите в списке новый сертификат и нажмите на кнопку “отправить информацию в ПФР”.
Была ли полезна информация?
Для работы в Личном кабинете налогоплательщика (сайт nalog.ru) необходимо:
- Сертификат квалифицированной электронной подписи
- Наличие операционной системы Windows XP SP3 и выше
- Наличие Интернет-браузера Internet Explorer версии 8.0 и выше
- Подготовить рабочее место для работы в Личном кабинете с квалифицированной электронной подписью
- Зарегистрировать налогоплательщика
- При необходимости предоставить полномочия ответственному сотруднику (например бухгалтеру или руководителю обособленного подразделения)
Подготовка рабочего места:Регистрация в личном кабинете налогоплательщика:
- для юридических лиц
- для индивидуальных предпринимателей
- для физических лиц
- регистрация уполномоченного представителя в личном кабинете
Работа в личном кабинете налогоплательщика:
- вход в личный кабинет налогоплательщика
- запрос выписки из ЕГРЮЛ
- запрос выписки из ЕГРИП
- проверка юридической значимости информации, полученной в электронном виде от ФНС
Подготовка рабочего места для работы с квалифицированной электронной подписью
Для работы с квалифицированной электронной подписью, полученной в УЦ Парма, необходимо подготовить рабочее место по нашей инструкции. В этой инструкции описаны процедуры установки личного сертификата и сертификата Удостоверяющего центра, а также программы КриптоПро CSP (версия 3.6) и драйверов для защищенных носителей.
Вернутся в начало
Подготовка рабочего места для работы в Личном кабинете налогоплательщика
Для работы в Личном кабинете налогоплательщика необходимо установить программу КриптоПро ЭЦП browser plugin.
Откройте архив и запустите файл cadesplugin.exe. Нажмите «Да» для начала установки.
Требуется установить сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» в раздел доверенных корневых центров сертификации. Для этого скачиваем сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» и открываем его.
Запускаем интернет-браузер Internet Explorer (значок программы —
Откроем свойства браузера (меню «Сервис» — «Свойства обозревателя»)
Ваш компьютер готов к работе в личном кабинете налогоплательщика.
Проверить правильность настроек можно
В процессе проверки потребуется выбрать свой личный сертификат и ввести пароль для защищенного носителя. В том случае, если все корректно установлено, то после проверки Вы увидите следующее сообщение.
Нажав на кнопку «Перейти в Личный кабинет налогоплательщика» Вы попадете в Личный кабинет.
Вход в личный кабинет налогоплательщикаДля входа в личный кабинет налогоплтельщика через сайт ФНС перейдите в меню «Электронные сервисы» — «Личный кабинет для юридических лиц»
В открывшемся окне ознакомьтесь с информацией по работе в Личном кабинете и нажмите «Перейти в Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» (внизу страницы)
Для входа в личный кабинет подключите к компьютеру защищенный носитель с вашей электронной подписью и выберете из списка личный сертификат уполномоченного представителя юридического лица. Нажмите кнопку «ОК».
Может потребоваться ввод пароля для ключевого контейнера (контейнера закрытого ключа). Введите пароль и нажмите кнопку «Ок».
Откроется страница личного кабинета. В верхней части страницы отображены реквизиты организации, авторизовавшейся на сайте.
Вы успешно авторизованы в личном кабинете налогоплательщика.
Вернутся в начало
Запрос выписки ЕГРЮЛ
Для запроса выписки ЕГРЮЛ необходимо зайти в личный кабинет налогоплательщика юридического лица.
Перейдите в меню «Запрос документов» — «Запрос выписки ЕГРЮЛ»
На следующей странице необходимо выбрать способ получения выписки ЕГРЮЛ. Выберете способ получения выписки и нажмите «Подписать и отправить»
Выписку можно запросить тремя способами:
В электронном виде. Получение выписки в течение нескольких минут в электронном виде, подписанной электронной подписью уполномоченного сотрудника ФНС. Данный документ в электронном виде имеет юридическую силу.В бумажном виде, лично. Получение выписки в бумажном виде в налоговом органе. Получение выписки обычно производится спустя 5 рабочих дней.В бумажном виде, по почте. Получение выписки в бумажном виде. Выписка отправляется письмом сретствами почтовой связи.
После успешного подписания и отправки запроса Вы увидите следующее сообщение.
В любой момент можно проконтролировать исполнение вашего запроса. Для этого необходимо перейти в меню «Запрос документов» — «Информация о документах, направленных в налоговый орган».
Откроется список запросов, в котором будет отображен ответ налогового органа.
Документ формируется автоматически в течение нескольких минут и отображается в таблице.
При нажатии на значок документа начнется автоматическое скачивание файла выписки в архиве (zip). Необходимо сохранить файл на компьютере.
В скачанном архиве 2 файла:
1. Выписка ЕГРЮЛ в формате XLS (Microsoft Excel)
2. Файл электронной подписи налогового органа
Вернутся в начало
В этой статьей расскажем, что такое корневой сертификат УЦ, для чего нужен и как его установить.
Корневой сертификат — это файл, в котором указаны данные удостоверяющего центра (УЦ). Например, название УЦ, его ИНН и адрес, срок действия сертификата, какой алгоритм шифрования использует УЦ.
К этим данным обращается криптопровайдер, когда проверяет действительность электронной подписи пользователя. Если не установить корневой сертификат на компьютер, где используется электронная подпись, то подпись не будет работать корректно.
Чтобы быстро установить корневой сертификат и настроить компьютер, используйте бесплатный сервис Контур.Веб-диск. Он скачает все плагины и файлы, необходимые для правильной работы электронной подписи.
Удостоверяющий центр использует корневой сертификат, чтобы:
- выдавать сертификаты электронной подписи (ЭП, она же ЭЦП) пользователям, например, гендиректору организации или нотариусу,
- отзывать эти сертификаты, подписывая корневым сертификатом список отозванных (аннулированных) сертификатов.
Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников и руководителей, торгов, отчетности и личных дел.
Корневой сертификат участвует в «цепочке доверия». «Цепочка доверия» — это взаимосвязь нескольких сертификатов, которая позволяет проверить, действительна ли электронная подпись и можно ли доверять сертификату ЭП.
Рассмотрим «цепочку доверия», сформированную для квалифицированного сертификата электронной подписи:
1. Корневой сертификат Минцифры РФ (ранее — Минкомсвязь РФ).
Это верхнее звено «цепочки доверия». Минцифры РФ осуществляет функции головного удостоверяющего центра в России. Оно наделяет другие удостоверяющие центры, прошедшие аккредитацию, правом выдавать квалифицированные сертификаты ЭП — выдает им собственные сертификаты, подписанные корневым сертификатом Минцифры РФ.
Например, в Windows корневой сертификат можно найти через «Управление сертификатами» — «Доверенные корневые центры сертификации» — «Сертификаты».
2. Сертификат удостоверяющего центра. Официально его называют «промежуточный сертификат», но распространено также название «корневой сертификат УЦ».
Среднее звено «цепочки доверия». УЦ получает этот сертификат от Минцифры РФ, когда становится аккредитованным. С помощью своего промежуточного сертификата УЦ выдает квалифицированные сертификаты пользователям: организациям, их сотрудникам, простым физлицам (п.2.1 ст.15 63-ФЗ).
В Windows промежуточный сертификат хранится в «Управление сертификатами» — «Промежуточные центры сертификации» — «Сертификаты».
3. Личный сертификат пользователя — квалифицированный сертификат электронной подписи.
Конечное звено «цепочки». Пользователь обращается в УЦ и получает там квалифицированный сертификат ЭП (он же КЭП, ЭП или ЭЦП). В его сертификате указаны данные «вышестоящих» сертификатов — УЦ и Минцифры.
В Windows личный сертификат можно найти через «Управление сертификатами» — «Личное».
Все сертификаты должны быть установлены в хранилище сертификатов (на компьютер) и действительны. Только тогда криптопровайдер сможет проверить доверие к сертификату пользователя и действительность электронной подписи, сформированной на основе этого сертификата.
«Путь сертификации» в составе сертификата показывает цепочку доверия: корневой сертификат, промежуточный и личный сертификат пользователя. Установить сертификаты можно с помощью сервиса от УЦ Контур или браузера-обозревателя.
Выше мы описали «цепочку доверия» для квалифицированных сертификатов. Поскольку такие сертификаты могут выдавать только аккредитованные УЦ, то в цепочке три звена: Минцифры — аккредитованный УЦ — пользователь. Именно такую связь можно увидеть, если открыть личный сертификат пользователя на вкладке «Путь сертификации» (см. скриншот выше).
Для неквалифицированных сертификатов ЭП «цепочка доверия» может состоять только из двух звеньев: УЦ — пользователь. Это возможно потому, что УЦ для выдачи неквалифицированных сертификатов не нужна аккредитация. Звенья такой «цепочки» будут называться: «корневой сертификат» и «пользовательский (личный) сертификат»
Программа установки всех сертификатов импортирует корневой сертификат Минцифры и промежуточные сертификаты УЦ. Подключение к интернету на момент установки не требуется.
Да, можно, но работать она не будет. Корневой и промежуточный сертификат является тем ключом, к которому обращается криптопровайдер при проверке подлинности подписи. Для признания ключа действительным в системе должен быть установлен корневой сертификат. В противном случае пользователь увидит окно с уведомлением об ошибке.
Это актуально как для ЭП, хранящейся на компьютере, так и для ЭП на токене, с небольшой разницей:
- при работе с ЭП на компьютере, корневой сертификат устанавливается один раз, обычно при первой установке ЭП,
- если ЭП хранится на токене, то корневой сертификат необходимо устанавливать на тот компьютер, с которым предстоит работать.
Корневой сертификат представляет собой файл, который содержит свойства и данные:
- серийный номер,
- сведения об УЦ,
- сведения о владельце сертификата,
- сроки его действия,
- используемые алгоритмы
- открытый ключ электронной подписи,
- используемые средства УЦ и средства электронной подписи,
- класс средств ЭП,
- ссылка на сертификат «вышестоящего» УЦ, который выдал данный сертификат (для промежуточного сертификата),
- ссылка на реестр аннулированных (отозванных) сертификатов (для промежуточного сертификата),
- электронную подпись УЦ, выдавшего сертификат.
Какой срок действия корневого сертификата удостоверяющего центра
Корневой сертификат УЦ Минцифры действует 18 лет. Промежуточный сертификат аккредитованного УЦ действует 15 лет — это дольше, чем действие любого пользовательского сертификата ЭП, который такой УЦ выдаст клиенту. Пользовательские сертификаты выдаются обычно на 12, 15 месяцев.
УЦ сам следит за сроками действия своих промежуточных и корневых сертификатов, чтобы не доставить неудобств клиентам. УЦ Контура обновляет сертификаты в среднем раз в год — это необходимо, чтобы соблюдать требования эксплуатационной документации к срокам ключей электронной подписи на сертифицированные средства УЦ и ЭП. Обновление происходит незаметно для пользователей и не влияет на их работу.
Для начала работы с электронной подписью необходимо установить корневые и промежуточные сертификаты УЦ. У клиентов УЦ Контура установка обычно происходит автоматически — во время автонастройки компьютера. Ниже мы опишем и автоматический, и ручной способ.
Автоматическая установка — наиболее простой и быстрый способ, который не требует специальных знаний и навыков от вас:
- Откройте любой удобный браузер, это может быть Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer или другой.
- Зайдите в сервис автоматической настройки рабочего места Контур.Веб-диск.
- Действуйте по указаниям сервиса: он продиагностирует ваш компьютер, найдет каких плагинов и файлов не хватает, предложит их установить. Вместе с ними установит необходимые корневые и промежуточные сертификаты.
- Перейдите в раздел «Корневые сертификаты». Дальше возможны два варианта.
- Выберите год, когда был выдан промежуточный сертификат УЦ Контура. Чтобы найти дату, откройте личный сертификат пользователя, выберите вкладку «Путь сертификации» и откройте промежуточный сертификат.
Если возникли ошибки — при установке корневого сертификата или при работе с электронной подписью — обратитесь в нашу техподдержку. Специалисты помогут разобраться в проблеме. Звоните на или пишите по контактам Центра поддержки, указанным в правом нижнем углу страницы.
Установка криптопровайдера и плагина
Программное обеспечение, реализующее алгоритмы криптографии по ГОСТ Р 34.10-2012, поставляется лицензированными компаниями-разработчиками
на коммерческой основе.
Для приобретения ПО обратитесь в одну из таких компаний. При установке ПО следуйте инструкциям, поставляемым в комплекте, или
воспользуйтесь услугами консультантов поставщика.
Лицензии и свидетельства
Одобрение ведомства деятельности по генерации квалифицированных электронных подписей (аккредитация), получение аккредитации по новым повышенным требованиям, согласно 63-ФЗ “Об электронной подписи” в редакции 476-ФЗ, подтверждает Приказ Минкомсвязи России № 668 от 04.12.2020 «Об аккредитации удостоверяющих центров»
Лицензия ФСБ
ЛСЗ №0015155 от 28 февраля 2018 года. Допуск компании к работе с криптографией, в том числе с криптографическими средствами защиты информации
Лицензия ФСТЭК
№ 2187 от 10 января 2014 года. Разрешение, предоставленное регулятором, на деятельность по технической защите информации
Установка сертификата УЦ ФНС России
Установку сертификатов вручную необходимо выполнить следующим образом:
Сохраните на компьютер сертификат Удостоверяющего Центра ФНС России
Для установки сертификата FNS Russia.cer нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите «Установить сертификат»:
Для продолжения установки нажмите кнопку «Далее»
В следующем окне установите режим «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите на кнопку «Обзор». Появится окно в котором необходимо выбрать хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации»:
Для завершения установки нажмите кнопки «ОК» — «Далее» — «Готово». Вы увидите окно с информацией о завершении процесса установки. Нажмите «ОК»:
Способ 1
Откройте «Мастер настройки рабочего места», нажмите «Начать» и следуйте подсказкам системы.
Установка корневого сертификата УЦ
- Средства защиты информации и токены
- КриптоПро CSP и КриптоЛайн
- Часто задаваемые вопросы
- Установка корневого сертификата УЦ
Способ 2
- Откройте браузер: Google Chrome: «Настройки» — «Конфиденциальность и безопасность» — «Безопасность» — «Управление сертификатами устройства» — вкладка «Личные»; Opera: «Настройки» — «Открыть все настройки браузера» — «Безопасность» — «Безопасность» — «Настроить сертификаты» — вкладка «Личные»;
- Google Chrome: «Настройки» — «Конфиденциальность и безопасность» — «Безопасность» — «Управление сертификатами устройства» — вкладка «Личные»;
- Opera: «Настройки» — «Открыть все настройки браузера» — «Безопасность» — «Безопасность» — «Настроить сертификаты» — вкладка «Личные»;
- Откройте сертификат;
- Перейдите на вкладку «Состав» и выберите из списка «Доступ к информации о центрах сертификации».
- В блоке «Дополнительное имя» скопируйте ссылку на загрузку сертификата (выделите ее и нажмите Ctrl+C).
- Откройте браузер и скопируйте ссылку в адресную строку, нажав Ctrl+V.
- Cохраните корневой сертификат на компьютер в произвольное место.
- Двойным кликом откройте корневой сертификат в папке, в которую он сохранен, и нажмите «Установить сертификат».
- Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов». На этапе импорта необходимо указать хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации».
Помогла ли статья решить вопрос?
Благодарим за отзыв!
Спасибо, что сообщили нам!
Зайдите в личный кабинет
- Код по звонку. Вам поступит входящий звонок, введите последние 4 цифры номера. Отвечать на звонок не нужно. Если звонок не проходит или есть другая проблема, нажмите “Получить код по СМС”.
- Код по СМС. СМС придёт в течение 2 минут, введите код. Если сообщение не пришло, нажмите на ссылку «Получить код повторно» (доступно через 2 минуты после первой попытки). Если сообщение снова не поступит — обратитесь в техническую поддержку.
Если у вас возникли сложности при входе в личный кабинет или проблемы с учётной записью — посмотрите отдельную статью.
В списке сертификатов выберите нужную заявку
В сертификатах ФНС для юрлиц есть отметка «На руководителя», для индивидуальных предпринимателей — «ИП».
Если у вас нет других сертификатов, заявка сразу откроется. Если вы не можете найти заявку в списке, проверьте, что не скрыли её раньше. Для этого нажмите «Отображать скрытые сертификаты». Если такой возможности в интерфейсе нет, значит, у вас нет скрытых заявок или сертификатов. В этом случае позвоните в Сервисный центр. Возможно, заявка привязана к другому номеру телефона или сотрудник сервисного центра ещё не создал её.
Убедитесь, что всё нужное под рукой
- Документы. Оригинал паспорта РФ будущего владельца сертификата, номер СНИЛС и ИНН физлица.
- Цветной сканер. Нужно будет отсканировать паспорт РФ, фотография не подойдет.
Нажмите кнопку «Приступить», когда будете готовы заполнять заявку.
Заполните данные владельца сертификата
В большинстве случаев ФИО будет заполнено автоматически по данным ФНС. Это связано с тем, что получить сертификат может только руководитель организации, указанный в выписке из ЕГРЮЛ, руководитель управляющей компании или индивидуальный предприниматель, указанный в ЕГРИП. Если вы заполняете данные вручную, то указывайте точно так же, как в паспорте: с буквами Ё, дефисами, пробелами и пр.
Электронная почта. Укажите действующий адрес — туда будут приходить уведомления о статусе заявки и напоминания о продлении сертификата.
СНИЛС — номер вашего лицевого счета в системе пенсионного страхования. Если документа нет под рукой, можно посмотреть номер
Загрузите cкан паспорта РФ, фотография оригинала или заверенная копия не подойдут. Изображение должно быть цветным и чётким, разворот должен целиком входить на страницу. Нужен только разворот 2 и 3 страниц документа. Реквизиты паспорта будут заполнены автоматически — мы распознаем данные и подставим в заявку. Если данные распознаны неверно или не полностью, замените скан на более четкий или отредактируйте данные вручную.
Если у вас нет паспорта РФ, к сожалению, мы не сможем выдать вам сертификат — нужно обратиться напрямую в ФНС. Подойдет паспорт иностранного государства + нотариальный перевод, если данные не продублированы на русском языке. Как получить сертификат напрямую в ФНС.
Технические требования к файлу:
- Качество картинки должно быть таким, чтобы текст легко можно было разобрать (примерно 200-400 dpi).
- Страницы не обрезаны, входят целиком.
- Размер до 10 МБ.
- Форматы jpg, png, gif, pdf, tif, bmp, heic.
ИНН физлица — индивидуальный налоговый номер владельца сертификата, указан в свидетельстве о постановке на учет в ФНС. Сначала заполните ФИО, СНИЛС и реквизиты паспорта, а затем нажмите «Загрузить из базы ФНС» — мы автоматически номер. Если произошла ошибка, вы можете посмотреть номер самостоятельно
Внизу заявки необходимо поставить галочку согласия на обработку персональных данных.
Проверьте возможность выпуска
На этом шаге мы проверим:
- Наличие другого действующего сертификата ФНС. Сертификат руководителя или ИП может быть только один. Поэтому если сертификат уже есть, но вам всё равно нужно получить новый (например, срок действия старого заканчивается или у вас нет к нему доступа), то нужно будет написать заявление на отзыв, когда вы придёте в офис Контура или отделение ФНС для выпуска нового. Убедитесь, что это не повлияет на вашу работу.
- Сертификат на руководителя нельзя хранить на обычной флэшке или записать в реестр компьютера. Его можно записать только на токен, сертифицированный ФСТЭК или ФСБ. Если вы купили токен у нас — всё в порядке, он точно подойдёт. Если нет, то на этом шаге вы можете проверить свой токен на сертифицированность и наличие свободного места для нового сертификата. Если вы еще не покупали токен, позвоните в свой сервисный центр.
Выберите место получения
На этом шаге нужно выбрать, куда вам будет удобно подойти после одобрения заявки, чтобы удостоверить личность и выпустить сертификат. Прийти должен будет владелец сертификата, отправить другого человека нельзя.
Есть 2 варианта:
- Прийти в офисы Контура, в которых открыты филиалы доверенного лица УЦ ФНС АО “Аналитический центр”. В списке и на карте показываются только точки в выбранном регионе/городе. Если вы хотите посмотреть точки в других регионах — поменяйте локацию. Некоторые сервисные центры работают по предварительной записи, рекомендуем позвонить им заранее и узнать, когда есть ближайшие даты для получения серта.
- Прийти в отделение ФНС.Не все отделения ФНС оказывают услугу выдачи сертификата. Список подходящих отделений и их график работы есть на сайте ФНС. Записываться заранее не нужно, приём в порядке живой очереди. Если вы покупали токен в Контуре, то его нужно будет получить до визита в ФНС. На этом же шаге выберите офис, где вам будет удобно забрать токен. Если вы заказывали доставку курьером, то выбирать ничего не нужно — курьер свяжется с вами и договорится о времени и месте доставки.
После того, как вы выбрали удобный вам сервисный центр, нажмите кнопку «Отправить заявку».
Дождитесь проверки заявки
Мы предварительно проверим данные заявки в государственных системах. Обычно это занимает 5–30 минут, в редких случаях — сутки. Результат проверки напишем по СМС и электронной почте.
Если данные не пройдут проверку, мы отклоним заявку. Причину напишем в личном кабинете и в письме на электронную почту. Например:
Сначала проверьте, что данные в заявке указаны правильно. Если нашли ошибку, исправьте её и снова отправьте заявку на проверку. Если всё верно, обратитесь в соответствующий государственный орган (МВД, ПФР или ФНС) — возможно, ошибка в данных системы.
Если данные пройдут проверку, заявка будет одобрена.
Подойдите в офис Контура или отделение ФНС
Некоторые офисы работают по предварительной записи. Если в течение суток после одобрения менеджер не связался с вами, пожалуйста, позвоните сами, чтобы договориться о времени визита.
- Паспорт РФ, оригинал
- Печать, если у организации или ИП она есть
- Сертифицированный токен. Если вы покупали токен вместе с сертификатом — сотрудники выдадут его на месте. Если у вас нет токена, его можно будет приобрести в сервисном центре, позвоните им заранее.
Сотрудник сервисного центра удостоверит вашу личность, подпишет с вами нужные документы и отправит заявку на выпуск сертификата. Обычно весь процесс занимает 15–30 минут. Иногда может потребоваться больше времени на проверку данных, например, если не отвечают гос. системы. Как только сертификат будет выпущен, вам придет письмо и СМС.
Визит в отделение ФНС
Проверьте график работы отделения на сайте ФНС. Записываться заранее не нужно, приём в порядке живой очереди.
Инспектор ФНС удостоверит вашу личность, подпишет с вами нужные документы и отправит заявку на выпуск сертификата. Обычно весь процесс занимает 15–30 минут.
Установите сертификат и настройте компьютер для работы с ним
После визита в офис Контура или отделение ФНС зайдите в личный кабинет на с того компьютера, на котором будете работать с сертификатом. Это нужно, чтобы завершить установку сертификата и настроить компьютер.
Если вы ходили в офис Контура
Вставьте токен в компьютер и нажмите «Установить сертификат».
Если вы ходили в отделение ФНС
После установки сертификат будет готов к работе. Сертификат ФНС действует 15 месяцев, его нельзя скопировать на другой носитель или в хранилище на компьютере.
Настройка установленного ПО
После установки всего необходимого ПО необходимо произвести настройку для его правильной совместной работы. Настройка иллюстрируется на
примере следующего комплекта ПО:
- Adobe Reader 11.0.11
- КриптоПро PDF
Для других вариантов ПО настройка производится аналогично.
При открытии PDF документа, подписанного ЭП, с помощью Adobe Reader без выполнения необходимых настроек, появляется сообщение о
недействительности подписи:
Для того, чтобы настроить Adobe Reader на использование правильного алгоритма, проделайте следующее:
Нажмите кнопку «Подробнее» в разделе «Проверка»:
В разделе «Поведение подтверждения» выберите опцию «Всегда использовать метод по умолчанию»:
В выпадающем списке выберите установленный Вами плагин:
Нажимайте кнопку «ОК», пока не закроются все диалоговые окна. После этого в разделе «Подписи» нажмите кнопку «Проверить все» (или
закройте документ и откройте его снова):
Подписи успешно проверены.
Все выполненные настройки сохранятся до момента переустановки ПО, в дальнейшем при открытии документов, подписанных ЭП по ГОСТ Р
34.10-2012 проверка будет производиться автоматически.
ЛСЗ №Л051-00105-00/00145929 от 27 апреля 2022 года. Допуск компании к работе с криптографией, в том числе с криптографическими средствами защиты информации